QESP-18环境及职业健康安全信息交流控制程序
环境、职业健康安全运行控制程序
环境、职业健康安全运行控制程序1.目的为了对重要环境因素和重大危险源进行控制，保障作业人员的身体健康和生命安全，改善作业人员的工作环境与生活条件，保护生态环境，防止生产过程对环境造成污染和各类疾病的发生，确保环境、职业健康安全方针、目标和指标的实现，特制定本程序。
2.适用范围适用于公司环境、职业健康安全运行过程的控制及改进。
3.职责3.1人力资源部负责组织有关部门设置环境控制点，检查各部门环境体系运行控制情况；3.2 生产部负责组织有关部门设置职业健康安全控制点，检查各部门职业健康安全体系运行控制情况。
3.3品质部负责化学药品、化学废液的登记、使用以及控制管理。
3.4 财务部库房负责油品的储存、使用的监督检查管理，负责化学废液的储存、保管。
3.5总经理组织财务部确保环境、职业健康安全运行过程中所需要的资源；3.6人力资源部负责对公司有关人员进行环境、职业健康安全有关文件的培训；3.7其他有关部门和人员应配合其控制和管理。
4.工作程序4.1一般规定4.1.1公司各有关部门和车间应根据自身环境行为特点或活动特点，最大限度地排查出本部门、单位的环境因素和重大危险源，填写《环境因素评价表》报人力资源部，《危险源辨识与风险评价表》报生产部。
人力资源部及生产部应及时组织有关人员对环境因素和危险源进行评价，确定重要环境因素和重大危险源。
4.1.2对于重要环境因素和重大危险源，人力资源部及生产部应组织有关部门制定目标和指标，必要时制定管理方案和作业指导书，并认真贯彻实施；对于一般环境因素和危险源通过日常管理和监督检查进行控制。
4.1.3 公司应制定包含如何防治大气、噪声污染和改善环境卫生的有效措施的管理制度。
4.1.4人力资源部应定期组织公司有关部室学习公司环境、职业健康安全管理体系有关文件，以提高全体员工环境意识和职业健康安全意识。
4.1.5人力资源部及生产部在日常的管理中，应对重要环境因素、重大职业健康安全风险进行重点控制，对其中可能造成的重大环境影响、重大安全事故的作业点，应设置环境、职业健康安全控制点，并对控制点作出明显标识，编制有关控制文件，并按文件要求进行监控，做好监控记录。
环境和职业健康安全运行控制程序QES
4．1．5 技术部在产品设计过程中应考虑防止工伤和职业病，要考虑防止环境污染，节约资源与能源。
①要考虑降低产品制造中对环境的影响及资源、能源的消耗。
4．1．7 易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废弃处理执行《易燃、易爆物品的管理规定》。
4．1．7．1 易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废弃处理等，必须设有防火、防爆设施，严格执行安全操作守则和定员、定量、定品种的安全规定。
XXX有限公司
文件编号：XXXX-021
标题：
环境和职业健康安全运行控制程序
4．1．9 生产部负责对公司的水、电、气、油类等能源进行管理，每月统计用量。对主要耗能设备进行重点管理，以确保能源充分有效地利用。具体详见《能源、资源使用管理规定》。
4．1．10 生产车间波峰焊工序要加装小型过滤设备，以减少铅烟、硫氧化物等向大气的排放，具体详见《大气污染防治管理规定》。
4．1．11 员工上岗前要经过培训，并通过在职培训强化其工作技能、质量意识、环境意识、职业健康安全意识，详见《人力资源管理程序》。
⑦设备拆卸时，地面上应铺盖塑料布或纸张，防止滴漏油到地面上。
⑧电气设备和线路应符合国家有关安全规定。电气设备应有可熔保险和漏电保护，绝缘 性能必须良好，并有可靠的接地或接零保护措施。
⑨引进国外设备时，对国内不能配套的安全附件，必须同时引进，引进的安全附件应符合我国的安全要求。
4．1．3 质检部根据《监视和测量资源控制程序》的有关规定，保证环境、职业健康安全监测设备处于正常工作状态。
①生产用房、建筑物必须坚固、安全；通道平坦、畅顺，要有足够的光线；为生产所设的坑、壕、池、走台、升降口等有危险的场所，必须有安全设施和明显的安全标志。
环境和职业健康安全运行控制流程
环境和职业健康安全运行控制流程
