浅论中外秘书存在的差异
浅析中外秘书观念的异同
二 、 影 响 和 启 示
观 念决定 行为 。秘 书如果 没有系统 的科学观 念 ，就无法做 好秘 书工作 。因此 ，秘书应牢 固树立科学 的观念 ，从而正确指导 自己的职 能行 为 ，为领 导做好各项服 务工作 。 与国外秘 书相 比 ，我 国秘 书观念有 落后守 旧的地方 ，比如缺乏 科学 的职业 观念 ，我们要认识 到人 们之所 以对秘 书工作产 生误 解 ， 是 由于他们 只熟悉 一般初级秘 书的工作标 准 ，认为简单机械 的 “ 收发存 打 ”即秘书工作 的全部 ，从而一叶障 目，以偏概 全 ， 还有就是受 到传 统思想观念和社会舆论 的影响 。我们需要加强对秘 书进行职业化培训， 包括行 为能力 和职业 素养 ， 要放手让秘 书去做一些事情 ， ，创新能力是秘书工作 自身改革和发展 的迫切 要求 。长期以来 ，我 国秘书工作 由于种种原因 ，秘书人 员非常缺乏创 新精神和创新能力 。唯谨保守 的传统观念 ， 严重束缚 了秘书人员 的创 新能力 。这种精神状况很不适应时代潮流和秘书工作 的新形势 ，迫切 需要 秘 书人 员解 放 思 想 ，开拓进 取 ，树 立创 新观 念 ，提高 创新 能 力 。 ３ ． 学历 观 念 。在我 国 ，一些 重要 的事 业单位 或者有 名的大 企业 对职工学历要求很高 。一些企业聘用秘书的第一个条件就是 “ 大学 以 上学历 ” ，如果不能满足这一要求 ，一般会被拒之门外 。而国外 的一般 企业 ，聘用秘 书并 不要 求高学历 ，他们更 重视应聘 者从 事秘书工 作的 天资 、专业知 识和敏感 度。他们要求应聘者具备秘 书素质 ， 学 习过秘 书专业知识 、一般知识 、人际关系能力、技 能等 ，具有秘书资格证书 就可 以。因此 ， 有的具有大学学历 ， 有的则是高 中或成人学校毕业。由 此看 出，外国企业更重视秘书的敬业精神 、经验、责任感和办事能力 ， 注重秘书工作 的实际 ，选才 标准更具体实用 。
中外秘书观念的差异
中外秘书观念的差 异
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汇报人：
时间：20XX-XX-XX
目录
01
02
03
04
05
中外秘书的 定义与职责
中外秘书的 工作方式与 风格
中外秘书的 职业素质与 能力
中外秘书的 角色定位与 认同
中外秘书的 价值观念与 伦理道德
外国秘书：注重效率，注重 创新，注重个人能力，注重 自我实现
中国秘书：注重细节，注重 礼仪，注重人际关系，注重 集体利益
中国秘书：注重服从，注重 执行，注重团队协作，注重
集体荣誉
外国秘书：注重独立，注重 创新，注重个人发展，注重
自我价值
PART 3
中外秘书的职业素质与能力
中外秘书的职业素质
外国秘书：注重独立、创新、 沟通、协作等能力
系
外国秘书：注 重专业、独立、 创新，强调个 人与职业的关
系
中国秘书：职 业认同感来源 于组织、领导、 同事等外部因
素
外国秘书：职 业认同感来源 于个人能力、 职业发展、工 作环境等内部
因素
P中A外R秘T书5的价值观念与伦理道
德
中外秘书的价值观念
中国秘书：注重忠诚、服从、奉 献，强调集体主义和团队精神
添加标题
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添加标题
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西方秘书：注重独立、平等、公 正，强调职业素养和职业操守
不同点：中国秘书更注重个人品 德和职业道德，西方秘书更注重 职业素养和职业操守
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
中国秘书：注重人际关系和社交 技巧，强调和谐与合作
中外秘书观念的差异
中外秘书观念的差异中西方秘书的发展都有较长的渊源，但由于中外在经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念等方面的差异，中外秘书也存在着一定的差异，尤其是在教育理念和文化背景的差异下，中外秘书的观念有很大不同，体现在职业选择、工作任务分配、社会评议等各个方面。
与国外发达国家相比，由于受根深蒂固的传统教育思想影响较深，一个体现时代精神和世界接轨的现代秘书教育体制在我国尚未真正建立起来，加上社会观念及社会经济制度的影响，我国秘书观念还存在很多问题。
例如许多人包括求职者在内，不把秘书当成一个长久发展的职业，而是把它看作自己职业发展的一个跳板而已。
这样的职业观念显然无法满足秘书行业及秘书人员的长远有效发展，也无法满足秘书市场的需求，与我国对秘书人才的需求也是矛盾的。
通过中外秘书观念的对比，找出我国秘书观念存在的不足，以及国外值得借鉴的先进观念，有利于促进观念的更新，使得秘书工作又好又快发展。
中外秘书的不同之处1.职业观念中外秘书的观念存在明显差异，在西方，秘书是一种职业，从事秘书工作的人很注重职业化。
所谓“职业化”，是指如今的秘书由特定的官方职务，演变为不属于任何一个行业，但又为任何行业所必需的职业。
随着秘书的职业化，秘书在美国已成为一个专门行业，有专门培养秘书的各类学校，这对美国秘书的知识化、专业化是巨大的促进。
由于秘书职业的专业性增强，把秘书当作终身职业的人也增多了，而在我国，绝大多数从事秘书工作的人，都有一种短期心理，把秘书当作一个跳板，大多是一边干，一边学，一边等待时机跳槽，很少有人把它当作终身职业。
