汉韵苑根雕红木艺术馆店铺管理制度
红木家具公司管理制度
一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保产品质量,维护公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于生产、销售、财务、行政等各部门。
第三条公司管理制度应根据国家法律法规、行业规范和公司实际情况不断修订和完善。
二、生产管理第四条生产部门应严格执行生产计划,确保按时完成生产任务。
第五条生产过程中,员工必须遵守操作规程,确保安全生产。
第六条生产原材料应严格把关,确保使用优质红木原料。
第七条生产过程中,应定期进行质量检查,发现问题及时整改。
第八条成品入库前,必须经过严格的质量检验,确保产品合格。
三、销售管理第九条销售部门应积极拓展市场,提高销售业绩。
第十条销售人员应诚信经营,为客户提供优质服务。
第十一条销售合同签订前,销售人员应充分了解客户需求,确保合同条款明确。
第十二条销售合同签订后,销售人员应及时跟进合同执行情况,确保合同履行。
第十三条定期对销售业绩进行评估,对优秀销售人员给予奖励。
四、财务管理第十四条财务部门应严格执行国家财务制度,确保财务报表真实、准确。
第十五条财务人员应加强财务管理,合理使用资金,提高资金使用效率。
第十六条定期进行财务审计,确保财务安全。
五、行政管理第十七条行政部门负责公司内部行政管理,确保公司各项工作有序进行。
第十八条行政部门应做好员工入职、离职手续办理,确保员工信息准确。
第十九条行政部门负责公司内部办公用品采购、发放等工作。
第二十条行政部门应定期组织员工培训,提高员工综合素质。
六、员工管理第二十一条公司应关心员工生活,关注员工身心健康。
第二十二条公司应建立健全员工晋升机制,为员工提供发展空间。
第二十三条公司应严格执行考勤制度,确保员工按时上下班。
第二十四条公司应加强员工培训,提高员工业务能力。
七、附则第二十五条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
第二十七条本制度如有未尽事宜,由公司董事会负责修订。
艺术馆运营管理制度范本
艺术馆运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范艺术馆的运营管理,提升艺术馆的品质和形象,保障艺术馆的正常运转,制定本制度。
第二条艺术馆运营管理制度是遵循国家法律法规、文化部门相关规定和艺术馆管理要求的规范性文件,是艺术馆全体工作人员执行的行为准则和工作要求。
第三条艺术馆全体工作人员应当严格遵守本规定,加强自身素质养成,不断完善服务意识,提高服务水平,为观众提供优质的服务。
第二章艺术馆运营管理机构第四条艺术馆设立管理部门,负责艺术馆日常运营、管理和服务工作。
第五条艺术馆管理部门的主要职责包括但不限于:1. 制定艺术馆的发展规划和年度工作计划;2. 负责艺术馆的日常运营和管理工作;3. 组织开展艺术展览、教育活动和其他公共文化服务项目;4. 负责人员招聘、培训和绩效考核等工作。
第六条艺术馆管理部门应当建立规范的管理制度和工作流程,确保艺术馆的各项工作有序进行。
第七条艺术馆管理部门应当定期向艺术馆馆长或上级管理部门报告工作情况,接受监督检查。
第三章艺术馆运营管理人员第八条艺术馆管理部门应当配备专业的运营管理人员,包括馆长、副馆长、策展人员、市场推广人员等。
第九条艺术馆管理人员应当具备相关专业知识和工作经验,具有较强的组织协调能力和沟通能力。
第十条艺术馆管理人员应当认真履行职责,积极开展工作,做到守土尽责,忠诚老实,勤勉尽责,以身作则,树立良好的职业操守。
第四章艺术馆运营管理制度第十一条艺术馆运营管理制度包括但不限于以下内容:1. 艺术馆的开馆时间、温馨提醒、安全警示等相关制度;2. 艺术馆的展览项目、展览安排、展品保护等相关制度;3. 艺术馆的票务管理、场地租赁、活动策划等相关制度;4. 艺术馆的市场推广、宣传报道、合作交流等相关制度;5. 艺术馆的员工管理、薪酬福利、绩效考核等相关制度。
第十二条艺术馆运营管理制度由艺术馆管理部门制定,并经艺术馆馆长或上级管理部门批准后执行。
第十三条艺术馆运营管理制度应当定期进行评估和修订,以适应艺术馆运营管理的需要。
艺术馆运营管理制度内容
艺术馆运营管理制度内容第一章总则第一条为规范艺术馆的运营管理,提高管理效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条艺术馆是一个以收藏、展示、研究和传播艺术作品为主要任务的文化机构,应当以公共利益为宗旨,开展文化教育、学术研究、社会服务等活动。
第三条艺术馆管理制度应当遵循规范、透明、公正和服务的原则,保障艺术馆的正常运营、艺术品的安全和公众的合法权益。
第四条艺术馆管理制度适用于所有参与艺术馆运营管理的工作人员和志愿者。
第五条艺术馆管理制度应当与国家有关法律、法规和政策相一致,并且根据艺术馆的实际情况不断完善和调整。
第二章组织架构第六条艺术馆设立管理委员会,成员由文化、财政、教育、艺术、行政等相关部门和领域的专家学者组成,负责制定艺术馆的发展规划和决策事项。
第七条艺术馆设立专业领导小组,负责具体管理事务,包括馆藏管理、展览策划、项目开发、宣传推广、文物保护、公共服务等。
第八条艺术馆设立专业技术部门和保障部门,负责馆藏文物的鉴定和修复、展览策划和设计、安全保障和保洁管理等具体工作。
