打破僵局和应急预案
群体性事件现场指挥处置原则与战术研究
群体性事件现场指挥处置原则与战术研究群体性事件由于其突然性、复杂性、危险性，对指挥员的指挥、决策能力和现场处置能力提出了高要求。
本文主要探讨群体性事件现场指挥处置原则与战术，并提出了建议与措施。
一、群体性事件现场指挥处置原则（一）坚持人民至上原则群体性事件的人命关天，处理中必须坚持以人民为中心，保障人民的生命、财产和合法权益。
处理中，应以安全、稳定、有序为目标，利用各种手段确保人民生命财产安全。
（二）科学决策和指挥群体性事件的处理必须注重决策和指挥的科学化。
处理中，应集中决策、统一指挥，制定明确指导思想、行动计划和指挥关键步骤，紧密配合各方力量，加强现场指挥和决策的科学性和精准度。
（三）细分任务、明确责任群体性事件的处理必须根据各自人员的不同职能及任务特点，将工作任务细分，明确责任，使各项工作有条不紊地进行。
同时，必须充分了解各单位、队伍的组成、任务、指挥与协调等工作。
（四）紧急协调、密切配合群体性事件的处理必须充分发挥各方联防联控的重要作用，统筹整合各类力量，协调配合各项工作，积极搭建应急协调平台，保障应急指挥的顺畅和协调。
（五）精确掌握形势、灵活应变群体性事件的处理必须精确掌握形势，分析形势、掌握大势，灵活应变，及时调整处置方案和措施、突出重点、加强对关键点的掌控，最大限度地减轻重大损失的发生。
（六）全方位信息共享、及时传递群体性事件的处理必须实现信息的全方位共享和及时传递，保证指挥决策的科学性和及时性。
同时各部门也应按照应急预案，提高信息采集、分析处理、传递的质量和效率，合理开展指挥决策和传递。
二、群体性事件处置战术（一）分析场地环境及走向群体性事件处置过程中，首要任务就是对场地环境进行详细分析与判断，仔细了解群众聚集的规模、区域情况以及周四交通状况。
同时还必须分析各种不同因素对处置情势的影响、给相关部门带来的冲击，及时对群体情绪进行疏导和缓和。
（二）营造秩序、防止蔓延群体性事件处置中，必须采用适当的措施保证场地秩序稳定，防止出现大规模蔓延。
如何打破谈判中的僵局
如何打破谈判中的僵局僵局使谈判双方陷入一筹莫展的境地。
它影响谈判效率，挫伤谈判人员的自尊心。
因此，应尽力避免在谈判中出现僵局。
在僵局已经形成的情况下，一般应采取以下对策来缓和双方的对立情绪，使谈判出现新的转机。
下面小编为你整理打破谈判中的僵局，希望能帮到你。
1、回避分歧，转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时，一味地争辩并解决不了问题，可以采用回避有分歧的议题，换一个新的议题与对方谈判。
2、尊重客观，关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点，主观认识的差异使谈判陷入僵局。
这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际，忘掉大家的共同利益是什么。
3、多种方案，选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判，当这种方案不能为双方同时接受时，就会形成僵局。
实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。
在谈判期间应准备多种可供选择的方案。
4、尊重对方，有效退让当谈判双方各持己见互不相让而陷入僵局时，谈判人员应该明白，坐到谈判桌上的目的是为了达成协议实现双方共同利益，如果促使合作成功所带来的利益要大于固守己方立场导致谈判破裂的收获，那么退让就是聪明有效的做法。
5、运用休会策略谈判出现僵局，双方情绪都比较激动、紧张，会谈一时也难以继续进行。
这时，提出休会是一个较好的缓和办法，东道主可征得客人的同意，宣布休会。
双方可借休会时机冷静下来，仔细考虑争议的问题，也可以召集各自谈判小组成员，集思广议，商量具体的解决办法。
6、冷调处理，暂时休会当谈判出现僵局而一时无法用其他方法打破僵局时，可以采用冷调处理的方法，即暂时休会。
休会以后，双方情绪平衡下来，可以冷静地思考一下双方的差距究竟是什么性质，对前一阶段谈判进行总结，考虑一下僵局会给己方带来什么利益损害，环境因素有哪些发展变化，谈判的紧迫性如何等等。
7、避重就轻转移视线也不失为一个有效方法。
有时谈判所以出现僵局，是僵持在某个问题上。
这时，可以把这个问题避开，磋商其他条款。
公司僵局的解决机制
公司僵局的解决机制公司僵局是指公司由于各种原因出现的困境，如经营不善、内部冲突、市场竞争激烈等导致公司发展受阻的情况。
如果不及时解决公司僵局，可能会导致公司破产倒闭或长期停滞不前。
因此，解决公司僵局是非常重要的，下面就介绍几种解决公司僵局的机制。
一、优化营销策略公司僵局可能是由于市场竞争激烈，导致销售量下滑的情况，这时可以通过优化营销策略来解决。
首先，可以进行市场调研，了解竞争对手的优势和劣势，找到自身的差异化竞争优势。
然后，制定合适的市场定位，确定目标客户群体，并制定相应的营销策略。
同时，可以考虑加大宣传力度，提高品牌知名度，增加客户黏性。
通过优化营销策略，能够提高产品销售量，增加公司收入，帮助公司走出僵局。
二、改善内部管理公司僵局还可能是由于内部管理不善，导致员工积极性不高，各部门之间协作不畅的情况，这时需要采取措施改善内部管理。
可以制定明确的岗位职责和工作流程，明确员工的工作目标和权责。
同时，可以加强团队建设，提高团队协作能力，增强企业凝聚力。
此外，还可以开展培训和激励活动，提升员工的专业能力和工作积极性。