因此，在具体工作中，常常是被动性的，责任心差，个性较强又任性。
大多数人认为做秘书无所作为，很多秘书从开始工作就抱着干一两年就转行的态度。
在国外，普遍认为秘书工作已不再单单是往日意义上的抄抄写写、迎来送往，而像其他职业一样，秘书职业有其自身规律，有严格的系统要求，而且极为注重实际操作能力。
2.创新观念创新能力是知识经济时代对秘书素质的特殊要求，为了迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的挑战，必须坚持创新。
中外秘书观念的差异
中外秘书观念的差异随着全球化的发展，跨国交流已成为常态。
在跨国交流中，了解不同文化中有关秘书的观念差异显得尤为重要。
本文将分析中外秘书观念的差异。
一、职责差异：中式秘书工作较为全面，职责范围广泛；而西式秘书通常扮演的主要角色是为主管提供书面议题和协助安排会议，职责较为明确。
中式秘书负责策划，组织和执行公司活动，管理主管的日程安排和行政任务，处理大量的日常事务，例如预订酒店、餐馆或机票。
另一方面，西式秘书主要负责外事接待、商务谈判以及汇报文档撰写等工作。
二、文化差异：中国人注重人际关系，为了达到命运的目标，常常依赖于他人的帮助。
因此，中式秘书通常扮演着主管的忠实助手和个人秘书，能够了解主管的性格特点和工作方法习惯，以确保主管能够更高效率的开展工作。
相反，在西方文化中，个人主义比较明显。
西式秘书主要负责管理主管的时间，协调行程，积极管理行政任务和出差安排，以确保主管最大化利用时间。
三、技能差异：西式秘书通常具有在本行业具有丰富的工作经验和进修教育的背景，因此，秘书在专业技能上非常熟练，善于在压力条件下工作，并且能够在高效率和高质量之间取得平衡。
与此相反，中式秘书往往具有较强的沟通和协调能力，能够在对内/对外良好地沟通，处理各类事务并协调好公司各个部门之间的合作。
四、身份差异：在西方，秘书是公司管理顶层的助理，通常拥有显赫的职业特性和待遇。
在许多中东地区，他们也负责提供额外的网络和商务行动。
不过，在中国，秘书被看作是属于辅助职位的一员。
尽管是公司内部与外部联系的纽带，但是其在公司中的地位还是比较低的，因此，很少有高级秘书职位。
综上所述，无论是中式还是西式秘书工作，都各有优点和缺点。
在国际化的时代，我们需要更好地理解和对待不同的工作文化和工作方式，以促进更加高效的国际交流。
论中西文化差异下涉外秘书的交际用语使用
论中西文化差异下涉外秘书的交际用语使用随着经济全球化的加速推进，国际间的交流日益频繁，涉外秘书的工作也变得越来越重要。
在跨文化交际中，语言是信息传递的基础和工具，使用恰当的交际用语能够表达出准确、清晰、得体的信息，也是涉外秘书成功开展工作的关键之一。
然而，由于中西方文化的差异，涉外秘书在交际用语上可能遇到许多挑战和困难。
中西方文化差异在交际用语上的影响体现在以下几方面：一、礼貌语的使用差异礼貌语是交际用语中的重要组成部分，能够表达出尊重、关心、友好的态度，而中西方文化对礼貌语的使用规范、形式和意义都有所不同。
在西方国家，比如美国、英国等，人们注重直接、简洁、真诚的表达方式，不太善于运用修辞手法和虚语，礼貌语的使用比较有限，如称呼对方的方式多是用名字或姓氏，而不是“先生”、“女士”等。
而在中华文化传统中，受到儒家文化的影响，重视对他人的尊重和关心，人们在交际中会运用许多礼貌语，如称呼对方时会加上“先生”、“女士”等敬语，表达出尊重和礼貌。
涉外秘书在使用礼貌语上需要根据实际情况和文化背景灵活运用，在西方国家可以适当减少或避免使用过多的礼貌语，而在中华文化传统中则需要注意使用敬语和避免直接表达不礼貌的观点。
二、谈判用语的使用差异涉外秘书在参与国际谈判过程中，需要运用合适的交际用语，以确保信息准确传达和谈判目的的实现。
中西方文化在谈判用语的使用方面也存在着一些差异。
在西方国家，谈判通常以结果为导向，注重效率和时间管理，交流方式和用语也更加直接和实际。
而在中华文化传统中，谈判的过程和人际关系的维护同等重要，交流方式和用语更注重亲近、灵活、优美，运用丰富的修辞手法，通过抒情、措辞等方式影响他人的态度和意见。
涉外秘书在谈判过程中需要对方的文化背景有所了解，针对不同的文化背景，灵活运用合适的交际用语，避免使用过于直接或不合时宜的用语，建立起良好的谈判关系和信任基础。
三、书信交流用语的使用差异书信交流是跨文化交际中重要的形式之一，它是传统且正式的交流方式，要求交际用语表达准确、得体、清晰。
中外秘书比较研究
中外秘书比较研究[摘要]我国秘书教育兴起于上个世纪八十年代初，由于适应了改革开放的发展趋势以及时代的要求，呈现出一种蒸蒸日上、发展迅猛的势头。
这期间，不少高等和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，有了一批专业化的教师队伍，出版了一大批秘书专业教材，为社会培养出了大批的各种急需的秘书人才。
在秘书职业教育的理论和实践方面进行了可贵的探索。
尽管如此，较之发达国家，我国秘书专业教育起步较晚，并且受根深蒂固传统教育思想影响较深，一个体现时代精神并与世界接轨的现代秘书教育体制尚未真正建立起来。
因此我们有必要系统考察发达国家秘书职业环境和秘书职业教育，进行比较分析，借鉴西方发达国家的成功经验，建立起具有中国特色的科学规范的现代秘书教育制度。
[关键词]秘书秘书职业环境职业能力对中国和国外秘书职业环境和职业教育进行比较研究，是当前秘书教育理论研究必须要面对的一个关键课题。
