人性化管理的内涵及重要性
人性化管理在企业竞争中的作用
人性化管理在企业竞争中的作用一、人性化管理的概念与特点人性化管理是一种重视员工感受和需求的管理模式,强调建立良好的人际关系,提高组织内部的协作和沟通能力。
与传统的机械管理模式相比,人性化管理更注重员工自我实现和个性化需求的满足。
其主要特点包括:1.注重员工的感受和需求。
企业通过更具人性化的管理方式,鼓励员工参与管理决策,提高员工的满意度和归属感。
2.强调员工的自我实现。
应用人性化管理模式,鼓励员工积极参与企业的发展过程,激发他们创造性的工作激情和对工作的热情。
3.建立灵活的管理机制。
人性化管理更注重通过自下而上的方式,让员工自主决策,并为其提供适宜的工作环境和发展机会。
二、人性化管理的价值与意义1.提高员工的满意度和忠诚度人性化管理能够增强员工的幸福感和满意度,提升他们对企业的忠诚度和信任度。
员工满意度的提高,进而促进了企业的生产效率和绩效水平。
2.促进组织内部的协作人性化管理方式能够提高组织内部的沟通和协同水平,减少组织内部摩擦,形成更加良好的人际关系。
从而,提高企业的协作效率和生产效率。
3.提高企业的竞争力人性化管理方式能够增强企业的创新能力和竞争力,促进企业在市场上的发展和成长。
这是因为人性化管理鼓励员工自主创新和工作激情,进而促进企业的技术创新。
三、如何进行人性化管理1.制定适合员工的工作制度企业应该制定适合员工的工作制度,符合员工的职业发展规划和个性需求。
例如,制订灵活的休假制度,提供更好的培训机会等,来满足员工的个性需求。
2.建立公开和透明的管理体系建立公开和透明的管理体系能够增强员工的信任度,强化企业的人性化管理。
例如,信息公开机制和职责明确制度等,鼓励员工参与企业的决策过程,建立更好的协作关系。
3.关注员工的生理和心理需求企业应该关注员工的生理和心理需求,从而通过创造适宜的工作环境和积极的工作氛围,提高员工的工作激情和归属感。
例如,通过改善员工的工作条件,提供良好的组织氛围等措施,来提高员工的工作幸福感。
论人性化管理在企业管理中的重要性1.doc
论人性化管理在企业管理中的重要性1论人性化管理在企业管理中的重要性摘录:企业人性化管理主张以人为中心,充分重视人性,通过满足人的物质,、友情、尊重、归属和自我实现等多方面的需求,激发员工干劲、开发员工潜能,使员工奉献忠诚、履行责任、开拓创新,并通过企业文化和精神建设,培养共同的价值观念和行为准则,从而增强企业成员之间的亲和力,形成企业凝聚力,提高市场竞争力,最终形成中国特色的可持续发展企业。
一、人性化管理的概念所谓人性化管理,就是以马斯洛需求五层次为理论依据,是一种在企业管理中充分注重人性要素,围绕人的行为、需要、动机等人性本质的探索,以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。
其中包含的要素有很多,如对人的尊重,充分的物质奖励和精神奖励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制定员工的职业生涯规划。
二、企业人性化管理的误区现在很多企业管理者错误理解人性化的概念,认为人性化就是人情化,主张凡事与人于己方便,于是制度中就掺了不少人情,事事都碍于情面,该用制度的时候都模掕两可,企业管理存在严重问题,导致效率低下。
在这方面,我比较推崇海尔公司和联想集团的管理模式,他们在工作中的管理,公是公,私是私,公私分明,绝不因私误公。
三、企业进行人性化的原因(一)、企业进行人性化管理在当今社会已形成趋势。
当今民主社会人们需要尊重,需要被重视,一个不重视人的企业是不会长久的。
(二)、企业要想长远发展需要实行人性化管理。
传统企业管理模式助长了企业主的“家长作风”,使企业和员工都受到一定的抑制,严重的阻碍了企业的发展和员工的积极性,人性化管理,将使企业的发展进入一个新的层次。
(三)、人性化管理可以激发员工的工作热情,使其充分发挥才能服务公司,达到企业与个人的双赢战略。
四、人性化管理的方法(一)、创造和谐的工作环境首先从员工的工作生活中改进,领导要找机会关心员工,即便是几句嘘寒问暖的话语,也会感动人心。
让员工有充分发表言论的机会,从而增加彼此的信任。
什么是人性化管理
什么是人性化管理人性化管理是一种旨在关注和尊重员工需求和感受的管理理念和方法。
它认为员工是企业最重要的资源,通过关注员工的情感需求和个人发展,可以提高员工的工作积极性、生产力和创新能力。
人性化管理注重创建积极向上的工作环境,充分尊重和激发员工的潜能,并通过有效的沟通、合理的关怀和公平的待遇来推动组织和员工共同发展。
1. 人性化管理的核心理念人性化管理的核心理念是将人放在组织管理的中心位置。
传统的管理理念往往以任务和目标为中心,忽视了员工的情感和需求。
而人性化管理关注员工的自我实现和幸福感,认为员工的满意度和工作表现密切相关。
因此,人性化管理提倡:•尊重和信任员工:给予员工充分的自主权和责任,相信员工具备完成任务的能力。
•关心和支持员工:关注员工的个人发展和工作需求,提供适当的培训机会和支持,帮助员工提升自身能力。
•公平和公正待遇:建立公平的薪资体系和晋升机制,激励员工表现出色,并避免由于偏袒或不公平对待导致的员工不满。
•多样化和包容文化:尊重和欣赏员工的多样性,鼓励员工展现个人特长和创造力。
2. 人性化管理的重要性人性化管理对于企业和员工都具有重要意义。
对企业的重要性•提高员工满意度和忠诚度:人性化管理能够满足员工的需求和期望,提供良好的工作环境和个人发展机会,从而提高员工的满意度和对企业的忠诚度。
员工的忠诚度和热情将直接影响到工作质量和效率。
•提高员工绩效和创新能力:人性化管理能够激发员工的积极性和创造力,增强员工的工作动力和创新能力。
员工在一个受到尊重和信任的环境中,更愿意付出更多的努力,提升业绩。
•提升组织形象和吸引力:采用人性化管理的企业往往能够塑造良好的企业形象,成为人才争夺的热门企业。
