洗车管理制度
洗车管理制度(优秀6篇)
洗车管理制度（优秀6篇）在充足活力，日益开放的今日，许多场合都离不了制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢？下面是整理的洗车管理制度（优秀6篇），倘若对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。
洗车管理制度篇一一、目的第一条为了规范奥体中心和驻地各单位职工的车辆清洗，做到洗车时合理用水，特订立本制度。
二、适用范围第二条本制度适用于奥体中心及驻地各单位。
三、职责第三条洗车由专人负责。
第四条奥体中心及驻地各单位公用车辆及私家车，均需到统一洗车点洗车，洗车收费为10元/辆，任何个人不得私自接水洗车。
第五条洗车人员应本着节省用水的原则，洗车时要严格掌控用水量，禁止用水直接冲洗地面。
四、洗车步骤第六条洗车时，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适合清洗的情形，如有适时改正或记录。
第七条冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
第八条冲洗一遍后，使用洁净的泡沫和洗车液，擦拭车身表面。
注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。
第九条经洗车液清洗后，冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。
第十条擦车人员使用洁净乾净的毛巾擦净车身表面。
第十一条对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。
第十二条洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交车主。
五、车辆洗净标准第十三条前档玻璃及全部门窗玻璃干净无污物。
第十四条车身表面无可用毛巾擦去的污物。
第十五条内外反光镜光亮且外观不滴水。
第十六条钢圈无可用毛巾擦去的污物。
第十七条前烟灰缸、方向盘清洁。
第十八条地毯拍打去尘六、违规惩罚第十九条由守卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查，发觉私自接水管、打水洗车的人员要立刻制止，并记下车号，予以口头警告。
犹如一辆车发觉第二次私自洗车，没收洗车器具，并罚款50元。
洗车管理制度篇二公司员工车辆日益增多，常常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长，同时洗车台次的增添也会影响到洗车的质量，从而影响客户满足度并增添售后运营成本，因此订立以下制度规范洗车事宜。
洗车安全生产管理制度
洗车安全生产管理制度第一章总则第一条为了保障洗车行业安全生产，减少事故发生率，规范洗车作业，提高洗车行业的安全生产水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事洗车业务的企业、个体户。
第三条洗车作业必须依照本管理制度执行，遵守相关规定，确保作业安全。
第四条本管理制度及相关安全制度应当被明确的告知、宣传和培训给所有从事洗车工作的人员。
第二章洗车场地安全管理第五条洗车场地应当具备平整、排水及排污设施的要求。
所有设施应当经过合法审核，且符合要求，保证场地及配套设施的安全、卫生和环保。
第六条在洗车作业中涉及到化学药剂的使用，必须对相关药剂进行规范存放，标准标注，确保药剂使用安全。
第七条对于室内洗车作业，必须定期检查并清理室内通风设备，确保室内通风良好。
同时，必须设置合适的灭火装置，方便在紧急情况下提前发现和处理。
第八条洗车场地应当设置明显的警告标识，提醒车主注意固定紧急制动、关闭电源等操作步骤。
第三章洗车作业安全管理第九条洗车作业人员应当熟悉洗车作业流程，且要经过专门的技能培训，取得相关岗位操作技能资质，做到“三会一课”。
第十条洗车作业时必须配备相应的人员，防备各种突发情况的发生。
在涉及到机器设备操作的时候，应当指派专人操作，并严格遵循相关安全操作规程。
第十一条在洗车作业维修过程中，应严格按照操作规程进行，不得使用不合规或者非正规企业出品的备件和工具设备。
第十二条对于涉及到高温、高压等作业的洗车场点，必须完备相关的防护设备和防护措施，并对作业人员进行专业培训，保证人员安全作业。
第十三条对于化学药剂的使用，应当制订相应的操作规程和标准配比要求，防范环境污染及人员接触中毒的情况。
第四章安全知识宣传第十四条洗车企业应当根据自身实际情况，定期对员工进行安全知识培训，包括事故防备、应急处理等相关事项的培训。
第十五条洗车企业应当将企业的安全有关规定，制度、措施及实施情况，进行公开披露，提醒社会和消费者注意企业的安全生产情况。
单位内部洗车管理制度
一、目的第一条为规范本单位的车辆清洗工作，提高车辆卫生水平，保障车辆整洁有序，降低水资源浪费，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的公用车辆及员工私家车。
二、适用范围第三条本制度适用于单位内部所有车辆，包括但不限于公务车、员工私家车、临时借用车辆等。
三、职责第四条车辆管理部门负责制定洗车计划，监督洗车工作，并对洗车效果进行评估。
第五条洗车人员负责按照洗车规定，对车辆进行清洗，确保车辆清洁。
第六条员工有义务遵守本制度，按时将车辆送至指定洗车点进行清洗。
四、洗车流程第七条洗车前，洗车人员应检查车辆门窗是否关闭，车辆表面是否存在不宜清洗的情况，如有异常，应及时报告车辆管理部门。