我国秘书教育肇兴起于上个世纪八十年代的，顺应改革开放的时代背景蓬勃发展。
此间，很多高等院校和中等职业院校，纷纷建立了秘书专业，培养了一支专业化的教师队伍，出版了大量秘书专业教材，在秘书职业教育的理论和实践方面进行了弥足珍贵的探索。
时至今日，秘书职业教育在发展中遭遇瓶颈：国内严峻的就业形势使得大量非秘书专业的学生加入秘书工作岗位的竞争，秘书职业的专业教育优势难以凸显；各类高等院校的秘书专业定位不清，过分注重学科体系的完整性，缺乏对职业能力的培养与训练；中职院校学生基础知识环节薄弱，缺乏职业成长和提升的潜力；社会对秘书职业的认识存在误区，学生对秘书专业选择的无奈和就业过程中的眼高手低造成秘书专业的尴尬定位。
由此，秘书专业教育的改革势在必行，我们迫切需要建立一个能够体现现代秘书职业精神并且具有成长潜力的、分层次的、多元化的职业秘书教育体系。
各国秘书职业深深植根于各国的经济基础，浸润着各国的领导管理体制、人文环境等上层建筑的要素同时深受不同程度的国际文化交融的影响。
中外秘书观念的差异
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中外企业聘用秘书的差异入世后我国企业秘书的调整
用秘书的条件 匕，存在着明显的差异：
《 当代璐 书 》２ ０ ０ ２年幕 ２ ・ 船
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观念是一种误导 ，认为秘 书就是吃 “ 青春饭”的。 在一些外国企业看来 ，秋木 回转 、长发飘逸 、年轻 貌美的女子 ，看上去反而给人以不成 熟的感觉 ，他
如果不能满足这一要求一般会被门外而国外的一般企业聘用秘书并不需要历他们主要要求应聘者具备秘书素质学习专业的职务知识一般知识社会常识管理学际关系f工作态度口才接待交际实务j技f议组织文书写作复印机使用文档学资料环境整理办公备用品日程管理等具有秘丰就可以
维普资讯
在国外 ．秘 书工作的社会化程度非常高 ，由于 队伍 的不断扩大 ．秘书工作已不仅是一种职业 ，而 且是一种新兴的行业 ，其中，企业秘书占相当的数 鼍 在我国 ．由于长期的计划经济体制和政治体制 原因，企业秘书与党政秘书一直没有太大的区别。 八十年代 来，管理科学 日益发展，特别是改革开
由此看 出 ，外 国企业更重视秘 书的敬业精神 、经 验 、责任感和办事能力。 其三 、职业技能要求 在我国，许多人认为，秘书就是打字员和办事 员。所以，在聘 用企业秘书时，一般要求应聘者要 具备较强的写作能力和计算机操作应用能力。但在
中外秘书比较串讲笔记
中外秘书比较串讲笔记中外秘书比较串讲笔记随着国际化进程的加速，政治、经济、文化等领域的交流与合作日益增多，中外秘书在各种组织中的角色变得越来越重要。
本文将从工作职责、素质要求和事务处理等方面对中外秘书进行比较串讲，探讨中外秘书的异同点。
一、工作职责中外秘书在工作职责上存在一定的差异。
从体制上说，我国的机关、企事业单位中，秘书一般是一个岗位代表多个领导的职责，负责领导的日程、文稿的收发、领导的出行、接待外宾等工作。
而外国的机关及企事业单位中，秘书是单独为一个领导量身定制的，其职责与该领导的工作紧密相关。
此外，外国的机关及企事业单位中，秘书能够涉及机密秘密性较高的部分工作，而我国中外秘书在涉及机密方面受到较高的限制。
从工作内容上看，中外秘书的工作职责包括管理会议、协调工作、安排日程、处理信息、策划活动、接待来访等。
中外秘书的职责略有不同，但总的来说可以分为日常管理和协调工作两个方面。
中外秘书协调领导的日程安排，确保工作正常运转；管理会议，为领导参与会议提供准备工作；负责维护办公室秩序和保护领导隐私；处理各种文档信息，涉足各种事务；组织组织活动、招待来访，跟进项目进展等。
总之，中外秘书的职责都是为了维系工作的顺利开展和领导的高效工作。
二、素质要求中外秘书应该具备的素质要求也有所不同。
从文化背景看，中外秘书的文化背景不同，也决定了他们的思维方式、口语品质、敬业精神等方面的差异。
外国的机关及企事业单位中，秘书多半有良好的教育背景和职业技能，能够胜任更复杂的工作，且通常拥有出色的外语能力。
而在中国，由于教育制度等原因，秘书的教育背景相对较低，文化素质需要通过后天努力提升。
从技能方面看，中外秘书的技能要求都很高，但重点不同。
在外国，秘书需要有出色的计算机和多媒体技能，对电子邮件和互联网有很强的应用，同时要具备拓展人脉、搭建人际关系、协调机构、联络对外关系的能力。
而中国的秘书除了要有基本的计算机技能外，还要掌握能胜任各种业务的应用软件。
中外秘书之比较
长春理工大学光电信息学院秘书学作业李文贺汉语言文学 09661 06中外秘书工作调查报告结合吉大靳从才《中日文化比较》，长春理工大学董宇教授《秘书工作务实》的两个报告，我们对中外秘书工作进行了研究。
经过对中日秘书工作的对比调查研究，我们发现，受体制影响，中国的秘书和秘书工作与日本相比存在较大的差异。
在日本，公务秘书是指在国会、政党或内阁各级组织及地方公共机关工作的公务员性质的秘书。
这些秘书必须了解国会、政党及内阁情况，并要求精通制定法律的手续和程序。
在日本，除政治家、大企业家、社会名流雇用私人秘书外，在一般企业中，秘书属于集团而非个人，不像美国那样，有许多秘书具有私人的特性。
同时，设秘书的等级也被限制在一定的级别内，则就使得在这一级别之下的中层管理人员不能设正式的秘书，而只能由其不下中的一名成员，担负从“秘书”性的杂务处理，直至决策管理的一系列工作（有时也有管理者本人自己安排自己的工作的日程的。
