人力本练习题

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HR练习题及参考答案

HR练习题及参考答案

HR练习题及参考答案工作分析练习题及参考答案一、单选题1.一项或多项任务组成的活动叫做A.职责 B.职位C.岗位D.工作族2.一项或多项职责组成的恰好满足一个人工作量的与任职人员一一对应的是 A.职责B.职位C.岗位D.工作族 3.一个职位或几个相同职位组成的是A.职责 B.职业C.岗位D.工作族 4.一系列相关或相近的岗位组成的叫做A.职责B.职业 C.职位D.工作族 5.在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性的是 A.高层领导B.工作分析专家 C.直线主管 D.工作任职者 6.在工作分析信息收集对象中实践时依赖最多的主体是 A.高层领导 B.工作分析专家 C.直线主管D.工作任职者 7.正确的工作分析程序是A.明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书 B.选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书 C.选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价 D.明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点 A.亲验法B.观察法 C.问卷法D.访谈法 9.不能收集到有关任职者资格条件的工作分析方法是A.亲验法B.观察法C.问卷法 D.访谈法 10.实质上的岗位关系中最正确的 A.僵硬的工作关系B.有机的工作关系 C.有限的工作关系 D.上下级关系11.访谈法的优点是。

A.标准统一 B.有切身的感受C.互动,双向沟通D.成本低 12.适合于管理型岗位进行工作分析的问卷是A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷 13.适合于操作型岗位进行工作分析的问卷是A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷 14.直接与薪建立联系的工作分析问卷是A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷 15.倾向于夸大责任和重要性岗位分析主体是A.岗位任职人员 B.岗位直接主管 C.外部人力资源专家 D.人力资源经理 16.成本最高的岗位分析主体是 A.岗位任职人员B.岗位直接主管 C.外部人力资源专家 D.人力资源经理 17.贯穿于全部岗位分析过程的是A.设计阶段 B.收集分析阶段C.运用阶段D.反馈调整阶段 18.可以唤起工作者职责意识并规范其行为的岗位分析方法是A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法 19.可以了解工作中正式与非正式行为及人员士气的岗位分析方法是 A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法 20.可以弥补不善表达员工对岗位信息提供不足的岗位分析方法是A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法二、多选题1.对岗位说明书的要求有A.清晰 B.具体C.简单D.多方参与 2.工作分析所需资料的决定因素有A.工作分析的目的B.工作分析的时间约束C.工作分析的预算约束D.工作说明书的格式 3.下列哪种方法具有适用范围窄的缺点A.问卷法B.工作日志法C.亲验法D.访谈法E.观察法 4.下列哪种方法收集工作分析信息所花费的时间较长A.问卷法B.工作日志法C.亲验法D.访谈法E.观察法 5.工作说明书各项目中最重要且必备的三个内容是A.工作职责详述 B.沟通关系C.任职资格条件D.工作职责概述 E.工作环境F.关键业绩指标 6.对工作熟悉且收集信息速度较快的岗位分析主体有A.岗位任职人员 B.岗位直接主管 C.外部人力资源专家 D.人力资源经理 7.工作说明书的工作关系描述的是。

人力资源四级理论知识练习题+参考答案

人力资源四级理论知识练习题+参考答案

人力资源四级理论知识练习题+参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。

A、企业内部的价格体系不容易完全理顺B、各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定C、企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大D、各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂正确答案:C2、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计方法的是()。

A、变量测评法B、业务流程法C、自下而上法D、自上而下法正确答案:A3、单位录用员工的,应当自录用之日起()日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续,并持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。

A、25日B、两个月内C、30日D、20日正确答案:C4、正式通报不包括()。

A、信息不易收到歪曲B、信息传递准确C、便于双向沟通D、沟通内容易于保存正确答案:C5、官僚制是由()提出的。

A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、马克斯韦伯正确答案:D6、绩效管理的最终目标是()。

A、促进企业与员工的共同发展B、为员工的发展提供平台C、提高组织工作效率D、改善组织工作氛围正确答案:C7、劳动法的基本宗旨是()。

A、规范劳动市场B、调整社会劳动关系C、确定社会劳动标准D、保护劳动者的合法权益正确答案:D8、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A、道德测试B、能力测试C、兴趣测试D、人格测试正确答案:B9、在SWOT会计人才竞争战略中,威胁(Threaten)不包括()。

A、国际竞争风险B、竞争意识不强,会计信息失真C、知识爆炸,信息爆炸D、国际人才竞争,优胜劣汰正确答案:B10、在管理人员所应具有的技能中,()是指从整体一把握组织目标、洞察组织与环境相互关系的能力。

A、人文技能B、协调技能C、理念技能D、专业技能正确答案:C11、供给富有弹性表示为()。

A、Es>OB、E<1C、EsD、Es>1正确答案:D12、()是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

人力资源规划练习题(附参考答案)

人力资源规划练习题(附参考答案)

人力资源规划习题一、单项选择题1. 岗位分析, 是人力资源管理的基本工作, 分析时, 是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。

A. 组织机构图B. 组织发展战略C. 组织管理模式D. 组织管理幅度2.岗位分析的第一件事是收集和研究( ), 收集每个岗位与前后岗位有关的资料。

A. 该组织的部门总数B.该组织的员工总数C. 该组织的全部资料D. 该组织的人力资源状况3.如果我们要收集岗位信息, 那么我们常用的方法有( )。

A. 调查表、座谈、现场考察B. 常规工作分析、典型工作分析C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析D. 座谈、现场考察、典型工作分析4. ( )不是岗位分析的结果之一。

A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图5.为了使得岗位设计能够满足企业的需求, 我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进, 即( )、工作满负荷和工作环境的优化。

A. 扩大工作范围B. 工作扩大化C. 工作多样化D. X2作丰富化6.工作( )是指在岗位现有工作的基础上, 通过充实工作内容, 使岗位工作多样化, 消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪, 从心理上满足员工的需要。