第八条洗车时，洗车人员应按照以下步骤进行：1. 使用高压水枪对车辆表面进行初步冲洗，确保无尘土、污渍；2. 使用洗车液和泡沫，对车身进行擦拭，重点清洗车身、轮胎、挡泥板等部位；3. 再次使用高压水枪对车身进行冲洗，确保泡沫和污渍被彻底清除；4. 使用干净整洁的毛巾擦干车身表面，防止水渍；5. 检查车辆内饰，如脚垫、座椅等，如有污渍，应进行清洗。
五、用水管理第九条洗车人员应本着节约用水的原则，严格控制用水量，禁止将水直接冲洗地面。
第十条洗车时，尽量使用循环水，减少水资源浪费。
六、洗车收费第十一条本单位车辆清洗收费标准为：公务车10元/辆，员工私家车5元/辆。
第十二条任何个人不得私自接水洗车，违者按制度规定进行处理。
七、监督与考核第十三条车辆管理部门应定期对洗车工作进行监督，对洗车效果进行评估，并将评估结果反馈给洗车人员。
第十四条对违反本制度的行为，车辆管理部门有权对责任人进行通报批评、罚款等处理。
八、附则第十五条本制度由车辆管理部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
洗车行管理制度
洗车行管理制度第一章总则第一条为了规范洗车行的经营行为，保障客户和员工的合法权益，制订本制度。
第二条本制度适用于所有洗车行的经营活动。
第三条洗车行应当遵守国家相关法律法规，遵循商业道德，积极履行社会责任。
第四条洗车行应当建立健全管理制度，完善内部管理制度，提高经营业绩。
第二章组织架构和职责第五条洗车行应当设立总经理、财务负责人、市场营销负责人、客服负责人等部门负责人。
第六条总经理负责全面领导和管理洗车行的日常经营活动。
第七条财务负责人负责编制财务预算、监督资金运营和财务报告。
第八条市场营销负责人负责市场调研、制定销售策略和具体实施方案。
第九条客服负责人负责客户投诉处理、服务质量监督和员工培训。
第十条洗车行应当建立健全内部管理制度，明确各部门职责和权限。
第三章经营规范第十一条洗车行应当依法取得营业执照，确保合法经营。
第十二条洗车行应当遵守国家环保法律法规，严格执行废水、废气处理要求。
第十三条洗车行应当遵守相关消防法规，建立健全消防设施和应急预案。
第十四条洗车行应当建立健全安全生产管理制度，加强员工安全教育和培训。
第十五条洗车行应当建立健全质量管理制度，确保提供高质量的洗车服务。
第十六条洗车行应当建立健全价格管理制度，公开洗车收费标准，避免采取不合理价格手段。
第四章客户权益保护第十七条洗车行应当保障客户合法权益，提供诚信守约的服务。
第十八条洗车行应当建立健全客户投诉处理制度，及时处理客户投诉。
第十九条洗车行应当尊重客户意见，接受客户监督，提高服务质量。
第二十条洗车行应当建立客户信息保护制度，严格保守客户隐私。
第二十一条洗车行应当建立客户来访记录，保障客户来访权益。
第五章员工管理第二十二条洗车行应当建立健全员工招聘制度，依法签订劳动合同。
第二十三条洗车行应当建立健全员工培训制度，提高员工技能和服务意识。
第二十四条洗车行应当建立健全员工考核制度，奖惩分明，激励员工积极工作。
第二十五条洗车行应当建立员工福利制度，关心员工生活和健康。
关于洗车的管理制度
关于洗车的管理制度一、制度目的洗车管理制度的目的是规范洗车作业，确保车辆洗刷干净，提高洗车效率，保护车辆漆面，延长车辆寿命，保持车辆外观清洁整洁，提升企业形象，同时保护环境，减少水资源浪费，达到节约用水的目的。
二、管理范围洗车管理制度适用于公司内部所有车辆的洗刷作业，包括办公用车、客运车辆等。
三、洗车操作规程1.洗车工作人员应按照车辆洗刷作业手册的要求进行操作，严格按照规程洗刷车辆。
2.洗车工作人员应穿着统一的工作服，并佩戴洗车工作帽。
3.洗车工作人员应先检查洗车设备是否正常，再进行车辆洗刷准备工作。
4.洗车工作人员应先使用清洁剂对车辆进行喷洒，确保去除车上的尘土、油污等杂质。
5.洗车工作人员应使用專用的海绵和刷子，避免使用过于粗糙的材料，以免刮伤车辆漆面。
6.洗车工作人员应注意细节，如车窗、轮毂、车灯等部位也要认真清洗，确保整个车身干净。
7.洗车工作人员应按照从上到下，从前到后的顺序进行洗刷，确保车辆每个部位都能清洗到位。
8.洗车工作人员在清洗结束后应用清水冲洗车辆，确保清洗剂残留全部清洗干净。
9.洗车工作人员应将车辆停放在通风良好、不易有尘土飞扬的地方晾干。
10.洗车工作人员洗完车辆后，应检查车辆周围是否有遗漏的洗涤剂，如有需重新清洗。
11.洗车工作人员应每日清洗洗车设备和工具，确保设备干净整洁。
四、洗车设备及用品管理1.公司洗车设备及用品的购买应优先选择质量优异、环保的产品，避免使用对车辆漆面有损伤的产品。
2.公司应经常对洗车设备及用品进行检查维护，确保设备运转正常，用品充足。
3.洗车设备及用品应定期清理消毒，保持干净卫生，避免细菌滋生。
4.公司应指定专人负责洗车设备及用品的管理，每月进行盘点，及时补充和更换损坏设备。
五、洗车作业安全管理1.公司应对洗车工作人员进行安全培训，教育他们正确使用洗车设备及用品，避免意外事件发生。
2.洗车工作人员在工作时应穿着工作服、工作帽，并佩戴防护眼镜，保护自己的安全。
洗车的管理制度
洗车的管理制度第一章总则第一条为规范洗车服务行为，提高服务质量，促进行业健康发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有洗车服务机构，包括固定洗车店、移动洗车车队等。
第三条洗车服务机构应遵守国家有关法律法规，遵循市场经济规律，推行诚信服务和规范经营，保障用户权益。
第四条洗车服务机构应当按照本管理制度的要求建立和健全洗车服务的管理制度，确保服务质量和安全。
第五条洗车服务机构应当加强员工培训，提高服务技能和意识，不断提高服务水平和管理水平。
第六条洗车服务机构应当定期对设备设施、卫生条件和服务质量进行检查和评估，确保符合要求。
