针对工作计划及管理培训
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22
项目计划的准备
❖ 工作任务：
❖全面，不能漏掉 ❖准确，不能说不清楚
23
项目计划的准备
❖ 时间进度：
❖人+工作量+其它限制→进度表
❖要求：
对工作量有科学的估计 对风险应进行控制（非技术和技术） 明确其它限制（如成本、时间、其它资源）
24
制定计划的步骤
❖ 制定计划的准备：
❖对工作产品的确定 ❖对工作产品（及更改）的规模的估计 ❖对工作量和成本的估计 ❖对进度和里程碑的确定 ❖对风险的识别和控制 ❖对其它管理方法的确定（如配置管理或质量保证） ❖对其它相关约束的确定（外部人员、设备等）等
熟悉项目计划及汇报的管理制度，结合实际工作 进行讨论。
学习使用一些制作计划的工具和方法。 各项目开始制定工作计划，并且在实际工作中开
始实施。
4
第一讲：工作计划
❖ 第一讲：
项目计划
5
问题:
❖ 什么叫项目管理? 项目管理有什么特点?
6
一个高效组织的特点
❖ 一个高效组织的特点是什么：
有计划的生产 有计划的改进
39
周报的汇报方法：
❖ 部门经理的周报每周五下班前发送副总经理( 可用电子邮件).
❖ 各级领导应给予下级足够的时间编写周报. ❖ (各级领导注意督促执行)
40
回顾第二讲内容：
❖ 周报的填写方法. ❖ 周报的提交方法.
41
提问：
❖ 工作周报制度中,你要做哪些事情（实际工作 ）？
42
9
计划式工作特点
❖ 计划式工作特点：
主动出击！
❖ 工作被预计，强度可控并处于平稳状态。 ❖ 通过对计划执行的分析和调控，综合效率不断提高，整
体调控性不断增强。 ❖ 人员稳定性强，工作继承性强。 ❖ 相关资源的保证性强，项目成功率高，士气高。 ❖ 项目越大，涉及的人员越多，同样可以控制成本和控制
风险。 10
❖ 项目周报的编写者：项目经理 ❖ 项目周报的内容：
❖本周工作计划执行情况（已经完成的工作及对这些工 作的度量）
❖本周工作中产生的问题、风险和变更情况 ❖下周的工作计划
30
项目周报
31
项目计划的修订（更改）
❖ 从不更改的工作计划是不可用的！
当人员、资源、风险、成本、商业需求、其它约 定等条件发生变化时，需要对工作计划进行修订 。
针对工作计划及管理培训
介绍
❖ 学习项目计划的制作 ❖ 学习项目计划的管理 ❖ 重点词：
项目计划 周状态报告 工作周报 （日报） （周工作例会）……
2
议程
❖ 培训分两个部分
项目计划的制定和管理
❖工作计划的制定 ❖工作计划跟踪和监控 ❖工作计划的更改
周报的填写及管理
3
这次培训的目的
❖ 这次培训的目的：
25
工作计划的执行和监控
❖ 没有监督的计划是无效的计划！
❖ 工作状态的监控方法：
❖日工作记录
（员工每天工作，记流水）
❖每周状态报告 （员工每周工作状况）
员工向组织的负责人提交（部门经理或项目经理）
❖项目周报
（项目组每周工作状况）
组织的负责人向上一级主管提交
❖工作例会
26
日工作记录(可选)
❖ 日报是工作状态的原始数据。 ❖ 日报提供的时间记录是用于测量的基础。
项目计划
❖ 项目计划：
❖制定者：项目经理 ❖计划的时间范围：项目正式启动到项目结束。 ❖计划的内容：项目活动工作安排。
13
计划的要素
❖ 计划的要素： 工作任务 工作细分 工作量 进度 人员 资源 问题：资源都有哪些内容？
14
项目计划范例（一）
15
项目计划范例（一）
16
项目计划范例（二）
17
持续时间
影响分析
需要的资源
分析员
单
批准
34
项目负责
日期
客户
日期
提问：
❖ 项目计划中可能会进行哪些评审？
35
回顾第一讲内容：
❖ 常见的两种工作形式（计划式和消防式） ❖ 工作计划的种类 ❖ 制定工作计划前应明确的信息（人、任务、进度
等）
❖ 工作计划的监控方法（日报、周状态报告、工作周报
）
❖ 工作计划的更改
测量：
对工作任务的时间的计量。 对工作任务状态的计量。 对工作任务的成本的计量。
27
日 报 模 板
28
周状态报告
❖ 周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。 ❖ 是每名员工的工作情况的反馈（针对工作计
划）。 ❖ 是修订工作计划的数据来源。 ❖ 是工作考核的主要数据来源。
29
项目周报
❖ 项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇 报机制：
问题:
❖ 如果你是一个总经理，你要经营一个企业， 你需要制定哪些计划？
11
工作计划的分类
❖ 工作计划的分类：
➢ 对于固定的组织（部门）
❖战略计划
（指导性）
❖阶段计划
（指导性）
❖实施计划
（执行）
❖其它计划（营销、安全、质量、环保、劳保等） （执行）
➢ 对于临时的组织（项目组）
❖项目计划
（执行）
12
项目计划范例（二）
18
制定项目计划
❖ 提问：
制定项目计划前应该做什么？
19
项目计划的准备
❖ 需要明确：
❖项目目标！ ❖项目资源! ❖相关约束!