这不仅有利于吸引高素质的员工,还有助于提高企业在市场上的竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴。
对员工的重要性•获得个人发展机会和成长空间:人性化管理关注员工的个人发展和职业规划,提供培训和晋升机会,帮助员工不断提升自身能力并实现自我价值。
学校人性化管理
学校人性化管理一、背景介绍在现代社会中,学校作为培养未来人材的重要场所,人性化管理成为学校发展的重要方向。
人性化管理是指以人为本,关注每一个学生的个体差异和需求,为学生提供良好的学习环境和个人发展空间,促进学生全面发展的管理方式。
本文将从学校人性化管理的意义、目标、原则和实施策略等方面进行详细阐述。
二、意义1. 关注学生个体差异:每一个学生都有不同的特点和需求,人性化管理可以更好地满足学生的个体差异,促进他们的全面发展。
2. 提高学生学习积极性:通过人性化管理,学校可以激发学生的学习兴趣和动力,提高学生的学习积极性。
3. 培养学生自主能力:人性化管理注重培养学生的自主能力和创新精神,使他们成为具有独立思量和解决问题能力的人材。
4. 塑造良好的学校氛围:人性化管理可以营造积极向上、和谐友善的学校氛围,促进师生之间的良好关系。
三、目标1. 提供个性化的学习支持:为每一个学生提供个性化的学习支持,根据学生的兴趣和能力制定学习计划,匡助他们实现个人学习目标。
2. 建立良好的师生关系:建立师生之间平等、尊重和信任的关系,促进良好的沟通和合作,为学生提供良好的学习环境。
3. 培养学生的综合素质:注重培养学生的综合素质,包括思维能力、创新能力、沟通能力、合作能力等,使他们成为全面发展的人材。
4. 增强学生的自主能力:通过激发学生的主动性和创造性,培养他们的自主学习和解决问题的能力。
四、原则1. 尊重与关爱:尊重每一个学生的个体差异,关心他们的成长和发展,为他们提供关爱和支持。
2. 公平与公正:确保学校管理的公平和公正,不偏袒任何学生,为每一个学生提供公平的机会和待遇。
3. 个性与多样性:充分发挥学生的个性和多样性,鼓励他们展示自己的特长和才干。
4. 自主与合作:注重培养学生的自主学习和自主管理能力,同时鼓励学生之间的合作和团队精神。
五、实施策略1. 个性化教育:根据学生的个体差异,制定个性化的学习计划和评价方式,满足学生的不同需求。
人性化管理制度
人性化管理制度在现代社会中,企业的发展离不开员工的辛勤工作和付出。
而人性化管理制度的实施,不仅可以保障员工的权益,更能激发员工的积极性和创造力,提高企业的核心竞争力。
因此,我们有必要深入剖析人性化管理制度的概念、意义与具体实践。
一、人性化管理制度的概念人性化管理制度是指针对员工特征、需求、心理和状态等因素,制定的有利于员工发展和满足的各项制度和规定。
在这个制度下,员工会有更多的自主性、尊重感和幸福感。
二、人性化管理制度的意义1. 增强员工的归属感和忠诚度人性化管理制度的实施可以让员工感受到企业的温暖和关爱,树立对企业的认同感、归属感和忠诚度,从而提高员工的凝聚力和稳定性。
2. 提高员工的工作积极性和创造力人性化的工作环境和制度可以让员工感受到尊重和关心,提高员工的工作动力和积极性,进而激发员工发挥出更高的创造力和创新意识。
3. 促进企业持续和健康发展员工是企业的核心财富,只有让员工得到更好的关爱和保障,企业才能不断吸纳人才、壮大实力,更好地实现持续和健康发展。
三、人性化管理制度的具体实践1. 灵活的工作环境人性化的工作环境是指在不破坏工作效率的条件下,为员工提供一个能让员工自由发挥的舒适、安全和开放的工作环境。
企业可以采用一些简单的方式进行改善,例如:提供灵活的工作时间、人性化的休息区域、优美的环境氛围等。
2. 公平的薪酬制度一个公平、合理、透明的薪酬制度,是员工满意度的重要保障。
要实现这一点,企业可以采用多种方式来制定和改进薪酬制度,例如:为员工提供多种福利及奖金方案、制定有效的工资制度等。
3. 培养员工的技能和知识企业可以提供培训、进修等机会,以帮助员工提高技能和知识水平,为员工实现职业发展提供更全面的支持。
这不仅可以提高员工的工作质量,更可以为企业提供更高效和更优秀的员工。
4. 积极倾听员工需求和意见企业要注重倾听员工的意见和建议,及时处理员工在工作、生活方面的问题,不仅可以提升员工满意度,更能够为企业提供更多的创新和发展点。
企业管理中的人性化管理
企业管理中的人性化管理人性化管理在企业管理中扮演着重要的角色,它强调以人为本的管理理念,注重员工的需求和情感,通过关注员工的发展、激励和沟通,促进员工的积极性和创造力,提高整体组织绩效。
本文将从三个方面探讨人性化管理在企业管理中的意义和作用。
第一,人性化管理关注员工的发展。
企业作为一个组织,离不开员工的支持和贡献。
人性化管理强调员工的成长和发展,通过提供培训机会、职业规划和晋升通道等方式,激励员工不断学习和提升自己。
这样的管理方式能够培养出更多的专业人才,提高企业内部的人才储备,为企业的长远发展奠定基础。
第二,人性化管理注重激励机制的建立。
员工是企业的重要资源,他们的积极性和创造力直接影响着企业的竞争力和创新能力。
人性化管理通过建立合理的激励机制,如薪酬激励、福利待遇、奖励制度等,激发员工的工作动力和创造力。
同时,人性化管理还注重激励方式的个性化和差异化,因材施教地激励员工,进一步激发其潜能,提高工作效率和质量。
第三,人性化管理强调沟通与关怀。
在企业管理中,沟通是十分重要的一环。
人性化管理倡导开放的沟通文化,鼓励员工与管理层进行积极的互动和反馈。
通过定期的员工聚会、意见征集和建议反馈,企业能够了解员工的需求和问题,并及时作出相应的改进和调整。
此外,人性化管理还有助于建立和谐的员工关系,提供支持和关怀,增强员工对企业的认同感和归属感,减少员工流失率。
综上所述,人性化管理在企业管理中起着重要的作用。
通过关注员工的发展、建立激励机制和加强沟通与关怀,企业能够更好地调动员工的积极性和创造力,提高组织绩效和竞争力。
因此,企业管理者应当积极采取人性化管理的措施,促进员工与企业的共同成长和发展。