第九条艺术馆设立服务部门,负责接待服务、导览解说、教育讲解、公共活动等工作。
第三章管理规定第十条艺术馆应当建立健全各项管理制度,包括馆藏管理制度、展览管理制度、文物保护制度、公共服务制度、宣传推广制度等,确保艺术馆的运营管理规范有序。
第十一条艺术馆应当建立健全财务管理制度,加强预算管理、会计核算、审计监督和资金使用监管,保证资金使用合法、规范、透明。
第十二条艺术馆应当建立健全技术管理制度,加强馆藏文物的鉴定、修复和保管,加强展览策划和设计,确保文物的安全和展览的精美。
第十三条艺术馆应当建立健全安全管理制度,加强安全巡查、消防安全、突发事件应急响应等工作,确保观众和文物的安全。
第十四条艺术馆应当建立健全人力资源管理制度,加强员工培训、绩效考核、职业道德建设等工作,提高员工的素质和能力。
第十五条艺术馆应当建立健全信息化管理制度,加强信息化建设、数据保护、网络安全等工作,提高管理效率和服务质量。
艺术馆运营管理制度
艺术馆运营管理制度第一章总则一、为规范和规范艺术馆的经营管理,提高服务质量和艺术品展示效果,制定本管理制度。
二、本管理制度适用于所有艺术馆的经营管理活动。
三、艺术馆的经营管理遵循文化事业、市场运作、财务规范、安全可靠和公平竞争的原则,尊重人才、尊重知识产权,坚持自律、自愿和自主原则。
第二章组织机构一、艺术馆的组织机构由董事会、董事长、总经理、各部门经理等组成。
二、董事会是艺术馆的最高权力机构,由董事长、副董事长、董事、监事共同组成,董事会负责决定艺术馆的经营方针和重大事项。
三、董事长是艺术馆的首要负责人,负责领导董事会、执行会议决议和组织实施关键决策及管理工作。
四、总经理是艺术馆的日常经营管理主要负责人,负责具体管理、组织实施艺术馆的全部工作。
五、各部门经理就艺术馆各项业务工作领导负责。
第三章财务管理一、艺术馆财务管理应遵循“公开、公正、公平”原则,健全会计核算和监督体系,确保财务数据真实、准确。
二、艺术馆的财务管理工作应遵循税收法规、财务会计法规、审计制度和相关规章制度的要求,按照相应的税种规定缴纳税金。
三、艺术馆根据年度预算进行财务收支及经营成果的监控和分析,确保经营管理活动的合法性、规范性和安全性。
四、艺术馆不得在没有经审计的财务报表的情况下进行经营管理活动,不得利用虚假财务报表骗取银行贷款或从事其他违法活动。
第四章人力资源管理一、艺术馆的人力资源应遵循公平、公正、公开的招聘原则,对录用的各类人员按规定缴纳社会保险费,并严格遵守关于最低工资标准的规定。
二、艺术馆的员工管理应遵循合同自愿原则,签订劳动合同并按规定支付薪酬,保证员工的合法权益。
三、艺术馆的员工要遵守劳动纪律,服从管理,发挥积极性,关心企业的繁荣和发展。
四、艺术馆的人力资源管理应遵循激励机制,奖优罚劣,提倡员工的创造性和积极性。
第五章安全管理一、艺术馆的安全管理应遵循预防为主,综合治理原则,建立健全安全管理制度,确保人员、财产和设施的安全。
艺术馆管理制度
艺术馆管理制度1.引言本文档旨在规范艺术馆的管理制度,以确保艺术馆能够顺利运营、保护艺术品以及提供高质量的艺术展览和服务。
2.管理人员艺术馆的管理人员应具备相关的艺术背景知识和管理经验,以确保艺术品的保护和展览质量。
管理人员应具备以下职责:监管和协调艺术馆的日常运营和管理工作;确保艺术品的仓储、展览和保护工作安全有序进行;与艺术家、策展人、媒体等合作伙伴保持沟通,协调展览事务;确保艺术馆的财务和预算管理;制定并执行参观者和员工的安全事务管理政策。
3.艺术品保护与安全艺术馆管理人员及工作人员需要保证艺术品的安全并制定相关的保护措施。
以下是保护艺术品的管理制度:制定并实施艺术品保管和防盗政策,采取恰当的防盗措施,如监控摄像、安保人员等;控制艺术品的进出,制定良好的仓储和展品流转流程;制定艺术品展品的保养计划,并对工作人员进行培训,确保正确的保护和保养艺术品;定期进行环境检测和灭虫处理,确保展品保存环境稳定。
4.展览策划与经营艺术馆管理人员与策展人需要密切合作,制定艺术展览计划,确保艺术品展览的品质和成功。
以下是展览经营的管理制度:制定艺术展览策划的时间表和流程,明确各项工作任务和责任;筛选、征集和评估艺术品,确保展品质量;提供展览空间和设备,确保艺术品以适当的方式展示;进行宣传推广活动,吸引观众、媒体和赞助商的参与;搜集展览反馈和观众评价,不断改进展览质量。
5.参观者和员工管理艺术馆管理人员需要制定相关政策以确保艺术馆的参观者和员工的良好体验和安全。
以下是参观者和员工管理的制度:设立参观者导览服务和接待人员,提供专业和友好的导览服务;制定参观者参观须知,确保参观者的安全和良好礼仪;培训员工,提升员工艺术知识和服务意识;确保艺术馆的安全,制定安全制度和应急预案;管理参观者和员工的投诉和问题,及时解决。
6.总结本文档概述了艺术馆的管理制度,涵盖了管理人员的职责、艺术品保护与安全、展览策划与经营、参观者和员工管理等方面。
艺术馆运营管理制度范文
艺术馆运营管理制度范文艺术馆运营管理制度范文第一章总则第一条为规范艺术馆的运营管理,保障艺术馆的正常运营,提高艺术馆的服务质量,创造良好的艺术文化氛围,根据国家法律法规和相关政策,结合本馆的实际情况,制定本制度。
第二条艺术馆是指以收藏、展示、研究和传播艺术作品为职责的公共文化机构,下辖各个部门和岗位。
第三条艺术馆的运营管理应坚持服务于公众、依法经营、创新发展、资源共享的原则,注重艺术教育和社会责任,促进公众参与和艺术交流。
第二章艺术馆的组织机构第四条艺术馆设立艺术馆长,直接负责馆的全面工作,有权指导和监督各级部门和岗位的工作。
