三、饭堂轮值
陪餐制度及轮值表
九乡小学学生食堂陪餐制度及轮值表
为了切实加强学校食品卫生安全,确保学生就餐安全,结合学校实际,特制定学生食堂陪餐制度。
一、陪餐制度
1、学校实行陪餐制,陪餐人员由领导、校卫队教师轮流担任。
每天中餐、晚餐按时在学校食堂陪餐。
2、陪餐领导或教师要及时主动了解学生情况及时反馈学生意见,收集对食堂工作、生活的意见和建议,并及时报告学校以便及时改进。
3、陪餐领导或教师当天要检查食堂是否严格执行原料购进验收登记、物品索证索票、饭菜留样等管理规定。
4、每次就餐前,陪餐人员必须提前30分钟进入食堂,首先检查食品卫生,然后检查饭菜质量,检查时采取一看,二闻,三尝的工作流程,所尝饭菜必须与学生饭菜完全一样,确定无任何问题才向学生出售,若有不良反应,迅速上报学校,同时阻止他人不得食用,不得将食品带出食堂。
8、陪餐人员检查、食用10分钟后无不良反应,应在登记表中认真填写情况记载,并签好姓名和时间。
若有不适情况反应,迅速上报学校主管领导或校长,同时由食堂工作人员迅速阻止其他人不得食用。
二、汉族食堂陪餐轮值表。
食堂轮值管理制度
食堂轮值管理制度第一章总则第一条为了规范食堂员工的轮值管理,提高食堂工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于食堂内的所有员工,包括厨师、服务员、清洁工和管理员等。
第三条食堂轮值管理制度以“公平、公正、公开”为原则,确保员工轮值工作的公开透明,维护员工的权益。
第四条食堂轮值管理制度由食堂管理部门负责制定和执行,同时接受上级管理部门的监督和指导。
第二章轮值管理的基本要求第五条食堂轮值管理实行“按照规定、按时轮值、按岗轮值、有序轮值”的原则。
第六条食堂轮值根据员工的岗位和技能特点进行合理安排,确保人手充足,服务质量稳定。
第七条员工轮值应合理安排,不得超时工作,不得强制加班,保障员工的休息和生活。
第八条员工轮值期间应认真履行职责,服从管理安排,不得擅自违反工作规章,确保食堂运转的正常进行。
第九条员工轮值期间应穿着整洁,保持良好的工作形象,做到文明服务,让顾客满意。
第十条食堂轮值管理应加强员工的培训和考核,提高员工的工作技能和服务水平。
第三章轮值管理的具体实施第十一条食堂轮值管理采用排班制度,由食堂管理部门负责安排,每月制定下月的轮值计划,并在食堂内张贴,供员工参考。
第十二条轮值计划应包括员工的名字、轮值时间、轮值岗位等内容,明确员工的轮值安排和工作任务。
第十三条轮值计划应根据员工的工作能力和实际情况进行灵活调整,确保轮值安排的合理性和灵活性。
第十四条员工应按照轮值计划的要求,按时到岗到位,配合上岗前的准备工作,确保食堂的正常运转。
第十五条员工在轮值期间应服从领导的指挥和安排,不得擅自离岗、串岗或聚集,不得偷懒怠工,保证食堂的正常运作。
第十六条员工在轮值期间应认真执行工作任务,确保食品质量和食品安全,严格遵守食品卫生法规,确保顾客的健康安全。
第十七条食堂轮值管理应加强对员工的考核和评价,遵循公开公正的原则,对表现突出的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行纠正和指导。
第四章轮值管理的监督与考核第十八条食堂轮值管理实行各级领导负责制,由上级管理部门对食堂轮值管理工作进行监督和考核。
餐厅的值班制度
餐厅的值班制度
目标
本文档旨在说明餐厅的值班制度,确保工作流程的顺畅和员工职责的明确。
值班时间安排
餐厅的值班时间将根据需求和员工可用性进行安排。
每日分为早班、中班和晚班,具体班次时间如下:
- 早班:早上8点至下午4点
- 中班:下午4点至晚上12点
- 晚班:晚上12点至早上8点
值班人员职责
值班人员的职责如下:
1. 接待:负责接待顾客,引导他们到座位,并提供餐厅的服务
信息。
2. 点餐:接受顾客的点餐请求,并确保订单准确无误。
3. 送餐:将已经准备好的餐点送到顾客座位。
4. 结账:负责结算顾客的账单,并提供必要的支付方式。
5. 清洁:保持餐厅环境整洁,及时清理桌面和餐具。
值班人员轮班制度
为了确保公平分配工作和员工休息时间,餐厅将采用轮班制度。
轮班制度如下:
1. 每位员工每周工作5天,每天工作8小时。
2. 员工将根据工作需求轮流进行早班、中班和晚班。
