团队概念、团队文化与团队精神共72页文档
团队及团队精神
协作的力量(”天堂”与地狱”)
在远古的时候，上帝创造了人类。随着人的增多，上帝 开始担忧，他怕人类不团结，会造成世界大乱，从而影响 他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协作、 互帮互助的意识，上帝做了一个试验：他把人类分为两批， 在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物，但是，却 给每个人发了一双细长的筷子，要求他们在规定的时间内， 把桌上的食物全部吃完，并不许有任何的浪费。
(2)举例
NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队，由来自 各个队伍中不同的球员组成一支篮球队，跟冠军 队比赛，这个明星队是团队还是群体，或其它组 织? 明星队是团队还是群体，有一些争议。这里的看 法是：明星队至少不是真正意义上的团队，只能 说是一个潜在的团队，因为最关键的一点是成员 之间的协作性还没有那么熟练，还没有形成一个 整体的合力，当然从个人技能上来说也许明星队 个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的团 队，在国外也有人叫它伪团队。
团队是一种工具。作为工具，每一种团队的设计 都有着它自身的用途。自己的特点、自己的要求、 自己的局限。团队工作无所谓“好坏”，也无所 谓“合意与否”——它是一个事实。
人们在任何地方共同工作或行动，就形成一个团 队。出于什么样的目的使用什么样类型的团队乃 是必须作出的至关重要。极为困难。风险很大的 决定，但不作决定甚至更为困难。而管理人员则 必须学会如何作出这样的决定。
棒球队里的一句老话。在底特律传统的设计队伍 中，营销人员难得看到设计人员，后者也从来不 去征询他们的意见。设计人员完成他们的工作， 然后交给开发工程师，后者完成工作交给制造部 门，制造部门生产出来后再交给营销部门。
属于问题解决型团队
问题解决型团队的核心点是提高 质量、提高效率、 改善组织工作环境等。在这样的团队中成员就如 何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些 建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采 取行动.
团队精神及团队文化建设
团队精神及团队文化建设一、团队精神的作用1.推动团队有效的运行和发展团队精神对团队成员的集体共同意志具有一种强化作用，形成强大的内在凝聚力。
团队成员之间具有强烈的认同感;成员对团队具有强烈的归属感;每个团队成员对团队目标、团队决策持有肯定和支持的态度;团队成员认可和接受团队的共同价值观，并在实践中维护和发展团队的价值观。
在团队精神的作用下，团队成员互相关心、互相帮助，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，从而使团队精神成为团队生存的内在动力。
2.培养了团队成员之间的亲和力一个具有团队精神和集体意志的团体，成员之间往往显示出高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性。
一个团结友爱、思想品德高尚的团队，能使整个团队成员感受到温情和自豪，也会受到高尚品德的熏陶。
3.为团队成员指引方向、提供推动力一个团队中的不同成员，由于所处岗位和看问题的角度不同，人生观和价值观的差异也很大，如果没有共同的奋斗目标，团队成员就会迷失方向，很难达成一致。
而团队精神能把人们凝聚在一起，能够为团队成员指引方向、为企业目标的完成提供推动力。
团队成员在对目标认知与共识的基础上，鼓舞斗志，团结奋进，自觉为团队贡献力量，并把个体利益升华为团队利益，增强团队凝聚力。
二、团队精神的表现1.在团队与其成员之间的关系方面，表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感团队成员强烈地感受到自己是团队的一员，并且由衷地把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标尽心尽力。
团队成员对团队具有无限的忠诚，决不允许有损害团队利益的事情发生，并且极具团队荣誉感，为团队的成功而骄傲，为团队的困境而忧虑。
在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员会义无反顾地采取团队利益优先的原则，个人服从团队，宁愿牺牲私利。
归属感与一体感主要来源于团队利益目标与其成员利益目标的高度一致，团队通过一系列的制度安排使他与其成员组成一个高度牢固的命运共同体，无论物质上还是精神上，团队与其成员都是息息相关的。
团队精神及文化浅析 PPT课件
不热情的 __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ 热情的