只有在人性化管理的基础上,企业才能长久地发展。
人性化管理的内涵及重要性
人性化管理的内涵及重要性建立现代企业制度,迫切需要总结中外先进的管理经验,纵观现代管理的发展态势,企业的持续发展需要建立两种纽带,一种是利益和产权的纽带;一种是文化和精神的纽带,才属生命型企业。
从中外管理实践看,人性管理能增强企业的亲和力,使员工奉献忠诚、履行责任和开拓创新,从而形成企业凝聚力、提高市场竞争力。
本文就“人性化管理”问题做些探讨。
一、人性化管理的内涵所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。
它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势,揭开了企业管理理论和实践的新纪元。
1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人,它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体,而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得·德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’,而是‘整个人’。
”人性化管理见人又见物,以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心,见物少见人,甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合,不是物的堆积,是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性,进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体,也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标,既是企业的也是员工个人的目标。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己,组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、突破“使用”层面上重视人。
社会发展赖以持续的基础是人类的进化,而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。
人性化管理制度
人性化管理制度人性化管理制度,指的是以人为本,关注员工需求和福祉的一种管理制度。
这种管理制度旨在建立积极健康的工作环境,提高员工的工作满意度和生产力。
本文将探讨人性化管理制度的重要性、实施的关键要素以及其带来的益处。
一、重要性人性化管理制度对于企业和组织来说具有重要意义。
首先,它能够建立一种互信和尊重的工作关系。
员工在受到尊重和关怀的情况下更容易建立良好的工作关系,更有动力去发挥自己的潜力。
其次,人性化管理制度能够提高员工的工作满意度和忠诚度。
员工在一个关注他们需求的工作环境中更容易实现自我发展和成长,进而对组织产生忠诚,减少员工流失率。
最后,人性化管理制度有助于提高企业的创新能力和竞争优势。
员工在一个宽松、包容的工作环境中更容易表达自己的意见和建议,从而促进创新和优化工作流程。
二、实施要素实施人性化管理制度需要考虑以下要素:1. 建立有效的沟通渠道:组织管理者应与员工保持密切的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题和改进工作。
2. 提供公平的薪酬和福利待遇:员工应获得合理且公正的薪酬和福利待遇,推行绩效奖励制度,激励员工积极发挥自己的才能。
3. 提供适当的培训和发展机会:为员工提供培训和发展机会,帮助他们提升自己的能力和技能,实现个人职业发展。
4. 建立灵活的工作安排:允许员工有选择地安排工作时间和地点,建立弹性工作制度,提升员工的工作效率和满意度。
5. 建立良好的工作氛围:营造一个支持和鼓励团队合作、积极向上的工作氛围,提升员工的工作动力和凝聚力。
三、益处人性化管理制度的实施将带来许多益处。
首先,员工的工作满意度将大幅提升。
他们会感受到组织对自己的关怀和尊重,从而更加投入工作,提高工作质量。
其次,员工的忠诚度和稳定性将增加。
由于组织对员工需求的关注和满足,员工对组织的忠诚度将提高,减少员工流失,提高团队的稳定性。
最后,企业将获得更高的竞争优势。
通过人性化管理制度,员工能够更好地发挥自己的能力,提高工作效率和创新能力,为企业带来更高的业绩表现。
何为人性化管理制度
何为人性化管理制度一、人性化管理制度的含义人性化管理制度是一种尊重人的尊严和价值,关注员工的感受和需求,以实现组织与员工共赢的管理体系。
在人性化管理制度下,企业不再将员工视为一种生产性的机器,而是将其视为组织最宝贵的资源和资产,注重发挥其潜能和创造力,提高员工的幸福感和满意度。
二、人性化管理制度的重要性1. 提高员工的参与度和凝聚力。
人性化管理制度能够激发员工的工作热情和积极性,增强员工对企业的归属感和认同感,提高员工组织参与度和凝聚力。
2. 促进员工的个人发展和成长。
人性化管理制度注重员工的个人发展与成长,提供员工成长的平台和机会,激发员工的内在动力,推动员工成长与发展。
3. 提高企业的绩效和效益。
人性化管理制度能够激发员工的工作潜能和创造力,提高员工的工作效率和质量,推动企业的生产与经营活动,提高企业的绩效和效益。
4. 构建和谐的企业文化和氛围。
人性化管理制度重视员工间的沟通和协作,注重企业内部的和谐关系和良好氛围,构建和谐团队和企业文化。
5. 提高企业的创新能力和市场竞争力。
人性化管理制度能够激发员工的创新意识和创新能力,促进企业的创新活动,提高企业的市场竞争力。
三、实施人性化管理制度的方式1. 建立灵活多样的激励机制。
制定多样化的激励政策,包括物质奖励和精神激励,根据员工的不同需求和动机,量身定制激励方案。