第五条艺术馆设立多个部门,包括藏品保管部门、展览策划部门、文化教育部门、市场推广部门等,并设立相应的岗位。
第六条藏品保管部门负责艺术品的收藏、保管、修复和保护工作,建立完善的藏品档案和库存管理系统。
第七条展览策划部门负责展览的策划、组织和执行,定期举办各种形式的艺术展览,推动艺术作品的研究和传播。
第八条文化教育部门负责开展各种艺术教育活动,组织相关培训班和讲座,提供艺术咨询和指导服务。
第九条市场推广部门负责艺术馆的市场推广和宣传工作,制定相关计划和方案,开展多种形式的宣传活动,提升艺术馆的知名度和影响力。
第十条艺术馆应建立健全各级组织机构,明确各个部门和岗位的职责,合理配置人力资源,优化工作流程,提高工作效率。
第三章艺术馆的日常管理第十一条艺术馆应建立健全各项管理制度,包括行政管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、安全管理制度等,明确各个部门和岗位的工作职责和工作流程。
第十二条行政管理制度包括外事活动管理、会议管理、文件管理等,确保艺术馆的正常运行秩序和工作效率。
第十三条财务管理制度包括预算管理、资金管理、财务核算等,确保艺术馆的财务健康和经济效益。
第十四条人力资源管理制度包括招聘管理、培训管理、绩效考核、薪酬福利等,建立一支高素质的专业队伍,提高员工的工作积极性和创造力。
红木销售门店管理制度
红木销售门店管理制度第一章总则第一条为规范红木销售门店的管理工作,提高门店的运营效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于红木销售门店的管理工作,包括门店的日常运营管理、销售服务管理、人员管理等方面。
第二章门店组织结构第三条红木销售门店分为销售部、仓储部、售后服务部等部门。
第四条销售部负责红木产品的销售工作,包括开展营销活动、制定销售计划、搜集市场信息等。
第五条仓储部负责红木产品的仓储管理工作,包括货物进出库、库存管理、货物配送等。
第六条售后服务部负责红木产品的售后服务工作,包括客户投诉处理、产品维修保养、客户满意度调查等。
第三章门店人员管理第七条红木销售门店应根据员工的工作需要制定人员招聘计划,确保招聘到适合岗位的员工。
第八条门店应制定员工培训计划,定期开展员工培训活动,提高员工的工作技能和服务水平。
第九条门店应建立员工考核制度,根据员工的工作表现和工作业绩,进行绩效评定,奖惩并重。
第十条门店应建立员工激励机制,激励员工积极工作,提高业绩。
第四章门店运营管理第十一条门店应根据市场需求和产品销售情况,制定销售计划和经营计划,确保门店的经营目标的实现。
第十二条门店应加强产品陈列和店面布置,提升门店形象,吸引更多客户。
第十三条门店应建立客户档案,了解客户需求和购买习惯,提供个性化服务,增加客户满意度。
第十四条门店应建立流程化的操作规范,明确各部门的职责分工,提高工作效率和服务质量。
第五章门店销售管理第十五条门店销售部门应定期制定销售计划和销售策略,提高销售效益。
第十六条门店销售部门应建立客户跟进制度,及时了解客户需求和反馈,提供专业的产品解决方案。
第十七条门店销售部门应建立销售数据分析系统,分析销售数据和市场趋势,调整销售策略。
第六章门店售后服务管理第十八条门店售后服务部门应建立售后服务体系,确保客户的投诉和服务要求得到及时处理。
第十九条门店售后服务部门应建立产品维修保养制度,提供高质量的售后服务,增加客户的信任度。
艺术品门店规章制度
艺术品门店规章制度第一章总则第一条为规范门店经营行为,加强管理,提供优质服务,保护客户权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本门店所有员工,客户在门店活动期间应遵守规章制度。
第三条本门店遵守国家法律法规,坚持正当经营,不得从事违法活动。
第四条本门店注重文明礼仪,员工应彬彬有礼,客户也应遵守公共秩序。
第五条本门店秉承诚信经营,保护客户隐私,保密客户信息。
第六条本门店对所有艺术品提供真实信息,不得虚假宣传或销售假冒伪劣产品。
第七条本门店鼓励员工学习进步,提高专业素养和服务水平。
第八条本门店积极履行社会责任,关注环保、公益事业。
第二章门店管理第九条门店设立总经理负责全面管理,分工合作,明确责任。
第十条门店员工应遵守工作纪律,服从管理,不得违反规章制度。
第十一条门店员工应维护门店形象,不得损害门店声誉。
第十二条门店员工应尊重客户,提供优质服务,解决客户问题。
第十三条门店应建立完善的财务管理制度,保障资金安全。
第十四条门店应保障员工的劳动权益,保障员工合法权益。
第十五条门店应定期进行员工培训,提高员工专业素养。
第十六条门店应建立健全的安全管理制度,保障员工和客户人身财产安全。
第三章服务规范第十七条门店应保持环境卫生,卫生整洁,提供舒适的购物环境。
第十八条门店应提供真实、准确的产品信息,不得虚假宣传。
第十九条门店应遵守合同约定,不得擅自改变交易条件。
第二十条门店应提供优质的售后服务,及时解决客户问题。
第二十一条门店应善待老年人、儿童和残障人士,提供便利服务。
第二十二条门店应鼓励客户提出建议和意见,不得以任何形式对客户进行歧视。
第四章处罚措施第二十三条对于违反规章制度的员工,门店可以采取口头警告、书面警告、罚款等措施。
第二十四条对于严重违规员工,门店可以给予停职、解聘等处罚。
第二十五条对于损害门店利益、客户利益的行为,门店将追究法律责任。
