POS机产品介绍 PPT
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副本海信pos日常使用和维护幻灯片PPT
• 一、POS机的组成
• POS机由主机，可编程键盘，打印机， 操作员显示器，顾客显示器，钱箱等组 成。各部件都贴有标签，标注部件型号 和部件序列号，便于识别产品型号及部 件型号。
•
二、收款机安装使用本卷须知
•
1．使用环境
•
检查现场的温度、湿度、干净程度，供电电压是否符合要求，机器周围
有无大的用电器和强磁场等干扰源，应保证机器在一个良好的环境下工
需要提前翻开客显开关，否那么客显不显示。客显加电后， 自动运行自检。 • 注意：客显旋转不能超过270度，否那么将导致客显内部 信号线的脱落或扭曲。
4．钱箱 〔1〕钥匙位置说明
• 〔2〕钱箱抽屉的取出和安装介绍
• A.取出钱箱抽屉
• ● 将钱箱抽屉向外拉到被挡住位置；
• ● 用右手食指用力向下压抽屉右侧内导轨塑胶卡，同时 用左手食指用力向上扳抽屉左侧的内导轨塑胶卡，并向外 请拉抽屉，当抽屉向外稍稍移动后便松开双手；
接地端应接触良好。保证机箱外壳与接地线之间的电阻值小于0.1Ω。
•
3．键盘线的固定
•
键盘线的扩展接头可接扫描枪等输入设备，由于扫描枪在使用过程中经
常性的拖动，易使键盘接口和主板键盘口连接出现松动，从而使键盘出
现故障，日久可导致主机检测不到键盘。为防止上述情况的发生，可先 固定与主板键盘口连接的设备的连线，再检查接到主板的键盘口。
– 注意：防止键体过分受热而溶化变形。
– 根据进水多少决定电吹风吹的时间长短，常规是半小 时以上；
– 重新开机测试键盘，假设在开机启动过程中，发现键 盘有异常鸣叫，需要断电继续重复以上操作或者翻开 键盘外壳，清理键盘内部；
– 假设屡次测试均不可行，那么可能电路损坏，需要报 修。
• POS机由主机，可编程键盘，打印机， 操作员显示器，顾客显示器，钱箱等组 成。各部件都贴有标签，标注部件型号 和部件序列号，便于识别产品型号及部 件型号。
•
二、收款机安装使用本卷须知
•
1．使用环境
•
检查现场的温度、湿度、干净程度，供电电压是否符合要求，机器周围
有无大的用电器和强磁场等干扰源，应保证机器在一个良好的环境下工
需要提前翻开客显开关，否那么客显不显示。客显加电后， 自动运行自检。 • 注意：客显旋转不能超过270度，否那么将导致客显内部 信号线的脱落或扭曲。
4．钱箱 〔1〕钥匙位置说明
• 〔2〕钱箱抽屉的取出和安装介绍
• A.取出钱箱抽屉
• ● 将钱箱抽屉向外拉到被挡住位置；
• ● 用右手食指用力向下压抽屉右侧内导轨塑胶卡，同时 用左手食指用力向上扳抽屉左侧的内导轨塑胶卡，并向外 请拉抽屉，当抽屉向外稍稍移动后便松开双手；
接地端应接触良好。保证机箱外壳与接地线之间的电阻值小于0.1Ω。
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3．键盘线的固定
•
键盘线的扩展接头可接扫描枪等输入设备，由于扫描枪在使用过程中经
常性的拖动，易使键盘接口和主板键盘口连接出现松动，从而使键盘出
现故障，日久可导致主机检测不到键盘。为防止上述情况的发生，可先 固定与主板键盘口连接的设备的连线，再检查接到主板的键盘口。
– 注意：防止键体过分受热而溶化变形。
– 根据进水多少决定电吹风吹的时间长短，常规是半小 时以上；
– 重新开机测试键盘，假设在开机启动过程中，发现键 盘有异常鸣叫，需要断电继续重复以上操作或者翻开 键盘外壳，清理键盘内部；
– 假设屡次测试均不可行，那么可能电路损坏，需要报 修。
POS系统(ppt文档)
第一次启动时，系统会提示“和服务器连接错误，请输入正确的连接参数”。
按[OK]键后，出现“初始化服务器设置”窗口，
返回本章目录
在“初始化服务器设置”窗口，输入服务器名称或服务器IP地址， 两个只要输入其中一个即可。
输入完后，按[F10测试]键，如果服务器名称（IP地址）输入正确， 系统提示“网络连接正常”。如果参数输入错误，请重新输入。
返回本章目录
四、配置中间层服务器 在中间层服务器上设置数据库连接参数，单击[测试]：
输入数据库服务器名称或IP 登录数据库服务器的用户名 登录数据库服务器的密码
返回本章目录
根据提示进第行五安装节，并安可以装选后择需台要安和装前到的台目录管，理软件
如果不是第一次安装本系统，可能需要重新启动计算机， 如果第一次安装本系统，不会提示重新启动计算机（这是正常情况）。 如果选择[典型]，则前台软件、后台软件全部安装。
