赢在路上-保障企业战略计划
自考人力资源甄选名词解释赢在路上
人力资源总复习汇总1.人本管理:人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中;从人性出发来分析问题; 以人性为中心;按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式..2.定员管理:简称定员..指企事业组织在用人方面的数量界限;根据企事业工作目标、规模、实际需要;按精简高效的原则确定一定人数的过程..3.薪酬:是企业付给员工的劳动报酬..它主要以工资含奖励工资和福利两种形式表现出来..4.就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程..5.人力资源:又称劳动力资源或劳动力;是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和..人力资源的最基本方面;包括体力和智力..如果从现实的应用形态来看;则包括体质、智力、知识和技能四个方面..6.人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法;对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配;使人力、物力经常保持最佳比例;同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调;充分发挥人的主观能动性;使人尽其才;事得其人;人事相宜;以实现组织目标.. 7.职务分析:是一种狭义的工作分析;它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析..即分析者采取科学的手段与技术;对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系;进行分解、比较与综合;确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程..8.心理测验:是心理测量的一种具体形式;实质上是行为样组的客观的和标准化的测量..也有人把心理测验叫心理测评..9.人力资源规划:是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程..其目的是为了工作者和组织的利益;最有效地利用短缺人才.. 10.人力资源成本:是一个企业组织为了实现自己的组织目标;创造最佳经济和社会效益;而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和.. 11.甄选:是招聘的后续工作;也是招聘的延伸..所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程.. 12.劳动关系:是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系..这是狭义的劳动关系;也是劳动立法意义上的劳动关系..目前;我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况:即劳动关系和劳资关系..所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系;而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系..13.培训目标:包括三个方面:增加知识、熟练技能和善于处世..实际上就是要改变员工的行为..这种行为的改变包括三个领域;即认知领域、情感领域和技能领域.. 14.工作绩效:是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果..15.考核标准:是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件..绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据;因为那是对员工所应尽职责的正式要求..16、职业生涯:是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动;以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程..没有成功与失败区别;也没有进步快慢之别..一个人的职业生涯受各方面的影响;它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果.. 17、职业生涯管理:主要是指对职业生涯的设计与开发..虽然职业生涯是指个体的工作行为经历;但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行.. 18、养老保险制度:是国家和社会根据一定的法律和法规;为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限;或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度..19、培训:就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程;是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练.. 21、人本管理:是指在人类社会任何有组织的活动中;从人性出发来分析问题;以人性为中心;按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式..22、定员管理:简称定员..指企事业组织在用人方面的数量界限;根据企事业工作目标、规模、实际需要;按精简高效的原则确定一定人数的过程..23、就业指导:就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程..24.社会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时;从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度..25.培训就:是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程;是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练..26.招聘:就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人;以充足的质量和数量来满足企业或组织的人力资源需求的过程..实际中间夹着甄选..27.所谓劳动合同:就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议;是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证..28.失业保险:是为了保障失业人员在失业期间的基本生活;并促进其再就业..失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收人补偿..失业保险是社会保险体系的重要组成部分..29.选拔:就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程.. 30.劳动合同:是用人单位和劳动者之间确定劳动关系;明确相互权利和义务的协议..也叫劳动协议、劳动契约或劳动合约..劳动合同是确立劳动关系的法律依据;凡是建立劳动关系都应订立劳动合同..劳动合同是我国保护劳动者与使用者双方权利;尤其是劳动者权益的重要举措..31.社会保障制度:是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时;从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度..32.职业生涯发展:是指为达到职业生涯计划的各种职业目标进行的知识、能力和技术的发展性培训、教育等活动..单选题:08分;每题02分1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论AA、内容性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法BB、劳动价值3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间..这是哪种常见的定额形式BB、产量定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事;说明了人力资源管理哪项工作的重要性AA、招聘和选拔5.我国的社会保险制度体系主要包括 A 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容..A、养老保险6.