网销部组织架构及岗位职责
公司网销部门管理制度范本
公司网销部门管理制度范本一、总则第一条为了加强公司网销部门的管理，提高工作效率，确保公司网络销售业务的顺利进行，根据国家有关法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司网销部门的全体工作人员，包括网销经理、网销员、客服人员等。
第三条公司网销部门应严格遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，为客户提供优质服务，为公司创造最大效益。
二、组织架构与职责第四条公司网销部门设网销经理一名，负责部门整体工作，下设若干名网销员和客服人员，具体分工如下：1. 网销经理：负责制定网销部门工作计划，组织部门培训，协调内外部资源，完成公司下达的销售任务。
2. 网销员：负责网络客户的开发与维护，产品推广，订单处理，售后服务等。
3. 客服人员：负责处理客户咨询、投诉，提供优质的客户服务。
第五条网销部门应建立健全内部管理制度，明确各部门及个人的工作职责，确保各项工作有序进行。
三、销售管理第六条网销部门应根据公司发展战略和市场情况，制定合理的销售计划，并分解到每个月、每个季度、每个网销员。
第七条网销员在进行网络销售时，应严格遵守公司产品价格体系、优惠政策等，确保公司利益。
第八条网销部门应加强客户管理，对客户信息进行详细记录，定期进行回访，了解客户需求，提升客户满意度。
第九条网销部门应建立健全售后服务体系，对客户反馈的问题及时进行处理，确保客户权益。
四、培训与考核第十条网销部门应定期组织内部培训，提升员工业务水平，增强团队凝聚力。
第十一条网销部门应建立科学的考核机制，对员工的工作绩效进行全面评估，激励员工积极进取，提高工作效率。
五、信息安全与保密第十二条网销部门应加强信息安全意识，确保客户资料、公司商业秘密等不被泄露。
第十三条网销部门员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露客户资料、公司内部信息等。
六、协同合作与沟通第十四条网销部门应与其他部门保持良好的协同合作关系，共同推进公司业务发展。
第十五条网销部门应加强内部沟通，分享工作经验，提高团队协作能力。
网络销售岗位职责说明书
销售部 总经理 销售经理
外部协调关系
各网站负责人 来自网络上的客户
五、任职资格
年 龄
20－30岁
学历与专业
大专科以上，具有计算机、电子商务、市场营销等专业知识。
经验（年限）
2年以上客户管理工作经验。
知识要求
技能技巧
个人素质
沟通能力、协调能力、谈判能力等
六、其它
使用工具设备
电脑
工作环境
室内工作，具有较轻体力即可，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
岗位职责说
所在部门
市场部
直接上级
经理
直接下级
晋升方向
二、职责描述
岗 位 职 责（按照重要程度依次填写）
工作时间百分比
1、协助市场经理开展网络业务推广和市场开拓工作。
30%
2、协助市场部经理进行网络营销渠道的建立工作。
10%
3、协助市场部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作。
10%
4、通过网络进行企业产品及品牌的推广。
20%
5、通过网络平台，发布公司产品和提升产品知名度。
20%
6、维护企业网站产品信息，数据的安全性及更新。
5%
7、完成上级临时交办的工作。
5%
三、目前的权限
登陆网站
网站的决策权
四、工作协作关系：请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门，哪些外部单位？
工作时间特征
固定八小时工作制
备注
网络营销组织架构
引言：随着互联网的发展和普及，网络营销已成为企业有效推广和销售产品的重要手段。
在网络营销中，一个合理的组织架构可以帮助企业高效运作，提高销售效果。
本文将探讨网络营销组织架构的重要性和构建方法，并详细介绍了网络营销组织架构的五个大点。
概述：网络营销组织架构是企业为了实现网络营销目标而建立起来的组织体系，包括不同岗位人员的职责分工、协同合作以及决策层级等。
良好的网络营销组织架构可以提高工作效率、优化决策流程、实现资源共享和协同创新，进而推动企业网络营销的稳步发展。
正文内容：1.岗位职责分工1.1网络营销经理：负责制定网络营销策略和计划，协调各部门资源，监督营销活动的执行和效果评估。
1.2网络营销专员：负责具体的营销方案制定和执行，包括推广活动的策划、社交媒体管理、内容创作等。
1.3数据分析师：负责监控和分析网络营销数据，为决策提供数据支持，优化营销策略和效果评估。
1.4技术支持人员：负责维护和管理企业网站、社交媒体平台等技术系统，解决技术问题和提供技术支持。
1.5客户服务人员：负责与客户进行沟通和互动，处理客户投诉和解答疑问，提供优质的售后服务。
2.协同合作2.1 内部协作：各部门之间的紧密合作是网络营销组织架构中的关键。
网络营销部门与产品、销售、客户服务等部门建立紧密的沟通机制，共同制定和执行网络营销策略，实现资源共享和协同创新。
2.2 外部合作：网络营销组织架构也需要与外部合作伙伴建立良好的合作关系，如广告代理商、媒体渠道、影响者等。