返回本章目录
2、在选择“服务账户”的时候需要选择“使用本地 系统账户”，如下图所示：
返回本章目录
3、在“身份验证模式”对话框中，请选中“混合模式”， 并选中“空密码”，然后单击“下一步”按钮。 其他地方选择默认方式即可。
返回本章目录
第四节 安装中间层服务器
执行加密狗安装软件，先是如下图：
缺省状态下“USB狗驱动”和“并口狗驱动”都被选中，然后去掉“USB狗驱动”前面的
参数、前台键盘锁设置、数据库管理、 会员卡设置、企业信息。
返回本章目录
一、系统参数
返回本章目录
二、编码规则
返回本章目录
三、业务参数
返回本章目录
四、前台键盘锁设置 键盘锁设置是对收银员和管理员权限的
设置以及管理。选择是否允许使用键盘 锁控制，根据自己需求选择在各步骤中 钥匙是否必须插入或拔出。
按[OK]键后，出现“初始化服务器设置”窗口，
返回本章目录
在“初始化服务器设置”窗口，输入服务器名称或服务器IP地址， 两个只要输入其中一个即可。
输入完后，按[F10测试]键，如果服务器名称（IP地址）输入正确， 系统提示“网络连接正常”。如果参数输入错误，请重新输入。
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四、配置中间层服务器 在中间层服务器上设置数据库连接参数，单击[测试]：
输入数据库服务器名称或IP 登录数据库服务器的用户名 登录数据库服务器的密码
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根据提示进第行五安装节，并安可以装选后择需台要安和装前到的台目录管，理软件
如果不是第一次安装本系统，可能需要重新启动计算机， 如果第一次安装本系统，不会提示重新启动计算机（这是正常情况）。 如果选择[典型]，则前台软件、后台软件全部安装。
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2、在选择“服务账户”的时候需要选择“使用本地 系统账户”，如下图所示：
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3、在“身份验证模式”对话框中，请选中“混合模式”， 并选中“空密码”，然后单击“下一步”按钮。 其他地方选择默认方式即可。
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第四节 安装中间层服务器
执行加密狗安装软件，先是如下图：
缺省状态下“USB狗驱动”和“并口狗驱动”都被选中，然后去掉“USB狗驱动”前面的
参数、前台键盘锁设置、数据库管理、 会员卡设置、企业信息。
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一、系统参数
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二、编码规则
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三、业务参数
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四、前台键盘锁设置 键盘锁设置是对收银员和管理员权限的
设置以及管理。选择是否允许使用键盘 锁控制，根据自己需求选择在各步骤中 钥匙是否必须插入或拔出。
刷行天下手机pos机支付系统操作说明书PPT课件
注册信息
填写注册账户信息注意事项：
①银行卡号：刷需要注册绑定的银行借记卡 ②开 户 行 ：请电话询问具体开户行 ③用户姓名：您的真实名字 ④身份证号：识别身份证号码必须18位 ⑤手机号码：常用手机号，以便及时联系 ⑥输入密码：用于更换移动支付机或者无意删除
刷行天下系统重新安装时，无需重新 注册，通过“无法登录”找回原注册 银行卡信息需要使用该密码。 ⑦查看协议：使用支付软件需要注意的详细说
第11页/共28页
刷行天下初次登录平台需要先实名认证
刷注册卡登录
进行实名认证
第12页/共28页
实名认证
提示：
实名认证说明
* 必须把身份证原件正面、背面和情景拍摄 拍好后一起上传。
* 点拍摄提示图标会自动启动相机功能
* 实名认证和打款测试需要2-3个工作日，认 证通过后，银联会向注册银行卡内打款一分 钱，用来测试注册银行卡绑定信息是否正确， 确保商户收款能按时到达。如有错误会联系 用户改正，验证通过后直接刷注册银行卡， 进入系统内所有功能全部开放使用。
刷行天下移动支付机
刷行天下
