行政管理专业专业实践教学大纲
最新 国家开放大学行政管理专业(专科)综合实践环节教学大纲(2015秋-精品
国家开放大学行政管理专业（专科）综合实践环节教学大纲（2015秋国家开放大学专业（专科）综合实践环节教学大纲行政管理专业以学习者需求为出发点，以能力培养为主线，面向基层，培养具有现代管理理念和服务意识，具备一定的行政知识，有较强的组织、协调、沟通、执行能力，善学习、能创新的复合型、应用型、服务型的管理性人才和高素质的公民。
为了实现这一培养目标，保证综合实践环节教学工作的有序进行，特制定本教学大纲。
行政管理专业专科综合性实践环节主要包括社会调查和毕业作业两部分。
具体内容和要求如下：一、社会调查（一）目的第一，促进教学理论与实践的融合，从社会实践出发，以训练学生社会调查和行政工作的各种能力为首要目标，在加强学生对我国国情、民情尤其是行政管理了解的基础上，让学生接受行政管理思维和社会调查专门技能的基本训练，提高他们运用行政管理理论和行政管理知识分析问题、解决问题和进行社会调查的基本能力。
第二，结合社会调查，利用国开办学体系的资源优势实现教学与科研相结合，为社会提供多种服务，为我国各项事业的发展做出贡献。
（二）选题及形式1．社会调查的选题要与行政管理专业相关。
各分部应尽可能有意识地与社会各界合作或接受各种部门、单位的委托，从满足国家和各地行政管理的某种实际需要或科研项目的需要出发，实施专题的、定向的社会调查，并通过科学的计划和有效的组织、管理，在完成专项社会调查任务、为社会服务的同时，使学生的理论与实践的能力与专业技能得到切实的提高。
2．各分部、分校、教学点也可根据社会需要，统一组织学生进行某项行政工作实践等。
3．社会调查的时间为6周，3学分，不得免修，未完成社会调查的学生不能毕业。
4．社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。
5．无论采取何种形式的社会调查，其考核均以学生在社会调查过程中的表现和提供的社会为依据。
6．调查报告的内容一般包括：标题、引言、正文、结语（可选）和（可选）。
行政管理专业《组织行为学》课程教学大纲
《组织行为学》课程大纲一、课程基本信息课程名称：组织行为学（英文名称：OrganiZationa1BehaViOr）课程编号：00405029学分数： 3 （其中讲授学分：3 实践学分：0）学时：48 （其中讲授学时：48 实践学时：0）适用专业：行政管理先修课程：管理学课程类别：专业方向课二、课程说明本课程是的一门基础课，主要采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
这是一门以人为中心的现代管理学，是多学科相交叉的边缘性学科，是理论与实践紧密结合的应用性科学。
三、课程性质与课程目标（-）课程性质本课程教学的指导思想是通过掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法，使学生对组织中人的行为的规律有较明确的了解，并能结合实际充分发挥和调动他们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，成为一个合格的管理人才。
（二）课程目标课程目标1通过本课程的学习，要求学生能够理解和掌握以下4个层次的知识：对个体行为的研究，包括对人性的认识，对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的研窕；对群体行为的研究，包括对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面的研究；对组织的心理及行为规律的研究，并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究；对社会环境的研究。
研究组织与社会的交换关系，社会环境和文化对组织行为的影响等。
（对应毕业要求：5、6）课程目标2：通过本课程的学习，要求学生能形成以下三个层次的能力：能分析人类在工作中的行为；能评价个体的差异、激励和授权、管理组织中的群体；能考察工作设计、目标设定及工作压力。
（对应毕业要求：7、8、9、10、11）课程目标3：通过本课程的学习，要求学生能够具备以下素质：培养学生具有良好的团队协作、协调人际关系的能力；培养学生学会权变的思想，权变地看待问题，解决问题，并能够运用组织行为学的原理和方法解决管理中的实际问题。
