最新志愿者服务PPT备课讲稿
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2024年志愿者服务日主题课件青年志愿者课件PPT
“
志愿者是健康社会的生命之血 ——马克 · 布朗
“
-志愿服务的含义-
是指任何人自愿贡献个人的时间和精力,在不为物质报酬的前提下, 为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
- 志愿者的贡献 -
对社会的贡献
有助于建立一个关怀、 互助、信任、具有奉献 精神的社会,并充分利 用社会的人力资源。
对组织的贡献
有助于改善服务质量;有助于建立 良好的组织形象;有助于培养组织 的团队精神;有助于组织节约成本 (如雅典奥运会节省1.2亿美元)。
- 志愿者的贡献 -
对个人的贡献
提供不同的学习和锻炼机会,有效地 发展自己的潜能,培养实践的才能; 可以发展良好的人际关系,培养友谊 和丰富生活经验。
对国家的贡献
-地球一小时活动-
单击输入具体活动细节;单击输入具体活动细节; 单击输入具体活动细节;单击输入具体活动细节;
单击输入具体活动细节;单击输入具体活动细节; 单击输入具体活动细节;单击输入具体活动细节;
-献血活动-
单击输入具体活动细节;单击输入具体 活动细节;单击输入具体活动细节;
单击输入具体活动细节;单击输入具体 活动细节;单击输入具体活动细节;
尽己所能,不计报酬;帮助他人,服务社会,坚持”团结、友爱、互助、 进步”的志愿精神。从现在起,我愿为成为一个合格的志愿者而奋斗。
青年志愿者礼仪与服务知识培训ppt
分工与协作
分工明确
在志愿者团队中,每个成员都应明确 自己的职责和分工,确保工作有序进 行。
有效沟通
志愿者之间应保持及时、准确、有效 的沟通,分享信息、协调行动,共同 解决问题。
团队激励与成长
激励措施
通过适当的激励措施,如表彰、奖励等,激发志愿者的积极性和工作热情。
团队成长
鼓励青年志愿者在志愿服务中不断学习和成长,提高个人能力,促进团队整体 水平的提升。
业、高效的服务。
沟通与交流
反馈与改进
志愿者应具备良好的沟 通技巧,能够与参与者 建立良好的互动关系。
及时收集反馈意见,不 断改进服务质量和流程。
应对突发情况
制定应急预案
针对可能出现的突发情况,制 定相应的应急预案。
培训与演练
对志愿者进行应对突发情况的 培训和演练,提高应对能力。
及时处理
一旦发生突发情况,志愿者应 迅速采取措施,确保人员安全 和活动秩序。
感受到温暖和关爱。
主动问候
志愿者应主动问候服务对象,并 使用礼貌用语,以示尊重和关注。
耐心细致
耐心倾听
志愿者应耐心倾听服务对象的需求和问题,不要 打断对方,并给予充分的关注。
细致解答
志愿者在解答服务对象的问题时,应尽可能详细 和清晰,确保对方明白和满意。
持续跟进
对于服务对象提出的问题或需求,志愿者应主动 跟进,并及时反馈处理结果。
志愿者ppt
让/有/爱/者/有/力/让/奉/献/者/发/光
奉献自己 传递爱心
主讲人:XXX
日 期:XXX
CONTENTS
01 志愿者与志愿服务
PLEASE ENTER TEXT HERE
02 志愿服务好处
PLEASE ENTER TEXT HERE
03 志愿服务意义
PLEASE ENTER TEXT HERE
五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外转
引领时:
身体稍侧向客人,注意上下楼梯、遇障碍物时的手势
电梯引领:
先进后出原则
第五部分
2024年志愿者与志愿服务专题培训
做健康平安的志愿者
• 树立安全意识
志愿者应树立高度的安全意识,远离危险,特别是要注意人身安全、财产安全、交通安全、饮 食安全等方面。保证手机等通讯设备的信号畅通、确认前往地点的线路、准备好合适的服装和 基本的药物等,切不可抱有侥幸心理。
志愿者服务技巧
1.助人关系的三大核心条件
真诚
同情心
尊重
2.专注行为(Attending behavior)
以下行为可使案主感受到你的专注(也称软化技巧Softening Techniques)
S—Simle(微笑) F—Forward lean(向前倾) E—Eye contact(眼神接触)
O—open posture (开放的姿态) T—Touch(触摸) N—Nod(点头)
奉献自己 传递爱心
主讲人:XXX
日 期:XXX
CONTENTS
01 志愿者与志愿服务
