阿苏红酒餐厅会员要求
会员管理规定
会员管理规定会员管理规定一、会员资格及入会程序1.1 会员资格:所有在本公司注册、购买商品或者消费的客户皆可成为会员。
1.2 入会程序:客户可在购物时填写会员申请表,或者在线填写会员申请,在提交成功后即可成为会员。
二、会员权益及福利2.1 积分奖励:会员可在消费时获得相应的积分奖励,积分可用于抵扣商品金额或者换取礼品。
2.2 折扣优惠:会员享受相应的折扣优惠,具体优惠力度根据会员等级而定。
2.3 专属活动:会员有机会参加公司举办的专属活动,享受独特的购物体验或者获得特殊礼遇。
2.4 生日礼品:在会员生日当天可获得特别的生日礼品,表达对会员的关怀和祝福。
2.5 优先购买权:会员可在新品上市前享受优先购买权,以获得更好的购物体验。
三、会员等级制度3.1 普通会员:成为会员后,即可获得普通会员资格,享受相应的会员权益和福利。
3.2 银卡会员:消费累计金额达到一定数额后,晋升为银卡会员,可享受更高等级的折扣优惠和生日礼品。
3.3 金卡会员:消费累计金额达到更高的数额后,晋升为金卡会员,除可享受银卡会员的权益外,还可参加更多的专属活动。
3.4 钻石会员:消费累计金额达到最高数额后,晋升为钻石会员,除享受金卡会员的权益外,还可享受更高等级的折扣优惠、生日礼品和优先购买权。
四、会员管理4.1 会员信息保密:本公司承诺对会员的个人信息保密,并严格按照相关法律法规处理和保护会员信息。
4.2 会员信息更新:为保证会员权益的正常享受,会员需及时更新个人信息,包括联系方式、地址等。
4.3 会员纪录查询:会员可通过官方网站或者客服电话查询自己的会员积分、等级以及消费记录等。
4.4 会员资格取消:若会员有以下情况,公司有权取消其会员资格:违反会员管理规定、违反相关国家法律法规、以欺诈手段获取会员资格等。
五、其他事项本管理规定适用于本公司所有门店,如有特殊情况,公司有权根据实际情况进行相应的调整和解释。
总之,本公司非常重视会员的利益和权益,通过会员管理规定,旨在提供更好的服务和购物体验给会员,同时加强会员与公司之间的沟通和互动,促进公司和会员之间的长期合作与发展。
红酒会所会员章程
**** WINESPudao Wines Tasters Club**品酒俱乐部300 RMB to join100 RMB is a joining fee for the card and all the privileges that come with it200 RMB is a credit for tasting at the store that is charged on your own individual card人民币300元入会,其中包括:人民币100元是卡费,包含所有的优惠与特权人民币200元充值费,可以在店内使用已充值的会员卡品酒Membership brings with it the following priviledges会员可以享受的特权有:Use of the tasting machines at the store with your own personal card where you can try before you buy在您购买酒之前,可以用您的会员卡在自动品酒机上品酒。
Access to the “Grape Escape”- our Terrace on the 1st Floor.Where you can buy a bottle in the store and enjoy it on Shanghai’s most exclusive little terrace访问“Grape Escape”我们二楼的阳台,只需在店内买一瓶酒,或是从品酒机点够单杯酒,就能在上海最独特的小阳台上享用佳酒。
You can charge up your membership card with as much credit as you like and use the card for wine tasing.您可以凭个人喜好为您的会员卡充值,在店内品酒。
俱乐部规定(会员制)
俱乐部规定(会员制)
俱乐部规定 (会员制) 完整版
1. 会员资格
1.1 本俱乐部只接受年满18岁的个人作为会员。
1.2 申请成为会员需要填写申请表格并支付相应的会费。
1.3 会员资格需要经过俱乐部管理层审查和批准方可生效。
2. 会员权益
2.1 会员享有参与俱乐部活动的权益。
2.2 会员可以利用俱乐部设施和场地进行娱乐和休闲活动。
2.3 会员享有参与俱乐部组织的会员专属活动的机会。
3. 会员义务
3.1 会员应遵守俱乐部规定和行为准则,保持良好的俱乐部形象。
3.2 会员须遵守场地使用规定,确保设施的安全和整洁。
3.3 会员应尊重其他会员和俱乐部工作人员,并保持友好和照
顾彼此的态度。
3.4 会员有责任保护俱乐部的财产,不得故意破坏或盗窃俱乐
部财物。
4. 会费和会籍
4.1 会费根据俱乐部的规定进行收取,并定期缴纳。
4.2 会费金额会在每年年初进行调整,并提前通知会员。
4.3 会员可以选择按年或按季度支付会费。
4.4 会员资格仅在缴纳会费期限内有效。
逾期未缴费将被视为
自动退出会员。
以上为俱乐部规定 (会员制) 完整版,请所有会员遵守上述规定。
