QC080000试题(答案)
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姓名:部门:工号:得分:
一、判断题(每小题2分,共10分,对的打√,错的打×):
(×)1、QC080000 标准是ISO 組織爲了應對RoHS標準產生而專門設置的電子行業認證標準。
(×)2、HSF 制程规定必须要单独使用设备和生产线,否则,是不符合规定的。
(×)3、QC080000 只需管理供应商,确保原料不含有HS 就可以了。
(√)4、在设计策划时,应识别HS 的使用。
(×)5、RoHS 制程中最主要的是给RoHS 材料部件设备工具随时确认是否有RoHS 标签。
二、单项选择题(20分,在下列各题中选择正确的答案,把其代号填入括号中):
(D)1、以下哪种物质为均质材料是:
A、PCB 板
B、电源线
C、电阻
D、油漆
(B)2、HSPM 是指:
A 国际电工委员会
B 有害物质过程管理体系
C 有害物质含量
D 环境管理体系
(C)3、IECQ 是指:
A 欧盟监管委员会
B 国际环境署
C 国际电工委质量评定体系
D 国际电工委员会
(D)4、电脑金属机箱外壳中一般不会包含有以下哪种有害物质:
A、镉
B、铬
C、铅
D、PBB
(D)5、QC080000 适用于:
A、产品维护者;
B、产品销售者
C、产品制造者
D、以上全是
(C)6、下列哪条管理者代表的职责是QC080000 标准相对ISO9001 所特有的:
A、建立实施管理体系;
B、向最高管理者报告体系的业绩;
C、确保供方具有HSF 相关的要求和职责意识;
(A)7、当以下哪些情况发生变化时,不用修改产品的原材料宣告表:
A、工厂联系人变更;
B、材料及零部件变更;
C、工艺及制程变更;
D、供方及分供方变更;(C)8.RoHS 指令中哪种物质的最大浓度值MCV 为100ppm ?
A 铅
B 六价铬
C 镉
D PBDE
(B)9.完整的QC080000 体系文件包括:
A 方针目标、质量手册、程序文件、作业指导书、记录
B HSF 要求、有害物质清单、方针目标、质量手册、程序、指导性文件、记录
C HSF 清单、质量手册、程序文件、作业文件
(B)10.对客户HSF 要求评审的内容有:
A HSF 要求得到确定、组织有无能力满足HSF 要求、向顾客沟通污染及混用的可能性
B 产品明确的HSF 要求、隐含的要求、法律法规的要求、组织附加的要求
C 确定HSF 要求、明确组织内各职能部门的能力、法律法规的合规性
三、简答题(每小题8分,共32分)
1、解释HSF及HS的定义?
答:HS: Hazardous Substance,有害物质,指任何被列于WEEE或RoHS指令中被禁用的物质,亦可称作限用物质HSF: Hazardous Substance Free,无有害物质,针对任何被列于WEEE/RoHS指令或其他各种适用之法规及要求中之有害物质,加以减量或消除。
2、什么是均质材料(Homogeneous materials),并举例2-3例?
答:指一混合均匀,且无法以机械力离的方式将其分离成两种或两种以上不同的材料
油漆、油墨
3、何谓容许浓度?
答:指在一均质材料(Homogeneous material)中所允许含有该物质的最大浓度值。
4、请列出本公司对供应商的环境相关物质管理要求,供应商应提供哪些资料/数据?
答:有害物质检测报告/成份表/MSDS/环保声明书/ 环境管理物质部件展开表/管理变更书/
至少写4项
四、问答题(每题10分,共13分):
1、简述QC 080000 与GP认证的关系?。
1.相同处:QC080000和GP认证都是针对于有害物质方面的认证,在内容上有很多相似处
2.不同处:管理体系基础不同,多数GP是独立建成一套系统,也会在环境管理体系上增加补充,而QC080000是
建立在质量管理体系上;GP是知名企业间的互相认证,只代表知名买家的要求,其它企业不一定会承认,而QC080000是国际上共同承认的认证,影响力和认可度高于GP认证。
五、分析判断题(每题8分,共25分)以下描述了在第三方审核中出现的几个事件,其中一些情况可能需要提出不符合报告,仔细分析每个事件,如果您认为某一情况属于不符合项,请描述不合格事实,并判定违规条款。
事件一审核员在审核某生产键盘、鼠标的公司时发现,该公司的客户有:Lenovo(联想)、CISCO、Dell、TCL 等,但该公司建立的HS 有害物质标准中却只有RoHS 指令限制的六种有害物质:铅、镉、六价铬、汞、PBB、PBDE 的管理要求。
该公司的品管部经理说:“我们客户规定的有害物质很多,但我们公司现在是达不到,所以不用考虑客户的环保要求,况且目前客户也只要求我们对六种RoHS 有害物质进行检测,所以我们不需要将客户的环保要求包含到我们公司的‘HS 有害物质标准’中。
”
答:客户大多为国际大厂,禁用物质要求较多,该公司建立的有害物质标准却只有6种,不能满足客户禁用物质管制要求,不符合项为:4.1.1 a 识别组织在使用的所有有害物质,并行成文件。
事件二审核员在审核仓库时,发现仓库正在对一批新购买回的环保材料进行入库作业。
审核员发现,环保材料未经标识就入库了。
审核员问:“按照要求,环保材料入库时要贴上RoHS 标签,为什么这批材料没有RoHS 标签”?仓管员说:“由于每天进很多材料,没办法进一批贴一批,我们只有等下班了的时候再抽点时间统一贴上标签”。
审核员继续问:“如果进来非环保材料混在一起怎么办”?仓管员说:“我们对材料都很熟,不会混在一起的”。
答:环保材料未及时进行标示,不符合项为:7.5.3 a 适当时,组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标示HSF 产品,7.5.3 b 应唯一标识和隔离包含有任何限制物质的过程,以防止污染HSF产品。