《管理学基础》模拟试卷(二十).doc
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理基础模拟题含答案
管理基础模拟题含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、决策按起点分为（）。
A、确定型、风险型和不确定型决策B、初始决策和追踪决策C、集体决策和个人决策D、战略、战术和业务决策正确答案：B2、以下不属于问题界定的主要方法的是（）。
A、类别分析法B、类比分析法C、层次分析法D、实验分析法正确答案：D3、股份有限公司（）由全体股东组成。
A、职工工会B、股东大会C、党委D、董事会正确答案：B4、企业管理（）是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统A、权能制度B、产权制度C、财产制度D、权责制度正确答案：C5、按时间划分部门通常用于（）的基层组织。
A、某些技术含量低B、生产经营一线C、管理或服务部门D、制造销售部门正确答案：B6、追求发展自己能力并发挥个人潜能的人是（）。
A、复杂人B、自我实现人C、社会人D、理性经济人正确答案：B7、组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、（）。
A、组织文化B、组织机构C、组织原则D、组织类型正确答案：A8、绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一是（）。
A、提供绩效反馈B、持续沟通C、绩效改进指导D、实施绩效评价正确答案：D9、领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和（）。
A、领导能力B、技术能力C、协调能力D、沟通能力正确答案：D10、以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫（）。
A、团队型B、贫乏型C、俱乐部型D、任务型正确答案：B11、“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，尽快消除这种紧张状态的方法是（）。
A、激励B、影响D、诱惑正确答案：A12、行政指挥者必须具备的能力素质有（）。
①敢于指挥②善于指挥③精于指挥④亲临指挥A、①②③B、①②C、②③④D、①③正确答案：A13、下列选项中，不属于非正式组织的特点的是（）。
A、有自觉的共同目标B、是无形的组织，无任何成文的表现形式C、因人们的性格、爱好、交往、感情等逐渐形成D、不受部门、职务等限制，人数不定正确答案：A14、股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名（），不设董事会。
全国自考(管理学原理)模拟试卷20(题后含答案及解析)
全国自考（管理学原理）模拟试卷20(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．管理的核心是以人为本，这是因为( )A．管理层次太少B．管理工作的有效性追求效率和效果C．管理层次太多D．组织的其他资源都必须靠人才能得以发挥作用正确答案：D解析：管理的核心是以人为本。
在现代社会，人已经取代土地、资本，成为最重要的资源，组织的其他资源都必须靠人才能得以发挥作用。
离开人，一切都无从谈起。
2．___________对于高、中、基层管理者的重要性大体相同( ) A．技术技能B．概念技能C．人际技能D．筹划技能正确答案：C解析：人际技能对于高、中、基层管理者的重要性大体相同。
3．管理有效性的衡量标准是( )A．效率B．效果C．A、B均正确D．A、B均不正确正确答案：C解析：管理的有效性是由效率和效果来衡量的。
4．提出“分工协作原理”和“生产合理化”概念的是( )A．查尔斯.巴贝奇B．亚当.斯密C．罗伯特.欧文D．泰勒正确答案：B解析：1776年，亚当.斯密发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
该著作在论述资本主义“自由经济”的同时，也提出了对管理发展有重大影响的管理见解，包括提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。
5．___________的理论被称为“一般管理理论”，他被尊称为“经营管理之父”( )A．查尔斯.巴贝奇B．泰勒C．马克斯.韦伯D．亨利.法约尔正确答案：D解析：亨利.法约尔的理论被称为“一般管理理论”，他被尊称为“经营管理之父”。
6．在霍桑试验的基础上产生的理论是( )A．古典管理理论B．人际关系理论C．行政组织理论D．科学管理理论正确答案：B解析：在霍桑试验的基础上产生了人际关系理论，开辟了管理学发展的新领域，奠定了以后行为科学发展的基础。
7．行为科学最基本的理论核心是( )A．动机激励理论B．“人性”理论C．领导方式理论D．组织与冲突理论正确答案：A解析：动机激励理论是行为科学最基本的理论核心。
管理学基础模拟试题及答案
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，
实现
（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用
5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤 也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。
A、风险型决策B、不确定型决策C非程序化决策
6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ 则。
A、责权利相结合B、分工协作C目标任务
7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人B、因人择事C、量才使用
8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（ 导。
A、集权型B、分权型C、均权型
9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－
30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。
A、60-70%B、70-80%C、80-90%
3.X这就构成了非正式组织
4.