通过与这些合作伙伴的合作，企业可以拓展网络营销渠道，提高品牌知名度和产品销量。
3.决策层级3.1战略层级：由企业高层管理团队制定网络营销的发展战略，包括定位、目标、资源分配等，为网络营销的实施提供指导和支持。
3.2战术层级：网络营销经理在战术层级制定营销策略和计划，并负责监督实施和效果评估。
3.3执行层级：各个网络营销团队负责具体的推广活动的实施和运营，保证营销活动按计划执行。
网络营销部门各岗位职责及岗位要求
网络营销部门各岗位职责及岗位要求网络营销部门是企业中十分重要的部门之一，负责通过互联网进行产品或服务的推广与销售。
网络营销部门通常由多个不同职位的员工组成，每个岗位都有其独特的职责和要求。
以下是网络营销部门常见的几个岗位及其职责和要求。
1. 网络营销经理职责：负责制定网络营销策略，制定部门目标和计划，并监督和指导团队成员的工作。
负责市场研究和竞争分析，以及与其他部门的沟通协调。
要求：具备良好的团队管理和领导能力，对市场趋势和网络营销技术有较深入的了解。
具备良好的沟通和协调能力，能够与其他部门进行有效合作。
2. 网络推广专员职责：负责制定和执行网络推广计划，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）和社交媒体推广等。
撰写和发布网站内容，并监测和分析网络推广活动效果。
要求：熟悉各种网络推广技术和工具，熟练掌握SEO和SEM 相关知识。
具备良好的写作和编辑能力，能够撰写吸引人的网站内容。
具备数据分析和报告撰写能力。
3. 社交媒体专员职责：负责管理和维护企业在各大社交媒体平台上的形象和声誉，制定并执行社交媒体推广计划。
与用户进行互动，回答他们的疑问和意见，并定期发布有关产品或服务的内容。
要求：对各种社交媒体平台如Facebook、Instagram和微博等有深入了解。
熟练运用社交媒体管理工具，具备良好的沟通和危机处理能力。
具备创意和执行力，能够撰写吸引人的社交媒体内容。
4. 数据分析师职责：负责收集和分析网络营销活动的数据，包括网站流量、转化率以及用户行为等。
提供数据分析报告和建议，以优化网络营销策略和行动计划。
要求：熟悉数据分析工具和技术，如谷歌分析（Google Analytics）和数据仓库等。
具备良好的数学和统计学知识，能够进行数据模型建立和数据解读。
具备良好的报告撰写和演示能力。
网络营销部门的各个岗位都起着关键作用，通过各自的专业能力和协作能力，共同推动企业的网络营销业绩。
同时，这些岗位也需要持续学习和更新自己的知识和技能，以跟上互联网和市场的发展趋势。
网络营销部门各岗位职责及岗位要求
网络营销部门各岗位职责及岗位要求前言网络营销是一种重要的营销方式，通过互联网技术和媒体网络平台，将产品或服务推广给目标用户，实现销售和品牌宣传的目的。
网络营销部门是企业组织中负责网络营销工作的部门。
为了有效开展网络营销工作，网络营销部门需要拥有一支专业且协作配合良好的团队。
本文将介绍网络营销部门中各岗位的职责及岗位要求。
1. 网络营销经理职责：•制定并实施公司的网络营销策略和计划，包括市场分析、目标设定、推广渠道选择等。
•负责网络广告投放和推广活动的管理和协调。
•负责监控和分析网络营销效果，提出改进和优化方案。
•协调和管理网络营销团队，确保团队目标的达成。
岗位要求：•具备网络营销经验，熟悉各种网络营销渠道和工具。
•具备市场分析和数据处理能力，能够根据数据进行精确的营销决策。
•具备良好的沟通和协调能力，能够有效组织和管理团队工作。
2. 网络推广专员职责：•负责公司产品或服务的网络推广工作，包括撰写推广文案、设计推广方案和制作推广素材等。
•进行网络广告投放和推广活动的策划和执行。
•监控和分析网络推广效果，提出改进和优化意见。
岗位要求：•具备一定的网络推广经验，熟悉各种网络推广渠道和工具。
•具备良好的写作和创意能力，能够撰写吸引人的推广文案。
•熟悉数据分析和运营工具，能够对推广效果进行监测和分析。
3. 社交媒体运营专员职责：•负责公司社交媒体平台的运营和管理，包括内容撰写、发布和互动维护等。
•提高公司在社交媒体上的曝光度和影响力，并与用户保持良好的互动和沟通。
•监控和分析社交媒体运营效果，提出改进和优化建议。
岗位要求：•具备社交媒体运营经验，熟悉各种社交媒体平台和运营规则。
•具备优秀的写作和编辑能力，能够制作吸引人的社交媒体内容。
•具备良好的沟通和协调能力，能够与用户保持良好的互动。
4. 网络数据分析师职责：•负责网络营销数据的采集、处理和分析，为营销决策提供数据支持。
•监控和分析营销活动的效果，提出改进和优化建议。
网销部组织架构及岗位职责
一、网销部人员构成二、网销部主管：邢永坤网销部推广：李岩网销部客服：王天霞网销部设计：贺茹网销部平台负责：张琴二、网销部工作职责1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；7、、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；三、网销部岗位职责1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈；8、完成上级临时交办的工作。
四、网销部主管岗位职责1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；9、负责做好对下属人员的管理工作；10、完成上级交办的工作。
