优质护理服务先进病房发言(定稿)
医院优质护理服务会议领导讲话(精选多篇)
医院优质护理服务会议领导发言(精选多篇)第一篇：医院优质护理服务会议领导发言同道们：现在我代表院领导班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》。
卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以：“夯实基础护理，提供满足服务为主题的优质示范工程活动”，旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革，进一步规范护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，进步护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全，优质。
满足的护理服务。
我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的领导小组。
护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动方案及实施细则。
确立了内一科为首个示范病区。
今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区。
通过优质示范病房活动的开展，这些病区的护理质量有了明显的进步，对病人的服务态度有了明显改善，收到表扬信明显增多，患者和家属的满足度大大进步。
取得了良好的社会效益和经济效益，达到了卫生部要求的三个满足:（患者满足，社会满足，政府满足）。
今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作方案》文件，进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务，到12月底以前，三级医院开展的病房数应达到70%。
二级医院应达40%。
今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动，其中工作任务分解量化指标明确要求：到年底，卫生部所属重点联系的110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务。
我院为卫生部重点联系医院，并已拉开了争创三级医院的序幕。
因此，在全院范围内全面推行优质护理服务，已势在必行。
这也正是我院飞速发展和医疗改革所赋于我们的光荣使命。
推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份，是我院全体员工的事情，院长将亲身抓管此项工作。
我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围，要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性。
要进一步促进护士观念的转变，优化护士排班和工作流程，简化护理病历书写。
要加强对护士工作进行量化考核与监视。
优质护理服务发言稿
优质护理服务发言稿优质护理服务发言稿范文（通用5篇）优质护理服务发言稿1各位领导，同行：大家好！“燃烧自己，照亮别人。
”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。
而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。
优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。
“一心五有”就是“以病人为中心”，在护理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人”。
让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是：危，急，重，具有突发性，不确定性。
每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。
这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静。
把“一心五有”的理念运用到工作中，用我们的理念服务每一位患者。
充分做到一切方便病人，一切服务于病人，想病人之所想，急病人之所急。
优质化护理服务在我们病区开展以来，推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的床单位，宽敞明亮空气清新的病房。
在这里看到的是责任护士们不分职称，不分年龄，不分尊卑。
低下头弯下腰亲自为病人整理床铺，修剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理。
她们的双手沾污了，换来的却是病人没有血污的脸庞，没有汗渍的背膀，没有异味的口腔。
病房处处听到患者亲切的声音：“小周，小郑，小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人，脑出血术后，儿女都在外地无暇分身，陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴，姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至。
优质护理服务演讲稿(完整版)
优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿第一篇：优质护理服务演讲稿当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。
