市场调查分析案例
市场调研方案设计案例3篇
市场调研方案设计案例3篇
Design case of market research scheme
汇报人：JinTai College
市场调研方案设计案例3篇
前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
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1、篇章1：市场调查方案设计案例
2、篇章2：市场调查方案设计案例
3、篇章3：市场调查方案设计案例
篇章1:市场调查方案设计案例
题目：
班级：
姓名：
xxx学院目录
xxx学院
页面：A4，左右上下边距2cm,1.5倍行距
xxx大学单放机市场调查方案设计（黑体，三号，加粗，居中）
一、调查背景与目的（标题3样式）
单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，xxx大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。（宋体四号）
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查内容
要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
市场调查分析报告范文(35篇)
市场调查分析报告范文(35篇)
前言：
经济迅速发展，人们生活水平不断的提高，这就为手机的普及创造了条件，同时经济全球化的进程加快，对信息需求的即时性要求也更为注重了。手机作为20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到此刻成为一个新的信息携带者，手机的优越性在一些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。此刻越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。
调查资料：
1、调查时间：20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、调查对象：各大手机品牌
3、调查目的：了解手机行业市场的现状
调查分析：
(一)手机市场现状：
随着通信类产品的更新换代，手机市场增势强劲，手机市场分额也在不断扩大。国内移动用户总数不断增加，手机普及率更是一升再升，并预计2023年底国内的移动通信市场还将新增至少6000万用户，更换新机的用户也将到达6000万左右，市场总体规模增长率可达。由此可见，手机市场仍存在着巨大的潜力。
而随着潜力带动众多有实力厂商的进入，造成一方面手机产能急剧膨胀，另一方面，激烈的市场竞争和运营商低端购机也导致了手机价格的整体下滑。手机价格的持续下降不但满足了大众的购机需求，同时也提高了
大众的购机标准，使其对手机的购买重心越来越集中在智能性方面，也即增强了对智能手机的需求。一批高科技的代表产物不断出现，Android智能、iPhone等时尚智能手机受到了越来越多消费者的青睐，人们逐渐将目光放在了高端品牌上。
(二)手机消费人群：
手机消费人群广，厂家根据不同的使用需求，生产各种款式的手机，满足顾客需求。其中，年轻人是手机销售的最大市场。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手机的选取也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、三星在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消费者的需求。
市场调研案例
市场调研案例
【篇一：市场调研案例】
2.柯达公司蝶式相机是怎样推向市场的以彩色感光技术先驱著称的
美国柯达公司，目前产品有 3 万多种，年销售额 100 多亿美元，
纯利在 12亿美元以上，市场遍布全球各地。
其成功的关键是重视新产品研制，而新产品研制成功即取决于该公
司采取的反复市场调查方式。
以蝶式相机问世为例，这种相机投产前，首先由市场开拓部提出新
产品的意见，意见来自市场调查，如大多数用户认为最理想的照相
机是怎样的、重量和尺码多大最适合、什么样的胶卷最便于安装
使用。
根据调查结果，设计出理想的相机模型，提交生产部门对照设备能力、零件配套、生产成本和技术力量等因素考虑是否投产。
如果不行，就要退回重订和修改。
如此反复，直到造出样机。样机出来后进行第 2 次市场调查，检查
样机与消费者的期望还有何差距。
根据消费者意见、再加以改进，然后进入第 3 次市场调查。
将改进的样机交消费者使用，在得到大多数消费者的肯定和欢迎后，交工厂试产。
产品出来后，再交市场开拓部门进一步调查，新产品有何优缺点?
