第十二章体育市场营销
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第二节 体育场馆建设
我国经济社会的快速发展为体育场馆建设提供了物质 技术保证,但建设体育场馆应考虑什么因素,如何建 设好体育场馆则是我们要考虑的重要内容。
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一、体育场馆建设规划的基本内容 (一)体育场馆的需求状况 (二)体育场馆的法规制度 (三)体育场馆的数量 (四)体育场馆的种类 (五)体育场馆的规模 (六)体育场馆的功能 (七)体育场馆的布局 1、要接近服务对象 2、交通要方便 3、要相对集中
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一、社会体育场馆的经营 (一)对于社会体育场馆的经营来说,国外体育场馆 的营销领域已经具备了比较完整的管理模式,尤其是 对于大型的体育设施来说,在管理和营销过程中专门 有负责这个领域的公司负责管理。体育设施的经营和 管理已经成为一个全职的工作 而我国体育场馆的运营近年来通过引进新的管理和运 营模式,使得体育场馆的经营开始逐步地走向正规化 和专业化,并且通过运用现代化的经营理念。加强了 社会体育场馆的利用。
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(一)场馆提供的设施要充分的考虑到设施的使用者 最适宜的生理需求
(二)提供必要、全面的安全设施 (三)公共场馆的疾病预防措施 (四)关心使用者的心理健康
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三、体育场馆设施的建设 (一)学校体育场馆建设 1、娱乐场所的设计 2、小学体育场馆的建设 3、初中体育场馆的建设 4、高中体育场馆的建设
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(二)体育场馆的经营模式 我国现行体育场馆的经营模式由体育场馆种类、功能 等方面的不同而表现出较大的差异,其中主要有:单 位内部自主经营、承包租凭经营、事业单位自主经营 和企业化经营等经营模式。
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体育市场营销教案
体育市场营销教案一、教学目标1. 了解体育市场营销的基本概念和重要性。
2. 掌握体育市场营销的五个基本要素。
3. 理解体育市场营销的基本策略和手段。
4. 培养学生的体育市场营销实践能力和创新思维。
二、教学内容1. 体育市场营销的基本概念体育市场营销的定义体育市场营销的特性体育市场营销的重要性2. 体育市场营销的五个基本要素产品策略价格策略渠道策略推广策略服务策略3. 体育市场营销的基本策略和手段市场细分目标市场选择市场定位产品差异化价格策略渠道策略推广策略公共关系品牌营销三、教学过程1. 导入:通过引入体育市场营销的实际案例,引起学生对体育市场营销的兴趣和思考。
2. 教学内容讲解:分别讲解体育市场营销的基本概念、五个基本要素和基本策略手段。
3. 案例分析:分析具体的体育市场营销案例,让学生深入理解和掌握体育市场营销的知识和技巧。
4. 小组讨论:将学生分成小组,让他们针对给定的体育市场营销问题进行讨论和解决方案设计。
四、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的积极参与程度和提问回答情况。
2. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的表现和报告质量。
3. 小组讨论表现:评估学生在小组讨论中的表现和团队合作能力。
4. 解决方案设计:评估学生对体育市场营销问题的理解和解决问题的能力。
五、教学资源1. 教材:体育市场营销相关教材和案例集。
2. 课件:制作精美的课件,辅助讲解和展示。
3. 网络资源:利用网络资源,提供更多的体育市场营销案例和相关信息。
4. 实物资源:提供相关的体育产品或服务,供学生进行实地观察和分析。
六、教学活动1. 案例研究:分析知名体育品牌的市场营销策略,如耐克、阿迪达斯等,让学生了解实际操作中的体育市场营销。
2. 角色扮演:学生分组扮演体育市场营销中的不同角色,如品牌经理、广告策划人等,进行模拟营销活动。
3. 小组项目:学生分组完成一个体育市场营销项目,包括市场调研、制定营销策略、执行和评估等环节。
体育市场营销教案
体育市场营销教案一、教学目标1. 让学生了解体育市场营销的基本概念和原理。
2. 培养学生对体育市场营销的兴趣和热情。
3. 提高学生分析体育市场营销问题和制定营销策略的能力。
二、教学内容1. 体育市场营销的基本概念2. 体育市场营销的环境分析3. 体育市场营销的策略制定4. 体育市场营销的实施与评价5. 体育市场营销案例分析三、教学方法1. 讲授法:讲解体育市场营销的基本概念、原理和环境分析。
2. 案例分析法:分析体育市场营销的案例,让学生深入了解体育市场营销的实施过程。
3. 小组讨论法:分组讨论体育市场营销策略制定和实施的问题,培养学生的团队协作能力。
4. 实践活动法:让学生模拟体育市场营销的过程,提高学生的实际操作能力。
四、教学准备1. 教材:体育市场营销相关教材或资料。
2. 课件:制作课件,辅助讲解和展示体育市场营销的相关内容。
3. 案例材料:收集体育市场营销的案例,用于分析和讨论。
4. 实践活动材料:准备相关的实践活动材料,如市场调查问卷、营销策划书等。
五、教学过程1. 导言:介绍体育市场营销的基本概念和重要性,引发学生的兴趣。
2. 体育市场营销的基本概念:讲解体育市场营销的定义、特点和目标。
3. 体育市场营销的环境分析:分析体育市场的外部环境和内部环境,包括市场机会和威胁、目标市场等。
4. 体育市场营销的策略制定:讲解体育市场营销的策略制定过程,包括市场定位、产品策略、价格策略、促销策略等。
5. 体育市场营销的实施与评价:讲解体育市场营销的实施过程和评价方法,包括营销计划的执行和效果评估。