我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
为了创百姓满意医院，正当优质服务标兵满足患者日益增长的服务需求，我科本着一切为了病人的服务宗旨，以探索顾客愿望，满足顾客期望为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。
为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达 81934 平方米，楼高 15 层的综合病房大楼，美化了环境 ; 为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施 ; 为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使，而我就想做病人心中称职的天使。
如何才能够从心出发，把工作做的更好呢 ?好，即完美。
完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。
打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐; 交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华 ; 在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。
优质护理服务演讲稿(优秀10篇)
优质护理服务演讲稿（优秀10篇）优质护理演讲稿篇一尊敬的领导，亲爱的姐妹们：大家好！我是icu护士x很荣幸站在那里为大家演讲，这天我演讲的题目是：优质护理在我心，行动在前来践行。
诗人泰戈尔说过：“天空没有留下飞鸟的痕迹，但我已飞过。
”从事护理工作，可谓丰碑无语，但行动胜于言语。
“白衣天使”是人们赋予的光荣封号，有者无私、奉献、伟大的崇高好处，然而，我们自己真的有这种感觉吗可能我们只是他们眼里打针输液的，可能连起码的理解与尊重都得不到，我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了，因为那样会少些失落和伤感。
为什么会有这样的境地呢是我们做的还不够好吗是病人太刁难还是家属太难缠我们每一天奔走在各个病房，时时刻刻精神紧张，分分秒秒站立行走。
不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃过早餐，大家都会迅速穿上白大褂，戴上护士帽立即进入战斗状态：整理床单位，核实医嘱，为病人打针输液，发药，做各项生活护理、专科护理。
我们竭尽全力为病人付出，是不是就就应得到尊重和理解，就能走进病人和家属的心摒除不满了呢但事实是更多的不满和抱怨。
优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗，必要的医学照顾，特别化人性化的的护理服务。
它不是车间里的'流水作业，而是积极服务，用爱导航。
我工作在icu，重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。
” icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。
在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把自己管的病人管理得干净清爽。
每一天早上晨间护理第一件事就是为患者优质护理演讲稿篇二尊敬的各位领导、嘉宾、护理同仁：大家上午好！时光匆匆走进20xx年的岁末，又到了盘点收获，计划未来之时，我们相聚一起，迎来了南平市护理学会第六届会员第三次会议暨护理管理培训班的开幕。
首先请允许我代表南平市护理学会向各位领导、嘉宾、同仁们的光临表示衷心感谢和热烈的欢迎。
优质护理服务先进病房发言（定稿）（范文六篇）
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第一篇：优质护理服务演讲稿尊敬的各位领导、各位评委，下午好！今天我演讲的题目是：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。
五月的风，温暖和煦，五月的风带来四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加轻盈，步伐更加矫健。
关于护士，人们有很多赞美的语言和生动的比喻，而在我内心深处，始终有这样一片花海，它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒，对！这是一片梨花的海洋，不知何时，每当我和我的同事身着一袭白衣，脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时，我的眼前，总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时，面对复杂的护患关系，面对一些人的误解甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。
“忽如一夜春风来”，随着优护工程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家认识到，人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了！沐浴在和风细雨中，护理队伍――这片洁白、飘逸的花海，再次绽放出迷人的芬芳！第二篇：优质护理服务工作总结我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们呼吸科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在7个月的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。