A. 多样化B. 复杂化C.扩大化D. 数量化7.某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的, ( )是设置岗位的基本原则。

A. 因人设岗B. 因责任设岗C.因组织设岗D. 因事设岗8.在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。

A. 定性B. 定量C. 任务D. 目标9.人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿, 人力资源供需预测则是为这一活动服务的。

A. 管理B. 开发C. 供求D. 定性定论10.( )是指企业从战略规划和发展目标出发, 根据其内外部环境的变化, 预测企业未来对人力资源的需求, 以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。

人力资源第三章练习题

人力资源第三章练习题

人力资源第三章练习题第三章人员招聘与配置理论知识练习题一、单项选择题1.培训项目规划的主要内容不包括()A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算2.()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向3.自学作为一种培训方式,其优点不包括()A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制4.在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节:1找问题;2查原因;3分主次;4提方案;5权衡;6实施;7做决策。

排序正确的是()A.1234567B.1324576C.1245376D.13254675.现代培训活动的首要环节是()A.确定培训目标B.确定培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求6.()信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性7.()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。

A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果8.()是指由一位有经验的工人或者直接主管人员在公众岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法9.模拟训练法能够()A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多理论知识10.()的开发要坚持“满足需求、重点突出、立足当前、讲实求用、考虑长远、提高素质”的基本原则A. 培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式11.()是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情境体验式心理训练A.野外拓展训练B.一般拓展训练C.场地拓展训练D.特殊拓展训练12.虚拟培训的优点不包括()A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性13.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈A.绩效差距分析模型B.循环评估模型C.全面任务分析模型D.阶段评估模型14.对培训师绩效培训的主要内容不包括()A.教学工具的使用培训B.授课技巧培训C.教学风度的展现培训D.教学内容培训15.培训课程实施的前期准备工作不包括()A.确认培训时间B.准备相关资料C.培训后勤准备D.培训器材维护16.()是用来判断培训项目给企业带来的回报A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果17.()不属于直接传授型培训法的具体方式A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法18.特别任务法常用于()A.技能培训B.入职培训C.管理培训D.在职培训19.()是培训管理的首要制度A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度20.场地拓展训练的特点不包括()A.有限的空间,无限的可能B.简便,容易实施C.提供了真实的情境模拟体验D.锻炼无形的思维21.人员培训活动的起点是()A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定22.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果23.在制定年度培训计划时,()对与内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门24.()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法25.在实践性培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于职能管理人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门间的合作D.是受训者找到适合自己的位置26.()又称T小组法,简称ST法A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法27.在事件处理法中,记录个案发生的背景时应根据()原则A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H28.()不属于场地拓展训练游戏A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎阀泅渡29.确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()A.培训性质B.培训设备C.培训设施D.培训主题30.专题讲座法的优点不包括()A.形式比较灵活B.传授的知识相对灵活C.可随时满足员工某方面的培训需求D.培训对象易于加深理解31.在实践性培训法中,常用于管理培训的方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法32.模拟训练法的缺点不包括()A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高33.()是在明确培训主题和了解受训人员之后,对培训内容和培训方式的初步设想A.培训课程大纲B.培训课程主题C.培训课程方案D.培训课程结论34.()是培训虚拟计划和培训方案制订与实施的导航灯A.培训过程B.培训目标C.培训结果D.培训评估35.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法,错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点36.在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的工作经验C.改善部门间的合作D.使受训者找到适合自己的位置37.企业培训制度的基本内容不包括()A.制定员工培训制度的依据B.实施员工培训的目的或宗旨C.员工培训制度的实施周期D.企业培训制度的核准与施行38.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度39.以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点A.翔实的培训B.公共资源C.自有资源D.课程讲授40.()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法41.运用研讨法实施培训时,选择研讨题目时的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放42.()不属于案例研究法A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法43.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练法 D.事件处理法44.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性45.有关培训激励制度的说法错误的是()A.企业要建立起培训——使用——考核——奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要46.以下关于培训师的说法正确的是()A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D.外部培训师的一般知识较扎实,但对企业情况不甚了解47.培训目标来源于()A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定48.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神49.收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是()A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法50.柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层评估的重点是()A.受训者满意度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获51.针对()的培训与开发,应采用案例分析法、文件筐法和课题研究法等培训方法A.基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能52.在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:1展示案例资料;2确定核心问题;3小组分别讨论;4选择最佳方案;5全体讨论解决问题的方案。

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)题目一公司员工在工作期间受伤,需要进行医疗治疗和休假。

该员工的伤病需要符合哪些条件才能申请工伤待遇?A. 必须是在工作场所内受到事故伤害;B. 必须在工作期间受伤,且严重程度需要符合法定标准;C. 必须经过公司聘请的医生诊断为工伤;D. 必须在休假期间受伤。

答案: A、B、C A、B、C题目二劳动合同是雇主与雇员之间的法律约束关系,规定了双方的权利和义务。

下列哪些文件可以视为劳动合同?A. 口头承诺;B. 雇佣协议;C. 企业内部规章制度;D. 工资单。

答案: B、C B、C题目三公司计划进行员工培训项目,以提高员工的技能和能力。

以下哪个步骤应该在培训计划中首先进行?A. 培训需求分析;B. 制定培训目标;C. 设计培训课程;D. 评估培训效果。

答案: A A题目四员工绩效评估对于监督员工的工作表现和提供奖励和晋升机会非常重要。

下列哪种绩效评估方法是基于员工与标准工作任务相比较的方式?A. 360度评估;B. 排名法;C. 分类法;D. 标准评估法。

答案: D D题目五岗位描述和岗位说明书是公司进行招聘时很重要的工具。

下列哪个选项准确地描述了岗位说明书的内容?A. 岗位的职责和任务;B. 岗位的资历和技能要求;C. 岗位的薪酬和福利;D. 岗位的工作时间和地点。

答案: A、B A、B题目六以下哪个行为被视为职场歧视?A. 雇用合适的员工;B. 提供公平的晋升机会;C. 基于性别或种族偏见做出雇佣决策;D. 根据员工能力评估分配工作任务。

答案: C C题目七下列哪种培训方法通常帮助员工分享知识、经验和技能?A. 网络培训;B. 模拟培训;C. 个别指导;D. 班级培训。

答案: C C题目八为了保护员工的个人隐私和信息安全,公司应该采取哪些措施?A. 加密公司电脑和网络;B. 确保员工签署保密协议;C. 限制员工访问敏感信息;D. 定期更新安全策略。

