第六章 资源运用与整合

创业
Entrepreneurship
资源特性和竞争优势
企业资源的 异质性
企业资源的 固定性
有价值 稀缺性 难以复制
－独特的历史条件 －模糊的因果关系 －复杂的社会关系 不可替代
持续 竞争 优势
• 企业有不同的资源起点，称为资源的异质性；而 这些资源是其他企业难以仿效的，称为资源的固 定性
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创业
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• 创业活动是资源高度约束的情况下开展的商业活动，大多数创业者在启动创 业活动之初资源都相当匮乏，因此，资源整合和管理能力就必然要成为创业 者开展创业活动的必修课程
• 优秀的创业者在创业过程中所展现出的卓越的创业技能之一就是创造性地整 合资源
• 资源基础理论主要还是提醒经营者关注那些能带来持续竞争优势的战略性资 源
• 在整合外部资源时强调共赢机制的设计，而且提 醒创业者要优先考虑利益相关者的收益。你同意 这样的观点吗？为什么？
• 曹操有句名言：“宁让我负天下人，勿让天下人 负我。”他却整合到了很多优质资源并完成霸业， 你能对此进行分析吗？
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本章要点
• 机会识别并不能简单的被视为机会的“感知”，而是可以细化为三个过程：特 定个体的机会感知；发现市场需求和资源之间的“匹配点”；创造商业概念， 包括重新调整或组合现有资源
• 创造性地整合资源需要设计出共赢的利益机制，也需要掌握沟通及人际技巧
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本章思考题
• 创业者为什么经常受到资源匮乏的约束？
• 依赖自有资源（Bootstrapping）与拼凑（Bricolage）之间存在什么异 同？
• 本章引例中，牛根生在离开伊利独立创业时采取了本章介绍的什么理 论或知识？
高
组织资源
社会资源
技术资源
人力资源 复 杂 性
物质资源
低
财务资源
低
生产性
高
资源分类
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6.2 创业者利用资源的方法
• （1）依靠自有资源 • （2）拼凑 • （3）发挥资源的杠杆效应
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（1）依靠自有资源
Bootstraping：在资源缺乏的情况下，创业者分多 个阶段投入资源并且在每个阶段投入最少的资源，
– 进一步熟悉创业思维
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创业者在企业成长的各个阶段都会 努力争取用尽量少的资源来推进企业的 发展，他们需要的不是拥有资源，而是 要控制这些资源。
——霍华德·史蒂文森
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【引导案例】 ：蒙牛借力
• 牛根生和他的创业团队把一个一无奶源、二无工厂、三无市场的“三无企 业”发展成了年销售额达21亿元的大型企业。成功的核心因素之一就是借 力。
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建立在商业基础上的友谊永远比 建立在友谊基础上的商业更重要！
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双赢
又又
双赢
时间观念
经济效益
危机意识
沟通交流
平常心：从最坏处着想， 向最好处努力
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• 经常说创业是白手起家、无中生有，对此你怎么 看？
所以也可以被称为“步步为营”。
杰弗里·康沃尔总结“步步为营”的9条理由
✓ 企业不可能获得来自银行家或投资者的资金 ✓ 新创建企业所需外部资金来源受到限制 ✓ 创业者推迟使用外部资金的要求 ✓ 创业者对自己掌控企业全部所有权的愿望 ✓ 使可承受风险最小化的一种方式 ✓ 创造一个更高效的企业 ✓ 使自己看起来“强大”以便争夺顾客 ✓ 为创业者在企业中增加收入和财富 ✓ 审慎控制和管理的价值理念
• 经常说创业是白手起家、无中生有，对此你怎么看？
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本章学习心得