适合哪些人用?市场潜在销售量有多大?定什么样的价格才能符合多
数家庭的购买力?待诸如此类问题调查清楚后，正式打出柯达牌投产。因为经过了反复调查和论证，蝶式相机一推向市场便大受欢迎。
点评：在激烈的市场竞争中，不断推出新产品占领市场是企业的重
要竞争手段之一。
要开发出让消费者接受的新产品，就必须了解消费者到底需要什么？新产品能满足消费者哪方面的需求？消费者这方面的需要是否强列？企业是否有能力开发？同时新产品的开发出来后，是否能达到设计
市场调查分析案例
案例 一20世纪80年代初，虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料，并不断侵吞着可口可乐的市场。为此，可口可乐公司以改变可口可乐的口味来对付百事可乐对其市场的侵吞。对新口味可口可乐饮料的研究开发，可口可乐公司花费了两年多的时间，投入了400多万美元的资金，最终开发出了新可乐的配方。在新可乐配方开发过程中，可口可乐公司进行了近20万人的口味试验，仅最终配方就进行了3万人的试验。在试验中，研究人员在不加任何标识的情况下，对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验，试验结果是：在新老口味可乐之间，60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间，52％的人选择新口味可乐。从这个试验研究结果看，新口味可乐应是一个成功的产品。到1985年5月，可口可乐公司将口味较甜的新可乐投放市场，同时放弃了原配方的可乐。在新可乐上市初期，市场销售不错，但不久就销售平平，并且公司开始每天从愤怒的消费者那里接到1500多个电话和很多的信件，一个自称原口味可乐饮用者的组织举行了抗议活动，并威胁除非恢复原口味的可乐或将配方公诸予众，否则将提出集体诉讼。迫于原口味可乐消费者的压力，在1985年7月中旬，即在新可乐推出的两个月后，可口可乐公司恢复了原口味的可乐，从而在市场上新口味可乐与原口味可乐共存，但原口味可乐的销售量远大于新口味可乐的销售量。问题：（1）新口味可乐配方的市场营销调研中存在的主要问题是什么?（2）新口味可乐配方的市场调研的内容应包括哪些方面?1）新口味可乐配方的市场营销调研存在的主要问题是：第一，调研的时间偏短，无法测试出受众对新口味可乐配方的持久偏好情况；第二，大众调研中顾客往往由于具有从众心理而没有表述心中真正的想法。2）新口味可乐配方市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。3)可口可乐仅仅停留在对产品口味的调查 而没有看到 很多美国人喜欢可口可乐并不是因为他的口味好 而是因为他对于很多美国人来说可口可乐的味道代表了美国精神案例 二某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。近年来，由于市场国际化、消费者消费习性多元化，致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退。加之现存经营包袱颇重，益增经营上的压力。是故该公司除积极地进行总体经营体质改善，以
市场调查方法的案例
市场调查方法的案例本页仅作为文档封面，使用时可以删除
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案例库：
观察调查法的应用案例1
观察和调查法在日本深受重视，例如东芝在推广家电产品给日本国内的消费者时，就曾经使用观察法来观察市场变化。东芝新产品的设计者在观察中发现，越来越多的日本家庭主妇进入就业大军，洗衣机不得不在早上或晚上进行，这样噪音就成为一个问题。为此东芝设计出一种低噪音的洗衣机进入市场。在开发这种低噪音产品时，他们还在观察中发现，当时的衣服已经不像以前那么脏了，许多日本人洗衣的观念也改变了。以前是衣服脏了才洗，而后来是衣服穿过了就要洗，以获得新鲜的感觉。由于洗的勤，衣服有时难以晾干。由于他们在观察中认识到妇女生活风格的这种转变，便推出烘干机，后来又发现大多数消费者的生活空间有限，继而发明了洗衣烘干二合一的洗衣机，结果产品销量大增。这就是一个典型的直接观察法的应用。
观察调查法的应用案例2
美国有一家玩具工厂，问了选择出一个畅销的玩具娃娃品种，就使用了观察法来帮助他们决策。他们先设计出10种玩具娃娃，放在一间屋子里，请来小孩作决策。每次放入一个小孩，让她玩“娃娃”，在无拘束的气氛下看这个小孩喜欢的是哪种玩具。为了求真，这一切都是在不受他人干涉的情况下进行的。关了门，通过录像作观察，如此经过三百个孩子作调查，然后决定出生产何种样式的玩具娃娃。
观察调查法的应用案例3：奇怪的客人
一次，一个美国家庭住进了一位日本客人。奇怪的是，这位日本人每天都在做笔记，记录美国人居家生活的各种细节，包括吃什么食物，看什么电视节目等。一个月后，日本人走了。不久丰田公司推出了针对当今美国家庭需求而设计的物美价廉的旅行车。如美国男士喜欢喝玻璃瓶装饮料而非纸盒装的饮料，日本设计师就专门在车内设计了能冷藏并能安全防止玻璃瓶破碎的柜子。直到此时，丰田公司才在报纸上刊登了他们对美国家庭的研究报告，同时向收留日本人的家庭表示感谢。
市场定位分析案例
市场定位分析案例
某某大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。1993年某某大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100%。
4.数据处理。：调查问卷数据由p统计软件处理。
三、调查结果分析
表l顾客的年龄组成
(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自某某市区的顾客有956人，占顾客总数的6
4.4%。卡方(某2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是某某市区的顾客。
表2顾客的居住地分布
某某市区某某地区县市省内其他县市省外
表3顾客的职业分类
表4顾客的月薪收入