1、一般环境因素及危险源的控制
项目部对责任区域内存在的一般环境因素及危险源，按公司管理标准及项目部
的管理规定进行运行控制管理。
2、重要环境因素及重大危险源的控制
（1）项目部对责任区域内存在的重要环境因素及重大危险源按本制度及公司
其他相关规定加以控制。
对纳入目标、指标管理的重要环境因素或重大危险源需编制管理方案或应急预案；
（2）在施工组织设计和作业设计中制定环境保护及职业健康安全防护措施(如
现场临时用电、机械使用等)，反映管理方案及应急预案的要求，提供合格足够的
资源，保证措施落实；
（3）对于危险性较大的分部分项工程，在施工前编制安全专项施工方案；对
于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，应当组织专家对专项方案进行论证。
（4）所有涉及重大环境、职业健康安全风险因素的设备、材料、服务供方及
分承包方进入现场工作，要进行环境、安全意识的培训和宣传教育，并保存记录。
环境和职业健康安全运行控制程序
环境和职业健康安全运行控制程序目录1 目的 (2)2 范围 (2)3 职责 (2)4 措施和方法 (2)4.1 环境管理运行控制 (2)4.2 职业健康安全管理运行控制 (5)4.3 运行工作组织设计的管理 (8)5 相关文件 (8)6 记录 (8)1 目的为确保公司的管理方针和目标，识别和策划与所确定的重要环境因素，识别与所认定的、需要采取控制措施的风险有关的运行，保持在受控条件下进行，能够控制或减少有害的环境影响，能够控制己识别的风险，特制定本程序。
2 范围本程序适用于公司管理体系所覆盖的工程咨询、工程设计、工程总承包项目有关的环境和职业健康安全管理运行过程的控制。
规定运行控制的方式和运行条件。
3 职责3.1 总经理负责批准重大环境和职业健康安全管理体系运行控制工作计划，确保提供运行控制工作计划实施所需要的资源。
3.2 管理者代表负责审定环境和职业健康安全管理体系运行控制工作计划。
协助总经理确保运行控制所需的资源提供。
3.3 总经理办公室、项目执行部、工程总承包项目部是本程序实施管理的主要责任部门，分别对各自运行控制范围的工作负有组织实施和检查的职能。
4 措施和方法4.1 环境管理运行控制4.1.1 运行控制的程序化管理根据管理方针、目标和指标，识别并策划所确定的重要环境因素的相关的运行，以确保它们通过下列方式在规定的条件下进行：1）运行控制对象是识别并策划已确定的重要环境因素的有关运行活动；2）特别关注对因缺乏程序文件或管理规定，而可能导致偏离方针、目标和指标的情况。
3）无论由供方或顾客提供的由本公司所使用的产品和服务（通常指由供方所提供的原材料、零部件、设备设施或劳务等服务）中所确定的重要环境因素，应建立实施并保持程序或管理规定，并将这些适用程序和要求通报给供方和合同方，让他们了解并执行相关程序。
4）环境管理运行控制通常涉及的内容包括：水污染控制；大气污染控制；噪音污染控制；固体废异物管理；化学危险品管理；设备管理；资源能源管理；其他需要的管理等。
环境与职业健康安全管理方案控制程序
明确管理目标与指标
管理目标
• 降低环境污染和职业病风险 • 提高员工健康水平和满意度 • 促进企业可持续发展
指标
• 污染物排放量、职业病发病率等量化指标 • 员工培训覆盖率、满意度等质量指标 • 资源利用效率、节能减排水平等绩效指标
制定管理方案与措施
管理方案
• 制定环境保护和职业健康管理制度 • 建立环境与职业健康管理体系 • 加强员工培训和工作场所改善
措施
• 严格执行国家和行业标准 • 加大资金投入和技术支持 • 提高员工参与度和责任意识
方案实施与监督
实施
• 分阶段、分步骤推进管理方案 • 加强部门间协同和沟通 • 定期检查、评估和调整管理方案
监督
• 建立内部和外部监督机制 • 加强信息公开和透明度 • 对违法行为进行责任追究和惩罚
03 环境与职业健康安全管理方案控制程序实施
企业环境与职业健康管理现状及挑战
管理现状
• 企业对环境与职业健康管理的重视程度不断提高 • 管理体系和制度建设逐步完善 • 员工培训和工作场所改善持续推进
挑战
• 法律法规更新和行业标准不断提高 • 企业生产和运营压力导致管理资源紧张 • 员工流动性大，管理难度加大