PLEASE ENTER TEXT HERE
02 志愿服务好处
PLEASE ENTER TEXT HERE
03 志愿服务意义
PLEASE ENTER TEXT HERE
五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为轴向外转
引领时:
身体稍侧向客人,注意上下楼梯、遇障碍物时的手势
电梯引领:
先进后出原则
第五部分
2024年志愿者与志愿服务专题培训
做健康平安的志愿者
• 树立安全意识
志愿者应树立高度的安全意识,远离危险,特别是要注意人身安全、财产安全、交通安全、饮 食安全等方面。保证手机等通讯设备的信号畅通、确认前往地点的线路、准备好合适的服装和 基本的药物等,切不可抱有侥幸心理。
志愿者服务技巧
1.助人关系的三大核心条件
真诚
同情心
尊重
2.专注行为(Attending behavior)
以下行为可使案主感受到你的专注(也称软化技巧Softening Techniques)
S—Simle(微笑) F—Forward lean(向前倾) E—Eye contact(眼神接触)
O—open posture (开放的姿态) T—Touch(触摸) N—Nod(点头)
志愿者培训幻灯片(PPT62页)
一、志愿服务理念和知识
冯艾—为孩子们送去快乐和希望
冯艾说:“国家 培养我那么多年, 我有机会能为贫困 地区老百姓做点事, 是一种荣幸,更是 一种荣誉。”
一、志愿服务理念和知识
濮存昕:志愿者是我一生角色
濮存昕说:“恐惧 和歧视是人类对艾滋病 的本能反应,但它必将 被科学、健康的理念与 心态取代。……对于艾 滋病人,我们不要害怕, 也不要有歧视。”
一、志愿服务理念和知识
5·12志愿者 —我国规模最大的一次志愿者行动
一位志愿者说: “一个看似巨大的 灾难,除以13亿就 会变得很小;13亿 人民每人献出一点 爱心,就会汇成一 片爱的海洋。……”
一、志愿服务理念和知识
陈岩:“因为我活着,所以我要来”
陈岩,1972年8月3日出 生,汶川大地震之后5月12 日晚上8时起,陈岩是最早 进入都江堰参与救援的志愿 者之一,也是第一个进入重 灾区汉旺镇救人的志愿者, 他连续转战都江堰、绵竹、 北川救灾现场。5天5夜,他 从废墟里救出20多个孩子。
感受到社会的关怀 使志愿工作得以传承 促进社会和谐与进步 对机构
有利于机构的发展壮大 是实现机构目标宗旨的手段 有利于提高机构的社会效益
对社会
满足社会需求,引领生活理念 改善人际关系,化解社会矛盾,促 进社会和谐 倡导奉献精神,增强公民的社会责 任感 对世界
促进世界的和谐发展 促进国际交流 志愿无国界-人类精神分享、公益 资源合作
志愿者培训ppt课件
避免和应对伦理道德冲突方法
了解并遵守伦理道德规范
深入学习志愿服务伦理道德规范,明确自己 的行为准则。
识别潜在冲突
在服务过程中时刻保持警觉,识别可能引发 伦理道德冲突的情境。
寻求帮助和支持
在遇到伦理道德冲突时,及时向上级或专业 人士寻求帮助和支持。
积极应对和解决冲突
采取积极措施应对和解决伦理道德冲突,如 沟通协商、寻求第三方调解等。
志愿服务法律法规
05
与伦理道德
相关法律法规解读及遵守要求
志愿服务法律法规概述
简要介绍与志愿服务相关的法律法规,如《志愿服务条例》等。
志愿服务法律法规解读
详细解读志愿服务法律法规中的重要条款和规定,包括志愿者的权 利、义务、保障措施等。
遵守志愿服务法律法规要求
强调志愿者在参与志愿服务过程中必须遵守相关法律法规,不得违 反国家法律法规和志愿服务组织的规章制度。
志愿服务总结与反
06
思
活动成果展示及经验分享
活动成果 志愿服务活动数量及参与人数统计
志愿服务活动类型及内容概述
活动成果展示及经验分享
志愿服务活动社会影响及评价 经验分享
有效的志愿服务组织和管理经验
活动成果展示及经验分享
01
志愿服务活动中的团队协作和沟 通技巧
02
志愿服务活动中的个人成长和收 获
志愿服务ppt 课件
志愿服务信息化
信息技术的发展将推动志愿服务向信息化方向发展,志愿 者招募、培训、管理、服务过程记录等方面将更加便捷高 效。
志愿服务国际化
随着全球化的深入发展,志愿服务将逐渐突破地域限制, 向国际化方向发展,各国志愿者将共同参与全球性的志愿 服务项目。
志愿服务的创新模式
1 2 3
志愿服务与商业结合
企业与非营利组织合作,将商业资源引入志愿服 务领域,创新服务模式和内容,提高服务质量和 效率。
线上志愿服务