机器品牌：科米 系统版本：最新安卓4.0.3 CPU型号：ARMv7 Processor rev10(V7l) 最高速度：1001MHZ 最低速度：166MHZ 运行内存总量：512MB 手机内存总量：512MB 内置SD存储卡容量：2.0GB 扩展容量：32GB 屏幕尺寸：4.5寸 屏幕分辨率： 960*540 像素密度：前30万 后500万 多点触摸：支持 国际国内双重认证
第3页/共28页
已开通功能
刷行天下支付平台功能
帮助完善资料，修改收款银行卡信息 进行与公安系统的对接，保护个人账户安全 可以让我们更清晰的知道，怎么使用支付终端机
智能云POS-简介
扩展性强
可扩展成收银机 可增加话机手柄
信息采集和处理能力强
支持二维码 支持RFID – 物联网 支持NFC 非接卡
本身即移动互联网节点
3G LBS (GPS) WiFi热点
云终端产品规格
ARM Cortex A8, 1G主 频，512M内存
安全芯片
7寸彩屏,电容式触摸屏， 800x480分辨率
安全、开放平台
Hale Waihona Puke 云POS架构的特点和价值特点
客户端注重用户界面和客户体验 云服务端对业务和安全集中管理
价值
支付能力基础设施化(IaaS)，即用即得 开放的多应用平台，构建共赢的生态系统
云终端产品示意图-1
云终端产品示意图-2
和传统POS的区别－硬件
用户界面简洁、易培训
支持图形界面 支持触控
实体小店 x 云POS的多个增值应用＝ 翻倍的人气和销售量
谢谢 ！
以太网、PSTN拨号 无线通讯GPRS、3G GPS
1D | 2D条码阅读器
ISO 14443 非接触卡 磁卡读卡器 IC卡读卡器7816-3/4
58mm热敏打印
尺寸240x220x80mm 重量550克
软件平台的特点
与中国银联合作的基于Android的POS机OS
安全 开放
智能云POS
– 开放的增值业务平台
卡受理环境的现状
功能单一 平台封闭 性能落后 发展缓慢 窄带通信
运营维护成本高 推广新业务困难
发展趋势
功能单一 平台封闭 性能落后 发展缓慢 窄带通信
功能丰富(触屏/定位/条码等) 性能跨越式提升 性能曲线重回摩尔定律 先进通信(永远在线、GPS) 业务独立于具体硬件
智能POS上的应用可以在云端配置后，OTA空 中下载，大幅降低POS管理成本
可扩展成收银机 可增加话机手柄
信息采集和处理能力强
支持二维码 支持RFID – 物联网 支持NFC 非接卡
本身即移动互联网节点
3G LBS (GPS) WiFi热点
云终端产品规格
ARM Cortex A8, 1G主 频，512M内存
安全芯片
7寸彩屏,电容式触摸屏， 800x480分辨率
安全、开放平台
Hale Waihona Puke 云POS架构的特点和价值特点
客户端注重用户界面和客户体验 云服务端对业务和安全集中管理
价值
支付能力基础设施化(IaaS)，即用即得 开放的多应用平台，构建共赢的生态系统
云终端产品示意图-1
云终端产品示意图-2
和传统POS的区别－硬件
用户界面简洁、易培训
支持图形界面 支持触控
实体小店 x 云POS的多个增值应用＝ 翻倍的人气和销售量
谢谢 ！
以太网、PSTN拨号 无线通讯GPRS、3G GPS
1D | 2D条码阅读器
ISO 14443 非接触卡 磁卡读卡器 IC卡读卡器7816-3/4
58mm热敏打印
尺寸240x220x80mm 重量550克
软件平台的特点
与中国银联合作的基于Android的POS机OS
安全 开放
智能云POS
– 开放的增值业务平台
卡受理环境的现状
功能单一 平台封闭 性能落后 发展缓慢 窄带通信
运营维护成本高 推广新业务困难
发展趋势
功能单一 平台封闭 性能落后 发展缓慢 窄带通信
功能丰富(触屏/定位/条码等) 性能跨越式提升 性能曲线重回摩尔定律 先进通信(永远在线、GPS) 业务独立于具体硬件
智能POS上的应用可以在云端配置后，OTA空 中下载，大幅降低POS管理成本
POS机产品介绍演示.ppt
精最选新文.档
10
POS机的使用方法〔操作篇〕
一、消费 ： 在主菜单中选择1消费 请刷卡 POS机显示刷卡号 按确认 输入金额 按确认键 输 入密码按确认键〔没有密码直接按确认键〕 拨号处理联通银联中心显示交易成 功 成功打印消费单据。 二、撤消： 在主菜单中选择2撤消 输入主管密码〔123456〕按确认键 输入要撤消的凭证号 按确认键 核对交易的数据按确认键 请刷卡 显示出卡号按确认键 输入要撤消的 卡密码按确认键〔没有密码直接按确认键〕 拨号处理联通银联中心 成功打印撤 消单据。 三、打印： 1、重打最后一笔交易：在主菜单中选择3打印 选择1重打最后一笔交易 成功打 印出单据 2、重打任意一笔交易：在主菜单中选择6打印 选择2重打任意一笔交易 输入要 打印的凭证号码〔六位数字〕 成功打印出单据。