国家开放大学行政管理方案计划专业(专科)综合实践环节教学方案计划大纲(2015秋季启用)
国家开放大学行政管理专业（专科）综合实践环节教学大纲行政管理专业以学习者需求为出发点，以能力培养为主线，面向基层，培养具有现代管理理念和服务意识，具备一定的行政管理理论知识，有较强的组织、协调、沟通、执行能力，善学习、能创新的复合型、应用型、服务型的管理性人才和高素质的公民。
为了实现这一培养目标，保证综合实践环节教学工作的有序进行，特制定本教学大纲。
行政管理专业专科综合性实践环节主要包括社会调查和毕业作业两部分。
具体内容和要求如下：一、社会调查（一）目的第一，促进教学理论与实践的融合，从社会实践出发，以训练学生社会调查和行政工作的各种能力为首要目标，在加强学生对我国国情、民情尤其是行政管理了解的基础上，让学生接受行政管理思维和社会调查专门技能的基本训练，提高他们运用行政管理理论和行政管理知识分析问题、解决问题和进行社会调查的基本能力。
第二，结合社会调查，利用国开办学体系的资源优势实现教学与科研相结合，为社会提供多种服务，为我国各项事业的发展做出贡献。
（二）选题及形式1．社会调查的选题要与行政管理专业相关。
各分部应尽可能有意识地与社会各界合作或接受各种部门、单位的委托，从满足国家和各地行政管理的某种实际需要或科研项目的需要出发，实施专题的、定向的社会调查，并通过科学的计划和有效的组织、管理，在完成专项社会调查任务、为社会服务的同时，使学生的理论与实践的能力与专业技能得到切实的提高。
2．各分部、分校、教学点也可根据社会需要，统一组织学生进行某项行政工作实践等。
3．社会调查的时间为6周，3学分，不得免修，未完成社会调查的学生不能毕业。
4．社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。
5．无论采取何种形式的社会调查，其考核均以学生在社会调查过程中的表现和提供的社会调查报告为依据。
6．调查报告的内容一般包括：标题、引言、正文、结语（可选）和参考文献（可选）。
调查报告要统一格式，统一封面，统一签署学术声明，统一使用A4纸进行文字打印及装订，具体要求详见《国家开放大学行政管理专业毕业作业书写和打印规范》。
行政管理(专科)专业实践教学实施方案
行政管理（专科）专业实践教学实施方案湖南广播电视大学行政管理专科专业实践教学实施方案行政管理专业(专科)旨在培养能在党政机关、事业单位、社会团体等公共管理领域从事管理工作的复合性应用型高级专门人才，理论性、实践性、应用性较强。
本专业实践环节既是培养学员综合运用所学理论知识、分析解决问题能力的有效方法，也是对学员学习成果进行综合全面检验的必要途径，实践性环节主要包括:课程教学实践、社会调查、毕业作业三个部分。
为深入贯彻落实中央电大关于加强开放教育实践教学环节的要求，根据成人学员在职在岗学习的特点，锻炼培养学员的创新意识和实际应用能力，切实保证教学质量，增强学员完成学业后的工作适应性，特制定本实施方案。
一、课程教学实践课程实践是根据课程教学要求，结合工作和社会实践情况而进行的综合性训练，旨在加强和提高学员所学知识与技能分析问题和解决问题的能力，并为社会调查和毕业作业以及今后从事专业工作打下基础。
根据行政管理专业(专科)教学大纲、教学实施方案的要求，本专业有课程实践要求的课程共有四门。
未取得课程实践成绩的学员或课程实践考核成绩不合格的学员，不得参加该门课程的期未终结性考试。
各门课程实践要求如下:1、公共行政学该门课程具有很强的理论性和实践性，要求学员对湖南行政机关或事业单位进行调查，内容可以是模拟公务员录用面试，就某一问题到当地一些政府部门参观一位行政领导等，可以以学习小组为单位进行。
学期结束后要求每个小组提交书面调查报告，字数不少于3000。
2、监督学监督学是一门理论性和实践性极强的综合性应用科学。
教学中强调书本知识与中国的监督实践紧密结合，要求学员采访一个人大代表，就人大代表的权力、职责履行情况进行调查或者对某一新闻媒体或舆论监督的效果进行调查，可以以学习小组为单位进行。
学期结束后要求每个小组提交书面调查报告，字数不少于3000。
3、公务员制度公务员制度是一门实践性很强的课程，必须强调《公务员法》与我国公务员制度的实践结合，要求学员结合当前公务员领域的一些热点问题，如:公务员考试“热”、“公务员加薪”、公务员的面试录用、公务员的职责履行情况、公务员的腐败现象等实际问题，开展社会调查，可以以学习小组为单位进行。