第七条洗车服务机构应当建立健全服务投诉处理机制，及时有效地处理用户投诉，保护用户权益。
第八条洗车服务机构应当做好服务场所的环境卫生工作，保持整洁清爽，提供良好的服务环境。
第九条洗车服务机构应当依法纳税，遵守税收政策，保证纳税合规。
第十条民政、工商、消防等相关管理部门应当依法对洗车服务机构进行监督和管理，并对违反规定的行为进行处罚。
第二章经营管理第十一条洗车服务机构应当依法办理营业执照，依法纳税，遵守各项法律法规。
第十二条洗车服务机构应当制定并向社会公布相关服务规定，包括收费标准、服务流程、洗车保养建议等内容。
第十三条洗车服务机构应当合理搭配服务项目，提供不同档次的洗车服务，满足不同用户需求。
第十四条洗车服务机构应当建立健全服务质量管理体系，提高服务质量，确保用户满意。
第十五条洗车服务机构应当制订健全员工管理制度，加强员工培训，提高服务技能和服务意识。
第十六条洗车服务机构应当确保服务场所的环境卫生，保持整洁清爽，提供舒适的服务环境。
第十七条洗车服务机构应当建立健全服务投诉处理机制，及时有效地处理用户投诉，保障用户权益。
第十八条洗车服务机构应当保证服务场所的安全，制定消防安全制度，定期对设备设施进行检查和维护。
第十九条洗车服务机构应当依法纳税，遵守税收政策，保证纳税合规。
第二十条民政、工商、消防等相关管理部门应当依法对洗车服务机构进行监督和管理，并对违反规定的行为进行处罚。
洗车管理制度
洗车管理制度优秀篇一：洗车管理制度一、概述洗车是一项重要的管理活动，对保持公司车辆整洁、提高公司形象有着重要作用。
为了规范洗车流程，提高洗车效率，特制定本洗车管理制度。
二、洗车流程1.安排洗车时间：每周一上午9:00为洗车时间，车辆管理员需提前通知各车主。
2.车辆集中洗车：在指定洗车时间，将公司所需洗车的车辆集中到指定地点。
3.洗车人员安排：安排专职员工进行洗车，确保专业性和高效率。
4.洗车设备准备：提前准备好洗车所需设备和工具，包括水管、洗车液、海绵等。
5.车辆清洗：先用水管清洗车辆表面的灰尘和污垢，再使用洗车液和海绵对车辆表面进行彻底的清洗。
6.冲洗和擦干：用水管冲洗车辆，确保洗净车辆表面的洗车液，然后用干净的布擦干车身和玻璃。
7.检查细节：洗车人员需仔细检查车辆表面是否有未清洗干净的地方，并及时处理。
三、洗车注意事项1.安全第一：进行洗车操作时，要确保人员的人身安全，避免发生意外。
2.环保节约：在洗车过程中，尽量使用少量的水，并尽量选择环保洗车液和工具。
3.高效率：洗车人员应合理安排时间和流程，提高洗车效率，以便其他车辆能够及时进行洗车。
4.细致入微：洗车人员在清洗车辆时，要仔细检查每个角落，确保车辆表面干净无污垢。
5.车辆保养：洗车人员在洗车时，可以初步了解车辆的情况，如发现车辆有异常，应及时通知车主或维修人员。
四、洗车管理责任1.车辆管理员：负责通知车主洗车时间和地点，并协调安排洗车工作。
2.洗车人员：负责按照洗车流程进行洗车工作，保证洗车质量和效率。
3.车主：配合公司洗车安排，将车辆按时集中到指定地点进行洗车。
五、洗车管理制度的违规处罚1.未按规定时间洗车：首次警告，连续两次或累计三次情节严重者，扣除绩效工资。
2.洗车不仔细、不彻底：责令重新洗车，扣除绩效工资。
3.未配合洗车安排：扣除绩效工资，影响工作考核。
六、洗车管理制度的执行和监督1.公司领导对洗车工作进行监督和考核，定期检查洗车质量。
洗车规章制度管理制度
洗车规章制度管理制度第一章总则第一条为规范公司洗车业务的管理，保证洗车业务的质量和安全，提高客户满意度，制定本规章制度管理制度。
第二条本规程适用于公司内所有洗车业务相关人员和设备，严格遵守执行。
第三条洗车人员必须熟悉并严格执行本规程，严禁违规操作和违章行为。
第四条公司设立洗车管理委员会，负责监督执行本规章制度管理制度。
第二章洗车作业管理第五条洗车作业必须进行清洗前的检查，明确车辆的洗涤区域和禁区。
第六条洗车前应先用水冲洗车辆表面，去除车辆表面的杂物。
第七条使用专业洗车用品和洗车设备进行洗车作业，严禁使用腐蚀性洗涤剂或其他不当用品。
第八条洗车作业中，禁止吸烟、扔烟蒂等可能引发火灾事故的行为。
第九条洗车人员必须保持车辆清洗区域的整洁和安全，避免导致车辆滑倒或其他意外事故。
第十条洗车结束后，应清理洗车区域并恢复正常秩序。
第三章设备管理第十一条洗车设备必须符合国家相关标准，使用前应进行检查，确保设备正常运转。
第十二条洗车设备的使用和维护必须由具备相关资质的人员进行，未经授权人员禁止擅自操作设备。
第十三条洗车设备的维护保养须定期进行，确保设备处于良好状态。
第十四条设备故障时，应立即停止使用并通知相关人员进行维修处理，禁止强行使用故障设备。
第四章安全管理第十五条洗车人员必须定期接受安全教育培训，了解洗车作业安全操作规范。
第十六条洗车人员必须穿戴安全防护用品，确保洗车作业过程中的安全。
第十七条洗车作业中，应注意避免水花飞溅，防止造成人员滑倒或其他事故。
第十八条洗车场地应设置明显的安全警示标识，确保人员和车辆的安全。
第十九条洗车作业中，禁止翻越栏杆和进行其他危险行为。
第二十条发现安全隐患必须及时报告，并进行整改处理。
第五章环境保护第二十一条洗车作业中产生的废水必须进行分类处理，确保不影响周边环境。
第二十二条洗车废水排放必须符合国家环保相关标准，不得随意排放。
第二十三条洗车作业中产生的垃圾必须按照规定投放到指定的垃圾桶内。
洗车管理制度