5.X目标管理把以工作为中心
6.X对事物变化发展的趋势作岀定性的描述，这就是定性预测
7.
8.X就是管理人员培训方法中的职务轮换
9.X适于采用集权式组织形式
10.X这里的统筹安排和全面调度就是协调
3.名词解释（每题4分，共20分）
1.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中 人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2020管理学基础模拟考试1试题及答案
管理学基础模拟考试1试题及答案一、单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分，共30分）1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯正确答案是：西蒙2.管理的首要职能是( )选择一项：A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥正确答案是：计划3.泰罗科学管理理论的中心问题是（）选择一项：A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感正确答案是：提高劳动生产率4.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项：A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程正确答案是：生产流程5.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
选择一项：A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性正确答案是：变动性6.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
选择一项：A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段正确答案是：管理系统7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性正确答案是：全局性8.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策正确答案是：程序化决策9.在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
选择一项：A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系正确答案是：组织结构10.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
选择一项：A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人正确答案是：量才使用11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
管理基础模拟习题含参考答案
管理基础模拟习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、（）对管理者的伦理行为影响较大。
A、很多人认为这种行为是邪恶的B、受伤害的人较少C、行为的后果出现得很晚D、行为发生并造成实际伤害的可能性很小正确答案：A2、控制工作的关键是（）。
A、制定计划B、拟定标准C、采取措施D、衡量成效正确答案：C3、现代官僚政府体制的核心价值，就是要实现（）。
A、依理行政B、依法行政C、以德行政D、依技行政正确答案：C4、“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现（）。
A、多向思维B、逆向思维C、理论思维D、侧向思维正确答案：D5、对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和（）。
A、环境状况B、组织关系C、组织机制D、组织文化正确答案：A6、国家出资企业产权转让涉及参股权转让不宜单独进行专项审计的，（）应当取得转让标的企业最近一期年度审计报告。
A、转让方B、受让方C、第三方D、政府正确答案：A7、国有资本经营预算按年度单独编制，纳入本级（）预算。
A、政府B、财政C、企业D、国家正确答案：A8、管理系统的结构及其运行机理称为（）A、管理机制B、管理主体C、管理客体D、管理体制正确答案：A9、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（）。
A、专业计划B、指导性计划C、具体性计划D、综合计划正确答案：D10、质量控制分析属于（）。
A、反馈控制B、同期控制C、前馈控制D、直接控制正确答案：C11、向外界发布有关组织的信息，作为组织所在产业方面的专家举行董事会议，向媒体发布信息决策制定方面,代表（）管理者角色。
A、联络者B、监听者C、发言人D、传播者正确答案：C12、负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责,实际上从事所有的有下级参与的活动,代表（）管理者角色。
A、挂名首脑B、传播者C、监听者D、领导者正确答案：D13、下列关于决策的说法错误的是（）。
A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B、决策选择是高踝的认识选择C、决策选择主要是依据事实判断来进行的D、决策是以人的主观意志为转移的一项活动正确答案：A14、一般来说，（）是政策执行受阻的主要内在原因。
管理学基础考试试卷附答案
“管理学基础”模拟自测卷（B）考试方式：闭卷考试时间： 120 分钟满分： 100分一、单选题（每小题1分，共30分）1．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者都同等重要的是（）。
A．技术技能B．概念技能C．人际技能D．业务技能2．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能？（）A．控制B．领导C．组织D．计划3．法约尔认为，企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动构成了（）。
