劳动关系协调员(三级)操作技能复习题
三级劳动关系协调员考试题含答案
三级劳动关系协调员考试题（含答案）1、在劳资沟通的过程中，正式沟通的缺点是（）θA、不利于发现问题B、双方无法进行比较深入地探讨C、形式不灵活D、不利于找到问题解决的方法答案：C2、下列不属于劳动争议仲裁程序的是（）。
A、仲裁申请B、立案受理C、仲裁调解D、自行协商答案：D3、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务缩发生的争议称为（）。
A、集体争议B、权利争议C、利益争议D、团体争议答案：D4、最基本的工资形式是（）oA、计时工资B、计件工资C、奖金D、津贴答案：A5、3000人以上的公有制企事业单位，其职代会的代表人数比例应为其职工总数的（）θA、3—5%B、5-7%C、7—10%D、10%以上答案：A6、集体合同是（）。
A、约定要式合同B、非要式合同C、法定要式合同D、口头合同答案：C7、企业文化的灵魂和企业的旗帜是（）。
A、企业哲学B、企业价值观C、企业精神D、企业目标答案：C8、（）与热情服务具有内在的一致性。
A、积极主动B、以人为本C、和谐至上I）、合作共赢答案：A9、《浙江省集体合同条例》规定，已经建立工会的用人单位，劳动者一方的（）担任，其他协商代表由职工代表大会或者职工大会选举产生。
A、首席代表由工会工作人员B、首席代表由工会负责人C、二位代表由工会负责人和工会小组长D、大多数代表由工会工作人员答案：B10、企业违反集体合同，应当（）。
A、承担法律责任B、承担道义上的责任C、直接按照劳动合同的规定承担责任D、重新签订集体合同答案：A11、全体公民放假的节口不包括（）。
A、劳动节B、妇女节C、国庆节D、清明节答案：B12、下列属于劳动争议仲裁文书的制作要求之一是（）。
A、落实制作人员B、重视材料收集C、做到美观漂亮D、以案件事实为依据答案：D13、用人单位发生重伤、伤亡、重大死亡事故，企业负责人应立即向企业主管部门和企业所在地劳动部门，公安部门、人民检察院、工会报告，最迟不得超过（）oA、24个小时B、48个小时C、72个小时D、一周答案：A14、下列关于探亲假的假期说法正确的是（）A、已婚职工探望父母的，每两年给假一次，假期为二十天B、已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天C、已婚职工探望父母的，每两年给假一次，假期为四十五天D、已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为四十五天答案：B15、劳动争议调解狭义是指（）对用人单位与劳动者发生的劳动争议，根据法律和事实，以民主协商的方式，使双方当事人自愿达成协议而解决纷争的一种活动。
劳动关系协调员(三级)技能试卷
三级技能试卷一、简答题1.解释企业规章制度的方式有哪些？一、公司员工出勤考勤管理制度。
二、员工岗位责任制。
三、业绩考核制度及奖惩制度。
四、物资领用和财务管理制度。
五、领导班子决策管理制度。
2.在搜集职代会议题时，有哪些注意事项？一、会议前期准备工作（由工会组织运作）1、成立筹备领导小组（由工会主席或副主席任组长，其他成员自定）。
2、进行建立职代会制度和召开职代会的宣传工作。
3、确定职工代表比例，划分选区并进行代表名额分配。
填写《职工代表资格审查表》。
通常按全体职工人数的3％－20％，职工代表要确保一线职工不少于50％，企业领导不多于5％，科学技术工人不少于25％，中层管理人员不多于20％。
4、民主选举职工代表。
下发《职工代表资格审查表》，确定职代会正式代表候选人。
5、收集代表提案。
（提前征求职工意见）二、召开职代会预备会1、选举主席团5－7人（职工人数不少于50％），推荐职代会执行主席（一般由工会主席或副主席担任，并主持会议）。
2、由筹备领导小组汇报筹备工作情况，综合职工提案，分类梳理，提出职代会的主要议题和议程的建议。
3、通过代表资格审查、（表决）、确定代表。
4、通过职代会议题和会议程序（表决）。
三、召开职代会的程序1、执行主席核对到会人数，宣布开会并致开幕词（简单说明职代会目的、意义，介绍本次会议中心议题和议程）。
2、由厂长（经理）作工作报告。
3、专题议题（根据本次会议确定的议题逐个进行，如：宣读提案、宣读决议草案）。
4、宣布闭会、进行分组讨论（10－15分钟），尔后由小组长将讨论结果向主席团汇报，对提案提出修改、补充意见，（各小组简要发言）。
5、职工代表发言，（由会前指定的代表简要发言）。
6、对大会的各项议题或决议草案进行表决，形成决议（逐项进行）。
7、由到会的上级领导讲话，（根据实际到会的领导，如有准备的就讲话）。
8、宣布大会闭幕（致闭幕词）。
3.简述劳动保障行政部门实施劳动保障政策应履行的职责？第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（三）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；（四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
三级劳动关系协调员习题库及答案
三级劳动关系协调员习题库及答案1、下列关于劳动合同解除的特征说法错误的是（）oA、劳动合同解除是当事人的一种法律行为B、劳动合同解除是一种客观事件C、劳动合同解除是使劳动合同效力提前提前消灭D、用人单位解除劳动合同受到严格限制答案：B2、劳动关系协调员在践行以人为本的职业守则中，就是要体现（）的规范原则。
