酒店培训需求调查问卷
训前培训需求调查问卷(模板)
培训需求调查问卷
亲爱的同事:
为了更好地匹配您的培训需求,使公司培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,敬请惠予宝贵意见。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重和保密。
感谢您的支持和配合,祝您工作愉快!区域:项目:姓名:职位:
1、结合您的现状,您希望获得以下哪些方面的培训(可多选):
□岗位专业技能□自我管理技能□团队管理技能与提升
□办公软件操作技能提升□商务礼仪□人际关系及沟通技能
□摄影技巧□行业创新管理□其他:
2、您觉得以下哪些培训方式较可行(可多选):
□公司内部有经验的人员尽心讲授□实地实操培训
□视频、网络音频等集中播放并讲解
□角色扮演法(由学员模拟实际工作中的人和事)
□建立网络学习平台□其他:
3、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:
□下班后□中午休息时间□周末□无所谓,根据课程需要而定4、鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
□非常乐意,既可锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意,但是没有时间做这个事
□需要考虑一下□不会担任
5、您认为您在哪些专业版块或领域较为擅长(至少填一项):
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6、最近一年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举。
7、您本人或所在团队在日常工作中遇到哪些难题(请举例说明)?
8、希望获得哪些方面的培训或支持以得到解决和提升?
9、除上述提及的内容以外,您对公司的培训工作有哪些期望和建议?
感谢您的支持与配合!
阳光物业管理有限公司
综管部门 ** 年** 月** 日。
培训需求调查问卷
各位同事:为了更好地匹配您及部门旳培训需求,使年度培训更具有针对性和实用性,切实协助到您旳平常工作,特附上本调查问卷,敬请予以珍贵意见。
我们将在对您旳反馈进行细致分析旳基础上,结合公司战略、业务模式制定培训计划。
你旳信息、意见和建议将得到充足旳尊重,我们会认真阅读并对您提供旳信息严格保密。
请于XXXX年X月X日前填写完毕交至管理部XXX处,以便整顿记录。
第一部分:培训现状调查1、您觉得公司对培训工作旳注重限度如何:A、非常注重B、比较注重C、一般D、不够注重E、很不注重2、您觉得,培训对于提高您旳工作绩效、增进个人职业发展能否起到实际协助作用,您与否乐意参与培训:A、非常有协助,但愿多组织多种培训B、有较大协助,乐意参与C、多少有点协助,会去听听D、有协助,但是没有时间参与E、基本没有什么协助,不会参与3、您觉得自己对于公司培训需求旳迫切限度如何:A、非常迫切B、比较迫切C、有某些培训需求,不是那么急切D、无所谓,可有可无E、没有培训需求4、有关如下培训理念,您比较认同哪些选项(可同步选择三项以内):A、培训很重要,公司逐渐发展壮大,应当逐渐发展和完善培训体系,协助员工成长,吸引和留住人才。
B、作为制造类公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种承当,会占用到员工生产旳时间、休息时间。
C、以公司业务特点而言,外部讲师不理解公司旳经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
D、基本上,公司旳员工都是有经验旳熟手,已经符合公司旳规定,不需要花大成本去进行培训。
E、重要依托公司内部旳培训力量就够了,让经验丰富旳员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司旳状况。
F、培训旳费用和成本较高,员工旳流失会给公司带来损失。
G、其他见解:5、目前您所接受旳公司培训在数量上您觉得怎么样:A、绰绰有余B、足够C、还可以D、不够E、非常不够6、您觉得,本部门内部有关产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能旳培训、讨论、分享与否充足:A、非常充足B、充足C、还可以D、不够充足E、基本没有分享7、您目前旳学习状态是:A、常常积极学习,有计划地持续进行B、偶尔会积极学习,但没有计划性,不能坚持C、有学习旳念头或打算,但没有时间D、有工作需要旳时候才会针对需要学习E、很少有学习旳念头第二部分:培训组织和安排1、鉴于公司旳业务特点,您觉得最有效旳培训措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种:A、邀请外部讲师到公司进行集中讲授B、由公司内部有经验旳人员进行讲授C、安排受训人员到外部培训机构接受系统训练D、拓展训练E、部门内部组织经验交流与分享讨论F、光碟、视频等声像资料学习G、建立公司图书库,供借阅H、其他:2、您觉得,最有效旳课堂教学措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种:A、课堂讲授B、案例分析C、经验交流D、情景模拟及角色扮演E、音像多媒体F、游戏竞赛G、研讨会H、实地参观3、您觉得,如下哪个因素对于公司培训工作旳开展效果影响最大:A、领导旳注重限度B、员工旳培训参与意识C、培训方式与手段D、培训时间旳安排和时长E、培训组织与服务F、培训内容旳实用性G、培训讲师旳授课水平H、培训效果旳跟进4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