如针对我可夜间q12h输液人次多，护士少，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗；下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。
获得先进病房发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，与大家分享我在工作中获得“先进病房”的喜悦和感慨。
在此，我要感谢医院领导的关心与支持，感谢同事们的帮助与鼓励，更要感谢患者的信任与配合。
以下是我对这次荣誉的一些思考和感悟，希望能与大家共同分享。
首先，我想谈谈“先进病房”的内涵。
先进病房是指在医疗质量、服务质量、护理质量、安全管理等方面达到较高水平的病房。
它代表着医院的整体实力和员工的专业素养。
作为一名医护人员，我们深知这份荣誉来之不易，它是对我们辛勤付出的肯定，更是对我们的激励。
在过去的一年里，我们病房全体医护人员团结一心，紧紧围绕医院的工作目标，全力以赴做好各项工作。
以下是我在此过程中的一些心得体会：一、强化团队意识，提升团队凝聚力。
一个优秀的团队，离不开每个成员的共同努力。
我们病房的每位同事都具备较高的业务水平和服务意识，大家相互学习、取长补短，形成了良好的团队氛围。
在遇到困难和问题时，我们携手共进，共同克服，这为我们的工作提供了强大的动力。
二、提高服务质量，关注患者需求。
患者是医院工作的出发点和落脚点。
我们始终坚持以患者为中心，关注患者的需求，提供优质的医疗服务。
从病情询问、治疗护理到心理疏导，我们都全力以赴，力求让患者感受到家的温暖。
三、严格安全管理，确保患者安全。
医疗安全是医院工作的重中之重。
我们病房严格执行各项规章制度，加强安全管理，确保患者安全。
在日常工作中，我们不断强化安全意识，提高应对突发事件的能力，为患者提供安全、放心的就医环境。
四、加强业务学习，提升自身素质。
医疗行业日新月异，我们深知只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
因此，我们病房的医护人员始终保持谦虚谨慎的态度，积极参加各类业务培训，努力提高自己的专业素养。
五、加强沟通协作，共同进步。
在医疗工作中，我们不仅要关注患者的病情，还要与同事、其他科室保持良好的沟通协作。
通过沟通，我们能够更好地了解患者的需求，提高工作效率，共同为患者提供优质服务。
优质护理病区发言材料
优质护理病区发言材料
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
我是优质护理病区的一名护士，今天很荣幸能够在这里发言，与大家分享我们病区的工作心得和经验。
首先，我想说的是，优质护理病区始终以患者为中心，以提供高质量的护理服务为目标。
我们始终坚持“以人为本”的护理理念，将患者的需求和利益放在第一位。
每位患者身上都有一颗脆弱的心灵，我们通过仔细倾听、耐心沟通，为患者提供全方位、个性化的护理，让患者感受到关爱和温暖。
其次，我们注重团队合作，强调协作精神。
在优质护理病区，每位护士都是一个重要的环节，我们相互之间互帮互助，共同努力为患者提供更好的服务。
我们强调交流沟通，通过定期的团队会议和工作交流，共同解决工作中的问题和难题，提高工作效率和质量。
同时，为了提高护理质量，我们注重不断学习和专业提升。
我们定期参加护理培训和学术讲座，不断更新护理知识和技能。
我们还积极参与科研项目和学术交流，不仅提高了自身的专业水平，也为病区的发展做出了贡献。
最后，我们重视患者意见和反馈，不断改进和完善护理服务。
我们定期进行患者满意度调查，并根据调查结果进行改进和调
整。
患者的满意度是我们工作的评价标准，我们将一切行动和努力都放在提高患者满意度的服务上。
尊敬的领导、各位同事们，优质护理病区将一如既往地致力于为患者提供优质的护理服务，为医院的发展做出贡献。
我们将继续保持团队合作的精神，不断学习和创新，始终以患者为中心，为患者的健康和福祉而努力。
谢谢大家！。
优质护理服务演讲稿模板(二篇)
优质护理服务演讲稿模板尊敬的评委、亲爱的观众们：大家好！我是护理专业的学生小明，今天非常荣幸能够站在这里向大家分享一下优质护理服务的重要性和意义。
护理是一门博大精深的学科，它不仅仅是医疗技巧和知识的应用，更是一种人文关怀和温暖。
优质护理服务是医疗卫生体系中不可或缺的一环，它关乎着患者的生命和健康，也关系到患者和家属的满意度和信任感。
首先，优质的护理服务能够提高患者的治疗效果和康复速度。
护士在病房里扮演着无比重要的角色，他们是患者的亲人、朋友和咨询顾问。
他们倾听患者的需求和疾病的表达，提供全方位的照料和关心。
良好的护理服务可以帮助患者克服心理障碍，增强康复信心，提高康复效果。
同时，合理的护理措施和技能的应用，能够减少并发症的发生，避免不必要的痛苦和损失。
其次，优质的护理服务可以提升患者的就医体验和满意度。
作为病人，最想要的就是得到最好的治疗和最周到的护理。
当患者在医院遇到贴心的护士时，他们会感受到无微不至的关怀和温暖。
护士的微笑和鼓励是患者在困难时的力量来源，他们的专业知识和耐心解答是患者的保障。
只有提供了高质量的护理服务，患者才会信任并选择返回同一医院就诊，提高医院的口碑和影响力。
再次，优质的护理服务可以增强患者和家属的信任感和依赖度。
在病床前，患者和家属需要寄托着希望和信任。
而这种信任的建立，需要护士在实际行动中不断证明自己的能力和负责任的态度。
只有通过细致入微的照料和专业的护理技术，才能赢得患者和家属的认可和赞誉。
当患者和家属把护士视为自己的亲人，抛开医院之于其是一个冷漠的机构，建立起真挚的情感纽带，那么护理工作就会变得更为有意义和有价值。