12 3456 78
紧张的 __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ 轻松的
12 3456 78
疏远的 __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ : __ 亲近的
团队精神及文化浅析
1
团队及领导力 共好精神 团队文化
2
团队既是一群人以任务为中心，互相合作，每个人都把个人的智 慧、能力和力量贡献给自己从事的工作的组织。
特征：
·清晰目标，整体运作 ·持续学习，不断创新 ·充分授权，自我管理 ·完全沟通，开放气氛 ·各有所长，技能互补 ·全心投入，卓越追求
3
团队的产生与流行是时代进步的产物。 他与群体有着明显的区别。
团 队 分 类（一）
问
题
？
解 决
型
自我管理型
多功能型
6
团 队 分 类（二）
团队行为曲线（团队表现的评估）
工
作
伪团队：一群人被别或自
表 现
表现出色的团队 称为团队，也具有团队潜力， 但实际工作中根本不协作或
根本无集体责任感。
潜在团队：是介于工作群体
真正的团队
和真正团队之间的的群体 真正的团队；由很少的一些
15
领 导 方 式 的 选 择 不 应 是 一 成 不 变 的 。具 体 问 题 具 体 对 待 ， 灵 活 的 领 导 方 式 更有利于目标的到达。
职权的影响类型
正统权力
强制权力
功利权力
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以人为本的理念呼唤和要求领导力天平向右倾斜。
团队精神讲义
团队精神讲义讲义提纲一、团队精神的概念二、团队精神的重要性三、如何打造团队精神案例一：《特别的回答》分工是相对的，合作是绝对的。
第一次登月的太空人，其实有两位，除了大家熟悉的阿姆斯特朗外，还有一位是奥德伦。
当时阿姆斯特朗所说的第一句话“我个人的一小步，是全人类的一大步”早已是全世界家喻户晓的名言。
在庆祝登月球成功的记者会上，有一个记者忽然问奥德伦一个特别的问题：“阿姆斯特朗先从太空仓下去，成为登陆月球的第一人，你会不会觉得有点遗憾？”在全场有点尴尬的注目下，奥德伦很有风度地说：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是第一个出太空仓的。
”他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一人。
”大家在笑声中，都给予他最热烈的掌声。
其实，成功不在于某一个人，团队的成功就是每一个人的成功，那么，你会不会欣赏同学或同事的成就呢？你会不会愿意从心里给别人热烈的掌声？这不但是一种修养，更是一种美德。
中国有句古话，“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。
意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上了！这，就是团队的力量！就是我们需要的团队精神！今天，随着市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中占据一席之地，靠什么？靠企业家的个人英雄主义吗？回答是否定的。
因为我们所从事的工作，是只有通过团结协作才能完成好的工作！因为市场竞争，是团队协作能力的综合竞争！翻看当代企业的荣辱兴衰，我们不难发现：一千个不成功的企业可能有一千个不成功的理由，但是一千个成功的企业，必然会有一个重要的成功因素，那就是上下同心、精诚合作的团队精神！海尔的张瑞敏正是运用团队力量，经过短短20多年的时间，带领着一个亏空147万的小厂发展成为中国家电第一品牌，是团队的力量为海尔插上了腾飞的翅膀。
世界著名企业——美国通用公司，由一个机构重叠、亏损严重的问题企业，奇迹般地崛起并成长为世界500强企业，不仅得益于它的统军人物韦尔奇，更得益于韦尔奇麾下整个团队中每位成员的努力。
团队精神PPT课件
11
团队精神的核心—协同合作
可见团队的一大特色： 团队成员在才能上是互 补的。共同完成目标任 务的保证就 在于发挥每个人的特长， 并注重流程,使之产生协 同效应。
原来他们把队员个人的 优势和劣势进行了精心 组合:第一个是动作机灵 的小个子队员， 第二个是一位高个子队 员，女士和身体庞大的 队员放在中间，殿后的 当然是具有独立攀岩实 力的队员。 于是，他们几乎没有险 情地迅速完成了任务。
01
12
团队精神的最高境界—凝聚力
全体成员的向心力、凝聚力
是从松散的个人集合走向 团队最重要的标志。
向心力、凝聚力来自于团 队成员自觉的内心动力,来 自于共识的价值观
很难想象在没有展示自我机会的团
队里能形成真正的向心力;
同样也很难想象,在没有明了的协作
意愿和协作方式下能形成真正的凝
.
聚力。
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职业价值观
.