五、网销部平台负责岗位职责1、在网销部主管的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部主管反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部主管提交网络客户投诉与建议的书面报告；4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；5、负责网站资料的录入与更新工作；6、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报主管；六、网销部客服工作职责1、受理网销部网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；2、进行客户沟通促成交易；3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言；及时处理订单及订单存在的问题；4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
网络营销组织架构
网络营销组织架构网络营销组织架构高层管理层高层管理层负责决策和制定网络营销策略，他们是整个网络营销组织的核心，负责制定公司的营销目标和战略。
高层管理层需要具备丰富的市场经验和战略眼光，能够准确判断市场需求和趋势，为公司的网络营销提供正确的方向和指导。
网络营销部门网络营销部门是整个网络营销组织的执行者，负责具体的营销活动。
网络营销部门需要具备深厚的营销知识和技巧，能够制定并执行有效的网络营销计划。
网络营销部门通常包括市场研究人员、营销策划人员、社交媒体管理员等职位，他们协同工作，共同推动企业的网络营销活动。
市场研究人员市场研究人员负责对市场进行详细的调研和分析，收集和整理市场数据。
他们需要通过市场调研和竞争对手分析等方式，了解目标受众的需求和偏好，为网络营销部门提供准确的市场信息和数据支持。
营销策划人员营销策划人员负责制定网络营销计划和策略，包括制定目标、确定推广渠道、制定推广活动等。
他们需要根据市场研究人员提供的市场信息，结合公司的产品或服务特点，制定针对性的网络营销策略。
社交媒体管理员社交媒体管理员负责维护和管理企业在各大社交媒体平台上的形象和声誉。
他们需要监控社交媒体上的用户反馈和评论，积极参与社交媒体的互动，传递公司的品牌信息和价值观。
技术支持部门技术支持部门是支持网络营销活动的重要环节，他们负责维护和优化企业的网站和其他网络营销工具。
技术支持部门通常包括网站开发人员、网络工程师等职位，他们需要具备扎实的技术知识和技能，保证企业的网站和网络工具的稳定和安全。
数据分析师数据分析师负责对网络营销活动的效果进行评估和分析，通过数据统计和分析，为企业提供决策支持。
数据分析师需要懂得如何提取和处理大量的数据，并能够通过数据分析找出有效的营销策略和优化方案。
一个成功的网络营销组织架构是网络营销活动取得成功的关键，不同的职能部门需要相互协作，共同推动企业的网络营销活动。
只有通过科学合理的组织架构，才能在激烈的市场竞争中取得优势，并实现企业的营销目标。
网络销售岗位职责(三篇)
网络销售岗位职责网络销售岗位的主要职责包括：1. 制定销售策略和计划：根据公司的销售目标和市场需求，制定网络销售的具体策略和计划，包括销售目标的设定、市场分析、销售渠道的选择等。
2. 寻找销售机会：通过市场调研和客户分析，找到潜在的销售机会，包括开发新客户、维护老客户、寻找合作伙伴等，以扩大公司的销售业绩。
3. 进行销售推广活动：根据销售策略和计划，进行各种销售推广活动，包括线上广告投放、社交媒体推广、电子邮件营销等，以提升公司的知名度和销售量。
4. 处理客户咨询和投诉：及时回复客户的咨询和投诉，解答客户的问题，提供优质的售后服务，以提高客户满意度和忠诚度。
5. 网络销售数据分析：通过对销售数据、市场数据的分析，及时调整销售策略，提出改进建议，以提高销售绩效和效益。
6. 与内部团队协作：与市场部、客户服务部、物流部等内部团队紧密合作，共同达成销售目标，保证整个销售过程的顺利进行。
7. 参与产品推广和培训：了解公司的产品特点和竞争优势，参与产品推广和培训活动，提供专业的产品知识和销售技巧，以提升销售业绩。
8. 跟踪市场动态和竞争对手：持续跟踪市场动态和竞争对手的销售策略和产品创新，及时调整销售策略，保持在市场中的竞争优势。
9. 定期报告销售情况：定期向上级主管提交销售报告，包括销售额、客户反馈、市场变化等，以便及时评估销售绩效和制定下一步的销售计划。
网络销售岗位职责（二）可以归纳为以下几个方面：1. 销售策划与执行：网络销售岗位的主要职责是制定销售策略和计划，并且负责执行销售方案。
这包括了市场分析、目标客户的定义以及销售目标的设定。
网络销售人员需要通过各种渠道进行销售，如电子商务平台、社交媒体等，推动销售业绩的增长。
2. 客户关系管理：网络销售人员需要与客户进行有效的沟通和互动，建立良好的客户关系。
他们需要回答客户的咨询和问题，提供协助和技术支持，以确保客户的满意度和忠诚度。
此外，网络销售人员还需要开展客户维护和跟进工作，及时处理客户投诉和纠纷，以保持良好的客户口碑。