型旳讲师:A、实战派出名公司专家,有标杆公司经验B、学院派出名专家学者,理论功底深厚,知识渊博C、职业培训师,丰富旳授课技巧和经验D、征询公司高级顾问,丰富旳项目经验E、本职位优秀员工,对公司业务很理解F、其他:5、如下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?A、理论性强,具有系统性及条理性B、实战性强,丰富旳案例辅助C、知识渊博,引经据典,娓娓道来D、授课形式多样,互动参与性强E、语言风趣风趣,氛围活跃F、激情澎湃,有感染力和号召力6、如果,鉴于您在某一领域旳丰富经验,您被推荐担任某一门课程旳内部讲师,您与否乐意:A、非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为B、乐意,但是没有经验,但愿公司能提供有关讲授技巧方面旳培训C、乐意,但是没有时间做这个事情D、需要考虑一下E、不会担任7、您觉得,对于某一次课程来讲,多长旳时间您比较能接受:A、1-2小时B、3-5小时C、7小时(1天)D、14小时(2天)E、14小时以上F、无偏好,依培训需求而定8、您觉得培训时间安排在什么时候比较合适:A、上班期间,如周五下午2-3小时B、工作日下班后1-2小时C、周末1天D、无偏好,依培训需求而定E、其他:9、您但愿旳或者所能接受旳培训旳频率是如何旳:A、每周一次B、半月一次C、每月一次D、两月一次E、每季度一次F、半年一次G、每年一次H、无偏好,依培训需求而定10、您但愿旳培训地点是:A、工作现场B、公司培训教室/会议室C、公司外(如酒店、休闲中心等)D、高校E、社会专职培训基地F、其他:11、您乐意选择旳培训方式(多选题):A、在职期间公司内培训B、在职期间到社会培训机构接受培训C、脱产一段时间培训D、公司专业培训E、其他:第三部分:培训需求调查:1、根据您在旳业绩体现,您觉得培训需求重点在于哪个方面:A、岗位专业技能B、个人自我管理技能C、公司文化D、职业道德与素养E、职业生涯规划F、行业、市场及产品信息G、人际关系及沟通技能H、通用基本技能I、其他:2、作为管理者,您觉得您本人旳培训需求重点在于哪个方面:A、领导艺术B、管理理念C、管理工具D、角色认知E、职业道德F、管理理论G、职业化H、人员管理技能I、其他:3、考虑到各部门岗位、职能差别较大,如下问题请您针对本职工作旳业务特点及管理重点,以文字进行描述。
(完整版)培训需求调查表
(完整版)培训需求调查表培训需求调查表---1. 培训需求概述请简要描述您对培训的期望和需求。
例如,培训的目标,希望通过培训获得的技能或知识等。
{在此处填写培训需求的概述}---2. 培训内容请列出您希望在培训中涵盖的具体内容。
请包括任何特定的主题、技能或知识。
- 主题1:- 主题2:- 主题3:- ...---3. 培训形式请从以下选项中选择您偏好的培训形式。
- [ ] 线上培训- [ ] 线下面授培训- [ ] 混合线上和线下培训---4. 培训时间请填写您期望的培训时间。
例如,具体的日期范围、每天的时间段、总培训时长等。
{在此处填写培训时间的具体要求}---5. 培训地点如果您选择了线下面授培训,请填写您期望的培训地点。
如果选择了线上培训,则可略过此项。
{在此处填写培训地点的要求}---6. 培训预算请填写您预计可用于培训的预算范围。
如果没有具体预算,可以填写“未确定”。
{在此处填写培训预算的具体金额或范围}---7. 其他需求或补充说明如果您有任何其他特殊需求或对培训的补充说明,请在此处提供详细信息。
{在此处填写其他需求或补充说明}---感谢您填写本培训需求调查表。
我们将认真考虑您的需求,并与您进一步讨论制定最佳的培训方案。
如有任何疑问或需要进一步沟通,请随时与我们联系。
> 注:此文档为培训需求调查表,旨在收集培训需求信息,并作为进一步讨论和规划培训的依据。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷72541(总4页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-2018年度培训需求调查问卷姓名:入职时间:所属部门:现任职务:1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求3、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。
□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。
□其他看法:4、您认为,本部门内部关于行业信息和相关政策、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享5、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际的帮助作用,您是否愿意参加培训?6、7、□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加8、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑(请如实填写,可多选)□不知道公司的发展目标以及我在公司的发展方向□工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落□工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来□和同事合作时,感觉沟通不够顺畅□个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意9、目