一次，两个运动队进行攀岩比赛。 b队强调的是齐心协力。注意安 全,共同完成任务。a队在一旁， 没有做太多的士气鼓动，而是一 直在合计着什么。比赛开始了， b队在全过程中几处碰到险情, 尽管大家齐心协力，排除险情， 完成了任务，但因时间拉长最后 输给了a队。那么a队在比赛前合 计着什么呢?
02 03
蚂蚁的成功来自于它们的——
.
《团队精神》
7
团队精神是指一种团结一 致，互帮互助，为了一个 共同的目标坚毅奋斗到底 的精神。
对于一个企业、一个集体、甚
至一个国家来说，团队精神都是
关键性的因素。
.
8
团队精神的内涵？
所以简单来说 团队精神就是 大局意识、协 作精神和服务 精神的集中体 现。
上下同心
凝聚力
团队文化
建议
1.选好优秀的团队领导。团队的领导有两类：先锋型领导和赤字型领导。前者往往会身体力行，试图通过榜 样的力量灌输给团队成员同样的品质。后者强调的是领导要善于根据薄弱环节进行补差，团队缺乏活力，他就提 供活力，团队缺少控制，他就提供控制；前者强调对现有资源进行激发，后者强调为团队成员提供发挥才智的空 间；前者突出领导对团队要求些什么，后者突出团队对领导要求些什么。进入二十一以来，组织结构的扁平化、 知识更新的加速化倾向日益凸现，赤字型领导应当成为一种首选模式，注重去培养下属，鼓励和支持下属承担更 为艰巨的任务。
建设意义
加强团队文化的建设对企业的发展有着一定程度上的积极意义。
团队已经成为众多企业实践企业文化管理过程中强有力的核心价值观！团队建设也已经成为企业文化深植过 程中一个至关重要的课题。加强团队文化的建设具有一定的重要性和必要性。
根据经营部实际情况和发展目标及工作计划，经营部以全面建设“学习型。互动型”团队出发点，不断提高 组织员工之间的协作精神，开阔事业，调整思维方式和工作模式，及时发现问题，解决问题以营造和谐.蓬勃要素
03 易犯错误
目录
02 建设意义 04 建议
团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种 潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、 管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式， 以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。
2.满足团队运转所必须的四个关联条件。一是团队内必须充满活力。活力可以通过员工的创造性、工作热情、 和谐的团队氛围体现出来；二是团队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统；三是团队必须拥有完成任务所 需的专业知识(包括技术专业知识、关于运作方法的知识以及政治知识)；四是团队必须要有一定的影响能力。特 别是团队里要有部分不仅在团队内部有影响力，而且对团队以外的更大范围内有足够影响力的成员。
团队文化的名词解释
团队文化的名词解释在现代社会，团队文化已经成为各个组织所关注和追求的重要元素。
团队文化是指在一个团队内部所形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式。
它是团队成员之间共同认同的一种思维模式和行为准则，能够促进团队的凝聚力、创造力和协作能力。
一、价值观的共同认同团队文化必须建立在价值观的共同认同之上。
这包括团队成员在对待工作、客户、合作伙伴以及团队之间关系等方面所持的共同观念和信念。
例如，一个积极向上的团队文化可能鼓励成员们发扬团队精神、相互支持和尊重他人。
团队成员共同认同的核心价值观可以成为他们行为的指导原则，使团队更加凝聚力和有序。
二、行为规范的制定和执行团队文化的行为规范是指在团队内部所要求的成员行为准则。
这些规范可以是关于沟通方式、决策过程、工作效率等各个方面的。
通过制订和执行行为规范，团队成员能够更清晰地了解在团队中应该如何行事，并能够更好地协作和共事。
行为规范的制定应该是一个参与式的过程，团队成员应该对规范内容有所贡献，这样才能增加他们的认同感和执行力。
三、工作方式的共享和传承团队文化还包括一种特定的工作方式和方法的共享和传承。
这是团队成员之间互相学习和成长的过程。
通过分享自己的经验和技能，团队成员能够相互借鉴和提高，并能够更加高效地完成工作。
团队文化需要重视知识分享、持续学习和创新精神的培养，这样才能更好地适应和应对不断变化的工作环境。
四、团队文化与组织发展的关系团队文化与组织的发展密不可分。
组织发展需要有一种良好的文化氛围来支撑和引导。
团队文化可以提高团队成员的工作满意度、团队凝聚力和效能。
对于组织来说，团队文化可以帮助实现组织目标、增强竞争力和可持续发展。
因此，组织需要重视和培育团队文化，通过设立奖励制度、培训和激励等手段来促进团队文化的形成和发展。