）这表明，相当于秘书的辅助功能的那一部分工作，已经成了各级管理监督者日常事务的一部分。
日本的外事秘书，一般指在大使馆或外资企业中从事秘书工作的人员，在日本设立大使馆的有100多个国家，外资企业在日本设立分支机构的也日益增多，皆聘用日本人充当秘书，但必须精通外语为先决条件。
在日本，为了和外国人的秘书一起进行工作，要求外事秘书能将领导和上级的讲话当场速记下来，然后再打印出来，这就需要打字和懂得速记法。
此外，还用优美准确的日本话进行口译，还能准确无误地写出书信文件，能为外客当向导，陪同观看歌舞等娱乐表演，还得一定程度懂得茶道、花道及日本其他文化历史。
至于一般秘书，乃帮助上司处理杂务的工作人员，即能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。
在日本的企业和政府机关中，秘书及从事秘书工作的人员，可分为专职秘书和以女性为主的处理日常杂务工作人员两类。
日本秘书工作更多的是个体秘书活动方式，虽然也有综合性办公部门，但日本秘书著作大多论述的是秘书个体活动。
中外秘书比较
中外秘书比较名词解释⏹中外秘书提供谋辅助的沟通方式进谏方式：即秘书人员发现问题，特别是发现领导工作的失误或疏漏后，向领导者提出批评、意见或建议，规劝其改正错误。
⏹探索方式：即针对要解决的某一难题，组织有目的、有计划的群体探索，广泛地征求意见或建议。
⏹中国秘书的文书档案工作：主要是指对处理完毕的有一定保存价值的文件材料按一定规律和程序的立卷归档和机关档案室的工作。
⏹会议须知：根据需要对会议要发布会议须知，包括作息时间、生活安排、有关纪律、保密要求和注意事项等。
⏹专职秘书：是指直接为领导人个人服务的秘书。
他的工作直接受特定领导人派遣，并直接向特定领导人负责。
1、秘书：是领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办事项，提供跟踪综合公务服务的参谋助手。
2、秘书工作：是人类的管理实践和领导活动实践中产生的，为人类社会所长期承继的、有着特定的工作内容、基本规律和特定技能的职业活动。
3、收文：指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料，其他文字材料。
4、收文处理：指收到文件后组织文件运行，直到阅办完毕的全过程。
5、会签：主办部门代领导机关所拟文稿中涉及其他部门的问题时，应事先征得有关部门的同意，并请有关部门有领导人签字。
6、签发：机关领导人对拟以本机关名义发出的文件送审搞签署表示核准的意见。
签发是文件形成的关键性环节。
7、会议：是人类的一种有组织有目的的聚众议事的社会活动，是人们为了达到确定的目的，交流情况，分析问题，协调关系，商议对策或处理事务的过程。
8、机关日常事务：是每天都要操办的具体事务。
主要包括整理办公环境、使用电话、来客接待、公务活动中的人际交往等。
9、整理办公环境：主要指的是维护机关微观办公环境的有序性和整洁规范性，特别是要为领导办理公务、提供良好的工作环境、并使包括秘书工作在内的各项机关日常工作，在良好的工作环境中有序运转。
中美秘书工作的比较
中美秘书工作的比较内容摘要：秘书工作遍布在世界的各个角落，无论是党政机关还是企事业单位，都离不开秘书工作者的身影，秘书工作者以他们的方式为社会贡献者自己，但是由于各国之间历史与文化的不同，秘书工作也存在着差异，美国是世界头号大国，把美国的秘书工作与我国的进行比较，以便更好地完善我国的秘书工作。
关键词：中美秘书工作比较一、中国和美国秘书的基本定义我国对秘书的定义是：秘书是指党政机关、社会团体和企事业单位中从事文字和行政事务为主，直接为领导服务的综合性办公人员。
美国出版的《韦氏秘书手册》指出，“今天的秘书绝不再是单纯的接待员兼打字员，因为越来越多的经理希望自己的秘书成为行政管理的助手，以便自己有可能从繁琐的日常事务和专门工作中解脱出来......秘书已经成为决策者和执行者之间的一座桥梁......一个精干而可靠地秘书不仅是经理和工作人员之间的桥梁，而且还应当是协助寂寞那个里的左右手。
”二、秘书基本内涵的异同(一）相同点：都对领导者起到了行政助理的作用。
（二）不同点：1.从秘书在管理系统中的地位和权责来看，我国偏重于综合性公务。
美国强调起行政助理作用、赋予秘书更多的执行权力。
2.从服务对象来看，我国实行集体领导制，即秘书为多位领导服务。
而美国管理组织中主要领导人的权力较为集中，秘书人员大多只对主要领导人个人负责。
国内秘书似乎并不是领导者一个人的秘书，他是众位领导人的秘书，不但要听命于直系领导（总经理），还被要求听命于副总经理，部门经理，部门副总经理，等等。
电影《穿普拉达的女王》中，秘书安迪主要听命于米兰达一个人，完成米兰达交代的任务，她不但要当米兰达的行政助理，更是连米兰达的生活助理也一并负责。
这样看来，似乎美国的秘书被委派更多的责任。
从《穿普拉达的女王》中的情节可以看出，中美两国对秘书定义的不同。
我国实行集体领导者，秘书需要为多位领导服务。
美国管理组织中领导人权力比较集中，秘书人员大多只对主要领导人个人负责。
秘书工作国内外研究现状万能模板
秘书工作国内外研究现状1. 介绍秘书工作的定义和作用秘书工作作为一项重要的管理职能，旨在协助高层管理人员处理事务、提高工作效率、保障领导日常工作的顺利开展。
秘书在国内外企事业单位中扮演着重要的角色，其工作内容涉及文件管理、会议组织、信息汇报、协调安排等多个方面，贯穿了领导工作的方方面面。
