仓储管理讲课件

仓储管理讲
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仓储作业管理
退货或换货的原因 （1）协议退货（季节性商品、试销商品、代
销商品） （2）有质量问题的退货 （3）搬运途中损坏退货 （4）商品过期退货 （5）商品送错退货
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仓储作业管理
退货作业程序 （1）接受退货 （2）从新入库 （3）财务结算 （4）跟踪处理
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备
采用 有效 的存 储计
划
尽量
充
减少
分
过道
利
所占
用
空间
仓
库
仓库的基本结构
收货区
基本的存储区
订单分拣备货区
发货区
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仓库的分类的布局
➢仓储合理化的方法
实行ABC管理（举例） 科学的库存管理控制 应用预测技术
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仓库的分类的布局
ABC分类法
不同类型库存的管理策略
库存类型
特点（按货币量占用）
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仓储作业管理
出库作业流程 （1）订单审核 （2）出库信息处理 （3）拣货（人工、自动 ） （4）发货检验（在此核查） （5）装车 （6）发货信息处理
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仓储作业管理
出库作业要求 （1）严格执行出库作业流程 （2）准确 （3）及时
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仓储作业管理
出库作业常见的问题及解决方法 （1）出库单据问题 （2）出库数量差异 （3）装车错误 （4）包装破漏 （5）账物处理
（4）冷冻仓库（用来加工和保管食品，工业 原料，生物制品以及药品等）
（5）化学危险品仓库
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仓库的分类的布局
按仓库的建筑模式分 （1）平面仓库 （2）楼库 （3）立体库
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仓库的分类的布局
自动化立体仓库 -----由计算机进行管理和控制，不需要人工
搬运作业而实现入库和 出库作业的立体高 货架仓库，采用高货架以货箱或托盘为单 位储存货物，用巷道堆垛起重机几其他机 械进行作业
下水上溢 （3）远离闹市或居民区 （4）周边不应有产生腐蚀性气体，粉尘和辐射的工
厂 （5）还应与易发生火灾的单位保持一定的安全距离
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仓库的分类的布局
（三）气候因素 （四）政策环境因素
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Hale Waihona Puke 40仓库的分类的布局
仓库布局设计的原则
使 用 单 层 设 施
将货 物排 成直
线
使用 高效 的物 料搬 运设
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仓库的分类的布局
按用途分类 （1）采购供应仓库 （2）批发仓库 （3）零售仓库 （4）储备仓库 （5）中转仓库 （6）加工仓库 （7）保税仓库
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仓库的分类的布局
按保管货物的特性分类 （1）通用仓库（适用范围较广）
（2）专用仓库（专门用于储存某一种物品的 仓库）
（3）特种仓库（储存具有特殊性能的，要求 特别保管条件的物品）
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仓储管理概述
• 仓储管理的含义 • 仓储管理是对货物储存的经营管理 • 对物流过程中货物的储存、中转过程以及
由此带来的商品装卸、分拣、整理后续加 工等一系列活动的经营管理
仓储管理讲
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仓储管理概述
• 仓储在物流中的作用
A.仓储是物流过程中的重要环节； B.保证社会再生产过程顺利进行； C.优化商品流通，节约流通费用； D.保证商品流通过程中的质量； E.为商品进入市场作好准备； F.为生产提供方便； G.为逆向物流提供场所。
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仓储作业管理
拣货作业方式 • 按订单拣货 • 按批量拣货
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仓储作业管理
拣货作业的评价指标： • 拣货效率 1）单位时间订单处理效率=每日订单数量÷
每日拣货所用工时
2）单位时间拣货品种数=订单数量×每张订 单平均品种数÷拣货所用工时
3）单位时间拣货=累计拣货总件数÷拣货所 用工时
一体化。
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仓储作业管理
• 盘点作业的内容 （1）查数量 （2）查质量 （3）查保管条件
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仓储作业管理
盘点过程常见问题 （1）多盘 （2）漏盘 （3）错盘 （4）信息处理错误 （5）.重复盘点
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仓储作业管理
盘点问题常见的原因 （1）盘点范围不清 （2）货品存放地点太分散 （3）盘点是工作线路不合理 （4）盘点中数据整理工作没做好 （5）系统出现错误
仓储作业组织及流程
仓储的空间组织和时间组织 ➢空间组织： 正确计划，安排仓库中各种功
能区的位置，正确安排收货区、存货区、 拣货区、临时存放区、货品检验区等功能 区的位置。 ➢时间组织： 通过各个环节作业时间的合理 安排和衔接，保证作业的顺畅性，尽可能 消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。
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仓储作业管理
• 拣货准确度 （1） 拣货差异率=拣货差异箱数÷拣货总数
量×100﹪ （2）订单准确率=差异订单数量÷总拣货处
理订单书数量×100
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仓储作业管理