通过对实际工作内容与过程的如实记录;达到工作分析目的..这种活动就是下面哪一种基本方法 C C、记实分析法7.通过示范;教一名管理人员如何安排日常生产;这是人力资源管理的哪项工作B、员工培训二、选择题每小题2分;共20分;请将正确答案的序号填在括号内8.1.在人本管理的环境中;通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型 B B.组织内部环境2.期望激励理论属于哪种类型的激励理论 BB.过程型激励理论3.具有内耗性特征的资源是 B B.人力资源4.下面哪一项不是人本管理的基本要素D.产品5.工作分析中方法分析常用的方法是C问题分析6.考评对象的基本单位是 A A考评要素7.7.通过检查人力淘汰目标的实现程度;提供人力资源计划系统的反馈信息..这是人力资源规划工作的哪项活动 D D.控制与评价8.8.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所;可让技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用 C C.岗位工资9.相对比较判断法包括 A A成对比较法10.人与职业相匹配的职业选择理论是由 A 提出的..A美国波士顿大学教授帕森斯选择题请将正确答案的序号填在括号内1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于 A A.成年人口观2、人力资源与人力资本在 C 这一点上有相似之处C经验3、具有内耗性特征的资源是 B B人力资源4、“人力资源管理;即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动;以达成个人与组织的目标..”这一概念属于 A A过程揭示论5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在 B B.观念上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”;是在哪种人性假设基础上提出来的经济人7、“社会人”人性理论假设的基础是什么 D D. 霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素 A A.职工9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论 B B.过程型激励理论10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型 B B.组织内部环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训;从讲课到实习一共花了5000元费用;请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支 B B.开发成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型;这是制定人力资源规划时哪一个步骤 B B.预测未来的人力资源需求13、从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容CC.思想14、“只有真正解放了被管理者;才能最终解放管理者自己”..这句话表明现代人力资源管理把人看成什么 A A.资源15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”;这是针对谁来说的 C C.对一般管理者16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式以人为中心、理性化团队管理17、每个员工都明确企业发展目标;团结协作;努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点开放式的悦纳表现18、“好吃懒做、唯利是图”;符合下面哪种思想假设A A.“经济人”假设19、主张集体奖;而不主张个人奖..这是哪种假设的思想B B.“社会人”假设20、下面哪一项不是人本管理的基本要素产品21、21、与员工同甘共苦、同舟共济;反映了人本管理哪方面的基本内容培育和发挥团队精神22、22、明确目标责任;使其竞争;是进行人本管理的哪种运行机制 B B.压力机制23、通过检查人力资源目标的实现程度;来提供人力资源计划系统的反馈信息..这是人力资源规划系统的哪项活动D D.控制与评价24、24、在P=FSOME模式中的函数指的是哪个变量 A A.绩效25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论A A.内容性激励理论26、人力资源管理科学化的基础是 AB27、 A工作评价 B工作分析28、适合于流水作业岗位的任务分析方法是 A A决策表29、工作分析中方法分析常用的方法是问题分析30、管理人员定员的方法是 C C职责定员法30、依据个体的经验判断;把所有待评价的职务依序排列;由此确定每种工作的价值的方法是 C C排序法31、影响招聘的内部因素是A.企事业组织形象32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是B.公文处理33、甑选程序中不包括的是 B.职位安排34、企业对新录用的员工进行集中的培训;这种方式叫做A.岗前培训35、在培训中;先由教师综合介绍一些基本概念与原理;然后围绕某一专题进行讨论的培训方式;是B.研讨法36、36、岗位培训成本应属于下列哪种成本开发成本37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是A37、A.IQ=心理年龄/实际年龄×10038、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法 C C.投射测验39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为B.构成技术40、40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为A A.信度41、让秘书起草一份文件这是一种A.任务42、为使分配公正合理;必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位;进行客观、准确、数量化的评估并加以排序..这是职务分析的哪一项主要内容 B B.职务评价43、43、“人尽其才;才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容C C.人员的选拔与使用44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为A.人力资源的获得成本45、通过人员分析;确定人员标准..这是招聘选拔工作的哪一阶段A A.准备阶段46.拟定招工简章;进行“安民告示”..这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段 B B.宣传与报名阶段47、工作程序的变化性比较有限;工作性质是半重复性的;需要一些决策运作..这是一种什么样的培训策略B B.按细节说明的工作48、按照考评范围与内容来分;可分为自我考评49、考评对象的基本单位是 A A考评要素50、员工考评指标设计分为 C 个阶段 651、下列方法中不属于考评指标量化的方法是 B B标度划分、52、相对比较判断法包括 A A成对比较法53.基本工资的计量形式有计时工资和计件工资54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 C C.产品数量主要取决于机械设备的性能55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制 A A.同一岗位技能要求差别大56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是 C C.工龄或技术熟练程度、57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所;可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用 A A.岗位工资58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称D D.结构工资制59、下列奖金哪些属于长期奖金员工持股计划60、在贯彻按劳取酬原则时;需要以哪种劳动为主要依据;同时考虑哪几种劳动来进行分配 A A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动61、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法 B B.