答案: A、B、C、D A、B、C、D题目九下列哪项举措有助于提高员工的工作满意度和工作绩效?A. 提供具有竞争力的薪酬和福利;B. 鼓励员工参加培训和发展机会;C. 建立良好的员工关系和团队合作氛围;D. 管理层高压下对员工施加更多工作压力。

人力资源考试试题及答案(单选题20道)

人力资源考试试题及答案(单选题20道)

人力资源考试试题及答案(单选题20道)1.岗位设计工作的入手点不包括( )。

A.扩大工作内容B.工作满负荷C.劳动环境的优化D.劳动关系的改进参考答案:D2.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D3.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D4.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。

这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案:C5.如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A6.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D7.关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D8.库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案:C9.( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法?B.角色扮演法C.视听法。

人力资源试题及答案

人力资源试题及答案

人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。

答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。

人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。

2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。

这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。

人力资源管理选择练习题库与参考答案

人力资源管理选择练习题库与参考答案

人力资源管理选择练习题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在受训者结束培训后,以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。

A、工作绩效评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作态度考察评价法正确答案:D2、招聘成本是指()oA、招聘人员的工资B、录用全体人员的费用C、不确定D、录用一个人的平均费用正确答案:D3、日本社会保障制度中,最基本、最核心的内容是()oA、国家救助B、社会福利C、公共卫生D、社会保险正确答案:D4、在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的()原则。

A、理论联系实际,学用一致B、全员培训和重点提高相结合C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、按需施教,讲求实效正确答案:A5、根据马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要是()。

A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要E、尊重需要正确答案:B6、稳定、可靠的晋升制度,能够使企业各个空缺职位及时得到补充。

这反映了晋升的()功能。

A、是吸引外部优秀人才的重要手段B、是避免本企业人才外流的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性正确答案:D7、劳动合同法律效力的终止,即双方当事人之间劳动关系的终结称为()。

As劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、劳动合同的订立D、劳动合同的终止正确答案:D8、人的行为受挫后,不肯正视挫折,而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法,以维持自己的内心平衡。

这称为OA、回避行为B、坚持行为C、放弃行为D、调整行为正确答案:A9、在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题有()方面。

A、5个B、6个C、3个D、4个正确答案:D10、在员工培训需求分析的方法中,对完成的任务进行分析,找出其中的难点,再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是()。

A、错误分析法B、工作绩效评价法C、任务分解法D、TWI职位分解法正确答案:C11、各部门一般员工的降职由()核准。

HR练习题及参考答案

HR练习题及参考答案
A•人力资源培训开发工作的第一对象往往是新招聘的员工
B.人力资源培训开发与薪酬激励的关系是直接的
C.人力资源培训开发是对人力资源的合理利用的最直接体现
D.人力资源培训开发帮助员工达到绩效考核要求的绩效标准
4.在人力资源培训开发的四个阶段中,表述正确的是()。
A•禾U用确认的人力资源培训开发课题引起受训人员的学习注意力
4.问卷法可以深入地收集到最客观的工作分析信息。
5.工作说明书中任职人员资格条件的制定应就高不就低。
6.有限的工作关系要优于僵硬的工作关系。
客观题答案
第二章 工作分析
单选题:
1.A2.B3.C4.D5.B6.C7.D8.C9.B10.B11.C12.B13.A14.C15.A
16.C17.D18.D19.B20.A
C.任职者的工作职责
D.与哪些职位发生关系
8.工作日志的主要类型有()
A.岗位规范B.生产日志
9.在实践中运用最多的两种岗位分析方法是(
A.问卷法B.工作日志法
D.重点访谈法E.观察法
三、判断题
1.一岗多人是不规范的管理现象。
2.工作分析是薪酬设计的基础。
3.直线主管作为工作分析信息提供主体之一具有掌握信息全面的优点。
、单选题
1.由一项或多项任务组成的活动叫做()
2.由一项或多项职责组成的恰好满足一个人工作量的与任职人员一一对应的是()
A.职责B.职位C.岗位D.工作族
3.由一个职位或几个相同职位组成的是()
A.职责B.职业C.岗位D.工作族
4.由一系列相关或相近的岗位组成的叫做()
A.职责B.职业C.职位D.工作族
A.PAQ问卷B.MPDQ问卷
13.适合于操作型岗位进行工作分析的问卷是(

人力资源管理选择练习题(附参考答案)

人力资源管理选择练习题(附参考答案)

人力资源管理选择练习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、对于大多数企业而言,()实际上是最初的筛选工具。

A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案:B2、“以一个职位的工作内容为对象,通过调查收集有关资料,掌握实际情况,为正确地进行职位分类提供依据”,这是指()。

A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案:D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重,心理测验的地位越来越突出。

这体现了招聘工作的哪一项创新()。

A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案:C4、在对培训效果进行评价时,通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式,考察它们对培训内容的掌握情况的方法是()。

A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案:B5、人的动机有多种,同一行为可能具有多种动机。

这体现了动机的()特性。

A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案:A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这是指人力资源的()特点。

A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案:B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。

A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案:A8、1935年美国国会通过了(),联邦政府设立了社会保障署,以此为标志,比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。

A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案:B9、动机能引发行为,驱使人们去从事某项活动。

这体现了动机对人的行为的()。

A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案:C10、按完成职务的能力决定工资,即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力,对这种能力的价值进行判断,并确定相应的工资的工资制度是()。

人力资源管理师基础知识章节练习题-第一章-劳动经济学

人力资源管理师基础知识章节练习题-第一章-劳动经济学

第一章劳动经济学辅导练习一、单选题(每小题只有一个最怡当的答案)1.实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A。

是什么B.怎么样C.应该是什么D。

本质2.劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标A.人口密度B。

社会劳动强度C.人口参与社会劳动D。

参加工作人日比例3.劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给B.劳动力需求C.劳动力供给量D。

劳动力需求量4.供给富有弹性表示为()A。

E S<0 B. E S >0 C。

E S <1 D。

E S〉15.对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是()A。

E S >1 B. E S〈1 C. E S >2 D E S<06.供给缺乏弹性表示为()。

A。

E S <0 B. E S >2 C. E S〈1 D.E S〉17.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是()A. E S >1 B、E S〈1 C。