最后，优质的护理服务需要全社会的共同努力。
作为护理专业的学生，我们将来将肩负起部分优质护理服务的责任，为患者提供最好的照料和关怀。
然而，要实现优质护理服务的目标，需要全社会的共同参与和支持。
医院应该加强对护士的培训和考核，提高他们的专业能力和素质；政府应该加大对医疗卫生事业的投入，提供更好的医疗设施和条件；患者和家属应该主动参与到自己的疾病管理中。
优质护理服务演讲稿(集合15篇)
优质护理服务演讲稿(集合15篇)优质护理服务演讲稿1大家好：在这个阳光明媚的日子很荣幸能有这样的机会站在这个讲台上给大家演讲!我演讲的题目是提倡优质护理服务促进护理事业发展在二十一世纪里共建和谐社会理念人性化服务的倡导早已深入人心随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强，人们对质量和服务有了越来越高的期望值，因此，提升护理质量，势在必行，而且，市场的竞争促使咱们改变护理观念，探索新的护理方法，去适应市场的需求作为护理人员咱们就应怎样与时俱进如何把自我的工作融入时代发展的潮流中南丁格尔女士曾说：“护理是一门艺术从事这门艺术需要极大的心理准备”这是对护理工作的崇高赞誉也是对护理工作的最高要求在提高护理水平的同时倡导优质护理服务也必然提升了我院的一次创业环境优质护理示范病房又称之为无陪护病房和温馨病房简单的来说我是这样明白的就是有家属的陪伴其他无论是治疗性的护理技术还是生活上的护理都是由护士承担把护士真正还给病人把优质服务作为护士们的天职和本份怀有感恩之心以一种感恩的心态去对待每一位病人把制度承诺从墙上请下来让优质服务从文件中走出来变被动服务为主动服务深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善护患关联优质护理服务理念并非夸夸其谈或是纸上谈兵其实他一向体此刻咱们日常工作的一言一行当中所谓一言就是把握语言的技巧善于和患者沟通病人入院时对医院坏境很陌生加之病痛的折磨内心忐忑不安往往难以配合护理工作就是以热情诚恳的语言接待病人病人就会产生安全感无形之中增加了病人对护士的信任感对医院服务的信任从而树立战胜疾病的信心和早日康复的期望所谓一行体此刻护理工作的准确到位是人性化的护理对病人对一点明白少一点埋怨多一些笑容少一些冷漠咱们科室的中老年人居多眼部手术后的包扎让他们行动更加不便家属压力大咱们遵照一切为了病人一切方便病人一切服务与病人的方针为病人带给更加优质高效便捷的护理服务南丁格尔女士曾赞誉道：“护士是没有翅膀的天使是真善美的化身”的确如此也许每个人心中都有一个天使的形象或稚嫩或成熟或娴静或热情但他们都同样身穿白衣面带笑容他们同样都愿意用辛勤的劳动来换去患者的康复他们的到来象征这温暖与期望身为一名护士，当听到别人奖饰我为白衣天使时，我为自我的职来感应骄傲，春秋轮回，岁月如梭，回首回头回忆自我几年来在护理岗位上渡过的日日夜夜，所做的点点滴滴，我感伤万千，这些年来我深深地体味到：护理工作在苦和累中描画尊贵、锻造辉煌。
急诊优质护理服务发言稿
急诊优质护理服务发言稿尊敬的领导、各位同事：大家好！我很荣幸能够在这里向大家介绍急诊优质护理服务，希望能够引起大家的重视和关注。
急诊室是医院中最繁忙、最紧张的部门之一，是医院的窗口和门面。
它承担着急危重症患者的初步接诊、急救治疗和护理服务的重任，同时也是医院对外服务的一个重要窗口。
因此，提高急诊护理服务质量，改善患者满意度，提升医院整体形象，已成为每一家医院都亟需解决的问题。
优质护理服务，就是医护人员要以优质的服务态度和技术为患者提供优质的照顾和护理，关键在于要做到“三个细微”：一是细微入微的心理关怀，二是细微入微的病情观察与护理，三是细微入微的团队协作。
只有做好这三个细微，才能给患者留下一个满意的印象，才能提高患者的治愈率和满意度。
急诊优质护理服务的核心就是患者至上，服务至上。
在急诊室，我们面对着各种情况，临床病情急、危及生命的情况时刻都有可能出现。
在这种情况下，我们必须严肃认真，细心、周到，以及快速、准确地处理每一个患者。
只有这样，才能做到“以患者为中心，贴近患者的需求和感受”，才能使患者感到我们是贴心的好护士、好医生。
在我看来，急诊室的优质护理服务不仅仅是技术中心、护理服务站和治疗台，更是医患情感交流的场所、患者安全和治愈的保障、医疗人员业务水平和医德医风的展示，更是医院形象的展示，展现我们的职业价值。
急诊室的优质护理服务必须以患者为中心，全心全意为患者服务，具体地说，应这样体现：一是医护人员应该具有丰富的临床经验和过硬的专业素质。
不忽视护理患者的心理需求，具备较强的人文关怀能力。
只有这样，才能让患者感受到我们的专业、认真和人文关怀。
二是急诊室的工作要做到精准、迅速、准确。
医护人员要时刻保持警惕，对于不同病情、不同患者的需求要准确护理，及时处理，确保患者得到最有效的急救和护理。
三是急诊室的工作要做到协作。
急诊室是一个团队，不仅仅医护人员之间要团结合作，还需要与其他科室、社会急救系统等进行合作，才能形成强大的护理服务力量。
医院护士优质护理工作演讲稿（精选5篇）
医院护士优质护理工作演讲稿（精选5篇）医院护士优质护理工作篇1大家好!我是来自重症医学科的某某。
今天，我给大家演讲的题目是《沉默未必是金》。
大家都知道《优质护理》是以基础护理为重点，而这一点在我们重症医学科如同家常便饭。
在座的很多人可能都不大了解我们科室。
可以这么说，我们科是一个封闭的环境，整个病房没有一扇窗户，终日见不到一丝阳光，不管白天还是黑夜，病房里永远都是一层不变的泛着日光灯所散发出的灰白色的光。
我们护理的病人，不是昏迷的，就是镇静肌松的，或是老年痴呆的，他们，都不能言语，他们是沉默的。
但我们面对的家属却是形形色色的：有悲痛欲绝的;有脾气暴躁的;沉默寡言的;蛮不讲理的;挖空心思套你话的，等等，等等、对于在一个如此封闭环境下工作的我们如何学会更好地与家属沟通是我们科优质护理服务的重要部分。