2. 建立良好的沟通渠道。
建立畅通有效的沟通渠道,建立员工充分参与决策的机制,促进员工与管理层之间的沟通和交流。
3. 建立健全的培训体系。
建立全面的培训体系,提供员工技能培训和职业发展规划,激发员工的学习动力和进取心。
4. 建立人性化的福利保障体系。
提供良好的福利保障,包括医疗保险、住房公积金、员工健康管理等,关心员工的身心健康。
5. 建立平等公正的考核机制。
建立公正公平的员工考核机制,根据员工的实际表现和贡献,制定合理的晋升与薪酬政策。
四、人性化管理制度的效果1. 提高员工满意度和忠诚度。
什么叫人性化管理
什么叫人性化管理介绍人性化管理是一种以人为本,注重员工需求和情感体验的管理方式。
它关注员工的个人发展、工作满意度和工作生活平衡,以提高员工的工作效率和生产力。
本文将探讨什么是人性化管理,为什么它重要,以及如何实施人性化管理。
什么是人性化管理人性化管理强调将员工视为组织和管理的核心,关注员工的需求、情感和动机,以提高个人和组织的绩效。
它致力于创造一个有利于员工个人成长和发展的工作环境。
人性化管理的核心原则包括:1.关注员工需求和情感:人性化管理注重员工的需求和情感体验,包括对待员工的尊重、信任和关怀。
这种关注可以通过定期沟通、员工激励和奖励机制来体现。
2.鼓励个人发展:人性化管理鼓励员工个人能力的发展,并提供培训和发展机会,以支持他们在职业发展方面的成长。
3.促进工作生活平衡:人性化管理强调员工的工作生活平衡,通过灵活的工作安排、福利制度和支持措施来实现。
4.提供机会和参与感:人性化管理重视员工参与决策的机会,鼓励员工对工作和组织发展提出建议和意见。
为什么人性化管理重要人性化管理对于组织和员工都有重要的意义。
对于组织而言,人性化管理可以带来以下好处:1.提高员工满意度和忠诚度:员工满意度和忠诚度对于组织的长期发展至关重要。
人性化管理能够满足员工的需求和期望,激发员工的工作动力,从而提高员工的满意度和忠诚度。
2.降低员工离职率:员工离职对组织来说是成本和效率的损失,而人性化管理可以减少员工的离职率。
通过关心员工的需求和情感,组织可以建立良好的员工关系,提高员工的工作满意度,从而减少员工的离职。
3.提高团队合作和凝聚力:人性化管理可以促进团队的合作和凝聚力。
通过关注员工的情感体验,组织可以营造一个积极向上的工作环境,增加团队成员之间的互信和合作。
对于员工而言,人性化管理可以带来以下好处:1.提高个人发展和职业成长机会:人性化管理注重员工个人能力的培养和发展,提供培训和职业发展机会,帮助员工实现职业目标和成长。
什么是人性化管理
什么是人性化管理人性化管理,是通过建立一种机制,使人性中的优点得到最大发挥,使人性中的弱点得到最大程度的制约,构建企业与员工的共同发展方向,使员工在实现企业目标的同时,以合法的途径也实现了个人的人生目标,将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。
什么是人性化管理一、人性化管理的内涵所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。
它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势,揭开了企业管理理论和实践的新纪元。
1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人,它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体,而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得・德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’,而是‘整个人’。
”人性化管理见人又见物,以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心,见物少见人,甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合,不是物的堆积,是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性,进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体,也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标,既是企业的也是员工个人的目标。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己,组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、突破“使用”层面上重视人。
社会发展赖以持续的基础是人类的进化,而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。
通过人性化管理达到完善人的意志和品格,提高人的智力、增强人的体力,是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。
人性化管理制度
人性化管理制度一、引言人性化管理制度是一种旨在保障员工权益、激发员工潜能和提升工作效率的一种组织管理方式。
它以关注员工需求、尊重员工价值为核心,通过制定一系列灵活、可操作的管理制度和政策,提升员工的工作满意度、忠诚度和创造力。
本文将探讨人性化管理制度在现代组织中的重要性,并对其具体实施方法进行探讨。
二、人性化管理制度的重要性1. 提升员工满意度人性化管理制度注重员工需求的满足,通过提供良好的工作环境、合理的薪酬福利、职业发展机会等,有效地增强员工的满意度。
员工满意度的提升将带来积极的工作态度和更高的工作动力,从而提高工作效率和组织绩效。