劳动价值、62、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级;根据等级规定工资标准..这是一种什么工资制度 A A.技术等级工资制、63、我国的社会保险制度体系主要包括 A 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容..A.养老保险64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:B、无偿性原则、固定性原则..B.强制性原则65、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:1安全第一;预防为主;2保护员工在劳动过程中的安全与健康;3B.管生产必须管安全66、劳动合同一般都有试用期限..按我国劳动法的规定;试用期最长不超过B..6个月67、人与职业相匹配的职业选择理论是由 A 提出的..1美国波士顿大学教授帕森斯70、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下;遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡;在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时;劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿..这是哪种社会保险制度 D D.工伤保险71、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法;进行自我测定;自我评价;从而把握职业方向..这是一种什么样的个人职业生涯设计方法 A A.自行设计法1.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”;是在哪种人性假设基础上提出来的经济人2.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式.以人为中心、理性化团队管理3.“人力资源管理;即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动;以达成个人与组织的目标..”这一概念属于 A A.过程揭示论4.以人性为核心的人本管理的主体是何种要素职工5.管理人员定员的方法是 C C.职责定员法6.“人尽其才;才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容 C C.人员的甄选与使用、7.企业对新录用的员工进行集中的培训;这种方式叫做 A A.岗前培训、8.下列方法中不属于考评指标量化的方法是 B B.标度划分、9.基本工资的计量形式有计时工资和计件工资10.人与职业相匹配的职业选择理论是由 A 提出的..A.美国波士顿大学教授帕森斯二、选择题每小题2分;共20分1.“人力资源管理;即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动;以达成个人与组织的目标..”这一概念属于 A A. 过程揭示论、2.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式以人为中心、理性化团队管理3.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”;是在哪种人性假设基础上提出来的经济人4以人性为核心的人本管理的主体是职工要素5.管理人员定员的方法是 C C. 职责定员法、6.“人尽其才;才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容; C C. 人员的甄选与使用、7.企业对新录用的员工进行集中的培训;这种方式叫做 A A.岗前培训8. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是 B B.标度划分、9.基本工资的计量形式有定额工资和提成工资10.人与职业相匹配的职业选择理论是由 A 提出的..A. 美国波土顿大学教授帕森斯、1.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为 C C.待业人口、2.任何一个人都不可能是一个“万能使者”;教材是针对谁来说的 C C.对一般管理者3.主张集体奖;而不主张个人奖..这是哪种假设的思想 B B.“社会人”假设、4.下面哪一项不是人本管理的基本要素 D. 产品5.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法 C C.投射测验、6.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式 D D.内部变动7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训;从讲课到实习一共花了5删元费用;请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支开发成本8.学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法 D D.情景模拟与系统仿真9.工作程序的变化性比较有限;工作性质是半重复性的;需要一些决策运作..这是一种什么样的培训策略 B B.按细节说明的工作、10.巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段 B B.正式诊断阶段、1.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为 C C.待业人口、2.任何一个人都不可能是一个“万能使者”;教材是针对谁来说的 C C. 对一般管理者3.主张集体奖;而不主张个人奖..这是哪种假设的思想 B B. “社会人”假设、4.下面哪一项不是人本管理的基本要素产品5.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法 C C. 投射测验、6.为使分配公正合理;必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位;进行客观、准确、数量化的评估井加以排序..这是职务分析的哪一项主要内容 B B. 职务评价、7.通过检查人力资源目标的实现程度;提供人力资源计划系统的反馈信息..这是人力资源规划工作的哪项活动 D D. 控制与评价8.一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力;而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的..那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本 A A. 在职培训成本、9.拟定招工简章;进行“安民告示”..这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段宣传与报名阶段10.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下;遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡;在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时;劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿..这是哪种社会保险制度 D D. 工伤保险1.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容 C C.思想2. 每个员工都明确企业发展目标;团结协作;努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点开放式的悦纳表现、3.在人本管理的环境中;通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型 B B.组织内部环境、4. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为 A A. 信度、5. 描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容 A A. 职务概要、6. 让秘书起草一份文件这是一种 A A. 任务、7. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型;这是制定人力资源规划时哪一个步骤 B B.预测未来的人力资源需求8. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表 D D. 人力资源供给与需求平衡表9. 通过人员分析;确定人员标准..这是招聘选拔工作的哪一阶段 A A. 准备阶段10. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级;根据等级规定工资标准..这是种什么工资制度 A A. 技术等级工资制5、双因素理论的主要内容包括ABA、激励因素B、保健因素C、管理环境因素D、文化背景因素E、价值观因素6、整个工作分析过程;一般包括哪些环节ABCDEA、计划B、设计C、信息分析D、结果表述E、运用指导7、工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作ACEA、调查收集、B、记录与描述、C、分析与比较、D、衡量、E、综合归纳与分类8、通常可以将津贴划分为哪些各类ABCDEFA、岗位津贴、B、职务津贴、C、工龄津贴、D、特殊津贴、E、加班津贴、F、物价津贴等多选题:08分;每题02分5、最近几年提出的;越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力..认为人力资源是劳动生产过程中;可以直接投入的 ABC 总和..A、体力B、智力C、心力D、能力E、动力6、成就需要理论包括BCDA、情感需要B、权力需要C、交往需要D、成就需要E、实现个人理想需要7、依据对象划分;可将职务分析的方法分为哪几种形式CDE。
采购分为以下几类-赢在路上
自考采购与供应管理复习资料第一章绪论第一节采购与供应管理的概念1.采购的定义:指在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
狭义的采购就是买东西,扩展开来就是,企业根据需求提出采购计划,审核计划,选好供应商,经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。
广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过下列各种途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。
3.采购与供应管理的具体目标:1)提供不间断的物料、供应和服务,以便使整个组织正常的运转2)使库存投资和损失保持最低限度3)保持并提高质量4)发现或发展有竞争力的供应商5)当条件允许的时候,将所购物资标准化6)以最低的总成本获得所需的物资和服务7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9)提高公司的竞争地位。
(P5-6)(重点)第二节采购与供应管理的作用1.采购与供应管理的作用:1)利润杠杆作用2)资产收益率作用3)信息源作用4)营运效率作用5)对企业竞争优势的作用。
第三节采购分类1.采购分为以下几类:1)按采购范围分类,可以将采购分为国内采购和国外采购2)按采购时间分类,可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3)按采购主体分类,可以将采购分为个人采购,企业采购和政府采购4)按采购制度分类,可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5)按采购输出结果分类,可以将采购分为有行采购和无形采购。
(P10-11)3. 集中采购的缺点: 1)采购流程过长,时效性差,难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2)采购与需求单位分离开来,有时可能难以准确了解内部需求,从而在一定程度上降低了采购绩效。
4. 集中采购的使用情况:1)企业产销规模不大,采购量均匀,只要一个采购部门就可以完成全部工作2)企业各部门及工厂集中一处,采购工作并没有因地制宜的必要,也就是说不存在地域性采购。
PDCA(P计划D执行C检查A处理)循环-赢在路上
采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。
3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。
4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。
6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。
9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。
11750_中英自考本科_金融管理_国际商务金融_复习资料-赢在路上
第1章国际商务概述1.1国际商务的基本形式〔简答〕国际商务的含义及其主要形式:国际商务是指跨越国界的交易活动,包括货物、服务、资本等形式的国际转移。
国际商务活动最主要的形式是国际贸易与国际投资。
前者包括货物贸易与服务贸易,后包括直接投资与间接投资。
(单选〕跨国交易是国际商务与国内商务活动的最大区别。
〔单选]国际贸易是指世界各国(地区)之间货物(商品)和服务的交换活动,是世界各国在国际分工基础上相互联系的主要形式。
国际贸易按其交易对象可分为货物贸易和服务贸易〔简答、案例」GATS对服务贸易的分类:⑴过境交付,自一成员境内向任何其他成员境内提供服务,如通过电信、邮电、计算机网络实现的视听、金融、信息等服务。
⑵境外消费,在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务,如接待外国游客,提供旅游服务,为国外病人提供医疗服务,接收外国留学生等。
⑶商业存在,一成员的服务提供者在任何其他成员境内通过商业存在提供服务,如外国公司到中国开办商店.设立金融机构,会计、律师事务所等。
⑷自然人流动,一成员的服务提供者在任何其他成员境内通过自然人提供服务,如一国的医生、教授、艺术家到另一国从事个体服务等。
〔单选、简答〕国际服务贸易具有的特点:⑴国际服务贸易的标的具有无形性。
⑶国际服务贸易的标的是难以储存和反复转让的.⑷国际服务贸易一般不经过海关,也不显示在海关统计上;而国际货物贸易必须经过一国的海关,货物的进出口反映在一国的海关统计中。
[单选、案例]对外贸易是指一国(地区)与其他国家(地区)之间货物和服务的交换活动。
一国对外贸易额包括出口额和进口额.〔简答」国际投资的含义及其特点:(1)国际投资是指一国的投资者将其拥有的货币、实物及其他形式的资产或生产要素,经跨国界流动与配置形成实物资产、无形资产或金融资产,并通过跨国运营以实现价值增值的经济行为。
(2)国际投资的特点包括:①参与国际投资活动的资本形式是多样化的。
②参与国际投资活动的主体是多元化的.③国际投资活动是对资本的跨国运营活动.〔单选〕国际投资的投资主体是跨国公司和跨国银行〔单选、简答」国际投资的类型:(1)按投资期限分类,国际投资可分为短期投资长期投资。
传统模式和供应商合作伙伴关系的模式区别赢在路上
传统模式和供应商合作伙伴关系的模式区别赢在路上传统模式和供应商合作伙伴关系是两种在商业领域中常见的合作模式,它们在企业之间的合作方式、互动性和长期关系方面存在一些显著的区别。
在现代商业环境中,了解并选择适合自己企业的合作模式,可以帮助企业赢得在竞争激烈的市场中的优势。
本文将对传统模式和供应商合作伙伴关系的模式进行比较,旨在帮助企业了解两者的优劣,以做出明智的选择。
一、传统模式传统模式是指企业与供应商之间的一种合作方式,往往基于短期的交易关系。
在传统模式下,企业与供应商之间的合作主要是以价格和交付为核心,追求效益最大化和成本最小化。
在这种模式下,企业通常会选择符合其需求的供应商,进行交易和购买产品或服务。
然而,传统模式存在一些缺点。
首先,由于合作关系的短期性质,供应商与企业之间的沟通和协调往往不够紧密,容易出现信息不对称和合作效率低下的问题。
其次,传统模式忽视了供应商的创新能力和战略价值,较难实现双方的长期共赢。
最后,传统模式对价格敏感度较高,企业常常只关注价格,而忽视了供应商的产品质量、可靠性以及售后服务等因素。
二、供应商合作伙伴关系供应商合作伙伴关系是指企业与供应商之间建立长期稳定关系,并在双方合作的各个环节中共享风险和共同发展。
在供应商合作伙伴关系模式下,企业与供应商之间的合作更加紧密,并着重于相互信任、合作创新和共同规划。
与传统模式相比,供应商合作伙伴关系模式具有明显的优势。
首先,建立长期合作伙伴关系可以增加企业与供应商之间的沟通和交流,减少信息不对称的问题,提高合作的效率和效果。
其次,供应商合作伙伴关系模式注重供应商的创新和战略价值,能够更好地满足企业的需求,并共同制定发展战略。
最后,供应商合作伙伴关系模式注重共享风险和共同发展,可以在市场竞争中更好地应对风险和挑战。
三、赢在路上在如今竞争激烈的商业环境中,供应商合作伙伴关系模式更有可能帮助企业赢得竞争的优势。
首先,长期稳定的合作伙伴关系可以带来更好的合作效果和效率,提高企业的供应链稳定性和灵活性。
企业战略 实现路径