团队文化的形成和发展是一个持续演化的过程。
团队领导者或者管理者起到了关键的作用，他们需要引领团队成员一起建立并贡献团队文化。
同时，团队成员也需要积极参与和推动团队文化的建设。
团队文化
团队文化是团队在发展的过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。
高效团队来自统一的团队文化，团队文化一旦形成，便会强烈地支配着团队成员的思想和行为。
简单地说，团队文化主要表现在以下三个方面：1. 团队精神团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现的团队成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。
团队精神是员工思想与心态的高度整合，是员工在行动上的默契与互补，是“小我”与“大我”的同步发展，是员工之间的互相宽容与理解。
团队精神的实质是一种力量，这种力量是通过共同的信仰、一致的行动、相识的工作作风、共有的价值观念、标准的行为规范而凝聚起来的一种合力、众力。
它通过塑造可以成长，通过教育可以传播，通过激励机制可以发扬光大，通过行为人这一载体可以生生不息，延续不断。
团队精神的形成主要来自两个方面：一方面，人类存在着合群倾向，合群可以满足人们在单独情况下无法得到的各种需要，可以消除孤独感，调节心理和行为；另一方面，组织的目标在于完成任务和使命，为此要求组织内成员要同心合力，团结协作，形成凝聚力。
团队精神对团队成员的集体共同意识具有一种强化作用，可以推动团队的有效运作和发展，提高组织的整体效能。
一个具有团队精神的团队，往往显示出高涨的士气。
团队成员对团队具有强烈的归属感、一体感，衷心地把自己的前途与团队的命运联系在一起，愿意为团队的利益与目标尽心尽力。
团队成员对团队具有高度的忠诚，决不允许有损害团队利益的事情发生，并且有团队荣誉感。
团队成员之间彼此信任，相互协作，信息共享，同舟共济。
团队发展出清晰的团队规范，团队精神的价值观深入人心。
团队精神的文化与舆论在团队氛围中占有统治地位。
日本企业的高效率是国际公认的。
他们推崇团队效能而不鼓励单独表演。
日本企业具有一种特殊的精神，这就是被日本人通常称为“和”的团队精神。
这种特殊的团队精神一直被认为是日本经济发展的中坚力量，起主要内容是和谐、团结与奋斗。
团队建设的团队精神
团队建设的团队精神团队精神是指成员间相互合作、互相扶持和共同努力的意愿和态度。
在团队建设中，团队精神是至关重要的，它能够增强团队内部的凝聚力和协作能力，提升团队整体的绩效和创新能力。
本文将从定义团队精神的重要性、培养团队精神的方式以及团队精神对团队建设的影响这三个方面来探讨团队建设的团队精神。
一、定义团队精神的重要性团队精神是指团队成员共同追求团队目标，不计较个人得失，愿意为团队付出努力的态度和行为。
团队精神不仅是团队合作中的重要因素，更是团队协作和成功的基石。
具体来说，团队精神的重要性主要体现在以下几个方面：首先，团队精神可以增强团队凝聚力。
当团队成员具备团队精神时，他们会更加相信和依赖彼此，形成紧密的工作关系，从而使团队更加凝聚。
其次，团队精神有助于提高团队的工作效率。
团队精神能够促使团队成员之间相互协作、互相帮助，充分发挥每个成员的优势，使团队能够高效地完成任务。
再次，团队精神能够激发团队成员的创新能力。
在具备团队精神的团队中，成员之间会积极交流和分享想法，不断激发创新思维，为团队的发展注入新的活力。
最后，团队精神可以提升团队的竞争力。
团队精神意味着团队成员具有高度的责任心和使命感，他们会更加努力地为团队取得成功而奋斗，从而使团队在竞争中脱颖而出。
二、培养团队精神的方式团队精神并非与生俱来，它需要通过一系列的培养方式来培养和发展。
以下是几种常见的培养团队精神的方式：首先，要营造良好的团队文化氛围。
团队文化是团队的核心价值观和共同行为准则的体现，它能够引导团队成员形成正确的团队心态和信念。
例如，可以通过组织团队活动、分享团队成功等方式，培养团队成员的集体主义思想，激发团队精神。
其次，要建立有效的沟通机制。
在团队中，成员之间的有效沟通是团队精神形成的基础。
通过定期开展团队会议、沟通交流等方式，促进团队成员之间的相互理解和信任，从而加强团队精神的培养。
再次，要注重团队成员的培训和发展。
培训和发展可以提高团队成员的专业能力和职业技能，增强他们的自信心和使命感，从而更好地发挥个人优势，为团队作出贡献。
团队的概念及特征
目标调整与更新
根据实际情况调整和更新 目标，保持团队的动态一 致性。
角色分工与协作
合理分工
分工与协作的动态调整
根据团队成员的特长和资源进行合理 分工，最大化发挥个人优势。
根据项目进展和团队成员变化，适时 调整分工与协作方式。
协作精神
鼓励团队成员相互支持、配合，共同 完成工作任务。