6. 案例分析:分析体育市场营销的案例,让学生深入了解体育市场营销的实施过程和效果。
7. 小组讨论:分组讨论体育市场营销策略制定和实施的问题,培养学生的团队协作能力。
8. 实践活动:让学生模拟体育市场营销的过程,提高学生的实际操作能力。
9. 总结与评价:总结体育市场营销的重要性和实施要点,对学生进行评价和反馈。
体育市场营销名词解释
体育市场营销名词解释
体育市场营销是指利用市场营销方法来推广、宣传和推广体育产品或服务的一种营销方式。
体育市场营销的主要任务是为体育产品或服务创造一个吸引人的品牌形象,建立良好的声誉和信誉,以及吸引目标受众来购买、使用或参与体育产品或服务。
体育市场营销的名词解释包括:
1. 品牌形象:指企业或品牌在消费者心目中的良好形象和认知程度,包括品牌名称、标志、口号、产品或服务特点等。
2. 声誉和信誉:指企业在消费者心目中的良好口碑和信誉度,包括产品的质量、服务、售后服务、道歉和解决问题的诚信程度。
3. 目标受众:指企业或品牌想要吸引的人群,包括他们的兴趣、年龄、性别、收入水平等信息。
4. 营销策略:指体育产品或服务的定价、促销、推广等营销策略,包括线上和线下的推广方式、广告投放、赞助等方式。
5. 渠道:指体育产品或服务销售和市场推广的方式,包括零售渠道、分销商、电子商务平台、社交媒体等方式。
6. 目标市场:指企业或品牌想要覆盖的人群,包括城市、年龄、性别、收入水平等信息。
7. 品牌认知度:指消费者对企业的品牌名称、标志、口号等认知度的程度,包括口头传播、网络传播、广告传播等方式。
体育市场营销的目标是通过营销手段来推广体育产品或服务,吸引消费者的关注和参与,增加品牌的知名度和美誉度,从而提高品牌
的市场竞争力。
体育市场营销重点知识归纳
体育市场营销重点知识归纳一、体育市场营销的概念和意义体育市场营销是指运动组织或相关企业通过制定营销策略,利用市场营销方法和手段,有效地推广和销售体育产品或服务,以获取利润和市场份额的过程。
体育市场营销的意义在于增加市场竞争力、提升体育品牌形象、扩大市场份额,同时也可以促进体育产业的发展。
二、体育市场营销的基本原理和策略1. 体育市场营销的基本原理•客户需求驱动:体育市场营销的核心是满足客户的需求,通过了解客户的喜好和体育消费行为,制定相应的营销策略。
•产品差异化:通过创新和差异化的体育产品或服务,提高市场竞争力,吸引更多的消费者。
•品牌建设:打造独特而有吸引力的体育品牌形象,增加品牌认知度和忠诚度。
•渠道管理:合理选择和管理销售渠道,确保产品能够迅速有效地传达给目标客户。
•体育赛事和活动:利用体育赛事和活动作为营销平台,吸引观众和赞助商参与,增加品牌曝光度。
2. 体育市场营销的策略•定位策略:确定目标客户群体,并制定针对不同客户群体的市场定位策略,凸显产品或服务的独特性和优势。
•价格策略:根据产品的市场竞争力、成本和客户需求,制定合理的价格策略,平衡市场份额和利润的关系。
•促销策略:通过促销活动、优惠券、折扣等手段,刺激消费者的购买欲望,提高销售量。
•广告与宣传策略:利用传统媒体和新媒体渠道,进行品牌宣传和广告推广,提高品牌曝光度和知名度。
•赛事和活动策略:举办体育赛事、推出促销活动,吸引观众和赞助商的关注和参与。
三、体育市场营销的实施步骤1. 市场调研和分析•了解目标客户群体的特点、需求和消费行为。
•分析竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略。
2. 确定市场定位和目标•定义体育产品或服务的定位,并明确目标市场。
•确定市场份额和销售目标。
3. 制定营销策略和计划•制定产品差异化、定价、促销、宣传等策略。
•定义推广目标、策略和时间表。
4. 实施市场推广活动•运用广告、宣传、促销活动等方式进行市场宣传和推广。
体育市场营销
名词解释体育市场营销:主要是指体育组织或与体育有密切依附关系的组织或机构,为满足消费者的需求,实现自身及利益相关者的目标,而将体育营销原理应用到任何涉及体育产业的一系列商业活动过程。
体育市场:就是指体育服务产品和体育实物产品经营交换的场所及交换关系的总和。
社会营销观念:随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题日益严重, 要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越高。
市场营销学界提出了一系列的新观念。
如人类观念理智消费观念、生态准则观念。
其共同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要, 而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。
体育市场细分:指体育企业通过市场调研,根据顾客对体育产品的不同需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯,把某一体育产品的整体市场分割成具有不同需要的若干个子市场的分类过程。
体育市场促销本质:是一种由卖方到买方的不断循环的双向式信息沟通,促进体育有形产品和体育服务的交易,最终实现体育有形产品和体育服务由生产领域向消费领域的转移。
营销学中“4P”理论:指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。
产品:注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。
价格:根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
分销:企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销:企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
体育品牌:是一个名字,名词、符号和主设计,或者是以上四种之组合,用以识别一个或一群出售之体育产品或劳务,以之与其他竞争者区别。
体育商标:商标是用来区别一个经营者的品牌或服务和其他经营者的商品或服务的标记。
体育市场营销