3. 轮班顺序将通过值班表来安排,确保每位员工都能参与不同
时间段的工作。
值班表的制定
餐厅将根据员工提供的可用时间和工作需求制定值班表。
值班表将在每周的开始时发布,并保证员工可以提前知道自己的工作时间。
员工有义务及时告知值班表负责人如果有任何时间冲突或想要调整的情况。
结论
通过明确餐厅的值班制度和职责,我们可以确保工作的有序进行,提供一流的服务。
餐厅的值班制度将帮助员工合理分配工作时间,促进员工的轮岗学习和工作经验的积累。
轮值工作管理制度
轮值工作管理制度第一章总则为加强对员工轮值工作的管理,提高运营效率,提升服务质量,制订轮值工作管理制度,以规范轮值工作流程,明确责任分工,保障工作顺利进行。
第二章轮值工作的基本原则1. 确保轮值工作流程的公平公正,不得存在擅自调整轮值顺序或者强迫他人代替的情况。
2. 轮值工作人员要遵守轮值工作制度,不得迟到早退,对工作负责。
3. 轮值工作要科学安排,根据员工的实际情况和需求,合理分配轮值任务,不得安排过多轮值任务导致员工超负荷工作。
4. 轮值工作要有有效的监督机制,确保轮值工作质量和效率。
第三章轮值工作的管理流程一、轮值工作的确定和通知1. 确定轮值工作的周期和轮值人员,由各部门负责人根据工作需要安排轮值工作。
2. 在每次轮值前,提前将轮值计划通知员工,明确轮值的时间和任务,以便员工能够做好准备。
二、轮值工作的执行1. 轮值工作人员需按照轮值计划按时到岗,并履行轮值任务。
2. 如因特殊情况需调整轮值计划,需提前通知相关人员,并征得相关领导的同意。
三、轮值工作的记录和评估1. 每次轮值工作结束后,需要向上级主管或指定人员提交轮值工作记录,包括工作内容、工作时间、是否有异常情况等。
2. 针对轮值工作情况,进行定期评估和总结,及时发现问题并加以解决。
第四章轮值工作的管理责任1. 部门负责人需严格执行轮值工作管理制度,确保轮值工作的执行顺利进行。
2. 部门负责人负责对轮值工作进行管理和监督,对违反轮值工作制度的行为进行批评教育和纠正。
3. 人力资源部门需对轮值工作进行监督和评估,对轮值工作的执行情况做出评价,对工作表现突出的员工给予表扬和奖励,对表现不好的员工采取相应的处理措施。
第五章轮值工作的应急处理1. 如发生员工临时无法按时履行轮值任务的情况,需及时通知相关负责人,并协调其他人员代替完成工作。
2. 如因特殊情况需要调整轮值安排,需经过负责人批准,并及时通知相关人员。
第六章轮值工作的工作安排1. 根据部门的具体情况和工作需要,科学合理地安排轮值工作,确保工作的有序进行。
公司卫生区域轮值管理制度
第一章总则第一条为加强公司环境卫生管理,提高员工环保意识,营造一个整洁、舒适的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,各部门应按照本制度规定,认真履行卫生区域轮值职责。
第三条公司卫生区域轮值制度旨在通过员工自发性、自律性的参与,共同维护公司环境卫生,提高公司整体形象。
第二章轮值区域划分第四条公司卫生区域分为以下几类:1. 办公区域:包括办公室、会议室、休息室等;2. 卫生间:包括洗手间、淋浴室等;3. 厨房区域:包括员工食堂、厨房等;4. 室外区域:包括停车场、绿化带、楼道等。
第五条各部门根据实际情况,将本部门所属区域划分为若干卫生责任区,并明确责任人。
第三章轮值安排第六条公司卫生区域轮值采取自愿报名和部门分配相结合的方式,每季度为一个轮值周期。
第七条员工可向所在部门负责人报名参加卫生区域轮值,部门负责人根据实际情况进行分配。
第八条轮值安排应遵循以下原则:1. 公平公正,轮流值班;2. 结合员工个人意愿和工作安排;3. 优先考虑工作强度较低的时段。
第九条轮值表由各部门负责人负责制定,并报人力资源部门备案。
第四章轮值职责第十条轮值人员应认真履行以下职责:1. 负责所负责区域的日常清洁、维护工作;2. 保持所负责区域的整洁、卫生,无垃圾、杂物;3. 发现环境卫生问题,及时上报相关部门;4. 积极参与部门组织的卫生检查、评比活动。
第五章奖励与惩罚第十一条对认真履行轮值职责,表现突出的员工,公司给予一定的奖励。