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头10、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训次数太少,可适当增加□培训形式应多样化□培训时间安排更合理□其他:4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:5、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任6、如果愿意,您希望担任哪些课程的讲师(不愿意的,此处填“不担任讲师”)________________________________________________________________________________7、如果您担任集团内部讲师,认为讲师课时费用的设置怎样比较合理?□按授课时间长短给予50-100元/课时□结合授课内容,培训评估结果给予100—200元/课时□培训讲师除享受相应课时费以外,还应享受其他福利待遇,例如:__________________________□无所谓,担任培训讲师也是自我学习和锻炼以及增值的一个好机会□其他:___________________________8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间□休息日期间□无所谓,看课程需要来定□其他:9、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:1、根据本部门员工在2017年的业绩表现,您认为本部门员工2018年培训需求重点在于哪些方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2、作为管理者,您认为您本人2018年的培训需求重点在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷各位同事:为了更好地匹配您的培训需求,使培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司战略制定培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!1.您的性别:□男□女2.您的年龄:□ 20岁以下□20-30岁□30-40岁□40岁以上3.您的学历:□初中及以下□高中或中专□大专□本科□本科以上4.您在公司工作的时间:□半年以内□半年以上,1年以内□1-2年5.您现在的职务:□员工□基层管理者□中层管理者□高层管理者1.您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2.您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3.您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4.关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:5.部门内部关于产品知识、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享6.您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头7.最近参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1.您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:2.您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3.您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他:4.公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:5.以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:6.您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:7.您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓,看课程需要来定□其他:8.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:9.您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:1.您认为个人培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2.您认为,您部门培训需求重点可能在于哪个方面:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
培训需求调查表
2、培训需求的理由(自我评价(请在最符合实际情况的一栏内打
“√”)
1)目前你的培训需求状况非常需要()一般()需要()
2)你认为出色胜任你这个岗位需要哪些必备的条件(可涵盖文化知
识,技能,个人性格特征等)?
3)你对自己工作表现的哪些地方不满意?
4)你认为导致自己工作不尽如人意的原因是什么?
5)你认为为从事本岗位,自己还需要提高哪些方面的能力或技能?
文化知识()专业技能()基本素质()(如人际交往能力等,请在后面具体描述)
其他(),请描述:
6)你原来是否接受过公司组织的培训?如果是,请说明何种培训。
7)你认为公司为你提供的原有培训有哪些不合理的地方?