利用互联网平台,开展线上志愿服务活动,如在 线教育、远程咨询、网络宣传等,扩大服务范围 和影响力。
志愿服务积分制度
建立志愿服务积分制度,将志愿者的服务时长、 服务质量等因素纳入积分体系,激励更多人参与 志愿服务。
志愿服务的社会影响与价值
01
02
03
促进社会和谐
志愿服务有助于缓解社会 矛盾,增进人与人之间的 信任与理解,营造和谐的 社会氛围。
03
国际文化交流项目(如参与国
际艺术节、文化展览等活动)
;
04
国际教育交流项目(如参与国
际学术交流、互派留学生等)
;
05
国际发展合作项目(如参与国
际扶贫、技术转移等)。
06
04
志愿服务的挑战与解决方案
志愿者流失问题
志愿者流失是志愿服务中常见的问题,它会影响服务的连续 性和质量。
信息技术的发展将推动志愿服务向信息化方向发展,志愿 者招募、培训、管理、服务过程记录等方面将更加便捷高 效。
志愿服务国际化
随着全球化的深入发展,志愿服务将逐渐突破地域限制, 向国际化方向发展,各国志愿者将共同参与全球性的志愿 服务项目。
志愿服务的创新模式
1 2 3
志愿服务与商业结合
企业与非营利组织合作,将商业资源引入志愿服 务领域,创新服务模式和内容,提高服务质量和 效率。
线上志愿服务
利用互联网平台,开展线上志愿服务活动,如在 线教育、远程咨询、网络宣传等,扩大服务范围 和影响力。
志愿服务积分制度
建立志愿服务积分制度,将志愿者的服务时长、 服务质量等因素纳入积分体系,激励更多人参与 志愿服务。
志愿服务的社会影响与价值
01
02
03
促进社会和谐
志愿服务有助于缓解社会 矛盾,增进人与人之间的 信任与理解,营造和谐的 社会氛围。
03
国际文化交流项目(如参与国
际艺术节、文化展览等活动)
;
04
国际教育交流项目(如参与国
际学术交流、互派留学生等)
;
05
国际发展合作项目(如参与国
际扶贫、技术转移等)。
06
04
志愿服务的挑战与解决方案
志愿者流失问题
志愿者流失是志愿服务中常见的问题,它会影响服务的连续 性和质量。
2024中国青年志愿者服务日PPT课件
02
奉献精神
这些都体现着高尚的奉献精神。 1938年,白求恩大夫放弃优越 的物质条件,不远万里从加拿 大来到中国
03
服务精神
“奉献”原指恭敬地交付、呈献, 即不求回报地付出。奉献精神 是高尚的,是志愿服务精神的 精髓。
志愿者的精神
救治服务
为八路军提供医疗救治服务,帮助创办了军区卫生学校,亲自编写各种 教材并讲课。1939年秋,他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。
机构宗旨
通过开展青年志愿服务
推动社会主义精神文明建设,促进社会主义市场经济体制的建立和完善,提高青年整体素质,为经济社会的协
调发展和全面进步做出贡献。青年志愿者行动是随着社会主义市场经济的发展应运而生的,它着眼于服务改革、
发展、稳定的大局和人民群众基本的生产生活需求,为促进社会主义市场经济体制的建立和完善服务,为社会
中国青年志愿者服务日
爱心志愿情暖人间
传递爱心汇聚正能量
目录
1 青年志愿者服务日
3 志愿者的精神 The spirit of volunteers
5 高质量志愿服务
High quality volunteer service
2 志愿者的含义
The meaning of volunteers
4 志愿者的发展 The development of volunteers
志愿者的主题班会 ppt课件
13
1.充分认识志愿贡献 2.积极支持志愿活动 3.建立志愿网络体系 4.倡导弘扬志愿精神。
14
• 中国青年志愿者的标志与帽子: 1994年1月13日,"中国青年志愿者标志征集启事"在
《中国青年报》刊出。经由新闻界、美术界有关专家和团 中央有关负责同志组成的评选委员会评审,确定中央工艺 美术学院青年教师陈磊的作品为“中国青年志愿者标志"。
社会大家庭成员之一的我们,更应该为创造文明城市,建设和谐济宁出一份力.那么,作
为中学生的我们能做些什么呢?
其实很简单,文明就是见到老师说声老师好,文明就是拧紧流水的水笼头,文明就
是公交车上的一次让座,文明就是制止在公共场所吸烟的人,文明就在我们身边.有
时只是十几厘米的宽度,有时只是一张纸的厚度,有时只是一个手势.却能体现出一个
人的品质,一个民族的美德,一个时代的精神,一个社会的文明.在奥运会的场所内,关
闭闪光灯,手机设置静音,不大声喧哗.不仅体现了中华民族的美德,还在各国友人的心
目中留下了文明中国的永不磨灭的印象.
