企业办公室文秘的工作总结(通用7篇)

企业办公室文秘的工作总结（通用7篇）
企业办公室文秘的工作总结篇1
XX年对我具有特殊的`意义，由于文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。

现在就XX年的工作状况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
公文轮阅归档准时。

文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。

做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。

公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文X份。

同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理睬议记录。

每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。

抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣扬讲效果
宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。

今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。

各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。

一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。

由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，
每天我基本上6点多钟才下班。

有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。

5、企业文化活动乐观参加
一年来乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、职工运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，分散力工程出了一份力。

一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。

20xx年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

企业办公室文秘的工作总结篇2
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的XX年，回望XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。

自XX年来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。

过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。

帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借精确的信息。

二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。

方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确
出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能非常好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。

本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申
请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。

等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。

企业办公室文秘的工作总结篇3
今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。

文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的'一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

通过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。

现在就工作状况作自我总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在这一年里，遇到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，我都会第一时间解答和解决。

以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档准时。

文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。

做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。

公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。

同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理睬议记录。

每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。

抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.
企业办公室文秘的工作总结篇4
通过一年来的工作，我更加深化的'了解了我某某公司综合管理部的工作性质，我综合管理部属于服务保障部门，市委公司以及其他部门服务，帮助处理一些日常事务的部门。

为更好地为公司做出贡献，做好各个部门的服务工作，在一年以来我主要做好了以下方面工作：
一、文秘工作方面
自今年以来，我坚持自身岗位职责，力争做好本岗位的各项工作，为我公司服务做出贡献。

我在新员工入职时，准时做好各部门经理所申请的办公用品
的登记，签字确认等处理工作。

在职工离职时，准时填写移交清单并做好签字工作。

此外，我还坚守自身岗位职责做好了固定资产以及办公用品的选购和修理联系工作。

在20xx年，我妥当保管好了外部所供应的文件资料打印、复印、等结账单据，并仔细对其的金额、数量方面进行了仔细精确的核算，为财务部门的结算工作供应的便利。

此外，我还仔细负责了公司各项文件的打印、复印工作，以及报刊的首发管理工作，做到准时通知递送给相关人员，做好寄送工作。

与此同时，我充分履行岗位职责，严格监管了我公司的相关人员打印工作。

在本年度，为突出我公司形象，我首先依据公司状况规划并联系好了公司名片格式统一的印刷业务，并严格仔细的办理了相关人员的名片印制工作并进行了准时的发放。

在今年的工作中由于本人的仔细负责，我公司并未消失名片印制错误等现象。

二、行政工作方面
在今年以来，由于公司业务需要，我公司进行了多次接待来访工作。

在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作，准时对会议进行通知。

用热忱，微笑的服务态度赢得了来访者的全都好评。

此外，在公司进行新闻发布会议时，我提前依据公司实际状况，对发布内容进行了相关的编写工作，在今年以来我共为公司撰写了4篇相关稿件。

一年来，我坚守岗位精神，做到仔细负责，认真工作，努力的做好公司的各项服务工作。

我尽力的做好了依据有关管理制度负责对外文档的管理，执行公司证照、年检及员工社保卡的申办，以及公司各厅房的管理，以及其他部门做好了各项聘请工作，较好的执行了公司领导交代的其他临时性突发大事等工作。

在一年的工作中，我坚决信念为我公司的进展做出突出贡献。

三、公司意见建议
盼望我公司能够在将来的工作中，进一步加强与员工的沟通工作，切实了解部门成员的实际工作状况，实际提高部门工作业绩。

盼望公司能够多组织学习培训活动，实际强化各部门工作业务，并能多多听取基层员工意见建议，准
时进行改进，协调工作。

企业办公室文秘的工作总结篇5
回顾过去的半年，我抱着极大的热忱投入到本职工作中，严格要求自己，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关怀栽培和同事们的关心支持下，始终勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，仔细完成任务，得到了领导和同事们的确定。

现将九月来的学习、工作状况简要总结如下：
一、尽心尽责，做好日常工作
(一)公文管理。

为提高写作力量，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。

一个月来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，九月份共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均精确无差错。

为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件交接记录表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转状况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并准时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实状况，准时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通。

手工登记的《文件交接记录表》，完善了文件交接手续，做到有据可查。

(二)档案管理。

将档案归集周期缩短为一周归集一次。

实时更新电子索引档案名目，乐观协作各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。

(三)印章、证照管理。

依据公司制度，严控印章使用程序，使用完毕均准时登记在《印章使用登记簿》上。

依据不同证照的月检要求，准时预备月检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。

二、精打细算，降低办公费用
节能减排，从小处着手。

我在日常工作中，严格掌握低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节省纸张，并就超范围文具申请与各部门乐观沟通，使得各部门将文具申报掌握在预算范围内，较好的掌握了低值易耗品费用支出。

为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优待活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话供应包月服务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算。

在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节省传真的话费开支，更保障了文件的传输质量。

在多重举措下，办公话费实际发生额仅占全月预算62%，办公话费掌握成效明显。

三、乐观主动，做好办公设备维护
为提高工作效率，我乐观学习电脑使用中的相关学问，关心各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就马上解决，避开因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节省了修理开支。

同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，准时反馈网络使用状况。

在公司领导的关心下，月办公网络稳定，非正常断线等状况大大降低。

四、帮助各部门，完成领导交办的各项工作
(一) 完成固定资产盘点工作
公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次具体清查，此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态，我也参加了此次清查工作。

此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车辆14辆。

为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了“盘点留意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。

(二) 帮助部门经理，完善制度建设
依据总经理办公会要求，我协作部门经理，拟订了综合事务部平安制度中的《信息平安管理制度》部分，同时帮助营运部，完成了《平安管理制度》汇编工作。

依据国家的相关法律法规，草拟了某某公司的《固定资产管理方法》。

五、下半年我方案完成以下几项工作
(一)帮助综合部经理，草拟《档案管理制度》。

(二)完成固定资产编号工作。

(三)完成某某公司的《制度汇编》样本。

(四)实现行政档案电子化。

上半年，我无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大地进步，但差距和不足仍旧存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面连续努力，仔细检查各项工作，避开因马虎导致的工作失误。

在今后的工作中，我还要连续学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的乐观作用。

企业办公室文秘的工作总结篇6
我于201x年x月来到某某公司负责行政文秘工作，这份工作是我职业生涯最重要的一个转折点，我非常珍惜并怀着满腔热诚在某某公司工作了三个年头，在这三年里，我仔细学习与本职工作相关的各类学问，努力提升自己的业务力量，保持着高度的责任心，在公司领导和部门经理的大力支持下，也在同事们无私的关心下，1x年我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作力量和处事态度都有了明显提高。

一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带
综合事务部是公司运转的重要枢纽部门，也是带有服务性质的部门，需要对公司内外的很多细节进行沟通协调，做到上情下达，行政文秘的工作职责更是打算了我处在面对各个部门的第一线。

在工作当中，各部门如有问题要来询问或者要求关心，我都会急躁回答并赐予关心，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间询问相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺当运转。

二、尽心尽责，做好文书工作
(一)公文管理的精确性。

秘书工作要求有较强的文字表达力量。

材料的写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为准时决策供应牢靠依据。

为提高写作力量，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。

一年来，我起草各类通知和请示共25份，会议纪要16份，简报5期，严格遵照公司办文制度，20xx年共下发红头文39份，函件6份，会议纪要20份，简报13期，文件均精确无差错。