行政管理专业《行政组织学》课程教学大纲
《行政组织学》课程大纲一、课程基本信息课程名称：行政组织学（英文名称：AdministrativeOrganization）课程编号：00405031学分数： 3 （其中讲授学分：3 实践学分：0 ）学时：48 （其中讲授学时：48 实践学时：0 ）适用专业：行政管理先修课程：政治学原理、公共行政学课程类别：专业基础课二、课程说明本课程通过教学使学生掌握行政组织的涵义、特点、类型及在行政管理中的作用，了解行政组织理论的主要观点，掌握行政组织的结构、原则、体制、非正式组织及其意义，深入了解认识行政组织环境、行政组织过程、行政组织沟通、行政组织激励、行政组织文化、行政组织变革，了解我国政府行政组织结构状况。
三、课程性质与课程目标（一）课程性质行政组织学是的专业基础课。
本课程在培养具有一定专业知识和管理理论与管理能力的管理人才的目标指导下，教学内容以本学科的基本知识、基本技能和基本理论为基础，同时涉及本学科的最新发展，并紧密联系行政组织管理的实践。
（一）课程目标通过教学使学生全面系统地了解、认识行政组织的基本概念、基本理论，熟练的掌握行政组织建立、运行发展的基本规律和基本过程，并熟悉当代行政组织发展的新态势，培养学生运用行政组织基本理论分析相关问题的能力。
通过本课程的学习，将使学生达到以下目标：K知识目标：通过本课程的教学，可使学生在先修课程的基础上，通过教学使学生比较全面系统地掌握行政组织学的基本概念、基本理论，认识行政组织建立、运行发展的基本规律。
符合毕业要求第3、4、5条。
2、能力目标：初步掌握行政组织管理的主要内容和主要方法，培养分析研究解决行政组织建设和改革的基本能力，切实提高分析问题、解决问题的能力。
符合毕业要求第7、8、9、10条O3、素质目标：紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
符合毕业要求第1、2、6、11、12条。
四、教学内容、基本要求与学时分配五、考核方式及成绩评定六、学术诚信规定（一）学术诚信行为要求：1.学生在课程学习过程中应以个人的努力获得真实的学业成果，不接受他人不恰当的帮助，亦不给予他人不恰当的帮助。
公共管理学教学大纲
公共管理学教学大纲课程名称：公共管理学英文名称：Public Management课程总学时：40学时课程总学分：2.5学分适用专业：行政管理一、课程性质与任务本课程是为行政管理专业及其他相关专业本科生开设的一门专业基础课和必修课。
现代社会存在着大量的公共事务，对公共事务的管理是一种客观的社会活动及过程，对这种活动和过程进行研究并揭示其内在的本质和发展规律是公共管理学的基本任务。
公共管理学就是研究公共管理活动过程及其规律性的科学，它的目标是促使公共部门特别是政府更加有效地为社会提供公共物品。
公共管理学的研究对象就是公共管理活动或公共管理实践过程及其基本规律。
具体来说，公共管理学的研究对象包括作为公共管理主体的公共组织特别是政府组织的结构、功能及其与环境的关系；公共管理活动的过程及其环节（如组织、决策、沟通、协调、监控、评估等）。
二、教学目的与要求本课程的教学目的在于通过公共管理学的教学，，使学生正确理解公共管理的概念，掌握公共管理的基本原理、主要内容和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，形成解决一般公共管理问题的初步能力。
在教学中，要求学生要掌握公共管理学的基本概念、基本理论，并且能够运用本课程的基本理论分析当今社会的公共管理问题。
三、教学重点与难点1、教学重点：公共管理学的基本原理、基本观点、基本原则与基本方法。
2、教学难点：公共管理学范式的兴起；公共组织的过程和行为；当代西方政府改革；政府失败论；公共政策系统及其运行；公共部门绩效评估的程序、方法和技术；西方第三部门的发展及其作用；公共责任。
四、教学方法与手段课堂讲授与课下自学相结合，以课堂讲授为主；适当开展课堂讨论、辩论、社会实践等活动；凡是课堂讲授，全部采用多媒体教学。