我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明
礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛
(2)青年志愿者活动强化了年轻人们的社会责任感,这 对改善社会风气,确立敬业精神起积极作用。
(3)通过志愿服务培训和实际工作,增强了协作精神、 团队精神和帮扶弱势群体意识,使他们学会与人团结合作, 依靠团队力量去共同完成任务。通过培养帮助残障观众、 残奥会运动员或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识, 使他们从中学会关心他人,并延及关心整个社会,学习维 护弱势群体的利益,并延及服务于整个社会和人民的利益。
1.充分认识志愿贡献 2.积极支持志愿活动 3.建立志愿网络体系 4.倡导弘扬志愿精神。
14
• 中国青年志愿者的标志与帽子: 1994年1月13日,"中国青年志愿者标志征集启事"在
《中国青年报》刊出。经由新闻界、美术界有关专家和团 中央有关负责同志组成的评选委员会评审,确定中央工艺 美术学院青年教师陈磊的作品为“中国青年志愿者标志"。
社会大家庭成员之一的我们,更应该为创造文明城市,建设和谐济宁出一份力.那么,作
为中学生的我们能做些什么呢?
其实很简单,文明就是见到老师说声老师好,文明就是拧紧流水的水笼头,文明就
是公交车上的一次让座,文明就是制止在公共场所吸烟的人,文明就在我们身边.有
时只是十几厘米的宽度,有时只是一张纸的厚度,有时只是一个手势.却能体现出一个
人的品质,一个民族的美德,一个时代的精神,一个社会的文明.在奥运会的场所内,关
闭闪光灯,手机设置静音,不大声喧哗.不仅体现了中华民族的美德,还在各国友人的心
目中留下了文明中国的永不磨灭的印象.
我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明
礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛
(2)青年志愿者活动强化了年轻人们的社会责任感,这 对改善社会风气,确立敬业精神起积极作用。
(3)通过志愿服务培训和实际工作,增强了协作精神、 团队精神和帮扶弱势群体意识,使他们学会与人团结合作, 依靠团队力量去共同完成任务。通过培养帮助残障观众、 残奥会运动员或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识, 使他们从中学会关心他人,并延及关心整个社会,学习维 护弱势群体的利益,并延及服务于整个社会和人民的利益。
爱心志愿情暖人间中国志愿者服务日主题学习PPT课程演示
号召“向雷锋同志学习”以来,3月5日成为社会
它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。
它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。 它在我们的头上飞来飞去,像是在上 面跳舞 。上数 学课了 ,小黄 鹂鸟站 在音箱 上东张 西望, 仿佛是 一名老 师一样 ,在监 督我们 学习。
青年志愿者服务爱心志愿情暖人PPT课件
爱心志愿 情暖人间
—奉献一份爱心,点燃一片希望—
01
中国青年志愿者服务日
每年3月5日 作为“中国青年志愿者服务日”
团中央、中国青年志愿者协会下发通知,自 2000年开始,把每年3月5日作为“中国青年志 愿者服务日”,组织青年集中开展内容丰富、 形式多样的志愿服务活动。
中国青年志愿者服务日
• 自1963年3月5日毛泽东等老一辈党和国家领导 人号召“向雷锋同志学习”以来,3月5日成为社 会各界特别是广大青年传统的学雷锋活动日。
爱心志愿 情暖人间
—奉献一份爱心,点燃一片希望—
(1)由本人向所在地的青年志愿者组织提出申请
在所在地青年志愿者组织设立的志愿服务站申请、 登记,并填写必要的表格,写明自己的姓名、年龄、 特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况 后领取志愿者徽章和服务证;
如何成为一名青年志愿者
(2)青年志愿者组织在确认申请人具备青年志愿者 的条件后,要提出审核意见并通知本人; (3)经过本人申请并审核合格的青年志愿者,必须 服从志愿者组织或青年志愿者服务站的安排,并切实 履行青年志愿者的义务。
• 在3月5日广泛开展多种形式和内容的志愿服务活 动,已成为近年来许多地区通行的做法。
中国青年志愿者服务日
日期由来
自1963年3月5日毛泽东等老一辈党和国家领导人号 召“向雷锋同志学习”以来,3月5日成为社会各界特 别是广大青年传统的学雷锋活动日。
—奉献一份爱心,点燃一片希望—
01
中国青年志愿者服务日
每年3月5日 作为“中国青年志愿者服务日”
团中央、中国青年志愿者协会下发通知,自 2000年开始,把每年3月5日作为“中国青年志 愿者服务日”,组织青年集中开展内容丰富、 形式多样的志愿服务活动。
中国青年志愿者服务日
• 自1963年3月5日毛泽东等老一辈党和国家领导 人号召“向雷锋同志学习”以来,3月5日成为社 会各界特别是广大青年传统的学雷锋活动日。