A．管理B．经营C．生产D．销售4．认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点？（）A．Y 理论B．超Y理论C．Z理论D．X理论5．认为在现实中不存在一成不变、普遍适用的管理方法，管理应随机应变的是（）。
A．系统管理理论B．决策理论C．权变管理理论D．数理理论6．“计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会做出决定。
”这句话说的是计划的（）特点。
A．首位性B．创新性C．普遍性D．效率性7．以下对计划工作描述不正确的是（）。
A．计划工作是为实现组织目标服务的B．计划工作是管理活动的基础C．由于环境的不确定性，所以计划再周详也是多余的D．计划工作具有普遍性和效率性8．针对某一问题，将有关人员召集到一起，在一种无拘无束的氛围中收集意见并进行决策的方法是（）。
A．因果分析法B．回归分析法C．德尔菲法 D．头脑风暴法9．面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（）。
A．风险性决策B．不确定性决策C．非程序性决策D．确定性决策10．某企业老板碍于情面，录用了一位政府官员的儿子（机械制造专业），可该公司并不需要这种专业的人才，但公司老板还是为小伙子安排了公司办公室副主任一职。
这一做法主要违背了以下哪一组织设计原则？（）A．分工合理原则B．因职用人原则C．统一指挥原则D．精简效能原则11．组织结构实际上就是组织中的（）。
《管理学基础》模拟训练试卷附答案共两套
《管理学基础》模拟训练试卷附答案（一）一、单项选择题(每题2分，共30分)1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策D．管理就是大家一起完成组织任务2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说D．社会关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A．有效性、及时性、稳定性B．前瞻性、有效性、稳定性C．正确性、及时性、稳定性D．前瞻性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统D．社会科学系统5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》D．《组织管理理论》6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业宗旨7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》D．《科学管理理论》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A．正式权力与沟通技巧B．个人权力与技术技能C．人际关系技能与技术技能D．概念技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。
管理基础模拟试题+答案
管理基础模拟试题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、"一票否决"这一择案规则又称为（）。
A、赞成投票制B、少数服从多数C、全体一致原则D、多数原则正确答案：C2、一般说来，组织的外部要素是（）。
A、部分可控的B、无法判断C、可以控制的D、无法控制的正确答案：A3、非正式沟通中的小道消息具有（）功能。
A、发扬民主.充分调动组织中人员的积极性B、建构或者緩解焦虑C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息，防止官僚主义正确答案：B4、不能以计划迁就控制.根据控制的需要随意修改计划，这是说（）。
A、计划社会控制的依据B、不要太灵活C、以计划为主D、以控制为辅正确答案：A5、每一个组织都是由人组成的，管理的任务是指导和协调组织中的人，这就是（）职能A、组织B、领导C、控制D、计划正确答案：B6、绩效评价中的（）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A、任务比较法B、排序法C、配对比较法D、强制分配法正确答案：A7、国有独资公司章程草案或修正案由公司筹备机构或董事会制订的，应当在审议通过后的（）个工作日内报出资人机构批准。
A、5B、1C、3D、7正确答案：A8、每个部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，这种组织结构是（）。
A、事业部组织结构B、线性组织结构C、矩阵组织结构D、职能组织结构正确答案：B9、职能层的战略（）。
A、计划融合三个生产领域的运作B、强调将年龄在25-30岁的消费者作为目标客户C、支持事业层的战略D、选择两个主要的生产领域作为经营的关键正确答案：C10、按照团队的基本功能划分，最基本、最普遍的团队形式（）A、工作团队B、管理团队C、生活团队D、项目团队正确答案：A11、工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为（）。
A、外部边界B、内部边界C、官僚制边界D、环境边界正确答案：B12、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是（）。
《管理学基础》模拟试卷及参考答案.docx
《管理学基础》模拟试卷及参考答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题 2 分，共 20 分。
）1．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
A ．组织B．预测C．预防 D ．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A ．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的（）。
它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A ．管理系统B ．评估工具 C．指标体系 D ．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。