五、教学内容与目标教学内容教学目标学时第一章公共管理与公共管理学第一节什么是公共管理掌握 2.0第二节公共管理学的形成与发展了解0.5第三节公共管理学的学科特征、研究对象和研究方法了解0.5案例：深圳试水政府购买服务第一节新公共管理理论掌握 2.0第二节新公共服务理论了解0.5第三节治理理论掌握 2.0第四节后现代公共行政理论了解0.5案例：参与式治理的中国实践：浙江温岭的“民主恳谈”第三章公共组织第一节公共组织的内涵及特征掌握0.5第二节公共组织的构成要素与类型划分掌握 1.5第三节公共组织的结构掌握 1.5第四节公共组织的变革与发展了解0.5案例：乡镇兽医站该不该进行“撤并改革”第四章政府治理第一节政府治理模式掌握 1.5第二节政府失灵及治理了解 1.5第三节服务型政府掌握 1.0案例：中国政府首次向民间组织提供财政资金用于农村扶贫第五章非政府公共组织第一节非政府公共组织概述掌握0.5第二节非政府公共组织参与公共管理的依据掌握 1.5第三节非政府公共组织的历史与现状了解0.5第四节我国非政府公共组织的类型掌握 1.5案例：NGO汶川行动遇发展瓶颈第六章公共政策的制定、执行与评估第一节公共政策概述掌握0.5第二节公共政策的制定掌握 1.5第三节公共政策的执行掌握 1.5第四节公共政策的评估了解0.5案例：广东省加快县域经济发展的公共政策分析第一节公共部门战略管理的兴起与发展了解0.5第二节公共部门战略管理的内涵掌握 1.5第三节公共部门战略管理的过程与方法掌握 1.5第四节西方国家公共部门战略管理的实践了解0.5案例：社会主义和谐社会：新时期我国政府的发展战略第八章公共部门财政管理第一节公共财政掌握 1.0第二节公共财政管理掌握 1.5第三节公共财政管理体制掌握 1.5案例：广州9间机关幼儿园年财政补贴达6000万第九章公共部门人力资源管理第一节公共部门人力资源管理概述了解0.5第二节国家公务员制度掌握 1.5第三节公共部门人力资源的考核掌握 1.5第四节公共部门人力资源的开发掌握 1.5案例：李处长的任与调第十章公共部门绩效管理第一节公共部门绩效管理概述掌握 1.5第二节绩效管理流程掌握 1.5第三节评估指标体系的建立掌握 1.5第四节公共部门绩效评估的问题与对策了解0.5案例：青岛市应用绩效管理的做法及经验六、考核办法成绩评定比例（%）1.平时成绩50%2.期末考试50%七、教材与参考资料(一)教材：史传林主编《公共管理学》，中国农业出版社，2010年2月第1版（二）参考资料：1、威尔逊：《行政学之研究》，《国外政治学》1987年第6期、1988年第1期。
国家开放大学行政管理专业综合实践环节教学大纲
国家开放大学行政管理专业（专科）综合实践环节教学大纲行政管理专业以学习者需求为出发点，以能力培养为主线，面向基层，培养具有现代管理理念和服务意识，具备一定的行政管理理论知识，有较强的组织、协调、沟通、执行能力，善学习、能创新的复合型、应用型、服务型的管理性人才和高素质的公民。
为了实现这一培养目标，保证综合实践环节教学工作的有序进行，特制定本教学大纲。
行政管理专业专科综合性实践环节主要包括社会调查和毕业作业两部分。
具体内容和要求如下：一、社会调查（一）目的第一，促进教学理论与实践的融合，从社会实践出发，以训练学生社会调查和行政工作的各种能力为首要目标，在加强学生对我国国情、民情尤其是行政管理了解的基础上，让学生接受行政管理思维和社会调查专门技能的基本训练，提高他们运用行政管理理论和行政管理知识分析问题、解决问题和进行社会调查的基本能力。
第二，结合社会调查，利用国开办学体系的资源优势实现教学与科研相结合，为社会提供多种服务，为我国各项事业的发展做出贡献。
（二）选题及形式1．社会调查的选题要与行政管理专业相关。
各分部应尽可能有意识地与社会各界合作或接受各种部门、单位的委托，从满足国家和各地行政管理的某种实际需要或科研项目的需要出发，实施专题的、定向的社会调查，并通过科学的计划和有效的组织、管理，在完成专项社会调查任务、为社会服务的同时，使学生的理论与实践的能力与专业技能得到切实的提高。
2．各分部、分校、教学点也可根据社会需要，统一组织学生进行某项行政工作实践等。
3．社会调查的时间为6周，3学分，不得免修，未完成社会调查的学生不能毕业。
4．社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。
5．无论采取何种形式的社会调查，其考核均以学生在社会调查过程中的表现和提供的社会调查报告为依据。
6．调查报告的内容一般包括：标题、引言、正文、结语（可选）和参考文献（可选）。