我是某某年毕业后直接分配在重症医学科工作的。
2年的工作经历让我深深地领悟了这么一句话："沉默未必是金!"记得刚到我们科时，性格内向的我在这样一个封闭的环境下，面对这么一群"沉默"的病人，不夸张的说，我可以工作一天不说一句话，因为我认为我的病人不需要我开口。
我也暗自开心再也不用像实习时那样每天和病人和家属喋喋不休了。
因为我们科每天只有半小时的探视时间，我可以用忙碌的工作来轻易地避开，我照样可以不说话。
但有件事让我改变了想法，我意识到不仅我的病人需要我用言语来唤醒他们，病人的家属更需要我用言语来安慰他们!那天，我接了一个病人，一个和我同龄的女孩。
当她被推进病房的时候，她，是沉默的，但紧接着，我听到了一阵撕心裂肺的痛哭声。
原来是女孩的母亲，只见她死死地拽着平车，手中紧紧地握着一张相片，逢人就说："我的女儿是这样的，不是那样的，她只是睡着了、"我看到了照片中活泼靓丽的身影，再看看床上死气沉沉的女孩，怎么都无法将她们联系到一起。
与此同时，女孩的母亲应伤心过度晕了过去，大家忙作一团。
优质护理服务的演讲稿优秀7篇
优质护理服务的演讲稿优秀7篇优质护理服务演讲稿篇一一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。
天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。
你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。
对，这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班，来了一位老年心衰患者。
摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。
瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。
我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。
二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。
这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。
长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情！突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此，我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使！我自豪，我是她们中的一员！比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！优质护理服务演讲稿篇二尊敬的各位领导、评委、同事们：大家下午好！我叫xxxx，是儿童班的护理班长。
医院护士优质护理工作演讲稿（4篇）
医院护士优质护理工作演讲稿尊敬的领导，尊敬的嘉宾，各位同仁：大家好！我是一名医院护士，今天我非常荣幸能够在这里向大家作一次题为“医院护士优质护理工作”的演讲。
作为医院护士，我们肩负着照顾病患、守护生命的神圣职责。
我们的工作不仅仅是单纯的照顾，更是为病患提供全方位的护理服务，帮助他们恢复健康。
优质护理工作是我们工作的核心，也是我们应当追求的目标。
首先，医院护士的优质护理工作要始于护士自身。
作为一名护士，我们需要具备良好的职业素养，包括高度的责任心、敬业精神、专业知识和技能的不断提升。
我们需要不断学习新知识，了解最新的护理理论和技术，以提供更好的护理服务。
同时，我们还要不断反思自己的工作，寻找不足之处，并及时改进，保证自己的工作质量。
只有这样，我们才能够提供真正高质量的护理服务。
其次，医院护士的优质护理工作要求我们与团队合作。
医院是一个组织架构庞大、功能分工明确的综合性机构，医疗团队的协作是实现优质护理的关键。
作为护士，我们需要与医生、药师、技师等各个部门紧密合作，共同制定护理方案，确保护理工作的顺利进行。
在实际护理中，我们要与同事们相互配合，互帮互助，共同解决问题，提高工作效率和质量，为病患提供更好的护理服务。
第三，医院护士的优质护理工作需要我们关注患者的需求。
我们要时刻站在病患的角度，关心他们的感受和需求，并为他们提供适宜的护理服务。
我们要与病患建立良好的信任关系，给予他们关心和安慰，让他们感受到我们的关爱。
同时，我们还要尊重病患的个人隐私和自尊心，保护他们的合法权益。
只有将病患的需求放在首位，才能更好地实施优质护理工作。
最后，医院护士的优质护理工作还需要我们不断提升服务质量。
我们要时刻关注护理质量，积极参与护理质量管理，加强自身的综合素质和专业能力。
我们要不断关注国家和行业的最新护理标准和指导方针，将之融入到实际护理工作中。
同时，我们要善于总结工作经验，不断改进和提高自己的护理技术和能力，为病患提供更加安全、舒适、有效的护理服务。
医院优质示范服务病房经验交流讲话
医院优质示范服务病房经验交流讲话尊敬的各位领导、尊敬的医护同仁，大家好！今天，我非常荣幸地在这里和大家分享我在病房中的一些经验和感悟。
我们的医院是一所优质示范医院，在严格要求和不断探索的过程中，我们不断提高服务质量、完善服务流程，赢得了广大患者的信赖和支持。
而这一切的背后，离不开医护人员不懈的努力和付出。
首先，我想强调的是在服务上的关注度。
我们在病房经常接触到的是需要我们照顾和治疗的患者，他们的生命和身体健康都寄托在我们的医护人员身上。
因此，我们一定要高度关注患者的需求，尽可能地满足他们的需求和要求，让他们感受到我们用心的服务。
有时候，患者可能并不需要过多的照顾，但如果我们能够主动关注他们的生活习惯和喜好，给予他们更多的关怀和关注，就能让他们感到满足和安心。