网络营销部门岗位职责及要求10篇
网络营销部门岗位职责及要求10篇网络营销部门岗位职责及要求10篇网络营销部门岗位职责有哪些？岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
下面小编给大家带来了网络营销部门岗位职责10篇，供大家参考，希望可以帮助到你。
网络营销部门岗位职责篇1职责：1、熟练使用Excel等数据分析处理工具，根据数据模板做简单的数据统计及处理;2、与相关部门紧密配合，协调沟通;3、将售前咨询及售后反馈信息进行收集、整理;4、广告账户日常工作处理，留意消息后台提醒并进行处理及反馈;5、快速熟悉后台，能进行基础的账户操作;6、逐步深入学习，独立运营账户。
任职要求：1、较强的学习与理解能力，对数据敏感;2、面对繁琐的工作，具备耐心与责任心;3、细心仔细，处理各报表数据整理及输出;4、有良好的文案编辑能力，在理解产品卖点的基础上，输出广告创意文案及版面需求;5、跟踪订单的发货/签收/售后情况，并进行报表整理及输出。
网络营销部门岗位职责篇21、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;2、负责公司对外媒体和广告表现文字的编辑;3、收集同行业的竞争对手信息，掌握市场动态，分析市场现状，提出针对性意见;4、根据公司制定的目标完成任务。
网络营销部门岗位职责篇31、负责在各种SNS平台 (比如Facebook, Youtube, Google+, Twitter, Instagram等等) 进行品牌的维护、推广和运营。
2、负责公司品牌在海外各方面的运营策划和推广渠道。
3、负责在各个海外主流媒体、论坛、社区等等进行品牌、产品的推广和运营。
4、负责开发海外相关KOL (网红) 关系，进行合作、推广、传播。
5、维护各社交平台粉丝数量及关系，挖掘潜在用户，提高公司品牌或产品关注度。
6、及时掌握市场动态，快速响应国际热点，并与公司活动相关联。
7、编写英文推广文章。
8、善于学习，随时掌握新技术、新理念、把握新动态。
网络营销部门岗位职责篇41、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
电子商务网销部各岗位组织机构及配置人员
电子商务网销部各岗位组织机构及配置人员Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件，能够进行网店装修与美化；了解电子商务市场和消费者惯，能够制定网店营销策略；具备团队管理能力和沟通协调能力，能够有效管理网络零售部门。
网络分销部负责网上零售工作，包括在线答复客户、销售商品、订单处理等；负责网络分销商的招募、管理、发货、售后支持等；熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能，能够有效管理网络分销业务；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作。
物流仓储部负责管理仓库，包括进货、打包发货、进销存管理等；熟练掌握物流管理知识和仓储管理技能，能够有效管理物流仓储业务；具备团队管理能力和沟通协调能力，能够与其他部门协调工作。
订单处理部负责打印发货清单、快递单，安排发货，监督运输等；负责处理售后客户的纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；负责建立客户数据库，进行数据分析和决策支持；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作。
售后服务部负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等；负责维护老客户关系和二次开发，建立客户数据库，进行数据分析和决策支持；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作。
客户关怀部负责维护老客户关系和二次开发，建立客户数据库，进行数据分析和决策支持；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作。
营销推广部负责品牌宣传推广，包括网络软营销、广告、网店运营、网店促销等；负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营销工作的美工支持；了解电子商务市场和消费者惯，能够制定网店营销策略；具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与其他部门协调工作。
网络营销部门岗位职责
⽹络营销部门岗位职责⽹络营销部门岗位职责（精选11篇） 在⽇常⽣活和⼯作中，越来越多地⽅需要⽤到岗位职责，岗位职责是⼀个具象化的⼯作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的⽹络营销部门岗位职责（精选11篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