有效的沟通
沟通渠道
案例二
美国国会情报委员会的情报分析团队
案例三
南非种族隔离政府的情报机构
从成功和失败中学习的教训
成功团队教训 明确的目标和愿景
高效的沟通和协作
从成功和失败中学习的教训
良好的团队文化和氛围 持续学习和创新精神
失败团队教训
从成功和失败中学习的教训
01
02
不良的道德和职业操守
缺乏有效的沟通和协作
03
内部矛盾和利益冲突
关注团队成员的个人成长和发展，提 供职业规划和晋升机会，激发员工的 积极性和忠诚度。
激励机制
01
薪酬福利
提供具有竞争力的薪酬福利，满 足团队成员的基本需求，提高工
作满意度。
03
晋升机会
为团队成员提供良好的晋升机会 和职业发展空间，激发员工的积
极性和创造力。
02
奖励制度
设立明确的奖励制度，对优秀的 工作表现给予及时的奖励和表彰
项目型团队能够快速组建和调整，灵 活应对项目需求和市场变化。
不足
项目型团队可能存在成员间沟通和协 作的挑战，需要建立有效的沟通机制 和项目管理流程。
矩阵型团队
定义
特点
矩阵型团队是指同时隶属于多个部门或职 能领域的团队，通常需要同时完成多个任 务和目标。
团队文化_精品文档
公民身份: 为国家和社区的经济、知识和社会资产 承担应尽的社会义务。
HP之道: 价值观
我们信任和尊重个人 我们强调高水平的成就和贡献 我们以坚定的正直做生意 我们通过团队作业达到我们共同的目标 我们鼓励灵活性和创新
创造发展空间, 提升员工价值, 提高工作生活质 量。
回报股东, 服务社会。
联想企业文化
1个目标 2种意识 3个“三” 4个“四” 5个转变
1个目标
要把联想办成一个长久的、有规模的 高科技公司
2种意识
客户意识: 客户至上，诚信为本 经营意识: 开源节流
3个“三”
管理三要素: 建班子，定战略，带队伍 做事三准则: 如果有规定，坚决按规定办； 如果规定有不合理处，先按规定办并及时提出
西安杨森的企业文化
公司宗旨: 忠实于科学，献身于健康 信条: 德信至上，四个负责（顾客、员工、社会、
股东） 持续改进，止于至善 世上没有免费的午餐 鹰文化: 不怕艰苦，敢于单独作战 雁文化: 集体主义，团队精神
联想企业文化: 使命
提供信息技术、工具和服务, 使人们的生活和工 作更加简便、高效、丰富多彩。
顾客满意度调查
员工行为 合理化建议，工作积 超时工作以保证按时交货， 极主动，关系和谐 工作认真负责
2.企业文化的制度层
分配制度 考核制度 晋升制度 沟通方式
3.企业文化的物质层
企业标志:标准字,标准色 厂容,厂貌,建筑风格,绿化,美化 产品的特色,式样,品质,包装 厂旗,厂服,厂徽,厂花,厂歌 企业造型 企业的纪念品 企业的文化媒介:广播,报纸等
理想文化 发扬新文化
文化差距
团队文化与团队精神
团队文化与团队精神(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--如何构造高效的团队文化摘要：统一的团队文化和团队精神可以帮助企业提高效率，提高企业员工的积极性，而通过设定共同的目标，培育团队凝聚力，有控制的授权，良好的沟通，有效的激励。
适当运用集体决策，充分发挥领导的作用，不断创新可以很好的构造高效的团队文化。
关键词：文化，精神，高效，沟通，信任正文：一．团队文化与团队精神：1．团队文化：团队文化是团队在发展过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准则。
2．团队精神：团队精神就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队成员工作的心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。
3．团队文化和团队精神的效用：在现实的竞争环境中，任何企业都难以凭个人的力量来大幅提升企业的竞争力，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争优势的重要条件。
在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活,反应更迅速。
成功创造一种团队文化的企业往往可以得到极大的收获，那就是员工们的凝聚力、创造力和向心力。
二、如何培育高效团队文化1．培养团队精神：（一）设定共同的目标。
设定共同的目标和期望是形成一个团队的首要条件。
是决策层的管理目标之一。
管理者要努力使自己的团队趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,最终得以形成一种共同的行为模式。
这个目标既是企业对员工的利益吸引，也是对其行为方向的界定。
企业要树立这个共同目标，并设法与员工沟通，使其理解这个目标。
事实上，企业是一个利益共同体，脱离了共同的利益，企业将不复存在。