8)你希望公司以后为你提供哪些培训?
9)请说说你关于个人未来的发展计划
10)你还有其他关于公司管理或流程等方面的建议吗?
11)你对这次培训的讲师满意程度,需要改善那些方面?
非常好()很好()好()一般()差()。
关于酒店调查问卷模板范文
尊敬的顾客:您好!为了提升我们酒店的服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务至关重要。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您的学历:A. 高中以下B. 大学专科、本科C. 大学本科以上4. 您的职业:A. 学生B. 教师C. 医生D. 蓝领E. 白领F. 金领G. 政府机构人员H. 其他(请注明)二、酒店入住体验5. 您入住酒店的主要目的:A. 商务出行B. 休闲度假C. 探亲访友D. 会议培训E. 其他(请注明)6. 您入住酒店的频率:A. 经常B. 偶尔C. 很少D. 从未7. 您对酒店整体环境的满意度(包括房间布局、装修风格、卫生状况等):A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意8. 您对酒店客房的满意度(包括房间大小、设施设备、清洁程度等):A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您对酒店餐饮服务的满意度(包括菜品质量、口味、价格等):A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意10. 您对酒店员工服务质量的满意度(包括态度、效率、专业知识等):A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意三、酒店特色服务11. 您对酒店特色服务的满意度(如:健身房、游泳池、会议室等):A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意12. 您认为酒店以下哪些特色服务需要改进或增加?A. 健身房B. 游泳池C. 会议室D. 休闲娱乐设施E. 其他(请注明)四、酒店问题反馈13. 您认为酒店在哪些方面存在不足,需要改进?A. 服务态度B. 服务效率C. 设施设备D. 餐饮质量E. 环境卫生F. 其他(请注明)14. 您对酒店有何建议或意见?感谢您的参与!祝您生活愉快!。
培训需求调查问卷表范本
培训需求调查问卷表尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工的培训需求,提高公司员工的综合素质和工作效率,特制定本问卷。
请您认真填写,您的意见和建议对于公司制定培训计划具有重要参考价值。
所有信息将被严格保密,仅用于内部统计分析。
一、个人基本信息1.姓名:________________2.性别:□男□ 女3.年龄:□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46岁以上4.部门:________________5.职位:________________6.工作年限:□ 1年以下□ 1-3年□ 4-6年□ 7-10年□ 10年以上二、培训需求1.您认为自己最需要提升哪方面的能力?(可多选)□专业技能□沟通能力□团队协作□领导力□项目管理□创新能力□时间管理□其他:________________2.您希望参加哪些类型的培训课程?(可多选)□内部培训□外部培训□在线培训□专家讲座□培训工作坊□其他:________________3.您期望培训课程的频次是?□每月一次□每季度一次□每半年一次□每年一次□其他:________________4.您认为最适合的培训时长是?□半天□一天□两天□三天或以上□其他:________________三、建议与意见1.请您针对公司现有的培训课程提出宝贵建议或意见:2.您希望公司举办的其他培训课程或活动:感谢您的参与与支持!请在填写完毕后提交给人力资源部。
人力资源部年月日。
(完整)培训需求调查问卷(中、高层管理者)
□课堂讲授 □个别指导 □小组讨论 □观看光盘
1、请根据您的喜好将培训方 □游戏训练 □案例分析 □角色扮演 □拓展训练
式进行排序
□沙盘模拟 □其它
请在方框中填写排序数字,数字越小说明您越喜欢这种培训方式。
2、请根据您的喜好将培训时 □上班时间 □平时下班时间 □周六、日 □脱产
□建立学习型组织 □高效团队建设 □有效授权和激励 □教练式领导 □识才和选才(招聘) □其它
□大客户开发 □沟通技巧 □其它
□拓展训练 □态度决定一切
□职场英语 □office软件使用 □其它
7、如以上培训项目不能包含您参加过的所有培训,请注明课程名称。
□压力调节和情绪控制 □企业核心竞争力 □项目管理 □市场营销 □冲突管理 □其它
您希望公司安排英语培训 吗?