精最选新文.档2源自 POS机及其工作原理1、POS机终端通过 线拨号的方式将信息首先发送到银联 的平台 2、银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银 行 3、经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台 4、银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端 5、终端收到确认后的信息，然后打印单据。 6、移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数
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7
POS机构造组成〔一体式〕
一体式POS刷卡机系统： 一、一体式POS刷卡机系统的主要构造： 1、主机芯 2、读卡器、 3、显示屏、 4、键盘 二、各个部件集成一体，构成便携式系统。 三、系统座机包含打印机、通讯模块等。 系统模块间以红外或无线电方式通讯。当系统放回座机时， 整个POS刷卡机即形成一个一体化系统。
ps：批发类封顶 另需要仓库照片一张
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17
POS机图片展示
POS机培训精品PPT课件
Pos机使用十小细则
• 二 关于扫描枪： • a 门店扫描枪分为两种：一种是PS接口，
一种是USB接口，两种扫描枪的安装方法 均不相同
• b 使用PS（圆口）接口的门店要在POS机 开机之前安装好，安装方法为:将扫描枪的 圆口插在POS机右侧的紫色端口上
• c 使用USB扫描枪接口的门店，可以在POS 机开机前或开机后随时的的连接
使用物品挡住，如果POS机过热会导致 POS机自动关机或重启。 • b 门店的柜台空间过于狭小，亦会导致POS 机司机或重启
Pos机使用十小细则
• 五 关于盘点机 • a 盘点机使用一定要轻，如果出现电池电量
不足要及时充电以免数据丢失 • b 盘点机连接POS机的正确方法为：使用数
据线先连接盘点机后连接POS机，上传数 据过程中切勿乱动数据线和盘点机，以免 上传不成功。（一次性上传不成功会导致 盘点机里数据全部丢失）
（此时盘点机与POS机应该相连在一起）如上图
关于盘点4
公司下发盘点单后的操做 我们用该点击桌面“盘点”—“下载盘点单”
如上图
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
Pos机使用十小细则
• 六 关于POS机电源开关及关机方法 • a 09型POS机的开关位于机器右侧有红色
和绿色两个开关；红色开关代表开通电源 及所谓的开机；绿色开关代表重新启动 • b 10型POS机只有一个银白色的电源开关， 位于机器的正面。启动时显示蓝色的指示 灯
Pos机使用十小细则
• 七 关于网络连接 • a POS机的网络连接会在机器启动后自动弹出，
POS机案例(ppt文档)
4 行为建模
4.1 系统顺序图（System Sequence Diagram）
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
17
一3时39分7秒
案例： POS机系统
4.2 操作契约
操作契约的主要输入是SSD中确定的系统操 作、领域模型和领域专家的见解。
采用前置条件和后置条件的形式，详细和精确 描述领域模型中的对象的变化，并作为系统操 作的结果。
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
19
一3时39分7秒
案例： POS机系统
操作enterItem的契约
操作名称：enterItem(id,quantity)
交叉引用：处理销售用例
前置条件：正在进行的销售
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
4
一3时39分7秒
案例： POS机系统
2 用例建模
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
5