洗车管理制度（一）公司员工车辆日益增多，经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长，同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量，从而影响客户满意度并增加售后运营成本，因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放，上述车辆一律凭票洗车，对无票车辆，洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗（除当天有过有偿维修的车辆），如发现洗车票中有本公司员工的车辆（当天无有偿维修），一律不计提成，对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行，如上班后半小时或下班前半小时内完成。
公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序，不得插队，清洗完毕应立即移出洗车区，不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的，SA有权拒绝客户的要求，但必须做好相应的解释工作。
对保养或维修车辆，客户本次未要求洗车的，SA一律发放一张洗车票，客户可根据自己的时间自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票，不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主，发现此类情况，每次考核100元。
洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人，开票人必须是SA或钣喷主管的签字，否则无效，如发现假冒他人签字的行为，考核100元/次。
售后服务部宣洗车管理制度（二）第一条为加强城市市容和环境卫生管理，规范城市车辆的清洗保洁活动，根据《城市市容和环境卫生管理条例》和国家有关规定，制定本办法。
第二条凡在城市内从事车辆清洗保洁经营和监督管理的，必须遵守本办法。
本办法所称车辆，是指客车、货车、特种车等机动车辆。
第三条国务院建设行政主管部门主管全国城市车辆清洗管理工作。
省、自治区人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内的城市车辆清洗管理工作。
城市人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内城市车辆清洗管理工作。
第四条符合下列条件的城市可以设立进城车辆清洗站：（一）直辖市、省会（自治区首府）城市、计划单列城市；（二）获得城市环境综合整治优秀的地级城市、洁净城市、园林城市、国家卫生城市；（三）市区道路状况良好、市容环境卫生良好、并经省、自治区建设行政主管部门核准的其他城市。
洗车管理制度
洗车管理制度第一章总则第一条为规范洗车场的管理，维护洗车场服务质量，保障洗车服务的安全和顾客的合法权益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有洗车场的管理和服务工作。
第三条洗车场应当遵守相关国家法律法规，保证洗车业务的合法性和安全性。
第四条洗车场应当以提供优质、高效、诚实的服务为宗旨，为顾客提供满意的洗车服务。
第五条洗车场应当定期对洗车设备和设施进行检查维护，确保正常运行。
第六条洗车场应当建立完善的安全管理制度，确保洗车过程中无安全事故发生。
第七条洗车场应当建立员工培训机制，提升员工的服务意识和技能水平。
第八条洗车场应当制定详细的服务流程，保证服务质量和效率。
第二章组织管理第九条洗车场应当设立专门的管理人员，负责日常管理和监督工作。
第十条洗车场应当建立健全的内部管理制度，保证各项工作的顺利进行。
第十一条洗车场应当建立员工考核机制，对员工的绩效进行评定，并进行奖惩。
第十二条洗车场应当建立客户投诉处理机制，及时解决客户投诉，提升服务品质。
第十三条洗车场应当建立清洁卫生管理制度，保持洗车场环境的清洁和整洁。
第十四条洗车场应当建立工作纪律，对工作人员进行适时的纪律教育和督促。
第三章服务规范第十五条洗车场应当保证服务质量，确保洗车车辆的清洁度和完好度。
第十六条洗车场应当遵守洗车流程，按照顺序、要求进行洗车，不得遗漏环节。
第十七条洗车场应当使用洗车专用清洁用品和设备，杜绝使用不当的清洁产品。
第十八条洗车场应当遵守相关规定，提供明码标价和规范收费，不得乱收费。
第十九条洗车场应当保护顾客个人信息安全，不得泄露或滥用顾客信息。
第二十条洗车场应当提供优质的客户服务，确保顾客的满意度。
第四章安全管理第二十一条洗车场应当建立完善的安全管理制度，包括事故预防和应急处理措施。
第二十二条洗车场应当保证洗车设备和设施的正常运行，确保洗车作业的安全性。
第二十三条洗车场应当对员工进行安全培训，提升员工的安全意识和应急处理能力。
第二十四条洗车场应当建立车辆安全检查制度，确保洗车车辆的安全性。
洗车服务管理制度
洗车服务管理制度第一章总则第一条为规范洗车服务管理，保障员工和客户的权益，提高洗车服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于所有洗车服务机构及其员工，在洗车服务过程中必须严格遵守本制度。
第三条洗车服务机构应当落实洗车服务管理制度，建立健全洗车服务工作规范，维护洗车服务市场秩序。
第四条洗车服务机构应当加强对员工的管理和培训，提高员工的服务素质和技术水平，确保洗车服务质量。
第五条洗车服务机构应当接受监督检查，及时整改问题，保障洗车服务质量。
第二章洗车服务规范第六条洗车服务机构应当制定详细的洗车服务规范，包括洗车工艺流程、使用的洗车设备和洗车产品等，确保洗车服务过程合理规范。
第七条洗车服务机构应当对员工进行培训，提高其洗车技术水平和服务意识，确保洗车服务质量。
第三章洗车服务设备及产品第八条洗车服务机构应当配备完善的洗车设备，保证洗车服务的效率和质量。