1 体育市场营销环境:是相对企业营销活动的中心客体而言,泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素2 品牌的定义:品牌是一种名称,术语,标记,符号或设计,或是他们的组合运用,其目的的事借以辨认某个销售者,或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来3 体育市场营销计划:是指体育企业在研究目前市场营销状况,分析企业所面临的主要机会与威胁,优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标,市场销售战略,市场营销行动方案的预算与控制。
4 健身娱乐休闲市场:是为满足人们锻炼身体和娱乐休闲而形成和发展起来的体育市场5 体育竞赛表演市场:是在体育馆中,运动员以娴熟的技艺,超人的体力和顽强拼搏的精神以及相关组织管理人员的服务等作为商品进行交换的场所6 体育赞助的定义:是指以体育为题材,以支持和回报为内容,以利益交换为形式,以达成各自目标位目的的一种特殊的商业行为简答题1 简述体育市场营销的特点答:1 体育市场营销对社会与经济环境依赖性强 2 体育市场营销多元化日趋突出3 体育市场营销空间大4 体育市场营销难以把握主题产品的质量标准2 简述分析体育市场营销环境的意义答;1 有利于发现新的市场机会2 有助于避开环境威胁3 有助于扬长避短,发挥优势,从而在竞争中取胜3 简述消费者决策的过程答:1 确定需要2 搜集信息3 评估选择4 购买决定5 够后行为4 简述市场细分的作用答:1 有利于选择目标市场和制定市场营销策略 2 有利于发掘市场机会,开拓新市场3 有利于集中人力,物力投入目标市场4 有利于企业提高经济效益5 影响体育价格的因素有哪些?答:(1)消费者的收入水平,即消费者的收入水平决定着体育市场产品需求量以及产品的层次;(2)产品的成本,即产品在定价时要根据产品的生产成本来定价,成本高,定价就高;(3)本土化进程,即全人类通用的定价方法;(4)产品的生命周期,即在产品的导入期时价格不会太高,当产品进入成长期时,此时的价格在上涨,当产品进入成熟期时,此时产品的价格是最高的,也是持续时间最长的,最后产品到了衰退期时,此时的价格是下跌的,直到产品淘汰6 体育装备用品开发的程序答:答:1构思2 筛选3 形成产品概念4 商业分析5 产品开发6 市场试销7 正式上市1 试分析影响体育消费者购买行为的因素用哪些?答:一文化因素 1 文化2亚文化3社会阶层二社会因素1相关群体2家庭3身份和地位三个人特征1 年龄与生命周期阶段2 职业3 经济环境4 生活方式5 性格与自我观念四心理特征1 动机2 感觉3 后天经验 4 态度和信念2 论述体育竞赛表演市场经营的特征及主演内容?答:特征 1 运动员是重要的稀缺资源2 体育竞赛表演水平是体育竞赛表演市场发展的基础3 体育竞赛表演市场经营活动的合作性4 新闻媒体对体育竞赛表演市场经营的制约作用5 中介机构在体育竞赛表演市场经营活动中占有重要的作用内容 1 门票经营2 媒体传播权经营 3 赞助与广告经营4 赛事商务开发经营5 会员转会经营3 什么是品牌?什么是商标?二者之间有什么联系和区别?答;联系:品牌是一个名字,名词,符号和主设计,或者是以上四种的组合。
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体育营销案例分析和启示
耐克
以“Just Do It”为品牌口号,通过赞助体育明星和团队,树立了领先地位。
阿迪达斯
通过创新的产品设计和合作,与顶级体育赛事建立了紧密的合作关系。
NBA
将篮球运动与时尚文化相结合,通过线上线下精彩内容吸引更广泛的受众。
3 合作机会
通过与体育赛事合作,赞助商可以与体育团队、选手等达成长期合作伙伴关系。
数字化时代的体育市场营销趋势
社交媒体
• 通过社交媒体平台推广品牌 • 与粉丝互动,增加忠诚度 • 利用社交媒体数据分析消
费者行为
虚拟现实
利用虚拟现实技术提供沉浸式的 体育观赛体验。
数据分析
通过数据分析,了解消费者需求, 制定个性化的营销策略。
选择该品牌。
3
品牌代言人
体育明星作为品牌代言人,能够带给品牌更 大的曝光度和影响力。
形象塑造
明星的形象能够对品牌产生积极的塑造作用, 增强品牌的价值和认知。
体育赛事的赞助合作
1 品牌曝光
赞助商能够通过体育赛事获得广泛的品牌曝光机会。
2 目标受众
体育赛事能够聚集大量的目标受众,帮助赞助商将品牌推向更广泛的受众。
体育赛事的品牌营销
品牌呈现
粉丝参与
赞助激活
通过赛事标识、主题色彩、标志物 等形象元素来塑造独特的品牌形象。
通过各种粉丝互动活动,如签名会、 球迷派对等,增加观众对品牌的亲 近感。
赞助商可以在赛事期间与观众进行 互动,通过展台、赞助广告等形式 增强品牌认知度。
体育明星的代言广告
1
身份认同
2
消费者会通过明星与品牌的关联性来认同和
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体育市场营销教案
体育市场营销教案引言:体育市场营销是指通过策划和执行一系列的市场推广活动,以提高体育产品或者服务的销售和知名度。
它不仅仅是为了实现商业目标,更是为了推动体育事业的发展和推广。
本文将探讨体育市场营销的重要性、策略和实施方法。
一、体育市场营销的重要性体育市场营销对于体育产业的发展具有重要意义。
首先,体育市场营销能够增加体育产品或者服务的销售量,提高收入和利润。
例如,通过赞助体育赛事或者运动员,企业可以在广告、宣传等方面获得暴光度,从而吸引更多消费者购买其产品或者服务。
其次,体育市场营销有助于提升体育品牌的知名度和形象。
通过与体育相关的推广活动,企业可以树立良好的企业形象,增强消费者对品牌的认可度和信任感。
最后,体育市场营销还能够促进体育文化的传播和推广。
通过体育赛事、活动等形式,可以让更多人了解和参预体育,推动体育事业的发展。
二、体育市场营销的策略1. 品牌赞助品牌赞助是体育市场营销中常见的策略之一。
企业可以选择赞助体育赛事、运动员或者球队,以提高品牌的暴光度和知名度。
例如,耐克赞助了众多知名运动员和球队,通过赞助奥运会等大型赛事,提升了品牌形象和销售额。