⽹络营销部门岗位职责1 岗位职责： 1、与全国各个省份的潜在拟上市企业进⾏沟通关于企业融资需求、上市进度等情况； 2、渠道开拓：各⾏业协会、各省地⽅⾦融办、发展和改⾰主管部门，了解拟上市企业信息； 3、掌握监测⼯作流程、负责收集、整理企业资料； 4、电话调研、沟通，电话约访，寻找潜在客户； 5、详细的记录企业情况，及时更新总结并反馈给部门领导； 6、研究评估个企业的投资价值和细分市场地位等。
任职资格： 1、⼤专以上学历，性别不限，年龄在2230岁； 2、⼝齿清晰，普通话流利，良好的沟通能⼒； 3、具备较⾼的⼯作热情，敢于挑战⾃我； 4、头脑灵活、思维敏捷，具备良好的抗压能⼒和处事应变能⼒； 5、踏实、努⼒，有⼯作责任⼼，具有较强的团队合作精神； 6、有电话销售、证券⾏业⼯作、协会⼯作、⾦融机构经验者优先 ⽹络营销部门岗位职责2 岗位职责： 1、全⾯负责⼯⼚运营管理（包括⽣产，供应链，成本，质量等）⼯作，对公司经营⽬标完成情况负责。
2、负责组织制定公司的管理⽅针、⽬标和指标，负责制定公司愿景、使命和价值观。
3、合理设置公司的组织架构，任命中层及以上的管理⼈员。
4、负责主持公司每年度的管理评审⼯作。
5、负责公司各类⽂件及各类⼯作计划的审批。
6、负责公司经营战略管理、督促业务部严格实施。
7、负责定期如集主持公司例会，协调解决各部门动作过程中存在的问题。
8、负责审批公司资⾦的使⽤。
9、依据公司的管理⼿册、程序⽂件、管理制度，严格治理公司，对重⼤决策事项作最终的决定权。
10、负责确定新产品开发项⽬，组织对新产品开发⽅案的评审以及新产品设计验证⼯作。
市场网销部门架构
总公司办公室、人事、 后勤及其它相关部门
法务、财务、资金有其 它相关业务
1、按市场网销架 构人员的岗位职责 落实相关具体事务； 2、具体事务需要 总公司相关部门协 助或是交办的形成 书面文字资料或是 报告； 3、所有人员隶属 于总公司统一管理；
负责公司正常的车 辆进销业务，涉及 网络营销的以转交 网销市场部统筹后 再行办理，对于不 符合要求及条件的 可以退回。
1、负责统筹公司的 各类日常业务，协 调其它相关各部门 关系及业务； 2、负责审核其它各 级部门的相关文件 及资料等。 3、负责统筹公司后 勤及相关工作；
1、合同签订与审核； 2、财务结算及银行 业务； 3、其它相关涉及资 金类的业务统筹；
载鑫汽车销售有限公司
市场网络营销部组织架构
董事长
该组架构及人员配备为网体的独立架 构，关系隶属于总公司管理
财务部
业务一部
……
培训师
信贷组
业务二部
……
会销师
省内 经理
大客户 经理
金融组
业务三部
……
策划师
文秘处
法律 援助
会计组
载鑫汽车销售有限公司
董事长及以下各级负责人架构示意
董事长（兼CEO）
市场部总经理
传统营销副总
传统执行副总
财务副总
市场、综合办、人事、 培训、财务、外联
汽车进销、分公司协助、 合同签订、传统业务
载鑫汽车销售有限公司
总公司组织架构
载鑫“总公司组织架构”（讨论稿）
董事长
营销总监 营销顾问
CEO
行政部 行政 助理 人事 助理 汽车销 售部 省外 经理
助理
市场网销部
教育部
后勤部 汽车服 务组 内勤服 务组 外协服 务组
网销部岗位职责完整版
网销部岗位职责完整版网销部是公司的重要部门之一，负责通过网络渠道进行产品或服务的推广和销售。
网销部的职责包括战略规划、市场研究、推广策划、品牌建设、销售管理等方面。
下面是网销部岗位职责的完整版：一、岗位概述网销部是公司推广和销售产品或服务的重要部门，负责制定网销战略、策划推广方案、进行市场研究和分析、管理销售团队等。
二、具体职责1.负责制定网销战略和计划，与公司战略相衔接，确保销售目标的实现。
2.负责进行市场研究和分析，了解市场需求和竞争情况，为产品或服务的定位和推广策略提供依据。
3.负责进行品牌建设和推广，提高产品或服务的知名度和美誉度。
4.负责制定推广方案，包括网络广告、引擎优化、社交媒体推广等，提高产品或服务的曝光度和点击率。
5.负责管理和维护公司官方网站和网络渠道，确保信息的准确性和更新速度。
6.负责管理网销团队，包括招聘和培训员工、制定销售目标和绩效考核等。
7.负责与其他部门合作，协调资源，推动销售目标的实现。
8.负责进行销售数据分析，了解销售情况和趋势，及时调整策略和方案。
9.参与制定销售预算和费用控制，确保网销活动的可行性和效益。
10.参与公司的品牌推广活动，提高公司整体形象和知名度。
三、任职要求1.具备市场营销或相关专业背景，了解网销渠道和推广策略。
2.具备良好的沟通和协调能力，能与各个部门和团队进行有效沟通和合作。
3.具备良好的团队管理能力，能够激励团队成员，提高团队的工作效率和业绩。
4.具备数据分析和决策能力，能够根据销售数据和市场情况进行合理的决策。
5.具备创新意识和市场眼光，能够提出创新的网销策略和方案。
6.具备抗压能力和应变能力，能够在高压下保持良好的工作状态。
7.具备良好的英语沟通能力，能够与外国客户进行商务沟通和合作。
8.具备网页设计和视频制作能力者优先考虑。
四、发展前景随着互联网的发展和普及，网销部的发展前景广阔。
优秀的网销人才可以从专员、经理一步步晋升到主管、总监等职位，甚至创办自己的网销公司，形成自己的品牌。
网销部组织架构及岗位职责