A 、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50 万元，产品单位售价为 80 元，本年度产品定单为10000 件。
据此，单位可变成本降到（）元 /件时才不至于亏损。
A ． 300 B． 130C． 60 D ． 306．企业组织结构的核心内容是（）。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。
A 、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A 、保健因素B 、激励因素C、成就因素 D 、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。
A ．正式途径内的关B ．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系 D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(20)
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析20一、单选题(共30题)1.行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为（）。
A：行政协调B：行政沟通C：行政公关D：行政互动【答案】：B【解析】：本题考查行政沟通的概念。
故本题答案选B。
2.公文处理工作中主要责任不包括（）。
A：政治责任B：法律责任C：纪律责任D：赔偿责任【答案】：D【解析】：公文写作要保证公文内容在政治上的正确性，公文处理工作责任首先包括政治责任：公文的作者是法定的，因此公文处理工作责任还包括法律责任；党政机关有上下级的隶属关系，因此公文处理工作责任还包括纪律责任，但是不包括赔偿责任。
故本题答案选D。
3.填入横线②处，作为这份公文的发文字号，书写正确的是（）。
A：国发【2015】第44号B：国发（2015）44号C：国函[2015]44号D：国办函[2015]044号【答案】：C【解析】：《党政机关公文处理工作条例》第9条规定：……（五）发文字号。
由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。
联合行文时，使用主办机关的发文字号。
……年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号[]括A；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。
故本题答案选C。
4.公文落款处所标明的日期一般是指（）。
A：秘书人员修改定稿的日期B：秘书部门负责人核稿完毕的日期C：公文封发的日期D：发文机关负责人签发的日期【答案】：D【解析】：公文落款处所标明的日期是指成文日期，成文日期应署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。
故本题答案选D。
5.义务论认为，道德原则的约束性的根据存在于人的（）。
A：自然本性B：外界环境C：实践理性D：理论理性【答案】：C【解析】：6.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）A：公共产品B：私人产品C：半公共产品D：半私人产品【答案】：A【解析】：7.关于公文写作的基本要求，下列说法错误的是（）。
管理学基础模似试题及答案
管理学基础模似试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛2. 以下哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 激励3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是：A. 安全需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 组织文化通常不包括以下哪项内容？A. 组织价值观B. 组织结构C. 组织行为规范D. 组织传统5. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 明确性C. 保密性D. 反馈性6. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 马斯洛7. 以下哪项不是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 随机型8. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛9. 以下哪项不是领导力的特质？A. 智力B. 社交能力C. 经验D. 魅力10. 组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 德鲁克D. 马斯洛答案：1-5 A B B D C6-10 B D D C C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环的四个阶段。
3. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的作用。
2. 论述领导力的特质理论，并结合实际例子说明领导者如何通过这些特质影响团队。
四、案例分析题（共30分）阅读以下案例，并分析：某公司近期进行了一次组织结构调整，导致员工普遍感到不安和困惑。
请从管理学的角度，分析组织结构调整可能带来的影响，并提出相应的管理策略以减轻员工的不安情绪。
结束语：通过本套管理学基础模似试题及答案，我们希望能够帮助学生更好地理解管理学的基本理论、原则和实践应用。
管理基础考试模拟题与参考答案
管理基础考试模拟题与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、社会环境包括（）。
A、人口结构B、社会经济结构C、科技体制D、生态环境正确答案：A2、用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫（）。