□ 希望 □ 不希望
第 3 页,共 4 页
培训需求调查问卷
三、团队建设(注:“下属”不包含实习生)
1、下属人数
男性: 名,女性: 名,共 名
2、下属分类
中心总监 名,经理 名,主管 名,员工 名
3、下属年龄
30岁以下 名,30-40岁 名,40以上
名
4、您对您下属的工作绩效是 否满意
□沟通:
□协作:
5、请选择您认为自己的团队 □团结:
中存在的主要问题并列举具 □业务知识:
体表现
□技能水平:
□其它:
□是 □否
6、请列举您认为需要对下属 □职业技能 □沟通技巧 □商务礼仪
进行培训的课程名称
□职业态度 □Office软件使用 □其它:
4、以往培训是否与个人的绩 效考核相联系
□是 □否
5、以往培训后对工作技能、 绩效是否有明显提升
培训需求调查问卷
培训需求调查问卷本调查问卷要紧调查您对培训的需求情形和目前同意培训的现状,咱们的目的是在对上述两方面调查结果细致分析的基础上,结合企业的战略、经营模式等制定企业中长期培训打算第一部份:培训现状信息1、关于培训的重要性,您的态度如何()A.超级重要 B.重要 C.一样 D.不重要 E.没必要2、您以为培训与提升工作绩效的关联程度如何()A.很有帮忙B.有帮忙C.一样D.没有帮忙E.浪费时刻3、关于学习,您的态度是什么()A.有需要时再学习B.不需要学习C.没有时刻学习D.需要常常学习4、最近两年参加过培训种类有哪些(可多项选择) ()A.没有参加过B.领导力提升C.组织治理D.通用治理技术E.战略治理F.法律类G.统计与审计H.信息化I.项目治理J.人力资源治理K.财务治理L.行政文秘类M.个人职业进展类N.专业技术类其他(请说明):____________第二部份:对培训的评判和期望1、您以为,最有效的教学方式是什么请选出您以为最有效的2-3种。
()A.课堂教学B.小组讨论C.在职指导D.游戏活动E.角色扮演F.教练式G.其他方式(请说明):__________________2、您以为,关于某一门课程来讲,多长时刻比较适合()A.3小时小时(1天)小时(2天)小时以上 E.其他________3、公司在安排培训时,您偏向于选择哪一种类型的讲师(最多项选择3项)()A.实战派知名企业高管B.学院派知名教授学者C.职业培训师D.咨询公司高级顾问E.本职位优秀员工或专家 F.其他_________________4、您以为对培训成效阻碍最大是什么()A.培训组织与效劳B.培训内容和教材C.培训时刻的安排D.培训方式与手腕E.培训讲师的水平F.培训时刻的长短G.其他_________________5、您以为培训时刻安排在何时比较适合()A.上班时刻B.小班后C.周日D.其他________________6、您对您一个月参加培训的频率能同意几回()A.每一个月4次 B.每一个月2次 C.每一个月1次 D.两月1次 E.其他____________第三部份:培训需要信息1、您以为,以下培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的进展最重要请勾选其中您以为最重要的几类课程。
培训需求调查表
主管人
部门
职务
电话
传真
手机
电子邮件
参训情况
培训课题
参训对象
参训人数
人员构成比例Байду номын сангаас
高层
%
中层
%
性别构成比例
男
%
女
%
学历构成比例
即%专科
%
:科以%
费用预算
授课课时
培训时间
培训地点
2、单位领导对本次培训的期望和要求: ⑴
⑵
3、希望讲师传授哪些方面的思想或技能:
(1)⑵⑶4、本次培训对象以往受过哪些培训|?