2. 增强员工忠诚度人性化管理制度关注员工的价值认同和归属感,使员工感受到组织的关怀和支持。
员工在这种环境下更加愿意为组织付出努力,增强了员工的忠诚度和凝聚力。
员工的忠诚度与组织的长期发展密切相关,可以促进组织的稳定和可持续发展。
3. 激发员工创造力人性化管理制度鼓励员工发挥个人的潜能和创造力,充分发挥员工在工作中的主动性和创造性。
通过给予员工更多的自主权和决策权,激励员工提出新的想法和解决方案,促进组织的创新和发展。
三、人性化管理制度的实施方法1. 设立良好的沟通机制建立畅通的沟通渠道,使员工能够顺畅地与管理层交流和反馈。
可以通过组织内部社交平台、定期员工会议、员工意见箱等方式,搭建起员工和管理层之间的沟通桥梁。
管理层应积极倾听员工的需求和意见,并及时给予回应和解决方案。
2. 引入弹性工作制度为员工提供灵活的工作时间和工作地点选择,使员工能够更好地平衡工作和生活。
可以采取弹性上下班时间、远程办公等方式,满足员工的个性化需求,提高员工的工作效率和工作满意度。
3. 建立激励机制制定激励政策,以激励员工积极参与工作和持续提升自身能力。
可以通过设立奖励机制、晋升机制、培训机制等,鼓励员工在工作中不断进取和创新,提高员工的工作动力和工作质量。
4. 关注员工福利提供全面的薪酬福利体系,满足员工的物质和精神需求。
企业管理中的人性管理
企业管理中的人性管理在企业管理中,人性管理是一种重要的管理理念,它关注着员工的人性需求和情感体验,旨在提高员工的工作满意度和工作效能。
本文将通过探讨人性管理的概念、原则和实践,揭示其在企业管理中的重要性和应用。
一、概念解析人性管理,顾名思义,是以人性为核心的管理理念。
它认为人是企业最宝贵的资源,企业的发展和成功离不开员工的积极参与和创造力的发挥。
人性管理强调尊重和关注员工的情感需求,使其在工作中获得成就感和幸福感,从而提高员工的工作动力和绩效水平。
人性管理主要体现在以下几个方面。
1. 尊重和关爱员工。
人性管理注重对员工的尊重和关怀,关注员工的身心健康和个人成长。
管理者应建立友好和信任的工作关系,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
2. 强调员工参与和沟通。
人性管理鼓励员工参与决策和管理过程,尊重员工的意见和建议。
同时,通过开展多种形式的沟通活动,管理者能够及时了解员工的需求和困难,为员工提供合适的支持和帮助。
3. 激励和发展员工。
人性管理重视激励和发展员工的潜力,通过提供培训和晋升机会,激发员工的工作动力和创造力。
此外,管理者还应根据员工的不同能力和价值贡献,进行合理的薪酬激励,使员工获得公平和正义感。
二、原则探讨人性管理的核心原则是以人为本。
在企业管理中,人性管理具有以下原则。
1. 以员工为中心。
人性管理将员工作为企业管理的核心,将满足员工的需求和提高员工的福利作为企业发展的前提。
企业应积极关注员工的情感需求,给予他们更多的关怀和支持。
2. 尊重和信任。
人性管理强调对员工的尊重和信任,建立良好的工作关系。
管理者应始终相信员工的能力和价值,积极倾听员工的声音,给予他们更多的自主权和决策权。
3. 激励和发展。
人性管理重视激励和发展员工的潜力,通过提供培训和晋升机会,激发员工的积极性和创造力。
同时,管理者还应根据员工的不同能力和贡献,给予合理的薪酬激励,提高员工的工作满意度。
三、实践方法人性管理的实践需要管理者采取一系列的措施和方法,以实现员工的期望和企业的目标。
浅谈现代企业管理的人性化7
浅谈现代企业管理的人性化7一、人性化管理的重要意义1.人性化管理将企业的核心竞争力.人是企业的核心、是企业的,是企业价值的,“以人为本"的人性化管理理念,当今已经容入到现代企业管理中,并得到全面的体现,成为现代企业管理中重要的管理、经营战略。
人是在整个活动中最有生命力与创造力的精神财富,是最重要、最宝贵的**,一支思想统一、行动统一、目标统一的团队,将企业的竞争力.另一方面,在日常的管理中,关注员工、爱戴员工、激励员工、培养员工主人翁的责任感,使其转化融入到工作当中去,将会一股很大力量。
2.人性化管理将促进企业机制的完善.人性化管理,亦可称为理性化管理,人性化管理并不排斥企业制度化的制约机制,在一定意义上讲,管理而不是管人,人只是在管理中的一个点,企业要实现管理目标,必须要建立与完善**项保障体系,设立**项管理运营机制,以此来保证企业良好的工作秩序与环境,从而保证实现企业**项管理目标。
3.人性化管理的核心理念是,尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,用关爱沟通的方式,将人的情感渗透到理性管理中,为员工搭建最大的平台,提高企业的向心力、凝聚力和员工的归属感,员工与企业有着相同的目标和价值取向,为员工创造既严肃又松弛的人际氛围,使员工自觉执行企业**项管理制度,保证企业正常运转。
一位企业家人士讲,“企业员工的积极性是在与企业的关系中建立的,人的积极性是企业的基石,“企”字没有人,只剩“止”字了,企业还怎么呢?企业员工既是管理的客体、对象,又是管理的主体,是管理主客体的统一,并通过采取一系列措施为实现主客体角色的转换架在特定的企业文化中,员工才能发挥出自己独特的个性和特长,才能使企业在市场上占据领导地位.为此,企业管理者应在企业内部积极营造人人都能成才、人人都想干事创业的良好氛围,并倡导活力互动的、灵感激发式的企业文化,保持员工高度的警觉性和强烈的紧迫感,促进员工主动性和积极性的充分发挥,使其能够继续坚持不懈地为实现企业目标而努力。
学校人性化管理
学校人性化管理标题:学校人性化管理引言概述:学校人性化管理是指学校在管理过程中注重关爱学生、尊重教师、营造和谐氛围的管理方式。
通过人性化管理,学校可以提高学生的学习积极性,增强教师的工作满意度,促进学校的发展和进步。
本文将从学校人性化管理的概念、重要性、实施方式、效果和发展趋势等五个方面进行详细阐述。
一、学校人性化管理的概念1.1 学校人性化管理是指在管理过程中注重尊重每一个成员的个性和需求,关注每一个人的成长和发展。