企业战略实现路径随着市场竞争日益激烈,企业战略实现已经成为企业发展的重要课题。
一个明确的企业战略不仅能够为公司的未来发展提供方向,还能够帮助企业在市场中获得竞争优势。
但是,仅仅制定一个企业战略并不足以实现公司的长期目标,需要在企业战略实现过程中寻找正确的路径和原则。
第一步:明确企业目标和战略企业战略的制定需要具有明确的目标和计划,其将直接影响到企业的发展方向和营销策略。
因此,企业在明确目标和战略的同时,需要考虑到当前市场、消费者和竞争对手的情况,以调整公司的战略方向并制定可行的战略计划。
第二步:顺应市场变化市场是企业发展的重要根基,一直顺应市场变化对企业战略实现具有关键作用。
因此,企业需要不断调整战略计划以适应市场需求和趋势。
经常进行市场营销和竞争对手的分析,并参考竞争对手的优势和弱势,从而为企业战略调整提供正确的引导。
第三步:拥抱数字化转型随着数字化时代的到来,企业需要紧跟转型趋势,拥抱数字化战略。
数字化转型可以帮助企业提高生产效率、优化业务流程,从而实现更高的业务效益和竞争优势。
企业需要尊重数字化战略的实行过程,并找到适合自己的数字化转型路径。
第四步:强化品牌建设一个成功的企业不仅需要制定有力的战略计划,而且需要建立一个强大的品牌形象和口碑。
企业需要投资品牌建设,并根据互联网的营销渠道和渠道定位来建立品牌网络,加强企业形象和认知度。
第五步:加强内部管理和组织建设企业实施战略计划的关键在于企业内部管理和组织建设。
有效的内部管理和组织建设可以帮助企业确保员工的积极性和创造性,并成功推行企业战略。
总之,成功的企业战略实现需要按照正确的路径和原则来制定和实施。
通过明确企业目标和战略,顺应市场变化,拥抱数字化转型,强化品牌建设,加强内部管理和组织建设,企业就能够在竞争中取得更多的优势。
人力资源管理方法(四种)-赢在路上
⼈⼒资源管理⽅法(四种)-赢在路上《⼈⼒资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述⼈⼒资源(HR)与⼈⼒资本(HC)的区别与联系?P6区别表现在四个⽅⾯:①关注的焦点不同:HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的,由因索果,关注的是收益问题;HR是针对经济管理、经济运营来说的,由果溯因,关注的是⼈的潜能。
②研究的视⾓不同:HC是从投⼊与产出的⾓度研究⼈的作⽤;HR是把⼈当做企业财富的源泉,从⼈的潜⼒与财富的关系⾓度研究⼈⼒问题;③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。
④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于HC。
⼈⼒资本特点:经济性,依据性,功⽤性,利益性。
⼈⼒资源特点:基础性,物理学,来源性。
联系表现在两个⽅⾯:①⼈⼒资源则是⼈⼒资本的有形形态。
(舒尔茨)②⼆者在形式上都体现劳动者的能⼒。
2.⼈⼒资源管理⽅法(四种):(以单个⽅法出简答题,或者案例分析题)P22-251)以任务为中⼼的管理⽅法①建⽴在经济⼈的假设基础之上的②内容:他是科学管理原理的核⼼,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点:重点在提⾼劳动⽣产率和完成任务;使⽤“胡萝⼘加⼤棒”政策;管理是少数⼈的事与⼀般员⼯没有关系;等级的控制体系、严格的⼯作规范。
2)以⼈为中⼼的管理⽅法①建⽴在社会⼈与⾃我实现⼈假设基础之上②内容:根据⼈的⼼理需要,通过尊重⼈、关⼼⼈、激励⼈、改善⼈际关系等⽅法,充分发挥⼈的积极性和创造性,从⽽提⾼组织⼯作效率的⽅法。
③三个特征:视⼈⼒资源为组织第⼀资源;以激励为主要⽅式;建⽴和谐的⼈际关系。
3)以开发为中⼼的管理⽅法①建⽴在⾃我实现⼈与社会⼈假设基础之上的;②内容:是以⼈为中⼼管理⽅法的⼀种发展,开发⼈的潜能,主张以⼈为中⼼,既要关⼼⼈、爱护⼈与尊重⼈,更要促进⼈的发展,开发⼈的潜能,真正实现⼈的能⼒和价值,体现⼈⼒资源开发的思想。
③3个特征:强调员⼯的积极参与;重视对员⼯的开发;重视环境建设(环境建设包括⼼理环境、⼯作环境、社会环境的建)。
人员素质测评名词解释-赢在路上
《人力资源开发与管理》名词解释复习汇总1.人力资源:是指在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智力与心力等人力因素的总和及其形成基础,包括知识、技能、能力与品性素质等。
P72.人力资源管理:是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
P183.战略人力资源管理:是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
(选:这个定义突出了四个含义:重要性;系统性;战略性;目标性)P284.职能人力资源管理:根据组织的任务目标,按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动,其特点在于他的规范性、专业性、从属性。
5.人力资源开发:是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
P456.人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的过程。
(人力资源开发战略的特点:前瞻性;服务性;全局性;系统性;弹性;动态性。
)(和在一起可能出简答题)P507.工作设计:根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。
8.工作轮换:是让员工从一种工作岗位转移到另一个工作岗位,保证工作流程不受严重损失。
9.工作扩大化:是扩大原有的工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。
10.实践锻炼法:是通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与见识,进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。
11.工作分析:是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职职格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。
战略规划与企业竞争力提升
战略规划与企业竞争力提升在当今全球化的商业环境中,企业必须不断调整自身的战略规划,以应对不断变化的市场需求和竞争压力。
战略规划是企业管理过程中的重要环节,也是提升企业竞争力的关键。
本文将探讨战略规划对企业竞争力提升的重要性,并分析一些成功企业的战略规划案例。
首先,战略规划是企业成功的基础。
战略规划帮助企业明确其长期发展的目标和规划路径。
它帮助企业领导层分析内外环境的变化,并制定相应的应对策略。
通过战略规划,企业能够更好地把握市场动态和竞争态势,提前做好准备,避免被市场所淘汰。
例如,苹果公司通过战略规划,成功推出了一系列创新产品,如iPhone和iPad,不断引领市场潮流,保持了竞争优势。
其次,战略规划能够帮助企业优化资源配置,提高资源利用效率。
根据企业的战略目标和市场需求,战略规划可以使企业更好地分配有限的资源,确保资源的最佳配置。
通过战略规划,企业能够避免过度投入或资源短缺的情况,实现资源的合理利用。
特斯拉公司就是一个很好的例子。
该公司通过战略规划,聚焦于电动车市场,并将大量资源用于研发和生产电动汽车,实现了在市场上的领先地位。
此外,战略规划有助于企业不断创新,增强竞争力。
随着市场的不断变化和技术的不断进步,企业需要不断创新以保持竞争优势。
战略规划帮助企业审视自身的核心竞争力和创新能力,并确定创新方向和路径。
谷歌公司就是一个典型的创新型企业。
通过战略规划,该公司积极投入研发,并推出了一系列创新产品和服务,如搜索引擎、云计算和自动驾驶技术,不断提高自身的竞争力。
然而,要实现通过战略规划提升企业竞争力的目标,企业需要注意以下几点。
首先,战略规划应该与企业的核心价值观和使命相一致。
企业的战略规划不能只是为了赚取更多的利润,而应该考虑到企业的社会责任和可持续发展。
其次,战略规划需要与市场需求相契合。
企业应该密切关注市场的需求和趋势,并制定相应的战略规划,以满足消费者的需求。
最后,战略规划不能一成不变。
企业发展的战略路线和路径
企业发展的战略路线和路径随着市场竞争的加剧,企业要想长期发展,就需要制定一条正确的战略路线和路径。
这条路线和路径,应该是既符合企业自身的实际情况,又适应市场变化的趋势,同时还要有长期的思考和规划。
以下是一些关于企业发展战略的思考。
一、找准市场定位企业首先需要找准自己的市场定位。
这个定位应该是既符合企业自身的特点,又适应市场需求的。
企业要有所侧重,不能无所适从,包罗万象。
例如,对于某一种产品,企业不能主攻低端市场,也不能主攻高端市场,应该找准中端市场的市场定位。