我想说的是，在我们的服务中，如果能体现出细致入微的关爱，就能让患者感受到我们的用心和真诚，从而建立起良好的医患关系。
其次，我要强调的是在服务细节上的努力。
任何一个细节的不周全都可能导致整个服务质量的下降。
我们需要不断完善服务流程和细节，将患者的需求和要求转化成可操作性的服务标准，从而提升服务质量。
在服务细节上，我们应该尽可能地在服务质量的提升方面寻找新的突破口，通过创新和不断试错，不断优化服务流程和服务标准，为患者提供更加优质、高效、温馨的服务。
最后，我想说的是在员工培训和团队建设上的重要性。
我们的病房服务需要团队的力量和协作，需要我们互相协作，默契配合，促进工作的高效和提升服务的质量。
因此，在员工培训和团队建设上，我们需要建立起系统的培训计划和激励机制，不断提高员工的素质和技能，从而为患者提供更加专业、优质的服务。
同时，我们也需要团队之间的各种沟通和协作机制，形成一种内在的团队文化和协作氛围，从而不断提高整个团队的凝聚力和执行力。
总之，作为病房医护人员，我们的服务质量直接关系到患者的身体健康和生命安全。
因此，在我们的服务中，我们需要高度关注患者的需求，创新服务流程，提升服务质量，从而为患者提供更加温馨、高效、专业的服务。
优质护理服务演讲稿集锦5篇
优质护理服务演讲稿集锦5篇优质护理服务演讲稿篇1尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：下午好。
我是来自心内科的__，今天我演讲的题目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格尔曾经说过：“护士，其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。
”作为全省首批“护理服务示范病房”的一员，我和我的姐妹们秉承“以病人为中心”的护理服务理念，用爱心、细心、耐心、责任心诠释着南丁格尔的誓言。
回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时，整个科室的姐妹们一片哗然，大家都不约而同说：“怎们让我们做这种事情，每天做治疗都忙得团团转，哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚”。
心内科的护士大多数是80后，甚至是90后，在家集万千宠爱于一身，刚开始对于基础护理有很大抵触情绪。
对此护士长逐一找每名年轻护士谈心，了解她们的心理动态，提高她们的思想认识。
使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径，是提高护理质量的必由之路，更是我们跟患者最有效的沟通方式。
现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，病房里少了往日的喧嚣，多了一份宁静、祥和。
患者和家属不停地说：“齐鲁医院的护士就是不一样，护理服务就是好，我们住在这里真的很放心。
”我们改变了传统的排班模式，重塑护理流程、夯实基础护理。
每位责任护士以实际工作量为基础，实行具有专科特点的弹性排班，保证为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式，落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理。
按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程，对现有的护理规章制度进行修订，补充完善了与基础护理有关的内容。
另外我科病房建立了压疮病人巡视卡、住院患者生活自理能力评估表、基础护理落实登记表等相关记录。
护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。
为更好的为患者服务，心内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品，方便患者。
优质护理服务演讲稿三篇
优质护理服务演讲稿三篇优质护理服务演讲稿篇1尊敬的各位领导、士姐妹们：大家好！在这百花护盛开的五月，我们迎来了自己的.节日——“国际护士节”，很荣幸站在这里为演讲，我演讲的题目是<创新服务，创造感动>。
在过去的，我院开展了优质护理服务活动，我们的护理工作取得了进步，并得到了大家的认可，病人的满意。
我们在以下几方面不断进步：1、为病人准备了舒适的住院环境：病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。
2、保证治疗顺利进行：如准确及时执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能，认真执行交接班制度。
三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。
3、做好了各项基础护理和专科护理工作：如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。
、另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要，及时解决问题。
做到这些我们已经看到我们的病人________渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院，且介绍入院的比例占比不断升高，着不仅为医院节省了大笔的广告费用，也是病人对我们护理工作满意的体现。
而护理部今年又开展了“创新服务，创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时，还要与孕妇、产妇及时交流，针对不同的人、不同的需求，及时解决。