A、前馈控制B、过程控制C、事后控制D、反馈控制正确答案：A3、（）是指突发公共事件进入相持阶段，仍有可能继续向坏的方向发展，管理的主要任务是保持应急措施的有效性并尽快恢复正常秩序。
A、预警期B、善后期C、缓解期D、爆发期正确答案：A4、（）是行政方法和法律方法都具备的特点。
A、规范性B、权威性C、概括性D、强制性正确答案：D5、目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的（）。
A、基本规定B、基本条件C、基本要求D、基本目的正确答案：B6、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
A、强制权B、职权C、个人影响权（模范权）D、专家权正确答案：D7、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。
A、采用多角化战略寻找新的机会B、采取措施扭转内部劣势C、发展型战略D、设法避开威胁，消除内部劣势正确答案：A8、如果管理者从战略思考的角度，寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟，那么他应该主耍考虑哪方面力量？（）A、供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考忘本行业之内的上述所有相关力量，同时还需考虑行业以外的力量。
正确答案：D9、在我国的法律监督体系中，从国务院到地方各级人民政府的法律监督是（）。
A、国家司法机关的监督B、社会监督C、国家行政机关的监督D、国家权力机关的监督正确答案：C10、（）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。
这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A、组织的基本制度B、组织的制度規范体系C、组织的制度联系D、组织的管理制度正确答案：A11、公共行政预算是由国家行政机关按法定程序编制和提出，由（）评议、审批的国家年度财政收支计划。
管理基础知识模拟考试题+参考答案
管理基础知识模拟考试题+参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、关干计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A、制定正式计划的组织不一定就有好的绩效B、制定正式计划会降低组织的灵活性C、好的计划可以消除变化D、制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好正确答案：A2、（）属于维护社会基本公平的基础，通常发挥着社会矛盾的“缓冲器”作用。
A、公共财政B、公共服务C、公共行政D、公共政策正确答案：B3、（）是生产作业控制的最主要内容。
A、质量控制B、过程控制C、产量控制D、进度控制正确答案：D4、按区域划分部门主要适应于（）的企业的生产经营业务部门。
A、空同分布很广B、技术含量低C、生产经营一线D、生产服务正确答案：A5、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的（）手工业时期。
A、工场B、工厂C、企业D、作坊正确答案：D6、认为管理就是领导，是强调（）的作用。
A、管理者个人B、管理权限C、管理职能D、管理责任正确答案：A7、创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（）。
A、救力B、新知识C、自己擅长D、勤于思考正确答案：C8、李是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47：35：18,根据罗伯特•卡茨的理论，李某应该是一位（）。
A、低层领导B、中层领导C、高层领导D、以上都不是正确答案：A9、制度创新的实质是（）的调整。
A、利益格局B、组织结构C、运行机制D、分配制度正确答案：A10、知识经济时代的组织文化主要是（）。
A、自发型的B、记忆型的C、环境推动型的D、学习型的正确答案：A11、股东代表参加股东会会议，应当按照委派机构的指示行使表决权，并将其履行职责的情况和结果及时报告（）oA、上级党组B、上级股东会C、委派机构D、国资委正确答案：C12、围绕中心问题进行统筹兼顾、系统安排，协调配套地解决问题的方法是（）oA、“抓两头带中间”的方法B、“弹钢琴”的方法C、“解剖麻雀”的方法D、“抓主要矛盾”的方法正确答案：B13、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（）。
《管理学基础》题库及答案
一、名词解释《管理学基础》题库及答案1.管理2.科学管理理论3.定性目标4.管理主体5.经济方法6.规划7.行政组织理论8.高层目标9.管理环境 10.人际关系学说 11.教育方法 12.管理客体二、填空题 管理的根本属性是它的（ （ ）是用来表示管理者所期望达到的境界、标准、成就或状态的。
按（ ），可以将决策划分为程序性决策与非程序性决策。
常见的组织结构的三种基本类型是（ 人们习惯将管理职能划分为（）、（）、（ 各类管理活动的永恒主题就是追求管理活动的（ 系统是由相互作用和相互依赖的若干个（），）。
）。
）、（ ）和（ ）四个方面来研究。
）。
按照一定的结构结合而成的具有特定功能的有机整体。
10. 11.12.主要存在于古代社会和近代社会之初的管理阶段是（ ）。
管理目标是一种由方向、大小和作用点三要素所构成的量，这体现了管理目标的（）性。
按照计划的（），可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。
管理原理具有（ ）、概括性、普遍性、（）、（ ）等特点。
近代管理理论产生于19世纪末20世纪初，也被称为（ ）理论。
1916年，法约尔发表的（ ）一书认为，管理必须履行（）种职能。
13. 14. 计划工作要解决两个问题，一是（），二是（）。
15. 目标管理的概念最早是由美国著名的管理学家（ ）提出的。