通过改善内部管理，可以提高工作效率，降低成本，提升公司的竞争力。
三、优化财务管理公司僵局还可能是由于财务管理不善，导致公司资金周转不灵活，无法满足运营需求的情况，这时需要优化财务管理。
首先，可以进行财务分析，找出财务问题的根源。
然后，制定合理的财务预算，合理规划资金的使用和流动。
同时，可以加强与合作伙伴的合作，争取更优惠的贷款利率和信贷条件。
此外，还可以加强企业的资金管理和风险控制，降低公司的财务风险。
通过优化财务管理，可改善公司的资金状况，保障公司的正常运营。
四、开展技术创新公司僵局还可能是由于技术滞后，无法满足市场需求的情况，这时可以通过技术创新来解决。
可以投资研发，开发新产品或改进现有产品，提高产品的竞争力。
同时，可以加强与科研机构和高校的合作，借助外部资源进行技术引进和合作研发。
谈判失败案例分析10篇
谈判失败案例分析10篇谈判失败案例分析 (1) 在经过一定的了解和初步谈判后，电话联系能更好的促进双方的感情，增加谈判成功的几率。
第一，时间原则。
除了要紧事以外，一般在以下时间不宜打电话：三餐时间、清晨7时以前、晚上10时以后。
第二，起始语原则。
电话接通后的第一句话要合乎礼仪要求。
第三，语式原则。
一般以语气适中、语调微高、尾音稍拖长一点为佳。
双方见面会谈时的礼仪。
第一，谈判会场布置和安排座位次序。
双边谈判人员应当面对面地坐，双方谈判的首席代表都应坐在谈判桌的首位，其他谈判人员依次入座，谈判客方坐在左侧或南侧，谈判环境的布置以高雅、宁静、和谐为宜。
第二，握手。
谈判开始，客方到场时，己方人员应主动与其握手;离别之际应将握手的主动权让予客方;女性应主动向男性伸手求握。
第三，入场。
原则上应主方礼让，客先主后。
若客方坚持并行入场，则更佳，预示谈判开场即持积极的合作姿态，在会谈中，应把握与控制会谈的氛围，合理安排时间。
谈判失败案例分析 (2) 意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快，于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生：“他还有两天时间可谈判，希望中方配合在次日拿出新的力案来。
”次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价40%) 改善5% (要求意方降价35%)。
意方罗尼先生讲：“李先生，我已降了两次价，计15%，还要再降35%,，实在困难;”双方相互评沦，解释一阵后.建议休会下午2 ：00再谈。
下午复会后，意方先要中方报新的条件，李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。
罗尼先生又讲了一遍其努力，讲中方要求太高。
谈判到4：00时，罗尼先生说：“我为表示诚意向中方拿出最后的价格，请中方考虑，最迟明天12：00以前告诉我是否接受。
若不接受我就乘下午2：30的飞机回国。
”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。
tanpan 文本文档
6、谈判队员
主谈：威尔逊（即本人），主要负责谈判上的交涉和决策、副主谈：XXX，负责协助主谈进行谈判，和各种资料的汇总，财务总监XXX，负责双方财务的调查和整理、法律顾问：XXX，负责谈判和购买中牵涉的各种法律问题。
二、谈判方案
1、开局：
在开局前通过电话，邮件沟通。礼节性拜访等方式进一步了解对方的资信情况，试探对方的谈判目标和对方谈判人员的个人情况。
4、谈判策略
（1）、谈判将采取横纵向谈判法，把谈判所要谈论的议题同时列出来，平行进行交叉磋商。
（2）、谈判将采取“各说各的”交锋模式。
（3）、在谈判时把握好让步战略，并注意小让步换来搞现实性期望及让步在先策略的使用。同时，让步战略应注意双方让步幅度相同，双方让步要同步进行，让对方明白己方每次让步都作出巨大的牺牲并且只在最需要时才进行必要的让步（1）。
（4搬迁之前不一定会将旅馆出售
3、谈判计划
（1）、谈判主题：在最短的时间内以最优惠的价格收购埃穆特尔旅馆
（2）、最佳目标：在最短的时间内用25万美元的价格买到该旅馆
（3）、实际目标：在最短的时间内用30万美元的价格买到该旅馆
（4）、最低目标：在有限的时间内用35万美元的价格买到该旅馆
2、我方分析
（1）、我方优势：工程质量高，信誉好，财务状况良好
（2）、我方劣势：由于承揽了一批写字楼工程要求在有限的时间内完成，而只有旅馆的地点适合，我方没有太多的空余时间去谈判，很可能会被对方抓住这一点趁机抬价
（3）、我方机会：对方为了取得良好的经营收入必须要搬离该地区，刚好和我方需要收购该地点不谋而合
(4)、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方谈判失败将会有巨大损失
商务谈判策划书范文6篇
商务谈判策划书范文6篇商务谈判策划书范文 (1) 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注：《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定紧急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格)，在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