选择正确的市场定位,可以帮助企业避免价格战的侵袭,提高企业的市场占有率。
二、提高产品质量无论是新品开发还是老品优化,都应该检视产品的质量。
随着市场的成熟和消费者意识的不断提高,对于产品的质量要求也越来越高。
同时,优秀的产品质量可以提升企业的形象,增强品牌的竞争力。
三、优化管理模式企业的成功,除了产品质量好,还需要优秀的管理模式。
企业可以从员工培训、信息化管理、流程优化、营销创新等多方面入手,来优化企业的管理模式。
优秀的管理模式可以提升企业的效率,降低企业的成本,同时也可以提高企业的市场反应速度。
四、落实差异化战略落实差异化战略是企业战略中的重要一环。
企业要从产品、价格、销售渠道、服务、品牌等方面落实差异化战略,做到与其他企业的产品区分开来,增强竞争力。
差异化战略可以减少企业之间的竞争,提高企业的市场占有率,同时还可以创造更加稳定的收益。
五、抓住机遇市场变动是不可避免的,企业要抓住机遇,把握市场变革带来的机会。
例如,在一些新兴市场,由于政策的支持和消费者的需求,企业可以抓住机遇,快速布局,以先机夺得市场。
同时,企业也要在市场变动的时候,不断检视自身的发展方向和应对策略,避免失去市场竞争力。
六、注重品牌建设品牌是企业的一张名片,是企业发展的重要基础。
企业应该注重品牌建设,特别是在市场竞争激烈的情况下,品牌建设更显得尤为重要。
要注重品牌宣传,持续推出宣传活动,提高品牌的知名度和美誉度,使品牌成为消费者信任的选择。
赢在路上-ETT定义
人力资源管理自考名词解释1、资源:是指某种可被以利用,提供资助或满足需要的东西。
2、人力资源:是指一定范围内的人所具备的劳动能力总和,也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。
3、人力资源运动:是指人力资源的经济运动。
4、人力资源数量定义:指的是构成劳动力人口的那部分人口的数量,其单位是“个”或“人”。
5、劳动力人口定义:即具有劳动能力的人口。
6、人力资源数量定义:即一个国家或地区的范围内,劳动适龄人口总量减去其中丧失劳动能力的人口,加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。
7、影响人力资源数量的因素:人口总量及再生产状况;人口的年龄构成;人口迁移8、人口迁移定义:即人口的地区间流动。
9、人力资源总量定义:是数量与质量的乘积,即人力资源总量=劳动人口数量×质量,出于计量的需要,可采用下列公式:人力资源总量=求和符号:某等级劳动人口数量×某等级劳动人口质量,或者:人力资源总量=劳动人口数量×劳动人口平均质量。
10、人力投资收益定义:是通过对人力资源的投资,使之形成或者强化劳动能力而取得的经济回报。
11、人力资源供给定义:是指就经济运动而言,已经开发的、马上可以投入经济活动的人力资源,是一个国家或地区社会劳动者与正在谋职者所具备的劳动能力的总和。
12、人力资源需求定义:即一定范围的用人主体对于人力资源所指出的需求。
从理论上讲,人力资源需求是一种派生需求,也称为“引致需求”,它是由人的消费所引起的、所派生出来的。
13、劳动者权益定义:即劳工权利或劳动者权利,简称“劳权”,它是劳动者在履行劳动义务的同时所享有的与劳动有关的社会权利的总称。
14、劳动立法的定义:是立法机关制定、修改或废止有关建立、变更、终止劳动关系的法律规范活动的总称。
15、人力资源关系定义,是居于一定组织之中的员工,与组织及管理人员之间的各种工作关系。
这一关系也成为劳动关系、人事关系、劳资关系、员工关系、雇佣关系、劳动管理关系等。
采购部门在企业中的隶属关系-赢在路上
自考采购与供应管理复习资料第一章绪论第一节采购与供应管理的概念1.采购的定义:指在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
狭义的采购就是买东西,扩展开来就是,企业根据需求提出采购计划,审核计划,选好供应商,经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。
广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外,还可以通过下列各种途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。
3.采购与供应管理的具体目标:1)提供不间断的物料、供应和服务,以便使整个组织正常的运转2)使库存投资和损失保持最低限度3)保持并提高质量4)发现或发展有竞争力的供应商5)当条件允许的时候,将所购物资标准化6)以最低的总成本获得所需的物资和服务7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9)提高公司的竞争地位。
(P5-6)(重点)第二节采购与供应管理的作用1.采购与供应管理的作用:1)利润杠杆作用2)资产收益率作用3)信息源作用4)营运效率作用5)对企业竞争优势的作用。
第三节采购分类1.采购分为以下几类:1)按采购范围分类,可以将采购分为国内采购和国外采购2)按采购时间分类,可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3)按采购主体分类,可以将采购分为个人采购,企业采购和政府采购4)按采购制度分类,可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5)按采购输出结果分类,可以将采购分为有行采购和无形采购。
(P10-11)3. 集中采购的缺点: 1)采购流程过长,时效性差,难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2)采购与需求单位分离开来,有时可能难以准确了解内部需求,从而在一定程度上降低了采购绩效。
4. 集中采购的使用情况:1)企业产销规模不大,采购量均匀,只要一个采购部门就可以完成全部工作2)企业各部门及工厂集中一处,采购工作并没有因地制宜的必要,也就是说不存在地域性采购。
独立需求名词解释-赢在路上
采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。
3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。
4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。
6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。
9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。
关于十四五规划2035远景目标个人心得汇篇范文
关于十四五规划2035远景目标个人心得汇篇范文通过集中培训,我对“十四五”战略规划有了进一步的认识。
我体会到,学习并贯彻好“十四五”战略规划,要分三步走:第一步要认清十大突破,把握宏观背景:“十四五”战略规划是在企业全面转型升级和实现高质量跨越发展的关键时期做出的重大规划,是现阶段公司发展和前进的指路明灯;“十四五”战略规划旨在通过“两个'一以贯之'”“三个有利于”等指导思想的指导,通过变革创新破除“集团战略定位不高”“运营管理模式明显落后”等制约公司发展的十大瓶颈。
第二步要认清三大举措,把握“新”特征:一方面通过强化“六化”核心能力,提升公司产品和服务的核心竞争力;第二方面要在固本强基的基础上,创建“学习型”、“创新性”、“赋能型”组织以增加创新能力、激发内生动力、赋予企业更多能力;另一方面推进人力资源4.0改革,通过优化人力资源配置,激发员工内在动力以释放公司活力,重视人才并把人才做为第一资源。
第三步要认清三大愿景,把握发展未来。
企业“十四五”战略规划的目标是实现企业的变革创新、赋能、高质量跨越式发展,这个过程不是一蹴而就的,它必然要经过改革的阵痛期,作为青年员工,我们要胸怀不破不立、大破大立的决心和信念,积极拥抱变革,立足自身岗位,争做奋斗者,为实现企业全面转型升级和高质量跨越发展贡献青春力量和智慧!关于十四五规划2035远景目标个人心得篇2十三五规划是2016年-2023年,十四五规划是2023年-2025年“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后,乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年,我国将进入新发展阶段。
2023年7月30日,中共中央政治局召开会议,决定2023年10月在北京召开中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议,研究关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划。
★十四五规划是什么意思中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要,简称“十四五”规划。
