OEC月度台账
企业质量控制标准化管理台账样本
企业质量控制标准化管理台账样本
背景
企业质量控制标准化管理台账是指在企业生产和服务中，通过
建立符合国家和行业标准的质量管理体系，记录质量控制的各个环节，实现管理和监控质量的过程。
台账内容
1. 质量目标。
记录企业的质量目标和验收标准，以确保产品或
服务符合要求。
2. 工作流程。
记录产品或服务从采购、生产、出库、交付的各
个环节，以确保流程规范有序。
3. 设备管理。
记录设备使用情况和维护保养情况，以确保设备
正常运行。
4. 培训记录。
记录员工培训情况，以提升员工素质和技能水平。
5. 报告分析。
记录产品或服务质量异常情况的处理过程和分析
报告，以不断改进和提高产品或服务质量。
使用建议
1. 根据企业实际情况，灵活运用台账内容，适应不同业务需求。
2. 根据国家和行业标准，及时更新台账内容，始终保持标准化
管理。
3. 配合专业软件，实现信息化管理，提高工作效率和准确性。
4. 定期对台账数据进行归档和备份，以确保数据的安全性。
结论
通过建立规范的质量控制标准化管理台账，可以有效监控和管
理企业产品或服务质量，提高企业的市场竞争力和客户满意度，是
企业质量管理的重要工具之一。
OEC管理模式
绩效管理与OEC的关系
绩效管理与OEC的关系
绩效管理
绩效目标：
绩效辅导： 绩效评估：
结果应用：
OEC 目标体系 日清体系
激励体系
绩效管理与OEC的关系
小结： 1、绩效管理的概念包含OEC的概念。 2、OEC是绩效管理的一种工具。 3、绩效管理与OEC都要遵循PDCA循环。
第三部分
OEC管理模式的推行
目标明，计划细；(P) 每日事，每日毕；(D) 即时清，日总结；(C) 有提高，有激励。(A)
P---Plan计划 D---Do实施 C---Check检查 A---Action总结
绩效管理与OEC的关系
绩效管理与戴明管理思想
1、目标制定
P
2
4
、
)
、 结
过 程
D
果
辅
应 用
(
导C
培
训
3、绩效评估
C、A
目标制定的方法
目标制定的原则和注意事项
☆目标指标(KPI)数量与权重设计原则：
最佳实践
原因分析
项目考核指标数量控制 ----不少于5个，不多于15个，8-10个为 最佳
过多的考核指标导致员工分散注意力，且影响效率， 过少无法平衡，易走极端。
每个KPI权重一般不高于30%
过高的权重易导致“抓大放小”，对其它与目标密切 相关的指标不加关注。
总经理 部门负责人
月度控制台账 月度控制台账、旬清、周清
主管、处组长 (行政、生产、业务)
月度控制台账、旬清、周清 月度控制台账、日清、3E卡、周清
如何做好日清体系
日清工作成功 的关键
• 关键点、关键岗、关键人的有效性： 1
海尔集团“OEC”
海尔集团“OEC” 中华小窝整理海尔集团提出的“OEC”管理模式，即“日事日毕、日清日高”的工作准则，体现了企业不断进步和持续改进的特点。
“OEC”管理模式是海尔集团管理体系的基石，是其对外并购扩张、推行统一管理的基本模式，也是全国企业到海尔集团学习先进管理经验的主要内容。
正是通过这种持续改进使得海尔集团由1984年的亏损企业发展成为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌的大规模的跨国企业集团，2007年海尔集团实现全球营业额1 180亿元。
一、“OEC”管理方法的构成框架OEC是Overall Every Control and Clear 的英文缩写，其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”。
具体的讲，就是企业每天所有的事都有人管，控制到人不漏项；所有的人均有管理、控制的内容，并依据工作标准，按规定的计划执行。
每日对每个过程或每件事进行日控、事事控，把执行结果与计划指标对照、总结、纠偏，确保实现预定的目标。