商务谈判策划书范文 (2)一、谈判双方公司背景(我方：舒婷网络集团;乙方：清华同方责任有限公司)我方(甲方)：舒婷网络集团成立于XX年，是一家游戏网络运营集团，董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东)，创建了现在的舒婷网络集团，它与著名的巨人网络集团有过合作，在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一，全国500强企业之一。
乙方：同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码600100。
XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。
清华同方以自主核心技术为基础，充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中，清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。
商务谈判经典案例评析6篇
商务谈判经典案例评析6篇商务谈判经典案例评析 (1)一、你不必知道所有的答案说“我不知道”也是很好的。
如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。
或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
二、对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。
掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
三、记住改变会给人以压力用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。
在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。
所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。
如果可能的话，告诉他你也想帮助他。
四、如果没人问你，就不要指指点点明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。
用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。
”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。
五、思维活跃，精力集中我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。
很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。
问问你自己，“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。
别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
六、提高你的听力技巧好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说，然后想下一步该说什么。
倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。
如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。
七、坦白承认你所带来的麻烦和失误做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。
商务谈判制定应急预案
商务谈判制定应急预案在商业世界中，商务谈判是企业之间达成合作、解决争议、实现共赢的重要手段。
然而，谈判过程往往充满了不确定性和变数，可能会出现各种突发情况，影响谈判的进程和结果。
为了应对这些可能出现的意外情况，制定一份完善的商务谈判应急预案是至关重要的。
一、商务谈判中可能出现的突发情况1、人员方面关键谈判人员突然生病、缺席或因其他原因无法参与谈判。
谈判团队内部出现意见分歧，导致协作不畅。
2、技术方面谈判中使用的技术设备（如投影仪、音响系统等）出现故障。
网络连接不稳定，影响线上谈判的进行。
3、信息方面突然收到对己方不利的市场信息或竞争对手的新动态。
发现对方提供的关键信息存在错误或虚假。
4、外部环境方面自然灾害、公共卫生事件等不可抗力因素影响谈判的正常进行。
谈判场所周边环境嘈杂，影响谈判氛围和沟通效果。
5、谈判进程方面双方在关键问题上陷入僵局，无法达成共识。
对方提出超出预期的要求或条件，使谈判陷入困境。
二、应急预案的制定原则1、前瞻性应急预案应提前预测可能出现的各种突发情况，做到未雨绸缪。
2、灵活性预案应具备足够的灵活性，能够根据实际情况进行调整和优化。
3、针对性针对不同类型的突发情况，制定具体、有效的应对措施。
4、协同性确保应急预案能够在谈判团队内部以及与相关部门之间实现协同配合。
5、保密性在处理突发情况的过程中，要严格遵守保密原则，防止商业机密泄露。
三、应急预案的具体内容1、人员调配预案提前确定候补谈判人员，在关键人员缺席时能够及时顶上。
建立团队内部的沟通协调机制，及时解决意见分歧，确保团队的凝聚力和战斗力。
2、技术保障预案提前对谈判所需的技术设备进行检查和测试，确保其正常运行。
准备备用设备和技术方案，如移动热点、备用投影仪等，以应对设备故障和网络问题。
3、信息收集与应对预案建立实时信息收集渠道，密切关注市场动态和竞争对手情况。