2. 国内秘书工作现状在我国，秘书工作正逐渐得到重视和发展。
随着企事业单位规模的不断扩大和管理层级的多元化，对于秘书的需求也在增加。
随着信息化办公的普及，秘书的工作范围也在不断拓展，不再局限于传统的文件管理和会议安排，而是需要具备更多的交流能力、协调能力和创新能力。
3. 国外秘书工作现状在国外，秘书工作向来被视为一项高端职业，具备专业技能和服务意识的秘书在企业和政府机构中扮演着不可或缺的角色。
在发达国家，秘书已经成为一个独立的职业裙体，他们接受专业的培训和教育，具备扎实的管理知识和交流能力，能够胜任复杂的工作任务，成为领导的得力助手。
4. 国内外秘书工作的差异与共通之处国内秘书工作与国外秘书工作在某些方面存在差异，例如在职业发展路径、薪酬水平和职业认可度上有所不同。
但无论是国内还是国外，优秀的秘书都应具备高度的责任感、敏锐的洞察力和出色的组织协调能力，为领导提供全方位的支持和帮助。
5. 秘书工作的未来发展趋势随着信息技术的不断进步和企业管理理念的不断更新，秘书工作也将随之发生变化。
未来的秘书将更多地承担战略性规划、信息分析等工作，成为领导的智囊团和决策者的得力助手，其职业前景将更加广阔。
总结秘书工作作为一项重要的管理职能，在国内外都具有重要的地位和作用。
随着社会的不断发展和进步，秘书工作也在不断演变和完善，未来的秘书将扮演更加重要的角色，成为组织管理中不可或缺的一部分。
希望未来能够有更多的人关注并重视秘书工作，为其发展提供更多的支持和辅导。
由于科技的飞速发展和信息化办公的普及，秘书工作在国内外都面临着新的挑战和机遇。
中外秘书比较笔记
中外秘书比较笔记中外秘书比较笔记秘书作为一个辅助领导工作的职业，在中外均非常重要。
随着经济全球化的发展，中外秘书的工作与职责也在不断变化和适应，为许多企业领导提供了许多方便和帮助。
那么，中外秘书的工作和职责有什么不同呢？接下来，我们将从工作内容、职业素质等方面进行比较。
一、工作内容中、外秘书的工作有许多共同之处，比如：都需要负责做好上级领导的日常行程安排、安顿好来访客人、会议的组织和管理、文件的录入和整理等等。
而具体工作的区别，主要表现在以下几个方面。
1. 跨国文化对于外企的秘书而言，应该更具备跨国文化意识，了解外企的常规与规范、公司文化、品牌形象，因为其领导可能时常需要与外国客户建立业务交往，如果秘书不能很好地处理跨文化交际，将于磨擦与交流中失落一定的商业机会。
而国内秘书培训教育还需要更多地涵盖与国外企业文化相关的知识点。
2. 语言翻译外企秘书需要具备流利的外语，涉足英语、日语、德语等多种语言，而国内秘书的语言需要专注于母语中国汉语方面，但随着我国的发展，国际化逐步提升，英语能力的提高也成为秘书将来需要发展的一项业务能力，与此类似，文件的翻译需要更多涵盖国际化的语言词汇比如英文中的“email”和“organize”等。
3. 社交能力由于外国企业文化的影响，外企秘书在职场社交、人脉建立、名片交换等方面会受到很多的重视，秘书需要具备积极主动、沟通能力强和表达清晰、简洁的能力，国内秘书掌握的社交技巧则更多围绕日常礼仪和交际方式的认知。
二、职业素质无论在中外企业中，秘书都是一个重要的助手和灵魂人物，其中较为重要的工作素质有：1. 富有责任感秘书需要拥有超群的学习能力和责任感，能够迅速适应不同的工作环境和业务需要，积极主动地处理好工作任务，善于协调各个部门之间的关系，对分配的任务积极的负责推进，以保证工作高效、准确、流畅。
2. 敬业态度秘书需要具备高效工作方式和敬业的态度，能够及时高效地解决领导的工作需要和处理遇到的问题，有准确的任务观念，能够快速准确地完成任务，不能让领导产生憎恶与厌恶情绪。
中外秘书比较【精选文档】
Chapter One2、秘书工作：秘书和秘书机构为领导工作服务，处理机关日常事务，完成领导交办任务，对提高领导工作效率起辅助作的工作。
3、中外秘书比较的目的：4、秘书性工作的时代性变化：5、中外秘书比较的基本内容：(1)为适应国际交往的需要。
(1）领导视野的拓展与秘书工作；（1）有关产生、发展历程的比较.（2)为适应现代管理和领导活动的需要。
(2）管理要素的拓展与秘书工作；（2)有关现实状况的比较。
(3）为适应我国秘书理论与实践发展的需要。
(3）权力运用的主动性与秘书工作；（3）有关发展趋势的研究。
4、秘书人员如何协助领导高效行使权力：法纪严明是提高管理效益的基础.（1）要了解组织运转中的关键部位、关键环节。
（2）要善于把握带有倾向性的动态.（3）虚心听取群众意见，做领导的耳目,高度重视关系到群众根本利益的问题并向领导反映。
5、中外秘书比较必要性体现在：工作实践比较研究的必要性：（1）可以更加系统地吸收外国特别是西方发达国家秘书工作有益经验，为我国社会主义市场经济发展服务。
（2）可以更加深入地认识秘书工作的基本职能和本质属性，提高我国秘书人员的素质。
(3)可以对我国传统秘书工作方法进行扬弃，发扬优良的民族传统,丢弃消极的东西，形成符合我国社会发展需要的秘书工作体系.秘书理论比较研究的必要性：（1）有益于借鉴西方发达国家秘书理论有益部分，适应我国社会主义市场经济体制的发展。
（2）促进中外秘书理论的融合。
6、中外秘书比较的主要方法：7、中外秘书比较的内容：8、学习中外秘书比较的要点：（1)系统研究法; (1)纵向历史发展比较的关节点; 理清脉络；点线结合；（2)比较研究法；（2）横向现实状态比较的对应点；相关理解；主动思考;（3)文献研究法; （3）职能活动比较的特征点；Chapter two1、人们把国家的产生和文字的产生,作为秘书工作产生的两个必要条件和基础。