第五章附则第二十六条本规章制度自发布之日起生效。
第二十七条本规章制度解释权归门店所有。
艺术馆日常管理制度
第一章总则第一条为了加强艺术馆的管理,提高艺术馆的服务质量和水平,确保艺术馆的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于艺术馆的全体工作人员和参观者。
第三条艺术馆日常管理工作应遵循以下原则:1. 规范化:建立健全各项规章制度,确保艺术馆各项工作有序进行。
2. 服务性:以观众为中心,提供优质、高效的服务。
3. 安全性:确保艺术馆内人员和物品的安全。
4. 效率性:提高工作效率,优化工作流程。
第二章组织机构第四条艺术馆设立馆长、副馆长、各部门负责人及工作人员。
第五条馆长负责全面领导艺术馆工作,副馆长协助馆长工作。
第六条各部门负责人负责本部门工作的具体实施,确保各项工作目标的实现。
第七条各部门应设立专门的办公室,明确职责分工,提高工作效率。
第三章工作制度第八条工作时间1. 艺术馆正常开放时间为每周一至周日,上午9:00至下午17:00(国家法定节假日另行通知)。
2. 工作人员应按时到岗,不得迟到、早退。
第九条工作纪律1. 工作人员应遵守国家法律法规,遵守艺术馆的各项规章制度。
2. 工作人员应树立良好的职业道德,热情服务,文明礼貌。
3. 工作人员应保持办公环境整洁,不得随意摆放私人物品。
4. 工作人员应积极参加各类培训,提高自身业务水平。
第十条工作职责1. 馆长职责(1)全面负责艺术馆的各项工作;(2)制定艺术馆发展规划,并组织实施;(3)协调各部门之间的关系,确保各项工作顺利进行。
2. 副馆长职责(1)协助馆长工作,处理日常事务;(2)分管各部门工作,监督各部门工作目标的实现;(3)负责艺术馆内部管理制度的制定和实施。
3. 各部门负责人职责(1)负责本部门工作的具体实施;(2)组织本部门工作人员开展各项工作;(3)对部门工作进行总结、评估,并提出改进措施。
4. 工作人员职责(1)按照岗位要求,完成本职工作;(2)协助上级领导完成工作任务;(3)参加各类培训,提高自身业务水平。
第四章观众管理制度第十一条观众入场1. 观众凭有效证件入场,每人限购一张门票。
红木展厅管理制度
红木展厅管理制度第一章绪论第一条【目的】为规范红木展厅的管理,提高展厅内红木家具展示、销售等工作的效率和质量,特制订本管理制度。
第二条【适用范围】本管理制度适用于红木展厅的日常管理工作。
第三条【原则】本管理制度遵循公平、公正、开放、透明的原则,做到规范管理、便捷高效。
第二章红木展厅管理机构和人员第四条【管理机构】红木展厅设立管理部门,由负责红木展厅的主管领导负责,设立办公室,专门负责展厅的日常管理工作。
第五条【管理人员】展厅管理部门设置部门主管、部门助理、市场营销人员、客户服务人员等岗位,具体人员根据展厅规模和需求而定。
第六条【管理人员职责】1. 展厅主管:负责整个展厅的管理工作,协调各个部门的工作,制定展厅的整体计划和目标。
2. 部门助理:协助展厅主管处理日常管理工作,协调人员分配和安排。
3. 市场营销人员:负责展厅的市场宣传和推广工作,与客户进行沟通,促成销售。
4. 客户服务人员:负责接待客户,解答客户的疑问,提供优质的服务。
第七条【管理人员要求】管理人员应具有较强的沟通能力、团队协作和服务意识,严格遵守公司的相关规章制度,有较强的执行力和抗压能力。
第三章红木展厅的管理工作第八条【展厅开放时间】1. 工作日:上午9:00-下午6:002. 周末:上午9:30-下午5:30(节假日除外)第九条【展厅布置】1. 展厅内陈列的家具要分类摆放,清晰明了。
2. 产品的布局要合理,突出主打产品。
3. 展厅内保持整洁,灯光适宜。
第十条【产品管理】1. 对新到货的产品要立即进行登记管理,做好保管工作。
2. 对产品定期进行检查,确保产品的外观完好无损。
3. 保证产品的合格证、保修卡、使用说明等齐全。
第十一条【展示】1. 对产品进行适当的陈列,突出产品的特点和优势。
2. 对产品进行价格标签的标注,清晰明了。
第十二条【销售】1. 客户咨询及时进行回复,提供详细的产品信息。
2. 根据客户的需求进行产品的推荐和介绍。
根雕展厅管理制度
根雕展厅管理制度第一章总则第一条为了规范根雕展厅的管理,提高展览品的保护和运营效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于根雕展厅的所有工作人员,包括展览管理人员、保安人员、维护人员等。
第三条根雕展厅管理以保护文物和提供良好服务为宗旨,遵循规范、科学、公平、公正的原则,确保展览品的安全和整洁。
第四条根雕展厅管理实行领导负责制,由展厅负责人全面掌管。
第五条展厅管理人员必须服从规章制度,认真履行工作职责,切实保护展览品和维护展览环境。
第二章展览品管理第六条展厅管理人员必须对展览品进行全天候监控,确保展览品的安全。
第七条展览品的摆放应按照保护文物的要求进行,每件展品都要有足够的展示空间。
第八条展览品的保洁工作必须按时进行,展览品和展览环境保持清洁卫生。
第九条展览品的维护保养必须定期进行,如有损坏必须及时进行修复。
第十条展览品的调度运输必须按规定进行,保证展览品的安全。
第三章参观管理第十一条参观展览须购票入场,工作人员必须核对票证。
第十二条参观者必须爱护展览品,不得触碰、破坏展品。
第十三条参观者必须接受工作人员安排,不得随意进入禁止区域。
第四章安全管理第十四条展厅管理人员必须熟练掌握灭火器使用方法,确保展览品和人员的安全。