对收到的信息进行快速分析和评估，制定相应的应对策略。
4、外部环境应对预案提前了解谈判场所的周边环境和可能出现的不可抗力因素，制定相应的应对措施。
打破公司僵局名词解释
打破公司僵局名词解释僵局一般是指那些由于某种原因造成的不协调状态。
如领导与职工，上级与下级，部门与部门之间的矛盾和冲突，分歧或误会等。
因其形成有一个较长的过程，常给企业生产经营活动带来阻碍，使正常工作受到影响。
因此，必须及时发现，及时研究，及时处理，尽快打破这种僵局，把影响降到最低限度。
破僵局就是通过破解僵局，即在实施具体项目之前，充分做好准备，然后运用各种手段（措施）将其中的关键点逐个击破。
“打破公司僵局”是指能够帮助公司走出困境的计划。
一、“打破公司僵局”的重要性（一）是帮助公司走出困境的计划2．系统设计2-1人们总是力求通过行为实践来实现自己的目标，却忽略了利益相关者的想法和意愿。
要真正达到期望的目标，除了采取行动外，还需要依靠科学的设计和系统设计。
没有科学设计，就难以找到捷径，往往要耗费大量资源。
所以，从企业的根本目的出发，明确制定企业发展战略目标和分解战略目标的过程，实际上也是一个不断破除思维定势、摆脱路径依赖的过程。
在这个过程中，首先要以开放的心态对待设计任务。
（二）是提升企业整体素质的计划3．创新2-2以“主动打破”的方式去适应变化，用灵活多变的方法去解决问题。
首先要让我们的观念转变过来，其次是用主动的态度改变行为，另外，要把客户看作是永远都会对你保持热情的顾客。
（三）是促进组织文化的变革计划现代社会是高度变化的社会，人们生活在竞争激烈的环境中，经常会面临着来自各方面的挑战，并且，这种变化又日益加剧。
为了迎接这种环境的挑战，公司要积极改善自身条件，形成一种文化氛围，这种文化氛围不仅有利于提高全体员工的整体素质，而且有利于推动公司的创新和可持续发展。
4．绩效管理2-3按照事先定义好的规则，奖励业绩突出的团队，惩罚工作失职的团队，借以达到奖优罚劣的效果，并形成一种完善的奖惩机制。
5．业务流程再造2-4用以发现和解决客户问题的信息技术，能有效的解决客户问题。
以此类推，包括保险公司、物流公司、咨询公司、教育培训公司等。
商务谈判制定应急预案
商务谈判制定应急预案在商业活动中，商务谈判是达成合作、解决争议的重要手段。
然而，由于各种不确定性因素的存在，谈判过程中可能会出现意外情况，影响谈判的顺利进行和预期结果的达成。
为了应对这些可能出现的突发状况，制定一份完善的应急预案是至关重要的。
一、应急预案的重要性商务谈判往往涉及到重大的利益分配和合作决策，一旦出现问题，可能会给企业带来巨大的损失。
例如，谈判对手突然提出苛刻的条件，或者关键谈判人员因突发疾病无法参与，又或者在谈判过程中出现信息泄露等情况。
如果没有预先制定的应急预案，企业可能会陷入被动，无法及时有效地应对，从而导致谈判失败或者达成不利的协议。
一份有效的应急预案能够让谈判团队在面临突发情况时保持冷静，迅速采取恰当的措施，最大程度地减少损失，维护企业的利益。
同时，也能够增强企业在谈判中的信心和掌控力，让对方感受到企业的专业和严谨。
二、可能出现的突发情况及分析（一）人员方面1、关键谈判人员缺席可能由于疾病、意外事故或其他不可抗力因素，导致关键谈判人员无法按时参加谈判。
这将影响谈判的进程和效果，因为关键人员通常对谈判的核心内容和策略有深入的了解和把握。
2、谈判人员情绪失控在谈判过程中，由于压力过大或者对方的言辞刺激，谈判人员可能会出现情绪失控的情况，如愤怒、焦虑等，从而影响谈判的氛围和结果。
（二）信息方面1、信息泄露在谈判前或谈判过程中，企业内部的机密信息可能被泄露给竞争对手，导致企业在谈判中处于劣势。
2、信息不准确或不完整如果谈判团队掌握的信息不准确或不完整，可能会在谈判中做出错误的判断和决策。
（三）外部环境方面1、自然灾害或突发事件如地震、火灾、公共卫生事件等，可能会中断谈判进程。
2、政策法规变化国家或地区的政策法规突然发生变化，可能会影响谈判的内容和结果。
（四）谈判进程方面1、谈判陷入僵局双方在关键问题上无法达成一致，谈判陷入僵持状态，无法继续推进。
2、对方突然改变立场或提出新的要求这可能会打乱企业原有的谈判策略和计划。
谈判方案的应急预案
一、应急预案概述在商务谈判过程中，由于各种原因，可能会出现一些意外情况，导致谈判进程受阻或者谈判破裂。
为了确保谈判顺利进行，降低风险，提高谈判成功率，制定一份应急预案至关重要。
本预案旨在对可能出现的意外情况进行预测，并提出相应的应对措施，以确保谈判的顺利进行。
二、应急预案内容1. 预测可能出现的意外情况（1）对方突然退出谈判：对方可能在谈判过程中发现自身利益受损，或者受到其他因素的干扰，决定退出谈判。
（2）谈判过程中出现分歧：双方在谈判过程中可能会对某些问题产生分歧，导致谈判陷入僵局。
（3）谈判过程中出现意外事件：如自然灾害、政治动荡等，可能导致谈判中断。
（4）谈判过程中出现泄密事件：谈判内容被泄露，可能导致谈判双方利益受损。
2. 应对措施（1）对方突然退出谈判①了解对方退出谈判的原因，分析是否存在误解或利益冲突。
②积极沟通，寻求解决方案，争取让对方重新回到谈判桌。
③如对方坚决退出，评估自身利益，决定是否继续谈判。
（2）谈判过程中出现分歧①保持冷静，分析分歧产生的原因，寻求双方都能接受的解决方案。
②利用专业知识和经验，引导对方思考问题，争取达成共识。
③必要时，可寻求第三方调解，以达成双方满意的协议。
（3）谈判过程中出现意外事件①密切关注事件进展，评估事件对谈判的影响。
②根据事件性质，调整谈判策略，确保谈判顺利进行。
③如事件严重，可暂时中断谈判，待事件解决后再继续。