如有违反规定的行为,俱乐部有权采取相应纪律处分。
酒庄会员制度
酒庄会员制度酒庄会员制度酒庄会员制度是指利用酒庄营销策略,通过招募会员并向会员提供特殊的优惠和服务,从而建立忠诚度和长期关系的一种商业模式。
对于酒庄来说,会员制度可以增加销量和平稳经营,对会员来说,可以享受到更多的权益和福利。
首先,酒庄会员制度可以提供给会员更多的优惠和折扣。
会员在购买酒庄产品时,可以享受到独家的折扣和促销活动。
比如,会员可以享受到一定比例的折扣,或者在特定的节日活动中享受到更多的购买优惠。
这种优惠可以直接提高会员的购买欲望和购买力,从而增加销量。
其次,酒庄会员制度可以提供给会员更加个性化的服务。
会员可以根据自己的需求和口味,享受到专属的定制服务。
比如,会员可以根据自己的喜好选择酒庄的葡萄品种、年份和工艺,定制专属的酒款。
酒庄还可以根据会员的需求,提供个性化的酒品推荐和品酒活动。
这种个性化的服务,可以增加会员的忠诚度和满意度,从而建立长期的合作关系。
此外,酒庄会员制度可以提供给会员更多的教育和学习机会。
会员可以参加酒庄组织的品酒培训班、葡萄园参观活动和酿酒工艺讲座等。
通过这些活动,会员可以学习到更多与葡萄酒相关的知识和技能,提升自己的品酒水平和酒文化修养。
同时,会员还可以与其他酒庄会员进行交流和互动,扩大自己的社交圈子。
这些学习和社交的机会,可以提升会员对酒庄的认同感和粘性,增加会员的满意度和参与度。
最后,酒庄会员制度可以为会员提供更多的独家活动和体验。
比如,会员可以参加酒庄组织的葡萄采摘活动、酿酒过程参观和葡萄酒品评会等。
通过这些活动,会员可以深入了解酒庄的运作和生产过程,增加与酒庄的互动和参与感。
同时,会员还可以品尝到酒庄的特色美食和特调鸡尾酒,享受到高品质的美食和独特的味觉体验。
这种独家活动和体验,可以提升会员的归属感和身份认同,增加会员对酒庄的忠诚度和品牌认可度。
总之,酒庄会员制度是酒庄营销策略中的重要环节之一。
通过提供优惠折扣、个性化服务、教育学习机会和独家活动体验等福利,可以建立忠诚度和长期关系,提升销量和品牌形象。
红酒VIP会员制度
红酒VIP会员制度红酒VIP会员制度本文介绍了红酒VIP会员制度,包括会员的积分办理和使用、积分计算办法和途径,以及现金券的介绍和使用方式。
首先,会员需要认真填写个人资料,包括姓名、身份证号、联系电话和邮寄地址等。
普通会员需要一次性购物或消费满298元以上才能成为会员,VIP金卡会员需要一次性消费满998元或者在一个月内积满100分,VIP金钻卡会员需要一次性消费满2000元或者在五个月内积满600分。
会员每月有消费和每个季度还可获赠现金券。
其次,会员可以通过购买或消费正价产品或服务来参加积分活动,每购买100元产品可积1分。
会员介绍好友购买产品每10分,奖会员本人积一分。
会员生日当天赠送50个积分,并可获得生日礼物和推荐朋友送积分等惊喜。
会员还可以持会员卡办理团购业务,或将会员卡提供给好友使用以供积分。
积分以年度为单位计算,每年12月31日将自动停止积分,第二年度重新开始积分,本年度积分兑换可在积分活动停止后4个月内参与积分兑换活动礼品或代金券,兑换礼品时经审核签名确认无误即可兑换,活动结束后积分自动清零。
最后,现金券的设立目的是为了让会员节省成本,享受高品质进口红酒,并感谢会员对品牌的支持和关爱。
普通会员不享受现金券,只有充卡才享受现金券赠送。
现金券仅针对VIP金卡会员及VIP金钻卡会员,成为VIP金卡会员即可获赠20分积分,VIP金钻卡会员即可获赠50分积分。
会员可以到前台凭消费记录直接领取现金券,但需消费满500元以上方可使用现金券。
总之,红酒VIP会员制度为会员提供了多种福利和优惠,让会员享受更好的购物体验和服务。
小餐饮会员管理制度细则
小餐饮会员管理制度细则一、会员资格1. 年满18周岁的自然人可申请成为本餐饮的会员。
2. 会员需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式、电子邮箱等。
3. 会员一经注册,即视为同意本餐饮的会员管理制度。
二、会员等级1. 会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
2. 会员等级根据消费积分自动晋升,具体积分标准如下:- 普通会员:0-999积分- 银卡会员:1000-4999积分- 金卡会员:5000-9999积分- 钻石会员:10000积分以上三、积分获取1. 会员在本餐饮消费,每消费1元获得1积分。
2. 会员生日当天消费,积分翻倍。
3. 参与本餐饮举办的活动,可获得额外积分。
四、会员权益1. 普通会员:享受会员价、积分兑换礼品。
2. 银卡会员:除普通会员权益外,享受生日当月免费赠送特色菜品一份。
3. 金卡会员:除银卡会员权益外,享受优先订位服务。
4. 钻石会员:除金卡会员权益外,享受全年免费停车服务。
五、积分使用1. 积分可用于兑换本餐饮提供的礼品或服务。
2. 积分兑换时,需出示会员卡或提供会员信息。
3. 积分有效期为一年,逾期未使用的积分将自动清零。
六、会员卡管理1. 会员卡仅限本人使用,不得转让或出借。
2. 如会员卡遗失,应及时通知本餐饮办理挂失手续。
3. 会员卡损坏或信息变更,可申请补办或更新。