2、秘书工作基本属性是近身综合辅助性.4、人类社会秘书活动的源头在原始社会。
中外秘书职能比较
职业培训：中国秘书职业培训体系相对完善，注重实践操作；国外秘书职业培训注重理论与实 践相结合
职业前景：中国秘书职业前景广阔，市场需求量大；国外秘书职业竞争激烈，需要不断提升自 身素质和技能
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中外秘书职能比较
目录
秘书的定义和职责 中外秘书的工作内容 中外秘书的工作方式 中外秘书的素质要求 中外秘书的职业发展
中文定义和职责
定义：秘书是协助领导处理日常事务、提供决策支持、协调内外关系的人员。
职责：包括文件处理、日程安排、会议组织、信息收集与整理、沟通协调、文书起草、档案 管理等。
特点：注重细节、严谨认真、高效执行、善于沟通、具备一定的专业知识和技能。
设
中文秘书的素质要求
语言能力：具备良 好的中文表达能力 和写作能力
沟通能力：能够有 效地与上级、同事 和客户进行沟通
组织能力：能够有 效地组织和管理文 件、会议和活动
专业能力：具备一 定的专业知识和技 能，如法律、财务 等
英文秘书的素质要求
沟通能力：能够与不同文化 背景的人进行有效沟通
组织能力：能够合理安排工 作，提高工作效率
国内外秘书工作方式比较
中国秘书：工作方式较为传统， 注重上级指示，注重文件处理
外国秘书：工作方式较为灵活， 注重创新，注重项目管理
外国秘书：注重工作效率，注 重沟通技巧，注重团队合作
中国秘书：注重个人能力，注 重经验积累，注重个人发展
中国秘书：注重人际关系， 注重细节，注重礼仪
外国秘书：注重团队协作，注 重职业发展，注重个人品牌建
职业能力要求：英文秘书需要具备良好的英语沟通能力、组织协调能力和时间管理能力， 同时还需要具备一定的商务礼仪和社交技巧。
中外秘书比较2
中外秘书比较写作题，仿写第228页，229页，第231页，261页，262页，263页，274页，275页。
第二章人们把国家和文字的产生，作为秘书工作产生的两个必要条件和基础。
秘书工作基本属性是对领导者的近身综合辅助性，秘书性工作人员是领导者身边协助收集情况、操办日常事务、记载有关活动的助手。
我们认为，人类社会秘书活动的源头在原始社会。
早在原始公社时期，部落首领身边就有了近身辅助的秘书性人员。
人类领导活动的出现是产生人类秘书性活动的条件和基础，也是人类早期秘书性活动的标志。
外国原始社会秘书生活动萌生：1.部落首领的近身辅助需要。
部落首领领导活动的辅助需要，是原始人类秘书性活动产生的直接原因。
2原始社会秘书性活动。
中国原始社会秘书性活动的萌生：1.部落首领要的近身辅助需要。
2.原始社会秘书性活动。
原始时期的秘书性活动归纳起来，有以下几个方面：一是听下言纳于上、受上言宣于下的纳言的活动。
纳言已起到了上传下达的沟通作用，并开展了原始时期的社会调查研究工作。
二是原始信访活动，可以说用“进善旌”、“诽谤之木”和“敢谏之鼓”等形式征求群众的意见和建议，就是原始信访活动，也是我国信访工作之源头。
三是原始会务活动，一般由巫史等充当会议的操办人、记录人。
原始会议的组织操办是我国秘书会务工作的源头。
四是记言记行的史官活动，黄帝时期，就有了仓颉、沮诵、孔甲等充当史官。
五是占卜预测吉凶的巫祝活动。
可以说巫祝是原始社会的重要秘书性人员之一，也是宗教秘书活动的始祖。
六是出现了原始文书。
相传在伏羲时代就有了契，作为原始社会和私人文书，据《尚书》、《史记》记载，原始时期已有了“典”、“命”、“谟”、“德”、“行”等等公务文书，即以书面文字记载的公务文件。
人类的早期文字——原始文字，在埃及、古巴比伦、印度及中国均有发现，原始部落联盟在四大文明古国均出现得最早而且存在发展了数千年。
这就使四大文明古国，最早萌生原始秘书性工作的基础性条件。
简论中外秘书教育差异视域下我国秘书教育的发展思路
简论中外秘书教育差异视域下我国秘书教育的发展思路简论中外秘书教育差异视域下我国秘书教育的发展思路秘书是一个古老而又庞大的职业群体，世界各国都非常重视对秘书人才的培养。
改革开放后，我国现代秘书教育逐渐兴起，高校和其他教育组织纷纷开设秘书学课程，且呈现出迅猛发展的势头。
然而，与西方发达国家相比，当下我国的秘书教育还有很多不合理、不完善的方面。
因此，对中外秘书教育的差异进行比较，明晰在文化背景、教育过程等方面的差距，对缩小我国秘书教育与世界领先水平的差距，实现我国秘书教育的国际化、职业化，有着重要的现实意义。
一、中外秘书教育的文化背景差异（一）秘书价值观念的差异在学科分类上，秘书学是管理学的分支学科，也是管理学与行政学的分支学科，因此一国的秘书文化也自然而然的受到所在国家管理文化与行政文化的影响。
西方国家的价值观念的发展是与资本主义发展同步的，在诸如英、法、美、德等高度现代化的发达的资本主义国家中，私人企业管理文化深深的影响着公共管理行政文化。
在这样的环境下，秘书文化价值观念也表现出更多的经济烙印，体现出职业化、契约化的特点。
同时，由于资本主义的生产方式要求企业进行科学化、规范化、高效化的管理，因此秘书文化价值观念也表现出了规范性、科学性。
而中国经过了两千多年的传统社会，传统行政文化对社会各方面包括秘书工作都有着深刻的影响。
一方面，中国的管理文化以及其下属的秘书文化也更多地体现出以儒家文化为代表的封建正统文化的影子。
因此，中国传统秘书文化表现出更多行政性，“官本位”思想某种程度上指导着秘书工作，家长制、领导意志在秘书文化中的影响比较突出。
