2012年度农行柜员考试题库(有答案)

三日后 3年
五日后 5年
电话银行签约 集团批量签约 银行 任一网点开设借记 卡或活期存折号 任一网点 网上银行注册行 受理行 单位借记卡
客户自助 任一网点开设 手机号码 客户号 借记卡 基本账户开户 注册行 账户开户行 行 任一账户开户行 电子渠道注册行 任一网点 开户行 基本账户 注册行 一般账户 落地行 专用账户
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序号
64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74
试题内容
企业网银回单的数据文件须保留（ ）个月。 手机银行（程序下载）和手机银行（WAP），为（ ）提 供查询、转账、 缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务 六大类功能。 未写入客户证书信息的空白K宝作为（ ）管理。 电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（ ），判断客户是否开通电话银行。 电话银行签约客户登录电话银行使用的密码为（ ）。 凡在农业银行营业网点开立结算账户的（ ），均可以 申请成为电话银行注册客户。 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（ ）申请挂失 个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写 （ ）。 个人网上银行客户证书如遇遗失．过期．损坏等情况不 能继续使用时，需要执行哪项操作（ ）。 个人网上银行系统中“动态口令卡”功能适用于（ ） 个人网上银行注册客户注册登记的账户可以是（ ）。
只能办理转账 任意存取 业务 附属机构名称 以上四种都可以 存款人因异地 借款和其他结 存款人开立一般存 算需要，可以 款账户需人民银行 申请开立一般 核准 存款账户 销户 对公汇出汇款
27
下面关于一般存款账户说法错误的是（ ）。
单位结算账户
D
28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
已核销账项明细 未核销账项明细 已核销账项余 未核销账项余额表 表 表 额表 三级主管 一级（含） 九级主管 二级（含） 运营主管 三级（含） 授权主管 以上均可
网点日终平账报 柜员日间对账报 柜员日终平账 部门平账报告表 告表 告表 报告表 传票号由大到小 传票号由小到大 传票业务种类 无所谓 大库 主出纳柜员 贷款协议 基本存款账户 工作证 主出纳 其他柜员 自行保管
2012年度柜员“三基本”培训验证考试题库—单选题
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
试题内容
营业终了，柜员对当日无法核销的过渡账项，经运营主 管审批，登记（ ）后，作挂账处理。 营业终了，柜员需核对未发行有价单证实物与（ ）以 及相关登记簿余额是否相符。 营业终了，柜员用（ ）交易，核对凭证实物与系统中 对应的凭证种类余额是否相符。 柜员签退前必须做好自身传票与（ ）的核对工作。 日终柜员账实核对无误后，使用（ ）交易打印“柜员 重要空白凭证销号表”。 日终柜员应选择（ ）交易检查91平账器是否平账。 日终柜员应检查91、92平账器是否平账，若92平账器未 全部核销，应打印（ ），提示接收柜员及时处理未核 销账项。 已办理正式签退的柜员，如需重新签到，须经（ ）批 准授权后方可进入系统。 营业终了网点签退时，由（ ）以上主管办理营业机构 的行所签退。 柜员正式签退联动打印（ ）并签章。 日终柜员将自身传票按（ ）顺序整理，并确保传票顺 序号连续。 营业终了，柜员现金箱采用清零方式的，现金缴存（ ）。 柜员现金箱交接应实行严格的交接登记制度。交接工作 要在监控录像范围内进行。营业机构的《箱（包）交接 登记簿》应由（ ）保管。 银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订（ ），明确双方的权利与义务。 不需中国人民银行颁发开户许可证的账户类型有（ ） 单位申请开立单位银行结算账户,由法定代表人或单位 负责人直接办理的，应出具法定代表人或单位负责人的 （ ）。 银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时 存款账户的，应自开户之日起（ ）个工作日内书面通 知基本存款账户开户银行。 开户报批手续及后续处理中，符合开户条件的，( )在 《开户申请书》上签署审核意见并签章，交由经办人员 在 BOS系统中开立账户。 新开立单位银行结算账户，自开立之日起（ ）工作日 后方可办理付款业务。 一般存款账户办理开户手续后,应于开户之日起（ ）工 作日内向中国人民银行当地分支行报备。 一般存款账户不可以办理（ ）业务。
业务类型关键字
日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 日终处理 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户
答案
C D B A C A B C B C B B B B B D
选 A B C
项 D
E
F
运营主管工作 会计档案调阅登记 重要事项登记簿 柜员交接登记簿 日志 簿 表内分户明细 总账余额 日记账余额 表外分户明细余额 余额 5645 原始凭证 5645 0317 5642 附件 5642 0323 5671 核证行 5671 0316 5636 其他票据 5636 0319
主管行长 2个 2个 转账取款
运营主管 3个 3个 现金缴存
柜员 4个 5个 现金支取
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序号
22
试题内容
对于核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为（ ）。
业务类型关键字
单位结算账户
答案
A
选 A
中国人民银行当 地分支行的核准 日期 工商行政管理部 门核发的企业名 称预先核准通知 书或有关部门的 批文 开户申请书 只收不付 主管单位加附属 机构名称 一般存款账户不 能在存款人基本 存款账户的开户 行(指同一营业 机构)开立 开户 支付密码协议 1年 一年（含） 月 正常 1 营业外收入 运营主管 3 现金存入
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户
A C A D B B D C A C C B C A
对账服务协议 贷款协议 3年 三年（含） 半年 冻结 7 营业外支出 主管行长 10 对外支付 同业存款账户 账户支配权 一年 5年 五年（含） 一年 解冻 10 单位活期存款 柜员 15 所有往来业务 与人民银行往来账 户 账户保管权 一月
集团客户的子账 保证金账户 户 账户使用权 一季度 账户管理权 半年
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序号