爱心志愿 情暖人间
—奉献一份爱心,点燃一片希望—
(1)由本人向所在地的青年志愿者组织提出申请
在所在地青年志愿者组织设立的志愿服务站申请、 登记,并填写必要的表格,写明自己的姓名、年龄、 特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况 后领取志愿者徽章和服务证;
如何成为一名青年志愿者
(2)青年志愿者组织在确认申请人具备青年志愿者 的条件后,要提出审核意见并通知本人; (3)经过本人申请并审核合格的青年志愿者,必须 服从志愿者组织或青年志愿者服务站的安排,并切实 履行青年志愿者的义务。
• 在3月5日广泛开展多种形式和内容的志愿服务活 动,已成为近年来许多地区通行的做法。
中国青年志愿者服务日
日期由来
自1963年3月5日毛泽东等老一辈党和国家领导人号 召“向雷锋同志学习”以来,3月5日成为社会各界特 别是广大青年传统的学雷锋活动日。
志愿者培训幻灯片(PPT62页)
二、志愿服务的起源发展
中国的志愿者已经做了哪些工作
2001 年 3 月 , 注 册 志 愿 者 制度实施,以青年为主体, 包括许多中老年人在内的 志愿者积极报名注册。
二、志愿服务的起源发展
中国青年志愿者已经做了哪些工作
2003年底,为纪念中 国青年志愿者行动实 施 10 周 年 , 创 作 了 《青年志愿者之歌》。
二、志愿服务的起源发展
国际志愿者协会
国际志愿者协会(International Association for Volunteer Effort, IAVE)成立于1970年,是一个国 际性的非政府组织,旨在世界范围内推动、宣传并践 行志愿精神,目前在世界80 多个国家拥有组织成员。
IAVE世界大会每年定期召开一次,其成员数量也稳 步增长。
1989年,天津和平区新兴街成立了中国第 一家社区志愿者协会;
1990年,深圳市诞生了全国第一个正式注 册的志愿者组织“义务工作者联合会”,简 称“义工联”。
二、志愿服务的起源发展
中国青年志愿者已经做了哪些工作
1993年底,共青团中央决定实 施中国青年志愿者行动。
1993年12月19日,2万余名铁路 青年率先打出“青年志愿者”的旗 帜,在京广铁路沿线开展为旅客送 温暖志愿服务。中国青年志愿者行 动自此展开。
社区建设 扶贫开发 环境保护 大型活动 应急救援 海外服务
志愿者培训课程(ppt 33页)
位不被重视,怕别人讲闲话 12、怕志愿工作太投入会影响学业、功课
或家庭生活 13、没有得到应有的支持甚至有很多人反
对 14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼
的人和事情
五、志愿服务过程中的注意事项
仪容仪表 言谈举止
志愿服务过程必须注意的技巧和方法
(一)仪容仪表。 整洁 容洁净
参与志愿活动的心理:
1、帮助有需要的人,回应社会需要; 2、参与改善社会问题; 3、尽公民责任,回报社会; 4、希望发挥一己所长; 5、感觉自己的存在价值; 6、学习新技能; 7、善用业余空闲时间; 8、扩宽社交圈子;
9、取得他人的认可和赞许,以及在群体中 的位置;
2、志愿者不可轻率作出承诺,承诺了的服务必
须尽心尽力完成,如因客观原因,确实无法履行承
诺的,应做好解释工作。
3、绝不允许利用志愿服务之便,开展促销、营
销、传播不良言论等有违志愿服务精神的任何活动
,绝不允许以志愿服务收取服务费用。
对服务对象:
1、应持互相帮助的平等精神,不应有“施予”
的心理和“救世主”的态度。
10、丰富经验,自我成长; 11、培养组织能力及领导才能; 12、寻求新刺激及扩宽生活体验; 13、为未来工作准备; 14、感觉义务工作有意义; 15、赶潮流,追时尚; 16、出于对志愿服务的好奇。
或家庭生活 13、没有得到应有的支持甚至有很多人反
对 14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼
的人和事情
五、志愿服务过程中的注意事项
仪容仪表 言谈举止
志愿服务过程必须注意的技巧和方法
(一)仪容仪表。 整洁 容洁净
参与志愿活动的心理:
1、帮助有需要的人,回应社会需要; 2、参与改善社会问题; 3、尽公民责任,回报社会; 4、希望发挥一己所长; 5、感觉自己的存在价值; 6、学习新技能; 7、善用业余空闲时间; 8、扩宽社交圈子;
9、取得他人的认可和赞许,以及在群体中 的位置;
2、志愿者不可轻率作出承诺,承诺了的服务必
须尽心尽力完成,如因客观原因,确实无法履行承
诺的,应做好解释工作。
3、绝不允许利用志愿服务之便,开展促销、营
销、传播不良言论等有违志愿服务精神的任何活动
,绝不允许以志愿服务收取服务费用。
对服务对象:
1、应持互相帮助的平等精神,不应有“施予”
的心理和“救世主”的态度。
10、丰富经验,自我成长; 11、培养组织能力及领导才能; 12、寻求新刺激及扩宽生活体验; 13、为未来工作准备; 14、感觉义务工作有意义; 15、赶潮流,追时尚; 16、出于对志愿服务的好奇。
相关主题