另一方面，传统儒家“仁爱”、“诚信”的优秀精华也影响着秘书文化，“贵和尚中”、“慎独内省”等优秀品质也客观上提高了秘书群体的素质，给中国秘书文化的发展带来了十分积极影响。
（二）秘书具体行为方式的差异秘书文化价值观念外化就是秘书的具体行为方式，表现在秘书在一定环境下的工作方式、工作态度等方面。
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浅论中外秘书存在的差异中文系宁海娇指导教师孔秋叶摘要中西方秘书的发展都有较长的渊源，但由于中外在经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念等方面的差异，中外秘书也存在着一定的差异，中国秘书的文化背景主要是行政文化占主导地位并对管理文化有制约作用，西方秘书的文化背景主要是管理文化影响行政文化。
中国秘书的教育目标随着社会主义市场经济的逐步完善而不断调整，课程设置侧重于学科体系的系统性、理论性和完整性，考核方式传统单一。
西方秘书教育目标针对性强，秘书培养市场化，在课程设置上注重职业技能，考核内容职业化特点较强。
工作方面，中外秘书也存在着一定差异。
总之，中外秘书在文化背景、教育理念、课程设置、考核方式、工作方面等方面呈现出各自的特色。
通过中外秘书之间的比较研究，重点在于阐明我给秘书与国外秘书的差异，有助于我们借鉴国外先进经验，对我国今后秘书事业的发展有所启示。
关键词：中外秘书；差异；启示英文题目ABSTRACTSecretary of western development has a long history, but because the Chinese and foreign in economic basis, political system, the development level of science and technology and the traditional concept of the difference of the respect such as foreign secretary, also there are some differences, Chinese secretary cultural background is mainly administrative culture is dominant and the management culture have restrict action, Western secretary the cultural background is the main management culture influence on administrative culture. Chinese secretary education goals along with the gradual perfection of socialist market economy and the continuous adjustment, the curriculum focuses on subject system of theories, and integrity, examination mode of traditional single. The Secretary of education goal of targeted, Secretary of culture market, the courses are based on occupation skill appraisal content, occupation characteristic strong. Work, foreign secretary also exists certain differences. In conclusion, foreign secretary in the cultural background, the concept of education, curriculum, assessment, work and show their own characteristics. Through the comparative study between the foreign secretary, mainly to explain my secretary and foreign secretary to the difference, is helpful for us to draw lessons from foreign advanced experience, to our country future secretary career development enlightenment.KEY WORDS: foreign secretary ；difference；enlightenment目录摘要 (I)英文题目 (II)前言 (1)一、中外秘书文化的背景差异 (2)(一)中国秘书的文化背景 (2)（二）国外秘书的文化背景 (2)二、中外秘书教育比较分析 (4)（一）中外秘书教育理念各有特色 (4)1. 教育目标 (4)2.教育理念 (4)3.教育模式 (5)（二）中西方秘书教育课程设置不同 (5)（三）中外秘书的职业技能考核内容不同 (6)三、中外秘书工作比较研究 (7)（一）中外秘书工作相同点 (7)（二）中外秘书工作不同点 (7)四、西方秘书教育对我国高职文秘教学的启示 (9)（一）根据市场需求，调整秘书培养目标 (9)（二）优化秘书专业课程设置，注重实践性教学环节 (9)（三）推进秘书考核方式的改革 (10)（四）重视秘书职业人文素质教育 (10)结论 (12)谢辞 (13)参考文献 (14)前言中国现代秘书起步于20世纪80年代初期，1980年上海大学文学院创办了全国第一个秘书专业，随后，武汉大学、江汉大学等120多所院校先后创办了秘书专业，当时的秘书教育侧重于党政机关行政秘书。