02 环境与职业健康安全管理方案制定
XX
环境与职业健康安全管理方案控制程 序
XX
小无名 DOCS
01 环境与职业健康安全管理概述
环境与职业健康安全管理的重要性
保障员工健康与安全
• 减少职业病和事故的发生 • 提高员工的工作满意度和凝聚力 • 降低员工流失率和企业成本
促进企业可持续发展
• 降低环境污染和生态破坏 • 提高资源利用效率和节能减排水平 • 增强企业社会责任和品牌形象
环境与职业健康安全管理方案控制程序
环境与职业健康安全管理方案控制程序的制定是企业对环境、职业健康安全管理的一项重要举措。
良好的环境与职业健康安全管理方案控制程序可以有效地预防事故和事故的发生，减少企业损失，保证员工的健康与安全。
以下是一个环境与职业健康安全管理方案控制程序的基本框架。
1.风险评估
企业应当首先对工作场所的环境与职业健康安全进行全面的风险评估。
通过对工作场所的物理、化学、生物、心理等多个方面的风险进行识别和评估，确定潜在的危险因素，并对其进行优先级排序。
2.制定控制措施
在风险评估的基础上，企业应当制定相应的控制措施，包括技术控制、管理控制和个人防护措施等，以有效地减轻和消除工作场所的各类危险因素。
3.培训教育
企业应当注重员工的安全教育培训，使员工了解和掌握各项安全操作规程和紧急处理措施，提高员工的安全意识和应急反应能力。
4.监测与检查
企业应当建立定期的监测与检查机制，对工作场所的环境和职业健康安全控制措施进行定期检查和评估，及时发现问题并进行纠正。
5.应急预案
企业应当制定完善的应急预案，明确各类事故和紧急事件的处理程序，确保在事件发生时，能够及时、有效地采取相应措施，保障员工的生命安全和财产安全。
6.绩效评估
企业应当建立环境与职业健康安全管理控制程序的绩效评估机制，定期对控制程序的执行情况进行评估，发现问题并及时进行改进。
环境与职业健康安全管理方案控制程序的制定和实施是企业履行社会责任的重要途径之一，也是企业可持续发展的基础。
企业应当始终把员工的健康和安全放在首位，不断完善环境与职业健康安全管理方案控制程序，为员工创造一个安全、健康的工作环境。
环境职业健康安全运行控制程序
环境职业健康安全运行控制程序背景介绍环境职业健康安全是企业在生产经营过程中必须严格遵守的法律法规，也是企业社会责任的重要方面。
为了确保企业在生产经营过程中符合环境保护、职业健康安全等方面的要求，企业需要建立健全的环境职业健康安全运行控制程序。
程序内容环境职业健康安全运行控制程序是针对企业生产经营过程中的环境及职业健康安全问题进行规范化管理的程序。
主要内容包括以下方面：1. 环境管理方面1.1 环境管理要求：建立适应企业实际情况的环境管理方案，明确环境保护的目标和要求，以及环境管理的职责和分工。
1.2 环境监测和评价：建立环境监测和评价体系，对企业生产环节中可能对环境造成污染和危害的因素进行监测和评价。
1.3 环境风险评估和管理：对可能对环境造成污染和危害的因素进行风险评估和管理，采取有效的措施控制和降低环境风险。
2. 职业健康安全管理方面2.1 职业健康安全管理要求：建立适应企业实际情况的职业健康安全管理方案，明确职业健康安全的目标和要求，以及职业健康安全管理的职责和分工。
2.2 职业健康危害因素监测和评价：建立职业健康危害因素监测和评价体系，对企业生产过程中可能对职工健康造成危害的因素进行监测和评价。
2.3 职业健康风险评估和管理：对可能对职工健康造成危害的因素进行风险评估和管理，采取有效的措施控制和降低职业健康风险。
3. 安全生产管理方面3.1 安全生产管理要求：建立适应企业实际情况的安全生产管理方案，明确安全生产的目标和要求，以及安全生产管理的职责和分工。
3.2 安全生产风险评估和管理：对可能对安全生产造成危害的因素进行风险评估和管理，采取有效的措施控制和降低安全生产风险。
3.3 事故应急管理：建立事故应急管理体系，明确事故应急预案、应急救援设备和人员配备等。
程序实施过程环境职业健康安全运行控制程序的实施过程包括以下几个阶段：1. 程序制定阶段企业应该根据生产经营的特点，制定适合自己的环境职业健康安全运行控制程序。
环境、职业健康安全控制程序
