总结报告-优秀员工年度述职报告精品

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员工年度述职报告12篇

员工年度述职报告12篇员工年度述职报告1尊敬的领导：你好!进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。

对自己的工作总结如下：一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。

结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。

期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《xxxx公司管理咨询建设项目建议书》、《xxxx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《xxxx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。

从自身角度考虑，一要改变思想，采取空杯理论的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。

三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。

平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。

给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。

作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。

对于接下来的工作，充分信心!述职人：xxxxxx20xxxx年xx月xx日员工年度述职报告2各位领导、同事：大家好！我自2xx年2月份到公司上班，现在已有一年的时间，这期间在公司领导的大力支持下，在其他相关部门的积极配合下，我与财务部全体员工一道，踏实工作，基本完成各项工作任务。

优秀员工述职报告(精选15篇)

优秀员工述职报告(精选15篇)优秀员工述职报告1其次在工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自已的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。

一年下来学到了很多时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩，但也仍旧存在诸多不足。

一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。

这一年里，我敲打着键盘绘出了工作的抛物线；坚守着那一份愉悦，一份执着，一份收获。

每天记账，结账，做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就，但我尽心尽力，忠于职守，尽守本职工作，微笑面对每一个客户。

一年来我就用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

首先在业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自已的努力，具备了较强的工作能力，能够较为从容的处理一些突发情况。

在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面，都在学习下有了较大的提高。

在平时的工作中，按照业务操作规程与要求，同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上，以客户需要为主。

我觉得在工作中我们都是彼此的老师，大家往往从别人的身上可以看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。

在遇到需要解决的问题时，同事们都会给我提好多建议，或跟我说该怎么解决会比较好之类的，这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。

他们告诉我情况一切由我自己来解决，几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措，都不知道应该怎么办才好不。

也许有的问题会让我们方寸大乱，或让我们愤愤不平，这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。

我觉得在这时候，反正也这样了，不如让自己坦然一些，好好问自己几个为什么，然后再想想怎么去解决，这意思不是破罐子破摔，而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题，激动有用吗？骂自己有用吗？或是去推脱实际一点，换位或让自己以第三人称出现。

员工个人年终述职报告(15篇)

员工个人年终述职报告(15篇)员工个人年终述职报告1各位领导，各位同事：大家好!时间一晃而过，弹指之间，20某某年又接近尾声。

在公司的领导与支持下，在各位同事的关心下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。

在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功绩，也是公司领导给予我时机和工作上的支持。

让我在这短短一年里得到了很好的成长。

现总结这一年来的工作：一、标准办理员工入、离职手续20某某年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。

在这x年档案管理中，深知档案管理的重要性。

假如入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。

在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理较20某某年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。

在工作中逐渐标准化和严谨化，以限度地防止劳资纠纷的出现。

通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决方法。

例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可躲避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作每月导出x楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。

制作本部门考勤表。

收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。

工资资料装订入柜保存。

在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙足乱，错漏百出。

接下几个月，在做工资的过程中又发觉了许多的错误，但是又发觉有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积存经验和教训，尽量防止错误。

员工个人年终述职报告范文(通用11篇)

员工个人年终述职报告范文（通用11篇）员工个人年终述职报告1尊敬的领导：您好！弹指间已过。

总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。

一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：一、端正态度，热爱本职工作态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。

既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度在工作中，每个人都有自己的长处和优点。

培养自己的`团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。

工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足工作有成绩，也存在不足。

主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（一）、强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识（二）、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。

我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！述职人：__xx月x日员工个人年终述职报告2尊敬的领导：您好！时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。

优秀员工个人述职报告3篇

【导语】写述职报告时应认真总结出限定时期的⼯作特点，抓精华，找典型，以这段时期⼯作中突出⽽富有典型意义的事件来反映⼀般，抓住主要⽭盾，写出这⼀段⼯作的特⾊，这样的述职报告才不会造成千篇⼀律的⾯孔，才会确实具有指导意义。

本篇⽂章是为您整理的《优秀员⼯个⼈述职报告3篇》，供⼤家阅读。

【篇⼀】优秀员⼯个⼈述职报告从⼊职⾄今已过去⼏个⽉了，通过这⼏个⽉的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对⼯作有了⼀定的了解，个⼈综合素质有了新的提⾼，回顾这⼏个⽉来的⼯作历程，总结如下：⼀、⼯作中的体会以及成长： 1、能较好地完成上级安排的任务。