6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%)，购物环境好(19.9%)，商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。卡方(某。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。
市场调查案例分析ppt
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市场分析
宏观环境分析
经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。
社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。手机
行业分析
市场规模：根据艾媒咨询《2016-2016年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2016年中国手机销量约达亿。借此粗略估算，手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度：
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；
2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；
市场调查案例分析
市场调查案例分析
市场调查分析案例
市场调查分析是市场调查的重要构成部分。通过市场调查收集到的原始资料，是处于一种零散、模糊、浅显的状态，只有通过进一步的处理与分析，才能使零散变为系统、模糊走向清晰、浅显进展为深刻，分析研究其规律性，达到正确认识社会现象目的，为准确的市场预测提供参考根据，最终为调查者正确决策提供有力的根据。
市场调查分析的原则：从全部事实出发，坚持事实求实的观点；全面分析问题，坚持一分为二的观点；务必从事物的相互联系，相互制约中分析问题；
市场调查分析方法：单变量统计量分析、单变量频数分析、多变量统计量分析、多变量频数分析、有关分析、聚类分析、判别分析、因子分析等。
案例：某市家用汽车消费情况调查分析案例随着居民生活水平的提高，私车消费人群的职业层次正在从中高层管理人员与私营企业主向中层管理人员与通常职员转移，汽车正从少数人拥有的奢侈品转变为能够被更多普通家庭所同意的交通工具。熟悉该市家用汽车消费者的构成、消费者购买时对汽车的关注因素、消费者对汽车市场的满意程度等对汽车产业的进展具有重要意义。
本次调研活动中共发放问卷400份，回收有效问卷368份，根据整理资料分析如下。
一、消费者构成分析
1、有车用户家庭月收入分析
目前该市有车用户家庭月收入在2000～3000元间的最多；有车用户平均月收入为2914.55元，与该市民平均月收入相比，有车用户普遍属于收入较高人群。61.96%的有车用户月收入在3000元下列，属于高收入人群中的中低收入档次。因此，目前该市用户的需求通常是每辆10～一五万元的经济车型。
市场调查资料分析案例
市场调查资料分析案例
市场调查资料分析案例：
某公司在进行市场调查时采集到了以下数据：
1. 样本数量：1000人
2. 年龄分布：18-24岁（20%），25-34岁（30%），35-44岁（25%），45-54岁（15%），55岁以上（10%）
3. 收入水平：低收入（20%），中等收入（50%），高收入（30%）
4. 产品偏好：A产品（40%），B产品（30%），C产品（20%），D产品（10%）
根据以上数据，我们可以得出以下结论：
1. 大多数受访者的年龄在25-44岁之间，其中25-34岁的人数最多，占30%。
2. 收入水平主要集中在中等收入层，占50%。
3. A产品是受访者中最受欢迎的产品，占40%的比例，B产品和C产品次之。
通过对市场调查数据的分析，公司可以更好地了解目标客户群体的特征和偏好，从而制定更精准的营销策略和产品定位。
市场调研报告分析
市场调研报告分析
（经典版）
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序言
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市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇
本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例, 对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值, 希望您能在这些案例中获得启发, 从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。
1、在80年代和90年代初, 罐头在中国市场上有很大的销量, 特别是水果罐头, 更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂, 以生产橘子罐头出名, 可是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理, 于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售, 但依然十分困难。她们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究, 她们终于开发出”珍珠陈皮”这一新用途, 可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品? 经市场调查发现, 妇女和儿童特别喜欢吃零食, 且在此方面不吝花钱, 但惧怕吃零食会导致肥胖, 而珍珠陈皮正好解其后顾之忧, 且市场上尚无同类产品。于是, 她们决定每15克袋装售价1元, 合33元一斤, 投放市场后, 该产品销售火爆。
( 1) 该企业采取了何种定价策略?