第十二条对不履行轮值职责,造成环境卫生问题,或影响公司形象的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第七章轮值工作流程第十五条轮值人员需在轮值当天提前10分钟到达指定区域,做好准备工作。
第十六条轮值人员需按照以下流程进行工作:1. 检查所负责区域卫生状况;2. 清洁地面、擦拭家具、整理文件等;3. 清理垃圾、擦拭卫生间、检查设备等;4. 发现问题及时上报,并协助解决;5. 轮值结束后,整理好所负责区域,确保环境卫生。
食堂工勤排班制度内容范本
食堂工勤排班制度内容范本一、总则为了确保食堂的正常运行,提高服务质量,科学合理地安排工作人员的工作时间,根据我国有关法律法规和食堂实际情况,制定本排班制度。
二、排班原则1. 公平公正:排班应公平公正,充分考虑员工的意愿和实际情况,确保每位员工都有合理的休息时间和工作时间。
2. 高效运行:根据食堂的营业需求,合理配置人力资源,确保食堂的高效运行。
3. 灵活调整:根据食堂营业情况和员工需求,适时调整排班计划,确保食堂工作的顺利进行。
三、排班方法1. 固定班次:设置早、中、晚三个班次,每个班次的工作时间为8小时,包括用餐时间。
2. 轮换班次:根据食堂营业需求,设置轮换班次,确保员工能够轮流休息。
3. 节假日值班:节假日根据食堂营业需求安排员工值班,确保食堂的正常运行。
四、排班计划1. 提前制定:每月提前制定下月的排班计划,并在本月最后一个工作日公布。
2. 员工反馈:员工对排班计划有异议时,可在公布排班计划后的3个工作日内向食堂管理人员提出,管理人员应在5个工作日内予以答复。
3. 调整排班:如有特殊情况,管理人员可根据实际情况调整排班计划,并提前通知员工。
五、排班管理1. 管理人员:食堂管理人员负责排班工作的组织和实施,确保排班计划的顺利执行。
2. 员工考勤:员工应按照排班计划准时上下班,如有请假、迟到、早退等情况,需提前向管理人员请假或报告。
3. 加班补贴:员工加班时,按照我国相关法律法规给予加班补贴。
4. 休息时间:员工休息时间应确保食堂的正常运行,如有需要,管理人员可安排员工加班或调整休息时间。
六、违规处理1. 员工违反排班计划,未按时上下班或未按要求完成工作任务的,按照食堂相关规定予以处理。
2. 管理人员未按照本排班制度规定进行排班的,一经发现,将按照食堂相关规定予以处理。
七、附则本排班制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可由食堂管理人员适时予以补充。
本排班制度解释权归食堂所有。
通过以上排班制度,食堂可以科学合理地安排员工的工作时间,提高工作效率,确保食堂的正常运行。
安排食堂值班工作方案
安排食堂值班工作方案为了有效地安排食堂值班工作,保证食堂运营的高效和顺利进行,我提出以下方案:一、值班时间安排:1. 将一天分为早、中、晚三个时间段,分别是早班、中班和晚班。
2. 早班时间:7:00 - 11:00;中班时间:11:00 - 15:00;晚班时间:15:00 - 20:00。
3. 每个时间段安排至少两名工作人员进行值班。
二、值班人员职责分工:1. 值班人员主要负责食堂的运营和管理工作,包括食品摆放、餐厅卫生、消毒、收银、服务等。
2. 早班人员负责早餐准备和接待早班顾客,中班人员负责午餐准备和接待中班顾客,晚班人员负责晚餐准备和接待晚班顾客。
3. 同时,值班人员还应定期巡查食堂卫生、检查食品质量,确保食堂安全和食品卫生。
三、值班人员轮班安排:1. 安排一个值班表,将人员轮流安排在早、中、晚三个时间段进行值班。
2. 保证每个人员都有机会在不同时间段进行值班,以便他们能够掌握各个时间段的工作情况,提高整体工作效率。
四、值班人员培训和考核:1. 对新入职的值班人员进行培训,包括食品安全知识、服务礼仪等。
2. 定期进行值班人员的业务培训和考核,提高他们的专业技能和服务质量。
五、值班人员奖惩制度:1. 设立表彰机制,定期评选优秀值班人员,并给予奖励和表彰。
2. 针对违纪行为,制定相应的处罚措施,并对重复违规行为的人员进行警告或解雇处理。
六、值班人员交接班制度:1. 设立早、中、晚班之间的交接班制度,确保信息的衔接和工作的连续性。
2. 值班人员在交班时应详细记录下班期间发生的事项和需要注意的事项,以便接班人员可以及时了解情况。