第十五条展厅必须配备安全监控设施,确保展览环境的安全。
第十六条展厅管理人员必须定期进行安全演练,提高应急处置能力。
第五章服务管理第十七条展厅工作人员必须热情有礼,提供周到的服务。
第十八条展厅必须提供良好的导览服务,为参观者提供专业解说。
第十九条展厅工作人员必须及时处理参观者的投诉和意见。
第六章管理考核第二十条展厅负责人对展厅管理人员的工作绩效进行定期考核。
第二十一条展厅管理人员工作不到位或违反规定的,将受到相应的处罚。
第七章附则第二十二条本管理制度由展厅管理人员严格执行,对于不合格的管理人员将予以考核和处理。
第二十三条展厅管理人员必须熟练掌握本制度的内容,确保公司文物的安全和展览品的良好运营。
艺术馆运营管理制度范本
艺术馆运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范艺术馆的运营管理,保障艺术馆的正常运行,充分发挥艺术馆的社会功能,根据《中华人民共和国文物保护法》、《博物馆条例》等法律法规,制定本制度。
第二条艺术馆运营管理应当坚持以下原则:(一)坚持社会主义文化发展方向,弘扬社会主义核心价值观;(二)坚持以人为本,服务公众,提高服务质量;(三)坚持创新发展,推动艺术馆事业繁荣;(四)坚持科学管理,提高艺术馆运营效率。
第三条艺术馆运营管理主要包括以下内容:(一)藏品管理:包括藏品的征集、鉴定、保管、展示、研究、出版等;(二)展览管理:包括展览的策划、实施、推广、评估等;(三)公共服务:包括观众服务、教育推广、文化活动等;(四)财务管理:包括预算编制、资金使用、审计监督等;(五)人力资源管理:包括员工招聘、培训、考核、激励等;(六)设施设备管理:包括基础设施、展览设备、安全防护等;(七)信息化建设:包括网站、数据库、智能化系统等。
第二章藏品管理第四条艺术馆应当建立健全藏品管理制度,明确藏品的征集、鉴定、保管、展示、研究、出版等环节的职责和程序。
第五条艺术馆应当设立专门的藏品征集委员会,负责藏品的征集工作。
征集委员会由艺术馆馆长、专业人员和相关专家组成。
第六条艺术馆应当建立藏品鉴定制度,对征集的藏品进行鉴定,确保藏品的真实性和价值。
第七条艺术馆应当建立健全藏品保管制度,确保藏品的安全和完好。
藏品保管应当实行分类管理,制定详细的保管措施和应急预案。
第八条艺术馆应当制定藏品展示计划,合理利用藏品开展展览活动。
展览应当注重学术性和教育性,充分发挥藏品的价值。
第九条艺术馆应当加强藏品研究,开展藏品价值的挖掘和传播。
艺术馆可以与高校、研究机构合作,开展藏品研究项目。
第十条艺术馆应当编辑出版藏品图录、研究成果等,扩大藏品的知名度和影响力。
第三章展览管理第十一条艺术馆应当建立健全展览管理制度,明确展览的策划、实施、推广、评估等环节的职责和程序。
红木展厅管理制度范文
红木展厅管理制度范文红木展厅管理制度范文第一章总则第一条为规范红木展厅的管理,保障展厅的正常运营秩序,提升服务质量,提高展厅的声誉度和市场竞争力,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于红木展厅的所有工作人员,包括管理人员、工作人员及相关外聘人员。
第三条红木展厅的管理,应遵循公平、公正、公开的原则。
任何人不得违反本制度进行私人借贷、索取回扣等违法违规行为。
第四条本制度的内容包括工作职责、工作权限、行为规范、服务规范、安全保障及奖惩措施等。
第二章工作职责第五条红木展厅管理人员的主要职责包括:1. 负责展厅的日常管理工作,包括展品陈列、展示设计等;2. 负责展厅的市场推广、客户接待等;3. 负责展厅的订单管理、库存管理等;4. 负责展厅的财务管理、人员管理等。
第六条红木展厅工作人员的主要职责包括:1. 协助管理人员完成展厅的日常管理工作;2. 协助管理人员进行市场推广、客户接待等;3. 协助管理人员进行订单管理、库存管理等;4. 协助管理人员进行财务管理、人员管理等。
第七条红木展厅管理人员应具备相关专业知识和技能,具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神,能够熟练使用展厅相关管理软件和设备。
第八条红木展厅工作人员应具备基本的红木知识、市场推广知识和服务意识,能够按照展厅的要求进行工作。
第三章工作权限第九条红木展厅管理人员具有如下权限:1. 审批和签订展厅相关合同;2. 调整展厅的陈列布局和展示设计;3. 管理展厅的订单及库存;4. 负责展厅的财务管理。
第十条红木展厅工作人员具有如下权限:1. 协助管理人员进行展厅合同的审批和签订;2. 协助管理人员进行展厅的陈列布局和展示设计;3. 协助管理人员进行展厅的订单及库存管理;4. 协助管理人员进行展厅的财务管理。
第十一条红木展厅管理人员和工作人员,应按照展厅的规定进行操作,不得私自泄露展厅的商业机密,不得私自删改展厅的文件和资料。
第四章行为规范第十二条红木展厅的管理人员和工作人员应具备良好的职业道德和从业操守,严禁利用职位之便谋求私利,不得以展品信息泄露、商业秘密等手段与竞争对手勾结。
木作店规章制度有哪些
木作店规章制度有哪些第一章总则第一条为规范木作店内部管理,提高工作效率,保证产品质量,便于管理和监督,特制定本规章制度。
第二条所有经营木作店的人员和员工,都应当遵守本规章制度,严格执行。
第三条木作店规章制度是为了规范店内各项工作的进行,保证店内秩序井然,使员工遵守纪律,提高工作效率。