所以，企业目标是企业形成团队文化的核心动力。
（二）培养团队成员间的信任感。
（1）成员与成员之间的信任感：信任是团队有效运作的前提和基础，培育团队文化首先应该提高信任度，培育团队成员信任度首先在期初要选好品性优秀的团队成员，二是在成员之间要加强沟通理解，应在企业内部建立和宣传相互协作的团队文化，保持企业纵向、横向交流渠道的畅通，以使信息和知识在企业内部广泛交流和传播。
第四章团队精神与团队文化
二 影响团队士气的因素
（一）对团队目标的认同 （二）奖酬体系 （三）良好的信息沟通 （四）团队内部的和谐程度 （五）领导者的特质
第七章 决策
目录
团队精神的内涵 团队凝聚力 互信合作意识 团队士气 团队文化
第七章 决策
一 团队文化的作用
第七章 决策
二 团队文化的要素
（一）平等和民主文化 （二）协作文化 （三）学习文化 （四）创新文化 （五）融合文化
当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。
队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。
当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护 它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止 。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁 群。
第七章 决策
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目 的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
高昂士气
是所有成员的动机、需求、驱 动力和耐力的结合体，是推动 团队前进的强大力量
第七章 决策
目录
团队精神的内涵 团队凝聚力 互信合作意识 团队士气 团队文化
第七章 决策
团队凝聚力
第七章 决策
一 团队凝聚力的定义与测量 • 团队凝聚力是指一个团队之中的成员围绕在团
队，尽心与团队的全部力量。 • 团队凝聚力=成员之间相互选择的数目之和/所
第三章 团队精神与团队文化
第七章 决策
古老的寓言故事
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来 了；
• 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； • 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，
团队精神讲义(新)
团队成员特征
惟恐自己“不成才” 惟恐自己“不成才” 拍马技术日益成熟 小心自律， 小心自律，遵章守纪 乐于营造“办公室俱乐部” 乐于营造“办公室俱乐部”，轻松自在 各司其职， 各司其职，有序工作 无头苍蝇，无所适从 无头苍蝇， 备受鼓舞， 备受鼓舞，更加努力 逆反对抗， 逆反对抗，消极怠工 积极协作 各行其是， 各行其是，拒绝配合 爱动脑筋 故步自封 更加出色的表现 信心失落， 信心失落，敷衍了事
团队精神
Team spirit
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目录
1
团队精神的建立
2
团队中的领导作用
3
企业文化――团队精神的灵魂 团队精神的灵魂 企业文化
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一、团队精神的建立
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变色龙
有魅力 太生硬 热心肠 快嘴 严格 死脑筋 善良 慢吞吞 好人缘 有能力
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• 人群中各种类型的比例： 人群中各种类型的比例： 老虎 15% 孔雀 15% 猫头鹰 20% 无尾熊 20% 变色龙 30%
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• 中国员工的人均劳动效 率是美国的1⁄25，日本 率是美国的 ， 的1⁄23
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三、企业文化 ――团队精神的灵魂 ――团队精神的灵魂
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1.团队文化以企业文化基础 团队文化以企业文化为基础
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