通过以上方案的实施,可以有效地提高食堂值班工作的效率和服务质量。
同时,定期的培训和考核可以提升值班人员的专业水平,确保食堂运营的安全、卫生和规范性。
奖惩制度和交接班制度可以促使每位值班人员尽职尽责,加强工作责任意识和团队协作精神。
卫生轮值管理制度
卫生轮值管理制度一、制度目的为了保障医疗卫生工作的顺利开展,提高卫生保洁工作的效率和质量,建立卫生轮值管理制度是非常必要的。
制度的目的是规范卫生轮值工作,保证医院环境整洁卫生,提升医疗服务质量和患者满意度。
二、轮值范围1.住院部病房2.门诊部3.医院公共区域4.诊疗区域5.其他需要保洁的区域三、轮值班次安排1.每天安排至少两名员工进行卫生轮值工作,分别负责上午和下午轮值。
2.备班人员需在早晚分别进行一次巡查,确保工作人员及时到岗。
3.员工不能因故不能到岗时,需提前至少半个小时通知备班人员以及上级主管,确保轮值工作不受影响。
四、工作内容1.根据工作安排,做好轮值工作的准备。
2.按照规定的标准进行卫生保洁工作,包括擦拭、扫地、清理垃圾等。
3.定时对医疗废物进行妥善的收集和处理。
4.对于病房内的床单、毛巾等用品,需定期更换和清洗。
5.定期对设施设备进行检查和维护,如有损坏需要及时上报处理。
五、工作流程1.上岗前需进行身体检查,佩戴工作服和口罩。
2.先对工作场所进行视察,了解当天需要做的工作内容。
3.按照规定的标准和步骤进行卫生保洁工作。
4.定期对医疗废物进行收集和处理。
5.问题上报,如有异常情况或者发现医疗废物泄露等情况,需及时上报相关主管处理。
六、工作标准1.每天工作结束后,必须对工作场所进行彻底的清扫和消毒。
2.病房内的垃圾桶需要定期更换并清洗,严禁将垃圾堆放在走廊或者其他公共区域。
3.医疗废物需进行按照规定的流程进行收集和处理,绝不允许私自处理或者丢弃。
4.所有的清洁工具需要保持清洁并且妥善存放。
5.如有未完成的工作,需在交接班时对后续工作进行详细的交接说明。
七、考核制度1.定期对员工的操作技能和工作流程进行考核,确保员工掌握相关的操作细节。
2.对员工在工作中的表现进行评定,如有擅自处理医疗废物或者不按规定操作的情况,需进行相应的处罚。
八、轮值工作记录1.每位员工上岗前需填写上岗记录,包括姓名、上岗时间、工作地点等信息。
学校食堂值班制度
学校食堂值班制度1. 背景为了保障学校食堂的正常运营和提供优质的餐饮服务,学校决定实行值班制度。
本文档旨在详细描述学校食堂值班制度的目的、安排和注意事项等内容。
2. 目的学校食堂值班制度的主要目的是确保食堂能够全天候有效运营,满足师生的用餐需求。
通过安排值班人员,可以保证食堂的服务质量、卫生环境和安全管理得到有效监督和维护。
3. 安排值班制度的安排如下:- 值班时间:每天早上7:00至晚上9:00- 值班周期:按周轮班制,每位员工每周值班一次- 值班人员:由食堂员工组成,其中包括工作人员和管理人员- 值班任务:- 工作人员负责食堂的前台服务、餐食发放和餐具清洁等工作- 管理人员负责监督食品安全、卫生整洁和员工工作纪律等事宜4. 注意事项在值班过程中,所有值班人员应遵守以下注意事项:- 准时到岗:值班人员必须按时到达工作岗位,确保食堂准时开放。
- 值班纪律:值班人员应尽快适应值班工作的规律和要求,严格遵守食堂的操作规程和管理制度。
- 服务态度:值班人员应以热情、礼貌的态度对待顾客,及时回答顾客的问题,确保良好的服务体验。
- 卫生要求:值班人员应定期对食堂进行清洁和消毒工作,并保持食堂环境的整洁卫生。
- 突发情况:值班人员如遇到突发情况(如食品安全问题、客户投诉等),应及时向上级汇报并采取相应措施解决。
5. 总结学校食堂值班制度的实施可以确保食堂正常运营,提供安全、卫生和高质量的餐饮服务。
通过值班人员的监督和管理,食堂能够更好地满足师生的用餐需求,并不断提高服务质量。
*以上为简要描述,具体细节和操作流程可根据实际情况进行调整和完善。
*。
学校食堂午餐晚餐值日管理制度
一、总则为加强学校食堂午餐晚餐的管理,确保食堂卫生、秩序和食品安全,提高食堂服务质量,保障师生员工的用餐体验,特制定本制度。
二、管理职责1. 食堂管理部门负责制定和实施本制度,并对食堂午餐晚餐的值日工作进行监督和考核。
