设计单位合同履约考评评分细则

设计单位合同履约考评评分细则
一、绩效目标
1.1完成工作量：评价单位在合同期内完成的工作量，包括任务数量、任务完成质量等方面。

1.2任务进度：评价单位在合同期内任务的进度是否符合合同约定的
时间要求。

1.3任务质量：评价单位完成的任务质量，包括技术标准、产品质量、服务水平等方面。

二、工作态度
2.1合作精神：评价单位在合作过程中是否积极提供合作意见，忠实
履行合同约定的合作义务。

2.2沟通能力：评价单位在工作过程中是否及时、准确地进行信息沟通，是否能够与合作单位良好配合。

2.3解决问题的能力：评价单位在工作中是否能独立解决问题，主动
采取措施解决合作过程中出现的问题。

三、服务质量
3.1服务态度：评价单位在服务过程中是否礼貌、热情、耐心地对待
合作单位和用户。

3.2服务效率：评价单位在服务过程中是否能够及时响应合作单位和
用户的需求，是否能够高效地解决问题。

3.3服务质量：评价单位提供的服务质量，包括服务精确度、服务准确性、服务可靠性等方面。

四、合同执行
4.1合同履行：评价单位在合同期内是否按照合同约定履行义务，包括合同付款、交付物品、提供服务等方面。

4.2合同变更：评价单位在合同执行过程中是否尊重合同条款，是否有擅自变更合同内容的行为。

4.3合同纠纷解决：评价单位在合同执行中是否能够妥善解决合同纠纷，维护合作关系的稳定。

五、创新能力
5.1技术创新：评价单位在合同执行过程中是否能够提供创新的技术方案、设计方案等，提高合作项目的技术水平。

5.2服务创新：评价单位在提供服务过程中是否能够创新服务模式，提高服务质量和效率。

5.3经营创新：评价单位在经营过程中是否能够不断创新，提高经营效益和市场竞争力。

六、责任担当
6.1合规经营：评价单位在合同执行过程中是否遵守法律法规，是否按照合同要求进行经营活动。

6.2资源保障：评价单位是否能保障合作项目所需的各种资源，包括人力资源、物资资源等。

6.3风险控制：评价单位在合同执行过程中是否能够主动发现并控制风险，以保障合作项目的顺利进行。

七、考核结果处理
7.1差异化考核：根据评价单位在各项指标上的履行情况，将考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应不同的考核奖惩措施。

7.2荣誉称号：根据评价单位的绩效表现，对优秀单位进行表彰，授予荣誉称号或颁发奖状。

7.3奖惩措施：对于绩效不符合要求的单位，根据考核结果采取相应的奖励或处罚措施，以激励或警示单位。

综上所述，单位合同履约考评评分细则是对单位在合同履约过程中的绩效目标、工作态度、服务质量、合同执行、创新能力和责任担当等方面进行评估和考核的指标和标准。

通过对评价单位在这些方面的表现进行定量和定性的评估，可以为单位提供改进合同履约质量的参考和激励措施。

同时，评价结果也可作为单位参与其他项目的竞争依据，促进单位提高整体管理水平和市场竞争力。