日清日高管理法的实质是：管理不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。
简单的说，OEC的含义就是：今天的工作必须今天完成；今天完成的事情必须比昨天有所提高；明天的目标必须比今天更高。
海尔OEC管理模式的理论依据是“海尔定律”(斜坡球体论)：即企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理和企业持续不断地改进。
“OEC”管理法由三个基本框架构成，即目标系统、日清控制系统和有效激励机制。
(一)“OEC”目标系统企业目标系统指企业发展的方向和要达到的目的。
海尔在实施企业目标管理时，将企业总目标分解为各部门目标，各部门再把它的目标细化为每个人的具体目标，目标细化既具体、定量，而且到每个人。
具体的说，OEC 目标系统将所有的物和事进行分解，强调“三个一”，即分解量化到每一个人，每一天，每一项工作，形成大到机器设备，小到每块玻璃，都清楚地表明责任人和监督人，有详细的工作内容的考核标准，形成环环相扣的责任链，做到奖有理、罚有据，同时追求各项工作的零缺陷、高灵敏度，把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现基础管理的精细化。
绩效考核指标检测月度台帐
8
销售现金收入
亿
9
销售量
MW
10
内销量
MW
/
11
外销量
MW
/
12 其他
销售单价
$/W
13ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
内销单价
$/W
/
14
外销单价
$/W
/
15
外销回款率
%
16
外销逾期回款率
%
17
重大安全责任事故
起
零
18
人员离职率
%
/
影响组织绩效达成重大事件说明： 影响质量达成的原因：1、因受外购影响，部分厂房使用再生粉；2、受打雷影响,导致机台报警停机。 影响产量达成的原因：1.供电不足，影响产量；2、辅料供应品质不稳定；3.因备品备件采购不能及时到位，设备异常较多。
编号：HR-001
第6月目标 第6月达成 Q2达成
备注
响,导致机台报警停机。 因备品备件采购不能及时到位，设备异常较多。
填写说明： 1、各项数据均备注数据说明，鼠标放置数据标题可见，请按数据说明填写； 2、有特殊原因导致指标\数据变化较大，请对数据项进行备注说明原因； 3、实行个人绩效人数指完成考核，并落实在绩效工资中应用的人数； 4、其它类型指标按照季度目标设定，月度台帐模板每季度更新一次。
绩效月度台帐
月度绩效目标达成情况
绩效月度台帐
序号
指标类 型
指标
数据项目
单位
实行绩效考核人数
1
（运用于月度绩效工 人
个人绩效
资）
2 固定指 覆盖 考核周期末在职人数 人
3
标
绩效覆盖率
%
Q2目标
OEC办法
O------Overall 全方位E-------Every(one、day、thing) 每人、每天、每件事C-------Control clear 控制和清理具体来说，就是每天的事都有人来管，做到：总账不漏项、事事有人管、管事凭效果、管人凭考核。
OEC管理的精髓在与将“日事日毕，日清日高”深化；做到数字化的管理。
一、OEC管理模式的内容OEC作为一种有效的管理模式，其主要内容体现在下面要做的三个表格中：1、日清栏日清栏由下面两部分组成：①在每个工作现场设立的大表，将其质量、设备、工艺、生产计划、物耗、劳动纪律和文明生产等方面的实际情况每两小时由巡检人员填写登记一次。
②职能人员对上述几个方面进行巡检时所做的记录及每天的日清栏考核评价意见，对每天日清栏的全部情况进行汇总及评价，以备存档查询。
2、3E卡即“3E日清工作记录卡”，“3E”为“每人”、“每事”、“每天”三个英文单词的第一个字母。
3E卡将每个人每天工作的七个要素量化，每天由员工自我清理、计算日清内容并填写记录和检查确认，月底由车间主任和职能管理员汇总兑现计件工资。