( 2) 为什么要采用这种策略?
( 3) 若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?
1: ( 1) 、该企业采取了何种定价策略?
答: 这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略, 撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段, 把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中, 罐头厂将”珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价, 能最大限度地为企业赚取利润。
( 2) 为什么要采用这种策略?
经典的市场调查案例
经典的市场调查案例
1. 可口可乐的“新可乐”调查：在20世纪80年代，可口可乐公司决定推出一款名为“新可乐”的新产品，以取代其经典的可口可乐。然而，这个决定引发了消费者的强烈反对。为了了解消费者的真实想法，可口可乐公司进行了一项大规模的市场调查。结果显示，大多数消费者并不喜欢新可乐的味道，而且他们对经典可口可乐有着深厚的情感联系。因此，可口可乐公司最终决定放弃新可乐的生产。
2. 麦当劳的“快乐餐”调查：在20世纪70年代，麦当劳推出了一款名为“快乐餐”的产品，这是一种包含了玩具、游戏和书籍的套餐。然而，这个产品并没有达到预期的销售效果。为了找出问题所在，麦当劳进行了一项市场调查。结果显示，消费者认为“快乐餐”的价格过高，而且他们更喜欢单独购买玩具、游戏和书籍。因此，麦当劳最终决定停止生产“快乐餐”，并改为提供单独的玩具、游戏和书籍。
3. 宝洁公司的“帮宝适”调查：在20世纪90年代，宝洁公司推出了一款名为“帮宝适”的一次性尿布。然而，这个产品并没有达到预期的销售效果。为了找出问题所在，宝洁公司进行了一项市场调查。结果显示，消费者认为“帮宝适”的价格过高，而且他们认为传统的布尿布更经济、更环保。因此，宝洁公司最终决定调整“帮宝适”的价格策略，并加大了对布尿布市场的投入。
市场调查与分析案例【精选文档】
第1章市场调查导论
本章主要阐述市场调查的基本概念、特征、功能和类型，以及市场调查的基本原则和运作程序，重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。
案例分析
案例1—1 美国礼维公司的分类市场调查
美国礼维公司是以生产牛仔裤而闻名世界的。20世纪90年代末期的销售额仅为800万美元，但到20世纪80年代销售额达到20亿美元，40年间增长了250倍。这主要得益于他们的分类市场调查.该公司设有专门负责市场调查的机构，调查时应用统计学、行为学、心理学、市场学等知识和手段，按不同国别、分析研究消费者的心理差异和需求差别，分析研究不同国别的经济情况的变化、环境的影响、市场竞争和时尚趋势等等，并据此制订公司的服装生产和销售计划。例如，1974年公司对联邦德国市场的调查表明，大多数顾客认为服装合身是首选条件,为此，礼维公司随即派人在该国各大学和工厂进行服装合身测验.一种颜色的裤子就定出了45种尺子，因而扩大了销售。礼维公司根据美国市场调查，了解到美国青年喜欢合身、耐穿、价廉、时髦，为此将这四个要素作为产品的主要目标,因而该公司的产品在美国青年市场中长期占有较大的份额.近几年,礼维公司通过市场调查，了解到许多美国女青年喜欢穿男裤,为此，公司经过精心设计,推出了适合妇女需要的牛仔裤和便装裤,使该公司的妇女服装的销售额不断增长。虽然美国及国际服装市场竞争激烈，但是礼维公司靠分类市场调查提供的信息，确保了经营决策的正确性，使公司在市场竞争中处于不败之地。问题：
1、礼维公司的分类市场调查对你有何启示？
案例1-2 常德卷烟厂的成功之路
优秀市场问卷调查案例
优秀市场问卷调查案例
以下是一个优秀市场问卷调查案例，供参考：
主题：消费者对某品牌手机的满意度调查
目的：了解消费者对该品牌手机的满意度，发现存在的问题和改进空间，为产品改进和市场营销提供数据支持。
问题设计：
1. 您对该品牌手机的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为该品牌手机的哪些方面最让您满意？（多选）
