对讲机用语
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对讲机使用的注意事项
1.在对讲机中须使用标准正确的词语，严禁出现方言；
2.对讲机使用时须用简洁明了的语言表达所要表述的内容；
3.对讲机中传达的信息要准确无误，如信号不好，要反复确认，不可猜测；
4.使用对讲机要分轻重缓急，以报买单为主，其次报服务（特殊状况除外）；
5.如无特殊情况，被呼叫者必须在3秒钟内应答对方的呼叫；
6. 在每楼层或区域内，被呼叫者如因特殊情况不能马上回复，旁边带对讲人员应主动帮助应答并转达；
7.对讲机中严禁出现与金额和数字有关的问题；
8.他人使用对讲机通话过程中不准插频；
9.对讲机使用过程中应使用规范礼貌用语，严禁出现粗言秽语或与工作无关的话题；
10.养成良好的对讲机使用习惯并在使用对讲机过程中相互监督；
11.如对话较长，应使用内线电话联系，不开长时间占用公共频道；
12.如交谈内容不宜在公共频道谈论，须调至其他频道或使用内线电话；
13.班主管级别或以上才可以跟频；
14.严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的寿命、性能和使用效果。
对讲机用语标准示例
A呼B应
A：四楼四楼
B：四楼收到情讲
A：四楼B05待客
B：收到B05待客
A：收银收银
B：收银收到请讲
A：B05开机
B：收到B05开机，B05开机时间20点30分
A：收到B05开机时间20点30分
A：四楼四楼B05需要服务
B：收到B05需要服务
A：四楼收银四楼收银
B：收银收到请讲
A：B05包厢买单，有会员卡
B：收到B05包厢买单，有会员卡
A：四楼收银四楼收银
B：收银收到请讲
A：B05包厢预买到11点30分
B：收到B05包厢预买到11点30分
A：四楼四楼
B：四楼收到请讲
A：B05包厢预买时间快到，是否续时
B：收到B05包厢预买时间快到，请稍等
B：收银收银
A：收银收到请讲
B：B05包厢到点打单
A：收到B05包厢到点打单
A：主接主接
B：主接收到请讲
A：四楼B01技术维修需要转其他包厢，麻烦安排一下B：四楼B02
A：收到四楼B02
A：收银收银
B：收银收到请讲
A：B01转B02包厢打转房单
B：收到B01转B02包厢
A：收银收银
B：收银收到请讲
A：B01包厢出清可待
B：收到B01包厢出清可待谢谢
A：主接主接
B：主接收到请讲
A：四楼B01技术维修暂不待客
B：收到，四楼B01技术维修暂不待客
A：主接主接
B：主接收到请讲
A：四楼B01技术故障已排除，可正常待客B：收到B01可正常待客