2. 社交媒体推广社交媒体已成为现代社会中不可或者缺的一部份,也是体育市场营销的重要渠道之一。
通过在社交媒体平台上发布有关体育的内容、互动和营销活动,可以吸引更多的粉丝和关注者,增加品牌的暴光度和影响力。
3. 体育赛事举办举办体育赛事是一种直接推广体育产品或者服务的策略。
通过组织赛事,可以吸引更多观众和参预者,提高品牌的知名度和认可度。
此外,赛事还可以吸引媒体的关注,增加暴光度。
4. 大使推广借助知名运动员或者体育名人的影响力,企业可以通过他们作为品牌大使来推广产品或者服务。
运动员或者体育名人的形象可以为品牌带来更多的关注和认可度,提高销售额和市场份额。
三、体育市场营销的实施方法1. 市场调研在制定体育市场营销计划之前,企业需要进行市场调研,了解目标消费群体的需求、偏好和行为习惯。
体育市场营销概述
体育市场营销概述体育市场营销是指运动产品或运动项目在市场中的推广和销售活动。
体育市场营销的目标是通过有效的推广和销售手段,吸引更多的消费者参与体育运动,实现销售增长和品牌价值的提升。
本文将围绕体育市场营销的定义、特点、发展趋势以及市场营销策略等方面展开论述。
首先,体育市场营销具有如下特点。
首先,体育市场营销是面向大众的市场营销。
体育是人类社会广泛参与的活动,具有很强的大众性。
体育产品和运动项目的推广和销售需要面向广大人群,因此,体育市场营销是大规模营销活动。
其次,体育市场营销注重感性体验和情感共鸣。
体育活动是一种强烈的情感体验,能够唤起人们的热情和兴趣。
体育市场营销需要通过情感共鸣来吸引消费者的关注和参与。
再次,体育市场营销具有品牌和形象传播的特点。
体育运动项目和运动产品在市场中有自己的品牌和形象,这种品牌和形象是通过市场营销来塑造和传播的。
最后,体育市场营销具有强烈的赛事影响力。
体育赛事是体育市场营销的核心内容之一,赛事的组织和推广对于体育市场营销至关重要。
体育市场营销的发展趋势主要体现在如下几个方面。
首先,数字化和互联网技术将成为体育市场营销的重要手段。
随着互联网的普及和数字化技术的发展,体育营销可以更好地利用各种数字渠道和社交媒体平台来进行推广和互动。
其次,差异化和个性化的消费需求将对体育市场营销提出更高要求。
消费者的需求日益多元化,体育市场营销需要根据不同人群的需求,提供个性化的产品和服务。
再次,体育赛事和明星力量将成为体育市场营销的重要推动力。
体育赛事和体育明星具有很大的吸引力和影响力,可以成为体育市场营销的重要载体。
最后,社会责任和可持续发展将成为体育市场营销的重要因素。
体育企业需要关注社会责任和可持续发展,通过体育活动传递积极的社会价值观念,提升品牌形象和市场竞争力。
在体育市场营销中,制定合适的市场营销策略对于实现销售增长和品牌价值的提升至关重要。
营销策略的制定需要考虑市场环境、竞争对手、目标消费群体等因素。
体育市场营销
体育市场营销一、体育市场概念:指体育服务产品和市场实物产品经营交换的场所及交换关系的总和。
二、体育市场细分概念:指体育企业通过市场调研根据客户对体育产品的不同需求和欲望、不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成具有不同需要的若干个子市场的分类过程。
体育无形产品:是以活劳动非实物形态向社会提供各类体育服务,以满足人们健身、娱乐和精神需要的产品。
三、商标含义:是产品名称、图案记号,或二者相组合的一种设计,经向有关部门注册登记后,即为企业产品专有的标志。
四、体育赞助概念:指以体育为题材,以支持和回报为内容,以利益交换位形式,已达成各自组织目标为目的的一种特殊的商业行为。
五、体育经纪人概念:指在取得合法资格后,从事体育赛事、体育组织的品牌包装、经营策划、无形资产开发以及运动员的转会、参赛等居间、行纪、代理等经济业务活动的个人或组织。
六、体育服务营销组合概念:服务营销组合是体育经营单位依据其营销战略对营销过程中的要素变量进行配置和系统化管理的活动。
七、体育彩票的含义:指以筹集体育资金等名义发行的,印有号码,图案或文字的,供人们自愿购买并能够证明购买人拥有按照特定规则获取奖励权利的有价凭证。
八、体育目标市场:是各类企业打算进入的细分市场,或打算满足具有某一需求的顾客群体。
九、体育场馆的定义:指体育教学、体育训练、体育竞赛、体育锻炼以及体育娱乐等活动用的体育建筑、场地、室外设施以及体育器材等的总称。
十、体育市场主体结构: 1、体育市场供给方。
体育市场的供给方即体育商品的提供者,是经营体育商品的各类组织。
2、体育市场需求方。
体育市场需求方即体育商品的消费者,包括个人消费者与商务体育消费者。
3、体育市场中介。
体育市场中介是指体育组织或个人为实现体育产品或服务的交易充当媒介而形成的中介活动领域和产生的各种代理关系总和。
十一、体育市场客体结构: 1、体育商品市场2、体育生产要素市场十二、体育市场的特征:1、市场形态多层次2、交易对象不固定 3、生产与消费的同时性4、产品提供方式的可选择性十三、体育目标市场的选择: (P14) 1、市场集中化2、选择专业化3、产品专业化4、市场专业化5、市场全面化十四、市场定位的方式:1 避强定位:是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。
体育市场营销
体育市场营销一、名词解释1、SWOT:分析就是对举行体育赛事营销的优势、弱点、机会与威胁所作的分析。
(P303)2、商标:是产品名称、图案记号,或二者结合的一种设计,经向有关部门注册登记后,即为企业产品专有的标志。
(P71)3、体育赞助:是指以体育为题材,以支持和回报为内容,以利益交换为形式,以达成各自组织目标为目的的一种特殊的商业行为。
(P205)4、体育广告:是指体育经营单位或非体育经营单位经支付一定费用,以不同的主客体形式,通过一定的媒介向市场传播信息,以促销产品或劳务的方式。
(P114)5、网络营销:是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种手段。
(P239)6、体育产品:是指通过市场活动满足消费者体育需要及利益的物质产品和非物质形态体育服务的总和。