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1999年6月 “保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划实施。
6
1999年9月 广东省通过国内第一部青年志愿服务条例。
2003年6月 黑龙江省通过第一部志愿服务条例。迄今全国已 有5省3市通过志愿服务立法。
2002年3月 中国青年志愿者海外服务计划正式启动,面向全
国公开招募志愿者,赴老挝从事语言教育、计算机培训、医 疗卫生等方面的志愿服务。
13
大学生参加志愿服务的状况
14
1.大学生喜欢参加适度的志愿服务
调查结果显示:66.3%的大学生一个学期内参加志愿服务的次 数为1-5次,还有10.5%的大学生在6-10次,这说明大学生喜欢 参加适度的志愿服务。
15
2.大学生参加志愿服务的动机呈现多样化
在参加志愿服务的动机中,有40%的大学生希望为社会做些力所能及的事 情,有44%的大学生想锻炼自己,增加社会经验。有3.2%的大学生觉得好 玩新鲜,8.4%的大学生选择了其他,还有21.1%的大学生选择了组合选项, 这说明大学生参加志愿服务的动机越来越多元化。当然,更多的还是希望 能为社会做些力所能及的事情或者锻炼自己。
17
4.大学生参加社会志愿服务存在很大阻力
在调查中,我们发现有48.4%的大学生认为有阻力,51.6%的 大学生认为没有,说明大学生在参加志愿服务方面存在着某 些阻力。在参加志愿服务的阻力调查中,45.3%的大学生选择 时间因素,15.8%不知道以何种方式参与进去,12.6%的大学 生选择了两者的组合,这说明了大学生参加志愿服务的最大 障碍是时间,同时,由于志愿服务渠道不畅,也抑制了大学 生参加志愿服务的积极性。
工作者、老教师。 ③ 农村青年文盲。 ④ 见义勇为英雄及家属。 ⑤ 孤寡老人、孤残儿童。 ⑥ 灾区及贫困地区的困难群众。 ⑦ 民工。
8
志愿者活动的发展趋势
志愿服务要想引起社会重视,获得政府支持,必须 开展有较大声势、引起社会关注的服务活动。但是,随 着志愿服务的日益兴旺发达,在社会各个领域发挥作 用,就必须重视活动的效益化问题。许多志愿组织都存 在服务资金严重不足的问题。最主要原因是政府支持的 资金不足和社会筹资不足。从中国社会转型的趋势看, 解决志愿服务资金需求将依赖于多元化的渠道。 随着交通、通信、媒介、网络的发达,不同国家和地区 的志愿组织采取多种方式影响并联系广大公民。具体分 析,未来中国志愿服务的网络将呈现复杂多样的状态。 中国的改革开放与社会转型,使志愿服务事业从无到 有、从小到大,逐渐成为公众知晓度高、社会参与广泛 的活动。在21世纪建设和谐社会、实现现代化的过程中, 志愿事业将发挥越来越重要的作用。
志愿者服务PPT
志愿者的含义
• 志愿者(volunteers)是一个没有国界的名 称,指的是在不为任何物质报酬的情况下, 为改进社会而提供服务、贡献个人的时间 及精神的人。是指不受私人得益驱使、不 受法律强制,是基于某种道义、信念、良 知、同情心和责任感、而从事社会公益事 业的人或人群。
2
志愿者有哪些活动形式
现代志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善 服务,志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。
★ 1971年 联合国志愿人员组织正式成立。
★ 1985年12月17日 第四十届联合国大会通过决议,从1986年起, 每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日” (简称:国际志愿人员日)
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我们自己的志愿者活动
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大学生志愿者活动的作用
1.大学生志愿者行动可以充分发挥我们大学生在活动中 的主体作用,能够实现服务社会与自我教育的有机结 合。
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2.大学生志愿者活动是 大学生实现个人价值 的有效途径,可以促 使实现自我的需求, 能够实现个人价值和 社会价值的统一。
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3.大学生通过参与公益活
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8万余大学毕业生报名参加2016年西部计划
•
全国2084所高校的 8万多名应届毕业 生和在读研究生报 名,报名人数创历 史新高。本科及以 上学历人数达 55692人,占报名 总数69.6%;研究 生3220人,约占 4%;中共党员 11971人,占报名 总数的14.96%。
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志愿者活动的发展过程