A、共建和谐B、为群众服务C、科学发展D、人道主义答案：B3、企业一般给销售人员实行的是（）。
A、能力工资制B、绩效工资制C、计件工资制D、职务工资制答案：B4、通过应聘者原来的雇主了解应聘人的工作能力和个人品质的方式是（）。
A、体检B、背景调查C、面试D、测谎答案：B5、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）oA、仲裁主体具有特定性B、仲裁程序具有特定性C、仲裁对象具有特定性D、仲裁实行强制的原则答案：B6、工会会员的权利包括，（）等。
A、对工会进行监督，提出意见，要求撤换不称职的工会工作人员B、选举权、被选举权，要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员C、选举权和表决权。
对工会工作提出意见和建议，撤换或者罢免工会工作人员的权利D、选举权、被选举权和表决权。
对工会工作进行监督，提出意见和建议，要求撤换或者罢免不称职的工会工作人员答案：D7、下列属于劳动争议调解的方法是（）。
A、听取当事人陈述B、依法进行C、互谅互让D、公开听证答案：B8、劳动者有下列情形，用人单位只能预告解除劳动合同的是（）oA、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的B、严重违反用人单位的规章制度的C、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响D、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的答案：A9、职工与企业因规章制度发生争议，属于劳动争议处理范围的事项是（）。
A、因制定规章制度B、因修订规章制度C、因规章制度不合理D、因规章制度损害劳动者权利答案：D10、女职工生育享受（）天产假。
三级劳动关系协调员考试试题及答案
三级劳动关系协调员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是劳动关系的主体？A. 劳动者B. 用人单位C. 劳动保障部门D. 工会答案：C2. 我国《劳动法》规定，劳动者与用人单位建立劳动关系，应当订立（）。
A. 劳动合同B. 劳动协议C. 劳动合同草案D. 劳动合同范本答案：A3. 劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和（）。
A. 以完成一定工作任务为期限B. 以劳动者年龄为期限C. 以用人单位经济效益为期限D. 以劳动者工种为期限答案：A4. 以下哪项不属于劳动者的权利？A. 获得劳动报酬的权利B. 休息休假的权利C. 参加社会保险和福利的权利D. 拒绝违法指令的权利答案：D5. 用人单位解除劳动合同，应当提前（）书面通知劳动者。
A. 3天B. 15天C. 30天D. 60天答案：C6. 以下哪项不属于集体协商的内容？A. 劳动报酬B. 工作时间C. 休息休假D. 企业文化建设答案：D7. 以下哪种情况下，劳动者可以解除劳动合同？A. 用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬B. 劳动者患病，需要休息C. 劳动者家庭原因需要离职D. 劳动者违反劳动纪律答案：A8. 劳动保障部门对违反劳动保障法律、法规的行为，可以采取以下哪种措施？A. 罚款B. 没收违法所得C. 吊销许可证D. A、B、C均可答案：D9. 以下哪种情况，劳动者不能享受失业保险待遇？A. 劳动合同终止B. 劳动者被用人单位解除劳动合同C. 劳动者自愿离职D. 劳动者死亡答案：C10. 以下哪项不是企业劳动争议调解委员会的调解原则？A. 自愿原则B. 公平原则C. 合法原则D. 强制原则答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 劳动合同期限届满，劳动合同即行终止。
（）答案：√2. 劳动合同一经订立，双方当事人不得变更或者解除。
（）答案：×3. 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内，用人单位不得解除劳动合同。
劳动关系协调三级复习题(附参考答案)
劳动关系协调三级复习题（附参考答案）一、单选题（共85题，每题1分，共85分）1.下列关于试用期的期限说法正确的是( )。
A、劳动合同期限为1年的，试用期不得超过1个月B、劳动合同期限为3年的，试用期不得超过3个月C、劳动合同期限为6个月的，试用期不得超过1个月D、劳动合同期限为2年的，试用期不得超过3个月正确答案：C2.下列属于劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是( )。
A、各级行政部门B、工会组织C、基层人民调解组织D、行业协会正确答案：C3.关于劳动规章制度与劳动保障法律的关系，以下说法正确的是( )。
A、劳动规章制度由立法机关制定B、劳动法律由立法机关制定C、劳动规章制度适用于所有用人单位D、劳动法律只适用于特定的用人单位正确答案：B4.劳动法调整的劳动具有几个方面的特点，其中不包括( )。