(P59)7、GDP:即国内生产总值国内生产总值是从总量上反映一国经济实力的重要指标。
(P90)8、经纪人:在经济活动中,以收取佣金为目的,为促成他人交易而从事居间、经纪或者代理等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
(P269)9、体育目标市场:是各类企业打算进入的细分市场,或打算满足具有某一需求的顾客群体。
(P14)二、判断1、网络营销就是网上营销。
(×)2、行纪是指经纪人受委托人委托,以委托人的名义与第三人从事交易由此发生的法律责任由委托人承担。
(×)3、网络交易是一种商品交易。
(√)4、判断抽样属于非随机抽样。
(√)5、宪法凌驾于体育法之上。
(√)6、1984年洛杉矶奥运会是第一届盈利的奥运会。
(√)7、物品的价格就是物品的价值。
(×)8、体育有形产品中可不考虑宗教信仰。
(×)9、等距抽样是一种随机抽样。
(√)10、体育产品分为有形产品和无形产品两种。
(√)11、中国人民银行是中国体育彩票的操作中心。
(×)12、竞争市场策略·········(√)13、防止黑客入侵是体育·······(√)14、品牌是由品牌民称、品牌图标组成。
体育市场营销教案
体育市场营销教案一、教学目标:1. 让学生了解体育市场营销的基本概念和原理。
2. 让学生掌握体育市场营销的策略和方法。
3. 培养学生运用体育市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
4. 培养学生对体育市场营销的兴趣和爱好。
二、教学内容:1. 体育市场营销的基本概念2. 体育市场营销的环境分析3. 体育市场营销的策略和方法4. 体育市场营销的实际应用5. 体育市场营销的发展趋势三、教学重点与难点:1. 教学重点:体育市场营销的基本概念、环境分析、策略和方法。
2. 教学难点:体育市场营销的策略和方法的应用。
四、教学过程:1. 导入:通过引入体育市场营销的实例,引发学生对体育市场营销的兴趣。
2. 讲解:讲解体育市场营销的基本概念、环境分析、策略和方法。
3. 案例分析:分析体育市场营销的实际应用,让学生更好地理解体育市场营销的策略和方法。
4. 小组讨论:让学生分组讨论体育市场营销的策略和方法的应用,培养学生的团队合作能力。
5. 总结:总结本节课的重点内容,布置作业,让学生巩固所学知识。
五、教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和参与情况,评价学生的学习积极性。
2. 作业完成情况:检查学生作业的完成质量,评价学生对体育市场营销知识的掌握程度。
3. 小组讨论:评价学生在团队合作中的表现,以及他们对体育市场营销策略和方法的应用能力。
4. 期末考试:通过期末考试,全面评价学生对体育市场营销知识的掌握程度。
六、教学方法:1. 讲授法:通过讲解体育市场营销的基本概念、环境分析、策略和方法,使学生掌握理论知识。
2. 案例分析法:通过分析体育市场营销的实际应用,让学生更好地理解体育市场营销的策略和方法。
3. 小组讨论法:让学生分组讨论体育市场营销的策略和方法的应用,培养学生的团队合作能力。
4. 情景模拟法:设置体育市场营销的情景,让学生模拟实践,提高学生的实际操作能力。
5. 参观考察法:组织学生参观体育企业,了解体育市场营销的实际情况,拓宽学生的视野。
体育市场营销方案
体育市场营销方案一、市场分析1.1市场概况体育市场是庞大的消费市场,包括了各类体育赛事、体育用品、健身器材等方面。
随着人们健康意识的增强和生活水平的提高,体育市场发展潜力巨大。
1.2市场需求在快节奏的现代社会,人们越来越需要通过体育活动来缓解压力、保持身体健康。
同时,年轻人对于时尚、高品质的体育用品有较高的需求。
1.3市场竞争体育市场竞争激烈,各大品牌纷纷推出新产品、新技术,力争在市场上占有一席之地。
此外,各类体育赛事也存在竞争,如足球、篮球等球类比赛。
二、目标市场确定2.1目标受众根据体育市场的特点和产品定位,确定目标受众为年轻人和运动爱好者。
这部分人群对体育赛事和体育用品有较高的需求。
2.2市场细分将目标市场细分为两个部分:-年轻人市场:注重时尚、品质和体验,倾向于购买潮流的体育用品。
-运动爱好者市场:关注性能和功效,注重耐用性和功能性的体育用品。
三、市场推广策略3.1销售渠道建立多样化的销售渠道,如线下专卖店、电商平台等,方便消费者购买体育用品。
3.2品牌宣传通过广告、宣传片等方式,打造品牌形象,提升品牌知名度。
可以选择与知名运动员或体育赛事合作,增加品牌曝光度。
3.3社交媒体推广3.4举办赛事和活动组织体育赛事和活动,吸引目标消费群体参与。
可以举办篮球、足球等球类比赛,或举办户外健身活动。
四、产品创新和服务优化4.1产品创新根据目标市场需求,不断推出新款、新技术的体育用品。
例如,开发透气性更好的跑鞋、智能穿戴设备等。
4.2服务优化提供个性化的产品推荐和购买指导,根据消费者的需求和身体状况,为其推荐最适合的体育用品。
同时,建立完善的售后服务体系,及时解决消费者的问题和投诉。
五、市场监测和评估定期进行市场调研和竞争分析,了解消费者需求和竞争对手的动态。
根据市场反馈和评估结果,及时调整和优化市场推广策略,以适应市场变化。
六、预期成果通过以上市场推广策略的实施,预期可以达到以下成果:-提高品牌知名度和美誉度。
体育市场营销
体育市场营销1、市场:就是指那些有一定消费需求、有一定的购买能力,并愿意与他人进行交换,从而满足自己需要的人口构成的集合体,也就是人们常说的“消费者”。
市场=人口+购买力+购买欲望。
2、市场营销:是指企业按市场需求向消费者提供产品或服务的有关活动,包括市场分析、产品开发、产品定价、产品分销、产品促销及营销管理等。
3、吉芬效应:当产品价格上升时,对产品的需求量就上升;而当产品价格下降时,对产品的需求量也下降,两者呈正比关系。
这种非常规性函数关系称“吉芬效应”。
4、体育健身娱乐市场:是指为满足体育消费者强身健体、休闲娱乐的需要而提供服务的交易场所。
体育健身娱乐市场提供的服务是指向消费者提供健身器材、场地、健身技术指导及优雅环境等。
5、体育用品市场:是指满足人们从事体育活动物质需求的有形产品市场。