2002年4月 志愿者为老服务金晖行动、百万青年志愿者助残 行动全面启动。
2002年5月 志愿服务国际会议在京举行,来自29个国家和地 区的170名代表参加会议,吴仪同志出席会议并代表中国政 府致辞。会议通过了《北京宣言》。
7
志愿者的服务对象
① 企业的困难职工和离退休职工。 ② 有突出贡献和有特殊困难的老干部、老科技
动,可以帮助社会上的弱
势群体走出狭窄的生活圈
子,了解到更为广阔的社
会和人生。在为他人服务
的同时,志愿者也获得了
学习新知识、新技Байду номын сангаас的机
会,从丰富生动的社会实
践中学会和理解了很多原
来陌生的东西,大大开阔
了眼界,增长了见识,提
高了能力。在与不同的人
打交道的同时,扩大了自
己的生活圈子,培养了自
己的组织及领导能力。
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3.志愿服务信息传递不畅,渠道少
在调查中我们发现,通过学校团委、学生会和志愿服务团体的占 到了70.5%,通过同辈群体及其他志愿者的占了24.2%,而通过志 愿服务机构的仅占了5.1%。这个结果说明,一方面,学生社团以 及分布于学校的宣传栏等发挥了一定的作用,但另一方面,我们 也应看到存在的问题,即在进行志愿服务宣传时,没有注意利用 广播电视、网络等工具媒体。或者说,我们已经开始利用,但宣 传效果不佳。
自1994年起 各地数百万青年志愿者为第二十一届世界大学 生运动会、APEC上海会议、第九届全国运动会等国内国际大 型赛会提供了优质高效的服务。
1998年1月 李鹏、胡锦涛、李岚清同志对“中国青年志愿者 支教扶贫接力计划”工作作出重要批示。
1998年8月 共青团中央青年志愿者行动指导中心成立。
★ 1979年 第一批联合国志愿者来到中国偏远地区,从事环境、 卫生、计算机和语言等领域的服务。
★ 1993年12月19日 2万余名铁路青年率先打起了“青年志愿者”
的旗帜,在京广铁路沿线开展为旅客送温暖志愿服务。中国
青年志愿者行动自此全面开展。
5
1994年12月5日 由共青团中央等单位发起的中国青年志愿者 协会在北京成立。中国志愿者也从此在全国各地展开了活动。
6
1999年9月 广东省通过国内第一部青年志愿服务条例。
2003年6月 黑龙江省通过第一部志愿服务条例。迄今全国已 有5省3市通过志愿服务立法。
2002年3月 中国青年志愿者海外服务计划正式启动,面向全
国公开招募志愿者,赴老挝从事语言教育、计算机培训、医 疗卫生等方面的志愿服务。
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大学生参加志愿服务的状况
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1.大学生喜欢参加适度的志愿服务
调查结果显示:66.3%的大学生一个学期内参加志愿服务的次 数为1-5次,还有10.5%的大学生在6-10次,这说明大学生喜欢 参加适度的志愿服务。
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2.大学生参加志愿服务的动机呈现多样化
在参加志愿服务的动机中,有40%的大学生希望为社会做些力所能及的事 情,有44%的大学生想锻炼自己,增加社会经验。有3.2%的大学生觉得好 玩新鲜,8.4%的大学生选择了其他,还有21.1%的大学生选择了组合选项, 这说明大学生参加志愿服务的动机越来越多元化。当然,更多的还是希望 能为社会做些力所能及的事情或者锻炼自己。
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4.大学生参加社会志愿服务存在很大阻力
在调查中,我们发现有48.4%的大学生认为有阻力,51.6%的 大学生认为没有,说明大学生在参加志愿服务方面存在着某 些阻力。在参加志愿服务的阻力调查中,45.3%的大学生选择 时间因素,15.8%不知道以何种方式参与进去,12.6%的大学 生选择了两者的组合,这说明了大学生参加志愿服务的最大 障碍是时间,同时,由于志愿服务渠道不畅,也抑制了大学 生参加志愿服务的积极性。
工作者、老教师。 ③ 农村青年文盲。 ④ 见义勇为英雄及家属。 ⑤ 孤寡老人、孤残儿童。 ⑥ 灾区及贫困地区的困难群众。 ⑦ 民工。
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志愿者活动的发展趋势
志愿服务要想引起社会重视,获得政府支持,必须 开展有较大声势、引起社会关注的服务活动。但是,随 着志愿服务的日益兴旺发达,在社会各个领域发挥作 用,就必须重视活动的效益化问题。许多志愿组织都存 在服务资金严重不足的问题。最主要原因是政府支持的 资金不足和社会筹资不足。从中国社会转型的趋势看, 解决志愿服务资金需求将依赖于多元化的渠道。 随着交通、通信、媒介、网络的发达,不同国家和地区 的志愿组织采取多种方式影响并联系广大公民。具体分 析,未来中国志愿服务的网络将呈现复杂多样的状态。 中国的改革开放与社会转型,使志愿服务事业从无到 有、从小到大,逐渐成为公众知晓度高、社会参与广泛 的活动。在21世纪建设和谐社会、实现现代化的过程中, 志愿事业将发挥越来越重要的作用。