3、管理员日清表管理员日清表由各级管理者在下班以后进行清理时填写，主要是对例行管理的受控情况进行清理及分析，及时找出存在问题的原因及责任人，提出修整措施，不断提高受控率。
二、OEC管理模式的具体形式1、管理工作总账即企业年度方针目标展开实施对策表，它由总经理签发执行，以工作的目标值、先进目标、现状和难点实施对策、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料及审核办法的统一格式，将全企业的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为工作重点进行详细分析、分解，按规定的标准与审核周期进行考核奖惩。
2、管理工作分类账即分厂、各部门年度方针目标展开实施对策表，由分厂厂长或部门负责人签发执行，按工作分工和总账中所确定的主要责任进行分析和分解，对企业职能部门按其职能确定重点并分解到人。
OEC管理法
OEC管理一、OEC管理的概念阐述1、 OEC管理的定义 OEC是一种管理模式 “OEC”管理法--英文 Overall Every Control and Clear 的缩写。
O----Overall 全方位 E----Every (one、day、thing) 每人、每天、每事 C----Control Clear 控制和清理 即：总账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。
OEC管理是什么？“OEC管理法”也可以表示为：日事日毕，日清日高。
这里的“日事日毕”可以理解，“日清日高”是指今天完成的事情必须比昨天有质的提高，明天的目标必须比今天更高，不断改善、不断提高的意思。
也就是说，当天的工作要当天完成，天天清理并且天天都有所提高。
1）、复杂的问题简单化，简单的事情重复做。
每个员工责任权利都明确、两书一表都规范的基础管理（两书一表是岗位说明书、作业指导书、日清表）。
使企业利润倍增的本土化管理，使全员过程有效执行的管理工具，真正使工作目标、过程、激励、考核有效结合的管理体系。
2）、每人、每天、每事都执行到位。
对问题“三不放过” 即找不出责任不放过、找不出问题发生原因不放过、找不出问题的解决措施不放过。
3）、不断的发现并解决问题。
有目标、有计划、有执行、有检查、有总结、有考核。
4）、一切以效果为导，拒绝任何理由和借口。
2、 OEC管理的思想基础----斜坡球体论 “斜坡球体论”的公式 A=(∑F动-∑F阻)/M1）、企业发展 市场竞争和员工惰性形成压力 基础管理形成止动力；质和量的提高形成上升力 企业发展的加速度，与企业发展动力之和与影响企业发展的阻力之和的差值成正比，与企业的规模成反比。
2）、个人成才 个人成才的加速度，与个人成才动力之和与影响个人成才的阻力之和的差值成正比，与个人的惰性成反比。
斜坡球体论对企业有三点启示： 第一，基础管理是企业成功的必要条件。
第二，抓管理要持之以恒。
月度计划台账(模式)
一、月度计划台账大足县永盛矿业有限公司安全质量标准化建设月度计划台账（一）本年度计划一级2012年10月大足县永盛矿业有限公司煤矿安全质量标准化建设十月计划矿长：孙朝沤煤矿业主：张代志乡镇（街道）煤安办：杨寿森区县监管（矿业公司）责任人：陈端斌填表说明：1.该表按达标专业分页填写，表中单位栏填承担标准化建设任务的矿井二级单位，如：科、队或班组；2.达标矿井为市属国有煤矿的，取消“煤矿业主”和“乡镇（街道）煤安办”审签栏。
大足县永盛矿业有限公司煤矿安全质量标准化建设十月计划矿长：孙朝沤煤矿业主：张代志乡镇（街道）煤安办：杨寿森区县监管（矿业公司）责任人：陈端斌填表说明：1.该表按达标专业分页填写，表中单位栏填承担标准化建设任务的矿井二级单位，如：科、队或班组；2.达标矿井为市属国有煤矿的，取消“煤矿业主”和“乡镇（街道）煤安办”审签栏。