E S〉0 D.E S〈08.劳动力供给的工资弹性E,表示为()。

A. (△S/S)/(△W/W) B。

(△W/W)/(△S/S)C.〔△W/S)/△S W)D。

(△S/W)/〔△W/S)9.劳动力需求的自身工资弹性E d表示为()A. (△W/△D)/(W/D)B. (△D/△W)/(D/W)C. (△W/’W)/ (△D/D)D. (△D /D)/(△W/W)10. 劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度A劳动力需求 B.劳动力供给 C.劳动力需求量 D.劳动力供给量11。

需求富有弹性表示为()A. E d>0 B。

E d〈0 C。

E d >1 D E d <112.需求缺乏弹性表示为()A。

E d >2 B. E d〈2 C。

E d〉1 D、E d<1 13。

对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是「()。

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)

人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)人力资源管理实务考试练题(附答案全国通用版)一、单选题1. 以下哪个不是人力资源管理的基本职能?- A. 人力资源规划与招聘- B. 员工关系管理- C. 绩效管理- D. 生产运作管理> A2. 以下哪项不能算作员工福利?- A. 养老保险- B. 健身房会员- C. 学历教育补贴- D. 节日礼品> B3. 某员工工作表现不佳,经过绩效评估后,HR 部门决定采取纪律处分措施,这属于以下哪种管理方式?- A. 激励管理- B. 纪律管理- C. 控制管理- D. 培训管理> B4. 以下哪种培训方法可以有效提高员工的职业技能?- A. 在职培训- B. 实培训- C. 社交化培训- D. 经验传承培训> A5. 下列关于劳动合同签订的说法,哪个是错误的?- A. 不论合同形式,都应以书面形式签订- B. 新员工入职时应与雇主签订劳动合同- C. 劳动合同内容应明确合同期限- D. 劳动合同可口头约定,不需要书面合同> D二、判断题1. 人力资源规划是指根据企业战略目标和发展需求,科学合理地确定和调整人力资源结构和规模。

( )> 正确2. 离职面谈是一种常用的员工离职管理工具,旨在了解员工离职的原因和改进企业的缺点。

( )> 正确3. 员工薪酬福利是指企业为员工提供的各种物质和非物质的回报和待遇。

( )> 正确4. 员工关系管理是指通过制定合理的工作制度、处理员工纠纷及建立良好的劳动关系,以增强员工对企业的归属感和凝聚力。

( ) > 正确5. 法定假日是指国家法律规定的休息日,员工在该日享有正常工资的待遇。

( )> 正确三、问答题1. 简要介绍一下招聘流程。

> 招聘流程一般包括以下几个步骤:> 1. 确定岗位需求:根据企业的人力资源规划,明确需要招聘的岗位和职责。

> 2. 编制招聘计划:根据岗位需求和招聘预算,制定招聘计划,包括招聘方式、时间和渠道等。

人力考卷答案完整版

人力考卷答案完整版

课堂练习(复习)一、名词解释 (英文答题,每小题4分,共20分)二、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在答题纸相应位置处。

每小题1.5分,共15分)三、判断题(判断以下命题的正误,认为正确的就在答题相应位置划“T”,错误的划“F”。

每小题1.5分,共15分)四、简答题(此题允许用中文答题。

每小题10分,共30分)五、案例分析题(此题允许用中文答题。

共20分)一、名词解释1. Human resource managementIs a set of interrelated policies, practices and programs whose goal is to attract, socialize, motivate ,maintain, and organization’s employees.2. Line authorityThe authority of managers to direct people in his or her own department.3. Job analysisis the procedure through which you determine the duties and nature of the jobs and the kinds of people who should be hired for them.4. Job descriptionA list of a job's duties, responsibilities, reporting relationships, working conditions, and supervisory responsibilities--one product of a job analysis.5. Job specificationA list of a job's "human requirements," that is, the requisite education, skills, personality, and so on--another product of a job analysis.6. Human Resource planningGetting the right people at right place at the right time.The process of deciding what positions the firm will have to fill, and how to fill them.An HRM practice that helps managers anticipate and meet changing needs relating to the acquisition, deployment, and utilization of employees 人力资源规划:一个帮助公司鉴别它们未来的人力资源管理需求以及如何满足这些需求的过程7. Reliabilityrefers to the consistency of the testThe characteristic which refers to the consistency of scores obtained by the same person when retested with the identical or equivalent tests.8. Negligent hiringHiring workers with criminal backgrounds without proper safeguards.9. Employee orientation定向培训:A procedure for providing new employees with basic background information about the firm.10. Forced distribution methodIs similar to grading on a curve. With this method, you place pred etermined percentages of the rated employees into performance categories.类似于在一条曲线上区分等级,被评价员工按照预定的比例被置于不同的绩效等级。

人力资源管理师试题库

人力资源管理师试题库

人力资源管理师试题库(正文部分)第一部分:选择题1. 以下不是组织情绪和关系的方法是:A. 利用沟通技巧B. 建立良好的公司文化C. 采用正确的激励措施D. 鼓励员工参与决策2. 人力资源规划的目标不包括以下哪项:A. 确定组织所需的人力资源数量B. 预测未来的人力资源供求情况C. 实施员工绩效评估D. 制定员工招聘计划3. 下列哪项属于企业人力资源战略中的外部机会和威胁分析:A. 确定岗位需求B. 进行薪酬测算C. 进行员工绩效评估D. 环境监测及人力资源需求预测4. 人力资源管理师应具备的职业道德包括下列哪些方面:A. 保守性的、独立的、中立的和机密性的原则B. 公正、诚实、负责、互敬、社会责任感和良好的职业行为信念C. 不宜、无私和按规章办事的原则D. 勤奋、求实、团结协作、聚集力和服从约定规范的原则5. 以下哪项不是人力资源管理师应具备的核心素质:A. 战略思维和计划的能力B. 沟通和协调的能力C. 创新和变革的能力D. 人际关系和情绪管理的能力(正文部分继续)第二部分:案例题案例一:某公司近期业务发展迅速,员工数量增加明显。