七、会员信息保护1. 本餐饮承诺保护会员个人信息,不对外泄露。
2. 会员有权随时查询个人积分及消费记录。
3. 会员有权要求本餐饮删除或更正其个人信息。
八、会员制度变更1. 本餐饮有权根据经营需要调整会员制度。
2. 会员制度变更将提前通过本餐饮官方渠道通知会员。
3. 会员制度变更自通知之日起生效。
九、会员退出1. 会员可随时提出退出会员制度。
2. 退出会员制度后,会员积分将自动清零。
3. 退出后,会员不再享有本餐饮提供的会员服务。
十、其他1. 本餐饮保留对会员管理制度的最终解释权。
2. 本制度自发布之日起生效。
酒业公司会员管理制度规定
第一条为规范公司会员管理,提升会员服务质量,增强公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有会员,包括个人会员和企业会员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障会员权益,提高会员满意度。
二、会员分类第四条会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
第五条普通会员:免费注册,享受基本会员权益。
第六条银卡会员:通过消费积分、推荐好友等方式升级,享受更多优惠和增值服务。
第七条金卡会员:通过消费积分、推荐好友等方式升级,享受更多优惠、增值服务和专属活动。
第八条钻石会员:通过消费积分、推荐好友等方式升级,享受最高等级的优惠、增值服务和专属活动。
三、会员权益第九条普通会员权益:1. 享受公司商品和服务优惠;2. 参加公司组织的各类活动;3. 获得公司提供的各类资讯和优惠信息。
第十条银卡会员权益:1. 在普通会员权益的基础上,享受更多商品和服务优惠;2. 享有积分加倍、兑换礼品等增值服务;3. 获得公司提供的专属活动邀请。
第十一条金卡会员权益:1. 在银卡会员权益的基础上,享受更高等级的商品和服务优惠;2. 享有更多积分兑换、礼品兑换等增值服务;3. 获得公司提供的更高等级的专属活动邀请;4. 享有优先参与公司新品体验的权利。
第十二条钻石会员权益:1. 在金卡会员权益的基础上,享受最高等级的商品和服务优惠;2. 享有更多积分兑换、礼品兑换等增值服务;3. 获得公司提供的最高等级的专属活动邀请;4. 享有优先参与公司新品体验的权利;5. 享有定制化服务,如专属客服、个性化推荐等。
四、会员积分制度第十三条会员积分分为消费积分和推荐积分。
第十四条消费积分:会员购买商品或服务时,根据消费金额获得相应积分。
第十五条推荐积分:会员成功推荐好友注册并消费,可获得推荐积分。
第十六条积分有效期:会员积分有效期为一年,过期未使用积分作废。
五、会员服务第十七条会员服务包括:1. 会员咨询:提供商品、服务、活动等方面的咨询服务;2. 会员投诉:受理会员对商品、服务、活动的投诉,并予以解决;3. 会员活动:定期举办各类会员活动,丰富会员生活;4. 会员礼品:根据会员等级,提供相应等级的礼品。
餐厅会所会员制度范本
餐厅会所会员制度范本第一章总则第一条为了更好地服务会员,提高餐厅会所的服务质量,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,制定本会员制度。
第二条本会员制度适用于本餐厅会所的所有会员。
第三条本餐厅会所承诺尊重会员的合法权益,为会员提供优质、高效的服务。
第二章会员资格及入会条件第四条凡年满18周岁,具有完全民事行为能力的个人或单位,均可申请成为本餐厅会所的会员。
第五条会员申请入会时,需填写入会申请表,并同意遵守本餐厅会所的会员制度。
第六条本餐厅会所有权对会员的申请进行审核,审核通过后,即为会员办理入会手续。
第三章会员权益第七条会员享有以下权益:1. 享有本餐厅会所提供的各项服务优惠;2. 享有优先预订餐厅包间、参加餐厅举办的各类活动的权利;3. 享有生日当天享受特别优惠的权利;4. 享有会员专属活动、优惠信息的权利;5. 享有对本餐厅会所的服务提出建议和投诉的权利;6. 享有优先参加本餐厅会所举办的培训、讲座等活动的权利。
第八条会员需遵守以下规定:1. 遵守餐厅会所的规章制度,维护餐厅会所的正常秩序;2. 爱护餐厅会所的设施设备,如有损坏,需照价赔偿;3. 不得在餐厅会所内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗,不得有其他影响其他会员用餐的行为;4. 不得将会员资格转让给他人,不得使用他人会员卡;5. 如有违法行为,本餐厅会所有权取消其会员资格。
第四章会员卡管理第九条会员卡是会员身份的象征,请妥善保管。
会员卡不得转借、转让、复制。
第十条会员卡内积分不可兑换现金,不可转让,不可退换。
第十一条会员卡遗失或损坏,请立即向本餐厅会所报案,并办理挂失手续。
如未及时报案,造成的损失由会员自行承担。
第五章退会及终止会员资格第十二条会员可以选择退会,如需退会,请提前向本餐厅会所提出申请。
退会申请批准后,会员卡内积分将按照本餐厅会所的规定进行处理。
第十三条会员如有以下行为,本餐厅会所有权终止其会员资格:1. 违反会员制度及餐厅会所的规章制度;2. 损害餐厅会所的利益;3. 累计三次未按时支付消费款项;4. 其他本餐厅会所认为不适宜继续享有会员资格的情形。