大足县永盛矿业有限公司煤矿安全质量标准化建设十月计划矿长：孙朝洪煤矿业主：张代志乡镇（街道）煤安办：杨寿森区县监管（矿业公司）责任人：陈端斌填表说明：1.该表按达标专业分页填写，表中单位栏填承担标准化建设任务的矿井二级单位，如：科、队或班组；2.达标矿井为市属国有煤矿的，取消“煤矿业主”和“乡镇（街道）煤安办”审签栏。
大足县永盛矿业有限公司煤矿安全质量标准化建设十月计划矿长：孙朝沤煤矿业主：张代志乡镇（街道）煤安办：杨寿森区县监管（矿业公司）责任人：陈端斌填表说明：1.该表按达标专业分页填写，表中单位栏填承担标准化建设任务的矿井二级单位，如：科、队或班组；2.达标矿井为市属国有煤矿的，取消“煤矿业主”和“乡镇（街道）煤安办”审签栏。
大足县永盛矿业有限公司煤矿安全质量标准化建设十月计划矿长：孙朝沤煤矿业主：张代志乡镇（街道）煤安办：杨寿森区县监管（矿业公司）责任人：陈端斌填表说明：1.该表按达标专业分页填写，表中单位栏填承担标准化建设任务的矿井二级单位，如：科、队或班组；2.达标矿井为市属国有煤矿的，取消“煤矿业主”和“乡镇（街道）煤安办”审签栏。
OEC管理法的三本账
OEC管理法的三本账三本账是指公司管理工作总账、分厂、职能处室的管理工作分类账和员工个人的管理工作明细账。
1．第一本账：公司管理工作总账管理工作总账即公司年度方针目标展开实施对策表，它按工作的目标值、先进目标、现状及难点实施对策、完成期限、责任部门、工作标准、见证材料和审核办法的统一格式，将全公司的产量、质量、经济效益、生产率管理、市场产品和发展作为重点进行详细分析和分解，由总经理签发执行，按规定的标准和审核周期进行考核奖惩。
2．第二本账：管理工作分类账管理工作分类账，即各部门、分厂年度方针目标展开实施对策表，它的格式与公司总帐格式类同。
它采用与公司相同的格式，按工作分工和总账中确定的主要责任进行分析和分解，由部门负责人或分厂厂长签发执行。
对职能部门，按其职能确定重点工作并分解到人。
如质量部门，按质量体系、质量管理、现场管理、新产品和内部日清等方面进行分解和控制。
对分厂则按产量、质量、物耗、设备计量、现场管理、安全和管理等七个方面进行分解和控制。
第一，分类账项目与公司总账一一对应；第二，分类账是总账的分解和落实；第三，部门分类账又分为职能部门和分厂；第四，职能处室考核指标与分厂不同；第五，分厂考核分解的指标为七大类；第六，职能处室考核分解指标五大类；第七，分类账考核的责任人是部门负责人和重点工作责任人。
3．第三本账：管理工作明细账管理工作明细账，即工作控制日清台账，其格式为项目、标准和指标(分先进水平、上期水平、本期目标)价值比率、责任人、每天的完成情况、见证性材料、考核结果、实得总额和考核人。
此账按天进行动态控制，每天将控制的情况填入，以达到有效控制和纠偏的目的。
(1)日清台账第一本台账是对职能部门和分厂目标的细化的这样的一个台账，这个台账的因素是和集团公司的总台账、分厂的职能部门的台账因素项目基本上是一致的，是职能部门对于分厂目标细化之后的，属于车间和生产的小部门的，根据大的台账分解出来的小台账。
OEC表单
三. OEC开会时 1. 总结：昨天工作未完成原因说明与打算完成日期； 2. 计划：围绕主题今天要开展工作内容； 3. 改善：发现与改善问题能力：每人每周发现3个问题，改善1个问题； 4. 担当：计划达成率低于90%，未完成工作人员兑现承诺。
OEC日例会轮值表
自主管理
序 号
人员 2020年 10月份
11月份
12月份
2021年 1月份
2月份
第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周
1
2
3
4
5人工作职责
日例会自我承诺书
一. OEC开会前23小时内 1. OEC计划内容现场确认实际结果(来不及时可以委托TPS推进办现场确认）； 2. 围绕当期主题现场/流程查找问题并引导改善措施；