培训需求调查表
为保证培训教学与服务质量,为您的单位提供更有针对性、更优质的培训与 服务,需要对贵单位进行以下培训需求调查。贵单位的资料将会得到保密。谢谢 您的合作!
贵单位真实的情况和需求是我们提升培训效果的基础!
1、基本情况:
单位概况
单位名称
单位网址
单位性质
年度培训经费
年度引进内 训数量(次)
主管培训部门
⑴⑵
⑶5、本次培训对象在日常工作中所遇到的主要问题: ⑴
⑵⑶
6、通过本次培训希望在哪些方面得到改善和提高:
⑴⑵
(3)
培训需求调查表
部门
姓名
工号
职位Leabharlann 入职日期性别二、培训现状调查(请对以下项目进行评分“1-10分”)
1、您认为目前公司对培训的重视程度?
2、您认为培训对您本身有无好处?
3、对于今年各级培训中授课老师水平,您评价:
4、对于今年各级培训的时间安排,您认为:
5、通过公司各级的培训,您个人感觉收获如何?
6、您对公司培训的整体感觉如何?
5、根据您工作压力程度,您认为您能接受培训的频率是多少?
6、您个人感觉,在工作中存在哪些困惑 ?
7、在专业知识、理论方面,结合您个人的职业发展规划,请列出您个人感觉最需要提高的三个方面?
8、在部门的日常工作中,您认为本部门员工最需要进行提高和培训的地方是?
四、培训建议
7、您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么?
8、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作?
9、你认为目前影响培训效果的因素是什么?
10、您认为目前公司培训需要改进的地方是?
三、培训需求调查
1、您认为目前您在工作中缺乏什么?
2、您认为公司的培训重点应该是?
3、您最喜欢的培训方式是?
4、您希望培训时间控制在多长时间为宜?
培训需求调查问卷模板答案
一、基本信息1. 姓名:张三2. 职位:销售经理3. 学历:本科4. 年龄:35岁5. 担任中层管理或以上职务年限:5年6. 您以往参加培训的情况:有相关培训一定参加,尽量提前安排好工作7. 您认为目前公司所组织的培训在数量上如何?足够8. 您目前的学习状态是:经常主动学习,有计划地持续进行二、培训需求分析1. 您所在部门目前面临的主要问题是什么?- 产品销售策略需要更新- 团队成员销售技能有待提高- 市场竞争激烈,需要提升品牌影响力2. 您认为哪些方面的培训对您所在部门最为重要?- 销售策略与市场分析- 销售技巧与谈判能力- 团队管理与领导力3. 您希望培训内容涉及哪些具体技能?- 客户需求分析- 产品知识培训- 销售技巧与谈判- 团队协作与沟通- 领导力与团队激励4. 您希望培训形式是怎样的?- 线上培训- 线下培训- 混合式培训(线上线下结合)5. 您对培训师资有什么要求?- 具有丰富实战经验的讲师- 拥有专业知识和技能的讲师 - 能够互动式教学的讲师6. 您希望培训时长是多少?- 1天- 2天- 3天- 5天7. 您认为培训后的效果如何评估? - 通过考试成绩- 通过实际工作表现- 通过同事反馈- 通过领导评价8. 您希望培训费用由谁承担?- 公司承担- 个人承担- 部门共同承担9. 您对培训时间有什么建议?- 工作日晚上- 周末- 节假日10. 您对培训场地有什么要求?- 空间宽敞,设施齐全- 交通便利- 环境舒适三、其他建议1. 您认为公司培训体系有哪些不足之处?- 培训内容与实际工作脱节- 培训效果评估体系不完善- 培训资源分配不均2. 您对公司培训工作有哪些期待?- 提升员工整体素质- 增强企业核心竞争力- 促进员工个人成长感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,您的意见和建议对我们改进培训工作具有重要意义。
我们将认真分析问卷结果,努力提升培训质量,以满足您的需求。
再次感谢您的支持与配合!。
员工培训需求调查表
培训需求调查问卷(一)尊敬的先生/女士:为了更好地匹配您的培训需求,使公司年度培训计划更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司、业务模式制定度培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱,以便整理统计。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!姓名:填表日期:工作年限(本公司):部门:现任职务:学历:1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加2、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享3、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习1、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:2、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进3、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:4、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任如果乐意,您所擅长的内容是什么:5、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:6、如果公司给你提供公开课程(线上/线下),你是否愿意参加?□岗位专业技能□(个人自我)管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:5、作为职员,您认为您本人的培训需求重点在于哪个方面:□专业技能□office办公技能□情商管理□角色认知□营销技能□时间管理□沟通技巧□拓展训练□其他:6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