1.2 人性化管理强调以人为本,重视人的主体地位,尊重每一个人的尊严和权利。
1.3 人性化管理是一种以人为核心的管理理念,旨在构建和谐的教育环境和氛围。
二、学校人性化管理的重要性2.1 人性化管理可以提高学生的学习积极性和学习成绩,促进学生全面发展。
2.2 人性化管理可以增强教师的工作满意度和职业认同感,提高教学效果和教学质量。
2.3 人性化管理可以促进学校组织的凝结力和团队合作精神,推动学校的发展和进步。
三、学校人性化管理的实施方式3.1 建立尊重、信任和沟通的管理氛围,鼓励学生和教师发表自己的意见和建议。
3.2 设立个性化的学习和教学计划,根据学生和教师的特点和需求进行个性化的指导和辅导。
3.3 建立健全的激励机制,激发学生和教师的积极性和创造力,促进个人和学校的发展。
四、学校人性化管理的效果4.1 学校人性化管理可以提高学生的学习成绩和学习兴趣,增强学生的自信心和自尊心。
4.2 学校人性化管理可以提高教师的工作满意度和教学效果,促进教师的专业发展和成长。
4.3 学校人性化管理可以促进学校组织的凝结力和团队合作精神,推动学校的发展和进步。
五、学校人性化管理的发展趋势5.1 未来学校管理将更加注重人性化管理,推动学校教育向更加人性化、个性化的方向发展。
5.2 学校将更加重视学生和教师的个性发展和全面发展,促进学校的整体发展和进步。
5.3 人性化管理将成为未来学校管理的主流趋势,推动学校教育向更加人性化、个性化的方向发展。
企业运营中人性化管理的重要性
企业运营中人性化管理的重要性一、引言人性化管理是指企业在管理过程中注重员工的感受和需求,以人为本,尊重员工的人格和权利,加强与员工的沟通交流,营造良好的工作氛围,使员工产生良好的工作态度,形成积极向上的工作氛围。
在现代企业中,人性化管理已经成为企业运营的一项重要策略。
本文将从三个方面探讨人性化管理在企业运营中的重要性。
二、提升员工的工作效率和工作积极性首先,人性化管理可以提升员工的工作效率和工作积极性。
在一个人性化的企业,员工能够得到良好的工作环境和尊重,可以更加专心致志地从事自己的工作。
另外,企业的领导者也可以更加关心员工的工作生活情况,及时解决员工的问题和难题,以此来增强员工的团队合作意识和归属感,从而提升员工的工作效率和积极性。
三、增强企业文化的凝聚力其次,人性化管理可以增强企业文化的凝聚力。
在企业运营中,企业文化是非常重要的一环,是企业核心竞争力的重要组成部分。
人性化管理营造了良好的企业文化,可以让员工自愿地接受和认同企业的价值和理念,从而让企业的核心价值得到传承和发扬。
四、提升员工的综合素质最后,人性化管理可以提升员工的综合素质。
在人性化的企业中,员工不仅可以从中获得更加广泛的知识和技能,还可以通过企业的培训和学习渠道来提升自己的综合素质,包括个人能力、团队合作能力以及创新能力。
这样,员工可以更好地适应企业的发展要求,同时也能够更好地为企业做出贡献。
五、结论总之,人性化管理在企业运营中具有非常重要的意义。
通过提升员工的工作效率和工作积极性、增强企业文化的凝聚力以及提升员工的综合素质,企业可以实现自身的良性发展,从而取得更为可观的经济效益和社会效益。
因此,企业需要积极采取措施,加强人性化管理的建设,为员工提供更加良好的工作环境和更加完善的发展机会,真正为员工谋福利,共同实现企业的发展目标。
人性化知识点总结
人性化知识点总结一、人性化的概念人性化是指以人为本,关注人的需求和情感,关怀和尊重个体的人格和权利。
在各个领域中,人性化体现为对人的尊重和关怀,提供个性化的服务和关怀,满足个体的需求和情感。
人性化不仅仅是一种理念,更是一种价值观和行为方式,是关注人的内心感受和情感体验,不断提升服务品质,满足人的需求和期望,提高人的幸福感和满意度。
二、人性化的重要性1. 提升服务品质人性化理念可以提升服务品质,将用户的需求和情感纳入服务设计和执行过程中,为用户提供更符合其期望的服务,提高用户体验和满意度,增强品牌忠诚度。
2. 营造良好的人际关系人性化的交往方式可以帮助个体更好地理解和尊重他人,促进良好的人际关系,建立和谐的团队和社会环境。
3. 提高组织绩效关注员工的需求和情感,尊重员工的人格和权利,可以提高员工的工作积极性和满意度,增强工作效率和团队凝聚力,提升组织绩效。
4. 增加社会文明程度人性化的行为方式可以引导个体更加尊重他人,关注社会弱势群体,促进社会的和谐稳定,增加社会的文明程度。
三、人性化的实践方法1. 尊重个体的需求和权利在服务设计和执行过程中,充分考虑用户的需求和情感,提供更加贴近用户期望的产品和服务,增强用户体验和满意度。
2. 关注员工的需求和情感关注员工的需求和情感,给予员工更多的关怀和支持,提高员工的工作满意度和忠诚度,增强团队凝聚力和绩效水平。
3. 建立人性化的交往方式在日常交往中,采取尊重、理解和关怀的交往方式,帮助个体更好地理解和尊重他人,促进良好的人际关系。
4. 关注社会弱势群体关注社会弱势群体的需求和情感,提供更多的关爱和支持,促进社会的和谐稳定,提高社会的文明程度。
四、人性化的应用领域1. 企业经营在企业经营中,采取人性化的管理方式,关注员工的需求和情感,提高员工的工作满意度和忠诚度,增强团队的凝聚力和绩效水平。
2. 社会管理在社会管理中,采取人性化的服务方式,关注社会弱势群体的需求和情感,提供更多的关爱和支持,促进社会的和谐稳定,增加社会的文明程度。
感恩人性化管理引领企业成长
感恩人性化管理引领企业成长在一个企业中,管理是至关重要的一环。
随着社会的发展和企业发展的要求,传统的管理方式已经不能满足对员工激励和企业效益的要求。
因此,人性化管理逐渐成为了企业的发展趋势。
一、人性化管理的定义人性化管理是指企业在管理中注重尊重员工的人性和个性,关心员工的需求和感受,通过激励和培养来提升员工的积极性和创造力,以实现企业的发展目标。
二、人性化管理的基本原则1. 尊重与信任尊重是人性化管理的基石,企业应该正视每个员工的人格和权益,尊重他们的个人和尊严。