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
承诺人
承诺内容 青蛙跳30个 青蛙跳30个 青蛙跳30个 青蛙跳30个
蹲起30个 蹲起30个 俯卧撑20个 俯卧撑20个 俯卧撑20个 俯卧撑20个
承诺人签字/日期
说明: 1.迟到者在会议结束后就请当天所有参会人员每人一瓶红牛/牛奶，或每人一个苹果，或每人一个香蕉，或西瓜/柚子； 2.本着日事日毕，日清日高的原则。当天工作达成率低于90%的没有完成者当天兑现承诺，体现自我担当主人翁精神。
OEC 管理法
海尔OEC管理简介简要地说，“OEC”管理法可表示为：日事日毕，日清日高。
即每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。
“OEC”管理法由三个体系构成：目标体系－－日清体系－－激励机制。
即首先确定目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
这种管理方法可以用五句话来概括：总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核。
“OEC”管理法的实质是借鉴被西方管理界誉为“科学管理之父”－－泰勒的思想。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
Haier OEC管理方法是张瑞敏研究泰勒思想，结合中国人性特点和海尔实际情况而创新的一种管理方法。
“OEC”管理法中随处可见泰勒的影子，是泰勒部分思想在中国企业制度化的表现。
海尔运用“OEC”管理法，创造了销售与管理上的奇迹。
国内企业纷纷学习、借鉴，这不仅对提高国内企业管理水平有很大贡献，而且对国内基础管理的冲击或意义非常大。
1、实现了基础管理的精细化。
将人和事进行分解，强调“三个一”，即分解量化到每一个人，每一天，每一项工作，形成大到每台机器，小到每块玻璃，都清楚地标明责任人和监督人，并有详细的考核内容、奖惩等。
2、实现基础管理的规范化和标准化。
3、实现基础管理的目标化、效率化和经济化。
4、提高流程的自我控制能力。
5、培育了高素质的员工队伍。
接下来，我们来看“OEC”管理法的步骤与细节：（1）目标体系目标目标是企业发展的方向和要达到的目的，它是企业做好各项工作的指南。
目标提出必须依据市场竞争的需要。
泰勒提出员工与管理者的目标是一致的，所以企业目标要让每一位员工知道、理解。
张瑞敏在其“斜坡球理论”中阐述了这个目标的一致性：正式员工、管理者与企业有共同的一个奋斗目标，这是员工工作的源泉、动力！目标分解管理的精髓之一：把任何目标任务科学地、准确地无限分解。
月度考核台帐
月度考核台帐
序号
时间 姓名
一月
局考核 社会化考核 社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
二月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
局考核
三月
四
社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计 局考核 社会化考核
四月
社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
居民投诉 合计
九月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉
十月
合计 局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
十一月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
局考核
十二月
年度合计
社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