调查报告要统一格式，统一封面，统一签署学术声明，统一使用A4纸进行文字打印及装订，具体要求详见《国家开放大学行政管理专业毕业作业书写和打印规范》。
实习指导内容
实习指导内容实习指导内容行政管理系综合实习指导手册目录一、广西经济管理干部学院综合实习月管理暂行办法2二、附一：系部对实习学生管理的考核指标7三、综合实习时间及各阶段工作安排8四、指导手册和实习报告册的使用8五、各专业综合实习教学方案1.旅游专业综合实习教学方案92.文秘专业综合实习教学方案173.行政管理专业综合实习教学方案234.人力资源管理专业综合实习教学方案30一、广西经济管理干部学院综合实习月管理暂行办法(2010年6月试行，2012年3月14日院长办公会修订)第一章总则第一条实践教学活动是我院教学活动的重要组成部分。
根据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》、《高等专科学校、高等职业学校和成人高校教学管理要点》、区经院政字〔2009〕61号、区经院政字〔2009〕62号等文件要求，为了深化教学改革，创新实习方式，提高实践质量，凝聚办学特色，我院于2009年面向全院学生设置了"综合实习"实践课程。
该课程是我院全日制学生的必修课程之一。
为了进一步规范综合实习月实践教学活动管理，保障实践教学工作的顺利进行，保证综合实习实践教学效果的质量，特制定此办法。
第二条"综合实习"课程开设100课时/学年度，计3学分，于每年的6月份组织实施。
组织教学活动期间，称为学年度综合实习或称为综合实习月活动。
第三条学年度综合实习的组织形式有班级、集体、分组、个人等形式。
应根据教学目的和要求，原则上以集中实习为主，分散实习为辅。
第四条学年度综合实习有认知实习、专业实习、顶岗实习等方式。
认知实习指社会实践、参观考察等体验性活动，一年级学生主要以该实习方式进行综合实习月活动;专业实习指专业技能训练和课程实习实训，各系根据各专业特点设置专业实习内容并安排学生的实习活动，非一年级非毕业班的学生主要以该实习方式进行综合实习月活动;顶岗实习是使学生完全履行其实习岗位的所有职责，使学生独当一面的实习方式，是毕业生进行综合实习月活动的主要方式。
行政管理专业(专科)综合实践环节实施方案
江苏开放大学国开专业行政管理专业（专科）综合实践环节实施方案为实施现代远程教育工程，在现代教育理论和思想指导下，吸收高等教育改革的最新成果，进行人才培养模式改革的重要试验，落实国开“人才培养模式改革和开放教育试点”行政管理专业（专科）教学计划，实现培养目标，保证集中实践环节教学工作的顺利进行，特制定本实施方案。
行政管理专业专科集中实践环节主要包括社会调查和毕业作业两部分。
一、社会调查（一）社会调查是人才培养模式改革与开放教育试点行政管理专业的集中实践环节之一。
社会调查必须在学生学习行政管理专业课程学分达到全部课程总学分60%以上的基础上进行。
（二）社会调查的目的是加强学生对国情、民情以及社会政治、经济、文化生活，尤其是对我国行政管理的了解，让学生接受行政管理思维和业务技能的基本训练，使他们具有运用行政管理理论和行政管理知识分析问题、解决问题的基本能力，具有一定的创新意识，培养和训练学生认识、观察社会的能力。
通过社会调查，可以增加学生对社会实践的了解，并为撰写毕业作业打下基础。
（三）社会调查应限定在江苏开大给出的定向选题内。
各级开大（电大）如有自定改革项目，应事先向教学部及教务处提交相关材料。
（四）社会调查可采取行政机关实习、实地综合考察等形式。
（五）社会调查的成绩考核以学生提供的社会调查报告为依据。
参加行政机关实习、实地综合考察等活动的学生应独立完成调查报告，完整的调查报告包括：社会调查题目、参加时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题、结论、效果和体会等。
字数不得少于2500字。
（六）社会调查的时间为3周，3学分。
但不得免修。
（七）社会调查的指导教师应具有认真的工作态度和丰富的专业知识，熟悉开大（电大）工作情况；应具有行政管理专业或相近专业本科及以上学历，且具有中级及以上专业技术职务，具有3年以上相应专业教学经历或实际工作经历。
（八）社会调查的指导教师应根据教学实践工作的具体要求和安排，制定详细工作计划。
行政管理专业《实习教学大纲》实习单位)