A、职业性B、契约性C、平等性D、有偿性正确答案：C5.下列属于劳动合同履行原则的是( )。
A、经济合理原则B、等价有偿原则C、自由履行原则D、亲自履行原则正确答案：D6.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是( )。
A、审议同意或否决企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议B、审议决定企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议C、听取企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出反对意见D、听取和审议企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议正确答案：D7.下列劳动合同部分无效的是( )。
三级劳动关系协调员复习题含答案
三级劳动关系协调员复习题含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、( )是指劳动法律法规在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A、劳动合同关系B、劳动法律关系C、劳动服务关系D、劳动行政关系正确答案：B2、以下关于企业劳动规章制度与政府规章关系的描述中，不符合企业劳动规章制度和政府规章的区别的选项是( )。
A、制定主体不同B、规章制度的效力不同C、制定的目的相同D、适用范围不同正确答案：C3、作为一个职业的从业人员，要遵守规章和法律，尤其要遵守职业规章和与职业活动有关的法律制度，这是职业守则中( )的要求。
A、以人为本B、爱岗敬业C、遵章守法D、乐于奉献正确答案：C4、根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是( )。
A、审议决定企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议B、听取和审议企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议C、审议同意或否决企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议D、听取企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出反对意见正确答案：B5、下列属于劳动法的基本原则的是( )。
A、情事变更原则B、契约自由原则C、劳权保障原则D、等价有偿原则正确答案：C6、下列关于劳动争议仲裁申请书说法正确的是( )。
劳动关系协调三级题库(含答案)
劳动关系协调三级题库（含答案）一、单选题（共85题，每题1分，共85分）1.关于劳动合同期限与试用期，下列说法正确的是()。
A、试用期可不包含在劳动合同期限内B、劳动合同中可以只约定试用期，不约定劳动合同期限C、劳动合同中可以只约定劳动合同期限，不约定试用期D、劳动合同仅约定试用期的，劳动合同不成立正确答案：C2.下列劳动合同属于全部无效的是()。
A、劳动合同中缺乏劳动报酬条款B、用人单位没有进行工商登记C、劳动合同中约定只为劳动者办理养老保险D、劳动合同中约定用人单位可以根据工作需要调动劳动者的工作岗位正确答案：B3.劳动关系协调员在践行以人为本的职业守则中，就是要体现()的规范原则。
A、共建和谐B、人道主义C、为群众服务D、科学发展正确答案：C4.下列不属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察时可以采取的措施的是()。
A、进入用人单位的劳动场所进行检查B、就调查、检查事项讯问有关人员C、采取记录、录音、录像、照相等方式收集有关情况和资料D、要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明正确答案：B5.下列关于用人单位违法解除或终止劳动合同的法律责任说法正确的是()。
A、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应按经济补偿的标准支付赔偿金B、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应除支付赔偿金外，还应支付补偿金C、劳动合同被违法解除的，因劳动合同具有人身性，劳动者不可要求继续履行D、劳动合同被违法解除的，劳动者可以要求用人单位继续履行正确答案：D6.《浙江省集体合同条例》规定，女性、残疾人劳动者较多的用人单位，劳动者一方的协商代表中应当有()的女性、残疾人代表。
A、一定比例B、高于男性比例C、相应比例D、较高比例正确答案：C7.下列属于劳动争议仲裁文书的制作要求之一是()。
A、做到美观漂亮B、重视材料收集C、落实制作人员D、以案件事实为依据正确答案：D8.下列属于劳动合同履行原则的是()。
《劳动关系协调员》（三级）理论复习题（附答案）