第九条洗车服务机构应当选择符合国家标准的洗车产品，保证洗车服务的环保和安全。
第四章洗车服务流程第十条洗车服务机构应当严格按照洗车服务流程执行，包括接待客户、检查车辆、洗车操作、清洗车辆、检查完工等环节，确保每一步都符合规范。
第十一条洗车服务机构应当在洗车服务过程中，及时与客户沟通，解答客户疑问，提高洗车服务的满意度。
第五章质量管理第十二条洗车服务机构应当建立质量管理体系，对洗车服务进行严格管理，确保洗车服务质量。
第十三条洗车服务机构应当建立客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，保障客户权益。
第六章安全管理第十四条洗车服务机构应当加强对洗车设备的维护保养，确保洗车设备的安全可靠。
第十五条洗车服务机构应当建立安全生产管理体系，保障员工和客户的人身安全。
第七章环保管理第十六条洗车服务机构应当执行国家环保政策，使用环保洗车产品，减少洗车过程对环境的污染。
第八章文明服务第十七条洗车服务机构应当建立文明服务规范，倡导文明洗车，保护环境，提倡文明用车。
第九章员工管理第十八条洗车服务机构应当对员工进行严格管理，保障员工的权益，提高员工的工作积极性。
单位公务车洗车管理制度
第一章总则第一条为加强单位公务车辆的管理，保持公务车辆的良好形象，提高车辆使用效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的公务车辆，包括轿车、越野车、面包车等。
第三条洗车管理遵循以下原则：（一）节约资源，降低成本；（二）确保车辆清洁，延长使用寿命；（三）方便快捷，提高工作效率。
第二章洗车责任第四条洗车工作由单位后勤管理部门负责，驾驶员协助。
第五条后勤管理部门应设立洗车责任岗位，明确责任人，负责公务车辆的日常洗车工作。
第六条驾驶员应积极配合洗车工作，保持车辆内外整洁。
第三章洗车频率与标准第七条公务车辆应定期进行清洗，具体频率如下：（一）每周至少清洗一次；（二）遇有特殊活动或重要接待任务时，根据实际情况进行清洗。
第八条洗车标准：（一）车辆外观应保持干净、整洁，无污渍、锈迹；（二）车辆内饰应保持干净、无异味，座椅、地毯等易污区域应定期清洁；（三）车辆底盘应保持清洁，无泥土、杂物。
第四章洗车流程第九条洗车流程如下：（一）驾驶员发现车辆脏污时，应及时通知后勤管理部门；（二）后勤管理部门接到通知后，应及时安排洗车工作；（三）洗车人员按照洗车标准进行清洗；（四）洗车完毕后，驾驶员对车辆进行检查，确认无误后签字确认。
第五章洗车费用管理第十条洗车费用由单位后勤管理部门负责，纳入年度预算。
第十一条洗车费用应严格按照预算执行，不得超支。
第十二条洗车费用应定期进行核算，确保资金使用透明。
第六章监督与考核第十三条后勤管理部门应对洗车工作进行定期检查，确保洗车质量。
第十四条驾驶员对洗车工作有监督权，发现洗车问题可向后勤管理部门反映。
第十五条对洗车工作表现优秀的个人或集体给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度规定的行为，将予以批评教育或处罚。
第七章附则第十七条本制度由单位后勤管理部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
事业单位洗车管理制度
第一章总则第一条为加强事业单位车辆管理，确保车辆清洁、整洁，提高车辆使用效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于本事业单位所有公务车辆及单位内部车辆。
第三条洗车管理遵循节约资源、确保效率、安全环保的原则。
第二章洗车流程第四条洗车时间：（一）公务车辆应在车辆使用完毕后及时进行清洗。
（二）单位内部车辆应定期进行清洗，具体周期由车辆管理部门根据实际情况确定。
第五条洗车地点：（一）公务车辆应在指定地点进行清洗，不得在公共道路或禁止洗车的区域进行。
（二）单位内部车辆可根据实际情况在指定地点或授权的洗车场进行清洗。
第六条洗车标准：（一）车辆外观清洁，无明显污渍、锈迹。
（二）车辆内饰整洁，无明显污渍、异味。
（三）车辆轮胎清洁，无明显磨损。
第七条洗车方式：（一）采用环保型洗车液，减少对环境的污染。
（二）使用高压水枪进行冲洗，确保洗车效果。
（三）使用软布擦拭，避免对车辆表面造成划痕。
第三章洗车责任第八条车辆管理部门负责制定洗车计划，安排洗车时间、地点及洗车人员。
第九条驾驶员负责车辆日常清洁，发现污渍及时处理。
第十条洗车人员应遵守以下规定：（一）严格按照洗车标准进行操作，确保洗车质量。
（二）爱护车辆，不得使用过硬的刷子或工具，避免损坏车辆表面。
（三）节约用水，避免浪费。
（四）保护环境，不得将污水排放至公共区域。
第四章洗车费用第十一条洗车费用由车辆管理部门负责核算，纳入单位年度预算。
第十二条洗车费用包括洗车液、水费、人工费等。
第十三条洗车费用使用应遵循节约原则，不得超标。
第五章监督检查第十四条车辆管理部门定期对洗车工作进行监督检查，确保洗车制度落实到位。
第十五条对违反本制度的行为，给予批评教育，情节严重的，依法依规进行处理。
第六章附则第十六条本制度由车辆管理部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度的实施，旨在规范事业单位洗车管理，提高车辆使用效率，保障车辆安全运行，树立良好的单位形象。
公司车辆洗车的管理制度条款
第一章总则第一条为规范公司车辆洗车管理，确保车辆清洁度，提升企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆，包括但不限于轿车、面包车、货车等。