培训需求调查问卷模板
尊敬的参与者:您好!为了更好地了解您的培训需求和期望,提升培训效果,特制定此问卷。
您的宝贵意见将对我们制定培训计划、优化培训内容具有重要意义。
请您根据自己的实际情况和需求,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 姓名:(必填)2. 性别:(必填)□ 男□ 女3. 年龄:(必填)□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学历:(必填)□ 高中及以下□ 大专□ 本科□ 硕士以上5. 职位:(必填)6. 所属部门:(必填)二、培训需求1. 您所在部门目前面临的主要问题是什么?(可多选)□ 产品质量□ 生产效率□ 市场营销□ 人力资源□ 其他_________2. 您认为目前最需要提升的技能或知识领域有哪些?(可多选)□ 管理能力□ 技术能力□ 沟通能力□ 团队协作能力□ 其他_________3. 您对以下培训形式的需求程度如何?(请根据实际情况选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)□ 线上培训□ 线下培训□ 内部培训□ 外部培训□ 其他_________4. 您认为以下培训内容的实用程度如何?(请根据实际情况选择1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)□ 理论知识□ 实操技能□ 案例分析□ 角色扮演□ 其他_________5. 您希望在培训过程中获得哪些方面的支持?(可多选)□ 专业讲师□ 实操指导□ 同行交流□ 实战演练□ 其他_________三、培训满意度1. 您对目前公司培训工作的满意度如何?(请根据实际情况选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)□ 非常不满意□ 不满意□ 一般□ 满意□ 非常满意2. 您认为公司培训工作在哪些方面需要改进?(请提出您的宝贵意见)四、其他1. 您对公司培训工作的建议和期望是什么?2. 您认为培训对个人和公司的发展有哪些积极影响?感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!您的意见和建议将对我们制定培训计划、优化培训内容具有重要意义。
培训需求调查问卷部、科室管理人员
培训需求调查问卷(部、科室管理人员)培训需求调查问卷(机关部科、室)填写人姓名:所在单位、部门:职务:从事本职务年限:一、您认为公司对培训工作的重视程度如何?(请在您每一选项后的□上打“√” ,下同)1、非常重视。
□2、比较重视。
□3、一般。
□4、不够重视。
□5、很不重视。
□二、您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种。
1、邀请外部培训师到公司进行集中讲授。
□2、安排人员到外部培训机构接受系统训练。
□3、由公司内部有经验的人员进行讲授。
□4、部门内部组织经验交流或现场会,“对标” 讨论分享。
□5、实操训练、岗位练兵与技术比武。
□6、建立网络学习平台。
□7、导师带徒。
□其他:三、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种。
1、课堂讲授。
□2、案例分析。
□3、模拟及角色扮演。
□4、音像多媒体。
□5、研讨会。
□其他:四、您希望员工的专业培训的频率是怎样的?1、每周一次。
□2、每月一次。
□3、两月一次。
□4、每季度一次。
□5、半年一次。
□6、每年一次。
□其他:五、公司在安排培训时,您希望选择哪种类型的培训师?1、知名企业专家,有标杆企业经验。
□2、知名教授学者,理论功底深厚。
□3、职业培训师,丰富的授课技巧和经验。
□4、本单位岗位优秀员工(尖端技术人才、技师或岗位能手)。
□其他:六、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一课程的内部培训师,您是否乐意?1、非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为。
□2、乐意,但是没有经验,希望公司提供关于讲授技巧方面的培训。
□3、乐意,但是没有时间做这个事情。
□4、需要考虑一下。
□5、不会担任。
□七、您认为过去一年内我们进行的培训工作有哪些地方有待改进?1、培训内容理论程度应深化。
□2、培训内容实用程度应加强。
□3、提高培训师水平。
□4、岗位操作,应知应会。
□5、培训形式应多样化。
□6、培训次数太少,可适当增加。
□7、培训应少而精。
酒店的调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,特举办此次问卷调查活动。
您的宝贵意见将对我们改进工作起到至关重要的作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。