A. 外观设计
B. 拍照效果
C. 系统性能
D. 电池续航
E. 售后服务
3. 您认为该品牌手机有哪些方面需要改进？（多选）
A. 外观设计
B. 拍照效果
C. 系统性能
D. 电池续航
E. 售后服务
4. 您通常通过什么方式了解该品牌手机的最新动态和产品信息？（多选）
A. 电视广告
B. 互联网广告
C. 朋友推荐
D. 线下门店
E. 其他
5. 您是否会向朋友推荐该品牌手机？
A. 会
B. 不会
6. 您认为该品牌手机与竞争对手相比有哪些优势和不足？
7. 您对该品牌手机的未来发展有何期望和建议？
数据分析：
1. 对整体满意度数据进行统计分析，了解不同满意度的比例和分布情况。
2. 对最满意和需要改进的方面进行统计，发现消费者的关注点和改进需求。
3. 对了解产品信息的渠道进行分析，了解消费者的信息获取习惯和偏好。
4. 对是否推荐该品牌手机的数据进行分析，了解消费者的口碑传播意愿。
5. 对优势和不足进行总结，并与竞争对手进行比较，发现该品牌手机的竞争优势和改进空间。
6. 对消费者的期望和建议进行整理，为产品改进和市场营销提供思路和方向。结果呈现：
1. 将统计分析结果以图表形式呈现，便于直观地了解数据分布和变化趋势。
市场调查与预测案例分析
一直持续了相当长时间。这无疑是两个当事者所乐于看到的。乐百氏一向是一家善 于使用传媒力量的企业，从1989年创办到1992年改名今日集团，再到1997年收购 乐百氏商标成立乐百氏集团，其间公司运作了一系列商业策划活动，它的许多手 法入选了哈佛教案。而麦肯锡1993年进入中国后，客户一直局限于外资公司，对 本土客户的开拓一直不甚如意。1997年，麦肯锡决定加大本土客户的开拓力度。 借助乐百氏案例宣传自己，对开拓本土客户无疑十分有利。此时的乐百氏正处于 发展的颠峰。1997年，它的销售额增长速度达到了85.3%，乳酸奶连续几年全国 市场占有率第一，纯净水居全国第二。在取得如此辉煌业绩的同时，何伯权、杨 杰强等5位创业元老也在思考着乐百氏未来的利润增长点和发展方向。他们想到了 茶饮料和碳酸饮料，尤其是碳酸饮料项目。何伯权甚至连产品的名字都已经想好 了，叫“今日可乐”（乐百氏集团曾名今日集团）。何伯权后来说，他对“今日 可乐”这个名字相当满意。但是，鉴于可口可乐与百事可乐在全球碳酸
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如按“美国车”进行改良的“光冠”小型车，性能比大众牌高两倍，车内装饰也高 出一截，连美国人个子高、手臂长、需要的驾驶室大等因素都考虑进去了。
思考：丰田汽车进入美国市场的切入点是什么？他 们是怎么发现的？你在将来的工作中会这么做吗？
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案例分析四
失败的市场预测范例
麦肯锡是预测领域的一尊神，其成就举世瞩目。但2002年7月8日出版的美国 《商业周刊》的调查，使众多客户对麦肯锡的信心降到了历史冰点。因为安然、 瑞士航空、凯马特百货和环球电讯等一大批短期内相继破产的世界著名公司全是 麦肯锡的客户。
市场营销学经典案例分析十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇
本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，关于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中取得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。
一、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有专门大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，可是剩下的橘子皮一直没有专门好的方式处置，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价钱送往药品收购站销售，但仍然十分困难。他们试探莫非橘子皮只能入中药做成陈皮才有效?通过一段时刻的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食物．而且这种小食物具有养颜、维持身材修长等功能。