《劳动关系协调员》（三级）理论复习题（附答案）《劳动关系协调员》（三级）理论复习题一、单项选择题1、劳动法的首要原则是（A）A.保障劳动者的劳动权B.物质帮助权C.报酬权D.休息休假权2、劳动权的核心是（B）A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权3、所谓（C）是对劳动者权益和全能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益A.基本保护B.优先保护C.全面保护D.部分保护4、（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章5、（A）是劳动法最主要的表现形式A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章6、（C）是当前我国调整劳动关系的主要依据A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章7、人力资源和社会保障部发布的规范性文件称为（D）A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章8、将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（A）A、①、②、③B、③、①、②C、①、③、②D、②、①、③9、（ B ）不具有法律效力A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释10、（A）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议A.劳动合同B.雇佣规则C.司法解释D.集体合同11、（A）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容12、（B）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等A.促进就业法律制度B.劳动标准制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度13、劳动法规定的劳动标准为（D）劳动标准，具有单方面的（）A. 最高，非强制性B.最低，非强制性C.最高，强制性D.最低，强制性14、（A）是指劳动法律法规在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系A.劳动法律关系B.劳动合同关系C.劳动行政关系D.劳动服务关系15、（A）即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源16、（C）是劳动法律关系的主要形态A.法律文本B.双方当事人C.劳动合同D.法律渊源17、劳动法律关系的内容是（C）A.法律法规B.义务C.权利义务D.权利18、劳动法律法规的基本特点是（A）A.体现国家意志B.非强制性C.非国家意志性D.群众性19、（D）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项，通过集体协商签订的书面协议A.劳动合同B.专项协议C.集体协议D.集体合同20、集体合同是（C）A. 约定要式合同B.非要式合同C.法定要式合同D.口头合同21、企业违反集体合同，应当（A）A. 承担法律责任B.承担道义上的责任C.直接按照劳动合同的规定承担责任D.重新签订集体合同22、依法订立的集体合同（C）A. 仅对企业有约束力，企业职工受劳动合同约束B.仅对企业职工有约束力，企业受劳动合同约束C. 对企业和企业全体职工都具有约束力D.对企业和企业全体职工都不具有约束力，他们受劳动合同约束23.法律效力即（A），指人们应当按照法律规定的那样行为，必须服从。
三级劳动关系协调员考试题含答案
三级劳动关系协调员考试题含答案1.员工民主参与是指( )。
A. 员工通过一定的企业机构, 介入管理决策的制定和实施, 通过与管理层的交互作用, 参与和影响管理行为的过程B. 员工通过工会组织及职工代表制度等, 与管理者就工作标准、劳动环境等问题协商并达成一致的过程C. 员工通过职工代表大会, 讨论企业关键问题, 介入管理决策的制定和实施, 通过与管理层的交互作用, 参与和影响管理行为的过程D、员工通过“总经理信箱”等企业沟通渠道, 与管理人员沟通、讨论, 参与和影响管理行为的过程。
答案: A2.下列关于用人单位应订立无固定期限劳动合同而不订立时应承担的法律责任说法正确的是( )。
A. 视为已订立无固定期限劳动合同B. 支付自应订立之日至一年期间的二倍工资C. 支付自应订立之日起超过一个月至一年期间11个月的二倍工资D. 自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资答案: D3.下列关于劳动保障监察管辖说法错误的是( )。
A. 对用人单位的劳动保障监察, 级别管辖方面只能由用人单位用工所在地的县级劳动保障行政部门管辖B. 对用人单位的劳动保障监察, 级别管辖方面也可由用人单位用工所在地的市级劳动保障行政部门管辖C. 上级劳动保障行政部门根据工作需要, 可以调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件D. 劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的, 报请共同的上一级劳动保障行政部门指定管辖答案: A4.绩效反馈最主要的方式是( )。