行政管理专业《实习教学大纲》（实习单位）尊敬的实习单位领导和实习指导教师：感谢您对行政管理专业实习工作的支持。
专业实习的目的是使学生有机会将课堂理论教学与实际相联系，学以致用，逐步培养其管理素养和实践能力。
恳请您对本专业实习学生进行指导。
一、指导思想与目的（一）指导思想：专业实习是学生在毕业之前进行的重要实践教学活动，是对本专业理论和技能进行基本培训的实践环节，也是专业培养方案中的综合性实践教学环节。
（二）专业实习的主要目的：1．了解政府机构、企事业单位等管理体制、组织结构、运作机制、工作原则、程序及方法；2．理解公共政策的制定、执行、监督等程序；3．学会理论联系实际，运用公共行政学的思维与方法来处理具体问题；4．增强运用行政管理理论分析问题和解决问题的能力；5．了解我国行政执法的程序和工作方法；6．了解行政管理实践的现状及存在的问题。
二、专业实习内容与流程（一）实习内容：根据我国《公务员法》所规定的公务员分类原则，本专业学生实习的岗位分综合管理类岗位和行政执法类岗位。
企事业单位实习岗位可以参照上述岗位确定。
综合管理类岗位包括行政管理机关单位的办公室、人事、后勤及非执法业务部门的工作岗位；行政执法类岗位是工商、卫生、环保等部门从事执法工作的岗位。
两种岗位的实习内容分别是：1．综合管理类岗位实习：（1）了解和熟悉各级各类单位办公室工作的基本职责；（2）掌握处理办公室日常事务的基本技能；（3）掌握常用公文的拟写以及处理流程；（4）初步熟悉会议组织流程；（5）熟练应用操作各种现代化的办公设备，如复印机、传真机、计算机等；（6）了解和熟悉所在业务科室的工作流程和工作方法。
2．行政执法类岗位实习：（1）掌握处理办公室日常事务的基本技能；（2）了解和熟悉行政执法的程序和工作方法；（3）掌握常用公文和行政执法文书的拟写以及处理流程；（4）熟练应用操作各种现代化的办公设备，如复印机、传真机、计算机等。
（二）实习流程为：1.实习领导小组在实习1个月前做好前期准备工作，包括联系实习单位、学生分组、制定实习计划等。
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行政管理专业《专业实践》教学大纲一、专业实践课程的性质及设置的目的要求专业实践课程是行政管理专业在第2学期和第4学期的第17～18周开设的实践性教学课程，目的是让学生在教室或实训室或社会运用学过的行政管理专业部分课程的理论知识指导行政管理工作实训，使学生掌握部分行政管理工作技能。
二、第2学期的专业实践课程实训时间是第2学期的第17～18周。
（一）训练项目1：行政管理实务训练1．实训内容：庆典活动模拟地点：人文学院办公自动化实训室指导教师：徐曼学时：半天4学时。
要求：按照庆典活动模拟训练方案进行现场操作目的：（1）熟悉庆典活动的组织程序；（2）掌握拟写庆典活动中形成的材料的方法、格式；（3）掌握所需物品的准备方法。
操作过程：（1）分小组完成各自所承担的任务。
（2）各小组组长根据任务总要求，把具体任务细分到每个组员。
（3）组员按照要求进行现场准备。
（4）教师现场指导，及时纠正错误。
（5）各小组组员交换角色，完成庆典中的各项任务。
（6）教师现场评论，按小组给出成绩。
2．实训内容：会议的准备地点：人文学院办公自动化实训室指导教师：徐曼学时：半天4学时。
要求：分小组练习目的：培养学生写作能力、合作能力，掌握装订文件的方法。
使用器材：电脑、打印机、复印机、装订机、档案袋、会议文件袋等。
操作过程：（1）分小组完成具体任务。
（2）具体任务明细表发给各小组组长1份。
（3）组长负责分配任务，检查完成情况。
（4）各小组根据所承担的任务，完成会议的准备工作。
（5）教师检查各小组的完成情况是否合乎要求。
（6）现场指导，纠正错误，使其规范。
3．实训内容：会议的召开地点：人文学院办公自动化实训室指导教师：徐曼学时：半天4学时。
要求：分小组练习目的：培养学生协调能力、合作能力、应变能力、组织会议能力，能有效控制会议进程。
使用器材：话筒、摄像机、照相机等。
操作过程：（1）把小组分为领导组、会务组、宣传组。
（2）各小组扮演各自的角色承担任务。
（3）各小组组员向本组组长汇报自己完成任务的情况。
（4）教师现场指导。
（5）最后教师点评，给出此阶段的成绩。
4．实训内容：会议的善后处理地点：中文系办公自动化实训室指导教师：徐曼学时：半天4学时。