20
项目目标
❖ 技术目标 ❖ 非技术目标(商业\成本\时间……)
21
项目的资源
❖ 资源的五要素: 人员 设备 材料 法律法规 环境 .
人：
❖给哪些人制定工作计划 ❖这些人的能力和特点 ❖关于人的其它的限制
项目谁负责谁修订.
32
项目计划的修订（更改）
❖ 对项目计划的修订的影响进行估计和评审（ 规模、成本、风险等）
❖ 重新取得受影响组织的承诺。 ❖ 如果更改涉及到更改用户的需求，则必须经
过用户和公司高层经理的许可。
33
变更申请表
项目名称
变更申请#
日期
提出人
填
变更描述
写
变更原因
更 改
被影响项：
申 请
小 时 /成 本 说明
7
工作计划的意义
❖ 两种工作形式：
消级式工作 积极式工作
消防式救火管理。 计划式主动管理。
8
消防式工作特点
❖ 消防式工作特点：
救火！
❖ 工作或忙或闲经常位于两个极端。 ❖ 工作重复性强，工作继承性差。 ❖ 人员固定性差，整体调控性差。 ❖ 项目成功率低，整体士气低。 ❖ 项目越大，涉及的人员越多，成本越大，风险越高。
36
第二讲：周报的填写及管理
❖ 第二讲：
周报的填写及管理
37
工作状况汇报的形式：
❖ 一般共四种
工作日志 周报(员工/项目) 周工作例会 突发事件紧急报告
38
周报：
❖ 员工周报 项目周报
问题和风险
变更及wenku.baidu.com完成的工作
完成的工作
下周计划
意见和建议
度量(可不填)
❖ 预算修订
❖ 进度修订
❖ 获得价值
项目计划的准备
❖ 工作任务：
❖全面，不能漏掉 ❖准确，不能说不清楚
23
项目计划的准备
❖ 时间进度：
❖人+工作量+其它限制→进度表
❖要求：
对工作量有科学的估计 对风险应进行控制（非技术和技术） 明确其它限制（如成本、时间、其它资源）
24
制定计划的步骤
❖ 制定计划的准备：
❖对工作产品的确定 ❖对工作产品（及更改）的规模的估计 ❖对工作量和成本的估计 ❖对进度和里程碑的确定 ❖对风险的识别和控制 ❖对其它管理方法的确定（如配置管理或质量保证） ❖对其它相关约束的确定（外部人员、设备等）等
熟悉项目计划及汇报的管理制度，结合实际工作 进行讨论。
学习使用一些制作计划的工具和方法。 各项目开始制定工作计划，并且在实际工作中开
始实施。
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第一讲：工作计划
❖ 第一讲：
项目计划
5
问题:
❖ 什么叫项目管理? 项目管理有什么特点?
6
一个高效组织的特点
❖ 一个高效组织的特点是什么：
有计划的生产 有计划的改进
39
周报的汇报方法：
❖ 部门经理的周报每周五下班前发送副总经理( 可用电子邮件).
❖ 各级领导应给予下级足够的时间编写周报. ❖ (各级领导注意督促执行)
40
回顾第二讲内容：
❖ 周报的填写方法. ❖ 周报的提交方法.