A. 绩效面谈B. 绩效辅导C. 绩效沟通D. 绩效改进答案: A5.工会会员的义务包括, ( )维护中国工人阶级和工会组织的团结统一, 发扬阶级友爱, 搞好互助互济。
遵守工会章程, 执行工会决议, 参加工会活动, 按月交纳会费。
A、正确处理国家、集体、个人三者利益关系, 向危害国家、社会利益的行为作斗B. 维护企业劳动关系和谐稳定C. 维护中国共产党领导D. 正确处理企业、个人之间关系答案: A6、自双方首席代表签字之日起( )内, 企业一方将合同文本报送劳动保障行政部门审查。
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题
第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家着名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（? ? ?）A、合理? ? ? ?B、不合理? ?C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（? ? ?）A、全部工伤医疗费?B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金?? ?D、供养亲属抚恤金? ? ?E、生活护理费? ??F、伤残津贴? ?G、辅助器具配置费?H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资?? ? ? J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（? ? ?）A、3 ?? ?B、4 ?? ?C、5 ?? ?D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（? ? ?）A、2/3 1/2?B、2/3 ?1/3C、3/4 ?1/2D、2/3 ? 2/3案例3：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题电子教案
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（）A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资 J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（）A、3B、4C、5D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、2/3 1/2B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例3：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。
劳动关系协调师(三级)技能课后习题汇总
劳动关系协调师(三级)技能课后习题汇总课后习题汇总第一章1、简述劳动标准的概念和分类答：1）劳动标准是指对劳动领域的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定；2）分类：按照内容划分，可分为工作时间标准、劳动定员定额标准、职业培训标准、工资标准、职工福利待遇标准、职工休假标准、未成年工保护标准、女工特殊保护标准、社会保险标准（养老保险标准、医疗保险标准、失业保险标准、生育保险标准和工伤保险标准）、劳动安全卫生标准等；按适用范围划分，可分为国家级劳动标准、行为级劳动标准、地方级劳动标准和企业级劳动标准；按形式划分，可以为法规类劳动标准、技术类劳动标准和规范类劳动标准；按强制执行效力划分，可分为强制性劳动标准、指导性劳动标准和约束性劳动标准。
2、简述用人单位收集、整理、汇编劳动标准方法答：1）收集劳动标准的途径方法包括查阅法律法规汇编、劳动标准汇编、劳动法配套规定汇编、法律法规单行本、报纸和政府公告以及网络；2）整理劳动标准的方法主要有五种：一是按劳动领域内的专业划分整理劳动标准，可以把劳动标准体系划分为就业、工作条件、职业技能开发、劳动关系调整、劳动安全卫生、社会保险和劳动行政管理七类；二是按劳动标准适用的层次范围整理劳动标准，可以把劳动标准体系划分为国家级劳动标准、行业级劳动标准、地方级劳动标准和企业级劳动标准四类；三是从劳动力市场运行程序角度，可以把劳动标准体系划分为进入劳动力市场的劳动标准、劳动力市场运行的劳动标准、退出劳动力市的劳动标准四个方面；四是从劳动标准表现形式角度，可划分为法规类劳动标准、技术类劳动标准和规范类劳动标准三大类；五是从劳动标准的作用角度，可分为强制性、指导性和约束性标准三大类。
汇编方法：1）官方劳动标准分类汇编；2）内部劳动标准分类汇编。
3、简述劳动基准的概念答：劳动基准指的是国家站在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定和谐的立场上，对劳动者在职业劳动中应该享受或获取的利益确立一个最低标准并强行予以推行的劳动法律机制，具有法定性、保底性、强制性等特点。
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题汇编