包括体育健身器械、运动训练器械、运动服装、体育科研仪器设备、体育药品及体育食品饮料等市场。
6、体育中介市场:在体育中介组织的撮合和沟通下,对体育要素(教练员、运动员、资金、体育场)和体育市场主体(个人、体育实体、政府机构)提供中介服务、协调关系的交易场所。
7、体育经纪人:在体育竞赛表演活动中,以收取佣金为目的,提供居间、行纪、代理服务的个人或组织。
8、体育彩票:是指为筹集体育事业发展资金发行的,印有号码、图形或文字,供人们自愿购买并按规则取得中奖权利的凭证。
9、体育旅游:指旅游者在旅游过程中参与或观摩与体育有关的一切活动及社会关系的总和。
10、体育培训市场:是指体育培训产品交易的场所及交易关系的总和。
11、体育媒体市场:是指以电视、报刊、广播、互联网等媒体来交流传播体育内容(体育精神、体育人物、体育组织、体育赛事)而构成的体育市场。
12、市场营销的基本要素4p:产品、价格、分销、促销。
13、现代市场营销的新观念:关系营销、绿色营销、服务营销、网络营销、文化营销、品牌营销。
14、4c理论:顾客需求与欲望、购买成本、便利、沟通。
体育市场营销
体育市场:具有现实的或潜在的需求,购买欲望和货币支持能力的个人组织。
体育市场细分:体育企业通过市场调研,根据顾客对体育产品的整体市场分割成具有不同需要的若干个子市场的分类过程。
体育市场定位是为了适应顾客心目中的某一地位而设计的体育公司的产品和营销组合的行为。
体育市场促销的形式:广告、人员推销、营业推广和公共关系。
体育赛事是以优质的体育竞赛活动作为体育产品,以营销策略为主要手段,以求得最大经济效益为目的的体育比赛。
体育无形产品是以活动非实物形态向社会提供各类体育服务,以满足人们健身、娱乐和精神需要的产品。
4P营销组合:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)体育市场的特征:①市场形态多层次②交易对象不固定③生产与消费的同时性④产品提供方式的可选择性。
影响体育服务质量的主要因素:①消费环境②方法因素③信息沟通④价格。
体育新产品的程序:①构思②筛选③形成产品概念④商业分析⑤产品开发⑥市场试销⑦正式上市。
体育赞助的核心内容:作为一种行之有效的营销形式,受到广泛的青睐,而构建体育运动主办单位、企业客体以及媒体与经纪中介体的金三角关系并保持稳固。
体育营销赛事中计划要求有哪些:关注目标要素、时间要素、任务要素、组织机构要素;目标要素要注意简明、可行;时间要素要注意充足、节俭;任务要素要注意全面、明了;组织机构要素要注意责、权、利明确。
体育有形产品的基本分类:①竞技体育市场有形产品②大众体育有形产品③体育科研测试仪器。
提高体育服务质量的策略:(1)控制体育服务传递过程中的差距:①控制消费期望与经营管理者认知的消费者期望之间的差距②控制经营管理者对期望的认知与服务质量标准的差异③控制服务质量标准与实际传递服务的差距④控制实际传递服务与消费者感受的差距(2)加强与消费者的沟通:①沟通对提高体育服务质量的作用②与消费者沟通应注意的问题(3)营造“消费者至上”的内部环境。
体育市场营销学(双语)chapter 12 教案13.2 第十二章教案
Legal issues
Technology
Differential pricing(差别定价)
Differential pricing is selling the same product or service to different buyers at different price.
Consumer tastes
Consumer income
Situational factors
Cost of information search
由于信息不对称现象的存在,自由竞争的市场未必能够带来最高的效率。
Availability of substitute products
其他影响因素
Economy
差别定价是以不同的价格把相同的产品或服务出售给不同购买者。
渗透定价(penetration pricing)
撇脂定价(price skimming)
教学
重点
难点
决定价格的因素
定价的几种类型
讨论
练习
作业
参考资料
Matthews D. Shank. Sports Marketing: A Strategic Perspective. Routledge, 2014, 5thedition
Describe how costs and organizational objectives affect pricing decisions
Explain how the competitive environment influences pricing decisions
Understand the components for designing a successful pricing strategy
体育市场营销
体育市场营销体育市场:按功能分成买方和卖方市场两类买方:消费者以及购买劳动力、资金和原材料用于生产体育产品的厂商、体育俱乐部。
卖方:出售体育产品的厂商和体育俱乐部;运动员和出租土地的资源拥有者。
体育市场:买卖双方相互作用并共同决定体育产品的价格和交易数量的这种机制即体育市场。
体育主体市场(健身娱乐市场、竞赛表演市场)体育保障市场(人才培训市场、装备用品市场)体育延伸市场(体育中介市场、体育旅游市场、体育传媒市场)体育服务产品市场(体育娱乐市场、竞赛表演市场、体育中介市场、体育博彩市场、体育旅游市场、体育媒体市场、体育保险市场)体育市场营销(sports marketing ):指把营销原理和过程专门运用到体育产品和那些借助于体育来营销的非体育产品上。
体育市场营销:包括把体育作为商品销售的体育产业营销,还包括企业借助体育活动这一载体所进行的市场营销。
体育营销作为企业提升品牌价值的一种战略,是依托于体育活动这一载体,将产品与体育结合,通过体育文化与品牌文化相融合所形成的特有企业文化的系统工程。
其主要营销目标在于产生品牌效应。