第四条店主有权对本规章制度进行适当修改,但修改后的规定应当经过员工代表或全体员工的同意。
第五条木作店员工在执行工作时,应当严格按照本规章制度的规定执行,如有违反,将按规定进行处理。
第六条木作店员工应当维护店内和谐的人际关系,不得有大声呼叫、大声争吵、斗殴等行为。
第七条木作店员工应当保障店内设施设备的安全,并妥善保护店内的木材、工具等财产。
第八条木作店员工应当严格遵守各项操作规程,确保木作产品的质量和制作效率。
第二章人事管理第九条木作店员工应当按时上班,不得擅自迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前请假并经店主批准。
第十条木作店员工应当规范穿着,不得穿着过于暴露或不雅观的服装,保持整洁仪容。
第十一条新员工入职需提交个人身份信息和相关学历证明,店主要对新员工进行全面的培训和指导。
第十二条木作店员工工作期间不得私下接受客户的私活,不得泄露店内的商业秘密。
第十三条木作店员工离职后需按规定进行交接工作,并清理个人物品,不得擅自带走店内物品。
第十四条木作店员工在工作中如有违规行为,店主有权根据实际情况给予相应的处罚,从轻到重。
第三章安全管理第十五条木作店员工必须严格遵守店内的安全规定,不得擅自使用不熟悉的设备或工具。
第十六条木作店员工在作业过程中应当严格遵守操作规程,必须戴好相关的防护装备。
第十七条木作店员工在工作中必须遵守消防安全规定,严禁在作业区域吸烟、使用明火等不安全行为。
第十八条木作店员工在工作中如发现安全隐患,应当及时报告,切勿擅自处理。
第十九条木作店员工在作业过程中应当保护好自己的人身、财产安全,不得擅自冒险。
第二十条木作店员工应当保护好店内设备设施等公共财产,不得私自移动或损坏。
画室店铺日常管理制度范本
一、总则为了规范画室店铺的日常运营,提高工作效率,确保服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于画室店铺全体员工及所有经营活动。
三、管理制度1. 工作时间与考勤(1)画室店铺实行标准化工作时间,具体安排由店长根据实际情况确定。
(2)员工应按时上下班,不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假,应提前向店长提出申请。
(3)员工请假需提交书面申请,经店长批准后方可休假。
2. 服装与仪容(1)员工在工作期间应穿着整齐,佩戴工作牌,保持良好的仪容仪表。
(2)禁止在工作期间穿着休闲服装、拖鞋等不符合工作要求的服饰。
3. 工作纪律(1)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,不得从事违法乱纪行为。
(2)员工应保持良好的工作态度,团结协作,互相尊重,共同维护画室店铺的形象。
(3)员工不得在工作时间从事与工作无关的活动,如聊天、玩手机等。
4. 财务管理(1)画室店铺的财务收支应按照国家相关法律法规和公司财务管理制度执行。
(2)员工不得私自挪用、侵占公司财物,不得接受客户的贿赂。
(3)财务报表应按时编制,并由店长审核签字后上报公司。
5. 教学与培训(1)画室店铺应定期组织员工进行业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
(2)教师应严格按照课程安排进行授课,不得擅自更改教学内容。
(3)教师应关注学生的学习进度,及时调整教学方法和策略,确保教学质量。
6. 客户服务(1)画室店铺应提供热情、周到的客户服务,解答客户的疑问,解决客户的问题。
(2)员工应尊重客户,不得对客户进行侮辱、歧视。
(3)客户投诉应及时处理,并在规定时间内回复客户。
四、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良影响的员工,给予批评教育,情节严重的予以处罚。
3. 对严重违反国家法律法规和公司规章制度的员工,予以辞退。
五、附则1. 本制度由画室店铺店长负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可由店长根据实际情况予以补充和修订。
红木艺术家具销售公司管理制度
红木艺术家具销售公司管理制度本制度适用于郑州分支2015-3-11 / 27目录企业文化…………………………….. 管理架构……………………………。
. 人事管理……………………………。
考勤管理…………………………….. 形象管理…………………………….。
福利……………………………。
. 会议管理…………………………… 财务管理…………………………… 行政管理…………………………… 奖惩制度……………………………2 / 27第一章企业文化企业口号—-我们一起努力,我们一定第一企业精神——用心工作、智慧工作、享受工作企业工作要求-—公司规定的,必须做公司临时交办的,马上做对公司发展有利的,主动做企业明令禁止的以下行为,一经查实予以辞退 1。
营私舞弊,触犯公司财务经济规定者 2。
以权谋私,滥用职权,损害公司形象、利益者 3。
拉帮结派,蓄意滋事者4. 弄虚作假,欺下瞒上者5。
在职不作为,不承担,推卸责任者为加强劳动纪律,维护正常工作秩序,根据《劳动法》和国家有关法规规定本制度。