对于孕妇要讲解自然分娩的知识，用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动，带领她们参观病房、产房等，消除孕妇心理恐惧感。
对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体；帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势，合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操，调节产妇心情，多与产妇语言沟通，交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。
对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水，培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯，观察大小便、体温、黄疸是否正常，安抚婴儿哭闹等。
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心，最有耐心的。
优质护理服务演讲稿集锦十篇
优质护理服务演讲稿集锦十篇优质护理服务演讲稿篇1尊敬的各位领导、士姐妹们：大家好！在这百花护盛开的五月，我们迎来了自己的节日——“国际护士节”，很荣幸站在这里为演讲，我演讲的题目是<创新服务，创造感动>。
在过去的，我院开展了优质护理服务活动，我们的护理工作取得了进步，并得到了大家的认可，病人的满意。
我们在以下几方面不断进步：1、为病人准备了舒适的住院环境：病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。
2、保证治疗顺利进行：如准确及时执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能，认真执行交接班制度。
三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。
3、做好了各项基础护理和专科护理工作：如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。
、另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要，及时解决问题。
做到这些我们已经看到我们的病人________渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院，且介绍入院的比例占比不断升高，着不仅为医院节省了大笔的广告费用，也是病人对我们护理工作满意的体现。
而护理部今年又开展了“创新服务，创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时，还要与孕妇、产妇及时交流，针对不同的人、不同的需求，及时解决。
对于孕妇要讲解自然分娩的知识，用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动，带领她们参观病房、产房等，消除孕妇心理恐惧感。
对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体；帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势，合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操，调节产妇心情，多与产妇语言沟通，交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。
对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水，培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯，观察大小便、体温、黄疸是否正常，安抚婴儿哭闹等。
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心，最有耐心的。
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爱，团结，奉献！
——淮北市人民医院神经内科一病区
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
下午好！
柔情的双手，迎接生命的希望；温馨的话语，呼唤健康在起航。
当季节走进了鲜花盛开、火红的五月，当枝头变成郁郁葱葱、生命的绿洲，我们迎来了又一个5.12“国际护士节”。
在这个喜庆的日子里,能够作为护士代表在这里发言，我备感荣幸，请允许我代表全院的护士姐妹们,向为护理事业的发展给予关心和支持的各级领导表示诚挚的感谢；向为护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意；同时，借此机会向默默工作在护理岗位的兄弟、姐妹们致以最诚挚的节日祝福！
淮北市人民医院神经内科一病区护理团队是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
2011年6月，病区为医院列为第二批优质护理服务示范病房，也正是在此重要的转折点，我在病区开始任职护士长。
如何在原有工作基础上，充分发挥病区护士的主观能动性，营造科室的服务氛围，夯实基础护理、提高护患沟通技巧、强化健康教育等多个方面开展工作一直是我思考的重点。
感谢医院特别是护理部领导给予的关爱，在实践中，我结合自身的工作实际，不断摸索，最终以“文化立身，品质立事”作为临床护理科学管理的关键点，以充分调动护士工作的积极性为切入点，在病区实施责任制整体护理，深化专业内涵建设，提升临床护理质量，逐步建立推进病区优质护理服务持续发展的长效机制，将人性化护理融入到了病区护理全过程。