第二章组织与管理第三条成立车辆洗车管理小组，由一名组长负责全面管理，下设擦车工和冲车工各一名，协助组长完成洗车工作。
第四条车辆洗车管理小组组长职责：1. 负责洗车单和钥匙的交接，确保车辆清洁工作有序进行。
2. 定期对车辆清洗卫生进行检查，确保车辆清洁标准符合规定。
3. 指导客户洗车顺序，确保洗车流程高效、有序。
4. 负责车辆物品点验，确保车辆内物品安全。
第五条擦车工职责：1. 负责车辆冲洗后进行擦拭卫生和清洁整理工作。
2. 配合洗车管理组组长完成洗车工作。
3. 保持工作区域清洁，确保工作环境整洁。
第六条冲车工职责：1. 负责车辆进厂后的冲洗和打泡沫及脚垫的冲洗。
2. 配合洗车管理组组长完成洗车工作。
3. 确保冲洗过程中无遗漏，防止水渍残留。
第三章洗车流程与标准第七条车辆洗车流程：1. 接到洗车单后，擦车工负责对车辆进行初步检查，确保车辆表面无异物。
2. 冲车工负责对车辆进行冲洗，去除表面污渍。
3. 擦车工负责对车辆进行擦拭，确保车辆表面干净、无水渍。
4. 洗车管理组组长对车辆进行最终检查，确认车辆清洁度符合标准。
第八条车辆清洁标准：1. 车辆表面无污渍、水渍、油渍等。
2. 车辆内饰干净整洁，无异味。
3. 车辆玻璃明亮无污渍。
4. 车辆轮胎干净无异物。
第四章考核与奖惩第九条车辆洗车管理小组每月对洗车工作进行考核，考核内容包括洗车效率、清洁度、工作态度等。
第十条对表现优秀的洗车工给予奖励，对工作态度恶劣、清洁度不达标的洗车工进行处罚。
第五章附则第十一条本制度由车辆洗车管理小组负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
车辆洗车管理小组组长：（姓名）擦车工：（姓名）冲车工：（姓名）实施日期：XXXX年XX月XX日。
洗车服务的管理制度
第一章总则第一条为规范洗车服务管理，提高服务质量，保障消费者权益，树立良好的企业形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本洗车服务公司所有员工及服务流程。
第三条本制度遵循以下原则：1. 顾客至上，服务第一；2. 诚信经营，公平交易；3. 规范管理，持续改进；4. 安全环保，文明服务。
第二章组织机构与职责第四条洗车服务公司设立洗车服务管理部，负责本制度的制定、实施、监督和改进。
第五条洗车服务管理部的主要职责：1. 负责制定洗车服务管理制度；2. 组织员工培训，提高服务质量；3. 监督检查洗车服务流程，确保服务质量；4. 处理消费者投诉，维护消费者权益；5. 定期进行服务质量评估，提出改进措施；6. 组织环保措施，确保洗车服务过程中的环保要求。
第六条各部门职责：1. 前台接待部：负责接待顾客，解答顾客疑问，引导顾客办理洗车业务；2. 洗车部：负责洗车设备的维护与管理，确保洗车设备正常运行，提供优质洗车服务；3. 清洁部：负责洗车场地、设备设施的清洁工作，保持环境整洁；4. 保安部：负责洗车服务区域的治安管理，保障顾客及员工的人身和财产安全；5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核和薪酬福利等工作。
第三章服务流程第七条顾客接待流程：1. 接待顾客，了解顾客需求；2. 告知顾客洗车价格及服务内容；3. 顾客确认洗车服务项目后，引导顾客填写洗车单；4. 洗车单填写完毕后，引导顾客到洗车区等候；5. 洗车完成后，向顾客确认服务满意程度，收取费用。
第八条洗车服务流程：1. 洗车前，检查车辆外观，如有污渍或划痕，提前告知顾客；2. 根据顾客需求，选择合适的洗车工具和清洁剂；3. 进行车辆清洗，确保车辆表面干净、整洁；4. 清洗内饰，包括座椅、仪表盘、方向盘等；5. 清洗轮胎、轮毂等；6. 进行车辆抛光，提高车漆亮度；7. 检查车辆，确保无遗漏。
第九条清洁服务流程：1. 清洁洗车场地，包括地面、墙面、洗车设备等；2. 清洁洗车工具，包括高压水枪、清洁剂等；3. 清洁洗车单据，确保信息清晰、完整。
洗车管理制度范文
洗车管理制度范文第一章：总则第一条：为规范洗车作业，提高洗车效率，保障洗车质量，制定本管理制度。
第二条：本制度适用于本单位洗车作业的管理。
第三条：洗车作业应遵循安全、环保、高效、规范的原则。
第四条：洗车作业人员应严格遵守本制度，履行各项职责。
第二章：洗车作业流程第五条：洗车作业分为接车、检查、水洗、擦拭、检查、交车等环节。
第六条：接车环节：洗车员应与车主确认洗车需求、车辆情况，并做好接车记录。
第七条：检查环节：洗车员应根据车辆状况，进行全面检查，并记录检查结果。
第八条：水洗环节：洗车员应选择适当的洗车设备和洗车剂，进行车辆表面的水洗。
第九条：擦拭环节：洗车员应使用专业的擦拭工具，对车辆表面进行擦拭，保证光洁度。
第十条：检查环节：洗车员应再次检查车辆表面的干净度和光洁度，对需要重新擦拭的部位进行处理。
第十一条：交车环节：洗车员应向车主展示洗车效果，并进行交车记录。
第三章：洗车设备和洗车剂第十二条：洗车设备包括：洗车水枪、洗车刷、海绵、擦拭布等。
第十三条：洗车剂应选用环保型洗车剂，避免对环境造成污染。
第十四条：洗车设备和洗车剂的使用应经过培训，并定期进行检查和维护。
第四章：安全措施第十五条：洗车作业人员应佩戴防护手套和口罩，以保护自身安全。
第十六条：禁止使用带电的设备进行洗车作业，以防止电击事故发生。
第十七条：对于化学品的使用应注意防护措施，防止接触到皮肤和眼睛。
第十八条：洗车作业场地应保持整洁，避免摔倒和绊倒的事故发生。
第五章：环保要求第十九条：洗车废水应经过预处理，保证达到排放标准后再进行排放。
第二十条：洗车废水排放口应设置合适的过滤装置，避免固体废物和杂质进入排放口。
第二十一条：洗车剂的使用量应适量，减少对环境的污染。