XX有限公司环境、职业健康安全控制程序文件编号：Q/ENN0909-P-202213版本：AI编制：_________________ 审核：_______________________ 批准：_______________________ 生效日期：2022.6.1受控：■环境、职业健康安全控制程序1目的与适用范围1.1经对公司环境评价确认，对需采取运行控制的环境因素，策划其相应的过程和活动,规定运行程序和准则，消除或降低环境风险，确保影响环境的产品、过程和活动得到控制。
1.2本程序适用于公司环境管理体系运行的全过程。
2职责2.1QHSE赋能群负责本程序的建立、实施，并推动体系实施的持续性；2.2各部门负责本部门范围和业务活动中环境因素的管理控制；2.3QHSE赋能群负责公司重要环境因素管理，包括制定管理措施、管理方案及应急预案，并组织实施。
3工作程序3.1废气的控制3.1.1生产现场应严格遵守生产操作规程，对于有挥发并能造成大气污染的物料，应严格密封，减少原料及产品的挥发，将废气排放量控制在最小。
3.1.2公司所有车辆尾气排放必须经过有关部门年检合格后，方可使用。
3.2废水的控制3.2.1综合赋能群负责对员工进行节约用水教育，从源头上减少污水的产生。
3.2.2公司生产过程中产生的废水（清罐），送往有资质的单位进行处理。
3.2.3锅炉房产生的污水、废气，经处理达标后方可外排。
3.2.4食堂排放的污水应设滤网，滤掉显见悬浮物并经隔油池去油后，排入污水管道。
指定专人负责定期清理或更换滤网及隔油池浮油和淤泥。
3.2.5食堂冲刷灶具、器皿应使用无磷洗涤用品。
3.2.6浴室废水：尽理采用无磷洗涤用品。
3.3噪声的控制3.3.1公司应采购低噪声的生产设备、生活设施。
3.3.2公司应采取措施控制噪声的传播。
平时加强对设备的维修保养，确保良好的运行状态。
3.4固体废弃物的控制3.4.1 可利用回收的废弃物如复印、打印的废纸可做草稿纸二次利用。
环境和职业健康安全运行控制程序
环境和职业健康安全运行控制程序集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-环境和职业健康安全运行控制程序1.目的：对重大危险、重要环境因素有关的运行和活动进行有效控制，以降低风险以及对环境的影响，实现职业健康安全及环境管理方针和目标的规定。
2.适用范围：适用于公司对职业健康安全危险及环境因素的运行控制。
3．职责3.1工程部负责审批公司职业健康安全管理目标和职业安全健康管理方案，并组织指导落实，对员工职业健康管理状况负责。
3.2综合管理部配合完善职业健康安全管理目标和职业安全健康管理方案，并为落实方案提供必要的资源。
每年至少一次对职业健康安全管理状况进行评价（在管理评审会上，形成书面评价报告）。
3.3.工程部安全专员负责编制员工职业健康安全管理方案，并审核部门对于职业健康安全管理方案的提议，对职能部门人员的职业健康安全管理状况进行评价和纠偏。
3.4各职能部门负责执行相关的运行控制。
4.工作程序4.1运行控制的内容4.1.2对所有作业场所、工艺过程、机械、装置及员工与重要环境因素及重大危险有关活动的控制。
4.1.3对相关方提供货物、设备、服务中带来的危险和环境影响的控制。
4.2运行控制的方法4.2.1对于重要环境因素/重大危险通过设定控制的目标、指标和相应的管理方案进行控制。
4.2.2对于重要环境因素和重大危险通过公司已经形成的管理制度、规程、办法，减少重要环境因素、重要危险的影响。
4.3运行控制的实施4.3.1对于重要环境因素和重要危险根据公司的方针、目标、指标，按照《管理方案控制程序》制定管理方案，并进行实施。
4.3.2对重要环境因素和重大危险通过执行国家、行业及公司已有的规定、制度、施工方案、措施等文件的落实能消除和控制重要危险、重要环境因素，以这些文件进行运行控制。
a)执行《中华人民共和国劳动法》，保证从业人员的合法权益。
b)对女职工、未成年工执行《女职工劳动保护规定》、《中华人民共和国未成年人保护法》，保证其职业健康与安全。
环境、职业健康安全运行控制程序（2篇）
环境、职业健康安全运行控制程序1目的对重要环境因素和职业健康安全风险因素有关的运行和活动进行策划，及有关的服务、产品、活动进行控制，确保安全生产。