餐厅会员管理制度
餐厅会员管理制度一、总则为进一步提升顾客服务质量,增强与顾客的互动和沟通,提高顾客忠诚度,特制定本会员管理制度,使顾客享受到更加优质的餐饮服务。
二、会员资格1. 本制度所称会员,是指经餐厅认可并注册的在餐厅就餐或购买商品的顾客。
2. 会员应年满18周岁,不得有犯罪记录。
3. 会员资格不得转让。
4. 本餐厅享有审核会员资格的权利,有权根据实际情况对会员资格进行取消或修改。
三、会员权益1. 会员享有在餐厅消费时根据积分等级享受不同的优惠折扣。
2. 会员成为会员后可获得生日礼物、专属活动邀请等额外福利。
3. 会员在指定时间内可享受预定优先权等特殊服务。
4. 会员可以通过积分兑换礼品或参与抽奖活动。
四、会员等级1. 本餐厅设立三个会员等级:普通会员、银卡会员、金卡会员。
2. 会员等级根据会员的消费总金额、消费频次、在餐厅参加活动等综合评定。
3. 不同等级的会员享有不同的优惠政策和服务。
五、积分获取和使用1. 会员在餐厅消费可积累相应积分,不同等级的会员消费一元积一分。
2. 会员可通过签到、分享活动、推荐好友等方式获取额外积分。
3. 会员可将积分用于抵扣部分消费金额或兑换礼品。
4. 积分使用需符合餐厅积分管理制度,不可兑换现金。
六、会员权责1. 会员有义务遵守本制度及餐厅其他相关规定。
2. 会员享有投诉权利,有权向餐厅提出意见和建议。
3. 会员应妥善保管自己的会员卡及账号信息,不得将会员卡借给他人使用。
4. 会员有权在合法途径下解除会员资格。
七、会员管理1. 本制度由餐厅管理团队负责执行,有权随时对本制度进行修改和解释。
2. 餐厅有权对会员资格进行审核和管理,有权取消违反规定的会员资格。
3. 会员有权向餐厅提供真实有效的个人信息,如有虚假信息将取消会员资格。
4. 会员如发现自己的信息被盗用或被他人使用,应及时通知餐厅。
八、其他1. 本制度的解释权归餐厅所有。
2. 餐厅保留对本制度的最终修改权。
3. 本制度自发布之日起生效。
酒吧会员方案
酒吧会员方案第1篇酒吧会员方案一、方案背景随着市场竞争的加剧,提高客户满意度和忠诚度已成为酒吧经营的关键。
为吸引更多消费者,提升品牌影响力,本酒吧决定推出会员制度,通过会员专属权益、优质服务和个性化体验,促进客户留存,实现可持续发展。
二、会员等级设置1. 普通会员:消费满一定金额即可成为普通会员;2. 银卡会员:累计消费达到一定金额,且满足一定条件;3. 金卡会员:累计消费达到更高金额,且满足一定条件;4. 钻石会员:累计消费达到最高金额,且满足一定条件。
三、会员权益1. 普通会员:(1)享受酒吧消费折扣;(2)优先预订酒吧活动;(3)参加会员专属活动。
2. 银卡会员:(1)享受更高消费折扣;(2)免费参加酒吧举办的各类活动;(3)享受生日当天专属优惠;(4)优先预订热门活动;(5)获得酒吧定制礼品。
3. 金卡会员:(1)享受更高消费折扣;(2)免费参加酒吧举办的各类活动;(3)享受生日当天及会员日专属优惠;(4)优先预订热门活动,享有专属预留座位;(5)获得酒吧定制礼品及专属会员卡;(6)享受一对一专属客服。
4. 钻石会员:(1)享受最高消费折扣;(2)免费参加酒吧举办的各类活动;(3)享受生日当天、会员日及节假日专属优惠;(4)优先预订热门活动,享有专属预留座位;(5)获得酒吧定制礼品、专属会员卡及纪念品;(6)享受一对一专属客服,提供个性化服务;(7)受邀参加酒吧举办的特殊活动。
四、会员晋升与降级1. 会员晋升:(1)普通会员:消费满一定金额,自动晋升为银卡会员;(2)银卡会员:累计消费达到金卡会员标准,且满足一定条件,可申请晋升为金卡会员;(3)金卡会员:累计消费达到钻石会员标准,且满足一定条件,可申请晋升为钻石会员。
2. 会员降级:会员如在一定时间内未达到相应会员等级的消费要求,将被降级。
五、会员管理1. 会员信息管理:确保会员信息准确无误,严格遵守国家相关法律法规,保护会员隐私;2. 会员服务管理:提供优质服务,确保会员权益得到充分保障;3. 会员活动管理:定期举办各类活动,提升会员活跃度;4. 会员沟通管理:建立有效沟通渠道,及时了解会员需求,改进服务。
高端餐饮会所会员制度规定
高端餐饮会所会员制度规定1. 会员资格1.1 会员资格以本餐饮会所为主,本餐饮会所拥有会员资格规定的最终解释权。
1.2 申请成为本餐饮会所会员需年龄在18岁及以上,身体健康,无不得入内的疾病。
1.3 成为本餐饮会所会员需接受本餐饮会所的审查,并提交个人信息,包括个人身份证明和联系方式。
1.4 成为会员之后需缴纳一定的会员入会费,并按照会员等级不同缴纳不同的会员服务费。
1.5 本餐饮会所对会员申请资格保留拒绝的权利。
2. 会员等级2.1 本餐饮会所会员等级共分为普通会员、高级会员和至尊会员三个等级。
2.2 会员等级由本餐饮会所综合考虑会员个人信息、消费记录及以往服务质量等因素评定,评定结果由本餐饮会所最终审核和决定。
2.3 不同等级的会员在享受会员服务和权益上有所不同,具体内容以本餐饮会所提供的会员服务手册为准。
3. 会员权益3.1 会员可以优先预订本餐饮会所的托管服务,包括用餐、娱乐消费和会议活动等。
3.2 会员可以在本餐饮会所的各项服务中享受折扣优惠,享受本餐饮会所提供的专属会员专享活动及优惠服务。