一3时39分7秒
案例： POS机系统
2.1 用例描述
用例名称：处理销售 用例描述：收银员对顾客购买的商品进行结算 参与者：收银员 前置条件：收银员登录系统 主事件流：
收银员可以记录销售商品信息，系统计算总价。
收银员能够通过系统处理支持，包括现金支付、信用卡支 付和支票支付。 经理还能处理顾客退货。
系统要求具有一定的容错性，即如果远程服务（如库存系 统）暂时中断，系统必须仍然能够获取销售信息并且至少 能够处理现金付款。 POS机必须支持日益增多的各种的客户终端和接口，比如 多种形式的用户图形界面、触摸屏输入装置、无线PDA等。 系统需要一种机制提供灵活的处理不同客户独特的业务逻 辑规则和定制能力。
1.顾客携带所购商品或服务到收银台通过 POS机付款。
4.1 系统顺序图（System Sequence Diagram）
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
17
一3时39分7秒
案例： POS机系统
4.2 操作契约
操作契约的主要输入是SSD中确定的系统操 作、领域模型和领域专家的见解。
采用前置条件和后置条件的形式，详细和精确 描述领域模型中的对象的变化，并作为系统操 作的结果。
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
19
一3时39分7秒
案例： POS机系统
操作enterItem的契约
操作名称：enterItem(id,quantity)
交叉引用：处理销售用例
前置条件：正在进行的销售
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
4
一3时39分7秒
案例： POS机系统
2 用例建模
2019年11月25日星期
内蒙古工业大学
5
一3时39分7秒
案例： POS机系统
2.1 用例描述
用例名称：处理销售 用例描述：收银员对顾客购买的商品进行结算 参与者：收银员 前置条件：收银员登录系统 主事件流：
收银员可以记录销售商品信息，系统计算总价。
收银员能够通过系统处理支持，包括现金支付、信用卡支 付和支票支付。 经理还能处理顾客退货。
系统要求具有一定的容错性，即如果远程服务（如库存系 统）暂时中断，系统必须仍然能够获取销售信息并且至少 能够处理现金付款。 POS机必须支持日益增多的各种的客户终端和接口，比如 多种形式的用户图形界面、触摸屏输入装置、无线PDA等。 系统需要一种机制提供灵活的处理不同客户独特的业务逻 辑规则和定制能力。
1.顾客携带所购商品或服务到收银台通过 POS机付款。
POS机说明
POS机基本简介POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码（Opticalcharacterrecognition光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
品种有有线和无线两种或有、无线兼用。
POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS 系统主要是解决零售业信息管理盲点。
连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
基本原理POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。
每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。
经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。
POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
内部分析通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA 接口和RS485等接口电路组成。
RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。
接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。
POS机培训PPT课件
司采用的触摸笔点击是点击的最佳方法
• C 手指点击的不良效果是：POS机在使用 一段时间后，点击的准确性误差很大
• D 触摸笔点击时，勿用力点击，以免造成 屏幕损坏
.