搬运的基本原则 （1）减少搬运环节，简化物流流程 （2）实行集中作业，提高作业效率 （3）协调各方面，推行物流标准化 （4）合理配载货物，注意营运安全 （5）提倡文明装卸，轻拿轻放 （6）规范作业程序，减少安全事故
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仓储作业组织及流程
• 仓库作业的要求 及时 准确 严格 经济
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仓储作业组织及流程
• 一般仓储作业的流程 订单处理作业 采购作业 入库作业 盘点作业 拣货作业 出货作业 送货作业
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仓储作业组织及流程
• 物流标准化的定义 物流标准化是指在运输、配送、包装、装
卸、保管、流通加工、资源回收及信息管 理等环节中，对重复性事务和概念通过制 定、发布和实施各类标准，达到协调统一， 以获得最佳秩序和社会效益。
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仓库的分类的布局
仓库选址需考虑的因素 （一） 经济环境因素 （1） 货流量的大小 （2） 货物的流向 （3） 城市的扩张与发展 （4）交通的便利性
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仓库的分类的布局
（二）自然环境因素 地理因素 （1）选择在地面较坚硬，空气较干燥的地方。 （2）临近河海地区，必须注意当地水位，不得有地
管理方法
A
品种数约占库存总数的15%， 进行重点管理。现场管理要更加严格，
成本约占70%~80%
应放在更安全的地方；为了保持库存
记录的准确要经常进行检查和盘点；
预测时要更加仔细。
B
品种数约占库存总数的30%， 进行次重点管理。现场管理不必投入
成本约占15%~25%
比A类更多的精力；库存检查和盘点
的周期可以比A类要长一些。
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仓储作业管理
搬运的基本要求 （1）力求装卸设备、设施、工艺等标准化 （2）提高货物集装化或散装化作业水平 （3）提高搬运的连续性 （4）做好装卸现场组织工作
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仓储作业管理
搬运的发展趋势 （1）搬运随着物流技术的提高而走向机械化、
电子化和自动化 （2）搬运作业随着整个物流过程的延伸走向
现代仓储管理基础
2010年7月
仓储管理讲
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内容提要
• 仓储管理概述 • 仓储作业组织及流程 • 仓储作业管理 • 仓库的分类的布局 • 仓库安全管理
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仓储管理概述
仓储的定义 • 仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。 • 仓储即包含一般用于货物储存保管的传统
仓库，有包含商品流转和分销过程中的配 送中心和物流中心。
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仓储管理概述
• 仓储活动的发展方向
a.仓储社会化趋势 b.仓储产业化趋势 c.仓储标准化趋势 d.仓储现代化趋势
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仓储作业组织及流程
• 仓储作业组织的目标 快进 快出 高效 保质 低成本
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仓储作业组织及流程
➢仓库作业组织的原则 • 连续性 • 节奏性
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仓储管理讲
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仓储管理概述
仓储管理的内容 A.仓库的选址与建设； B.作业机械的选择与配置； C.作业组织和流程； D.管理技术的应用； E.作业管理； F.综合成本控制。
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仓储管理概述
仓储服务的功能 Ａ.储存功能 Ｂ.组合功能 C.分类和转运功能 D.其他增值功能：贴标签，再 包装，称重，组装，组配，简 单加工等等
C
成本也许只占成本的5%，但 只进行一般管理。现场管理可以更粗
品种数量或许是库存总数的 放一些；但是由于品种多，差错出现
55%
的可能性也比较大，因此也必须定期
进行库存检查和盘点，周期可以比B
类长一些。
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仓库安全管理
概述 • 现代仓库的安全管理包括：设施、设备、
储存物质等的安全管理和仓库作业人员的 人身安全管理两大方面。
仓储管理讲
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仓储作业组织及流程
• 物流标准化的要求 （1）简化 （2）统一化 （3）系列化 （4）通用化 （5）组合化
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仓储作业管理
入库作业流程 • 验单 • 接货 • 卸货 • 分类 • 商品点验 • 签发入库凭证 • 商品入库堆码 • 登记入账。
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仓储作业管理
• 入库作业原则 （1）集中作业 （2）保持顺畅 （3）合理安排
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仓储作业管理
• 入库作业程序 （1）编制入库作业计划 （2）入库前的准备 （3）单据核对 （4）初步检查验收 （5） 办理交接手续 （6）商品验收 （7）信息处理
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仓储作业管理
• 入库作业常见问题及解决方法 • （1）数量不符 • （2）质量问题 • （3）单货不符或单证不全
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仓库安全管理
仓库的安全保护 ①仓库保卫工作的主要任务 ②仓库警卫工作 ③仓库治安管理保卫措施 a.人员管理措施 b.货物管理措施 c.仓库治安检查制度
仓储管理讲
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仓库安全管理
仓库安全作业要求 （1）强化安全意识 （2）提高操作技能 （3）建立安全检查制度（定期全面安全检查、
日常安全检查、专业性安全检查和季节性 安全检查）