公司人力资源部需要制定合理的员工招聘计划以满足业务需求。

请问你作为人力资源管理师,应该如何制定员工招聘计划?请结合具体情况,提出合理的招聘计划建议。

案例二:某公司员工绩效评估结果显示,部分员工的工作表现不佳,严重影响了整个团队的工作效率和业绩。

作为人力资源管理师,请问你会如何处理这一问题并提升员工的工作表现?请具体阐述你的解决方案。

(正文部分继续)第三部分:问答题1. 请简要阐述人力资源管理师的职责和角色。

人力资源管理师是负责组织内部人力资源管理工作的专业人员,其主要职责包括但不限于:招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效评估与激励、劳动关系与员工福利、员工关系处理、人力资源信息管理等。

他们在组织中的角色是人力资源管理的专业顾问和执行者,他们需要与管理层合作,制定和实施人力资源策略,以支持组织的长期发展和目标达成。

人力资源管理复习题(本科)

人力资源管理复习题(本科)

一、单项选择题共 57 题1、关于特殊培训,下列说法错误的是()。

A . 只对某一企业有用B . 费用由个人支付C . 外部性非常弱D . 针对某一特殊技能的专业培训参考答案:D2、对招聘方法的效果进行评估的效度类型不包括下列哪一项?()A . 预测效度B . 同侧效度C . 可测效度D . 内容效度参考答案:C3、绩效反馈,是通过()的方式,评估者向被评估者告知绩效评估结果,根据绩效评估结果的信息所进行的检视与讨论。

A . 书面报告B . 调查问卷C . 正式面谈D . 抽样调查参考答案:C4、从()层面上讲,绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。

A . 组织B . 宏观C . 过程D . 战略参考答案:D5、关于人力资源培训中的视听法,下列说法不正确的有()。

A . 视听法也称多媒体教学法B . 以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法C . 该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训D . 经常在培训中单独使用参考答案:D6、()是指用两个内容相当的测试技术先后对应聘者进行测试,然后对两次测试结果进行相关性分析,从而得到两次测试结果之间的相关程度,以此来确定测试方法的信度。

A . 历史信度B . 分半信度C . 再测信度D . 对等信度参考答案:D7、人力资源规划组织通过对现有人力资源结构的分析,预测和控制组织人员的变化,逐步调整人员结构,使之趋于合理化。

这说明人力资源规划具有()。

A . 先导作用B . 保障作用C . 控制作用D . 战略作用参考答案:C8、赫兹伯格的双因素理论包括激励因素和()。

A . 公平因素B . 保健因素C . 强化因素D . 批评因素参考答案:B9、在强化理论中,强化不包括下列的()。

A . 正强化B . 负强化C . 自然消退D . 奖惩参考答案:D10、下列不属于人力资源规划的效度的是()。

人力资源管理专升本选择习题库(含答案)

人力资源管理专升本选择习题库(含答案)

人力资源管理选择习题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在员工报酬的各部分中,职工均能享受,与其贡献关系不太大的利益是()。

A、福利B、基础工资C、奖金D、津贴正确答案:A2、在进行职位的横向分类时,在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。

这种中类在国外通常称为()。

A、职组B、职系C、职务D、职门正确答案:A3、社会保障分配水平既不能太高,也不能太低。

这表明社会保障具有()特征。

A、福利性B、保障性C、强制性D、适度性正确答案:D4、()是激发动机的基本诱因和刺激手段。

A、需要B、其他C、目标D、能够满足需要的目标正确答案:D5、当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理,从而导致攻击性行为,以此发泄受挫后的不满和愤怒,以实现内心的平衡。

这称为()。

A、坚持行为B、放弃行为C、回避行为D、调整行为E、对抗行为正确答案:E6、知识考试中的相关知识考试,又称()。

A、口试B、广度考试C、结构考试D、深度考试正确答案:C7、员工培训应遵循()个原则。

A、6个B、4个C、5个D、3个正确答案:C8、目前,我国企业的劳动关系有()。

A、3种B、6种C、4种D、5种正确答案:D9、在我国三资企业中,劳资关系权力的强弱取决于()。

A、企业经营状况B、双方的权力基础C、不确定D、劳动力市场状况正确答案:B10、职位分析通常也称为()。

A、其他B、工作分析C、职位描述D、工作描述正确答案:B11、每天分早、中两个班组织生产,工人不上夜班,这是()。

A、四班制B、三班制C、单班制D、两班制正确答案:D12、员工培训的发展呈现出()趋势。

A、6个B、3个C、5个D、4个正确答案:C13、对总经理、副总经理的降职需要()裁决。

A、总经理本人B、人事部门负责人C、董事会D、董事长正确答案:D14、企业在决定录用或聘用有关劳动者以后,要向劳动者提交企业劳动合同草案。

这是订立劳动合同的步骤中的()。

人力资源二级教材各章理论知识练习题及答案

人力资源二级教材各章理论知识练习题及答案

人力资源二级教材各章理论知识练习题及答案第一章人力资源规划一、单项选择题1、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。

A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2、()属于人力资源管理部门的职责。

A、直接管理组织成员B、领导和控制组织成员C、协助各级管理者做好组织成员的管理与开发D、独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配3、关于定员定额表述正确的是()。

A、定员就是企业用人质量的界限B、定额是组织生产、指导分配的基本依据C、定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D、按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准4、狭义的人力资源规划实质上是()。

A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划5、某高校2003年在校生有15000人,师生比例为1:20,在2004年计划增加招生1800名,由于工作条件的改善,预计工作效率会增加5%,根据需求预测的转换比率法,该校2004年需要的老师数应为()。

A、14人B、750人C、800人D、832人6、生产过程中,员工可以自行设定目标,获得各种反馈信息,这种工作设计的措施属于()。

A、工作满负荷B、工作丰富化C、横向扩大工作D、纵向扩大工作7、岗位设计工作的入手点不包括()。

A、扩大工作内容B、工作满负荷C、劳动环境的优化D、劳动关系的改进8、人力资源管理的基础是()。

A、人力资源计划B、人员培训C、劳动定额D、工作分析9、直接制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称()。