（4）谈判过程中出现泄密事件①立即调查泄密原因，采取措施防止泄密事件再次发生。
②与对方沟通，了解泄密事件对谈判的影响，寻求解决方案。
③加强保密意识，提高谈判团队的保密能力。
三、应急预案实施1. 建立应急预案小组，负责应急预案的制定、实施和监督。
2. 定期对应急预案进行修订和完善，确保预案的时效性和实用性。
3. 对谈判团队成员进行应急预案培训，提高应对突发事件的能力。
4. 在谈判过程中，密切关注潜在风险，及时采取应对措施。
四、总结制定应急预案是确保商务谈判顺利进行的重要手段。
市场矛盾纠纷处置应急预案
市场矛盾纠纷处置应急预案1. 引言市场经济的发展过程中，难免会出现各种各样的矛盾纠纷。
为了顺利解决这些矛盾纠纷，保持市场的稳定和有序发展，制定市场矛盾纠纷处置应急预案是必要的。
本文旨在提供一种市场矛盾纠纷的应急处理方案，以帮助相关部门和机构高效地应对市场矛盾纠纷。
2. 应急预案的目标该应急预案的目标是： - 快速响应市场矛盾纠纷，及时解决问题，保持市场的稳定和有序发展； - 增强各有关部门和机构的应急响应能力，提高应对市场矛盾纠纷的效率和准确性； - 保障市场参与者的合法权益，提供公正、透明的解决机制；- 减少矛盾纠纷的升级和扩大化可能。
3. 应急预案的内容3.1 市场矛盾纠纷的分类•产品质量问题：涉及产品质量不合格、虚假宣传等问题；•价格纠纷：涉及虚高物价、不符合市场规律的价格调整等问题；•执行合同纠纷：涉及双方未按合同约定执行及解约纠纷；•商标侵权纠纷：涉及商标权益受侵犯的争议；•售后服务纠纷：涉及消费者在购买后遇到的售后服务问题；•广告违法纠纷：涉及虚假、误导性的广告宣传。
3.2 应急处置流程•接报、登记、评估：接到市场矛盾纠纷报告后，相关部门应迅速登记并评估其紧急程度；•指定负责人：由相关部门指定一名负责人，负责统筹协调应急处置工作；•调查取证：负责人组织相关部门按照法定程序开展调查取证工作，以了解纠纷的具体情况；•问题分析：依据调查取证结果，负责人组织相关部门进行问题分析，找出矛盾纠纷的根本原因；•解决方案：根据问题分析结果，负责人提出具体解决方案，并征求相关部门的意见和建议；•处理纠纷：负责人组织相关部门根据解决方案，快速处理市场矛盾纠纷，并保障市场参与者的合法权益；•监督评估：负责人定期组织监督评估工作，对市场矛盾纠纷处理的效果进行评估和总结。
3.3 应急预案的工作机制•建立应急处置联络机制：相关部门之间建立应急处置联络机制，以便快速共享信息和协调处置工作；•建立应急处置预警机制：建立市场矛盾纠纷的预警机制，及时发现和分析市场矛盾纠纷的趋势，为应急处置提供科学依据；•加强应急处置队伍建设：相关部门加强应急处置队伍的专业培训和日常管理，提高应对市场矛盾纠纷的能力和水平；•完善应急处置法律法规：相关部门及时修订和完善市场矛盾纠纷处置的法律法规，提供明确的法律依据和程序。
律师行业应急预案应对案件突发变故和法律风险的紧急措施
律师行业应急预案应对案件突发变故和法律风险的紧急措施作为律师，我们面临着各种案件的处理和法律风险的挑战。
在这个领域中，突发事件和意外状况时常发生，因此，建立一套完善的应急预案是至关重要的。
本文将介绍律师行业应急预案的制定和实施，以及应对案件突发变故和法律风险的紧急措施。
一、应急预案的制定和实施1. 紧急情况的分类：在制定应急预案之前，我们需要对可能发生的紧急情况进行分类。
这包括案件突发变故、法律风险的加剧、客户需求的迅速变化等。
2. 紧急响应团队的组建：应急预案需要明确组建紧急响应团队的流程和人员。
团队成员应具备专业知识和应急处理能力，并能够快速有效地应对各类紧急情况。
3. 预案的制定和完善：应急预案需要明确具体的操作步骤和应对紧急情况的流程，包括如何与客户、法院和相关部门进行沟通和协调，如何积极化解矛盾和风险，以及如何保护客户和律师事务所的利益。
4. 预案的定期演练和修订：应急预案需要在定期进行演练和修订，以确保其在实际应急情况下的有效性和实用性。
通过演练，我们可以发现潜在问题并及时进行改进。
二、应急措施的实施1. 与客户的沟通和协调：在面临案件突发变故和法律风险时，与客户保持密切的沟通和协调非常重要。
我们需要及时向客户报告情况，提供法律建议，并一同制定解决方案，以迅速化解风险和挑战。
2. 调整工作安排和优先级：当出现紧急情况时，我们需要优化工作安排和调整工作优先级，确保能够及时、高效地处理案件并保护客户利益。
这可能需要加班、增加人力资源等临时措施。
3. 多方面资源的整合利用：在突发情况下，我们需要灵活调动各方面资源。
这包括与其他律师事务所、行业专家、相关机构和政府部门的合作与协调，以期获得更多帮助和支持。
4. 法律风险的评估和防范：在处理紧急情况时，我们需要对案件的潜在法律风险进行全面评估，并采取相应的预防措施。
这可能涉及深入研究相关法律法规、风险定级、制定风险控制措施等。
5. 紧急会议和汇报：在紧急情况下，我们可能需要组织紧急会议，与团队成员、客户和其他相关方讨论解决方案。
咨询工作中如何应对紧急情况：应急预案
咨询工作中如何应对紧急情况：应急预案
在咨询工作中，遇到紧急情况是很常见的。
一个好的应急预案
可以帮助我们迅速反应并有效地处理问题。
以下是一些应急预案的
建议：
1. 做好信息收集：在紧急情况下，我们需要了解事情的全貌以
及现状。
因此，我们需要迅速搜集信息。
这包括向客户和团队成员
了解情况，并查看相关文件和记录。
2. 制定应急计划：在了解情况后，我们需要制定应急计划。
这
个计划应该包括应对紧急情况的步骤和分工。
在制定计划时需要考
虑各种可能的情况和结果。