2. 各班班主任负责组织本班学生参与食堂值日工作,并对学生的值日情况进行考核。
3. 学生会生活部负责协助食堂管理部门监督食堂午餐晚餐的值日工作,并及时向管理部门反馈情况。
三、值日安排1. 值日工作分为午餐值日和晚餐值日,每天由各班轮流负责。
2. 每次值日由一名班主任指定一名值日生和若干名协助值日生,共同完成值日任务。
3. 值日时间:午餐值日时间为午餐前30分钟至午餐结束,晚餐值日时间为晚餐前30分钟至晚餐结束。
四、值日任务1. 协助食堂工作人员做好卫生工作,保持食堂清洁、整洁。
2. 检查食堂餐具、炊具的清洁度,确保餐具消毒到位。
3. 指导就餐学生遵守就餐秩序,维持食堂纪律。
4. 监督食堂食品加工过程,确保食品安全。
5. 收集就餐学生对食堂的意见和建议,并及时向食堂管理部门反映。
五、考核与奖惩1. 值日生需认真履行职责,对不认真履行职责的值日生,由班主任进行批评教育。
2. 对表现优秀的值日生,给予表彰和奖励。
3. 对违反食堂管理规定,造成不良影响的值日生,将进行通报批评,并视情节轻重给予相应的处罚。
六、附则1. 本制度由学校食堂管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度可根据实际情况进行调整和补充。
七、其他1. 值日生应提前到达食堂,了解当天的工作任务和注意事项。
2. 值日生在值日过程中,如遇特殊情况,应及时向班主任报告。
3. 值日生应保持良好的形象,文明礼貌,树立良好的学生形象。
通过实施本制度,旨在加强学校食堂午餐晚餐的管理,提高食堂服务质量,保障师生员工的用餐体验,营造一个卫生、有序、安全的食堂就餐环境。
炊事班轮流值班制度范本
炊事班轮流值班制度范本为确保军队后勤保障工作的正常进行,提高炊事班的服务质量和效率,同时培养士兵的自主管理能力和责任感,特制定炊事班轮流值班制度。
以下是炊事班轮流值班制度范本:一、目的和原则1. 目的:通过轮流值班,提高炊事班成员的综合素质,培养士兵的纪律性、责任感和团队协作精神,确保军队食堂的正常运转和服务质量。
2. 原则:公平公正、轮流担当、责任明确、协同配合。
二、值班安排1. 值班时间:根据部队作息时间,分为早、中、晚三餐,每次值班时间为4小时。
2. 值班人员:炊事班全体成员按照轮流顺序进行值班。
3. 值班周期:每周一轮换,下周重新开始。
4. 值班安排:由炊事班长负责制定每周的值班表,并在每周五下午之前报上级审核批准。
三、值班职责1. 提前准备:值班人员需提前1小时到达食堂,做好做饭前的准备工作,包括清洗食材、整理厨房、检查设备等。
2. 烹饪食物:根据食谱和要求,认真做好每一餐的烹饪工作,保证食物的质量、味道和营养。
3. 卫生清理:值班人员在烹饪完成后,负责清理厨房和餐厅,确保卫生整洁。
4. 服务态度:值班人员需保持良好的服务态度,积极主动地为官兵提供优质的服务。
5. 应急处理:遇到突发事件或问题,值班人员应立即报告炊事班长或上级,并采取适当的措施进行处理。
四、值班要求1. 严格遵守纪律:值班人员需按时到岗,不得迟到、早退或私自调换班次。
2. 认真履行职责:值班人员需认真履行岗位职责,不得擅离岗位或从事与值班无关的活动。
3. 团结协作:值班人员需与其它成员密切配合,共同完成炊事任务。
4. 学习提升:值班人员应主动学习烹饪技能和卫生知识,提高自身综合素质。
五、考核与奖惩1. 炊事班长对值班人员进行定期考核,考核内容包括烹饪质量、服务态度、卫生状况等。
2. 对表现优秀的值班人员,给予表扬和奖励;对表现不合格的值班人员,给予批评和处罚。
六、制度调整1. 本制度根据实际情况适时进行调整,调整方案需经上级批准后方可实施。
餐饮轮岗制度标准化方案
餐饮轮岗制度标准化方案引言在现代餐饮行业中,为了保证服务质量和效率,轮岗制度成为一种常见的管理方式。
然而由于餐饮行业的特殊性,如人力、供应链等因素的不确定性,为制定一套标准的餐饮轮岗制度带来了一定的难度。
因此,建立餐饮轮岗制度标准化方案对于企业规范管理、提升服务质量、降低管理成本具有重要意义。
制定目的本文旨在通过建立餐饮轮岗制度标准化方案,对于餐饮企业管理体系进行规范化,有效提升服务质量和管理效率。