第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（）A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（）A、3B、4C、5D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、2/3 1/2B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例3：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。
有一天，当地劳动保障监察大队的执法人员突然来到公司，称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费。
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题
劳动关系协调员(三级)操作技能复习题第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（）A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（）A、3B、4C、5D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、2/3 1/2B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3的特殊要求，凡在本公司从事销售工作的女性员工，合同期内不得结婚，否则，企业有权解除劳动合同”。
劳动关系协调员试题汇编
《劳动关系协调员》（三级）操作技能复习题第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（）A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资 J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（）A、3B、4C、5D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、2/3 1/2B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例3：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。
劳动关系协调师(三级)技能课后习题汇总
劳动关系协调师(三级)技能课后习题汇总课后习题汇总第一章1、简述劳动标准的概念和分类答：1）劳动标准是指对劳动领域的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定；2）分类：按照内容划分，可分为工作时间标准、劳动定员定额标准、职业培训标准、工资标准、职工福利待遇标准、职工休假标准、未成年工保护标准、女工特殊保护标准、社会保险标准（养老保险标准、医疗保险标准、失业保险标准、生育保险标准和工伤保险标准）、劳动安全卫生标准等；按适用范围划分，可分为国家级劳动标准、行为级劳动标准、地方级劳动标准和企业级劳动标准；按形式划分，可以为法规类劳动标准、技术类劳动标准和规范类劳动标准；按强制执行效力划分，可分为强制性劳动标准、指导性劳动标准和约束性劳动标准。
2、简述用人单位收集、整理、汇编劳动标准方法答：1）收集劳动标准的途径方法包括查阅法律法规汇编、劳动标准汇编、劳动法配套规定汇编、法律法规单行本、报纸和政府公告以及网络；2）整理劳动标准的方法主要有五种：一是按劳动领域内的专业划分整理劳动标准，可以把劳动标准体系划分为就业、工作条件、职业技能开发、劳动关系调整、劳动安全卫生、社会保险和劳动行政管理七类；二是按劳动标准适用的层次范围整理劳动标准，可以把劳动标准体系划分为国家级劳动标准、行业级劳动标准、地方级劳动标准和企业级劳动标准四类；三是从劳动力市场运行程序角度，可以把劳动标准体系划分为进入劳动力市场的劳动标准、劳动力市场运行的劳动标准、退出劳动力市的劳动标准四个方面；四是从劳动标准表现形式角度，可划分为法规类劳动标准、技术类劳动标准和规范类劳动标准三大类；五是从劳动标准的作用角度，可分为强制性、指导性和约束性标准三大类。
汇编方法：1）官方劳动标准分类汇编；2）内部劳动标准分类汇编。
3、简述劳动基准的概念答：劳动基准指的是国家站在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定和谐的立场上，对劳动者在职业劳动中应该享受或获取的利益确立一个最低标准并强行予以推行的劳动法律机制，具有法定性、保底性、强制性等特点。
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第一部分一、案例选择题案例1：KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。
有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。
经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。
小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。