第二十二条：废弃的洗车设备和洗车剂应妥善处理，不得乱扔或违法倾倒。
第六章：责任和监督第二十三条：本单位应明确洗车作业的责任人，负责管理和监督洗车作业。
第二十四条：洗车作业人员应按照本制度执行洗车作业，并对作业质量负责。
公司车辆洗车管理制度
第一章总则第一条为规范公司车辆洗车管理，确保车辆外观整洁、干净，提高公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有车辆，包括公务车、业务用车等。
第三条洗车管理遵循以下原则：1. 保障车辆安全、整洁；2. 提高工作效率，减少车辆保养成本；3. 规范操作流程，确保洗车质量。
第二章组织机构及职责第四条设立洗车管理小组，负责公司车辆洗车工作的组织、协调和监督。
第五条洗车管理小组组成：1. 组长：负责洗车管理工作的全面领导，协调各部门关系，确保洗车工作顺利进行；2. 副组长：协助组长开展工作，负责洗车管理小组的日常事务；3. 洗车员：负责车辆清洗、擦拭、打蜡等具体操作；4. 质检员：负责对洗车工作进行监督、检查，确保洗车质量。
第三章洗车流程第六条车辆进入洗车区域，洗车员需进行以下操作：1. 检查车辆外观，确认无损坏、锈蚀等情况；2. 使用高压水枪冲洗车身，去除污渍；3. 使用清洁剂对车辆进行擦拭，去除车身污渍；4. 使用打蜡机对车辆进行打蜡，提高车漆光泽；5. 使用清洁布擦拭车窗、门缝等部位，确保车辆内外整洁。
第七条车辆清洗完毕，质检员进行以下工作：1. 检查车辆外观，确认无污渍、划痕等情况；2. 检查车辆内饰，确认无异味、污渍等情况；3. 对洗车工作进行评价，对洗车员进行考核。
第四章考核与奖惩第八条洗车员考核标准：1. 洗车质量：车辆外观整洁、干净，无污渍、划痕等情况；2. 工作效率：按时完成洗车任务，不拖延；3. 服务态度：热情周到，主动服务。
第九条对洗车员进行考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
考核结果与工资、奖金挂钩。
第十条对违反本制度规定，造成车辆损坏、洗车质量不达标等行为的，进行如下处罚：1. 车辆损坏：根据损坏程度，扣除相应赔偿金；2. 洗车质量不达标：给予警告，并要求重新洗车；3. 工作态度不端正：给予警告，并扣除当月奖金。
第五章附则第十一条本制度自发布之日起实施，由洗车管理小组负责解释。
洗车管理制度
洗车管理制度第一章总则第一条为了规范洗车工作，提高洗车效率，制定本制度。
第二条洗车工作应遵守本制度和相关法律法规，保证洗车工作的安全和质量。
第三条本制度适用于所有从事洗车工作的员工，无论是公司内部洗车工作还是外包洗车工作。
第四条洗车工作应遵守“安全第一，质量第一，效率第一”的原则。
第五条公司将定期进行洗车工作培训，确保员工了解和掌握洗车操作规程和安全知识。
第六条公司将建立洗车工作考核制度，激励员工积极参与洗车工作，提高洗车效率和质量。
第七条公司将定期进行洗车设备和工具的检查和维护，确保洗车设备和工具的正常运行。
第二章洗车流程第八条洗车工作应按照以下流程进行：1.停车2.安全检查3.清洗车辆外部4.清洗车辆内部5.干燥车辆外部6.擦拭车辆内部7.检查车辆质量第九条停车应选择合适的地点，确保洗车过程中不影响其他车辆和行人通行。
第十条安全检查应检查车辆的状况和安全设备，确保车辆和员工的安全。
第十一条清洗车辆外部应使用专业洗车设备和清洗剂，按照标准操作程序进行清洗。
第十二条清洗车辆内部应清除车厢内的垃圾和污渍，使用吸尘器清洁地毯和座椅。
第十三条干燥车辆外部应使用干燥设备和吸尘器，确保车辆外部干燥和无灰尘。
第十四条擦拭车辆内部应使用干净的毛巾和清洁剂，擦拭车厢内的各个部位。
第十五条检查车辆质量应检查洗车后车辆的清洁度和质量，并记录在洗车检查表中。
第三章安全措施第十六条洗车过程中应保持通风良好，防止有害气体积聚。
第十七条洗车操作人员应穿戴防护装备，如手套和口罩。
第十九条洗车操作人员应定期接受安全培训，了解和掌握洗车过程中的安全知识和应急措施。
第四章质量保证第二十条洗车工作应按照标准操作程序进行，确保洗车质量达到要求。
第二十一条公司将建立洗车质量检查机制，对洗车质量进行定期检查和评估。
第二十二条对于洗车质量不合格的车辆，应及时进行整改和返工，确保洗车质量达到要求。
第五章奖惩措施第二十三条对于洗车工作表现优秀的员工，将给予表彰和奖励。
洗车管理制度
洗车管理制度一、洗车管理制度之员工安全规定（1）员工必须穿戴防护设备，包括防滑鞋、防护手套和口罩等，并正确使用。
（2）员工必须经过洗车技术培训合格后方可上岗，不得擅自操作洗车设备。
（3）员工在操作洗车设备时必须保持专注，不得喧哗或与其他员工进行无关的交流。
（4）员工在使用洗车设备时，不得擅自调整或改变设备设置，如有需要应及时向主管报告。
（5）员工在维护和清洁洗车设备时，必须遵守相关操作要求，如设备断电、开机等操作注意事项。
（6）员工在工作期间发现设备故障或异常情况，应立即上报，不得私自修理或改动设备。
二、洗车管理制度之服务标准（1）洗车服务应高效快速，按照约定时间完成洗车任务。
（2）员工应礼貌待客，面带微笑，主动询问客户需求，并根据客户要求提供相应的服务。
（3）洗车车间应保持干净整洁，不得有杂物堆放和脏污现象。
（4）洗车车间应定期进行卫生保洁，保持环境清洁卫生。
（5）洗车过程中，不得使用损坏车辆外观的清洁剂或工具。
如刮伤发生，员工应立即通知客户并协商解决方案。
（6）洗车服务中，员工应注意车辆内部物品的保护，避免造成损失。
三、洗车管理制度之环境保护措施（1）洗车过程中应合理利用水资源，不得浪费水，并确保排水系统正常运行。
（2）环保洗车设备应定期检查和保养，确保其无泄漏情况，并采取及时的修理措施。
（3）员工必须保持洗车车间环境卫生，不得随意丢弃垃圾，按规定分类处理。