标准化方案一、人员轮岗制度1.轮岗的基本原则轮岗应根据员工的工作内容和工作性质设计轮岗计划,规定轮岗主要内容,要求各级管理人员和员工严格按计划执行轮岗,未经批准不得改变轮岗计划。
2.轮岗的主要内容轮岗主要内容包括:换岗岗位,规定岗位轮换的时间,变动工作制度,规定员工更换工作制度的时间,提供培训和交流机会。
3.轮岗计划的制定轮岗计划的制定由人力资源部门负责,计划每隔一段时间,或每年一次进行轮岗。
二、餐厅设施管理方案1.对设施进行分类将餐厅设施分为基础设施和日常设施两种类别,基础设施包括餐桌、座椅、餐具、餐巾、餐辅器具等的管理和维护,日常设施包括店内环境的管理和卫生。
2.设施管理制度针对不同类别设施,制定相应的管理制度,重点管理餐厅基础设施的维护和更换。
三、食品安全管理方案1.厨房卫生保洁要求经常卫生清洁,做到到位和彻底。
定期对厨房和库房设施、设备、地面、墙面等进行清洗消毒和维护,保证良好卫生环境。
2.食品安全知识培训对所有工作人员进行食品安全知识培训,包括相关部门颁布的最新要求、操作规程以及食品加工、储存、运输、销售等应注意的安全规范和操作方法。
四、服务流程管理方案1.服务流程标准化应制定服务流程管理制度,规定服务流程的规范,严格按照流程操作,提高服务的标准化、效率和满意度。
2.服务上岗培训要求餐厅所有服务人员都必须参加培训,在掌握服务流程和规范的基础上,加强沟通、表达能力和情商的培养。
总结餐饮轮岗制度标准化方案的制定对于规范管理、提升服务质量和降低管理成本具有重要意义。
陪餐制度及轮值表
九疑中心校学生食堂陪餐制度及轮值表为了切实加强学校食品卫生安全,确保学生就餐安全,结合学校实际,特制定学生食堂陪餐制度。
一、陪餐制度
1、学校实行陪餐制,陪餐人员由领导、校卫队教师轮流担任。
每天中餐、晚餐按时在学校食堂陪餐。
2、陪餐领导或教师要及时主动了解学生情况及时反馈学生意见,收集对食堂工作、生活的意见和建议,并及时报告学校以便及时改进。
3、陪餐领导或教师当天要检查食堂是否严格执行原料购进验收登记、物品索证索票、饭菜留样等管理规定。
4、每次就餐前,陪餐人员必须提前30分钟进入食堂,首先检查食品卫生,然后检查饭菜质量,检查时采取一看,二闻,三尝的工作流程,所尝饭菜必须与学生饭菜完全一样,确定无任何问题才向学生出售,若有不良反应,迅速上报学校,同时阻止他人不得食用,不得将食品带出食堂。
8、陪餐人员检查、食用10分钟后无不良反应,应在登记表中认真填写情况记载,并签好姓名和时间。
若有不适情况反应,迅速上报学校主管领导或校长,同时由食堂工作人员迅速阻止其他人不得食用。
二、食堂陪餐轮值表。
2019年2月21日。
食堂值日员职责及安排
食堂值日员职责及安排
一、值日员职责
1、食堂值班人员认真履行职责,禁止非工作人员进入食堂,并对三餐和营养餐作好记录,记录要清楚准确,有问题要及时报告,及时处理。
值日教师要保持联络信息畅通。
2、食堂值班人员要坚守岗位,认真履行值日职责,对值班期间发现的问题及时处理,无法处理的落实好应急措施,通知上级领导和部门及时处理。
3、食堂值日人员不得擅自离开工作岗位,若因擅离职守出现问题,要追究值日员的责任。
4、食堂值日员应详细做好值班记录和学校日志,整理好当日值班的台账,向领导及时报告当天食堂情况。
5、值班人员必须按时保质完成学校领导交办的临时性工作。
6、食堂值班过程中有关事项的应急处理程序按照学校有关规定办理。
二、值日员安排
星期一:星期二:
星期三:星期四:
星期五:。
食堂轮值监督管理制度
第一章总则第一条为加强食堂管理,提高食堂服务质量,确保食品安全和卫生,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体食堂工作人员、学生及教职工。
第三条食堂轮值监督管理制度旨在通过轮值方式,确保食堂日常运营的规范性和连续性,提高食堂管理水平。
第二章组织机构与职责第四条成立食堂轮值监督管理小组,负责本制度的实施与监督。
第五条食堂轮值监督管理小组由以下人员组成:1. 食堂主管:负责制定轮值计划,组织、协调轮值工作,监督食堂日常运营。
2. 轮值组长:负责本小组的日常管理,协调轮值组成员开展工作。
3. 轮值组成员:负责参与食堂轮值工作,对食堂运营进行监督、检查。
第六条食堂轮值监督管理小组职责:1. 制定轮值计划,确保轮值工作的顺利进行。