ห้องสมุดไป่ตู้
局考核 社会化考核社区考核
五月
五月
公司考核 内部考核 班组考核 居民投诉 合计
六月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核
六月
内部考核 班组考核 居民投诉 合计
七月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核
七月
班组考核 居民投诉 合计
八月
局考核 社会化考核社区考核 公司考核 内部考核 班组考核
月度安全生产检查汇总台账(修订版)
存在问题及原因分析
设备设施方面： 检查发现的问 题及原因分析
人员操作方面： 检查发现的问 题及原因分析
安全管理方面： 检查发现的问 题及原因分析
针对存在问题 采取的措施和
改进建议
整改措施和建议
针对存在问题提出的整改措施
针对检查中发现的问题，制定具体的整改方案和措施 明确整改责任人和整改期限，确保整改工作得到有效落实 加强与相关部门的沟通和协调，共同推进整改工作 对整改情况进行跟踪和监督，确保整改效果符合要求
检查时间安排：每周安排一次检查，具体时间根据生产计划确、员工安全操作情况等
检查方法和标准
检查方法介绍
现场检查：实地查看生产现场，检查设备、设施、操作规程等是否符合安全要求 文件检查：查阅相关文件、记录、报告等，了解生产过程中的安全管理和操作情况 人员访谈：与相关人员进行交流，了解他们对安全生产的认识和实际操作情况
添加副标题
月度安全生产检查汇总台账
汇报人：
目录
CONTENTS
01 添加目录标题 03 检查时间和人员
02 检查目的和范围 04 检查方法和标准
05 检查结果汇总和分 析
06 整改措施和建议
07 总结和展望
添加章节标题
检查目的和范围
检查目的和意义
确保员工安全：通过检查，及时发现并消除安全隐患，保障员工的人身安全。
检查范围和内容
检查范围：公司所 有生产区域、设备、 设施及人员
检查内容：安全制 度执行情况、设备 设施运行状况、员 工安全操作规范等
重点检查内容：危 险源辨识与风险评 估、应急预案与演 练等
检查方式：现场 检查、资料查阅、 员工访谈等
检查时间和人员
检查时间安排
OEC绩效考核表
OEC(岗位)考核台账姓名：部门：班组：岗位：编号：讲明：1、本台账每人一份，年底总情形作为本人年底考核的要紧依据。
(并做为优秀职员评定依据)2、综合排序讲明：当月排序/各月累计排序，当月排序按照指标完成情形来定，累计排序为各月名次累计之和；年度排序以按照年度累加进行（年底累计加值最小，当年排序第一，累计值最大，当年排序最后）。
3、类不讲明：A代表最优，B代表一样，C代表最劣；每月的最优和最劣必须有典型事例剖析。
4、考评与排序依据部门岗位建设考核方法。
编制批准时刻：年月日OEC作业打算表研究编制审核批准岗位职责书作业指导书岗位巡检日清表岗位巡检日清(小结)注：（1）此表通用于工作流程、设施保养、行为规范、、服务技能、礼节礼仪、卫生、安全等项目的部门岗位日清；（2）发觉的咨询题点按治理绩效考核标准及SBU(市场链)条款索赔责任人；（3）治理人员少发觉咨询题则按原价值的双倍由审核人索赔到位；（4）下方的表格中按照日清栏的功能选填；（5）“本日打算及标准”栏中设定“项目”有X个，日频次为Y，则X、Y的乘积为本日四个时刻段“打算巡检项目”的累加；（6）“发觉咨询题项”一栏必须发觉咨询题，可按照不同的项目由治理者事先确认后执行。
注：（1）每时刻段考评为A、B、C评判，评A：+5元；评C：-5元。
（2）评判标准A：在B的基础上能表现优秀得到顾客认同和有创新行为；B：能履行岗位职责，能发玩现不足、SST到位并解决；C：不能发觉咨询题，日清不及时，不规范，结果虚假。