A、上下式结构B、学校式结构C、军队式结构D、分权制结构10、岗位分析的内容取决于岗位分析的()。

A、目的B、要求C、结果D、目的和要求11、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()。

A、岗位描述,岗位要求B、岗位名称,岗位职责C、岗位能力,岗位要求D、岗位描述,岗位职责12、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。

人力资源管理练习题(4)

人力资源管理练习题(4)
2.员工招聘要根据()要求进行。
A.职业生涯规划
B.人力资源规划
C.工作分析
D.工作评价
答案:B##C
解析:员工招聘,是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源的过程。P91
3、员工招聘应遵循的原则有()。
A.因事择人
B.公开、公平、公正原则
C.竞争择优原则
D.效率优先原则
B.容易造成对内部员工的打击
C.难以判断他们的实际工作能力
D.备选对象范围狭窄
答案:A##D
解析:内源选任也有其缺陷。表现在以下几方面:
1)容易造成“近亲繁殖”。老员工有老的思维定势,不利于创新,而创新是组织发展的动力。
2)容易在组织内部形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉帮结派,给公平、合理、科学的管理带来困难。3)内部备选对象范围狭窄。P107
5.()有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动员工的积极性,激发他们的上进心。
A.内部招聘
B.外部招聘
C.校园招聘
D.网上招聘
答案:A
解析:内部提升给每个人带来希望,有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动员工的积极性,激发他们的上进心。P107
6.()的缺点是备选对象范围狭窄。
A.内部招聘
B.外部招聘
C.校园招聘
6.根据竞争择优原则,组织在进行员工招聘时要花尽可能多的时间和金钱,找到最优秀的人才。
答案:F
解析:招聘时还要遵循效率优先的原则,也就是在合适的时间和成本范围内招聘到合适的人。P92
7.一般认为,“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。
答案:F
解析:一般认为,“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”高级人才和尖端人才的职业中介机构。因其收费较高,所以组织不太会用这种方式猎取普通员工。P105

人力资源考试题及答案

人力资源考试题及答案

一、单项选择题1、一般来说,工资调查是针对岗位来进行的;A、关键性B、所有C、高薪酬D、高能力要求2、我国劳动法调整的劳动关系是指A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系D、劳动者在家务劳动中发生的关系3、下列陈述中最恰当的是;A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制B、人事管理的出现,主要是以古典管理理论为基础的C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的,它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现4、下列陈述中,正确的是A、目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理5、以下,依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同;A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内B、劳动者患病,医疗期满仍未痊愈的C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工D、因工负伤丧失劳动能力6、在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种的活动;A、利润更大B、风险更大C、风险更小D、成本更小7、一般来说,人员招聘的来源可以分为两个渠道;A、自我推荐与他人引荐B、学校与社会C、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源8、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称A、绩效监控B、绩效考核C、绩效改进D、绩效辅导9、有的企业提倡安全性,因此A、工资较低B、工资较高C、福利较差D、员工没有积极性10、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及A、企业的支付标准B、各自所占的比例C、企业的薪酬水平D、福利项目二、多项选择题1、关于人员招聘的实施过程,下列表述正确的是;A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是复查简历C、心理测试主要是淘汰,结构化面试主要是优选D、职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是A、是管理者与员工双方沟通的过程B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程C、是绩效考核之后不可或缺的一步D、每时每刻都在发生作用3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容:;A、劳动合同的期限B、劳动报酬C、劳动保护和劳动条件D、试用期4、下列有关人力资源能动性的陈述中,正确的是;A、人力资源在活动过程中是可以被激励的B、人力资源具有自我开发性,而非人力资源也具有这种特性C、人可以有效地对自身活动作出选择,调整自身与外界环境的关系D、人在生产活动中处于被支配的地位5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点A、人力资源管理部门的分工进一步细化B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训,以及档案和薪酬管理等事务C、人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手D、往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导6、工作分析通常在下述情况下进行;A、新组织建立B、某岗位员工辞职C、新的工作产生D、当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时三、判断题1、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员2、劳动合同期限在6个月以上1年以下的,试用期最长不超过30日;3、职位薪酬体系在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素,很少考虑人的因素4、技能薪酬体系通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员;5、随着企业规模的发展,人力资源管理的职能变得更为复杂6、亨利甘特在探索科学管理方面最早注意到工作中人的因素;7、人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由协调的程度而确定的;8、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制9、无效劳动合同自确认无效之日起无效不具有法律效力;10、在人力资源短缺时候,从外部招聘员工速度快,可撤回程度高;11、观察法适用于收集强调的信息;A、脑力技能B、人工技能C、体力技能D、概念技能12、人力资源计划的核心是A、计划的制定者B、具体内容C、计划的周期D、对环境的分析13、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是A、“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的”B、“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的”C、“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例;”D、“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的”四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系;3、人力资源规划的步骤有哪些4、人力资源管理理论的新发展表现在何处五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位3、职位薪酬体系应用条件是什么4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化;”你是怎样理解这句话的,请举例说明;六、案例分析题案例:1990年,波音公司准备在其商用零售部门,安装公司有史以来的最大计算机系统;该部门向各商用航空公司出售零件;公司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态;而且更多的雇员会在计算机终端上工作;由于该部人员职能多种多样,波音公司知道面临第一挑战:这些人中有一半人在货栈工作;负责部件的装配,收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作,而且这些人受程度也参差不齐;在确定培训计划的性质时;波音公司面临这种选择,由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训都来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询,培训和开发公司的服务,培训却还必须考虑用各种方式来培训;波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修,参与式练习,范例以及讲座实施研修;1、培训贯穿于人力资源管理环节包括:1人力资源规划;2人员招聘和选拔录用;3绩效考核与薪酬激励;4员工和薪资关系;A.34环节B.123环节C.14环节D.12环节2、按培训的内容来划分,是什么培训;A.专业知识培训B.操作技能培训C.价值观及文化培训来源:D.基础知识3、在此次培训中培训方式有;A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中A.进行纯技术方面的培训B.增强雇员沟通、判断技能C.要用研讨班,录像,讲座以及书籍等方式来进行培训D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案5、关于培训与的说法错误的是A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构B.的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识来源:C.两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习,而不是偶发性的D.培训强调能力的提高和潜能的发挥参考答案一、单选题1、D2、B3、4、A5、B6、B7、D8、9、D10、B11、B12、B13、A二、多选题1、ACD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCD6、ABCD三、判断题1、错2、对3、错4、错5、错6、对7、错8、对9、对10、错四、简答题1、薪酬系统的重要性有哪些答:为企业制订有竞争力的薪酬为企业留住需要的人才2、简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系;答:以职位为基础,体现多劳多得;应用,你公司先必须有职位的定岗定职定责3、人力资源规划的步骤有哪些企业文化的构成可以分为三个层面:A精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等;B制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等;C、物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络;企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体;三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容;4、人力资源管理理论的新发展表现在何处五、问答题1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位3、职位薪酬体系应用条件是什么4.有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化;”你是怎样理解这句话的,请举例说明;六、案例分析题1、A2、A3、D4、D5、C。