3. 及时通知相关方：在制定计划后，我们需要及时通知相关方。
这包括团队成员、客户、合作伙伴和其他相关方。
通知应该包括紧
急情况的概述、我们的应对计划和预计的结果。
4. 协调和合作：在应对紧急情况时，我们需要紧密协作和合作。
这包括与团队成员、客户和其他相关方合作，共同应对问题。
我们
需要确保每个人都清楚自己的职责和分工，并及时通报情况。
5. 监控和跟踪：在应对紧急情况后，我们需要监控和跟踪情况。
这包括评估我们的应对措施是否有效，以及是否需要进一步的措施。
我们需要及时向客户和其他相关方通报最新情况。
总之，在咨询工作中，应急预案是必不可少的。
我们需要在平
时就制定好应急计划，并在遇到紧急情况时迅速反应。
只有这样，
我们才能有效地应对问题，保护客户的利益。
公司僵局的解决机制
公司僵局的解决机制公司僵局是指在组织中出现的困境或瓶颈，使公司无法正常运转或进一步发展。
这种情况可能是由于内外部环境的变化、管理失误、沟通问题或决策困难等因素造成的。
解决公司僵局需要综合考虑组织的各个层面，包括组织文化、领导力、沟通、决策制度以及员工参与等方面。
下面是一些可能的解决机制：1.识别问题：首先，需要对公司僵局进行准确的识别和分析。
通过收集和分析数据、观察和调查，找出造成僵局的具体原因和影响。
比如，公司的目标是否清晰明确？员工是否受到了适当的激励和支持？沟通是否顺畅？2.设定明确的目标：为了解决公司僵局，需要制定明确的目标和行动计划。
这些目标应该具体、量化和可衡量，能够引导员工的行为和决策。
同时，公司需要确保各个层面的目标相互协调，不会相互冲突。
3.建立团队：组织一支高效的解决僵局的团队，包括可信赖的领导和专业能力强的员工。
这个团队应该具备较强的决策能力、问题解决能力和沟通能力。
团队成员应该具有协作精神，并愿意为了公司整体利益而进行妥协和合作。
4.加强沟通：加强组织内外的沟通渠道，并确保信息的流通和传递。
员工需要获得公司的重要信息和决策，以便了解目标以及自己的角色和职责。
同时，公司也需要倾听员工的反馈和建议，以更好地了解他们的需求和问题。
5.改进决策制度：公司僵局常常与决策困难相关，因此，需要改进决策制度。
可以采用团队决策、参与式决策或共识决策等方法，让更多的人参与决策，充分发挥集体智慧。
此外，公司还可以通过培训和教育来提高员工的决策能力和自主性。
6.增加创新和改变：公司僵局可能是因为组织过于保守而导致的。
为了解决这个问题，公司需要鼓励创新和改变，并为员工提供创新的机会和资源。
这样可以帮助公司适应外部环境的变化，并通过创新来推动公司发展。
7.激励和奖励制度：为了激励员工积极参与公司的重建和发展，公司需要建立合理的激励和奖励制度。
这可以包括金钱奖励、晋升机会或其他福利待遇。
同时，公司也应该建立公平、透明和公正的考核和晋升制度，鼓励员工的积极性和创造力。
谈判应急预案
谈判应急预案摘要本文档旨在制定一份全面的谈判应急预案，以应对在谈判过程中可能发生的各种突发情况。
该预案包括谈判前期准备、谈判过程中的应急措施和应对策略等内容，旨在帮助谈判团队做好充分的准备，并在面临突发情况时能够做出恰当的反应，最大程度地保护谈判利益。
1. 引言谈判是商务活动中常见的一种形式，它涉及到不同方利益之间的协商和达成共识。
然而，在谈判过程中，可能会遇到许多意想不到的情况，如对方的变卦、突然的意外事件等，这些突发情况可能会给谈判带来风险和困难。
因此，制定一份全面的谈判应急预案至关重要，它能够帮助谈判团队做好充分的准备，并在面临突发情况时能够做出恰当的反应。
2. 谈判前期准备在谈判开始之前，谈判团队应该进行充分的准备工作，以应对可能出现的一些紧急情况。
以下是一些应急准备的关键要点：•策略规划：在制定谈判策略时，要充分考虑到可能出现的各种突发情况，并制定相应的应对措施。
不同的情况可能需要不同的策略，例如遇到对方变卦时，可以采取回应变卦、调整谈判目标等策略。
•信息收集：在谈判前期，要对相关信息进行广泛的搜集和分析。
这样可以更好地了解对方的底线，从而更好地应对对方可能采取的行动。
此外，还可以通过了解相关政策法规和市场动态，提前预估可能的谈判风险。
•组织培训：为谈判团队提供相关的培训和指导，使他们掌握应对突发情况的基本技巧和策略。
培训内容可以包括变卦的预警信号识别、应急策略选择等。
3. 谈判过程中的应急措施在谈判过程中，可能会出现各种突发情况，例如对方的变卦、突然的意外事件等。
为了应对这些情况，谈判团队应该采取相应的应急措施。
以下是一些常见的应急措施:•保持冷静：在遇到突发情况时，谈判团队成员应保持冷静，不要惊慌失措。
冷静的头脑能够更好地分析和判断，从而采取正确的应对措施。
•迅速反应：对于突发情况，时间很重要。
谈判团队应该迅速反应，并做好相关的准备工作。
例如，如果对方突然变卦，可以立即调整战略、重新评估谈判目标，以迅速应对变化的形势。
商务谈判怎么打破僵局
商务谈判怎么打破僵局一旦谈判陷于僵局，谈判各方应立即探究原因，积极主动地寻找解决的方案，切勿因一时陷于僵局而放弃或终止谈判。
下面小编整理了商务谈判打破僵局的策略，供你阅读参考。
商务谈判打破僵局的策略01(1)变换议题在谈判的过程中，由于某个议题引起争执，一时又无法解决，这时谈判各方为了寻求和解，不妨变换一下议题，把僵持不下的议题暂且搁置一旁，等其他议题解决之后，再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。
(2)更换主谈人有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的，僵局一旦形成，主谈人的态度便不易改变。