见60页年度方针目标—览表见61页年度方针目标展开实施计策表见62页方针目标论证评判表见63页目标修正申请表见70页治理岗位“三应”专业考核标准见73页见74页见75页OEC工作活页见79页部门月度工作打算表姓名：部门：展开时刻：年见80页月度OEC操纵台账见81页见93页讲明：实际值比目标值（或上月值）上升、持平、下降分不作符号↑、0、↓来表示。
见94页日清表姓名：部门：年月日见95页周工作打算及考核表见96页见100页治理人员日清考核操纵台账部门：日期：见110页注：每一个时刻段，只要显现差异均应在“差异分析及措施”栏中分析缘故，责任及措施。
物业月工作计划台账
一、前言为提高物业管理水平，确保小区生活环境和谐稳定，本物业部特制定本月工作计划台账，以便各部门明确工作重点，合理安排时间，确保各项工作顺利开展。
二、本月工作重点1. 加强小区环境卫生管理2. 保障小区公共设施正常运行3. 加强小区安全防范工作4. 提高业主满意度5. 加强部门内部培训与沟通三、具体工作计划1. 环境卫生管理（1）每日对小区绿化带、道路、楼道等公共区域进行清扫，保持环境卫生；（2）加强垃圾分类宣传，提高业主环保意识；（3）定期对垃圾桶进行清洗、消毒，确保无异味；（4）对小区内宠物排泄物进行处理，保持环境整洁。
2. 公共设施维护（1）对小区内照明、电梯、消防设施等进行定期检查，确保正常运行；（2）发现设施损坏及时报修，确保业主生活不受影响；（3）对小区内公共设施进行日常保养，延长使用寿命。
3. 安全防范工作（1）加强小区门禁管理，严格执行访客登记制度；（2）对小区内消防通道进行检查，确保畅通无阻；（3）定期开展安全巡逻，提高安全防范意识；（4）加强与社区、公安等部门的沟通协作，共同维护小区安全。
4. 提高业主满意度（1）设立业主意见箱，收集业主意见和建议；（2）定期开展业主满意度调查，了解业主需求；（3）针对业主反映的问题，及时进行处理和反馈；（4）开展各类业主活动，增进业主与物业之间的沟通与了解。
5. 部门内部培训与沟通（1）组织员工进行业务知识培训，提高员工综合素质；（2）开展团队建设活动，增强团队凝聚力；（3）定期召开部门会议，沟通工作进度，解决工作中遇到的问题；（4）加强与其他部门的协作，确保各项工作顺利进行。
四、工作要求1. 各部门要严格按照工作计划执行，确保各项工作落到实处；2. 加强部门之间的沟通与协作，形成合力，共同推进工作；3. 员工要树立服务意识，以业主需求为导向，提高服务质量；4. 定期对工作计划进行总结和评估，不断优化工作方法。
五、结语本月工作计划台账的制定，旨在为物业部全体员工提供明确的工作方向，确保各项工作有序开展。
重点监控项目月统计台账
附表：
重点监控项目情况登记台账
填报单位（公司）：
注：
1、此表需由各公司项管部汇总后每月与生产报表一起上报，填报项目及情况内容需每月更新，与实际对应。
2、“目前存在的主要问题”栏所填内容须全面准确，可包含工期延误情况及原因分析（分自身和非自身原因）、甲方对项目有特殊要求的、甲方付款等资金问题、劳务分包纠纷问题、现场质量安全所存在问题等等，只要是影响制约项目生产正常运行的所有因素均可填写，位置不足可另附页。
3、“主控节点要求”栏指与现场形象进度临近的合同节点要求。
4、“目前累计延误天数”栏为现场形象进度与临近的合同节点计划所对比延误的时间。
某集团工作计划台帐(月度)五级台帐填报模板
****集团工作计划台帐（月度）时段：2011年4月1日—4月30日
1、员工岗位工作月度台帐的填报应根据本岗位具体职责，从确保公司各项指标和节点完成出发，列举本岗位本年度应负责完成的各具体工作事项，不得有漏项、缺项。
2、对工作台帐中的工作职责模块、具体工作事项、工作要求、工作思路、工作计划、目标成果等关键内容的表述不能模糊和过于简单，必须逐项详细填写，确保能充分体现各工作事项的具体信息。
3、“职责模块”中填写本岗位的职责模块，职责模块必须全面涵盖本岗位的职责要求，不得出现漏项；
4、“工作事项”必须根据本岗位职责模块的要求，填写本岗位主要承担工作事项或指标；