要求：文件归档目的：掌握回收文件的方法、归档的方法。
使用器材：档案盒、针、线、钉书机等。
操作过程：（1）教师先做示范。
（2）教师对每一个容易出现错误的环节进行详细指导，提出要求。
（3）每一个学生领取自己拟写的材料。
（4）按照时间顺序，择优选择文件。
（5）装入档案盒，填写相关内容。
（6）教师现场检查，及时纠正错误。
（7）学生按照纠正错误的要求规范地装订填写。
（二）训练项目2：社会不规范汉字调查1．指导教师：靳古隆、吉玉佩、原云2．调查目的：一是增强自己的汉字规范化意识；二是提高自己的书写规范汉字和不写错别字、繁体字、异体字等不规范汉字的能力；三是调查清楚焦作市街道、校园不规范公众用字的状况，分析其原因，为焦作市语委、焦作大学语委进一步加强城市街道、校园汉字规范化工作提出建议。
3．分小组调查地点、对象(抽样)：1组——焦作大学新校区：第一教学楼各层，餐厅一、二楼，宿舍楼。
大厅展板、张贴的文件，设施指示牌、标牌、设备说明，单位招牌和广告、宣传牌等公众用字。
2组——东环路街道，南起丰收路大转盘，北止工业路；钢材市场。
单位招牌和广告，张贴的文件，路名牌，共交站牌、标语等公众用字。
3组——人民大道，东起焦作大学，西止塔南路（山阳商城十字路口）；农贸批发市场。
单位招牌和广告，张贴的文件，共交站牌、标语等公众用字。
4组——丰收路，东起焦作大学，西止塔南路大转盘（山阳商城十字路口）；农贸批发市场。
单位招牌和广告，张贴的文件，共交站牌、标语等公众用字。
5组——博爱路（焦作师专大门往西，到龙源湖大门往北的大街），山阳商城。
单位招牌和广告，张贴的文件，共交站牌、标语等公众用字。
4．调查方式、方法：全面调查。
调查对象的所有汉字，包括汉语拼音、标点符号、数字使用。
调查方法：带上《现代汉语词典》或《现代汉语规范词典》；全小组成员，或者至少2人共同确认每个汉字是不是不规范字，认真做记录，填写调查记录表。
凡是怀疑某字是不规范字时，应当查阅词典验证，如实记录每一个不规范字，并且在后面的括号中写出规范字。
每个小组写一份调查记录，最后连同每个人的调查报告交给老师，评定成绩。
登记《不规范汉字调查记录表》示范如下：不规范汉字调查记录表调查小组：班1组组长：调查地点：一教调查时间：名称：指示牌写主要汉字，如“第一教学楼”、“安全出口”；单位名称与广告写单位名称，例如用字类型：社会用字是指面向社会公众的示意性文字。
其范围大致包括计算机用字、出版印刷用字、影视屏幕用字和城镇街头用字四个方面。
标志牌、单位招牌、指示牌、宣传牌、广告、设备说明、标语、对联、公交站牌、文件。
书写方式：电脑（打印、喷绘），手写。
不规范字：1.繁体字、异体字、（含旧字形，例如——花）；2.别字，例：忘想（妄想）；3.错字（含二简字、自造简化字）。
统计字数注意：不计英文字符。
汉语拼音、标点符号、阿拉伯数字、数学符号统计在内，例如：“0.5元＋1.5元”计9个字符。
5．撰写调查报告：不规范公众用字调查报告的提纲如下：（1）调查概况：调查小组名称、成员、组长。
调查的时间、地点、对象、目的、方式、方法。
（2）调查结果：分类统计制表，对比分析结果。
例如：不规范公众用字种类和书写方式对比表说明：％①：不规范字数量／用字数量；％②：繁异体字数量／不规范字数量；％③：别字数量／不规范字数量；％④：错字数量／不规范字数量。
不规范公众用字调查对象对比表不规范公众用字责任人对比表(3）产生不规范公众用字的原因（4）加强公众用字规范化的建议6．学时：2天12学时。
（三）训练项目3：基础写作训练指导教师：徐曼、徐鹏目的：练习写作记叙、描写、议论、说明4类各1篇文章，提高基础写作技能。
地点：普通教室。
学时：3天18学时。
教学方式：命题作文，学生写作，教师讲评学生的优秀文章和文章中的毛病。
学生修改文章，教师再次讲评。
（四）训练项目4：普通话口语训练1．指导教师：靳古隆、原云、吉玉佩2．地点：多媒体教室3．训练内容：（1）普通话水平测试范围内的60篇汉字短文朗读训练；（2）普通话水平测试范围内的30个说话题目演讲训练。
4．训练方式：（1）在多媒体教室使用电脑和扩音机播放专家朗读60篇汉字短文的声音电子文件，学生聆听或不出声跟读。
（2）学生单个朗读短文，教师纠正发音错误。
（3）学生一个个上讲台演讲说话题目，教师录音。
（4）教师播放学生的演讲录音，讲评指出语音、词语、语法等方面的错误。
学时：3天18学时。