随着改革开放的深入，新的社会行业和部门不断产生，对秘书的能力要求也越来越高，我国许多高职院校在秘书的理论与实践方面进行了探，并取得一定的的成就。
西方国家在秘书教育、秘书工作上已走过了一段漫长的历史道路，积累了丰富的秘书教育培训经验，形成了一套比较成熟的秘书职业教育的培训体制。
相对于西方国家而言，我国的秘书教育的起步较晚，秘书职业教育的体制和模式不成熟。
中外秘书在文化背景、教育、工作方面都存在着差异。
世界经济全球化的发展趋势，拉近了世界各国之间的距离，同时也使国内秘书面临着与国际秘书接轨的现实，国外先进的秘书模式对国际教育事业产生很大影响，因此，通过中外秘书的比较分析，吸取国外秘书教育的精髓，并根据本国实际情况提出合理化建议，意义十分重大。
一、中外秘书文化的背景差异基于不同的国情，中外秘书文化有着各自的发展水平和发展道路，不同的文化背景决了中外秘书社会角色的不同。
通过比较中外在不同历史文化背景下产生的不同的秘书文化，有助于借鉴先进经验，建立具有中国特色的现代高职秘书培养模式。
(一)中国秘书的文化背景中国秘书文化的发展有较长的渊源，可以追溯到夏，在其发展过程中形成两个显著不同的特点：一是长期只有行政文化而没有管理文化，二是行政文化对后来形成的管理文化有绝对的影响。
行政文化与管理文化的片面发展，是因为中国经历了两千多年漫长的封建时代。
这个时期传统政治文化追求的目标是专制和稳定，从而压抑了人的个性，因此，在两千多年的封建时代中，自给自足的小农经济是生产力水平一直维持在低水平线上。
而中国出现能够代表企业文化的工厂是在鸦片战争以后，但由于外国资本主义的侵略，工厂只能畸形发展，社会主义革命胜利后，中国的管理文化才走向正规。
两千多年的行政文化与五十多年的管理文化之间的反差是巨大的，这种反差对秘书文化产生了一定的影响。
以儒家思想为代表的传统行政文化代表了该时代的行为方式特征。
两千多年的封建时代是自由民主和个性解放等价值观念无法产生和发展，即使到了社会主义革命胜利后，这种传统的政治文化还保留了一定的影响。
在企业管理中，中国的行政文化一直停留在传统管理阶段，没有形成一套科学的管理方法，在一些企业中存在机构臃肿、工作效率低、办公现代化水平不高等问题。
这种传统行政文化对管理文化有绝对的影响，对目前秘书文化的发展也是不可忽视的一个不利因素。
（二）国外秘书的文化背景欧美国家秘书文化的发展是与现代化进程同步的，这也是有西方国情决定的。
资产阶级革命的爆发。
经济的起飞，科技的进步，对政府行政管理提出新要求，政府制定政策适应企业的发展进程。
因此，欧美等国的政治发展深深的打上了经济的烙印。
从行政文化与管理文化的关系来看，管理文化影响了行政文化。
西方资本主义代替封建制度后，自由竞争的环境迫切需要法律来稳定，以克服无序状态，从而培养了民主观念的诞生，而政府的代表是由具有资本主义经济观念的人组成，那么，建立在此基础上的意识形态是以表现适应资本主义的经济观念为目标的，同时，以宏观调控为目标的政府将适时调整本身的管理以适应企业的发展。
西方的企业经过三百多年的发展，在企业管理方面，形成了激励、控制、协调、机构设置、人员培训等一套完整的管理方法和理论。
政府行政管理在机构设置、人员培训等方面也借鉴了企业的管理方法。
因此，在某种程度上，企业发展过程中形成的企业管理文化影响了政府的行政管理文化。
二、中外秘书教育比较分析（一）中外秘书教育理念各有特色中外秘书教育的共同目的是培养新型秘书人才，但基于不同的国情，中外秘书教育表现出不同的特点，通过中外秘书职业教育的内容、方法、模式、体制的比较，可以看出西方秘书教育理念与我们不同，主要包括以下几个方面：1. 教育目标我国的教育目标呈现多元化特征。
在改革开放初期，秘书教育的目标定位侧重于培养党政机关行政秘书，随着改革开放的不断发展和我国经济的多元化，一些新兴行业不断产生，为党政机关培养行政秘书的目标已不能满足社会对秘书人才的需求，于是又出现了培养适应社会主义现代化建设需要的德智体美全面发展的新型人才的目标定位。
进入90年代后，对外交流日益广泛，随着跨国公司进军中国市场，行业对秘书人才的要求又出现了新的标准，企业要求秘书除了具有良好的专业素养，还要懂外语，会开车具备良好的公关策划、组织协调能力。
在西方国家，秘书的教育针对性强、社会化特征突出，紧贴市场的需要，重视秘书人才职业技能操作能力的培养，着重培养秘书的职业性，通过专门训练和严格技能考核，使其具备良好的职业技能以适应现代管理制度和领导工作的需要。
西方各国秘书教育的目标定位主要是以市场为导向，培养适应国际竞争需要的职业秘书。
2.教育理念我国的秘书教育还比较传统，大多以课堂为中心，通过教师讲授来培养学生的职业素养在针对社会需求培养秘书的职业性方面缺乏实践活动。
因此，刚毕业的学生对社会、企业了解甚少，需要很长的时间来适应企业和社会的需要，而西方发达国家秘书教育不断适应市场的需要，根据公司和企业的需要来进行课程设置、培养模式、考核标准。