志愿者服务PPT
志愿者的含义
• 志愿者(volunteers)是一个没有国界的名 称,指的是在不为任何物质报酬的情况下, 为改进社会而提供服务、贡献个人的时间 及精神的人。是指不受私人得益驱使、不 受法律强制,是基于某种道义、信念、良 知、同情心和责任感、而从事社会公益事 业的人或人群。
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志愿者有哪些活动形式
现代志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善 服务,志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年。
★ 1971年 联合国志愿人员组织正式成立。
★ 1985年12月17日 第四十届联合国大会通过决议,从1986年起, 每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日” (简称:国际志愿人员日)
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我们自己的志愿者活动
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大学生志愿者活动的作用
1.大学生志愿者行动可以充分发挥我们大学生在活动中 的主体作用,能够实现服务社会与自我教育的有机结 合。
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2.大学生志愿者活动是 大学生实现个人价值 的有效途径,可以促 使实现自我的需求, 能够实现个人价值和 社会价值的统一。
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3.大学生通过参与公益活
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8万余大学毕业生报名参加2016年西部计划
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全国2084所高校的 8万多名应届毕业 生和在读研究生报 名,报名人数创历 史新高。本科及以 上学历人数达 55692人,占报名 总数69.6%;研究 生3220人,约占 4%;中共党员 11971人,占报名 总数的14.96%。
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志愿者活动的发展过程
2002年4月 志愿者为老服务金晖行动、百万青年志愿者助残 行动全面启动。
2002年5月 志愿服务国际会议在京举行,来自29个国家和地 区的170名代表参加会议,吴仪同志出席会议并代表中国政 府致辞。会议通过了《北京宣言》。
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志愿者的服务对象
① 企业的困难职工和离退休职工。 ② 有突出贡献和有特殊困难的老干部、老科技
动,可以帮助社会上的弱
势群体走出狭窄的生活圈
子,了解到更为广阔的社
会和人生。在为他人服务
的同时,志愿者也获得了
学习新知识、新技Байду номын сангаас的机
会,从丰富生动的社会实
践中学会和理解了很多原
来陌生的东西,大大开阔
了眼界,增长了见识,提
高了能力。在与不同的人
打交道的同时,扩大了自
己的生活圈子,培养了自
己的组织及领导能力。
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3.志愿服务信息传递不畅,渠道少
在调查中我们发现,通过学校团委、学生会和志愿服务团体的占 到了70.5%,通过同辈群体及其他志愿者的占了24.2%,而通过志 愿服务机构的仅占了5.1%。这个结果说明,一方面,学生社团以 及分布于学校的宣传栏等发挥了一定的作用,但另一方面,我们 也应看到存在的问题,即在进行志愿服务宣传时,没有注意利用 广播电视、网络等工具媒体。或者说,我们已经开始利用,但宣 传效果不佳。
自1994年起 各地数百万青年志愿者为第二十一届世界大学 生运动会、APEC上海会议、第九届全国运动会等国内国际大 型赛会提供了优质高效的服务。
1998年1月 李鹏、胡锦涛、李岚清同志对“中国青年志愿者 支教扶贫接力计划”工作作出重要批示。
1998年8月 共青团中央青年志愿者行动指导中心成立。
★ 1979年 第一批联合国志愿者来到中国偏远地区,从事环境、 卫生、计算机和语言等领域的服务。
★ 1993年12月19日 2万余名铁路青年率先打起了“青年志愿者”
的旗帜,在京广铁路沿线开展为旅客送温暖志愿服务。中国
青年志愿者行动自此全面开展。
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1994年12月5日 由共青团中央等单位发起的中国青年志愿者 协会在北京成立。中国志愿者也从此在全国各地展开了活动。