本制度适用全体员工,3 / 27第二章管理架构注:2015年天赐一木郑州总店的整体管理架构以销售及售后服务为导向,统一工作划为营运部主导,调整后具体编制如下: 郑州总编制人数为:35人;销售团队人数为:12人后勤团队人数为:13人销售支持人数为:6人财务部人数为:4人如遇增编或减编等一律由各负责人提交申请至营运经理及总经理批准方可调整;4 / 27第三章人事管理一、招收录取1. 本公司人员招聘以公开全面考核,择优录取为原则2. 应聘人员应经初试和复试3. 本公司录用人员,一线销售及后勤人员由营运经理批准方可录用,其它职能人员及管理层人员由总经理批准方可录用4. 新入职员工,需与报到前将下列各项资料交予营运部备档1) 个人履历表一份2)个人身份证复印件一份3) 一寸免冠照片3张4) 银行卡及开户行信息复印件一张注;所有员工上岗时,均需填报个人简历,并保证所填写资料的真实性,公司将保存员工的最新电话号码,家庭地址,家庭状况盒其他有关资料,如上述内容有变化,须与七个工作日内报至营运部备档,若填写信息有虚假情况或证件不全者,公司将予以辞退。
根雕馆管理制度
根雕馆管理制度第一章总则第一条为加强对根雕馆的管理,规范馆内运营活动,保护文物资源,提高服务质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于根雕馆的各项管理活动,包括人员管理、安全保卫、文物保护、文化交流、展览活动等方面。
第三条根雕馆管理制度应依法合规,健全完善,科学合理,切实可行,全面有效,适应市场需求和管理要求。
第四条根雕馆管理制度主要负责单位是根雕馆管理部门,其他各部门按照职责分工落实管理制度要求。
第二章人员管理第五条根雕馆管理部门应定期组织对全体员工进行意识形态教育和业务培训,提高员工的专业素养和文化品质。
第六条根雕馆管理部门应建立健全员工服务考核制度,通过考核结果,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行约谈或调整。
第七条根雕馆管理部门应建立职工奖励机制,对于在展览、交流、活动等方面做出突出贡献的员工给予表彰和奖励。
第八条根雕馆管理部门应建立员工参与决策的机制,充分发挥员工的主观能动性,凝聚员工共识,形成良好的工作氛围。
第九条根雕馆管理部门应建立员工考勤制度,对于迟到早退、旷工、工作表现不好的员工进行处理,保证工作效率和工作质量。
第三章安全保卫第十条根雕馆管理部门应建立安全责任制,明确各级责任人应承担的安全保卫工作职责,强化安全管理意识。
第十一条根雕馆管理部门应建立消防安全管理制度,定期组织对安全设施、消防设备进行检查和维护,确保人员安全。
第十二条根雕馆管理部门应建立应急预案,定期组织演练,对突发事件进行有效的处置,最大程度减少损失。
第十三条根雕馆管理部门应建立保密管理制度,对保护馆内重要信息和文物资源,禁止泄露和外传。
第四章文物保护第十四条根雕馆管理部门应建立文物保护管理制度,定期对馆内文物进行检查、清理和修复,确保文物资源的安全性和完整性。
第十五条根雕馆管理部门应建立文物保险制度,购买文物保险,对馆内文物资源进行有效保护。
第十六条根雕馆管理部门应建立文物鉴定制度,对馆内新收藏的文物资源进行鉴定,确保文物真实性和历史价值。
红木家俱店面管理制度
红木家俱店面管理制度一、店面管理制度的重要性店面管理制度是店铺的管理基础,其重要性主要表现在以下几个方面:1.规范店铺的运作:店面管理制度可以规范店铺的日常运作流程,包括店铺的开闭店时间、清洁卫生、货品陈列、售后服务等,确保店铺的正常运营。
2.明确工作职责:店面管理制度可以明确店铺员工的工作职责和岗位职责,减少工作人员之间的交流误解和职责模糊问题,提高工作效率。
3.保障顾客权益:店面管理制度可以保障顾客的合法权益,包括商品的质量保障、售后服务、消费者权益保护等,提升顾客的购物体验和满意度。
4.提高经营效益:店面管理制度可以帮助店铺建立科学的运营和管理体系,提高工作效率和服务质量,增加顾客满意度和忠诚度,提高店铺的经营效益。
二、店面管理制度的内容1.店面管理制度包括但不限于以下几个方面:(1)店铺经营范围与服务内容:明确店铺的经营范围和服务内容,包括经营的红木家具种类、材质和价格范围,服务内容和方式等。
(2)店铺开闭店时间:明确店铺的开闭店时间,包括每天的营业时间、法定节假日的营业时间调整等。
(3)店铺的清洁卫生:明确店铺的清洁卫生管理制度,包括店铺的日常清洁卫生、定期消毒和清洁、灭虫杀菌等。
(4)商品陈列和定价:规范店铺的商品陈列和定价制度,包括商品摆放的位置和方式、价格标识和调整、特价促销活动等。
(5)销售和售后服务:明确店铺的销售和售后服务流程,包括商品的销售流程、售后服务方式和内容、投诉处理流程等。
(6)员工管理制度:明确店铺员工的招聘、培训、考核、薪酬和福利待遇等制度,保障员工的权益和提升员工的工作积极性和专业水平。
(7)顾客投诉和问题处理:明确店铺的顾客投诉和问题处理流程,包括接受顾客投诉的渠道和方式、投诉处理的程序和时限、问题解决的方式和责任追究等。
2.店面管理制度的执行和监督店面管理制度的执行和监督是保证店铺正常运营和优质服务的关键。
店铺管理者负责对店面管理制度的执行和监督,具体包括以下几个方面:(1)员工培训和考核:店铺管理者要对店铺员工进行培训,确保员工了解店面管理制度的内容和要求,并定期对员工进行考核和评估,在工作中发现问题及时进行规范和纠正。
红木场管理制度
红木场管理制度第一章总则第一条为了规范红木场管理,保护和合理利用红木资源,维护森林生态平衡,保护国家自然遗产,制定本制度。
第二条红木场是指经过审定成立的,专门进行红木采伐、储藏、加工和销售的场所。
第三条红木场管理制度是红木场为了保护和利用红木资源制定的一套规范和管理方式。