信任是建立在尊重的基础上的,企业需要相信员工的能力和价值,给予他们更多的自主权和决策权。
2. 关爱与支持企业应该关心员工的生活和工作,为员工提供合理的工作环境和条件,提供必要的培训和晋升机会。
同时,还需要建立完善的员工关怀体系,关爱员工的身心健康,给予他们在工作和生活中的支持。
3. 激励与奖励激励是人性化管理的核心内容,通过激励措施,可以激发员工的积极性和创造力,增加他们的工作动力。
奖励是激励的一种形式,企业可以通过薪酬激励、晋升机制、荣誉表彰等方式来奖励员工的优秀表现。
4. 沟通与参与良好的沟通是实施人性化管理的重要手段,企业应建立起顺畅的内部沟通机制,关注员工的意见和建议,让员工参与到决策和问题解决中,提升他们的归属感和参与感。
三、人性化管理的重要性1. 提高员工积极性人性化管理可以使员工感受到企业的关怀和支持,增加他们的满意度和归属感,从而提高员工的积极性和主动性,激发他们的创造力和工作热情。
2. 促进团队合作人性化管理可以帮助企业营造一个积极向上的工作氛围,加强团队意识和协作精神,提高团队的工作效率和创新能力。
3. 提升企业竞争力人性化管理能够优化企业的人力资源配置,发挥员工的潜力和能力,提升企业的创新能力和竞争力,使企业在市场竞争中占据更有利的地位。
四、人性化管理的实践案例1. 谷歌的“20%时间”谷歌鼓励员工使用一定比例的工作时间用于自由创新项目,这种激励机制激发了员工的潜力和创造力,为谷歌带来了众多创新产品。
坚持人性化管理是企业开展思想政治工作的重要方法
坚持人性化管理是企业开展思想政治工作的重要方法人性化管理是一种以人为本的管理理念,注重关爱员工、尊重个体差异、激发员工潜能的管理模式。
在企业开展思想政治工作中,坚持人性化管理是非常重要的方法和途径。
本文将从人性化管理的内涵及作用、企业开展思想政治工作的必要性和重要性、人性化管理在企业开展思想政治工作中的作用以及如何加强人性化管理等方面进行探讨。
一、人性化管理的内涵及作用人性化管理是一种以人为本的管理理念,其核心是将人放在企业发展的核心位置,关注员工的需求和感受,通过激发员工的潜能,提高员工的创造力和工作积极性,从而促进企业的长期发展。
人性化管理强调尊重员工的个性和差异,注重员工的发展和成长,关注员工的福祉和幸福感。
在实践中,人性化管理体现为关爱员工、平等对待员工、激发员工的主动性和创造性、给予员工足够的自主权和决策权、提供良好的工作环境和工作氛围等。
人性化管理的作用主要体现在以下几个方面:人性化管理可以提高员工的工作满意度和幸福感,增强员工的归属感和认同感,从而提高员工的工作积极性和责任感;人性化管理能够激发员工的潜能,提高员工的创造力和创新能力,推动企业的科技创新和发展;人性化管理可以改善企业的内部关系,减少员工的流失率,提高员工的忠诚度,节省人力资源的成本;人性化管理还能够提升企业的品牌形象,增强企业的社会责任感,获得社会的认可和尊重,为企业的可持续发展奠定良好的基础。
二、企业开展思想政治工作的必要性和重要性企业的思想政治工作是指通过宣传教育、思想引导、心理激励等手段,引导员工坚定正确的政治方向,积极投身企业的发展,增强员工的集体主义意识和责任感,推动企业的发展和进步。
企业开展思想政治工作具有以下几个方面的必要性和重要性:企业是社会生产力的集中体现,是培养社会主义建设者和接班人的摇篮,因此企业必须通过思想政治工作引导员工坚定正确的政治立场,增强集体主义意识,以实现企业的长期发展和繁荣;企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,必须具有强大的凝聚力和战斗力,而思想政治工作正是增强企业凝聚力和战斗力的有效手段;企业是社会的一部分,其行为和发展状况都受制于社会政治环境和企业文化氛围,因此企业开展思想政治工作,可以提升企业的社会声誉,增强企业的社会责任感,获得社会的认可和尊重,从而推动企业的可持续发展;企业开展思想政治工作还可以促进员工的全面发展和提高员工的综合素质,为企业培养复合型人才,提供源源不断的智力支持。
学校人性化管理
学校人性化管理一、背景介绍近年来,随着教育理念的不断发展和社会对学校管理的要求越来越高,学校人性化管理逐渐成为教育界的热门话题。
人性化管理旨在关注学生的个体差异和需求,提供个性化的教育服务,促进学生全面发展和幸福成长。
本文将从学校人性化管理的定义、重要性、实施策略和案例等方面进行详细探讨。
二、学校人性化管理的定义学校人性化管理是指学校针对学生的个体差异和需求,通过合理的管理策略和措施,提供个性化的教育服务,促进学生全面发展和幸福成长的一种管理模式。
它强调学校应根据学生的特点和需求,制定相应的管理政策和措施,注重关爱、尊重和支持学生,为每个学生提供公平、公正和平等的教育机会。
三、学校人性化管理的重要性1. 关注学生个体差异:学生在性格、兴趣、学习能力等方面存在差异,人性化管理能够更好地满足学生的个体需求,促进他们的发展。
2. 促进学生全面发展:人性化管理注重培养学生的综合能力,提供多样化的教育资源和机会,帮助学生全面发展。
3. 增强学生的幸福感:学校人性化管理关注学生的情感需求,营造积极向上的学习氛围,提高学生的幸福感和满意度。
4. 培养学生的自主能力:人性化管理鼓励学生参与决策和管理,培养他们的自主能力和责任感,提高学生的自我管理能力。
四、学校人性化管理的实施策略1. 建立良好的沟通机制:学校应建立学生、家长和教师之间的良好沟通机制,及时了解学生的需求和问题,制定相应的解决方案。
2. 提供个性化的教育服务:学校应根据学生的特点和需求,提供个性化的教育服务,包括个别辅导、兴趣拓展课程等,满足学生的学习和发展需求。
3. 建设多样化的学习环境:学校应创造多样化的学习环境,提供不同类型的学习资源和机会,激发学生的学习兴趣和潜能。
4. 培养学生的自主能力:学校应鼓励学生参与学校管理和决策,培养他们的自主能力和责任感,让学生成为自己学习和生活的主人。