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8.15人力资源战略与规划试题单选1、()是22种胜任素质中唯一一种涉及了人力资源专业体系,既熟悉组织或企业人力资源管理的相关法律和政策。

A人力资源管理专家B业务伙伴C变革推动者D领导者2、()要求人力资源管理者协助一线经理统筹管理、共同承担责任,以促成目标绩效的有效实现,而不只像传统观点那样认为HR只提供支持性服务。

这意味着,人力资源专业人士不再只是简单的告知一线经理什么事他不能做,而需要与一线经理相互合作,找到解决组织和业务问题的有效途径。

同时要求熟悉业务,积极参与制定业务战略计划,确保实现与组织任务和战略目标相一致的工作结果。

A人力资源管理专家B业务伙伴C变革推动者D领导者3、变革推动者和业务伙伴共享胜任素质不包括()A了解业务程序,能实施变革已提高效率和效果B了解公立组织的运作环境C理解整体性业务系统思维D熟悉人力资源法规4、变革推动者、业务伙伴和领导者共享胜任素质不包括()A了解业务程序,能实施变革已提高效率和效果B熟悉人力资源法规及了解团队行为C具有良好的沟通能力D具备良好的分析能力,可进行战略性和创造性思维5、变革推动者和领导者共享胜任素质不包括()A评估并平衡相互竞争的价值B能运用咨询和谈判技巧来解决争端C具有达成共识和联盟的能力D了解公立组织的运作环境8.15人力资源战略与规划答案ABDAD8.15人员素质测评理论与方法题目1.( )是由美国哈弗大学心理学教授麦克里兰开发,通过对绩优员工和一般员工的访谈,获取与高绩效相关的胜任力信息的一种方法A.文献查阅法B.焦点访谈法C.行为事件访谈法D.问卷调查法2.()最大的优点是揭示了“冰山”模型中的深层次胜任力A.职业分析方法B.问卷调查法C.关键成功因素法D.工作日志法3.汤普森和斯特里克兰指出用关键成功因素法的关键之一就是要识别并获取行业关键成功因素。

原理就是()A.组织—职—人B.人—职—组织C.人—组织—职D.职—人—组织4.选择数据收集方法时需要考虑的因素不包括()A.效度B.信度C.效率D.不可接受5.()可以界定为一个收集和评估有关候选人信息的过程,以便做出针对某职位的人事决策。

A.人员测评B.人才测评C.人力测评D.评价中心8.15人员素质测评理论与方法答案C A BD B8月15日工作分析与评价试题1、下列不属于管理责任的有()A风险控制责任B 成本控制责任C 工作结果责任D 保护设备责任2、下列不属于非管理责任的有()A保管某些特定材料使其不受损害的责任B与其他人员合作的责任C保护他人安全的责任D法律责任3、要对岗位责任进行简洁明了的描述,需要注意的事项中不包含()A用主动性的功能动词来描述B 使用专业术语C 给出活动说明D 不要死板的按照先后顺序进行4、资格条件分析的内容不包括()A工作经验B 智力水平C 技能要求D 性格要求5、分析工作性质时,要考虑的因素有()A工作中是否头脑清醒B 工作中是否独立思考C 工作是否独立做出判断D 对管理的重要程度8月15日工作分析与评价答案DDDDD8月15日人力资源开发与管理习题1. 战略性人力资源管理的目的不包括( )。

A、通过确保组织获取具有良好技能和激励的员工,使组织获得持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力B、以投资的观点采看待人力资源C、和依靠核心人力资源建立竞争优势D、依靠人们实现战略目标2. 战略性人力资源管理的重要特征是( )。

A、人力资源管理进行组织、实施和控制B、以投资的观点采看待人力资源C、依靠核心人力资源建立竞争优势D、是为了达到组织目标,对人力资源各种部署和活动进行计划3、为改变某一行为方式而进行的训练或激励活动是()A、行为开发B、素质开发C、组织开发D、区域开发4、下列不属于人力资源开发特点的是:()A、特定的目的性与效益中心性B、长远的战略性C、基础的存在性D、开发的完整性5、下列不属于人力资源开发战略的作用是:()A、有助于增强组织竞争力B、有利于提高个人绩效与组织绩效C、有利于组织的可持续发展D、人力资源作为第一资源得到了各国领导人与全社会的充分认识和承认8月15日人力资源开发与管理答案BBADD8月18日人力资源开发与管理习题单选1、人力资源的观念深入人心,是在()A、第一次世界大战之后B、第二次世界大战以后C、新中国成立以后D、改革开放以后2、人力资源认识的过程不正确的是()A、以苏联为首的东方国家经济的蓬勃发展B、马歇尔计划的成功与西欧的迅速复兴C、日本的经济复苏与增长D、“经济之谜”的解决所导致的人们对人力资源的认识过程3、“经济之谜”包括“现代经济增长之谜”和()A、库茨捏次之谜B、舒尔茨之谜C、丹尼森之谜D、贝克之谜4、现代经济增长之谜表现为()A、产出的增长数量应该等于资本与劳动收入的数量相等B、产出的增长数量应该少于资本与劳动收入的数量C、产出的增长数量应该大于资本与劳动收入的数量D、以上说法均不正确5、产出的总资本增加,但是物质资本的投入不断减少,这是()的表现A、库茨捏次之谜B、现代经济增长之谜C、丹尼森之谜D、贝克之谜8月18日人力资源开发与管理答案BCAAA8.18人力资源战略与规划试题单选1、企业战略与人力资源战略的实践形式错误的是()A行政关系B单向关系及双向关系C 人事关系D一体化关系2、企业的生命周期是指企业像生物有机体一样,要经历一个从生到死、由盛到衰的过程,我们将这一过程概括为创业、成长、成熟、衰退四个不同的阶段。