2适用范围适用于对集团公司生产管理过程中的环境和职业健康安全风险进行控制。
3职责3.1集团公司生产副总经理对本程序负责。
3.2集团公司/分公司工程技术部门按照职责范围分别组织对所属施工项目的环境和职业健康安全管理方案进行审核并检查执行情况。
3.3集团公司/分公司安全质量管理部门负责组织制定和提供有关环境和职业健康安全管理文件；负责施工过程中环境和职业健康安全运行情况的监察与督导。
3.4集团公司/工程项目管理公司/分公司分别负责对所属项目经理部的环境和职业健康安全运行情况进行监督、检查和指导。
3.5集团公司/分公司办公室（公安部门）负责对机关办公区的环境和职业健康安全进行控制。
3.6项目经理部负责制定施工项目的环境和职业健康安全管理方案，并负责具体实施。
4工作程序4.1为确保对与环境因素和职业健康安全风险有关的活动、产品、服务得到有效控制，减少环境污染，降低风险，提高职工职业健康安全水平，项目经理部在开工前应对本项目的环境因素和危险源进行充分调查、参照公司已经辨识、评价发布的《环境因素清单》、《重要环境因素清单》、《危险源清单》、《重大风险源清单》，识别并相应建立本项目的清单。
如果项目调查存在新的环境因素和危险源，按照《环境因素识别与评价程序》和《危险源的辨识、风险评价与控制程序》执行，以对集团公司、分公司形成的清单进行补充完善。
4.2项目经理部应依据环境因素和风险因素评价结果，制定目标和指标计划表，策划控制措施，控制措施包括：a)目标和管理方案；b)运行控制措施；c)应急准备与响应程序;d）培训；e)监视和测量。
4.3项目经理部对识别出的重要环境因素、重大风险因素制定控制措施和事故救援应急预案；根据目标/指标实现的需求对符合《方针、目标、指标和管理方案控制程序》中4.3.1.1要求的重要环境因素、重大风险因素制定管理方案，并具体实施与控制。
职业健康安全环境信息交流程序
X X X X X 企业标准职业健康安全环境信息交流程序1.主题内容和适用范围本标准规定了本公司职业健康安全和环境信息的传递、处理和记录要求。
本标准适用于本公司各部门职业健康安全和环境信息的管理。
2.引用标准及文件GB/T24001-2004idt £014001:2004环境管理体系要求及使用指南GB/T 28001-2001职业健康安全管理体系规范3.术语职业健康安全和环境信息交流（以下简称为信息交流）：指企业与员工及其他相关方之间，就职业健康安全和环境信息进行的往复和沟通。
4.职责4.1公司工会是代表员工并依法就职业健康安全事务与有关部门协商交流的代表机构。
代表员工就公司集体劳动合同中职业健康安全条款的履行情况，进行集体协商；组织全体员工参与职业健康安全重大问题的讨论和决策；督促公司行政对员工代表提出的职业健康安全突出问题的议案处理；代表员工参与事故、事件的调查处理和专项检查。
4.2安技环保处（以下简称安技处）为信息交流的归口管理部门，负责内部信息的接收、处理和发布；相关方信息的接收、报告、传达、形成文件和答复；记录涉及重要危险因素和重要环境因素的信息处理结果；编制公司信息登入索引目录（见附录 A ）。
4.3各部门负责本部门业务范围内信息的接收、传递和处理，建立本部门信息登入索引目录，职能部门还应做好相关方信息的记录。
5.工作程序5.1信息交流的内容5.1.1方针、目标指标和管理方案的制订、评审和修改；5.1.2危险管理（包括危险辨识、评价和控制等）环境管理过程和实施决策；5.1.3对公司职业健康安全和环境问题的批评、建议和意见；5.1.4现场职业健康安全和环境条件的变动；5.1.5设备、技术、材料、工艺和作业程序变更以及其他可能影响职业健康安全和环境的因素；5.1.6对事故、事件的调查和对现场的检查；5.1.7突发性事故、事件。
5.2信息交流的形式信息交流可以是各种会议（如职代会、班组学习会和座谈会等），也可以利用公司大众媒介工具（如厂报、厂黑板报和厂广播台等）和电子媒介。
信息交流和沟通控制程序(新版质量环境职业健康三合一)
信息交流和沟通控制程序
（ISO9001：2015/ISO14001：2015/ISO45001：2018）
1.目的