（4）洗车车间应使用环保清洁剂，并限制有害物质的使用和排放。
（5）员工应定期参加环保培训，提升环保意识和技能。
（6）洗车车间应配备灭火器等消防设施，并定期组织消防演练。
四、洗车管理制度之质量控制要求（1）洗车车间应建立质量控制记录，记录每辆车洗车前的车况和洗车后的效果。
（2）员工应熟悉不同车辆的洗车要求，如不得对特殊车辆使用高压水枪等可能损坏车辆的设备。
（3）洗车车间应配备质量监督员，监督员工的洗车流程和技术操作。
（4）员工应保证洗车效果，确保洗车后的车辆外观干净整洁，不得留下水渍或污垢。
洗车维修管理制度
洗车维修管理制度第一章总则第一条为了加强洗车维修管理，规范洗车维修流程，提高工作效率，保障洗车维修质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内各个洗车维修单位。
第三条洗车维修单位应当根据实际情况制定相应的管理方案和流程，并严格遵守相关规定。
第四条洗车维修单位应当定期进行安全生产教育和培训，提高员工对工作的认识和安全意识。
第二章洗车维修管理第五条洗车维修单位应当建立健全洗车维修管理制度，明确洗车维修流程和责任分工。
第六条洗车维修单位应当加强对洗车设备和工具的管理，保证设备和工具的正常运转和安全使用。
第七条洗车维修单位应当定期对洗车设备和工具进行检查和维护，保证设备和工具的正常使用。
第八条洗车维修单位应当加强对加油站的管理，保证加油站的安全使用。
第九条洗车维修单位应当建立健全洗车维修档案，明确维修记录和费用清单，做好资料归档工作。
第十条洗车维修单位应当定期进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。
第三章洗车维修流程第十一条洗车维修单位应当明确洗车维修流程，确保修车质量。
第十二条洗车维修单位应当建立健全维修登记制度，对进厂车辆进行登记，并及时入库。
第十三条洗车维修单位应当制定统一的维修标准和操作规程，严格按照操作规程进行工作。
第十四条洗车维修单位应当实行质量检查制度，确保修车质量。
第十五条洗车维修单位应当及时清理维修现场，保持环境整洁。
第十六条洗车维修单位应当建立健全维修档案，对每一次维修进行记录和归档。
第四章管理职责第十七条洗车维修单位应当设立专门的洗车维修管理岗位，明确业务范围和职责。
第十八条洗车维修单位应当配备专业技术人员，保证技术水平。
第十九条洗车维修单位应当建立健全内部管理制度，对员工进行绩效考核。
第二十条洗车维修单位应当加强对员工的管理和培训，提高员工的工作技能和质量意识。
第二十一条洗车维修单位应当建立健全绩效考核制度，对员工进行绩效考核。
第五章法律责任第二十二条对于违反本制度的行为，洗车维修单位应当依法追究责任。
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洗车管理制度
洗车管理制度
一、制度目的及意义
为规范车辆洗车流程，保证车辆洗车质量，加强车辆保养管理，确保车辆的安全运营，制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本单位所有车辆的洗车管理。
三、制度内容
（一）车辆洗车
1、车辆洗车应在车辆使用后进行，不得在车辆使用前进行。
2、车辆洗车应由具有车辆洗车资质的企业或人员进行。
3、在洗车前，应先对车辆进行全面检查，对于异常情况及时处理。
4、洗车应采取冷水洗车的方式，如在特殊情况下需要使用热水
洗车，应先使用冷水冲洗车身，避免因使用热水引发车身变化。
5、洗车时应使用专用清洗剂和工具，避免使用化学品和硬物刮
擦车身，造成车身损伤。
6、洗完车后应及时清洗干净清洗设施和工具，并妥善保存。
（二）车辆保养
1、每月对车辆进行一次全面检查和保养，对于异常情况及时处理。
2、对于每次保养，应记录保养内容和费用，并交由车队管理部门审核确认。
3、定期更换机油、机滤、空滤、汽滤等易损耗件，按时保养发动机、变速器、制动系统、轮胎等车辆关键部件。
4、对于长期停放或未使用的车辆，应按照保养规定进行定期保养。
5、在保养时，应选用原厂配件，若无原厂配件，应选用合适的进口配件。
（三）车辆质量管理
1、对于车辆质量的问题，应及时进行反馈和处理，及时解决车辆质量问题。
2、车辆出现安全隐患或无法正常行驶时，应立即停止使用，并进行维修或更换。
3、每月对车辆进行一次验车，当车辆的使用年限、里程数、安全标准等达到既定标准时，应进行替换或淘汰。
四、执行程序及责任
1、车队管理部门应对车辆进行日常管理，对洗车、保养、车辆质量问题进行监督和协调处理。
2、车辆驾驶员应按照规定进行车辆洗车及保养，并定期反馈车辆质量问题。
3、车辆洗车企业或个人应及时洗车，并保证洗车质量。
五、制度宣传
1、车队管理部门应对本制度进行宣传，让所有人员都了解本制度的作用和具体内容。
2、车队管理部门应通过企业内部报纸、网络平台等媒介进行宣传和推广。
六、违规处罚
对于不遵守本制度的车队成员或车辆洗车企业或个人，应按照相关规定进行违规处罚，对于情节严重者，应纳入个人或企业不诚信黑名单。
七、制度效果及评估
1、车辆洗车质量有所提高，车辆外观保持长期性、美观度的提高。
2、车辆保养质量有所提高，车辆的运行性能和使用寿命得到保障。
3、车辆质量管理得到规范，车辆质量问题及时得到解决。
4、车队管理效率提高，管理成本降低。
五、制度修订
1、本制度的修订由车队管理部门负责，并征求相关部门和人员的意见和建议。
2、制度修订应经过审核确认和公示后才能执行。
以上即为车辆洗车管理制度，我们相信通过严格执行本制度，可以提高车辆洗车质量和保养质量，维护车辆安全运营，同时提高车队管理效率，保证车队管理成本的降低，为车队管理提供了有力的支持。