10
图形解说POS机使用过程
• 图形解说POS机使用过程
.
11
图形解说POS机使用过程1
.
2
Pos机使用十小细则
• 三 关于无线上网卡安装
• a 门店网卡现在有联通和移动两种信号，使用方法大致相 同
• b 使用09款POS机的门店，无线网卡的连接方法为：使用 USB网卡延长线，两个USB端口连接到POS机的USB接 口，另一端连接无线网卡。（无线网卡的功率比较大，如 果不使用延长线POS机会反复的重新启动）
使用物品挡住，如果POS机过热会导致 POS机自动关机或重启。 • b 门店的柜台空间过于狭小，亦会导致POS 机司机或重启
.
4
Pos机使用十小细则
• 五 关于盘点机
• a 盘点机使用一定要轻，如果出现电池电量 不足要及时充电以免数据丢失
• b 盘点机连接POS机的正确方法为：使用数 据线先连接盘点机后连接POS机，上传数 据过程中切勿乱动数据线和盘点机，以免 上传不成功。（一次性上传不成功会导致 盘点机里数据全部丢失）
.
8
Pos机使用十小细则
• 九 关于POS机屏幕维护 • A POS机屏幕每天都需要做必要的清理，
即不要留任何灰尘在屏幕上 • B POS机上的原厂贴膜在没有专业贴膜的
换取时，勿私自揭下 • C POS机在无保护膜的情况下会出现屏幕
鼠标点击无反应现象
.
9
Pos机使用十小细则
• 十 关于POS机的点击触摸
• C 手指点击的不良效果是：POS机在使用 一段时间后，点击的准确性误差很大
• D 触摸笔点击时，勿用力点击，以免造成 屏幕损坏
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10
图形解说POS机使用过程
• 图形解说POS机使用过程
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图形解说POS机使用过程1
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2
Pos机使用十小细则
• 三 关于无线上网卡安装
• a 门店网卡现在有联通和移动两种信号，使用方法大致相 同
• b 使用09款POS机的门店，无线网卡的连接方法为：使用 USB网卡延长线，两个USB端口连接到POS机的USB接 口，另一端连接无线网卡。（无线网卡的功率比较大，如 果不使用延长线POS机会反复的重新启动）
使用物品挡住，如果POS机过热会导致 POS机自动关机或重启。 • b 门店的柜台空间过于狭小，亦会导致POS 机司机或重启
.
4
Pos机使用十小细则
• 五 关于盘点机
• a 盘点机使用一定要轻，如果出现电池电量 不足要及时充电以免数据丢失
• b 盘点机连接POS机的正确方法为：使用数 据线先连接盘点机后连接POS机，上传数 据过程中切勿乱动数据线和盘点机，以免 上传不成功。（一次性上传不成功会导致 盘点机里数据全部丢失）
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8
Pos机使用十小细则
• 九 关于POS机屏幕维护 • A POS机屏幕每天都需要做必要的清理，
即不要留任何灰尘在屏幕上 • B POS机上的原厂贴膜在没有专业贴膜的
换取时，勿私自揭下 • C POS机在无保护膜的情况下会出现屏幕
鼠标点击无反应现象
.