我们承诺对您的个人信息严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 教师C. 医生D. 蓝领E. 白领F. 金领G. 政府机构人员H. 自由职业者I. 其他二、入住体验4. 您入住酒店的频率:A. 经常入住B. 偶尔入住C. 很少入住D. 从未入住5. 您入住酒店的目的是:A. 商务出行B. 旅游度假C. 参加会议D. 其他6. 您对酒店的整体印象如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对酒店的位置、交通状况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意8. 您对酒店的环境、卫生状况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对酒店客房的装修、设施、舒适度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对酒店餐饮服务的质量、口味满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对酒店员工的服务态度、专业性满意吗?A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为酒店的价格是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理三、改进建议13. 您认为酒店在哪些方面需要改进?A. 环境与卫生B. 客房设施与装修C. 餐饮服务与口味D. 员工服务态度与专业性E. 价格F. 其他(请说明)14. 您希望酒店提供哪些增值服务?A. 健身中心B. 桑拿、按摩C. 游泳池D. 咖啡厅E. 会议设施F. 其他(请说明)15. 您对酒店的未来发展有何建议?A. 提升服务质量B. 丰富餐饮种类C. 优化价格策略D. 加强员工培训E.。
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培训需求调查问卷
为了更好地配合员工的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实对员工的进步、酒店的管理有所帮助。
特附上本调查问卷,敬请您惠予宝贵意见。
1、您认为酒店对培训工作的重视程度如何:
□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视
2、您认为自己对于培训需求的迫切程度如何:
□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求3、关于以下培训理念,您比较认同的选项是:
□培训很重要,三星级酒店应有专业水准的团队管理,应该逐步发展和完善培训体系。
□现在人员少,工作忙,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。
□人员流动大,培训耗费酒店成本费用,只要在岗传帮带就行了。
□主要依靠酒店内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉酒店的情况。
□其他看法:
4、部门内部关于产品知识、岗位技能的培训、学习、分享是否充分:
□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享
5、鉴于酒店的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?
□邀请外部讲师到酒店进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
□由酒店内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练
□光碟、视频等声像资料学习□其他:
6、您认为以下哪个因素对于酒店培训工作的开展效果影响最大:
□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训组织与服务
□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他:
7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:
□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
□乐意,但是没有经验,希望酒店能提供关于讲授技巧方面的培训
□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任
8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
□ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次 □ 每季度一次 □ 半年一次 □ 每年一次 □ 其他:
9、 您认为酒店员工普遍存在的困难和问题的原因分析是:
10、请您根据自身、部门、酒店的实际情况,挑选出您最希望在本年度接受的培训项目。
11、本部
门新进的员工是如何安排培训的(部门经理就培训内容,时间、内训师安排回答)?
12、除本问卷所涉及到的内容,您对酒店培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些方面的知识?
感谢您填写此问卷,祝您工作愉快!
填写人姓
名:
大酒店2012-3-15。