商圈精耕管理办法

商圈精耕管理办法
第一条商圈精耕目的：
单店的经营具有商圈地域性，为了巩固老顾客并开发新顾客，对于商圈立地必须采取商圈耕耘计划，辅以促销策略的运用，以保住顾客创造业绩。

1)对抗竞争店。

为了争取顾客,对抗竞争店，必要的促销及商圈耕耘是一个较好的策略。

2)活跃单店气氛。

单店重视人气，单店若有活跃的气氛，代表人气旺盛，顾客也比较愿意上门，有计划性的促销活动，除了可以提高业绩之外，也可活跃单店气氛，成为商圈内顾客乐于上门消费的单店。

3)促进企业活力。

企业活力是经营不可缺少的要素，有活力企业给消费者一种信赖感，给企业员工一种发展的信心，单店直接接触末端顾客，更需要有活力的形象。

4)强化企业的形象。

连锁企业单店在商圈耕耘上最大出发点，在于可塑造连锁企业的形象，使顾客对连锁单店有一定程度的认知，所以结合公关形象的促销活动，可以建立及强化连锁企业的企业形象，提高知名度。

5)提高人员的士气。

配合促销的举办，可以找到工作重心，对于人员士气的振奋有相当大的帮助。

第二条商圈耕耘方法
包括：
1)商圈客户拜访。

建立主要商圈顾客情报。

如取得商圈居民的认同，有助于口碑的提高。

例如可以给附近邻居特别的消费优惠。

除此之外，集团客户的联络与访问也是促进商机的良策。

特别是与各社团维持良好关系，也可建立居民
情谊。

或者社区内公益活动的参与也是可用之法。

2)运用名人效应作用。

影响该商圈内居民的消费率。

因为一家单店只要经常有名人眷顾，必可借此制造口碑，打出知名度以吸引更多的顾客上门。

3)相关行业的合作促销。

利用与商圈内的互补单店，缔结盟友关系，共同促销，不仅可得到竞争者的信息，发挥商圈共同繁荣的效果。

而对消费者来说，更多的结盟关系表示其享有的利益愈多
4)成立商圈顾问团。

公关销售部可指导单店在商圈内找寻忠诚客户，请其提出单店必须再改善的建议．以利后续业务顺畅，而且业者主动出击的访问方式能让消费者留下良好印象，有利企业形象的提高。

其次，顾问团般访谈方式可探测出商圈内顾客消费特性，了解竞争者动向。

第三条商圈营销运作策略。