一名合格护士应具备的素质

• 14.自我调适 • 外因变化对预防职业倦怠虽然重要， 但自身素质改善是根本。 • 通过改变人格特征干预倦怠，增加主 动预防意识，提高自身坚韧度，增加内控 力，培养健康人格及工作态度。
一名合格护士应具备的素质
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• • • • • • 综上所述，护士应具备的综合素质应是热爱
护 理专业，具有较全面的护理专业基本知识和技能， 并按照专业标准和规范进行护理实践；具有本专 业 所需的态度、价值、道德和自律，能够关怀同情 服 务对象；能够运用护理程序评估服务对象的需求 和 健康问题并提供有效的护理，具有良好的沟通能 力 和团队精神。将外在美与内在美融为一体，把这

一名合格护士应具备的素质
• 在过去的理念中，护士工作仅仅局限 于机械执行医嘱、输液、打针、发药、 喂饭这些日常护理治疗工作。 • 今随着医疗护理工作质量的迅速提高 发展，对护理工作者提出了更高的要 求，一名合格护士应具备的素质是综 合的，现概述如下：
一名合格护士应具备的素质
• 1.对自己职业的自尊和自信 （ 敬业精神）
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如何成为合格的 护理工作者
心态决定一切
工作态度

心态决定了一个人的状态，能攀多高，能 走多远，都是心态问题。 心有多高，生命状态就有多高。 失败者之所以失败是因为内心空虚；成功 者之所以成功是因为内心充满着力量。 一个人的想法决定了他的做法，也决定了 一个人的贫穷和富裕。 心态决定状态，想法决定做法。
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• 特鲁多医生的墓志铭： • 有时是治愈 • 常常是帮助 • 总是在安慰
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莎士比亚： 如果我们沉默 不语，我们的衣裳 和体态也会泄露出 过去的经历，仪表 是一面镜子，能折 射出你的一切！
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林巧雅大夫纪念园石刻上留有其朴素而真诚的语言： 我是一个大夫，大夫有大夫的道德，我怎么能见死 不救能治不治！我愿为年轻同志当铺路的石子，向上的梯 子。你们就大胆的踩着我的肩头上吧！ • 单有对病人负责的精神还不够，还要掌握精湛的医 术。没有真本事，病人会在你的手术刀下断送生命。 • 对一个人来说，生命是最宝贵的。而现在这个人对 你说，我把生命交给你，那么你还说什么呢？你冷？你饿？ 你困？作为一个医生，一举一动都要为病人负责。作为一 个护士，一言一行都要从病人的利益出发 • •
一名合格护士应具备的素质
• 语言与沟通技巧 • 采取不同沟通策略 因人而异采取不同方式策略， 会受到很好的护患沟通效果。 • 在临床工作中面对一久病不愈的患者，如果你毫 不介意地说："住院这么久怎么还不出院？这病真 难缠。"说者无心可听者有意。如此语言无形中增 加了患者的心理负担。相反地说："你住院是长了 点，但病情慢慢被控制好转，很快就可以康复出 院。病来如山倒，病去如抽丝！"这样患者会感到 特别温暖，从而减轻心理负担。因此语言表达既 要有日常生活的修养，又要有较强的科学性、灵 活性和语言的艺术性。
一名合格护士应具备的素质
• 9关爱护理 • 杜友兰博士认为，关爱是一种人性，是一 种伦理的章程，是一种感情，是一种人与人之间 的人际关系，是一种护理介入； • 关爱行为 要尊重关爱患者使其产生信任， 无声创造一个良好医疗环境。真诚的奉献爱心， 作各项护理技术操作要细心、体贴入微，使患者 感到舒适，重视互动。从生理、心理、社会文化 发展和精神的各个角度关怀患者，针对每个患者 不同需求分别对待，尽量做到满足对方需求。