这种潜在滋生的抵触情绪，对谈判危害极大，这时最好是更换主谈人。
新的主谈人不受前主谈人的感情左右，会以新的姿态来到谈判桌上，使僵局得到缓解。
(3)暂时休会谈判各方由于一时冲动，在感情上相抵触，这时应当从谈判的实际利益出发，考虑暂时休会，等气氛缓和下来再谈。
在冷静、平和的气氛中，谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。
(4)寻求第三方案谈判各方在坚持自己的谈判方案互不相让时，谈判就会陷人僵局。
这时破解僵局的最好办法是，各自都放弃自己的谈判方案，共同来寻求一种可以兼顾各方面利益的第三方案。
(5)借助调解人有些谈判僵局的产生，谈判双方依靠自身无法破解时，很有必要借助中间人从中调解，促成双方矛盾的和解、转化。
这是一种破解僵局的极为有效的常见的方法。
(6)问题上交当谈判陷于僵局后，采用上述方法又不能奏效时，谈判双方可将问题提交各自的委派者或上级主管部门，由其提供解决的方案，或亲自出面扭转僵局。
(7)由各方专家单独会谈谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题，提请有关专家单独会谈。
例如，涉及法律问题，可由双方律师单独会谈;涉及技术问题，可由双方工程师、技师等单独会谈。
这是因为同行之间交谈，可以避免不少麻烦，也容易找到共同点，有助于产生解决间题的新方案。
商务谈判打破僵局的策略021、回避分歧，转移议题这种方法可以争取时间先进行其他问题的谈判，避免长时间的争辩耽误宝贵的时间;当其他议题经过谈判达成一致后，对有分歧的问题产生正面影响，再次回到陷入僵局议题时，气氛会有所好转，思路会更加开阔，问题便更加容易解决。
谈判应急预案策划书3篇
谈判应急预案策划书3篇篇一《谈判应急预案策划书》一、前言谈判过程中可能会出现各种意外情况和突发状况，为了确保谈判能够顺利进行并取得预期成果，特制定本谈判应急预案策划书。
二、适用范围本应急预案适用于在谈判过程中可能发生的各类紧急情况。
三、应急组织与职责1. 成立应急指挥小组，负责全面指挥和协调应急工作。
2. 小组成员包括谈判主要负责人、相关专业人员等，明确各自职责。
四、常见突发事件及应对措施1. 对方突然提出苛刻条件应对措施：保持冷静，分析条件的合理性和可行性，通过充分沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。
2. 谈判陷入僵局应对措施：暂停谈判，进行内部沟通和分析，寻找新的突破点或调整策略，重新开启谈判时尝试采用不同的沟通方式和角度。
3. 出现重大信息泄露应对措施：立即采取措施防止信息进一步扩散，对相关人员进行调查和处理，同时评估信息泄露对谈判的影响并及时调整谈判策略。
4. 一方人员情绪激动应对措施：及时安抚情绪，避免事态扩大，通过理性沟通缓解紧张气氛，确保谈判继续进行。
5. 突发外部干扰（如火灾、地震等）应对措施：按照预定的安全预案进行人员疏散和避险，在确保安全后再考虑恢复谈判或重新安排谈判时间和地点。
五、应急资源准备1. 确保通讯设备畅通，以便及时沟通和协调。
2. 准备必要的文件和资料备份，防止丢失。
3. 安排备用谈判场地，以备不时之需。
六、培训与演练定期组织谈判团队成员进行应急培训和演练，提高应对突发事件的能力和反应速度。
七、后期处置2. 根据评估结果，完善应急预案和相关制度。
八、附则1. 本策划书应根据实际情况及时进行修订和完善。
2. 对在应急处置工作中表现突出的人员给予表彰和奖励，对失职人员进行责任追究。
篇二《谈判应急预案策划书》一、前言在谈判过程中，可能会出现各种意外情况和突发事件，这些情况可能会对谈判的进程和结果产生不利影响。
为了能够及时、有效地应对这些情况，保障谈判的顺利进行，特制定本谈判应急预案策划书。
谈判应急方案
谈判应急方案谈判是人际交往中常见的一种沟通方式，无论是在商业领域还是个人生活中，我们都可能面临需要进行谈判的情况。
然而，在谈判中，却常常会遇到一些突发情况，这时候我们就需要应对应急，灵活处理。
本文将讨论一些谈判应急方案。
1. 提前准备无论进入哪个谈判场景，提前准备是至关重要的。
在面对未知情况时，一份全面的谈判准备可以成为我们的“应急方案”。
首先，要熟悉谈判对象，了解其背景、需求和意图。
其次，要站在对方的角度思考问题，推测可能出现的突发情况，并制定解决方案。
此外，了解谈判的主题和目标，制定明确的谈判策略和执行计划，对可能出现的问题有所准备。
2. 强化沟通与理解在谈判中，沟通是至关重要的一环。
当突发情况发生时，我们要及时与对方进行沟通，了解对方的需求、担忧和立场。
通过有效的沟通，我们可以更好地理解对方的想法，以寻找双赢的解决方案。
同时，要注意倾听对方的意见和建议，尊重对方的权益，以建立互信关系。
3. 冷静思考与应对在面临紧急情况时，我们往往会感到慌乱，而此时冷静思考显得尤为重要。
我们应该保持冷静，分析当前的形势，评估自己和对方的利益，及时调整谈判策略。
在应对突发情况时，要尽量避免情绪化的反应，而是采取理性的方式进行分析和决策。
4. 创造性解决方案在处理紧急情况时，我们需要有足够的创造力。
面对困境，寻找创造性的解决方案可以帮助我们摆脱僵局，寻找到既符合自己利益又能满足对方需求的妥协点。
创造性的解决方案往往能够打破僵局，为双方带来更多机会和选择。
5. 灵活调整策略谈判是一个动态的过程，很少能够按照最初的计划进行。
在面对突发情况时，我们需要灵活地调整谈判策略。
这可能包括调整立场、追求更大的利益、放弃某些利益、寻找中间地带等等。