3.3 会员可以享受本餐饮会所提供的尊贵宾客待遇,包括私人管家服务、VIP贵宾室等。
3.4 会员可以享受本餐饮会所提供的健身、美容、SPA等服务,包含免费或优惠价的使用权。
4. 会员管理4.1 会员需遵守本餐饮会所的会员管理制度,禁止违反法律法规及社会公德。
4.2 如发现会员在本餐饮会所进行违法犯罪行为或有悖于社会公德行为,本餐饮会所将保留取消其会员资格的权利。
4.3 会员应保护好本餐饮会所所提供的物品设施,如有损坏或遗失,应按照本餐饮会所的要求赔偿。
4.4 会员可以随时向本餐饮会所提出意见和建议,本餐饮会所将对其给予合理回复和解答。
5. 会员信息保密5.1 会员个人信息保密,不得泄露给外部机构和个人。
5.2 一旦发现会员个人信息泄露,本餐饮会所将配合有关机构进行调查,并承担相应的法律责任。
5.3 如会员将本餐饮会所提供的会员服务、权益及其他信息泄露给他人,本餐饮会所保留取消会员资格的权利。
餐馆会员管理制度
餐馆会员管理制度一、总则为了提升餐厅的服务质量,促进消费者的消费体验,餐厅制定了会员管理制度,旨在吸引回头客,建立稳固的客户群体,提高销售业绩和客户满意度。
二、会员资格及入会条件1. 任何年龄、性别、职业的消费者均可成为餐厅会员。
2. 消费者需要在餐厅消费一定金额以上才能成为会员,具体金额根据不同等级的会员而定。
3. 会员需填写会员资料表格,提供真实有效的个人信息,并遵守餐厅相关规定。
4. 会员卡是会员身份的象征,会员需出示有效的会员卡方可享受会员优惠。
三、会员权益及优惠1. 会员在正常营业时间内享有一定比例的优惠折扣,具体折扣力度根据会员等级而定。
2. 会员生日当月,可享受生日礼遇,具体礼遇根据不同等级的会员而定。
3. 餐厅不定期开展会员专属活动,如品鉴会、会员日等,会员可优先参与。
4. 会员在消费时可累积积分,累积到一定程度可兑换礼品或享受更多优惠。
四、会员等级制度餐厅设有不同等级的会员,会员等级由消费金额、消费次数、积分等因素确定,具体标准如下:1. 普通会员:消费金额不低于300元/月。
2. 银卡会员:消费金额不低于500元/月,消费次数不低于5次/月。
3. 金卡会员:消费金额不低于800元/月,消费次数不低于10次/月。
4. 钻石会员:消费金额不低于1000元/月,消费次数不低于15次/月。
五、会员管理1. 餐厅设立专门的会员管理部门,负责会员服务、会员活动的策划与执行。
2. 餐厅建立完善的会员信息管理系统,保护会员隐私,确保会员信息安全。
3. 餐厅会员管理部门要定期对会员信息进行更新和清理,保持信息的准确性和完整性。
4. 餐厅会员管理部门要对会员进行定期回访,了解会员的需求和意见,及时解决问题,提升服务品质。
六、会员退会及取消资格1. 会员如需退会或取消资格,须提前书面通知餐厅会员管理部门,并完成相应手续。
2. 若会员在消费过程中有违反规定的行为,如恶意刷卡、冒充他人等,餐厅有权取消其会员资格。
餐馆会员制度方案范文模板
餐馆会员制度方案一、引言随着社会的快速发展,人们的生活节奏加快,消费者对餐馆的服务和体验要求越来越高。
为了提高顾客满意度,增加顾客忠诚度,提升餐馆竞争力,我们特制定本会员制度方案。
通过建立完善的会员体系,为会员提供更多优惠和增值服务,让顾客感受到餐馆的关爱和尊重。
二、会员等级及权益1. 会员等级根据顾客消费金额和频率,将会员划分为五个等级:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
2. 会员权益(1)普通会员消费满1000元,即可成为普通会员。
享受以下权益:① 生日当天享受本人免单优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 消费积分翻倍。
③ 每月可参加一次会员专享活动。
(2)银卡会员消费满3000元,即可晋升为银卡会员。
除享有普通会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受9折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例提高。
③ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
④ 定期收到餐馆最新优惠信息。
(3)金卡会员消费满6000元,即可晋升为金卡会员。
除享有银卡会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受8.5折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提高。
③ 免费享用餐馆特色小吃一份(限堂食)。
④ 生日当天享受双倍积分。
⑤ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
(4)白金会员消费满12000元,即可晋升为白金会员。
除享有金卡会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受8折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提升。
③ 免费享用餐馆特色菜品一份(限堂食)。