5. 关注学生的情感需求:学校应关注学生的情感需求,建立健康的师生关系,提供情感支持和心理辅导,帮助学生解决情感问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人性化管理的内涵及重要性
建立现代企业制度,迫切需要总结中外先进的管理经验,纵观现代管理的发展态势,企业的持续发展需要建立两种纽带,一种是利益和产权的纽带;一种是文化和精神的纽带,才属生命型企业。
从中外管理实践看,人性管理能增强企业的亲和力,使员工奉献忠诚、履行责任和开拓创新,从而形成企业凝聚力、提高市场竞争力。
本文就“人性化管理”问题做些探讨。
一、人性化管理的内涵
所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。
它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势,揭开了企业管理理论和实践的新纪元。
1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人,它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体,而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得·德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’,而是‘整个人’。
”人性化管理见人又见物,以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心,见物少见人,甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合,不是物的堆积,是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性,进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体,也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标,既是企业的也是员工个人的目标。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己,组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、突破“使用”层面上重视人。
社会发展赖以持续的基础是人类的进化,而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。
通过人性化管理达到完善人的意志和品格,提高人的智力、增强人的体力,是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。
这种
“以人为目的”的管理才是人性化管理应有的哲学境界。
这种至高境界在于创造一种促进人不断学习,积极发展的组织氛围和共同愿景,从而有利于人的全面发展。
二、实施人性化管理的必要性——重视个体
《中国青年报》社会调查中心曾经做过一个“青年人为什么想换工作”的社会调查,结果表明:青年人选择单位时最注重的不是收入、房子、福利,而是将自己能否在单位中得到充分发展放在首位来考虑。
在想换工作的青年中,27%是因为“得不到重用”,不想换工作则主要是因为“收重视,有发展机会”。
即他们很重视人格尊严,需要确认自己在社会中的地位。
也就是说,人们有可能宁愿放弃收入高,但人格受损的工作,而追求收入虽低却能得到信任、受到重视、有获得施展自己才华机会的工作。
实际上员工总希望管理者把他们当作个体来进行管理,承认并尊重他们个人的价值和尊严,使他们每个人都觉得自己在企业中或者说在领导的心目中并不是可有可无的;希望管理真能够关注他们个人的物质和精神需要,关心他们个人的处境和困难。
这样,每个个体都能体会到管理者浓浓的人情味儿,每个个体的潜能都能得到充分的发挥,企业才会充满生机。
有些管理者认为,从“个体”心态出发进行管理与我们努力培养的集体主义精神是不是相违背呢?
“集体主义”是一个相对的概念,必须放到具体条件下才有实际意义。
如上海锦江饭店提出的口号:“在外国人面前我们是中国人,在中国人面前我们是上海人,在上海人面前我们是锦江人。
”这就教育员工在不同环境、不同对象面前要清醒地意识到自己的位置和身份,要清醒地认识到自己所代表的不同范围或不同概念的“集体”,要自觉维护自己所代表的“集体”利益和尊严。
但是我们不能忽略个体的存在,对锦江饭店每位严格而言,这个口号换应加上一句“在锦江人面前我是我自己”从管理角度看,这些“个人”利益是其他一切利益的根本。
正如马克思所讲:人们奋斗所争取的一切,都同自己的利益有关。
为此,承认员工个人需求、尊重员工的个人价值和尊严,不但不会与集体精神相悖,反而是集体主义精神形成的前提和基础。
总之,只有实施重视个体的人性化管理,才能创造出这样一种团体环境:在这个环境中,个体能充分展示自己的个性和还最求自己的价值。
那么这个团体就具备了足够的凝聚力,就能在激烈的竞争中立于不败之地。
结束语
企业是人的集聚体,企业是由全体人员共同经营的。
如果企业经营管理者能积极实施人性化管理,视员工为同舟共济的“伙伴”,那么员工们就会形成把个人生命价值与企业经济价值融为一体的团队,在团队中发挥个人潜力,充分施展才能,汇聚强大合力。
在新时代的经济浪潮中,企业管理要赢得卓越,必须深刻理解和认识人性化管理的价值意蕴,重视人性化管理,树立人性理念,创造人性氛围,培植人性土壤,只有这样,我国企业才能大力提高管理绩效,实现健康持续的发展。
参考文献:
[1]《管理学》——哈罗德·孔茨和西西尔·奥唐奈.上海人民出版社1990年
[2]《经营之神》——盛田昭夫.经济管理出版社.1998年
[3]《管理—任务、责任、实践》——彼得·德鲁克中国社会科学出版社.1987年
[4]《第三次思潮:马斯洛心理学》——弗兰克·布尔.上海译文出版社.1987年。