于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。
请仔细阅读本案例，回答1—2题1、从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）A、合理B、不合理C、判定条件不充分，无法判定2、如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，KT公司需要额外支出以下哪几项费用？（）A、全部工伤医疗费B、一次性工亡补助金C、丧葬补助金D、供养亲属抚恤金E、生活护理费F、伤残津贴G、辅助器具配置费H、劳动能力鉴定费I、小邓医疗期工资J、伤残补助金案例2：三江公司是一家私营企业，现有职工202人，2007年实现工业总产值3000万元，完成销售2500万元，利税500万元。
2006年公司成立了工会组织，职工入会率达到95%以上。
职工对公司的收入分配制度越来越不满意，和公司进行集体协商，签订工资协议被提上议事日程。
请仔细阅读本案例，回答3—4题3、进行集体协商时，双方代表人数应当对等，每方至少几人？（）A、3B、4C、5D、64、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是，应当有多少以上的职工代表或职工出席，并需全体职工代表或全体职工多少以上同意？（）A、2/3 1/2B、2/3 1/3C、3/4 1/2D、2/3 2/3案例3：万泰公司是一家机械制造公司，在业界也小有名气。
有一天，当地劳动保障监察大队的执法人员突然来到公司，称有二十几名员工到劳动部门投诉，要求支付加班费。
公司经了解，认为这二十几名员工都在产品设计部工作，产品设计工作本来就具有特殊性，需要经常加班加点，公司也考虑到了这个情况，所以在和他们签订劳动合同时，工作时间写的就是不定时工作制。
为了补偿这些员工，产品设计部整体的薪资水平比别的部门要高出很多，平常也没有听到产品设计部的员工有任何抱怨。
根据员工们的计算，公司需要支付很大一笔钱作为加班费，为此公司觉得难以接受，认为这些员工在无理取闹。
这些员工对公司的态度很不满，于是集体向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
由于产品设计部是公司的核心部门，事态进一步扩大，在业界引起了不小的震动。
请仔细阅读本案例，回答5—6题5、万泰公司是否应该支付这笔加班费？（）A、应该B、不应该C、判定条件不充分，无法判定6、劳动合同的期限可以分为几种？（）A、1种B、2种C、3种D、4种案例4 张丽与某化妆品公司签订了期限为5年的工作合同，从事化妆品的销售工作。
合同中有一个条款约定：“鉴于销售人员经常出差在外的特殊要求，凡在本公司从事销售工作的女性员工，合同期内不得结婚，否则，企业有权解除劳动合同”。
而且合同对销售人员的收入方式也做了规定，公司对销售人员采用销售提成方法进行激励，销售人员每月必须向公司上缴销售收入15000元作为承包基数，完成这个基数后，销售人员将按照实际销售收入的15%提取佣金比例，如果没有完成承包基数，则不能领取一分钱。
由于张丽急需一份工作，因此毫不犹豫地在合同上签字了。
但不久，张丽男朋友的单位正筹集家属楼，为了能分得住房，张丽与男友结了婚。
而因为筹办婚礼张丽，有3个月没有完成公司规定的销售基数，因此，张丽在这3个月也没有从公司拿到一分钱，张丽认为公司的劳动合同不符合劳动法，要求公司支付这3个月的工资，而公司则认为张丽没有完成公司的销售基数，不予支付工资是合理的，甚至考虑到张丽结婚不符合公司和张丽签订劳动合同的约定，要求和张丽解除劳动合同。
请仔细阅读本案例，回答7—8题7、劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付劳动者的工资在剔除下列哪几项以后不得低于当地最低工资标准。
（）A、养老保险金B、医疗保险金C、住房公积金D、延长工作时间的工资E、中班、夜班的津贴F、高温、低温、井下、有毒有害特殊工作环境下的津贴8、在本案例中以下哪些说法是正确的？（）A、根据公司与张丽签订的协议，公司有权与张丽解除劳动合同B、因为张丽没有完成协议中规定的销售基数，所以张丽要求公司支付3个月工资不合理C、公司与张丽签订的合同条款是无效的D、以上都不正确案例5：某公司WZ，由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元。
老周和老李均在WZ公司工作了20年，现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同。
请仔细阅读本案例，回答9—11题9、依据劳动合同法，老李应该从公司获得经济补偿金多少元？（）A、36000B、44000C、79200D、98400E、16400010、依据劳动合同法，老周应该从公司获得经济补偿金多少元？（）A、36000B、44000C、79200D、98400E、16400011、假如有合同制工人小赵在该公司工作了5个月（劳动合同签订三年，月平均工资定为1800），小赵应该从公司获得经济补偿金多少元？（）A、900B、1800C、2200D、3600E、6000案例6：杜梅被绿健公司录用为保洁工作人员，签订了3年期的劳动合同，合同约定每月工资为900元。
在合同履行期间，绿健公司的工会与公司开展集体协商，签订了集体合同，并获得劳动政部门的批准。