④ 生日当天享受三人免单优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
⑤ 优先预订餐馆特色菜品和包间。
⑥ 定期收到餐馆最新优惠信息。
(5)钻石会员消费满20000元,即可晋升为钻石会员。
除享有白金会员权益外,额外享受以下权益:① 会员专属优惠:每次消费享受7.5折优惠(限菜品,酒水饮料除外)。
② 积分兑换礼品比例进一步提高。
餐厅会员管理制度范本及内容
一、总则为提高餐厅客户满意度,增强客户粘性,促进餐厅销售,特制定本会员管理制度。
本制度适用于本餐厅所有会员。
二、会员等级1. 普通会员:凡在本餐厅消费的客户均可免费注册成为普通会员。
2. 银卡会员:消费累计满1000元的普通会员,可升级为银卡会员。
3. 金卡会员:消费累计满5000元的银卡会员,可升级为金卡会员。
4. 白金卡会员:消费累计满10000元的金卡会员,可升级为白金卡会员。
三、会员权益1. 普通会员:(1)会员卡消费享受9.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品8.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品9折优惠。
2. 银卡会员:(1)在普通会员权益的基础上,享受8.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品7.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品8.8折优惠。
3. 金卡会员:(1)在银卡会员权益的基础上,享受8折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品6.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品8折优惠。
4. 白金卡会员:(1)在金卡会员权益的基础上,享受7.5折优惠;(2)会员生日当天,凭会员卡可享受全场菜品5.8折优惠;(3)会员生日当月,凭会员卡可享受全场菜品7.5折优惠。
四、积分制度1. 普通会员消费1元积1分;2. 银卡会员消费1元积1.2分;3. 金卡会员消费1元积1.5分;4. 白金卡会员消费1元积2分。
会员积分可用于兑换餐厅指定商品或抵扣现金。
五、会员卡使用1. 会员卡仅限本人使用,不得转借他人;2. 会员卡遗失,请及时到餐厅办理挂失手续,挂失前消费仍需承担相应责任;3. 会员卡消费后,如有退卡需求,请到餐厅办理退卡手续,剩余积分不予退还。
六、会员服务1. 餐厅设立会员服务台,负责会员注册、积分查询、会员权益咨询等工作;2. 餐厅定期举办会员活动,提高会员满意度;3. 餐厅对会员进行生日问候,表达餐厅对会员的关爱。
烟酒店会员管理制度
一、目的为提高烟酒店的顾客满意度,增强顾客粘性,提升品牌形象,特制定本会员管理制度。
二、会员等级划分1. 普通会员:消费金额达到1000元人民币的顾客;2. 银卡会员:消费金额达到5000元人民币的顾客;3. 金卡会员:消费金额达到10000元人民币的顾客;4. 白金卡会员:消费金额达到20000元人民币的顾客。
三、会员权益1. 普通会员权益:(1)会员专享优惠价;(2)积分累积,可用于抵扣现金;(3)定期收到烟酒店最新活动信息;(4)生日当天享受额外优惠。
2. 银卡会员权益:(1)普通会员权益;(2)每年免费享受一次品鉴会;(3)专属客服,提供一对一服务;(4)优先参与新品上市活动。
3. 金卡会员权益:(1)银卡会员权益;(2)每年免费享受两次品鉴会;(3)生日当天享受额外优惠,并可邀请一位朋友同享;(4)每年一次免费私人订制服务。
4. 白金卡会员权益:(1)金卡会员权益;(2)每年免费享受三次品鉴会;(3)生日当天享受额外优惠,并可邀请两位朋友同享;(4)每年两次免费私人订制服务;(5)邀请朋友成为会员,可获得积分奖励。
四、积分制度1. 积分累积:会员消费满100元人民币,可获得1积分;2. 积分兑换:积分可用于抵扣现金,100积分可抵扣1元人民币;3. 积分有效期:会员积分有效期为自积分累积之日起三年。
五、会员信息管理1. 会员信息保密:烟酒店承诺对会员个人信息严格保密,未经会员同意,不得向任何第三方透露;2. 会员信息变更:会员信息如有变更,请及时到烟酒店办理变更手续。
六、会员活动1. 定期举办会员专享活动,如品鉴会、讲座等;2. 举办会员生日庆典,邀请会员及亲友参加;3. 邀请会员参与烟酒店品牌推广活动。
七、违约责任1. 会员如有违规行为,如冒用他人身份信息、恶意套现等,烟酒店有权取消其会员资格;2. 会员如发现他人冒用自己身份信息,应及时向烟酒店举报。
八、附则1. 本制度由烟酒店负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,另行通知。
餐饮店会员规则制度表
餐饮店会员规则制度表会员概述会员介绍本餐饮店会员制度是为了回馈常顾客并提高他们的满意度。
顾客可以通过在餐饮店消费获取相应的积分和特定的优惠。