战略规划发言稿范文模板
---尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家共同探讨和分享我们公司的战略规划。
站在新的历史起点上,我们面临前所未有的机遇与挑战。
为了确保公司未来能够持续、健康、稳定地发展,我们制定了以下战略规划。
一、战略背景与目标(一)战略背景当前,全球经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈。
我国经济正处于转型升级的关键时期,政策环境、市场需求都在发生深刻变化。
在此背景下,我们必须深刻分析内外部环境,找准自身定位,制定科学合理的战略规划。
(二)战略目标1. 短期目标(1-3年):实现业务收入增长XX%,市场份额提升XX%,品牌知名度达到XX%,员工满意度达到XX%。
2. 中期目标(3-5年):成为行业领先企业,业务收入达到XX亿元,市场份额达到XX%,品牌影响力辐射全国。
3. 长期目标(5年以上):成为全球知名企业,业务收入达到XX亿元,市场份额达到XX%,品牌影响力覆盖全球。
二、战略方向与重点(一)战略方向1. 创新驱动:加大研发投入,提升产品技术含量,培育核心竞争力。
2. 市场导向:紧跟市场需求,调整产品结构,拓展市场份额。
3. 品牌建设:提升品牌形象,增强品牌影响力,树立行业标杆。
4. 人才培养:加强人才队伍建设,培养高素质人才,为企业发展提供智力支持。
(二)战略重点1. 产品创新:加大研发投入,推出具有竞争力的新产品,满足市场需求。
2. 市场拓展:深耕现有市场,拓展新兴市场,提升市场份额。
3. 品牌推广:开展全方位品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。
4. 人才培养:建立健全人才培养体系,引进和培养优秀人才,为企业发展提供人才保障。
三、战略实施与保障(一)组织保障1. 成立战略规划实施领导小组,负责统筹协调战略规划的实施。
2. 明确各部门职责,确保战略规划落地生根。
(二)制度保障1. 建立健全战略规划实施制度,确保战略规划有序推进。
2. 加强绩效考核,将战略规划实施情况纳入绩效考核体系。
采购与供应SWOT分析报告方法-赢在路上
采购与供应管理总复习资料第一节采购与供应管理的概念(掌握)一、采购与供应(掌握)1、采购定义:所谓采购,是指在市场经济条件下,在商品流通过程中,各企业及个人为获取商品,对获取商品的渠道方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
2、采购与供应管理:是指为了达成生产或销售计划,从适当的供应商那里,在确包质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格,采购适当的数量的商品所采取的一系列管理活动。
二、采购与供应管理的目标(掌握)1)提供不间断的物料、供应与服务,以便使整个组织正常地运转。
2)使库存投资和损失保持最低限度。
3)保持并提高质量。
4)发现或发展有竞争力的供应商。
5)当条件允许的时候,将所购物资标准化。
6)以最低的总成本获得所需的物资和服务。
7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。
8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。
9)提高公司的竞争地位。
第二节采购与供应管理的作用(重点)一、采购与供应管理的作用:1)利润杠杆作用:这种采购成本减少很少比例,就可以带来很大比例销售利润增加的现象,称为利润杠杆效应。
2)资产收益率作用3)信息源作用:采购部门与市场接触可以为企业内部各部门提供丰富的、有用的信息。
4)主要包括:价格、产品的可用性、新供应源、新产品及新技术信息。
这些信息对企业中其他许多部门都具有重要的作用,可以提高其他部门的经营绩效,间接地为企业做出了重要贡献。
5)营运效率作用采购部门运作的有效性将直接反映在其他部门的运作上;而且会造成直接的、间接的成本的增加或降低。
6)对企业竞争优势的作用:如果采购部门不能够把工作做好,企业就不能提供给顾客要求的质量、合理的价格的产品或服务。
采购部门在和供应商打交道的时候,还会直接影响企业的公共关系和企业形象。
所以,采购部门不能够把工作做好,企业的竞争优势将会降低。
第三节采购按不同标准分类:(掌握)1)按采购范围分类,国内采购、国外采购;2)按采购时间分类,长期合同采购、短期合同采购;3)按采购主体分类,个人采购、企业采购、政府采购;4)按采购制度分类,集中采购、分散采购、混合采购;5)按采购输出结果分类,有形采购、无形采购;一、按采购范围分类:(掌握)(一)国内采购:指企业以本币向国内供应商采购所需物资的一种行为。
保险公司战略规划策略实施部门年终总结制定成功战略的实战分享
保险公司战略规划策略实施部门年终总结制定成功战略的实战分享在保险业这个竞争激烈的领域里,制定一个成功的战略对于保险公司来说至关重要。
在过去的一年里,我们保险公司战略规划策略实施部门团队通过认真分析市场情况和内外部环境,积极探索创新的策略制定方法,最终成功制定出一系列高效的战略。
现在,我将与大家分享我们的实战经验和取得的成果。
首先,我们的战略制定过程始于对市场和竞争对手的深入研究。
我们意识到,只有了解市场需求、行业趋势和竞争对手的动态,才能制定出相应的战略。
因此,我们投入了大量的时间和资源进行市场研究,通过收集数据、走访调研、分析报告等手段,全面掌握市场情况,并及时调整我们的策略。
另外,我们注重内外部环境的分析。
我们认为,战略制定不仅要考虑市场需求和竞争状况,还要考虑内部资源和能力。
我们对公司的资金状况、技术能力、员工素质等进行了全面评估,以确保我们能够充分利用我们的优势并应对潜在的挑战。
在战略制定的过程中,我们注重团队合作和多元化思维的引入。
我们设立了跨部门的战略合作小组,由不同部门的主管和专业人员组成,以确保我们能够在制定战略时获得不同专业领域的意见和建议。
通过开展头脑风暴、专题研讨和团队讨论等形式,我们鼓励成员提出自己的观点和想法,并进行充分的沟通和协商,最终达成共识。
在确定了我们的战略方向后,我们制定了详细的行动计划,并设立了明确的目标和指标。
我们明确了每个阶段的具体目标,并制定了相应的时间表和资源分配计划。
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采购与供应管理第一章绪论1.采购:是指在市场经济条件下,在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择,把货币资金转化为商品的交易过程。
2.采购:是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。
3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。
4.采购管理:为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理:对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动。
6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理:即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。
9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述:它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点,物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述:1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用:1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益:采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率:指总利润与总资产的比率,它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类:1采购范围分(|国内采购、国外采购)2采购时间分(长期合同采购、短期合同采购)3采购主体分(个人采购、企业采购、政府采购)4采购制度分(集中采购、分散采购、混合采购)5采购输出结果(有形采购、无形采购)(个分类的优缺点)17.采购部门不同层级的职责(20)18.JIT采购的基本思想:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次:公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次:1公司战略(责任在公司层次的管理者)2业务战略(责任在业务层次的总经理)3职能战略(责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导)4经营运作战略(责任在生产工厂的管理者,地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管)3.