第四条红木场管理制度适用于所有红木场的管理和运营。
第五条红木场的管理应当依法行政、科学决策、公开透明、合理规范。
第六条红木场应当遵守国家的法律法规和相关行业规范。
第七条红木场应当加强员工的培训,提高员工的法制观念和职业素养。
第八条红木场应当建立健全的内部管理制度,加强对管理人员的监督和约束。
第九条红木场应当保障员工的合法权益,维护员工的劳动权益。
第十条红木场应当拥有合法的采伐、加工和销售红木资源的相关资质。
第二章红木资源的保护和利用第十一条红木场应当遵守国家的有关红木资源保护和利用的法律法规,切实履行红木资源的保护和利用责任。
第十二条红木场应当严格按照国家有关规定来进行红木资源的采伐、储藏、加工和销售,不得擅自违法私自采伐红木资源。
第十三条红木场应当建立健全的红木资源管理制度,做好红木资源的储藏和保护工作,确保红木资源的安全和完整。
第十四条红木场应当合理规划和利用红木资源,采取科学合理的采伐方式,避免过度采伐和浪费。
第十五条红木场应当积极推广红木资源的保护和利用技术,提高红木资源的综合利用率,降低红木资源的损耗。
第十六条红木场应当组织开展红木资源的科学调查和评估工作,了解和掌握红木资源的变化情况,及时调整保护和利用措施。
第十七条红木场应当主动遵守国家的森林资源保护政策,积极响应国家和社会的呼吁,开展红木资源公益保护和义务植树活动。
第三章红木产品的加工和销售第十八条红木场应当遵守国家的有关环保和质量安全的法律法规,确保红木产品的加工和销售符合国家的标准和规定。
第十九条红木场应当严格控制红木产品的加工环节,确保红木产品的质量和安全。
红木家具店员工管理制度
一、总则为规范红木家具店员工管理,提高员工素质和店铺整体运营效率,确保店铺服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店所有员工,包括但不限于销售员、导购员、售后服务人员、仓库管理员等。
三、员工招聘与培训1. 招聘- 招聘应遵循公开、公平、公正的原则,根据岗位需求进行招聘。
- 招聘过程中,对候选人的学历、技能、经验等方面进行严格审查。
2. 培训- 新员工入职后,应进行岗前培训,包括企业文化、产品知识、服务规范等。
- 定期对员工进行业务技能和职业素养的培训,提升员工综合素质。
四、员工岗位职责1. 销售员- 负责接待顾客,提供专业咨询,引导顾客选购产品。
- 负责维护销售现场秩序,保持店铺环境卫生。
- 负责完成销售目标,提高顾客满意度。
2. 导购员- 协助销售员进行顾客接待,提供产品介绍和咨询服务。
- 负责店铺日常清洁和卫生维护。
- 负责收集顾客意见,及时反馈给管理层。
3. 售后服务人员- 负责处理顾客的售后服务请求,确保顾客满意度。
- 定期对顾客进行回访,了解顾客使用情况,收集反馈意见。
- 负责处理产品维修、保养等相关事宜。
4. 仓库管理员- 负责库存管理,确保库存准确无误。
- 负责产品出入库手续的办理。
- 负责仓库的安全和卫生管理。
五、员工考勤与绩效1. 考勤- 员工应按时上下班,遵守劳动纪律。
- 员工请假需提前向管理层提出申请,经批准后方可离岗。
- 严格执行考勤制度,对迟到、早退、旷工等行为进行相应处罚。
2. 绩效- 定期对员工进行绩效考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务态度等。
- 根据绩效考核结果,给予相应的奖励或处罚。
六、员工福利与待遇1. 基本工资- 员工的基本工资按照国家规定和公司制度执行。
- 定期调整基本工资,确保员工待遇的合理性。
2. 奖金- 根据员工的工作表现和店铺业绩,给予一定的奖金。
3. 福利- 提供法定节假日休息、带薪年假等福利。
- 定期组织员工活动,增强团队凝聚力。
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根雕红木艺术馆店铺日常管理制度
2015年6月3日编制
一.店铺工作时间规定
1.工作时间:上午8:30-下午5:00。
2.中午用餐时间:中午12:00-12:30,在保证店铺不断人的前提下轮流用餐。
3.每人每周工作6天,每周一天调休、节假日休息采用轮休,店铺日常原则上不
少于两人当班。
二.环境与卫生
1.随时保持店内清洁卫生,在不影响正常接待的前提下,对陈列商品、艺术品、
地面、橱窗、院内、卫生间、后库区域等定时进行日常清洁维护。
2.私人物品应放置在指定位置,不得随意摆放;
3.茶具做到定期清洁维护,顾客使用后当天清洁、当天消毒。
4.垃圾应每日清理,切勿隔夜,以防有异味传出。
三.店铺注意行为
1.注意接待站姿, 以微笑迎接客户。
2.对顾客的要求应认真,耐心聆听并介绍解释,不得以任何理由同顾客发生争吵。
3.禁止在非指定区域就餐、闲聊,工作时间不得吃零食。
4.非急事店铺严禁接待亲朋好友拜访。
5.爱护店铺物品,发生人为损坏原价赔偿。
四.开店准备及闭店检查
1.开店时打开指定电源及背景音乐。
2.检查店内物品摆放情况。
3.打开指定店门迎客。
4.闭门前检查店内所有区域,避免有人滞留。
5.检查并关闭所有电源。
6.开启报警装置。
7.关闭所有门窗、卷闸门。
五.货品管理
1.所有货品进出必须建帐管理,每日开店巡回粗盘,每周定期细盘一次,月底大
盘出盘点表财务抽查。
2.由于是贵重商品,一但售出概不退换。
3.货品清洁维护必须使用指定工具。
4.货品摆放严格按规定放置,末经允许严禁调整。
5.。