为了规范本公司质量、环境和职业健康安全的信息交流和沟通管理工作，体现员工在管理体系的权利和义务，确保其信息的接收、传递和反馈渠道畅通，特制定本程序。
2.适用范围
本程序适用于本公司管理体系的协商和内、外信息的交流。
3.职责
3.1行政部是信息交流的归口管理部门，负责与上级安全管理部门和行业主管部门及本公司所属的各项目部信息的收集、传递和处理。
3.2各部门负责业务范围内的内、外信息交流。
3.3员工代表要参与职业健康安全方针、目标、管理方案及各项制度的制订、评审，以及参与改善作业场所安全状况的审查讨论。
4.工作程序
4.1总则
4.1.1信息交流的途径可以是口头的或书面材料，也可以利用其他的宣传工具，如报纸、广告、会议、意见箱、黑板报等。
4.1.2信息内容必须准确可靠，所有信息活动必须予以记录。
4.1.3信息分为内部信息和外部信息。
4.2内部信息交流内容。
QES18-环境和职业健康安全运行控制程序-修改(监理三体系)
环境、职业健康安全运行控制程序1 目的和范围为确保环境和职业健康安全管理符合规定要求，实现院管理方针和管理目标，使院生产、服务过程符合职业健康安全法律法规及其他要求，减少对环境的污染和对人体健康的危害。
适用于院环境及职业健康安全的运行控制。
2 职责2.1院长是院职业健康安全管理的第一责任人。
负责组织建立安全生产管理体系，贯彻国家安全生产法律法规、方针政策，保障全体职工的健康和安全。
组织领导安全事故的调查处理。
2.2总工程师对院产品安全和环境影响负技术责任。
2.3办公室是职业健康安全控制的主管部门，负责院职业健康安全的日常管理工作。
组织制定职业健康安全的管理制度，组织开展安全生产检查，参加安全事故的调查处理。
是院安全管理的办事机构。
2.4办公室负责职工“三级”安全生产教育，检查和监督特殊工种作业人员安全技术培训以及劳动保护的管理。
参与安全事故的调查处理。
2.5办公室负责保卫、消防、食堂卫生、特种设备、车辆的管理。
负责办公区域清洁卫生、办公用品和能源、资源的节约管理工作；2.6 科室负责人（监理、项目负责人）负责项目现场的环境和职业健康安全的控制。
2.7各部门具体实施本部门的环境保护和职业健康安全管理工作。
3 工作程序3.1环境因素的运行控制3.1.1 环境因素的识别执行《环境因素识别、危险源辨识及风险评价控制程序》（QES-B-15-2012）的规定。
3.1.1.1 办公室负责对固定的办公场所环境因素、评价，建立办公场所重大环境因素清单，并制定控制措施。
3.1.1.2各室或项目对生产过程（勘测、设计、监理）中涉及的环境因素进行识别，建立产品实现过程环境因素清单，进行评价并制定控制措施。
3.1.1.3工程项目环境因素在设计过程中进行识别和评价。
3.1.2 环境因素的控制3.1.2.1工程项目中识别出的环境因素，进行了环境影响评价和环保设计，明确了工程建设期和工程运行期的控制措施。
3.1.2.2 办公场所环境因素的控制执行《办公区域环境、职业健康安全管理程序》（QES-B-21-2012）的规定。
质量环境职业健康安全管理信息控制程序
质量环境职业健康安全管理信息控制程序一、目的为使与质量、环境、职业健康安全管理过程中的内、外部信息得到及时准确的收集、传递和交流反馈，促进职工相互理解，确定、收集和分析适当的数据，以证实管理体系的适宜性和有效性，并评价持续改进管理体系的有效性，特制定本程序。
二、范围适用于公司内部有关质量、环境、职业健康安全和工程建设施工企业质量管理体系信息的沟通与处理以及与顾客、供应商、分包方和相关方的信息沟通。
三、职责董事长负责向全体职工传达满足顾客和法律法规要求以及信息畅通的重要性。
管理者代表负责决策与顾客或其他相关方沟通中的重大事项，对内部沟通工作实施领导。
工程部是本程序的主管部门，确保管理体系的建立、运行和保持中的信息得到沟通。
总经理办公室负责公司内、外部信息的收集和传递。
各部门、项目部负责与其相关方进行沟通，并组织内部沟通，负责相关信息的收集、传送和处理及有关数据信息的分析。
员工代表参与有关事务并提出自己的意见。
四、程序公司各级领导及职能人员必须保持相互沟通，获取信息后及时传递，保证文字、数据信息的准确，不隐瞒、不遗漏，传递有记录。
