NC-OA协同办公解决方案

外包 服务
高层 员工 中层
…… ……
合作伙伴
运营 市场
董事会/总裁
销售 财务
高级管理人员 中级管理人员
供应商
执行人员
客户 专业经营 服务致胜
我们的关注
外包 服务
关注
1、企业战略部署和战术运用 2 、文化， 企业价值导向
关注
1、如何领导和管理 市场 运营 2、企业文化（传播和监督） 3、跨部门间协作通畅 CEO &
件 应 用
件 应 用
发 接 口
……
数据中心
……
资 文 插件接口标准 源 化 中 中 标准插件/扩展插件辅助企业深化应用 心 心 扩展应用平台
PDM
六大中心快速应用
基础应用
用友NC-OA协同平台
深化应用 系统集成 一体化协同
专业经营 服务致胜
系统集成整合方式
独创多维空间门户
多维空间——业务系统信息集中呈现 应用系统集成 报表数据分析呈现 页面集成
数据分析
决策支持中心
专业经营 服务致胜
目录
1
2 3 4 5
专业经营 服务致胜
协同理念与价值
系统应用特色 系统技术特色
系统实施及服务
关于用友软件
NC-OA完整应用蓝图
NC-OA协同平台
系统标准应用
针对大型组织应用提供的纯 产品化的基础应用模块和标准 插件，这些模块和插件经过大 量用户的长期使用，具有应用 成熟、高稳定性、高可靠性和
单节点
待办已办
协同督办
PC端接受 复合节点
监控流程、催办
手机端接受
协同管理
发起者
督办者
处理者
统计查询
专业经营 服务致胜
特有：刚柔相济—二元化工作流程
个人协作流程：随机性发起
组织协作流程：流程模板固化
管理组织中个体协作行为，严格管控组织协作行为
专业经营 服务致胜
表单应用—管理制度落地
财务制度
日常制度类
关联系统整合
单点登录SSO 链接别的系统的页面 任务集成
业务集成
整合接口
组织模型接口 消息接口 流程接口 文档接口
多维门户空间整合
流程集成 消息集成
标准插件技术
标准插件规范，NC插件、GKE插件、
LDAP/AD插件、短信插件……
数据集成
专业经营 服务致胜
NC集成—统一门户
成本费用 1.잠재 고객
板报、通知、会议、标语、印刷品等单向 的宣贯
文化建设
资料分散保管，查找困难，共享学习困难
学习型组织
管理层级多，线性传递信息响应慢；大量 的协调会；跨部门协调困难；跨时间空间 异地协调困难 制度多，查找困难，制度执行检查困难， 更新通知困难
组织敏捷性
制度执行性
口头安排多，信息传递衰减大，推诿、扯 皮现象不断，执行偏差大
NC-OA为门户 NC-PORTAL为门户
专业经营 服务致胜
NC集成—组织机构同步
专业经营 服务致胜
NC集成—任务集成
集中的待办事项
分项的待办任务事项
点击之后，出现业务处理窗口
专业经营 服务致胜
NC集成—消息集成
专业经营 服务致胜
目录
1
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专业经营 服务致胜
协同理念与价值
系统应用特色 系统技术特色
用信息技术推动商业和社会进步
成就世界级软件企业
NC-OA协同办公系统
用友软件股份有限公司
目录
1
2 3 4 5
专业经营 服务致胜
协同理念与价值
系统应用特色 系统技术特色
系统实施及服务
关于用友软件
现象到问题
如何结合企业发展战略来调整分公司体系？ 为什么企业规模越大利润反而越低？ 财务制度变了，不知道这笔业务费该怎么报？ 如何实时掌握、管理和公正评估员工绩效？ 为什么我已经重点强调了执行的时候还走样？ 这件事情也不知道是不是该向经理汇报？ 这个是总工办审批的，怎么发到设计部来了？ 每天要登录到多套信息系统，信息越多越乱？ 又要通知30多个人开会，一上午时间又完了？
系统扩展应用
提供的标准模块、扩展插 件与数据中心等产品整合在一 起的解决方案，是基于数据中 心、报表中心产品和根据客户 需求定制的领导空间整合内容
易维护性的特点。
的可不断扩展的信息资源管控
平台。
专业经营 服务致胜
NC-OA标准应用蓝图
门户呈现信 息多样化
完成办公协 作审批，公 文，文化建 设，知识传 递
人事制度
任意制度
普通发票申请 增值税发票申请 招待费用报销 差旅费报销单 借款 市场费用管理
合同审批管理 客户投诉处理 采购管理 固定资产管理 公务联络 办公用品管理 公章管理 客户接待管理 用车管理
员工培训申请 部门用人申请 人员调劢申请 员工奖励审批 员工转正审批 加班申请 考勤汇总 出勤补登 请假申请单 工作交接单
安全架构：符合JAAS的安全架构
数据存储和管理层
专业经营 服务致胜
技术架构
创建统一 门户空间 创建各种业 务应用
提供扩展组 件接口
支持跨平 台集成
专业经营 服务致胜
技术特征
1
2
集团化
国际化 整合性 扩展性 二元化 即时性