9
Pos机使用十小细则
• 十 关于POS机的点击触摸
POS机的主动营销(PPT33页)
话没有终点，乱说 ； 团队协作： 相互配合 ，没有完美的个人，只有
完美的团队 。
30
POS机营销的信念
服务的保证 ——我们的服务是最优秀的！
绝对的自信 ——我们是最棒的团队！
品牌的力量 ——我们的产品是行业内第一品牌！
31
要成为掌一握名了合销格售的的营技销巧高手，
我们不才要不成会为成一为直一叮直咬叮客咬户顾的客蚊的子蚊！子！
25
营销步骤与话述
望、闻、问、切 切：通过商户回答的问题，诊断客户是否有意
安装POS机，并快速判断做出结论！
26
营销应注意事项
27
营销应注意事项
1、得体的着装：做到干净、精神、统一； 2、行动日志：随时记录要做事项、待办事项、 未做事项； 3、宣传类：宣传单页、活动单页； 4、商户合同、申请表、授权书、补充协议； 5、展业夹：名片、工作证、通讯工具、水芯笔、 印油。
目录
一.沟通的技巧
二.营销步骤与话述 三.营销应注意事项
沟通的技巧
什么是沟通？
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反 馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通技巧
POS机营销就是沟通的过程，掌握基本的沟通技巧，并在工作中有 效运用这些技巧是作为一个优秀的营销者应具备的基本技能。
营销步骤与话述
21
营销服务十步曲
您好
微笑和客人打 招呼
揣摩顾客需要
产品解说
产品安装
填写申请
促成交易
劝说推荐
产品使用和售 后说明
谢谢离开
营销步骤与话述
望、闻、问、切
望： ① 看人，快速判断谁是负责人（老板）；找对人营销最 重要！ ② 看有没有电话线：没有装就快速转下家，不要聊太多 ，浪费时间； ③ 看有没有安装POS机：
完美的团队 。
30
POS机营销的信念
服务的保证 ——我们的服务是最优秀的！
绝对的自信 ——我们是最棒的团队！
品牌的力量 ——我们的产品是行业内第一品牌！
31
要成为掌一握名了合销格售的的营技销巧高手，
我们不才要不成会为成一为直一叮直咬叮客咬户顾的客蚊的子蚊！子！
25
营销步骤与话述
望、闻、问、切 切：通过商户回答的问题，诊断客户是否有意
安装POS机，并快速判断做出结论！
26
营销应注意事项
27
营销应注意事项
1、得体的着装：做到干净、精神、统一； 2、行动日志：随时记录要做事项、待办事项、 未做事项； 3、宣传类：宣传单页、活动单页； 4、商户合同、申请表、授权书、补充协议； 5、展业夹：名片、工作证、通讯工具、水芯笔、 印油。
目录
一.沟通的技巧
二.营销步骤与话述 三.营销应注意事项
沟通的技巧
什么是沟通？
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反 馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通技巧
POS机营销就是沟通的过程，掌握基本的沟通技巧，并在工作中有 效运用这些技巧是作为一个优秀的营销者应具备的基本技能。
营销步骤与话述
21
营销服务十步曲
您好
微笑和客人打 招呼
揣摩顾客需要
产品解说
产品安装
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营销步骤与话述
望、闻、问、切
望： ① 看人，快速判断谁是负责人（老板）；找对人营销最 重要！ ② 看有没有电话线：没有装就快速转下家，不要聊太多 ，浪费时间； ③ 看有没有安装POS机：
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POS机及其工作原理
1、POS机终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银 联的平台 2、银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银 行 3、经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台 4、银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端 5、终端收到确认后的信息，然后打印单据。 6、移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数
POS机发展历史及前景
1、POS机的发展历史：从1996年POS机诞生起，时到今日POS机已经 发展了近十年的时间，先后经历了银行POS机、收银POS机等各种版本 。POS机的不断发展过程中，也派生了像手持POS，无线收费POS机等 2、POS机发展前景：以windows CE或linux为核心的设备平台。目前以 windows CE为核心的POS机已经发展成为一个独立的分支，在市场上取 得了巨大的成功。同样以linux为核心的POS机也正在走向成熟。 3、主流POS机：目前POS机最新的有Windows CE 和Linux开发平台， 它于2004年6月发布，它更加丰富的功能、更好的易用性以及稳定的性 能，正在逐渐成为POS机开发及市场的主流。
POS机使用方法（管理篇）