认真遵守公司的各项规章制度，严格约束⾃⼰。

2、努⼒学习相关知识，初到公司时，我对智能家居系统⾏业了解并不多，通过⼀些基本⼯作（查看公司简介，公司产品和络⾏业解析，还有和同事之间交流实际操作等）我对智能家居有了⼀定的了解与认识。

3、在⽇常⼯作中，必须踏实、认真、扎实的做事，不以事⼩⽽马虎，不以事多⽽敷衍，只有这样才能有好的⼯作成果。

⼆、今后我将努⼒做到以下⼏点： 1、不断加强专业知识学习，向⾝边的同事学习，积累⼯作经验，逐步提⾼⾃⼰的理论⽔平。

2、虽然有了⼀定的进步，但还存在着很⼤不⾜，因此，今后还要客观地⾯对⾃⼰的不⾜之处。

克服年轻⽓躁，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做⼩事，弥补不⾜，不断提升⾃⼰的专业⽔平及综合素质，以期为公司的发展尽⾃⼰的⼀份⼒量。

【篇⼆】优秀员⼯个⼈述职报告 20xx年已经过去，我在本公司已⼯作三年，⾃20xx年底起，按公司的安排，我开始作为江南润园⼯程的总监进⾏了⼯程的项⽬管理⼯作。

在过去的⼀年⾥，有得有失，在此进⾏了⼀年的个⼈总结。

⼀、⼯程概况该项⽬总建筑⾯积为近14万平⽅⽶，共有两家总承包单位承建，按区域划分，分为东区、G区（东区⼆标）、D区、E 区、F区、A区（加油站区块）六个标段，我负责东区、G区和D区三个标段，建筑⾯积约9万平⽅⽶，其中东区和G区包含1.5万平⽅⽶地下车库⼯程（含7000平⽅⽶⼈防⼯程），地上7栋11层⼩⾼层，G区为10栋两到三层联排别墅，D区为30套两层别墅。

关于优秀员工的述职报告（精选19篇）

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。
关于优秀员工的述职报告（精选19篇）
关于优秀员工的述职报告篇1
各位领导、同事：
大家好！
我自20xx年3月份到公司上班，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的主动协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近1个月来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报：
关于优秀员工的述职报告篇1关于优秀员工的述职报告篇2一工作中还有很多不足还要不断的向同事们学习和借鉴不足二热忱的团体活力的团队成就了对于我自我的自我超越成绩三强大的集团企业作为后盾带给我更多的信心与热情四一年的销售工作关于优秀员工的述职报告篇3关于优秀员工的述职报告篇4关于优秀员工的述职报告篇5关于优秀员工的述职报告篇6一努力学习全面提高自身素质二协助项目总负责人完成监理任务加强内部管理关于优秀员工的述职报告篇7一处理日常业主住户的来访来电接待与投诉二服务单的派单跟进回访根据业主客户反映的问题记录包括三办理日常业主住户的收楼手续装修手续车辆已售出租手续四催收楼和应收账款催缴工作在催收楼催费工作时树立自信心关于优秀员工的述职报告篇8一工作回顾主要分6个方面1oa系统方面2erp系统方面工作二不足之处三工作展望关于优秀员工的述职报告篇9一在职责追求上做到顶天立地二在精神状态上伴随昏天黑地三在工作标准上着眼感天动地四在领导成效上着眼欢天喜地关于优秀员工的述职报告篇10一在职责追求上做到顶天立地二在状态上伴随昏天黑地三在工作标准上着眼感天动地四在成效上着眼欢天喜地关于优秀员工的述职报告篇11一工作中的体会以及成长二今后我将努力做到以下几点关于优秀员工的述职报告篇12第一部分

优秀员工个人述职报告(集锦15篇)

优秀员工个人述职报告(集锦15篇)优秀员工个人述职报告1亲爱的领导、同事们：大家好！我是来自工程部的__，___人，20__年毕业于___专业。

毕业后很荣幸能与____签约，成为其中的一员。

来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围，让我坚定了再次好好发展的决心。

一转眼来到赣韶项目部一年了，在这一年中有欢笑有忧伤，有困惑有感悟，有学习有成长？？但感触最深的还是体会到了自己的成长。

自20__年7月来到___项目部参加工作，至今已满一年。

这一年来，一直在项目部担任技术员一职，得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，我已逐步成长为一名合格的技术员。