体育市场营销的特点(2):1、对社会与经济环境依赖性强2、多元化趋势明显3、前景空间广阔4、主体产品质量标准不易把握体育市场营销的研究内容:消费者的需求和欲望及消费行为;供应者满足几影响消费者的方式和供应者行为;辅助完成交易行为的营销机构行为;体育市场营销环境:是指其营销主体生存和发展中不可回避的,独立于其自身之外的,约束和影响营销主体行为的因素和各种力量。
体育市场营销环境的特点:客观存在性2、影响的多重性3、差异性4、动态性5、依赖性分析体育营销环境的意义:是市场分析与研究的出发点和首要内容,也是市场分析与研究活动得以进一步展开的基础和前提;帮助企业充分利用营销机会,克服营销威胁;有助于发挥企业的主动性,从而使企业创造更好的营销策略效果。
1、、有利于发现新的市场机会2、有助于企业避开环境威胁3、有助于扬长避短,发挥优势,从而在竞争中取胜体育市场营销环境分析和评价方法:1、威胁——机会矩阵法面对不同机会的业务类型:理想的业务,机会多,威胁少风险的业务,机会多,威胁多成熟的业务,机会少,威胁少麻烦的业务,机会少,威胁多SWOT分析企业优劣势分析(Strengths/Weaknesses Analysis);市场机会和环境威胁分析(Opportunity and Theat Analysis)SWOT分析是为了确定企业的战略目标和基本营销战略恩格尔系数:恩格尔系数指居民的食品消费支出占家庭总收入的比例。
体育市场营销
一.名词解释1.体育市场营销环境:体育市场营销环境是指与企业或体育经营单位有潜在关系的所有外部和内部力量的集合。
2.体育分销渠道:也称分销途径或销售路线,指产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道,它与商品的实体转移有区别3.市场细分:是企业选择目标市场的基础和前提,是制定市场营销策略的核心,在现代企业营销活动中占有重要地位,因为市场营销策略包括选择目标市场与决定相应的市场营销组合两个基本概念。
4.促销策略:是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,帮助目标顾客明白认识产品或劳务所带来的利益,从而说服和提醒目标顾客作出购买行为的市场营销活动。
5. 体育市场营销调研:是运用科学的方法,通过各种途径、手段,有目的、有计划、系统而客观地收集、记录、整理、分析有关市场营销现状和历史资料,预测其发展趋势,为企业经营决策和管理提出方案或建议,为企业决策者进行科学决策提供依据的活6. 产品的整体概念:即把产品理解为由实质产品、形式产品和延伸产品三个层次所组成的一个整体。
•1.实质产品:实质产品指产品向购买者提供的基本效用或利益。
•2.形式产品:形式产品指实质产品借以实现的形状、方式。
•3.延伸产品:延伸产品指顾客购买产品时所得到的附带服务或利益。
7.市场营销学的概念:市场营销学是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的学科,它以市场为对象,研究卖方的产品或劳务如何转移到消费者手中的全过程。
二.问答题1.结合实例说明品牌策略的内容。
答:1.品牌化策略。
是指企业的营销部门给其销售的产品确定相应的品牌。
(一)品牌的含义:一个品牌品是一个名字、名词、符号和设计,或者是以上四种之组合,用以识别一个或一群出售者的产品或劳务,以与其他竞争者相区别。
(二)品牌的作用:1.对营销者–促进产品销售,树立企业形象–保护品牌所有者的合法权益–约束企业的不良行为–扩大产品组合2.对消费者–便于消费者辨认、识别所需商品,有助于消费者选购商品–维护消费者利益–促进产品改良,有益于消费者2.谈谈体育产品市场寿命周期各个阶段的营销策略。
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三、现代体育场馆的特点
(一)体育场馆的数量增多和种类多样化 (二)建筑水平和材料应用工艺明显提高 (三)体育场馆的通讯和服务现代化
我国经济社会的快速发展为体育场馆建设提供了物质
技术保证,但建设体育场馆应考虑什么因素,如何建 设好体育场馆则是我们要考虑的重要内容。
一、体育场馆建设规划的基本内容
体育场馆的营销是指运用科学的管理和营销方法,利
用作为体育教学、训练、竞赛、锻炼和体育娱乐等活 动场所的体育建筑、场地及其室外设施与体育器材, 根据市场的需求和所在地区的消费水平,开展场地租 凭、健身指导等活动。
体育场馆是指体育教学、体育训练、体育竞赛、体育
锻炼以及体育娱乐等活动用的体育建筑、场地、室外 设施以及体育器材的总称。 体育场是指:具有可供体育比赛和其他表演用的宽敞 的室外场地,同时为大量观众提供坐席的建筑物。体 育馆是指:配有专门设备而能提供够开展球类、室内 田径、冰上运动、体操(技巧)、武术、拳击、击剑、 举重、摔跤、柔道等单项或多项室内竞技比赛和训练 的体育建筑。
体育场馆的运营是体育场馆取得最优化的社会经 济效应的关键环节。了解体育场馆运营状况、分析其 运营模式对改进与提高体育场馆的运营方式有重要意 义。随着我国体育社会化、产业化发现的加速,体育 场馆建设与发展也步入快车道。特别是在我国社会主 义市场经济日益完善的今天,体育场馆运营模式已呈 现出多元化趋势。
(一)按照体育场馆建设的占地面积分类
1、特大型体育设施
特大型体育场馆的设施一般在200公顷以上。 2、大型体育场馆
大型体育场馆是指占地面积在60~200公顷的体育场馆
建筑。 3、中型体育场馆 中型体育场馆的占地面积一般在20~60公顷。 4、小型体育场馆 小型体育场馆一般是在20公顷以下的体育建筑设施
体育场馆的维护室体育场馆管理的一个重要方面,对
于现代体育场馆的经营者来说,也是最大限度的降低 成本,保证健身者以及运动员安全的极为重要的方面。 所以,对于体育场馆的经营者和营销策略来说,体育 场馆的维护是非常重要的。
一、室内场馆的维护
(一)木质地板场地的维护
地板涂蜡 使用地板油 使用防滑油 (二)健身房设备的维护
等级 特级 甲级 乙级 丙级
主要使用要求 举办亚运会、奥运会以及世界级比赛主场 举办全国性和单项国际比赛 举办地区性和全国性单项比赛 举办地方性、群众性运动会
(三)按照体育场馆的用途分类
1、专业化体育场馆
2、综合型体育场馆 (四)按照体育场馆的使用性质分类 1、体育比赛场馆 2、体育教学训练馆 3、体育健身娱乐场馆