三、选择题构成管理过程的基本环节有（ ） （2）实施 （3）检查与评价 （4）总结与处理 :.“不成熟一一成熟理论”属于管理学中的哪一派理论（ ） （I ）需要动机理论（2）关于人性的理论（3）关于领导行为的理论（4）人际关系理论，.按照管理者运用职权的特点而划分的管理类型有（（1）独断型 （2）放任型 （3）民主型 （4）.泰罗的代表作是（）（1）《科学管理原理》 （2）《工业管理和一般管理》 中国封建社会具有代表性的人才选拔制度是（）九品中正制1 （1）计划2）中间型《国富论》 （4）《激励和人》（1）用士、养士制度 （2）察举制按照目标性质所划分的管理目标有（ （2）定性目标.制定管理目标应遵循的主要原则有（（1）客观性 （2）全面与重点相结合；・属于法约尔认为的管理的基本职能有（（1）计划（2）组织（3）人事（4）控制按照时间来划分的决策类型主要有（）（1）过程性决策 （2）阶段决策 （3）随机决策 （4）竞争型决策6 （1）战略目标 7 (3)(4) 科举制 (3) (3) 战术目标(4) 定量目标统一与灵活相结合）（4）难度与适度相结合10. 属于管理活动特点的有（ ）（1）管理的科学性 （2）管理的特殊性（3）管理的双边性 （4）管理的层次性 11. 设计了生产进度表，并提出“记件奖励工资制”的管理学家是（ ）（1）泰罗 （2）甘特 （3）吉尔布雷斯 （4）法约尔12.斯托格第和沙特尔等人提出的领导理论被称为（）（1）领导行为四象限图理论（2）管理方格理论（3）决策过程理论（4） Z 理论8.人际关系学说是美国心理学家布卢姆提出的。
管理学基础模拟试题
管理学基础模拟试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被誉为“科学管理之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 梅奥D. 马斯洛2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 协调3. 管理层次结构中，最接近基层员工的是哪一个层次？A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 决策层4. 以下哪个理论不属于人际关系学派？A. 霍桑实验B. 双因素理论C. 期望理论D. 系统理论5. 管理中，目标管理的提出者是？A. 德鲁克C. 泰勒D. 马斯洛6. 以下哪项不是管理决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策7. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度8. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 变革支持9. 领导权力的来源中，以下哪项属于个人权力？A. 法定权力B. 强制权力C. 专家权力D. 奖赏权力10. 在管理学中，SWOT分析中的“O”代表什么？A. 机会B. 威胁D. 劣势二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织环境12. 以下哪些是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 员工需求13. 以下哪些属于领导行为理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论14. 以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 非言语交流C. 反馈D. 清晰表达15. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 整合功能D. 控制功能三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
17. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理实践中的应用。
18. 什么是组织变革？组织变革的一般过程包括哪些阶段？19. 领导与管理有何区别？请简要说明。
《管理学基础》模拟试卷(二十)
《管理学基础》模拟试卷（二十）(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码）一、单项选择题.（下面的每道小题中,都只有一个正确选项。
本大题共有30道小题.每道小题一分，共30分。
)1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外.”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81A.计划B.组织C.领导D.控制2。
一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上这些职能分别对应于管理的（ )P81、P293、P3、P240A.计划、组织、领导和控制B。
领导、计划、组织和控制C。
领导、组织、计划和控制D.计划、控制、组织和领导3。
被称为“人事管理之父”的是（）P31A。
罗伯特。
欧文 B。
亨利。
汤C.马克思。
韦伯D.哈罗德.孔茨4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说.下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40A。
能力和工作相适应B。
工人是社会人C。
企业中存在着非正式组织D。
生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系5.被称为“科学管理之父”的是（）P33A。
罗伯特卡茨 B.马斯洛。
韦伯C.弗雷德里克。
温斯洛。
泰罗 D。
亚当。
斯密6。
对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（ )P13A．泰罗 B.法约尔C.孔茨D.西蒙7。
20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40 A。
人际关系理论的产生B。
行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294A.领导B。
组织C。
创新 D.控制9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是（）P20-21A。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