会员分级本餐饮店会员制度分为三个等级:•普通会员:在本店消费且注册成为会员即可获得;•高级会员:在一年内消费总额达到2000元以上可以升级为高级会员;•VIP会员:在一年内消费总额达到5000元以上可升级为VIP会员。
积分获取积分规则•每消费1元,获得1积分;•会员注册、生日当天和会员升级均可获得特定积分奖励;•普通会员无法获取生日当天积分奖励;•注册会员后三个月无消费记录,系统将会取消该会员的注册资格。
积分使用•积分可用于抵扣现金,1000积分可抵扣10元现金;•积分不可兑换现金;•积分不能转账给其他会员;•使用积分抵扣金额时,不参与积分计算。
会员优惠优惠规则•普通会员:在餐饮店消费即可享受菜品9折优惠,不可累计享受其他折扣;•高级会员:在餐饮店消费即可享受菜品8折优惠,不可累计享受其他折扣;•VIP会员:在餐饮店消费即可享受菜品7折优惠,不可累计享受其他折扣;•以上优惠不适用于活动期间。
优惠注意事项•优惠活动不可同时使用;•优惠活动仅限会员本人享用;•会员使用优惠之后,积分不计入积分累加。
会员升级•普通会员可以通过在本店消费累计获得积分,满足升级条件后可以在会员中心升级;•高级会员和VIP会员会在会员升级后次月自动生效。
会员结算•会员消费后,在收银台出示会员凭证可以享受会员优惠和积分累积;•会员积分可以在会员中心查看,积分使用可以在购买时主动申请;•餐饮店对会员卡的挂失及积分异议有权解释。
餐厅会员制度范本
餐厅会员制度范本一、会员等级与权益1. 会员等级:本餐厅设有一般会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
2. 会员权益:(1)一般会员:享受本餐厅各项正常服务。
(2)银卡会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月一次的会员专享优惠活动。
(3)金卡会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个,并赠送精美礼品一份;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月两次的会员专享优惠活动;⑤ 每年享受一次免费私人订制宴席。
(4)钻石会员:① 生日当天享受免费生日蛋糕一个,并赠送精美礼品一份;② 积分兑换礼品时,积分倍数翻倍;③ 优先预订餐厅包间;④ 享受每月两次的会员专享优惠活动;⑤ 每年享受两次免费私人订制宴席;⑥ 享受餐厅经理亲自接待服务。
二、会员积分规则1. 会员消费金额每满100元,赠送1积分。
2. 会员积分有效期为一年,过期自动作废。
3. 会员积分可在积分兑换期内兑换餐厅指定礼品。
4. 会员积分兑换时,请出示会员卡及有效身份证件。
三、会员升级与降级规则1. 会员升级:(1)银卡会员累计积分达到500分,自动升级为金卡会员;(2)金卡会员累计积分达到1000分,自动升级为钻石会员。
2. 会员降级:(1)银卡会员累计积分低于300分,降级为一般会员;(2)金卡会员累计积分低于800分,降级为银卡会员;(3)钻石会员累计积分低于1500分,降级为金卡会员。
四、会员卡使用规则1. 会员卡仅限于本人使用,不得转借、转让他人。
2. 会员卡内的积分不可提现,不可兑换现金。
3. 会员卡丢失或损坏,请及时到餐厅办理挂失及补卡手续。
4. 餐厅有权对会员卡的使用进行监督和管理,如发现违规行为,有权取消会员资格。
五、其他规定1. 会员如有严重违反餐厅规章制度的行为,餐厅有权取消其会员资格。
2. 餐厅有权根据实际情况调整会员等级权益及积分规则。
会员分级管理规则
会员分级管理规则1.1 会员分级我们的顾客将依据其购买行为或者享受到的优惠,分为三种不同的级别:VIP会员、玫瑰金卡会员和白金会员。
1.2 会员资格的获取会员级别如何获取会员资格VIP会员VIP卡会员资格,可以通过以下方式获得:1)一次性消费达到6000元,即可获得VIP卡会员资格,有效期1年。
2)半年内累计消费达到8000元,,即可获得VIP卡会员资格,有效期1年。
3)成为绅士会员后即可享受积分和后续的积分奖励。
玫瑰金卡会员玫瑰金卡会员资格,可以通过以下方式获得:1)一次性消费达到8000元,即可获得玫瑰金卡会员资格,有效期1年。
2)其他特别的促销活动,有效期1年。
白金会员白金会员资格,可以通过以下方式获得1)一次性消费达到30000元,即可获得白金会员资格,有效期1年。
2)其他特别的促销活动,有效期1年。
1.3 会员的权益入会即可免费获赠精美礼物,并按不同级别尊享不同会员权益。
会员级别会员的权益VIP会员VIP会员可以享受VASTO的入会礼品和各类促销,除此之外,VIP会员还可享受以下特别优惠:1) 正价产品9折(特殊标记商品除外)。
2) 生日祝福及现金券500元(休眠会员除外)。
3) 在指定店铺每消费100元可获得1个积分,并可按1个积分=1元兑换商品。
玫瑰金卡会员玫瑰金卡会员可以享受VASTO的入会礼品和各类促销,除此之外,玫瑰金卡会员还可享受以下特别优惠:1) 正价产品8折(特殊标记商品除外)。
2) 生日祝福及现金券1000元,并附送精美礼品一份(休眠会员除外)。
3) 在指定店铺每消费100元可获得2个积分,并可按1个积分=1元兑换商品。
4) 优先获赠免费《绅士生活》杂志1-2期。
5) 优先参加VASTO主办或赞助的各类绅士主题活动。