42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
试题内容
按会计档案管理有关规定，将转入长期不动户的印鉴卡 片应（ ）保管。 营业期间，印鉴卡应（ ）保管，严禁随意乱放，随意 转借他人。 单位银行卡账户的资金必须由其（ ）转账存入。 因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行印鉴应是 存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的（ ） 名称。 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成 后，必须以（ ）方式将验资款转入基本户或一般户。 电子银行在柜台办理的关键环节是（ ）。 首次注册电子银行渠道的客户，应与我行签订（ ）， 并由客户本人签名。 首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份 《中国农业银行电子银行服务协议》，乙方签章须加盖 （ ）。 在注册个人电子银行渠道时，柜员应审核客户提供的有 效身份证件，通过（）系统验证客户身份的真实性。 网上银行业务是指我行利用（ ）向客户提供的账户管 理、信息查询、转账结算、缴费支付、投资理财、融资 贷款等金融服务。 网银证书有效期为（ ）年，逾期自动失效。 电子银行交易回单打印时限为申请打印日前（ ）个月 内的交易。 电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用 的专用账户，客户可以指定（ ）任意一张借记卡或信 用卡作为电子银行缴费账户。 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密 码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可 （ ）办 理电子银行密码的重置。 动态口令卡的最大使用次数为1000次，有效期为（ ） 年。 短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册 、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企 业客户只支持（ ）申请。 个人网上银行和手机银行证书的下载由（ ）完成。 客户注册手机银行时须设置客户ID，客户ID为客户的（ ）。 企业客户办理电话银行注册业务必须到（ ）办理。 企业客户申请网上银行证书，须到（ ）办理。 企业客户下载证书成功后必须到网上银行（ ）办理证 书激活。 企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户的（ ）支付。
运营监管平台 身份信息联网核查 办公网 二 三 业务网 三 六
本人或代理人 无限定
55 56 57 58 59 60 61 62 63
电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行
A B A C A B D B A
当日 1年 柜面签约 客户经理
次日 2年 网上银行签约 柜员
在办理单位结算账户开户业务时，柜员应在集中作业平 台选择（ ）交易。 客户与农业银行双方签订（ ），明确权利与责任，约 定对账周期，明确对账方式。 （ ）以上未发生收付活动且未欠有银行贷款的单位结 算账户，可作为久悬账户纳入账户管理系统管理。 超过（ ）仍未支取的久悬账户，账户余额转入其他营 业外收入。 系统对长期不动户的清理周期为每( )清理一次。 每年3、6、9、12月20日日终时，系统自动对清理标志 为( )的账户进行销户处理。 单位更换的预留印鉴卡片，保留（ ）天后随传票装订 转入久悬未取专户后，账户余额已入其他营业外收入科 目的，客户支取时，从( )科目支出。 客户要求变更预留印鉴时，要严格审核把关，必须经( )审批，严禁手续不全变更预留印鉴。 银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销 后（ ）年。 银行得知存款人注销、被吊销营业执照的，存款人超过 规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有 权停止其银行结算账户的（ ）。 以下账户需要实行双线对账管理的有（ ）。 转入长期不动户后，存款人要求支取原账户款项时，应 提供合法拥有（ ）的证明文件。 重点账户的对账周期不超过（ ）
B
单独
C
E
F
任意柜员
一般存款账户 存款人 现金
临时存款账户 基本存款账户 出资人 法人
注册签约 现金存入 结算账户管理协 对账服务协议 议 业务专用章 集中作业平台 内部网 半 一 本人
现金、转账均 无需转入 可 转账汇款 证书下载 贷款协议 电子银行服务协议 企业财务专用章
经办柜员业务办 客户名章 讫章 运营响应平台 互联网 一 二 代理人
主出纳柜员或运 营主管指定的专 运营主管 后台人员 人 银行结算账户管 存款协议 开户协议 理协议 一般存款账户 专用存款账户 临时存款账户 户口簿 介绍信 身份证件
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单位结算账户
C
1
2
3
4
18 19 20 21
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户
C C D D
网点负责人 1个 1个 转账存款
项 D
B
C
E
F
存款人办理开户 开户银行开立 存款人申请开立账 手续的日期 账户的日期 户的日期 存款人因向银行 驻地主管部门同意 企业法人营业 借款需要，应出 设立临时机构的批 执照 具借款合同 文 变更申请书 只付不收 主管单位机构名 称 临时机构已在住 所地开立一个临 时存款账户，不 能申请开立一般 存款账户 变更 账户管理协议 2年 二年（含） 季 清理 3 单位定期存款 网点负责人 5 转账存入 销户申请书 法人授权书
业务类型关键字
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行
答案
A B D C B A D B D B C C A 专夹 客户
选 A
集中 专人专箱 专用存款账户 缴款人 转账
项 D
随传票保管 网点负责人
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开立注册验资户需要提供的证明文件是（ ）。
单位结算账户
Awk.baidu.com
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存款人申请开立银行结算账户时，应填制（ ）按照中 国人民银行的规定记载有关事项。 注册验资的临时存款账户在验资期间（ ）。 单位独立核算的附属机构开立账户时，其账户名称为（ ）。
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户
A A A