以何种价钱销售这一产品？经市场调查发觉，妇女和儿童尤其喜爱吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会致使肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？
（2）什么缘故要采纳这种策略？
（3）假设低价销售是不是能取得与高价一样多乃至更多的利润？
1：（1）、该企业采取了何种定价策略？
答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初时期，把产品价钱定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。（2）什么缘故要采纳这种策略？
答：采取撇脂定价是因为：
1)“珍珠陈皮”这种小食物生命周期短，生产技术一样比较简单，易被仿照，即便是专利产品，也容易被竞争者略加改良而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
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市场调查分析案例
市场调查分析是市场调查的重要组成部分。通过市场调查收集到的原始资料，是处于一种零散、模糊、浅显的状态，只有经过进一步的处理和分析，才能使零散变为系统、模糊走向清晰、浅显发展为深刻，分析研究其规律性，达到正确认识社会现象目的，为准确的市场预测提供参考依据，最终为调查者正确决策提供有力的依据。
市场调查分析的原则：从全部事实出发，坚持事实求实的观点；全面分析问题，坚持一分为二的观点；必须从事物的相互联系，相互制约中分析问题；
市场调查分析方法：单变量统计量分析、单变量频数分析、多变量统计量分析、多变量频数分析、相关分析、聚类分析、判别分析、因子分析等。
案例：某市家用汽车消费情况调查分析案例
随着居民生活水平的提高，私车消费人群的职业层次正在从中高层管理人员和私营企业主向中层管理人员和一般职员转移，汽车正从少数人拥有的奢侈品转变为能够被更多普通家庭所接受的交通工具。了解该市家用汽车消费者的构成、消费者购买时对汽车的关注因素、消费者对汽车市场的满意程度等对汽车产业的发展具有重要意义。
本次调研活动中共发放问卷400份，回收有效问卷368份，根据整理资料分析如下。
一、消费者构成分析
1、有车用户家庭月收入分析
2914.55元，与该市民平均月收入相比，有车用户普遍属于收入较高人群。61.96%
的有车用
户月收入在3000元以下，属于高收入人群中的中低收入档次。因此，目前该市用户的需求一般是每辆10～15万元的经济车型。
2、有车用户家庭结构分析
Dink家庭（double income no kid），即夫妻二人无小孩的家庭，占有车家庭的比重大，为36.96%。其家庭收入较高，负担较轻、支付能力较强，文化层次高、观念前卫，因此Dink家庭成为有车族中最为重要的家庭结构模式。核心家庭，即夫妻二人加上小孩的
家庭，比重为34.78%。核心家庭是当前社会中最普遍的家庭结构模式，因此比重较高不足为奇。联合家庭，即与父母同住的家庭，仅有8.70%。单身族占17.39%，这部分人个人收入高，且时尚前卫，在有车用户中占据一定比重。另外已婚用户比重达到了81.5%，而未婚用户仅为18.5%。
3、有车用户职业分析
调查显示有29%的消费者在企业工作，20%的消费者是公务员，另外还有自由职业者、机关工作人员和教师等。目前企业单位的从业人员，包括私营业主、高级主管、白领阶层仍是最主要的汽车使用者。而自由职业者由于收入较高及其工作性质，也在有车族中占据了较高比重。详见图1。
12%
图1 消费者职业构成
4、有车用户年龄及驾龄分析
在我们所调查的消费者中，年龄大多在30～40岁或是30岁以下，所占比重分别为43%和28%，也有23%的年龄在40～50岁，仅有6%的消费者年龄在50岁以上。可见，现在有车一族年轻化的趋势越来越明显，这是因为大多数年轻人没有太多的家庭负担，正处于购买力和消费需求同样旺盛的时候，而越来越低的购车门槛，也给了他们足够的购车理由。