白金会员白金会员可以享受VASTO的各类促销。
除此之外,白金会员还可享受以下特别优惠:1) 正价产品8折(特殊标记商品除外)。
2) 生日祝福及现金券1500元,并附送尊贵礼品一份(休眠会员除外)。
餐饮会员制度范本
餐饮会员制度范本随着经济的发展,餐饮行业逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地服务客户,提高客户满意度,许多餐饮企业开始推行会员制度,以提供更加个性化、专属的服务和优惠。
本文将介绍一份餐饮会员制度的范本,供餐饮企业参考和借鉴。
一、会员类型本餐饮企业共设三类会员:1.普通会员:消费金额不限,无积分累计,享受餐厅内基本优惠(如优惠套餐、折扣等)。
2.银卡会员:单次消费达到一定标准(如1000元以上),可成为银卡会员。
银卡会员在消费时可根据消费金额获得相应的积分,并可使用积分兑换产品或服务。
此外,银卡会员还享受额外的优惠(如生日优惠、贵宾座位等)。
3.金卡会员:积分达到一定标准(如累计10000积分以上),可成为金卡会员。
金卡会员除了享受银卡会员的所有优惠外,并可获得更多特权(如专属会员活动、优先预定等)。
二、会员权益1.普通会员:–会员卡余额不限制消费时间。
–消费享受相应优惠。
2.银卡会员:–消费可获得相应的积分(具体积分计算规则详见系统公告)。
–积分可以在餐厅使用,兑换奖品或折扣。
–消费时享受额外优惠(如生日优惠、贵宾座位等)。
3.金卡会员:–消费可获得相应的积分(具体积分计算规则详见系统公告)。
–积分可以在餐厅使用,兑换奖品或折扣。
–可获赠定制礼品或服务,并优先享受相关特权(如专属会员活动、优先预定等)。
三、会员积分1.积分获取:–普通会员:无积分获取。
–银卡会员:消费金额每满1元可获得1积分。
–金卡会员:消费金额每满1元可获得2积分。
2.积分兑换:–可以使用积分兑换奖品或折扣。
–不同会员等级的积分兑换比例不同,具体比例详见系统公告。
四、会员制度管理1.会员注册:–须在线下门店领取会员卡或在线官网进行注册,提交个人相关信息并通过审核方可获得会员资格。
2.会员信息管理:–餐饮企业将会员信息储存于自己的系统中,保护会员隐私信息,并保障信息安全。
3.会员资格取消:–会员资格将会在以下情况下被取消:•会员主动注销。
酒庄会员活动细分
会员活动细分一、红酒品鉴年龄:本案提出分年龄组:(1)18—28岁(2)29—38岁(3)39—55岁(4)55岁以上性别:男女不限活动内容:以本酒庄的红酒,配上菜前小食、沙拉、主菜、甜点,采用自助式,客人以自由走动为主,方便交流。
活动目的:适合会员介绍会员二、葡萄采摘年龄:本案提出不分年龄,宜以家庭为单位组织本项活动。
性别:男女不限活动内容:以家庭为单位进行葡萄采摘,可在本庄进行,也可在葡萄沟进行。
活动时间:葡萄成熟季节活动目的:联络会员感情,获得会员家庭成员的支持。
拉动周边葡萄采摘园收益形成规模产业规模经济。
三、健康骑行年龄:18—45岁性别:1、男子组2、女子组3、夫妻组4、亲子组活动内容:由乐活酒庄提供自行车,在规定的线路举行,比赛可分为:1、慢车比赛;2、定车比赛;3、绕障碍物比赛。
活动目的:增强会员的体质。
提示:活动一定要做好安全保障工作。
四、亲子旅游年龄:不限性别:不限活动内容:组织会员家庭进行旅游活动,旨在健康旅游。
活动目的:增进会员家庭感情,同时把乐活的生活方式通过旅游进一步传达给会员及其家庭。
五、拓展活动年龄:18—55岁,身体健康性别:不限活动内容:由拓展培训师(或体验式培训师)提供相关方案。
活动目的:关注会员的健康,通过体验更能理解身边人的重要。
六、品茶论道年龄:不限性别:不限活动内容:可每期准备一个话题,如:(1)书法(2)国学(3)文学(4)艺术(5)音乐(6)财富管理活动目的:组织不同的会员圈,以期达到会员圈的稳固与发展。
七、养生讲座年龄:不限性别:不限活动内容:以讲授为主,互动为副的方式。
活动目的:增强会员的健康意识,适合发展新会员。
八、乐活沙龙年龄:不限性别:不限活动内容:自由开放式交流活动,不限主题,自由发挥。
活动目的:让会员及准会员尽情的畅所欲言,打开心扉,畅通倾诉渠道,让乐活的阳光点亮每一个人的心灵。
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会员卡管理制度
会员卡资格:
按要求填写《会员资料登记》,一次性充值以下金额即可领取会员卡,即成为会所会员。
会员卡管理:
1)会员买单时主动出示会员卡
2)有新品和促销活动或会员生日,公司会以短信提醒并问候
3)会员购物或消费时需在收银小票上签字
4)会员卡在购买时需登记相关资料,但会员卡可以不记名
5)挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到会所挂失,未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂手手续后,可办补卡手续,补卡费20元。
会员义务:
1)当消费时出现余额不足,先充值后再结帐
2)会员卡不得转让,不得仿制伪造。
本公司有权废除本制度的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。
阿苏红酒餐厅。