一、网销部人员构成网销部主管：邢永坤网销部推广：李岩网销部客服：王天霞网销部设计：贺茹网销部平台负责：张琴二、网销部工作职责1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；网销部 网销主管 推广客服设计 平台7、、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；三、网销部岗位职责1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈；8、完成上级临时交办的工作。
四、网销部主管岗位职责1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；9、负责做好对下属人员的管理工作；10、完成上级交办的工作。
五、网销部平台负责岗位职责1、在网销部主管的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部主管反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部主管提交网络客户投诉与建议的书面报告；4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；5、负责网站资料的录入与更新工作；6、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报主管；六、网销部客服工作职责1、受理网销部网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；2、进行客户沟通促成交易；3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言；及时处理订单及订单存在的问题；4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
网销岗位职责
职位名称
网销专员
职位代码
所属部门
客服部
直属上级
客服部经理
职位概要:
工作概述
工作内容
相关制度
1、负责公司网络销售管理
1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责。
2、对本店网络留资数据有直接责任。
3、与销售部及时沟通，实时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息。
4、认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同意话术。
5、必须与汽车垂直网站进行深度合作。
6、对各汽车网站保持至少两天一篇软文。
7、负责各网站的编辑，页面更新。
8、收集周边竞品的网上报价信息。
9、收集所有留资信息并转交呼入，呼出专员。
10、回答客户在线上提出的所有问题。
2、办理上级临时交办的其他工作。
任职资格
内容
具体条件
教育水平
专科科以学历。
工作经验
具有5年以上相关工作经验
技能与能力
具有较好的管理能力；熟悉网销接待流程和网销运作。
个性与品质
品德优秀，性格稳重，沟通应变能力强。
网销部岗位职责
网销部岗位职责
1. 负责制定和执行网销部的营销策略和计划，以实现公司的销
售目标和业绩指标。
2. 管理和监督网销团队的工作，包括招聘、培训、绩效评估和
团队建设，确保团队高效运作。
3. 负责制定和执行网络营销活动，包括线上广告投放、社交媒
体营销、电子邮件营销等，以吸引和保留客户。
4. 监控和分析市场趋势和竞争对手的动态，及时调整营销策略，以保持竞争优势。
5. 负责与产品部门合作，制定产品营销策略和推广计划，以提
高产品的知名度和销售额。
6. 负责与客户服务部门合作，建立客户关系管理体系，提高客
户满意度和忠诚度。
7. 负责制定和执行网销部的预算和费用控制，确保营销活动的
成本效益。
8. 负责编制网销部的工作报告和分析，向上级领导汇报部门的运营情况和业绩表现。
9. 不断学习和掌握最新的网络营销技术和趋势，提升团队的专业水平和创新能力。
10. 配合公司其他部门的工作，共同推动公司整体业务发展和品牌建设。
企业网络营销部门各岗位职责及岗位要求
企业网络营销部门各岗位职责及岗位要求1. 高级市场营销经理职责：•制定和执行企业的市场营销策略和计划•管理市场营销团队，进行团队管理和协调工作•分析市场需求和竞争情况，确定目标市场和目标客户•策划和组织市场推广活动，包括广告、促销和公关•跟踪和分析市场动态和竞争对手活动，提出相应的市场调整策略•建立和维护与客户的良好关系，推动销售业绩的增长岗位要求：•本科及以上学历，市场营销或相关专业背景•具有5年以上市场营销工作经验，其中2年以上管理经验•具备良好的市场分析能力和市场策划能力•熟悉企业网络营销的相关技巧和工具•具备良好的团队管理和沟通协调能力•具有较强的抗压能力和执行能力2. SEM专员（搜索引擎营销专员）职责：•负责企业搜索引擎营销（SEM）的策略制定和执行•管理和优化企业的搜索引擎广告账号，提升广告投放效果•分析和挖掘关键词，优化网站的搜索引擎排名•跟踪和分析广告数据，制定相应的优化和调整策略•协调和配合其他团队完成搜索引擎营销相关项目岗位要求：•本科及以上学历，市场营销或相关专业背景•具有2年以上搜索引擎营销（SEM）工作经验•熟悉搜索引擎广告平台，如Google AdWords、百度推广等•具备较强的数据分析和挖掘能力•熟悉网络推广相关技术和方法•具备较强的沟通和协调能力职责：•制定和执行企业的社交媒体营销策略，提升企业的品牌影响力•管理企业在各个社交媒体平台的账号，发布相关内容和活动推广•监测和分析社交媒体上的舆情和用户反馈，及时处理和回应•跟踪和分析社交媒体上竞争对手的活动和趋势，提出相应的调整策略•协调和配合其他团队，如设计团队、内容团队等，完成营销项目岗位要求：•本科及以上学历，市场营销或相关专业背景•具有2年以上社交媒体营销工作经验•熟悉各大社交媒体平台的操作和规则•具备良好的社交媒体营销策略和内容创作能力•具备较强的沟通和协调能力•熟悉社交媒体监测和分析工具4. 