2. 监督食堂工作人员遵守各项规章制度,提高服务质量。
3. 定期检查食堂卫生、食品安全、设备设施等情况,发现问题及时整改。
4. 收集学生、教职工对食堂的意见和建议,及时向食堂主管汇报。
5. 对违反规章制度的行为进行纠正,并上报食堂主管。
第三章轮值安排与要求第七条食堂轮值实行每周轮换制,轮值时间为一周。
第八条轮值组成员应按时参加轮值,不得无故缺席。
第九条轮值期间,轮值组成员应按照以下要求开展工作:1. 认真履行监督职责,对食堂运营情况进行全面检查。
2. 发现问题及时上报,并提出整改建议。
3. 维护食堂秩序,保障食堂正常运营。
4. 遵守工作纪律,不得泄露食堂内部信息。
第四章奖惩措施第十条对认真履行职责、表现突出的轮值组成员,给予表彰和奖励。
第十一条对违反本制度,造成不良影响的轮值组成员,进行批评教育,情节严重的予以处分。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起实施,解释权归食堂轮值监督管理小组。
第十三条本制度如有未尽事宜,由食堂轮值监督管理小组负责解释和修订。
餐饮轮值管理制度模板
餐饮轮值管理制度模板1. 引言为加强餐饮服务行业的管理及服务质量,规范员工轮值制度、保证客户、员工的利益,特制定本轮值管理制度,作为餐饮服务行业的常用轮值制度。
2. 轮值制度的目的•引导员工认真履行轮值职责;•标准化员工轮值,合理分配工作;•保证员工的休息时间,提高员工工作效率;•保证餐厅业务正常开展,为客户提供优质的餐饮服务;•提高餐饮服务行业的整体管理水平。
3. 实施范围本制度适用于所有餐厅服务员工。
4. 轮值管理制度4.1 轮值制度•轮值的类型有:早班、中午班、晚班;•轮值时长:早班(6:30-11:30)、中午班(11:30-16:30)、晚班(16:30-22:00);•轮值周期:5个工作日;•按照轮值班制度,员工每天轮流上早、中、晚三个班次;4.2 轮值制度的实施•按照班次表执行轮值制度;•支持员工有特殊情况的调整,须提前向餐厅经理申请,经餐厅经理批准后方可调整;4.3 轮值制度的备份•公司要对轮值制度进行方案备份,确保出现紧急情况能够及时处置;•方案备份内容包括:每天轮流上早、中、晚三个班次,轮值周期、轮值员工、工作时间等。
4.4 轮值制度的监控•餐厅经理负责对轮值制度的监控;•建立轮值统计表格,逐日添加数据,对轮值工作量进行统计;•监控员工轮值情况,适量变更未执行的轮值情况。
5. 立项及修订程序本轮值制度的立项及修订程序如下:1.由餐厅经理提出制度立项或修订的意见,呈报总经理审批;2.总经理对制度修订意见提出原则性意见;3.餐厅经理根据审批意见制定制度草案,并向员工进行宣传;4.经员工讨论通过,报批后执行。
6. 结束语轮值管理制度对于餐饮服务行业始终是一项必要的管理措施,本制度有明确的标准及执行流程,能够保证餐厅的正常运营,也给员工提供了极佳的工作平台。
希望本制度能够得到餐厅员工的认可与支持,同时也为该行业其他企业提供借鉴,共同进步。
学校轮值工作制度
学校轮值工作制度1. 引言本文档旨在介绍学校轮值工作制度,为学校组织管理提供参考和指导。
该制度可以有效地分配学校工作任务,并提升工作效率和员工的综合能力。
2. 轮值工作安排2.1 轮值周期学校轮值工作制度的周期为一个学期。
每个学期开始前,学校将根据实际情况确定轮值人员名单,并制定具体的轮值工作安排表。
2.2 轮值时间轮值时间安排在每周的特定时间段,例如每周一下午2点至4点,以保证轮值工作的顺利进行。
2.3 轮值范围轮值工作涵盖学校的各个部门和岗位,包括但不限于行政管理、教务管理、后勤服务、安全管理等。
每个轮值人员将根据安排表依次轮值不同的岗位。
3. 轮值工作职责3.1 工作内容轮值人员在轮值期间需按照岗位要求完成相应的工作任务,包括但不限于接待来访人员、处理日常事务、协助组织会议、负责信息登记等。
3.2 工作期限每个轮值人员在轮值期间需全职履行职责,按时完成工作任务。
如遇特殊情况无法履职,则需提前请假或与相关部门协商调整安排。
4. 轮值工作管理4.1 考核评估学校将对轮值人员的工作表现进行定期评估和考核,以确保工作质量和效率。
评估内容包括工作态度、工作能力、团队合作等方面。