）P31B.亨利.汤 D.哈罗德.孔茨人际)P294B.组D.控制遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题,）P20-21《管理学基础》模拟试卷（二十）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题。
（下面的每道小题中，都只有一个正确选项。
本大题共有30道小题。
每 道小题一分，共30分。
）1. “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。
”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2. —艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上 这些职能分别对应于管理的（）P81、P293、P3、P240A. 计划、组织、领导和控制B. 领导、计划、组织和控制C. 领导、组织、计划和控制D. 计划、控制、组织和领导 3. 被称为“人事管理之父”的是 A. 罗伯特.欧文 C. 马克思.韦伯4. 梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点 关系学说。
下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40A. 能力和工作相适应B. 工人是社会人C. 企业中存在着非正式组织D. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5. 被称为“科学管理之父”的是（ ）P33A. 罗伯特卡茨B.马斯洛.韦伯C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗D.亚当.斯密6. 对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中，“管理就是决策”是哪位著名 学者的观点（）P13A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.西蒙7. 20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40A. 人际关系理论的产生B. 行为科学理论的产生C. 综合管理理论的产生D. 全变管理理论的产生8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P 价并促使组织目 标实现的过程，被称为（A. 领导 织 C. 创新9. 在组织的运行过程中，这时管理者扮演的角色是（B.独特的个B.非正式组织 D.人员配备）P167B.复杂性 D.规范性C. 人际角色D.联络角色 10. 领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）P243A.计划作用 B.组织作用C.激励作用D.控制作用11. 与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）P9 A. 情感 B.正规的程序C.效率D.高度的你责任心12. 单向沟通和双向沟通进行比较表明（）P274-275 A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B. 发送者比较满意双向沟通 C. 接收者比较满意单向沟通D. 单向沟通比双向沟通的噪音大得多 13. 赫兹伯格指出，公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素，是与人们 不满情绪相关的因素，被称为（）P222A. 激励因素B.领导因素C.协调因素D.保健因素14. 员工解聘的方式有很多，以下不属于员工解聘方式的是（）常识问题 A.解聘 B.自然减员 C.退休D.缩短工作周15. 只要仔细观察你就会发现任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即 （ ）P55 A.普遍的规律性性C.变化无常D.不可继承 16. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能 （ ）P12 A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能D.控制职能 17. 组织文化的核心是（）P55 A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值视D.管理机制18. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）P157 A,分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则D.统一领导原则19. 持久、有形、可以核实的沟通方式是（）P273 A. 口头方式 B.书面方式C.非语言方式D.电子媒介方式20. “物以类聚、人以群分"这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释（） P6A,正式组织C.组织分工21. 不属于组织结构特征的是（ A.稳定性 C.集权性22.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）P114A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策23.不属于离职培训的是（）PA.实习C.影片教学不属于泰罗“科学管理理论"内容的是（B.教室教D.模拟演练）P34-35A.工作定额C.计件奖励工资制B.标准化能力与工作相适应（）的角色。
P20A.监督者B.传播者25.管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。