5、“具体工作计划”中填写针对各个“工作事项”，分解制定详细的具体工作步骤及计划措施。
6、“目标成果”中，填写实施该项工作开始及完成的计划时间及完成该工作事项所需达到的质量、数量等方面成果；
7、“工作要求”中填写根据领导或相关会议对于各项工作事项的执行、完成提出的具体要求；不得遗漏、曲解和放宽公司下达的相关工作要求和标准。
8、“工作思路”针对各个“工作计划事项”，具体说明解决问题思路、工作保障措施及工作创新建议等；
9、工作计划周期精确到“天”，针对各项工作计划实施时间段，在月份对应方格内填充黄色。
物业每月培训内容台帐怎么写
物业每月培训内容台账如何记录
在物业管理行业中，每月进行员工培训是至关重要的一项工作。
通过定期的培训，可以帮助员工不断提升专业技能和服务意识，提高整体服务质量。
为了更好地管理和记录每月的培训内容，物业公司通常会建立一份培训内容台账。
下面将介绍如何编写和记录物业每月的培训内容台账。
1. 台账标题和基本信息
在每月培训内容台账的开头，首先要写清楚台账的标题，例如“2022年3月物业员工培训内容记录”。
接着在台账中注明每次培训的具体日期、时间和地点，以便之后查阅和对照。
2. 培训内容概要
接下来，在台账中列出每次培训的主要内容概要。
可以简述每次培训的主题、讲师、内容重点等信息，方便员工回顾和总结。
3. 参与人员名单
在台账中还需要记录每次培训的参与人员名单。
可以按照部门或岗位分组列出参与培训的员工姓名，以便追踪员工的参与情况和培训覆盖率。
4. 培训效果评估
在台账的最后，可以留下一个评估培训效果的部分。
可以记录员工对培训内容的反馈意见、学习收获和建议，用以改进下次培训的内容和方式。
通过建立和维护物业每月培训内容台账，可以帮助物业公司更好地管理培训资源，监督员工的培训进度和效果，提升整体服务水平。
通过认真记录和总结每次培训的内容，可以不断优化培训计划，提高员工绩效和工作质量。
每月复核合同台账
每月复核合同台账（原创版）目录1.每月复核合同台账的必要性2.复核合同台账的具体步骤3.注意事项和常见问题4.如何提高复核效率和准确性正文每月复核合同台账对于企业的合同管理和风险控制具有重要意义。
复核合同台账不仅可以确保合同的执行情况，还可以及时发现和解决合同履行过程中的问题，保障企业的权益。
下面，我们将详细介绍每月复核合同台账的具体步骤、注意事项和常见问题，以及如何提高复核效率和准确性。
一、每月复核合同台账的必要性1.及时掌握合同执行情况：通过对合同台账的复核，企业可以清楚地了解合同的执行情况，及时发现问题，确保合同按照约定履行。
2.防范合同风险：通过复核合同台账，企业可以发现合同履行过程中的风险，及时采取措施防范，避免企业权益受损。
3.维护企业利益：合同台账复核有助于确保合同双方的权益，避免因合同纠纷导致的经济损失。
二、复核合同台账的具体步骤1.收集合同台账信息：收集当月签订的合同信息，包括合同名称、合同编号、合同金额、签订日期等。
2.核对合同信息：核对合同台账中的信息是否准确，如合同金额、签订日期等，确保台账信息的准确性。
3.检查合同执行情况：查看合同台账中的合同是否按照约定履行，对于未按约定履行的合同，应及时了解原因，并采取相应措施。
4.整理台账资料：将复核后的合同台账资料整理归档，方便日后查询和管理。
三、注意事项和常见问题1.确保台账信息的完整性：在复核合同台账时，要确保台账中的信息完整，避免因信息不全导致的台账错误。
2.注意合同履行过程中的风险：在复核合同台账时，要关注合同履行过程中的风险，及时发现并解决问题。
3.提高复核效率：可以采用电子化方式进行合同台账复核，提高复核效率。
四、如何提高复核效率和准确性1.建立健全合同管理制度：通过建立合同管理制度，规范合同的签订、履行、变更和终止等环节，保证合同台账的准确性。
2.采用信息化手段：利用信息化手段，如合同管理系统，进行合同台账的电子化管理，提高复核效率。