这份集体合同中约定：绿健公司的最低工资标准1000元。
然而，在集体合同生效后，杜梅每月所得的工资仍为900元。
于是，杜梅向公司提出，应当按每月1000元的标准向自己支付劳动报酬，但是公司认为，杜梅和公司签订的劳动合同中已经约定了劳动报酬的数额，且这个数额并没有低于当地政府规定的最低工资标准，因此并不违法。
请仔细阅读本案例，回答12—13题12、杜梅的要求是否合法？（）A、合理但不合法B、合法C、既不合理也不合法D、不好判定13、你认为以下哪几条描述是正确的？（）A、劳动合同的效力高于集体合同B、集体合同的期限和劳动合同的期限必须统一C、集体合同生效后，对用人单位和全体职工都有约束D、集体合同同劳动合同一样，一经依法签订，即产生法律效力E、签了集体合同的在职员工在劳动合同期满后，可以不必续签劳动合同而享有集体合同权益案例7：福顺公司是一家国有大型企业，近年来经营状况良好。
上级主管部门认为，该企业取得良好业绩，证明公司总经理是难得的管理人才，于是对总经理另委以重任，从公司内部提拔了一人当总经理。
新总经理上任后，对公司进行了大刀阔斧的改革。
首先推出了新的工资方案，新方案并没有让职工享受到企业效益增长的成果，反而仅仅满足了少数管理者的利益，很多职工对此表示了不满。
不久之后，有超过1/3的职工代表共同提议，要求召开临时职工代表大会，讨论新的工资方案。
总经理听闻此事，认为：“工资分配权是法律赋予用人单位的，职工代表大会根本管不着。
”并威胁谁要再提召开职工代表大会，就给予纪律处分。
请仔细阅读本案例，回答14—15题14、职工代表大会可以行使一下哪些职权（）？A、审议通过厂长提出的企业的经济责任制方案、工资调整计划、奖金分配方案、劳动保护措施方案、奖惩办法及其他重要的规章制度B、审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其他有关职工生活福利的重大事项C、评议、监督企业各级领导干部，并提出奖惩和任免的建议D、主管机关任命或者免除企业行政领导人员的职务时，必须充分考虑职工代表大会的意见。
E、股份制公司中，审议分红送配方案15、职工代表大会中的职工代表实行常任制，每多少年改选一次，可以连选连任。
（）A、2年B、4年C、6年D、8年二、案例分析1、某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期间每个月工资人民币850元，试用期满以后每月1000元。
当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。
杨某从去年7月5日至10月18日一直在酒店上班，按规定提供正常服务。
10月9日，杨某看到另一宾馆招收女服务员，工资为1200元，奖金另发。
10月20日，杨某等5名礼仪小姐向酒店人事部提出辞职申请，并要求酒店补付所欠工资。
人力部经理当场拒绝并报至总经理高某，高某认为杨某等人故意拆台，决定不支付9月份工资。
杨某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
请结合相关法律法规对本案件进行剖析。
2、某公司是一家经营办公设备的跨国公司。
今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。
后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：（1）人员配置要遵循哪些原理？（2）从人力资源管理的角度来看，公司应该怎样做才能改善当前局面、实现交叉销售的经营战略？3、2004年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2006年1月1日期满。
签订劳动合同当日，张某被A 公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。
至2005年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资。
2005年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系。
同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。
经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。
请问：（1）请分析说明A公司和B商场的做法是否合法。
（2）张某如何维护自己的合法权益？4、2005年6月，19岁的李某从东北农村来到北京，经亲戚介绍到一家应刷厂当了一名印刷工。
2007年8月，已有两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器，虽经医院紧急抢救，仍没有保留住李某的左手。
在医院治疗期间，劳动社会保障部门认定了李某的工伤。
2008年3月李某治疗终结后，被制定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级。
身为农民工的李某失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难。
在其家人的陪同下，他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。