信息分类信息分外部信息和内部信息两类。
外部信息包括：最新发布、实施的法律法规、标准、规范信息；国家、行业、地方行政、执法部门、认证机构及其他社会中介组织检查、监测、反馈结果的信息；相关方信息：如顾客、供方、设计、监理、计量检定单位、行业协会、社会团体、个人、媒体等反馈的信息及投诉以及合同变更，重大设计变更，建设单位对工程项目质量的满意程度；重要环境因素的外部联络及问题的处理；对外部事故、事件、职业健康安全意见、危害辨识、风险评价结果等有关信息的收集和传递；同行业其他施工企业的经验教训；其他信息：如直接从外部获取的有关管理经验、新技术、新工艺、新材料、新设备以及建筑市场新动向等。
内部信息包括：管理体系信息：如目标的完成情况，内审及管理评审报告的传递，纠正和预防措施的验证记录；工程质量信息：质量信息的概念可以分为狭义的和广义的两种。
公司质量环境职业健康安全管理信息交流与沟通控制程序
公司质量环境职业健康安全管理信息交流与沟通控制程序公司质量环境职业健康安全管理信息交流与沟通控制程序1 目的保证质量／环境／职业健康安全管理信息的收集、传递、分析、处理、归档按照规定的方法和程序在受控的状态下进行，以确保公司管理体系正常有效运行。
2 范围适用于公司内各部门之间以及公司与外部相关方之间的信息交流与协商。
3 职责 3.1 管理者代表负责对质量／环境／职业健康安全管理体系信息的传递和处理进行监控，同时负责向经理进行信息交流和汇报。
3.2 安全生产部负责质量方面有关信息及质量／环境／职业健康安全管理体系信息（包括内、外部信息）的收集、传递、协商与处理。
3.3 企业管理部负责日常的环境（内、外部）信息的收集、传递、协商与处理。
3.4 党群工作部负责日常的职业健康安全（内、外部）信息的收集、传递、协商与处理。
3.5 公司各部门负责相关信息的收集、传递、处理、沟通和交流，重要信息报管理者代表处理。
3.5 工会负责收集员工对质量／环境／职业健康安全的建议和要求，并与有关部门进行沟通。
4 4工作程序 4.1 信息内容 4.1.1 内部信息 a)质量／环境／职业健康安全管理策划的信息：环境因素、危险源的调查、识别、评价；b) 有关质量／环境／职业健康安全法律法规及要求的执行情况；c) 目标、指标、管理方案完成情况和效果； d) 内部审核、外部审核、管理评审信息； e) 监测、测量、检验结果；f) 事件、事故、不符合纠正措施及预防措施的情况；g) 应急准备和响应情况； h) 日常监督检查； i) 采购产品、过程产品、最终产品的信息； j) 其他内部信息。
4.1.2 外部信息 a) 顾客和相关方的意见、投诉； b) 法律法规和其他要求的信息； c) 市场及顾客的信息； d) 来自上级行业主管部门的信息； e) 供方的信息； f) 上级行业主管部门的环境、职业健康安全绩效的信息； g) 其他外部信息。
4.2 交流和沟通的方式 4.2.1 内部交流和沟通的方式 a) 安全办公会，质量、环境分析会，生产调度会议及有关专题会议；b) 书面文件或检查表等，口头传达或汇报、通报； c) 电视、广播、板报等。
环境与职业健康安全管理体系运行控制程序
中铁一局集团桥梁工程处企业标准环境与职业健康安全管理体系运行程序1 目的为确保环境、职业健康安全方针、目标与指标的实现，对环境因素、危险源实施有效控制，使环境、职业健康安全管理体系有效运行，特制定本程序。
2 适用范围适用于处内环境、职业健康安全管理体系的运行过程控制。
３职责3．1生产副处长全面负责管理体系的运行控制。
３.2机关各部门及项目部根据运行控制的需求制定、实施管理措施,并监督检查运行情况。
4 工作程序４.1机关各部门及项目部应根据策划的要求，对职业健康安全、环境管理体系运行进行控制。
4.2安全生产4.2.1全员要树立“安全第一预防为主”的思想，坚持“环境安全人人有责”，全面贯彻执行安全生产的有关法律、法规、规范和处制定的有关规定。
4.2．2项目部根据确定的重要危险源制定安全防护措施，做好安全技术交底，使作业人员明确规定要求，知道存在哪些危险,应采取何种措施。
４.2.３项目部根据工程特点,对关键部位或施工工艺要组织工程技术、安质、物设、机械等部门的人员有针对性地进行专门安全技术设计,经总工批准后实施，并报处安质科备案。