数据分析师职责：•收集、整理和分析企业网络营销的相关数据，提供数据支持和决策建议•建立和优化数据分析模型和工具，提升数据分析的效率和准确性•分析和挖掘用户行为数据，为市场营销策略提供数据支持•跟踪和分析竞争对手的数据和活动，及时反馈和调整•协助其他团队进行市场调研和数据分析工作岗位要求：•本科及以上学历，统计学、数据科学或相关专业背景•具有2年以上数据分析工作经验，熟悉常用数据分析工具和技术•具备良好的数据分析和挖掘能力•熟悉市场营销相关指标和模型•具备较强的沟通和协调能力•熟练使用Excel、SQL等数据处理和分析工具职责：•负责执行和管理企业的网络营销活动，包括邮件营销、社群管理、在线广告等•分析和评估网络营销活动的效果，并提出优化建议•协调和配合其他团队完成网络营销项目•跟踪和分析竞争对手的网络营销策略和活动，及时调整和改进•协助上级完成其他相关营销工作岗位要求：•本科及以上学历，市场营销或相关专业背景•具有1年以上网络营销工作经验•熟悉网络营销相关技巧和工具•具备良好的分析和评估能力•具备较强的执行力和抗压能力•熟练使用Office办公软件和网络营销工具以上是企业网络营销部门各岗位职责及岗位要求的基本介绍。
网络营销部门岗位职责及要求
网络营销部门岗位职责及要求一、岗位职责1. 制定公司网络营销策略网络营销部门是公司网络营销的核心部门，需要根据市场和公司的特点，制定适合公司发展的网络营销策略，确定网络营销目标和实施计划。
2. 编写和制作营销文案网络营销部门需要撰写和制作各种类型的营销文案，包括网页文案、平面广告文案、视频脚本等，通过优秀的营销文案，吸引目标用户，提升公司品牌形象和销售业绩。
3. 策划和执行网络营销活动网络营销部门需要针对不同的产品和服务，策划和执行针对性的网络营销活动，包括展示型活动、互动型活动、推广型活动等，提高公司产品和服务在互联网上的曝光度和知名度。
4. 管理和推广公司官方社交账号在今天的社交时代，公司官方社交账号已经成为了公司与用户沟通的重要渠道，网络营销部门要负责管理和推广公司官方社交账号，发布有价值的信息和优秀的内容，与用户进行有效交流。
5. 分析和监测网络营销效果网络营销部门需要进行网络营销效果的分析和监测，掌握各项指标，对营销策略进行调整和优化，提高网络营销效果，促进公司的发展。
二、职位要求1. 具备网络营销基础知识网络营销部门是一项技术含量和知识密集型的职业，需要具备扎实的网络营销基础知识，包括SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销、数据分析等方面的知识。
2. 善于沟通和协调网络营销部门涉及到各种不同的工作和部门之间的协作与沟通，需要具备较强的沟通和协调能力，能够快速解决各种问题，推进工作的顺利开展。
3. 创意和文案能力突出网络营销部门需要撰写和制作各种类型的营销文案，要求申请人在文案和创意方面有着突出的能力，能够制作出能够吸引目标用户的优秀的营销文案和创意。
4. 追求卓越网络营销是一个快速变化和竞争激烈的行业，需要申请人具备追求卓越的精神和态度，不断学习、成长和突破，以适应行业发展并为公司持续创造价值。
三、总结网络营销部门是公司网络营销的核心部门，通过制定策略、编写文案、策划活动、管理社交账号、监测效果等方式，帮助公司在互联网上获得更大的曝光面和销售业绩，是企业发展过程中不可或缺的一环。
网销岗位职责
网销岗位职责网销岗位职责11.订立网络销售计划，并通过电话、百度、百科、搜狗、360、论坛、贴吧、微信、APP、互联网等线上工具结合活动等方式，完成销售目标；2.订立网络销售各节点的方法、流程和标准，形成并不断完善网销模式；3.拓展外部合作，协调线下、客户服务以及运营推广等资源，不断提升销售协作力度，加强效果；4.参加网销策划、活动方案的讨论、调研、合理性审核，予以看法；5.以服务为导向打开销售，搭建并优化服务营销团队的架构，培育网络网销人员；6.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，关注热点，打开互动社群销售营销；7、负责品牌SEM、SEO优化策略订立并实施，精通网络效果广告推广手段SEM、DSP，广点通、今日头条等媒体竞价模式，谙习不断提高网络工作阅历，可把数据细化、量化。
1.具有2年以上p2p金融行业的`销售及管理阅历或有5年以上网络营销市场推广阅历，熟知网络推广运营模式，有相关成功案例；2.擅长利用网络打开销售与服务，热衷用户体验，具有良好的逻辑思维本领、分析本领、沟通与互动本领；3.谙习互联网金融行业法规及制度，谙习行业标准和规范，具有互联网思维及意识，对互联网金融领域的变化有良好的的嗅觉，前瞻性的理解和讨论；4.娴熟使用网络交流工具（社交软件），对互联网创新、营销事件敏感，谙习各种销售操作手法。