1、签到： 在主菜单中选择7管理 选择1签到 输入操作员号（01）按确认键输入操作员密码 （0000）按确认键 拨号连接银联中心 签到成功。 2 、交易查询： （1）选择1查询交易明细 按确认查看显示交易过的数据。 （2）选择2查询交易汇总 显示出交易的数据。 （3）选择3按凭证号 输入凭证号按确认 显示交易该笔交易数据。 （4）选择4按卡号 输入卡号 显示该卡交易的数据。 3、柜员： （1）选择1主管改密 输入操作员号按确认 输入原密码按确认 输入要改的新密码 再次输入新密码 密码修改成功。 （2）选择2增加 输入主管密码 输入新增加柜员号 增加柜员成功。 （3）选择3删除 输入主管密码 输入删除的柜员号 删除成功。 （4）选择4查询 输入主管密码 查询成功。
POS机的结构组成（分体式）
根据需要对POS刷卡机功能模块以不同形式组合，POS刷卡机具有不同 结构，应用最多的有分体式和一体化两种。 一、分体式POS刷卡机系统 分体式POS机的主要组成结构有： 1、主机芯 2、读卡器 3、显示屏 4、键盘 分体式POS刷卡系统说明：通讯模块置于同一机箱实现POS的大部分功 能。通过外围接口与打印机和密码键盘相联。
POS机结构组成（一体式）
一体式POS刷卡机系统： 一、一体式POS刷卡机系统的主要结构： 1、主机芯 2、读卡器、 3、显示屏、 4、键盘 二、各个部件集成一体，构成便携式系统。 三、系统座机包含打印机、通讯模块等。 系统模块间以红外或无线电方式通讯。当系统放回座机时， 整个POS刷卡机即形成一个一体化系统。
POS机运用软件
一、POS机运用软件： 1、POS机的应用软件基本功能： POS机的应用软件的基本功能是实现卡支付和现金支付所需 的各种操作。 2、POS机运用软件的拓展功能： 更先进的POS刷卡机则进一步融入进货、销售、库存等管理 ，使之由单一收款机演化为融收款、管理于一体的高性能系 统。
POS机的使用方法（操作篇）
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
POS机的其他结构分类（子母型）
一、子母型POS机 1、什么是子母型POS机: 子母型POS机是由多台子POS采集的交易信息统一 由母POS处理及与银行主机通讯、局域网POS 2、子母型POS机的运用： 子母型POS机主要运用在具备完善计算机管理系统 的大型购物场所这类POS与场所内部局域网相接， 再通过局域网主机与银行通讯等。
据信号发送接收！
POS机产品分类（按通讯方式）
POS机 按通讯方式分类分为两大类：固定pos机和无线pos机 一、固定pos机产品介绍： 固定POS机优点是： 1、软件升级和维护比较容易； 2、网络拨号方式，拨号速度快； 3、POS交易清算 固定POS机缺点是： 1、需要连线操作，客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。 二、无线POS机产品介绍： 无线pos机的优点是： 1、无线操作，付款地点形式自由； 2、体积小； 缺点是： 1、通讯信号不稳定； 2、数据易丢失； 3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
一、消费 ： 在主菜单中选择1消费 请刷卡 POS机显示刷卡号 按确认 输入金额 按确认键 输 入密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号处理联通银联中心显示交易成 功 成功打印消费单据。 二、撤消： 在主菜单中选择2撤消 输入主管密码（123456）按确认键 输入要撤消的凭证号 按确认键 核对交易的数据按确认键 请刷卡 显示出卡号按确认键 输入要撤消的卡 密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号处理联通银联中心 成功打印撤消 单据。 三、打印： 1、重打最后一笔交易：在主菜单中选择3打印 选择1重打最后一笔交易 成功打 印出单据 2、重打任意一笔交易：在主菜单中选择6打印 选择2重打任意一笔交易 输入要 打印的凭证号码（六位数字） 成功打印出单据。
POS机分类（按打印方式分）
按打印方式分类分为热敏pos机、针打pos机、套打pos机 一、热敏pos机 1、优点：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。 2、缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。 二、针打pos机 1、优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响。 2、缺点是：打印噪音大，耗材成较高。适用一般商户类型。 三、套打pos机 1、优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。 2、缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。适用宾馆、酒店、百
1、POS机产品简介：POS机是一种配有条码或OCR码（ Optical character recognition 光字符码）终端阅读器； 2、POS机产品功能：有现金或易货额度出纳功能。 2、POS机的品种：有有线和无线两种或有、无线兼用。 3、POS机特点：POS机与广告易货交易平台的结算系统相 联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功 能，并进行非现金结算。