该市有车用户的驾龄平均为5.294年，而在本次接受调查的消费者中，有61.94%的用户驾龄在3年以上，由此可见，本次调查的有车用户驾龄普遍较长，因而对汽车也比较熟悉，对汽车相关信息掌握的也相对全面，这就使得我们对有车用户青睐的品牌的调查有了较高的可信度，而他们在汽车使用方面的经验，也能够为今后该市家用汽车市场营销策略的制定提供一定的帮助。
二、消费者购买汽车时关注的因素分析
调查显示，消费者在购车时最关注的因素首先还是汽车的价格和性能，所占比例分别达到了19%和16%，因此，性价比越高的汽车越能受到消费者的青睐。其次在消费者对汽车的关注因素中排在前例的还有油耗、品牌和售后服务等几项，所占比重分别为14%、13%和13%，由此可见，汽车自身的品质与经销商所提供的售后服务保证是同等重要的。因此，在对消费者最终选购汽车起主导作用的因素中，油耗经济性好、性价比高、售后服务好这三项占据了前三名，所占比重分别为22%、21%和15%。影响消费者购车的因素见图2
图2 影响消费者购车的因素
消费者在购车前获取信息的渠道主要有哪些呢？通过汽车报纸杂志获取信息的消费者占总数的
27%，还有23%的消费者是通过电视、广播获取信息的，此外，上网查询和广告等也都是消费者获取信息的主要渠道。由此可见，在传媒业越来越发达的今天，任何媒介都能够加以利用，成为推动营销的帮手。消费者获取信息的渠道请见图3。
12%
2%
图3 消费者获取信息的渠道
在大型汽车市场、
品牌专卖店、综合销售点和其他销售点这几种汽车销售点中，目前消费者最为信赖的还是品牌专卖店，选择在品牌专卖店购买汽车的消费者比重竟高达74%，相信这与品牌专卖店舒适的购车环境、良好的信誉、有保障的售后服务都是分不开的。而目前消费者在支付方式的选择上大多还是选择一次付清，也有33%的消费者选择分期付款，但选择向银行贷款买车的消费者仅为7%，这一方面反映出大部分消费者的购车计划是在对自身收入合理估算后的可行选择；另一方面也说明了目前我国信贷业的不发达与不完善。
：消费者最信赖的购车场所请见图4。消费者满意的支付方式请见图5
图4 消费者最信赖的购车场所 图5 消费者满意的支付方式
三、用户使用情况特点分析
本次调查中男性用户的汽车品牌排名前三位的分别是：捷达、宝来、本田，所占比例分别为37%、14%和11%；女性用户的汽车品牌前三位的分别是：宝来、本田、捷达，所占比例分别为44%、13%和13%。由此可见，该市家用汽车市场上消费者使用的品牌的前三位毫无疑问的是捷达、宝来和本田，所占比重分别是33%、20%和11%。而消费者所认为的该市家用汽车市场上数量最多的汽车品牌前四位也分别是：捷达、宝来、本田和丰田，这与实际情况也较为相符。由此可见，目前最受有车一族青睐的无疑是经济车型。
本次调查从购车用途来看，仅有1%的消费者是为了家用方便，98%的消费者买车是为了上下班方便或作为商业用途。
对车主保险情况调查来看，有81%的人都会给爱车投保，以减少用车风险，但也有4%的消费者认为给爱车投保没有必要。
目前，油价的不断上涨，已成为车族关心的问题，在他们用车的过程中也产生一定影响，有46%的消费者已经考虑更换小排量、低油耗的车，还有18%的消费者选择减少用车频率，但也有36%的消费者认为基本没有影响。可见，未来的几年内，低油耗的车型仍会成为消费者青睐的对象。此外，还有交通设施不足，塞车现象严重和停车难问题占据日常行车困扰的榜首，这表明我国交通设施建设仍需进一步提高。
四、用户满意度分析
目前该市家用汽车消费者使用最多的三种品牌分别是捷达、宝来、本田，这三种品牌的汽车到底具有哪些优势呢？通过比较发现：捷达车用户对本车最满意的地方在于车的性能和燃油经济性，所占比重分别是53%和30%。捷达车的动力性和品牌知名度也是比较令他们满意的因素；宝来车的用户对本车最满意的地方在于车的舒适性、品牌知名度和燃油经济性，所占比重分别是34%、 24%和24%，该车的动力性和整体性也较出色；而本田车最令用户满意的地方除了舒适性、品牌知名度、性能外，还有车的外观，这几项所占比重分别是30%、20%、20%和20%。由此可以看出，消费者较为满意的车型除了经济舒适外，还必须具有较高的品牌知名度。三种车的优势见图6。
捷达车优势分析
53%3%
宝来车优势分析