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一名合格护士应具备的素质
• 6.护士的形象要求 • • 护士的言谈举止，仪表风度对于提高护理服 务 • 质量，美化护士整体形象，协调人际关系有着重 要 • 的影响。 • • 正确的仪态 护士在行走、落座、站立时，要 自 • 然大方、适度、富有朝气。 •
一名合格护士应具备的素质
• 7.语言与沟通技巧 • 建立沟通的基础 首先主动向对方表示 友好，尊重对方，学会有效沟通。选择合适 的时机和地点，恰当的沟通渠道，沟通目的 要明确，重点突出，沟通应认真考虑自己传 递的信息要达到什么目的，希望解决什么问 题，传递的目的越明确，重点越突出，沟通 成功的把握性就越大。沟通从心开始会让人 产生信赖，作为一名护士，患者的信赖就是 对我们工作最好的评价。
一名合格护士应具备的素质
• 8 扎实的理论和操作技术 • 实践依赖理论的指导，随着医学模式 的转变和"以人为本"护理理念的推广实施， 现代护士应掌握精深的护理理论与娴熟的 专业技能，保证护理技术操作实施高质、 安全、有效。 • 要有过硬的专业理论和技术水平，减 少因护理业务不过关而对患方引起的负面 效应
一名合格护士应具备的素质 • 3.较强的评判性思维能力。 • 评判性思维是一种逻辑思维的方法， 是针对目标有目的、有方向的思考问题的 内心 活动，能判断问题的重要性、起因及 理由，能评估问题的过程及做出结论。 • 4.创新能力。 • 只有具备了较强的创新精神和创新能力， 才能在实际工作中运用已掌握的知识去解 决各种复杂问题
一名合格护士应具备的素质
• 10.维护患者合法权利 • 患者因疾病缠身而又缺乏医疗护理知识，往
往不具备维护自身权益的知识和能力，这就要靠 医护人员来维护。 • "知情同意权"、"合理自主权"、"隐私权"、 "安全权"、"求偿权"、"病人对护理工作的监护权 "、"复印病历资料权"。 • 在护理实际工作中一切从患者角度、利益方 面去努力，充分认识患者享有的权利，把维护好 患者的权利视为自己的义务和责任。
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如果护士队伍缺乏对自己职业的自尊 和自信，将不能争取自己的独立发言权， 也就不能让外界真正从护士的角度来理解 护士的工作经验和需求。
一名合格护士应具备的素质
• 2.有高度的事业心和责任感 • • 护理需要无私奉献。中华护理学会秘书 长张惠霞曾指出：“从护理学科创立之日起， 护理工作便与人道主义 、无私奉献紧密相 连。”所以“关爱生命，呵护心灵”应该是 和谐护理理念的重要内涵。它需要护理人员 具有高度的事业心和责任感。
工作的态度
心态决定一切 ，心态能决定一个人的命运。
心态
观念
行为 习惯
命运
心态的两种类型：消极心态、积极心态
一名合格护士应具备的素质
护士素质是思想的反映，它通过各种 行为表现出来，对病人的心身健康产 生直接影响。 护士素质是护士通过培养、教育、 自我修养、自我锻炼而获得的一系列 知识技能、行为习惯、 文化涵养、品 质特点的综合。
一名合格护士应具备的素质
• 11.培养团队协作精神 • 12.培养较高的情商 • 情商是护患沟通得以有效进行的要素, 情 • 商包括识别情绪的能力,情感交流的能力, 调 • 控情绪的能力,体验理解情商的能力,与人 交 • 往的能力。 • 13.树立适应现实的以病人为中心的服务理
一名合格护士应具备的素质
一名合格护士应具备的素质
• 5.要有获取新知识的意识和能力。 • 护士过去只是机械地执行医嘱，而现在和 将来则要求不但要认真执行医嘱，而且首先要弄 懂医嘱，从理论上理解医嘱。打针发药是日常的 技术操作，但应经过思考才去进行操作。无疑， 护士努力学习和提高业务素质是非常重要的， • 心理学、社会医学、伦理学、预防医学、 公共卫生护理学、中医护理学等