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• 战略性资源一般需要具备什么特点？
• 创业者一般会拥有哪些资源？在他们自有资源中有战略性资源吗？
• 本章在讨论整合外部资源时强调共赢机制的设计，而且提醒创业者要 优先考虑利益相关者的收益。你同意这样的观点吗？为什么？
• 曹操有句名言：“宁让我负天下人，勿让天下人负我。”他却整合到 了很多优质资源并完成霸业，你能对此进行分析吗？
6.1.2 资源分类
➢ 资源基础理论将企业描述成一组异质性资源的 组合，创业因而可以看做整合异质资源的过程。
➢ 根据资源性质可将创业资源分为6种： – 资源分类
• 人力资源 • 社会资源 • 财务资源 • 物质资源 • 技术资源 • 组织资源
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资源分类
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• 难以购买或模仿的财产性资源和知识性资源都有利于改善企业经 营绩效，但环境对于这些关系的呈现是非常重要的：稳定和可预 测的时期有利于那些拥有财产性资源的企业，但不利于那些拥有 知识性资源的企业；而在不确定的时期，情况正好相反。
资源整合原则二：识别利益相关者的利益所在， 寻找共同利益;
资源整合原则三：共同利益的实现需要共赢的利 益机制做保证。共赢多数情况下难以同时赢，更 多是先后赢，创业者要设计出让利益相关者感觉 到赢而且是优先赢的机制;
资源整合原则四：沟通是创业者与利益相关者之 间相互了解的重要手段，信任关系的建立有助于 资源整合，降低风险，扩大收益。
• 学术界用“Bootstrapping”这一词描述这一过程中创业者利用资源的方法， 主要指在缺乏资源的情况下，创业者分多个阶段投入资源并且在每个阶段或 决策点投入最少的资源，所以也可以称为“步步为营”
• 拼凑（Bricolage）能够很好地描述创业者资源利用方面的独特行为
• 建立在商业基础上的友谊永远比建立在友谊基础上的商业更重要
• 逆向经营。面对困境，公司董事会在创业之初就确定了“先建市场，后 建工厂”的发展战略，并通过“借鸡生蛋”迅速做大企业。
• 虚拟联合。蒙牛与当地政府协商，让他们组织建奶站，与蒙牛签订常年供 应合同。蒙牛品牌的影响和从不拖欠资金的信誉使当地政府放心，奶站是 当地人自己出钱建的，自然尽心尽力，质量、数量都有保证，这样就形成 了双赢。
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（2）拼凑
• 1967年人类学家列维.施特劳斯
• 拼凑（Bricolage）：人类对现实世界的理解是一 个递进的过程，在已有的元素基础上，不断替换 其中的一些要素，形成新的认识。
• 创造性拼凑的三个关键要素： – 手边的已有资源 – 整合资源用于新目的 – 将就使用
6.1 资源基础理论与创业资源
➢6.1.1资源基础理论
➢ 英国管理学家Elton Penrose 《企业管理理论》 一书，把企业看做由一系列具有不同用途的资源 相联结的集合，关注着企业内部资源对实现企业 成长的重要性，以及企业在其成长战略中如何利 用不同的资源。
➢ 资源分为生产性资源和生产性服务。
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（3）发挥资源的杠杆效应
• 杠杆可以是资金杠杆，可以使资产杠杆， 也可是时间杠杆，可以是品牌杠杆，可以 是公共关系杠杆，可以是能力杠杆。
• 案例：三一重工人才杠杆
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6.3 整合外部资源
资源整合原则一：尽可能多地搜寻出利益相关者;
创业 第六章 资源运用与整合
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【核心问题】
– 创业者为什么难以获取 资源？
– 创业者如何利用好有限 的资源？
– 创业者资源整合绩效差 异的原因为何？
– 什么理论有助于解释创 业者资源管理？
【学习目标】
– 了解创业者资源管理的 独特性
– 了解创业者资源整合的 机制和技能
– 运用资源基础等理论解 释创业活动
• 统一战线。蒙牛一直宣扬和伊利是兄弟，互相间应相互促进，共建“中国 乳都”的形象概念。
• 国际化之梦。借助摩根士丹利、鼎晖、英联三大国际财团，蒙牛一直在寻 找和搭建向国际化发展的平台。
• 牛根生就是这样用别人的钱干自己的事，用智慧、灵活的战略、战术创造 了奶制品世界的神话。
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