4.２.4特种作业人员要经过县级以上医院体检合格，且经过专业培训、考核合格，取得特种设备操作证后,方准上岗。
4.2.5项目部所使用的特种设备必须符合国家对其安全的规定。
4.２.６项目部须依据《施工现场临时用电安全技术规范(JGJ 46-２０05)》的规定，编制施工现场临时用电组织设计,经总工批准后实施,并报处安质科备案。
4.2.7爆破作业必须执行经过相关部门批准的爆破设计组织施工。
火工品和油料的运输、储存、发放、使用、退库严格执行国标及处有关文件规定。
4.2.８铁路营业线（既有线、新增二线)施工,严格执行铁道部有关营业线施工安全管理的规定。
4.2.9施工现场必须设置安全警示标志（识）、标语,施工人员必须正确穿戴安全防护用品,对相关方人员进场前要安排专人交待安全注意事项并穿戴安全防护用品。
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1.0目的
保障公司内部质量环境信息交流畅通、及时、准确传递。
2.0适用范围
适用于质量管理体系和环境管理体系内部、外部信息的交流与管理。
3.0职责
3.1综合部负责本程序的监督。
3.2各相关职能部门予以协助，上传下达、内外沟通。
3.3各部门做好本部门的信息交流，并向其他职能部门传递本部门或获取的相关信息。
4.0工作程序
4.1内部信息
公司应确保在公司内建立适当的沟通渠道，确保环境管理体系的有效性沟通。
主要包括：
a.体系运行信息（向员工传达环境方针、目标，报告各部门体系运行状况和内部、外部审核、
管理评审结果）。
b.内部管理制度、员工建议和要求、相应法律法规的信息传递。
c.公司领导的意图以及职能部门之间、职能部门和车间之间的联系和沟通。
d.其他媒体对公司有影响的信息。
4.2外部信息
主要包括：
a.法律法规、标准信息。
b.执行机构信息：如来自国家、地方和行业方面的（如环保局、劳动局、检测、监督机构、行
业协会、认证机构等）相关信息以及上级部门的要求。
c.市场信息和顾客、供方等相关方信息。
d.公司质量、环境方针/目标的对外传达。
e.工厂小区居民、邻居意见或投诉处理。
f.来访、施工、承包方等相关方信息交流。
4.3不论内部或外部的、对顾客关注的问题和对重要环境因素影响的信息都要特别加以注意，并迅
速采取处理措施，记录其处理决定；对顾客提出的环境要求，销售部要迅速提报管理者代表及总经理、紧急状况执行《应急准备和响应控制程序》。
4.4信息交流方式
可采用电话、E-mail、传真、口头、书面报告、刊物、会议、板报、广播等多种方式。
4.5信息处理
4.5.1内部联络，一般采用《内部联络单》传递给相关部门或主管领导。
如,需要时，有关环境、
技术等方面的信息，由质量控制中心、运营管理中心、销售部负责处理。
4.5.2客户或外部传递给我司的信息,若需要回复,按照类别分别由相关部门负责处理:凡是与产
品有直接关系的问题,由销售部负责,工程管理/战略采购、管理者代表等单位协助完成。
有关体系运行方面的信息由管理者代表负责，各部门协助处理。
4.5.3客户要求填写的任何表单，由销售部责填写，其它部门协助提供相关资料。
4.5.4若客户要求对产品进行检测，由销售部担当负责提出申请，填写《内部联络单》通过总
经理核准后，将需要检测的样品与批准后的《内部联络单》，交管理者代表送检。
当检
测结果回来后，原稿由文控中心存档，复印件交销售部使用。
4.5.5相关部门完成《内部联络单》上的内容后，及时回复给发文单位和综合部，若在规定的
时间未完成《内部联络单》上的内容，综合部根据相关规定进行处罚。
4.5.7综合部负责将公司环境要求、环境方针传达给施工单位、承包方、来宾。
4.5.8综合部负责将公司环境、质量要求，传达给供应商。
4.5.9各部门接收的外部相关方的环境信息应记录于《纠正与预防措施报告》上，并交由相关
部门处理，由管理者代表审核后，将结果告之相关团体或个人。
5.0相关文件
5.1《内部审核程序》
5.2《纠正和预防措施控制程序》
5.3《法律法规与其他要求程序》
5.4《应急准备和响应控制程序》
6.0记录
6.1《内部联络单》
6.2《纠正与预防措施报告》。