4.2 奖惩机制学校将根据轮值人员的工作表现给予相应的奖励和激励措施,如表扬、加分或奖金等。
同时,对于不履行职责或工作不到位的轮值人员将视情况进行相应的惩罚措施。
5. 轮值工作制度的效果学校轮值工作制度的实施可以有效提升学校工作效率和员工的综合素质。
通过不同部门和岗位的轮值体验,员工可以更全面地了解学校运作,提升工作技能和团队合作能力。
6. 结论学校轮值工作制度的建立和实施有利于优化学校的工作组织和管理。
希望通过该制度,能够增加学校工作的灵活性和高效性,进一步提升学校的综合竞争力和声誉。
注:本文档为泛化描述,具体细节根据实际情况和需求进行调整。
学校食堂值日管理制度
一、总则为加强学校食堂管理,提高食堂服务质量,确保师生饮食安全,特制定本制度。
二、组织机构1. 成立学校食堂值日工作领导小组,负责制定和监督实施食堂值日管理制度。
2. 设立食堂值日表,由各班轮流安排值日生,负责当天的食堂管理。
三、值日生职责1. 负责当天食堂的卫生清洁工作,确保食堂环境整洁。
2. 监督食堂工作人员的操作流程,确保食品安全。
3. 维护食堂秩序,引导师生文明用餐。
4. 及时处理食堂出现的突发事件,如设备故障、食品质量问题等。
5. 收集师生对食堂的意见和建议,及时反馈给食堂管理人员。
四、值日流程1. 值日生提前10分钟到达食堂,做好准备工作。
2. 检查食堂卫生,包括地面、桌面、墙面、厨房等,确保无垃圾、无油污。
3. 检查食堂设备,如冰箱、消毒柜、刀具等,确保正常使用。
4. 监督食堂工作人员的操作流程,确保食品加工、烹饪过程符合卫生标准。
5. 引导师生文明用餐,维护食堂秩序。
6. 观察食品质量,如发现异常情况,立即停止供应,并向食堂管理人员报告。
7. 收集师生对食堂的意见和建议,及时反馈。
8. 值日结束后,做好交接工作,将当天情况汇报给食堂管理人员。
五、奖惩措施1. 对表现优秀的值日生,给予表扬和奖励。
2. 对工作不认真、不负责任的值日生,给予批评教育。
3. 对违反食堂管理制度,造成严重后果的值日生,视情节轻重给予相应处罚。
六、附则1. 本制度由学校食堂值日工作领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
七、其他1. 食堂值日生应遵守国家法律法规和学校规章制度。
2. 食堂值日生应具有良好的职业道德和团队精神。
3. 食堂值日生应积极参加培训,提高自身业务水平。
通过实施本制度,旨在提高学校食堂管理水平,确保师生饮食安全,为创建文明、和谐、美丽的校园环境做出贡献。
餐饮轮岗制度范文大全简短
餐饮轮岗制度范文大全简短1. 什么是餐饮轮岗制度?餐饮轮岗制度指在餐厅和酒店等餐饮服务行业中,员工按照规定的时间和岗位轮流工作,以达到各个岗位之间相互了解和协作,提高服务质量和提高员工的综合素质的一种管理制度。
2. 餐饮轮岗制度的好处2.1 提高工作效率通过轮岗制度,员工可以更好地了解不同岗位的工作流程和服务标准,从而适应新的环境和任务,提高工作效率。
2.2 增强团队协作能力轮岗制度能够促使员工之间相互了解,加强团队协作能力。
在团队中,每个员工都可以根据各自的特点和经验发挥自己的作用,提供协助,从而更好地完成工作。
2.3 增强员工技能在轮岗制度下,员工可以接触不同种类的工作,掌握更多的技能和经验。
这有助于自我提升和个人发展。
3. 餐饮轮岗制度范文3.1 餐饮公司A的轮岗制度1.每周三次轮流换岗,一周共7天工作。
2.确定岗位轮岗方式:–前厅服务岗、餐饮卫生岗、厨房服务岗。
3.轮岗时间:以岗位轮换走人返岗时间为准。
3.2 餐饮公司B的轮岗制度1.每月两次轮岗,一次为3天,一次为交班日。
2.员工轮岗到如下岗位:–餐厅主管,餐厅副主管,财务人员,收银员,前厅服务岗,后厨岗。
3.轮岗时间:遵循“优先员工申请、接近生日、业务熟练度”三个原则。
3.3 酒店C的轮岗制度1.每周5天每天轮换一班,每班8小时。
2.将员工分成前厅服务、客房服务、餐饮服务及行政/后勤服务四类工作,每个类别设三个岗位。
3.轮岗时间:由员工顺序安排,每人至少保持一周内1个岗位。
4. 结论餐饮轮岗制度是提高服务效率、团队协作能力、增强员工技能的一种有效管理制度,针对每个公司的具体情况,可以制定不同的轮岗方案,来提高员工的综合素质和服务质量。