这时管理者扮演C,发言人 D.领导者26.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于（）P114A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是27.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是（）P41A,决策理论学派 B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派28.认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（A） P72A.功利观B.权利观C.公平观D.综合观29.不属于组织设计任务的是（）P156A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书30.风险型决策常用的方法是（）P123A.最本利分析法B.决策树法C.线性规划法D,最小最大后悔值法二、多项选择题。
（下面的每道小题中，都有两个或两个以上的正确选项。
本大题共有20 道小题。
每道小题1.5分，共30分。
）31.古典管理理论的主要代表人物有（）P33-36A. 泰罗B.亨利•法约尔C. 马克斯-韦伯D.亚当•斯密斯E.麦格雷戈32.在管理中运用强化理论以改造行为的一般方式是（）P228-229A.积极强化B.消极强化C.刺激D.惩罚E.消退33.根据美国心理学家赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）P222A.薪金B.职务晋升C.赋予职责D.工作条件E.上级认可34.美国行为科学家薛恩将人性假设分为四类，即（）P209-213A.经济人B.社会人C.自我实现人D.懒情人E.复杂人35.计划工作的特征有（）P83-84A.目的性B.首位性C.普遍性D.集权型E.理智型36.根据菲德勒的领导权变理论，影响领导有效性的三个情境因素是（）P249A.管理制度B.组织目标C,职位权力 D.任务结构E.上下级关系37.组织设计的原则有（）P157A.统一指挥原B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则E.以人为本原则38.属于法约尔五项管理职能的有（）P35A.计划B.命令C.决策D.沟通E.组织39.心理学家勒温在实验研究基础上，把领导行为方式划分为（）P246A.权威式B.事务式C.民主式D.变革式E.放任式40.组织设计的任务包括（）P156-157A.创构柔性灵活的组织B.设计清晰的组织结构C.设计组织各部门的职能和职权D.确定职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围E.编制职务说明书41.下列关于领导与管理，说法错误的有（）P241-242A.领导就是管理B.领导包括管理C.领导是管理的一项职能D.所有的领导者都是管理者E.管理者是组织任命的，而领导者既可以是组织任命的，也可以自发产生42.控制的基本过程包括（）P302-304A.制定计划B.确定标准c.衡量绩效 E.诊断原因43.沟通技巧开发包括（ ）P274A .积极倾听技能. D.纠正偏差B.反馈技能 D.谈判技能E.非语言技能 44. A. B. C. D.E. 45.亚当•斯密提出劳动分工可以提高劳动生产率，他认为其原因是（）P162 提高劳动熟练程度 可以减少因为变换工作而损失的时间 有利于统一指挥 可以简化计划工作有利于创造新工具、改进设备按组织是否自发形成，组织可以分为（ ）P5 B.文化组织 D.非正式组织）P35A.经济组织 C.正式组织46. 法约尔对组织管理理论的主要贡献是（ 首次提出“非正式组织”的概念 提出了管理的基本职能 划分了企业的六种基本活动确定了 “管理就是决策”的基本观点 制定了管理的十四项原则按赫兹伯格的“双因素”理论，属于激励因素的是（ ）P222A. B. C. D. E. 47.A.工作本身 C.晋升B.工作条件D.同事关系E.成就48.人力资源培训的常用方法有（ A.岗前培训)P190B.集体研讨C.职务轮换D. 设置助理职务E. 离职培训49. 事业部型结构的主要优点是（）P168 A.有利于培养管理者的综合能力 B. 最大程度发挥参谋部门的作用 C. 避免活动和资源的重复配置 D. 命令高度统一 E. 强调结果50. 梅奥通过霍桑实验得出的主要结论为（ ）P40A. 建立严格的自上而下的等级系统B. 员工个人要服从整体C. 企业员工是“社会人”D. 提高员工士气是提高劳动生产率的关键E. 企业中存在着“非正式组织” 三、填空题。
（请在每道题中的空格上填写正确的词语或语句。
本大题共有10道小题，每 道小题1分，共10分。
）51. 员工培训的方法有导入培训、（ ）和离职培训三种形式。
P19052.影响有效沟通的障碍主要包括：（）、人际因素、结构因素和技术因素。
P27653.亨利•明茨伯格研究发现，管理者扮演的角色可以归为人际决策，决策角色和（）o P2054.“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，这是亨利•法约尔14条管理原则中的（）。
P3555.（）管理理论认为，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法。
P4256.组织文化有四个层次结构，即物质层，行为层，制度层，（）o P55-5657.（）的目的是解决某一问题或是达到一定目标。
P10858.根据自然状态的种类，决策分三大类：确定型决策、（）和不确定型决策。
P11459.领导实质上是一种（）。
P24160.赫兹伯格认为，影响员工行为的因素可分为（）因素和（）因素。
P222四、判断题。
（判断正误，正确为L错误为F。
本大题共有10道小题，每道小题1分，共10 分。
）61.从广义上说，组织和系统是同等程序的概念（）P362.管理科学学派理论是泰罗科学管理理论的继承和发展（）P4163.在管理环境中分为一般环境和具体环境，则顾客属于一般环境（）P3064.目标不是孤立存在的，目标是计划相辅相成的，目标指导计划，计划的有效性影响着目标的达成（）P8565.决策是识别并解决问题或者利用机会的过程（）P11066.战略实施的适度合理性基本原则认为在主要的战略目标上基本达到了战略预定的目标说明这一战略的制订及实施不一定是成功的（）P14567.当组织的权力高度集中在上层，问题要由下至上反映并最终高层决策时，组织的集权化程度就脚较低（）P15568.大多数企业在选拔管理人员时，倾向于外部招聘。