在每一个阶段,企业发展及人力资源管理都具有不同的特点,相应地,对人力资源战略也提出了不同的要求。

创业阶段的企业特点是()。

A企业还没有得到社会承认,实力较弱,但极富灵活性和成长性;企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全,企业文化也未形成。

管理上,人的色彩浓厚,企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,各项业务的开展以企业领导者为核心。

B企业发展迅速,主营业务不断扩展并快速增长;企业组织形态走向正规化,机构相对完善,企业规章制度不断建立和健全,企业文化逐渐形成;创业者的个人作用开始弱化,更多地担当起领导者和管理者的角色,职业经理人开始进入企业并发挥关键作用。

C企业的发展规模、销量及利润等都达到了发展中的最高水平;企业的制度和组织结构完善并能充分发挥作用;企业的灵活性和控制性达到平衡,资金充盈,决策能得到有效实施,是企业真正的黄金阶段。

D企业增长乏力,整体竞争能力和获利能力全面下降,资金紧张;企业可能官僚风气浓厚,制度执行缺乏有效性,互相推脱责任的情况经常发生,员工自我保护意识不断增强,做事越来越拘泥于传统,注重形式,只想维持现状,求得稳定,体现企业活力的行为减少甚至消失。

3、企业的生命周期是指企业像生物有机体一样,要经历一个从生到死、由盛到衰的过程,我们将这一过程概括为创业、成长、成熟、衰退四个不同的阶段。

在每一个阶段,企业发展及人力资源管理都具有不同的特点,相应地,对人力资源战略也提出了不同的要求。

成长阶段的企业特点是()。

A企业还没有得到社会承认,实力较弱,但极富灵活性和成长性;企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全,企业文化也未形成。

管理上,人的色彩浓厚,企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,各项业务的开展以企业领导者为核心。

B企业发展迅速,主营业务不断扩展并快速增长;企业组织形态走向正规化,机构相对完善,企业规章制度不断建立和健全,企业文化逐渐形成;创业者的个人作用开始弱化,更多地担当起领导者和管理者的角色,职业经理人开始进入企业并发挥关键作用。

C企业的发展规模、销量及利润等都达到了发展中的最高水平;企业的制度和组织结构完善并能充分发挥作用;企业的灵活性和控制性达到平衡,资金充盈,决策能得到有效实施,是企业真正的黄金阶段。

D企业增长乏力,整体竞争能力和获利能力全面下降,资金紧张;企业可能官僚风气浓厚,制度执行缺乏有效性,互相推脱责任的情况经常发生,员工自我保护意识不断增强,做事越来越拘泥于传统,注重形式,只想维持现状,求得稳定,体现企业活力的行为减少甚至消失。

4、企业的生命周期是指企业像生物有机体一样,要经历一个从生到死、由盛到衰的过程,我们将这一过程概括为创业、成长、成熟、衰退四个不同的阶段。

在每一个阶段,企业发展及人力资源管理都具有不同的特点,相应地,对人力资源战略也提出了不同的要求。

成熟阶段的企业特点是()。

A企业还没有得到社会承认,实力较弱,但极富灵活性和成长性;企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全,企业文化也未形成。

管理上,人的色彩浓厚,企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,各项业务的开展以企业领导者为核心。

B企业发展迅速,主营业务不断扩展并快速增长;企业组织形态走向正规化,机构相对完善,企业规章制度不断建立和健全,企业文化逐渐形成;创业者的个人作用开始弱化,更多地担当起领导者和管理者的角色,职业经理人开始进入企业并发挥关键作用。

C企业的发展规模、销量及利润等都达到了发展中的最高水平;企业的制度和组织结构完善并能充分发挥作用;企业的灵活性和控制性达到平衡,资金充盈,决策能得到有效实施,是企业真正的黄金阶段。

D企业增长乏力,整体竞争能力和获利能力全面下降,资金紧张;企业可能官僚风气浓厚,制度执行缺乏有效性,互相推脱责任的情况经常发生,员工自我保护意识不断增强,做事越来越拘泥于传统,注重形式,只想维持现状,求得稳定,体现企业活力的行为减少甚至消失。

5、企业的生命周期是指企业像生物有机体一样,要经历一个从生到死、由盛到衰的过程,我们将这一过程概括为创业、成长、成熟、衰退四个不同的阶段。

在每一个阶段,企业发展及人力资源管理都具有不同的特点,相应地,对人力资源战略也提出了不同的要求。

衰退阶段的企业特点是()。

A企业还没有得到社会承认,实力较弱,但极富灵活性和成长性;企业内部的各种正式组织、规章制度和经营方针尚未健全,企业文化也未形成。

管理上,人的色彩浓厚,企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,各项业务的开展以企业领导者为核心。

B企业发展迅速,主营业务不断扩展并快速增长;企业组织形态走向正规化,机构相对完善,企业规章制度不断建立和健全,企业文化逐渐形成;创业者的个人作用开始弱化,更多地担当起领导者和管理者的角色,职业经理人开始进入企业并发挥关键作用。

C企业的发展规模、销量及利润等都达到了发展中的最高水平;企业的制度和组织结构完善并能充分发挥作用;企业的灵活性和控制性达到平衡,资金充盈,决策能得到有效实施,是企业真正的黄金阶段。

D企业增长乏力,整体竞争能力和获利能力全面下降,资金紧张;企业可能官僚风气浓厚,制度执行缺乏有效性,互相推脱责任的情况经常发生,员工自我保护意识不断增强,做事越来越拘泥于传统,注重形式,只想维持现状,求得稳定,体现企业活力的行为减少甚至消失。

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