工作中的心理与行为3(1)
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1、在群体决策中, 首先群体成员进行个体决策,然后再由群体成员对所有提出的方案进行排序或投票。这一决策方法是。()
A:头脑风暴法
B:德尔菲法
C:电子会议法
D:名义群体技术
参考答案:D
2、凯尔曼提出,最稳固的态度改变是
A:服从
B:顺从
C:同化
D:内化
参考答案:D
3、有助于减轻压力的工作再设计方法是。()
A:时间管理
B:角色管理
C:工作轮换
D:员工帮助计划
参考答案:C
4、从托马斯(Thomas)提出的冲突处理的二维模型看,( )在坚持性、合作性方面都处于中间状态。
A:竞争策略
B:回避策略
C:妥协策略
D:迁就策略
参考答案:C
5、态度具有认知功能、情绪功能和
A:解释功能
B:决策功能
C:注意功能
D:动机功能
参考答案:D
6、
四层宝塔模型说明完美沟通的过程是。()
A:反应—接收—接受—理解
B:接收—接受—理解—反应
C:接收—理解—反应—接受
D:接收—理解—接受—反应
参考答案:D
7、主题统觉测试(TAT)是。()
A:让被试填写问卷
C:对被试的生理反应进行测量
D:请被试在看过含义模糊的图片后描述引发的想象
参考答案:D
8、以下不是群体的本质特质的是()
A:成员把自己看成是群体的一员
B:由至少两个以上的个体所组成
C:群体具有稳定的结构
D:成员具有共同目标
参考答案:B
9、本课程中有关激励的内容属于哪个层面的知识
A:个体层面
B:群体层面
C:人际层面
D:组织层面
参考答案:A
10、按照大五人格理论的研究,在预测培训效果方面十分重要的人格特质是
A:随和性
B:尽责性
C:情绪稳定性
D:经验开放性
参考答案:D
11、人们的情绪在工作中所产生的消极作用多于积极作用。
A:√
B:×
C:?
参考答案:B
12、从托马斯(Thomas)提出的冲突处理的二维模型看,()处于坚持、不合作状态。
A:竞争策略
B:回避策略
C:妥协策略
D:迁就策略
参考答案:A
13、领导行为四分图理论认为()的领导者,非常关心与下属的合作,重视互相信任和互相尊重的氛围。
A:髙结构、低关怀
B:低结构、高关怀
C:低结构、低关怀
D:髙结构、高关怀
参考答案:B
14、提出P-O-X模型的是()。
B:费斯廷格
C:凯尔曼
D:罗克奇
参考答案:A
15、罗克奇价值观调查表将价值观分为
A:终极价值观和工具型价值观
B:自我超越和自我提升
C:对变化的开放性和保守性
D:长期导向和短期导向
参考答案:A
16、兴高采烈、毛骨悚然、悲痛欲绝、怒不可遏这四个语句反映的情绪体验依次是。()
A:喜、怒、哀、惧
B:喜、哀、惧、怒
C:喜、惧、哀、怒
D:喜、哀、怒、惧
参考答案:C
17、群体决策过程中决策趋于两极化的现象是()
A:协同效应
B:群体思维
C:群体偏移
D:社会惰化
参考答案:C
18、以下属于内容型激励理论的是。()
A:麦克利兰需要理论
B:公平理论
C:期望理论
D:目标设置理论
参考答案:A
19、创造力三要素模型包括专业度、创造性思维技巧和()。
A:情绪稳定性
B:知识广博
C:任务内在的激励
D:外在激励
参考答案:C
20、人的态度会决定行为。
A:√
B:×
C:?
参考答案:C
21、程序化决策的特点是,决策者把权力下放给下属依程序办事,从而能够提高效率。为此就需要把
A:理性化
B:直觉化
C:制度化
D:常规化
E:标准化
参考答案:CDE
22、根据Goleman的观点,换位思考指的是。()A:能觉察他人感情
B:理解他人观点
C:能觉察并满足他人需要
D:了解自己的情绪
E:调控自己的情绪
参考答案:ABC
23、目标-路径理论提出的领导风格有()。
A:指令型
B:支持型
C:参与型
D:成就型
E:说服型
参考答案:ABCD
24、按照沟通的方向,可以将沟通分为。()
A:下行沟通
B:上行沟通
C:平行沟通
D:双向沟通
E:单向沟通
参考答案:ABC
25、目标管理(MBO)的实施要点有。()
A:目标的具体性
B:上下级共同制定目标
C:明确的时间期限
D:客观的绩效反馈
E:任务分解
参考答案:ABCD
26、以整体性为例,常见的知觉组织规律有
A:连续性规律
B:接近性规律
C:封闭性规律
D:境联效应
E:整体效应