我们需要根据实际情况做出调整，并及时反馈给对方，以便双方能够更好地协商。
6. 保持专业与礼貌无论谈判过程中遭遇何种突发情况，我们应始终保持专业和礼貌。
不管遇到多大的困难，我们都要与对方保持合作关系，尊重彼此的意见和权益。
国际商务谈判策划书范文两篇
国际商务谈判策划书范文两篇篇一：国际商务谈判策划书范文公司背景XX有限公司是中国一家自主生产，自主加工的大型对外贸易出口公司，但是由于企业对外贸易范围还比较狭隘，而且国际竞争对手较多，市场剩余空间较小，价格战便成了我公司的一大优势。
一、谈判主题以我方XX有限公司向XX食品有限公司出口大豆为线索，由于国际市场价格的波动而导致贸易价格的调整，以致贸易双方产生摩擦，同时针对贸易的具体事项进行细致的探讨过程。
二、谈判团队人员组成三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、XX食品有限公司是我方的一大客户，有着多年合作关系，希望双方可以达到双赢的效果。
2、扩大企业知名度，打开国际市场的道路。
对方利益：企业品牌知名度高，资金雄厚，而且有大量业务需要。
我方优势：1、价格低廉，两国相隔较近，省去不少的运费，与他的其他伙伴相比我们的优势较为明显。
2、企业口碑好，而且和XX食品有限公司有过合作经历，双方较为放心。
我方劣势：1、品牌的知名度还不够，有大量竞争对手。
2、产品生产还没有达到机械化制度，对于部分达标要求还不能完全符合。
3、对对方公司的具体供应商没有做细致的了解，对国际市场不是十分清晰。
对方优势：1、企业品牌知名度高，而且有大量业务需要。
2、资金雄厚，而且有较多的供应商，深知对我们迈出国际有很大帮助。
对方劣势：相比其他合作商而言，我公司的价格是最低的，而且我公司正积极扩展其他业务需求。
四、谈判目标1、达到合作目的，争取签下我们预期合作条件下的合同。
2、保证提高价格不下降。
3、由对方提出产品要求，我方实行具体设计。
4、由我方负责产品的运输和保险。
五、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2、中期阶段：1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.运用休会策略打破僵局
我方可以把休会作为一种战术性拖延的手段，走出房间，打个电话什么的。
当回到谈判桌边时，可以说“原来说过要在某一特殊问题上让步是不可能的，但是上级指示现在可以有一种途径，比如……”这样让对方感到改变观点是合理的。
但是，在休会之前，务必向对方重申一下方我的提议，引起对方的注意，使对方在头脑冷静下来以后，利用休会的时间去认真地思考。
2、有效退让打破僵局
当谈判陷入僵局时，我方应有这样的认识，即如果促使合作成功所带来的利益大于坚守原有立场而让谈判破裂所带来的好处，那么有效退让就是我们应该采取的策略。
在商务谈判中，当谈判陷入僵局时，如果对国内、国际情况有了全面了解，对双方的利益所在又把握得恰当准确，那么就应以灵活的方式在某些方面采取退让的策略，去换取另外一些方面的得益，以挽回本来看来已经失败的谈判，达成双方都能接受的合同。
3、采取横向式的谈判打破僵局
把谈判的面撒开，先撇开争议的问题，再谈另一个问题，而不是盯住一个问题不放，不谈妥誓不罢休。
例如：在价格问题上双方互不相让，僵住了，可以先暂时搁置一旁，改谈交货期、付款方式等其他问题。
如果在这些议题上对方感到满意了，再重新回过头来讨论价格问题，阻力就会小一些，商量的余地也就更大些，从而弥合分歧，使谈判出现新的转机。
4.更换谈判人员或者由领导出面打破僵局
第一，换人要向对方作婉转的说明，使对方能够予以理解；第二，不要随便换人，即使出于迫不得已而换，事后也要对换下来的谈判人员做一番工作，不能挫伤他们的积极性。
预计应案：
1、主谈判出错导致谈判破裂
应对方案：谈判破裂的负面因素可能要在很长一段时间内才能产生影响，这次谈判的进程也不太可能就此停滞。
CEO表示，如果这次谈判中止，他将继续与成员保持各层次的接触，交流意见，尽最大的努力使这次谈判的双方都对结果颇为满意。
2、预约的场地临时不能作为谈判场所问题
应对方案：经双方讨论协议推迟谈判时间或者转移谈判地点。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对方案: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、成员方面在谈判当天出现身体严重不适问题，或外在原因不能按时到达
应对方案：由于不能按时到达，由主谈人员指派人员继续谈判；由于身体严重不适问题不能继续谈判，临时从公司调人又来不及，组内人员可以互相兼职。
5、把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”
应对方案：让交涉对方理解“相互协调，相互合作”是成功的最高、最善之策。
在交涉过程中让对方领悟到这一点，需要花费你一定的精力。
6、对方在谈判过程中故意拖延时间
应对方案：我方则可向对方提问，要求对方在限定的时间内作答，或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。
也可以突然提出时间限制，出其不意，迫使对方让步
9、对方因为价格等问题而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中
应对方案：回顾双方的友好合作等行为缓和气氛，同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。