1、精细管理，以改革推进服务。
（1）深化护理模式改革。
坚持“以病人为中心”为原则，结合对护士的人性化排班，推进责任制整体护理工作模式——APN排班制，每名患者均有相对固定的责任护士对其负责，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
（2）全面履行护理职责。
在岗位管理中实行能级对应，责任护士主动了解关注患者身心需求，做好专业照护、病情观察、治疗处置、心理支持、健康指导等，为患者提供整体护理服务。
（3）细化护理工作标准。
认真落实《临床护理实践指南》，规范护理行为。
不断优化工作流程，简化文件书写，确保护士有更多的时间在病人身边服务。
2、文化立身，以德育推进服务。
（1）树立护理团队精神。
从优质服务开展以来，我始终将提升护士素质作为提高临床护理质量的首要任务为抓手。
由此，我们将“爱、团结、奉献”作为团队精神，以人文理念包括儒家思想、正确的人生观、价值观教育护士，使每一位护士真正从思想上认识文化立身的要义，提高自身修养，团结奉献，勇争一流。
神经内科素以危重症患者之多居于全院之首，在抢救治疗及基础护理工作任务繁重的情境中，护士们始终满怀一颗颗爱心，不怕脏，不怕累，任劳任怨，热情为患者服务。
（2）习惯塑造团队形象。
“我们养成习惯，习惯塑造我们”是我们团队的座右铭，每一位护理人员真正以“习惯养成”自律律身，塑造良好的团队形象，做到为患者服务热情，工作严谨，抢救沉稳。
（3）沟通改进服务质量。
在工作中，坚持积极有效地医护沟通、护患沟通、护士长与护士沟通、护士长与科主任、院领导沟通，加强交流，不断汲取经验，解决存在的问题，持续改进服务质量。
3、品质立事，以专业提升内涵。
（1）夯实基础护理。
神经内科面对的绝大多数是老年患者，一些患者偏瘫或意识障碍，生活难以自理，病区制定了分级护理细化、量化目标及服务标准，护士们为不能自理的患者喂水、喂饭，更换尿布，翻身等，有的护士甚至不怕脏臭为患者人工取粪，擦屎擦尿更是每天任劳任怨的工作之一，护士门真正做到了想病人所想，急病人所急，将基础护理落实入微，做到病房整齐、床铺整洁、病人清洁舒适，维护患者尊严。
一些患者及家属在出院时会不停地握着护士的手感激涕零。
（2）突出专科护理。
为建立推进神经内科优质护理服务持续发展的长效机制，体现神经内科专科护理特色，必须带领全科护士转变观念，以专业技能提升护士价值，进而深化护理内涵，我们的护士不仅仅是病人生活的照护者，更是病人重建生活希望的健康使者。
由此，在护理部领导的鼎力支持和指导下，我们积极组建卒中后吞咽、言语、肢体障碍特色护理小组，小组成员在工作中学习，在学习中工作，将健康教育、情感交流、康复指导积极运用到护理工作中，体现了专科护理内涵。
各小组业余积极收集学习资料，确立小组目标，制定工作计划和方案，对未来充满希望，对患者的康复充满希望！提升了护理品牌效应。
4、爱护护士，以关怀鼓励成长。
（1）保证临床护士配置。
在此，我要特别感谢护理部对我们的关爱，在医院护士人力资源极其紧缺的情况下，护理部领导给予我们特别高的重视和最大可能的支持，病区护士编制实际护床达到0.49:1，保障了我们的护士有时间在床边为患者实施全面整体护理，也最大可能地呵护了一线繁重工作中护士们的身心健康！（2）科学实行绩效分配。
我们在工作中，将护士的绩效考核以护理服务质量、岗位、技术风险和患者满意度为重点，注重工作业绩，定期评选服务之星，将绩效考核向工作量大、技术难度高的护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
（3）用心关怀护士成长。
科室制定各级各层次护理人员培训计划，对每一位护士实施个体化、针对性培养，帮助护士规划职业生涯，提升个人价值及成就感，推进护理队伍规范化、护理工作专业化、护理服务标准化。
每月坚持护理、教学查房、业务学习，床边指导年轻护士工作。
值得欣慰的是，我们的年轻护士在茁壮成长，因为她们相信，有优秀的护士，才有优质的护理！我会因为在工作中看到他们的成长和进步而感到特别的幸福！
5、天使奉献，积极救助“路倒病人”
由于神经内科的专科特殊性，病区经常收治“路倒病人”。
“路倒病人”多为家属陪伴，入院后，护士们除积极协助医师给予治疗，更是给予心理上的关心、生活上的照护，一些“路倒病人”入院时满身污渍，大小便失禁，病区护士不怕脏、不怕累，为其清洁擦身，订饭、喂饭，无怨无悔，有的护士还从家找来衣服
送给病人，使得病人能够干干净净、有尊严地康复出院。
护士们默默无闻的无私奉献精神，不求回报，令人动容。
6、患者满意，优质护理结硕果。
自开展优质服务以来，病区收到锦旗一面，患者感谢信12封，其中在院内公开张贴感谢信8次，患者及其家属对病区护士提名表扬，不仅彰显了优质护理服务工作中白衣天使平凡工作中的伟大，更是对病区优质护理服务的肯定，赢得了良好的社会声誉。
作为病区护士长，我始终坚信，品质=安全+质量+效率！有优秀的护士，才有优质的护理！
今年，我们的优质护理服务主题是——“创神内护理品牌，树良好社会声誉！”这也是神内每一位护士心中的目标。
一份耕耘，一份收获，今天，市局在这里隆重举行纪念”５.１２“国际护士节表彰庆祝活动，就是对我们工作的最大关心和鼓励。
我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。
前进中的护理团队——神经内科一病区，特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献！未来的岁月里，在优质护理的服务理念下，将向着一支具备强烈的创新意识、超前的护理前沿知识和理论体系的综合实力的护理团队迈进！踏着南丁格尔的足迹，将团队精神“爱、团结、奉献”作为正能量薪火传递！谱写出一曲曲平凡而伟大的天使之歌！
谢谢大家！。