工作职责：1厨房、厨具类商品网销策划2整合线上线下销售资源，盘活实体店销售，提高货品流通网销岗位职责2岗位职责:1.负责卡中心合作保险公司动态信息收集；2.负责卡中心资源的有效取得、关系维护；3.负责项目合作协议签署、沟通；4.负责项目职场迁移、席位扩充等事宜的'沟通、搭配等；5.负责卡中心坐席费、佣金核对、结算、数据拆分等；6.负责参加卡中心召集的各类会议,并统筹会议材料；7.卡中心考核排名情况追踪；8.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:1、全日制本科及以上学历；2、3年以上相关工作阅历；3、谙习办公室软件操作；4、具有良好的文字表达本领和报告撰写本领、有较好的沟通技巧。
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一、网销部人员构成
网销部主管：邢永坤
网销部推广：李岩
网销部客服：王天霞
网销部设计：贺茹
网销部平台负责：张琴
二、网销部工作职责
1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；
2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求, 拓展客户资源；
3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；
5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告, 计划书；
6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；
7、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；
三、网销部岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价;
7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈；
8完成上级临时交办的工作。
四、网销部主管岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价;
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；
8根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；
9、负责做好对下属人员的管理工作；
10、完成上级交办的工作。
五、网销部平台负责岗位职责
1、在网销部主管的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；
2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部主管反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；
3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部主管
提交网络客户投诉与建议的书面报告；
4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；
5、负责网站资料的录入与更新工作；
6、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报主管；
六、网销部客服工作职责
1、受理网销部网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨
询等，及时回复跟进处理；
2、进行客户沟通促成交易；
3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言；及时处理订
单及订单存在的问题；
4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客
户关系；
5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。
在操作过程中以公司的利
益为出发点同时考虑顾客的感受，站在顾客的角度思考问题争取合作双赢；
6、汇总每日所遇到的问题及时和主管交流上报探讨解决方案。
七、网销部美工兼内勤工作职责
1、负责网销部平台的窗口图处理及更换；
2、平台活动所需图片及时处理且美观大方，收集宝贝图片及宝贝描述
的审核；
3、平台页面的规划设计要有创意配合平台负责一起完成；
4、网销部订单处理，订单中存在的问题及时和平台负责沟通处理;
5、对于工作中所存在的问题及时和主管进行沟通并且提出自己的意见，通过交流及时处理问题。
八、网销部推广员工作职责
1 、对自有平台的了解分析制定相应的推广计划；
2、收集大量食品促销类的B2C平台、团购平台并且划分归类；
3、自有平台和同行业的推广及销售模式的异同分析，制定自有平台的可行性推广方案；
4、分析前五名同类产品进驻的销售平台及所做推广活动和相应的商品价格；
5、经过分析预估制定推广计划及时和主管沟通商议制定切合实际的自有平台推广计划，经批准方可实施。