41
提问：
❖ 工作周报制度中,你要做哪些事情（实际工作 ）？
42
9
计划式工作特点
❖ 计划式工作特点：
主动出击！
❖ 工作被预计，强度可控并处于平稳状态。 ❖ 通过对计划执行的分析和调控，综合效率不断提高，整
体调控性不断增强。 ❖ 人员稳定性强，工作继承性强。 ❖ 相关资源的保证性强，项目成功率高，士气高。 ❖ 项目越大，涉及的人员越多，同样可以控制成本和控制
风险。 10
❖ 项目周报的编写者：项目经理 ❖ 项目周报的内容：
❖本周工作计划执行情况（已经完成的工作及对这些工 作的度量）
❖本周工作中产生的问题、风险和变更情况 ❖下周的工作计划
30
项目周报
31
项目计划的修订（更改）
❖ 从不更改的工作计划是不可用的！
当人员、资源、风险、成本、商业需求、其它约 定等条件发生变化时，需要对工作计划进行修订 。
针对工作计划及管理培训
介绍
❖ 学习项目计划的制作 ❖ 学习项目计划的管理 ❖ 重点词：
项目计划 周状态报告 工作周报 （日报） （周工作例会）……
2
议程
❖ 培训分两个部分
项目计划的制定和管理
❖工作计划的制定 ❖工作计划跟踪和监控 ❖工作计划的更改
周报的填写及管理
3
这次培训的目的
❖ 这次培训的目的：
25
工作计划的执行和监控
❖ 没有监督的计划是无效的计划！
❖ 工作状态的监控方法：
❖日工作记录
（员工每天工作，记流水）
❖每周状态报告 （员工每周工作状况）
员工向组织的负责人提交（部门经理或项目经理）
❖项目周报
（项目组每周工作状况）
组织的负责人向上一级主管提交
❖工作例会
26
日工作记录(可选)
❖ 日报是工作状态的原始数据。 ❖ 日报提供的时间记录是用于测量的基础。
项目计划
❖ 项目计划：
❖制定者：项目经理 ❖计划的时间范围：项目正式启动到项目结束。 ❖计划的内容：项目活动工作安排。
13
计划的要素
❖ 计划的要素： 工作任务 工作细分 工作量 进度 人员 资源 问题：资源都有哪些内容？
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项目计划范例（一）
15
项目计划范例（一）
16
项目计划范例（二）
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持续时间
影响分析
需要的资源
分析员
单
批准
34
项目负责
日期
客户
日期
提问：
❖ 项目计划中可能会进行哪些评审？
35
回顾第一讲内容：
❖ 常见的两种工作形式（计划式和消防式） ❖ 工作计划的种类 ❖ 制定工作计划前应明确的信息（人、任务、进度
等）
❖ 工作计划的监控方法（日报、周状态报告、工作周报
）
❖ 工作计划的更改
测量：
对工作任务的时间的计量。 对工作任务状态的计量。 对工作任务的成本的计量。
27
日 报 模 板
28
周状态报告
❖ 周状态报告是每名员工对每周工作的汇总。 ❖ 是每名员工的工作情况的反馈（针对工作计
划）。 ❖ 是修订工作计划的数据来源。 ❖ 是工作考核的主要数据来源。
29
项目周报
❖ 项目周报是组织用来监控计划进行程度的汇 报机制：
问题:
❖ 如果你是一个总经理，你要经营一个企业， 你需要制定哪些计划？
11
工作计划的分类
❖ 工作计划的分类：
➢ 对于固定的组织（部门）
❖战略计划
（指导性）
❖阶段计划
（指导性）
❖实施计划
（执行）
❖其它计划（营销、安全、质量、环保、劳保等） （执行）
➢ 对于临时的组织（项目组）
❖项目计划
（执行）
12
项目计划范例（二）
18
制定项目计划
❖ 提问：
制定项目计划前应该做什么？
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项目计划的准备
❖ 需要明确：
❖项目目标！ ❖项目资源! ❖相关约束!
20
项目目标
❖ 技术目标 ❖ 非技术目标(商业\成本\时间……)
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项目的资源
❖ 资源的五要素: 人员 设备 材料 法律法规 环境 .
人：
❖给哪些人制定工作计划 ❖这些人的能力和特点 ❖关于人的其它的限制
项目谁负责谁修订.
32
项目计划的修订（更改）
❖ 对项目计划的修订的影响进行估计和评审（ 规模、成本、风险等）
❖ 重新取得受影响组织的承诺。 ❖ 如果更改涉及到更改用户的需求，则必须经
过用户和公司高层经理的许可。
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变更申请表
项目名称
变更申请#
日期
提出人
填
变更描述
写
变更原因
更 改
被影响项：
申 请
小 时 /成 本 说明
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工作计划的意义
❖ 两种工作形式：
消级式工作 积极式工作
消防式救火管理。 计划式主动管理。
8
消防式工作特点
❖ 消防式工作特点：
救火！
❖ 工作或忙或闲经常位于两个极端。 ❖ 工作重复性强，工作继承性差。 ❖ 人员固定性差，整体调控性差。 ❖ 项目成功率低，整体士气低。 ❖ 项目越大，涉及的人员越多，成本越大，风险越高。
36
第二讲：周报的填写及管理
❖ 第二讲：
周报的填写及管理
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工作状况汇报的形式：
❖ 一般共四种
工作日志 周报(员工/项目) 周工作例会 突发事件紧急报告
38
周报：
❖ 员工周报 项目周报
问题和风险
变更及wenku.baidu.com完成的工作
完成的工作
下周计划
意见和建议
度量(可不填)
❖ 预算修订
❖ 进度修订
❖ 获得价值