三、第4学期的专业实践课程实训时间是第4学期的第17～18周。
（一）训练项目1：文书工作模拟训练1．训练内容：设计制作印刷公文用纸的文件版头指导教师：靳古隆、刘成君目的：明确文件的版头（发文机关标识）是“AB市轻工业局文件”，能够设计制作印刷公文用纸的文件版头。
训练的步骤、要求：（1）按照《国家行政机关公文格式》的要求，参考附录2《国家机关公文首页、末页格式》和附录13《公文常用印刷字体字号》，使用电子计算机设计印刷公文用纸的文件版头；（2）使用电子打印机在A4型白纸上打印出1张带版头的印刷公文用纸。
版头文字可用小于高×宽为22mm×15mm的宋体字，版头下边的红色反线的粗细为1～1.5磅。
工作结果：设计出版头为“AB市轻工业局文件”的印刷公文用纸的电子文件，打印出1张版头为“AB市轻工业局文件”的印刷公文用纸（A4）。
地点：人文学院网络办公实训室学时：2学时。
2．训练内容：文件的打字排版指导教师：靳古隆、刘成君目的：明确公文各个项目的字体字号；能够按照打字排版和《国家行政机关公文格式》的要求，使用电子计算机打字排版；能够使用电子计算机和打印机在A4型白纸上打印出初校样。
训练的步骤、要求：（1）按照《国家行政机关公文格式》的要求，明确“A轻发〔1 993〕12号”文件的大标题、“主题词”、主题词的词目、发文字号、主送机关、正文、成文日期、抄送机关、印发说明等文字的字体、字号；（2）依据该文件定稿，按照打字的要求和《国家行政机关公文格式》的要求，使用Word 200软件在电子计算机上打字排版；3. 使用电子计算机和彩色喷墨打印机将该文件在A4型白纸上打印出初校样。
工作结果：“A轻发〔1993〕12号”文件的电子文件，在A4型白纸上打印出的初校样。
地点：人文学院办公自动化实训室学时：2学时。
3．训练内容：文件的校对与打字改错指导教师：靳古隆、刘成君目的：能够正确使用国家规定的校对符号依据定稿对文件校样进行校对；能够依据校对稿使用电子计算机改正打字排版的错误，用打印机在A4型白纸上打印出文件；能够使用计算机统计文件的字数。
训练步骤、要求：（1）依据附录14《校对符号及其用法》，使用红色笔和国家规定的校对符号，采用折校法对照“A轻发〔1993〕12号”文件定稿在该文件的初校样上进行校对。
（2）依据校对过的初校样，使用电子计算机改正打字排版的错误。
经过反复核对，在确认无误后用打印机在A4型白纸上打印出文件。
3. 使用电子计算机统计该文件的打印字数。
工作结果：没有任何错误的“A轻发〔1993〕12号”文件，即A4型文件打印稿；该文件的字符数。
地点：人文学院办公自动化实训室学时：2学时。
4．训练内容：传递文件指导教师：靳古隆、刘成君目的：能够使用传真机、互联网传递文件。
训练步骤、要求：（1）一位同学使用传真机发送“A轻发〔1993〕12号”文件，另一位同学使用传真机接收该文件。
（2）使用电子计算机和自己注册的免费电子邮箱将该文件通过互联网传送到教师指定的电子邮箱里。
工作结果：“A轻发〔1993〕12号”文件的传真件；教师指定的电子邮箱里的学生制作的电子文件。
地点：人文学院网络办公实训室学时：2学时。
5．训练内容：把纸质文件扫描到电子计算机里指导教师：靳古隆、刘成君目的：能够使用扫描仪把纸质文件扫描到电子计算机里训练步骤、要求：使用扫描仪将收文（用你制作的文件代替收文）扫描到在电子计算机里。
工作结果：电子计算机里的图像文件。
地点：人文学院办公自动化实训室学时：2学时。
（二）训练项目2：档案管理模拟训练1．装订案卷指导教师：靳古隆、刘成君目的：能够手工和使用档案装订机装订案卷。
训练步骤、要求：（1）把自己的作业本当作一个案卷，使用铁夹子、锥子、大号针、细线绳，采用“三孔一线”方法练习手工装订案卷。
（2）把自己的作业本当作一个案卷，使用档案装订机练习装订案卷。
工作结果：装订好的案卷（作业本代替）地点：人文学院办公自动化实训室学时：半天4学时。
2．控制与调节档案库房温湿度指导教师：靳古隆、刘成君目的：能够使用测量温湿度的仪表测量记录档案库房内外的温度和相对湿度，制定控制与调节档案库房温湿度的方案；能够使用空调机、加湿器、除湿机按照国家标准控制与调节档案库房的温度和相对湿度训练步骤、要求：（1）使用MI型毛发温湿度直观表或相对温湿度记录仪连续2天测量记录实训室内外的温度和相对湿度，明确其日变化规律，制定出控制与调节档案库房温湿度的方案。