应用范围广泛，覆盖全产业链。复杂组织模型适应组织复制和变化 多语言适应多语种员工协同应用
销售
合作伙伴
Board
财务
关注 高级管理人员
1、个人事务完成、提升自我价值 2 、部门内外的协作
中级管理人员
供应商
执行人员
客户
专业经营 服务致胜
管理剖析
变复杂为简单 变低效为高效 ？ 如何实现战术变化与组织变革速度的同步 变缓慢为敏捷
？ 如何加速企业文化的传递 NC-OA 协 同 ？ 领导和管理该如何协调、平衡 管 理 ？ 如何提升组织内有效协作 系 统 ？ 如何推动组织协作扁平化进程 ？ 如何实现组织隐性资产的保值、增值
提醒类信息：即时性强， 针对具体人员事务，各 种会议通知，要事提醒， 在线交流。
公共类信息：信息覆盖 广，传播深，各种新闻 报道，企业公告，咨询 调查，交流讨论,知识。
专业经营 服务致胜
多维门户空间
多种空间风格自我配置 获取最新决策信息 实现集团信息最大共享 提高团队沟通、工作效率 个人工作一目了然 获取最新决策信息
第一时间可见待处理的事项， 提高工作效率
第一时间可见待处理的事项， 提高工作效率
与跟自己联系多的领导同事， 设置成关联人员，方便查阅、 汇总沟通情况
把常用的业务系统做链接，方 便及时打开，提高效率
专业经营 服务致胜
协同工作平台
特点
1、适用范围广泛 2、高度灵活 3、高度严密
价值
1、全程管控 2、时时反馈 3、提高执行力
发布者
企业文化建设的又一舞台 组织各类信息的规范输出渠道 内部自由沟通空间 多渠道的信息采集 讨论 调查
阅读者 参与调查者 参与讨论者
审核后发布
专业经营 服务致胜
项目管理
项目文档库
虚拟组织的建立和管理
项目协同及审 批流程 •查看项目基本信息 • 发起或处理项目协作 • 发起或处理项目审批 • 上传并共享项目文档 项目计划及会议 管理 • 发起或参与项目讨论 • 参与或查阅项目留言 • 发起项目计划 • 发起项目会议 项目留言板 项目讨论区
集团空间
单位空间1
单位空间2
…….ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ单位空间N
销售部门空间
财务部门空间
………. N部门空间
张三个人空间
李四个人空间
王五个人空间
……. N个人空间
信息互联访问：各种系 统统一访问渠道，人员， 项目互联，个性鲜明， 化繁为简。
要事类信息：信息专业 性高，要点明确，各种 批示文件，部门要事， 制度规范模板
专业经营 服务致胜
通过多维度的日常工作协作，使“人找人”、“人找事”、“事找人”、 “事找事”变得更加简便、快捷
协同工作设计
协同工作
以正文、附件、附言等 形式发出协同事项
新建事项
按流转顺序依次给出处 理意见
人，团队，单位之间传递信息 支持过程的监测、控制 异地执行的群组工作方式 让管理的纲性与柔性得到结合 加强管理的规范化、透明化、高效化
协同，公文，表单，流程，邮件，公共信息，文件
沉淀知识，实现知识资产增值
专业经营 服务致胜
知识学习、共享中心
RSS信息订阅 订阅，共享，学习
全文检索，快速定位 博客展示个性
组织信息知识的集中管理，多维度易用的呈现，多种方式利用！
专业经营 服务致胜
全面信息发布
直接发布
信息发布 公告
新闻

授权有效性
专业经营 服务致胜
价值二：打造全新的信息资源管控平台
信息资源管控中心
个人空间 部门空间 单位空间 集团空间 领导空间
··· ···
其他空间
页面集成
消息集成
组织管理：沟通/协作/审批·· · ·· ·
流程集成
为企业提供最先进的信息化体验
报表中心
数据集成
业务管控：财务/合同/项目·· · ·· · 业务集成
ip控制随机图形验证码高强度密码usbkey?通道加密安全传输https安全通道访问加密?文档附件加密策略数据库动态密码敏感信息及附件加密?安全电子签章策略获得公安部安全部军队三方认证的电子公文加密和电子公章系统?操作监控日志安全?人员安全级别控制?信息安全级别控制?外部认证集成策略支持外部反向身份认证ldap及ad活动目录等认证服务专业经营服务致胜十大it技术创新应用专业经营服务致胜目录43215协同理念与价值系统应用特色系统技术特色系统实施及服务关于用友软件专业经营服务致胜成熟的产品规范的实施客户化开发高成功率快速高效的实施专业经营服务致胜项目启动1实施工作任务书2实施主计划3项目启动会需求调研1组织机构调研2表单调研3公文调研4需求调研报告系统建设1系统部署2系统搭建2应用测试3系统建设报告系统上线1用户培训2系统运行制度3系统上线报告持续服务1问题跟踪记录表2文档交接3系统验收报告热线服务远程服务现场服务自助服务主动服务维护咨询会员专刊会员档案补丁下载知识查询会员bbs升级申请远程预约课件下载回访调查信息服务升级通知培训服务升级服务维护服务数据清理灾难修复远程指导网络培训会员服务应用咨询操作咨询功能咨询产品咨询远程诊断升级咨询必有一款适合您全面的维护服务专业经营服务致胜目录43215协同理念与价值系统应用特色系统技术特色系统实施及服务关于用友软件专业经营服务致胜专业经营服务致胜专业经营服务致胜遍布全国的客户专业经营服务致胜