学校体育场馆是我国重要的体育资源,如何在发挥学
校体育场馆功能的基础上,进一步提高其利用率,服 务于全民健身计划,更好地造福于社会成为一个重要 的议题。 (一)学校体育场馆的经营概况 高校体育场馆在全国体育场馆中2.73%的比例,虽然比 例不大,但由于其在场馆规模、设施水平、坐落位置 等方面具有实用、方便,且价格低廉等优势,成为大 众健身场所的重要资源。
2、体育场馆的经营点位和潜在服务对象 3、体育场场馆的地理位置 4、当地区居民的消费水平
(四)社会体育场馆的经营存在的问题
1、场馆功能单一,设施利用效率不高
2、精英人才缺乏 3、经营理念落后,营销手段缺乏 4、国有资产流失在一定程度上比较严重 5、税费缴纳较多,场馆负担严重
(一)体育场馆的需求状况
(二)体育场馆的法规制度 (三)体育场馆的数量 (四)体育场馆的种类 (五)体育场馆的规模 (六)体育场馆的功能 (七)体育场馆的布局 1、要接近服务对象 2、交通要方便 3、要相对集中
二、场馆设施的健康因素
为人民群众带来健康,是体育场馆建设的目的,也是
一、社会体育场馆的经营
(一)对于社会体育场馆的经营来说,国外体育场馆 的营销领域已经具备了比较完整的管理模式,尤其是 对于大型的体育设施来说,在管理和营销过程中专门 有负责这个领域的公司负责管理。体育设施的经营和 管理已经成为一个全职的工作 而我国体育场馆的运营近年来通过引进新的管理和运 营模式,使得体育场馆的经营开始逐步地走向正规化 和专业化,并且通过运用现代化的经营理念。加强了 社会体育场馆的利用。
(五)学校体育场馆的经营应注意的问题
1、学校体育场馆要以“教书育人”为核心
2、科学管理是关键 3、合理安排场馆资金使用 4、灵活多样的经营手段 综上所述,我们可以了解到,学校体育场馆的经营必
须首先要正确处理好所在学校的“育人”方针与经营 效益的关系、市场化经营与规范化管理的关系、酬金 的发放与场馆维修的关系,进而促进学校体育场馆经 营活动的可持续发展。
二、室外场地的维护
(一)室外水泥混泥土场地的维护
(二)塑胶场地的维护和保养 (三)天然草坪的维护
思考题
1、根据体育场馆的经营方法与理念,谈谈自己对后奥
运时代我国体育场馆运营策略的思考。 2、现代体育场馆的营销如何依据市场的规律运营。 推荐阅读文献 1、谭刚.新时期我国公共体育场馆的研究现状.体育成 人教育学刊,2006(2) 2、朱永强,陈元欣.梳理与借鉴优化我国体育场馆经 营模式的构思.南京体育学院学报(社会科学版), 2006(2) 3、李梁华.对我国公共体育场馆经营现状与对策的研 究.企业经济,2006(4)
4、企业化经营模式
我国的部分高档体育场馆和以盈利为主要目的的健身
俱乐部等多采用企业化的经营模式,由具有独立法人 资格的企业来经营体育场馆。 这种经营模式的特点是经营目标明确,以追求利润最 大化为经营目的,缺点是不太注重体育场馆的社会效 应。
(三)影响社会体育场馆的经营因素
1、体育场馆自身的状况
我国发展体育事业的核心。因此,体育场馆本身具备 “健康”因素是体育场馆核设施的核心,体育场馆的 使用在带给人们健康和娱乐的同时,安全、健康的环 境是场馆经营者从场馆建设开始就应该着手注意的问 题。其中包括的健康因素有如下原则:
(一)场馆提供的设施要充分的考虑到设施的使用者
最适宜的生理需求 (二)提供必要、全面的安全设施 (三)公共场馆的疾病预防措施 (四)关心使用者的心理健康
3、事业单位自主经营模式
事业单位自主经营模式是我国一些大、中型体育 场馆的主要经营模式。 公益性较强是这种经营模式的特点,而且,经营 管理人员比较熟悉所在体育场馆的设施情况,便于开 展经营活动。但是也具有一定的缺点:经营目标不明 确、缺乏动力,员工工作积极性不高,等、靠、要等 依赖思想比较严重。
三、体育场馆设施的建设
(一)学校体育场馆建设
1、娱乐场所的设计 2、小学体育场馆的建设 3、初中体育场馆的建设 4、高中体育场馆的建设
(二)社会体育场馆的建设
1、社会体育场馆设施的需求和布局
2、社会体育场馆设施的数量 3、社会体育场馆的种类 4、社会体育场馆的规模 5、社会体育场馆的功能设计 四、残疾人设施建设
2、承包租凭经营模式 使承包者能根据体育场馆的自身条件和体育健身设施
的发展规律,做到自主经营、自负盈亏。 承包人根据规定,每年向政府交纳一定的承包费用, 并负责体育场馆的日常管理和设备维护和维修,而大 型的设备更新、维修则仍由政府投资。对承包后的体 育场馆,要求不能改变为大众提供体育健身的服务性 质,必须保证为全民健身和运动训练提供场馆服务, 但对所提供各种服务都要收费,其收费标准一般由体 育场馆主管部门同物价管理共同制定,并在合同书中 标明,承包者必须严格执行。对场馆原有的职工,承 包热有选择是否留用的权力。
(二)学校体育场馆的经营模式
目前学校体育场馆的经营管理主要由以下几种模式:
1、校外承包经营管理模式 2、轮流值班经营管理模式 3、责)学校体育场馆的经营特点
1、开放时间的有限性
2、在高校体育场馆使用上的排他性与竞争性 3、高校体育场馆的非营利性 (四)学校体育场馆的经营存在的问题 1、资金缺乏的问题 2、管理问题
本章概述了体育场馆的定义和我国体育场馆的发展现
状、介绍了体育场馆的建设、阐述了体育场馆的运营 与维护等方面的知识。 随着我国社会经济的快速发展,人民的生活水平迅速 提高,使得我国的体育竞技水平和全民健身普及程度 得到了很快的提高。同事,作为我国体育事业发展的 标志——体育场馆的建设开始受到人们的广泛关注。
(二)体育场馆的经营模式
我国现行体育场馆的经营模式由体育场馆种类、功能 等方面的不同而表现出较大的差异,其中主要有:单 位内部自主经营、承包租凭经营、事业单位自主经营 和企业化经营等经营模式。
1、单位内部自主经营
我国的体育场馆大都采取单位内部自主经营模式。 这种方式一般都适合于一些规模较小、经营内容比较 单一的体育场馆,由体育场馆所属单位内部的一个或 某个部门具体负责经营和管理。 其优点在于管理内容明确、责任到位,管理者熟 悉体育场馆设施的情况,便于体育的场馆的充分利用 和维护保养,有利于提高服务质量,但却带能使体育 场馆经营水平的提高。