企业总体公司战略的特点:1从形成的形势看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看,企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看,经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点:1从形成的形势看,业务战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看,主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看,业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场,只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看,资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点:1从形成的形势看,职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用,执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看,每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看,只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看,协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型:1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略(定义、特点、实施途径38—41)7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来,因此采购部门要参与战略制定工作,一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分,另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。
8.采购与供应战略在企业战略上的作用主要体现在与供应商建立伙伴关系。
9.采购与供应战略的构成要素:采购什么、何时采购、何地采购、什么价格采购、谁负责采购、如何采购、采购多少、质量10.A类物品:年度使用量的价值约占采购总成本的70%-80%,物品数量所占百分比约为15%-20%11.B类物品:年度使用量的价值约占采购总成本的15%-20%,物品数量所占百分比约为30%-40%12.C类物品:年度使用量的价值约占采购总成本的5%-10%,物品数量所占百分比约为60%-70%13.ABC分析方法的四项基本原则:1控制程度2采购记录3优先级4定货过程(48表)14.ABC分析法的局限性:虽有助于将公司管理的重心集中于十分重要的方法,及采购成本但这种方法只根据一种标准把项目划分为A、B、C类,明显地忽视了其他重要的标准,同时,根据“ABC”分析法我们只能了解某些产品或服务对财务状况的相对重要性而面对市场环境和激烈竞争的供应商时,“ABC”分析法无法延伸到制定供应管理战略和战术。
15.供应细分分析方法示意图(51*)16.SWOT分析:是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析,在分析时应把所有的内部因素都集中在一起然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
17.SWOT分析方法示意:强势S(1采购的权利2规律性需求3采购的公正和信誉)劣势(高度敏感的进口物资)机遇(1替代产品2与某供应商纵向合并的可能3外包4合作伙伴5虚拟公司的形成)挑战(1来自竞争者对物资的竞争2缺乏供应商3货币兑换率的变动)第三章采购与供应管理流程1.采购的基本程序:1需求确定与采购计划的制定2供应源搜寻与分析3定价4拟定并发出订单5定单跟踪和跟催6验货和收货7开票和支付货款8记录维护2.采购手册:是企业、政府机构等部门为了指导采购使采购部门在采购时有规则所依以促进采购活动的制度化与合理化而制定的书面表达的文本手册。
3.业务流程改善的方法:1电子采购2信息技术的参与3JIT采购4.电子采购:(由CIPS定义)信息技术和通信技术的综合应用,它通过电子的方法提升采购和供应的管理过程,无论这些采购和供应是外部还是内部的。
5.电子采购的运营模式:1买方系统2卖方系统3第三方系统(垂直门户、水平门户)6.JIT采购的作用:1大幅度减少原材料和外购件的库存2提高采购物资的质量3降低原材料和外购件的采购价格7.JIT采购应用的要求:1距离越近越好2制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系3注重基础设施的建设4强调供应商的参与5建立实施JIT采购策略的组织6制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据7着重教育与培训8加强信息技术的应用第四章采购计划制定与采购预算制定确定1.物料需求的分类:相关需求、独立需求2.相关需求:指某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系,当其他某种物料的需求量确定以后就可以通过这种相关关系把该种物料的需求量推算出来。
3.独立需求:指某种物料的需求量是由外部市场决定的,与其他物料不存在直接的对应关系,表现出对这种库存需求的独立性。
4.在定量定货模型中,是没有固定的定货周期和订货时间的5.定量定货模型的定货批量(经济定货批量):是综合考虑了定货费用和库存费用等一系列因素而计算出来的6.定期定货方式:是指按预先确定的定货间隔期进行定货补充库存的一种库存管理方式7.采用定期定货模型的情况:1在库存消耗无法连续监测2当供应商走访顾客并与其签订合同或者某些顾客为了节约运输费用而将他们的定单合在一起的情况8.定量定货系统对库存进行连续盘点;定期定货模型仅在所定的盘点期进行库存盘点9.相关需求物料的采购需求确定:1物料需求计划(MRP)2分销需求计划(DRP)10.采购计划:(广)指为了保证供应各项生产经营活动的物料需求量而编制的各种采购计划的总称(狭)指每个年度的采购计划,即对企业计划年度内生产经营活动所需采购的物料的数量和采购的时间等所做的安排和部署11.采购计划的作用:1可以有效地规避风险,减少损失2为企业组织采购提供了依据3有利于资源的合理配置12.物料采购定单容量的确定:1分析采购项目供应资料2计算总体定单容量3计算承接定单的容量4确定剩余定单容量13.采购预算:是一种数量来表示的计划,是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来,是经营决策具体化、数量化的表现。
14.采购预算的作用:1保障企业战略计划和作业和作业计划的执行,确保企业组织目标一致2协调企业各部门之间的合作经营3在企业各部门之间合理安排有限的资源,保证资源分配的有效率4对企业物流成本进行控制、监督15.采购预算编制方法:1弹性预算2概率预算3零基预算4滚动预算(区分)第五章供应商选择与供应商管理1.供应商调查分类:1资源市场分析2供应商初步调查3供应商深入调查2.供应商初步调查的特点:1调查内容浅,只要了解一些简单的基本的情况2调查面广最好能够对资源市场中所有供应商都有所调查、有所了解,从而能够掌握资源市场的基本情况3.供应商深入调查:1准备发展成紧密关系的供应商2寻找关键零部件产品的供应商4.供应商选择指标确定原则:1价格2质量3服务4位置5供应商存货政策6柔性5.供应商的产品质量:1认证过程中的质量控制26.认证过程中的质量控制:1初选供应商的质量控制2样件试制认证的质量控制3中试认证的质量控制4批量认证的质量控制7.质量与成本之间的关系最常用的是使用“性价比”来平衡8.供应商质量管理:在特定的绩效范围内,符合或超过现有和未来客户期望或需求的能力1一贯符合或超出标准绩效的能力2现在或未来的客户期望或标准3供应商质量部仅仅是指产品的实体特性9.供应商质量管理的意义:1供应商对产品质量的影响2供应商质量高低会影响到供应商现在及将来的绩效水平3供应商的质量管理还是供应商持续改善的必要途径4许多公司从供应商那里采购完全配件甚至最终产品10.供应商激励的目的:充分发挥供应商的积极性和主动性,促使其努力搞好自己所承担的物资供应工作以保证本企业的生产生活正常进行并和供应商逐渐建立起一种稳定可靠的关系。