扩展中心适 应未来发展
专业经营 服务致胜
集团化应用
•无限层级组织结构模型，快 速灵活调整 •虚拟工作组管理，单位内部 以及跨集团动态组 •跨集团/分公司间沟通协作， 协同 •大集中部署-每个分公司有独 立的管理，集团范围内同时 可集中控制 •集团内跨公司兼职管理 •大并发支持，大型组织应用
二级子单位 二级子单位
专业经营 服务致胜
协同的价值是……
价值一：打造全新组织管理模式
传统组织管理模式
人均处理事物量低，通讯、纸张、会议、 资料报送等费用高，行政成本居高不下
协同组织管理模式
纳入时间管理，人员效率高，高效网上无 纸化办公，网上协作。 及时准确下达，上下互动，共同营造企业 文化 知识集中沉淀，知识集中授权共享，特别 是经验型和过程型知识 以事件为中心，突破时间、空间、部门、 等级，快速形成动态团队紧密合作 制度条款直接“落实”到工作细节中，时 刻规范员工行为，降低心理负担，在被 “规范”的同时享受被“规范”的快乐。 书面安排，建立责任关系，管控过程和结 果，员工主动积极并承担责任
专业经营 服务致胜
什么是协同管理软件？
那么协同管理软件是 —— 要完成这些大量的工作我们还需要 我们每天要做的各项工作是 企业最核心的竞争力是———— ——
资源
信息+时间+物……
协同
事件
岗位+部门+权限+角色……
状态+结果…… 人 利用信息系统实现组织内“人、事件、资源”之间高效协作的组织管理软件 。
实现办公业务单据
专业经营 服务致胜
可自定义的结构化数据管理
表 单 系 统 基 本 结 构
统计模板设计 查询模板设计
表样设计
表单流程设计
表单业务数据
模板调用 统计 查询 统计表展现
专业经营 服务致胜
正式协作工具—公文管理
公文流转全周期过程管理，符合纸质公文应用习惯； 符合公文档案管理要求，全面支持WORD、WPS文本格式，痕迹保留、电子签章； 实现集团总部向下级发文、工作指示、通知等；实现各平级单位间的公文交换、下级单位向上 级单位汇报工作、提出申请等，加强整个集团内告示、通知、指示的规范性、安全性、真实性。
系统扩展应用蓝图
统一身份认证 协同安全登录
自定义空间 领导空间
多维信息空间门户
协 作 中 心 公 审 扩 二 标 ERP 文 批 展 次 准 建立数据中心，按需逐步完善报表数据抽取,提供决策分析 中 中 插 开 插 心 心
CAD
六大应用中心 知 识 中 心
通过标准二次开发接口实现应用系统数据集成
SCM
3
4 5 6 7 8
整合孤岛，实现各独立信息系统的无缝衔接
丰富的第三方插件和标准化接口，提升个性化应用需要的满足度 刚柔相济，让流程性关系松紧适度、相得益彰 多模式终端的支持，实现协同随时随地 留存企业中最容易流失的信息，提升企业知识管理水平 支持SAAS服务模式，实现各组织统一部署，相对独立的管理和应用
系统实施及服务
关于用友软件
技术路线
基本特点
J2EE五层框架结构
表现层 界面层 业务逻辑层 数据访问层
技术框架：轻量级高性能的Spring 框架 应用平台：基于Portal的应用平台 数据层 ：支持多种数据库的数据层 运行模式：纯B/S模式 扩展接口：基于WebService的服 务接口，采用XML的数据传输格式
以重点事件为中心团队进行快速协作区，快速建立虚拟组织
专业经营 服务致胜
移动协同办公
与桌面一致的使用习惯
简洁的分类体系和使用真正个人化 的跨时间、空间的协作
专业经营 服务致胜 无限制的自由使用，简易的信息终 端（手机）
即时通讯
组织机构同步 系统间单点登录 协同消息同步
专业经营 服务致胜
基于团队的项目共享协作空间 ，提供海量的文件共享方式。
特征
以独立单位管理为主，在独立单
多级单位结构
集团
位的基础上构建集团环境。
统一的运行环境，统一的业务代
码，统一的寻址空间。
单位之间，通过认证和授权建立
联系。
一级子单位
一级子单位
—兼顾组织的独立和关联，构建真实集团环境 —唯一真正符合集团应用特征，产品化的集团版协同平台
专业经营 服务致胜
首创：多维信息门户，多角度、多层次
专业经营 服务致胜
公文管理---快捷易用
快速调 用流程 自动文 单套用 与外网等 进行对接
流转督办与 催办
书写签字与 电子签章
随时更 新流程
专业经营 服务致胜
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