对于我来说，20__年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍。

当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的勇敢”。

我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分。

这一年中我的主要工作内容大致分为三部分，施工现场的工作，业内资料的工作，还有其他工作。

现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石，因为其他的不分大多数已经完成，附属工作正在如火如荼的进行。

还参与了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填，还有新村桥赣州台的台背回填。

内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写。

其余的工作就是配合好其他部门的工作，保证项目正常有序的进行。

下面是几张图片，路基填筑的和浆砌片石的，还有涵背回填的。

这两张是我在施工过程中遇到的。

拱形骨架砌筑尺寸不合格。

当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计。

但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑，且质量严重不合格，我们发现后要求其立即整改，第一张是破检的照片，我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分。

第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架。

企业员工个人年终述职报告范文大全(10篇)

企业员工个人年终述职报告范文大全（10篇）1.企业员工个人年终述职报告范文大全20xx年来，在领导和同事们的的支持帮助和指导下，加上自身的不断努力探索，在思想、业务素质、工作能力上，我都得到了很大的进步，并取得了一定的工作成绩，现就我多年来的工作、学习情况，作一个总结汇报如下：1、加强理论学习，提高自身综合素质在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。

2、爱岗敬业，注重培养自己的团队精神和协作意识，自觉实现自身价值在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；作为会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的有序开展。

牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督, 定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

3、恪守规章制度，履行岗位职责在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。

每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。

填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各工程之间相关数字衔接一致。

2、工作不够细致，缺乏创新意识。

在今后的工作中，我要把食堂餐饮做为第一要务，发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风，对领导交办的工作，保质保量完成，更加积极、努力的工作，保证公司全体员工的就餐和对外招待。

单位员工个人述职报告精选(5篇)

单位员工个人述职报告精选（5篇）单位员工个人述职报告1尊敬的领导：您好！20某某年是充实和忙碌的一年，在公司和同事们的支持和帮助下，我带领办公室和络营销部两个年轻的团队，伴随着公司的稳健发展一起快速成长。

这一年，办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛，行政事务有序过渡，内部管理井然有序，调研督办深入一线，充分发挥了中枢核心机构的职能；这一年，络营销部从稚嫩走向成熟，顶住压力，整合资源，边实践边摸索，逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的`核心团队。

现将20某某年工作述职如下。

一、办公室工作今年3月，办公室的骨干员工某某，因工作需要调至经营管理部，除司机外，办公室只剩下我和原来前台的通讯员某某。

4月初，某某调至办公室。

办公室骤然面临着巨大的考验。

部门员工对各项业务均不熟悉，所有工作得重新再学习。

我跟大家一起，重新分工，从头再来。

利用每天的碰头会，逐一布置任务，认真指导审核，做好过程指导，在工作中一起提高。

面对大量繁琐事务，我们一起调整思路，周密调研，将办公室的各项工作重新梳理，科学整合，简化流程，大刀阔斧地进行了部门内部改革，短时间内让各项工作井井有条，焕发出别样的生机。

不论是会务接待、基层调研，还是信息化管理、品牌宣传，办公室成为一个高效运转的职能机构，上传下达通畅，管理外延全面，成为了联系公司和基层部门的核心纽带。

今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术，精选符合公司发展战略，贴近公司产业的信息；内部管理体现窗口形象，提升服务水准；前台、司机、文秘各司其职，高效有序；勇于创新实现突破；会务接待规范礼仪；督办职能充分发挥，广告CI工作慎重选择大胆突破，先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册，在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。

二、络营销部工作络营销是新东西，之前只是在建材厂工作时，利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。

但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上，心底根本没底。

员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)

员工年度工作总结述职报告范文模板（精选10篇）1.员工年度述职报告范文模板尊敬的领导：回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。

通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，具体汇报如下：一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。

从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：1、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

2、有计划制定、落实安全两措。

3、在所内有计划开展技能知识学习。

4、开展身边无事故无违章活动。

5、按照公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的及时处理，不能处理的上报公司。

二、注重服务，提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。

积极组织我所人员开展一月一查活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投诉事件。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访x户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

优秀员工个人年度述职报告5篇

优秀员工个人年度述职报告5篇尊敬的各位领导、同志们：大家好!时间如流水，转眼间__年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了__的销售会议，公司领导在会议上也做了__的工作总结，还总结了一些经验供我们分享。

所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己_年的工作做个述职报告，希望通过报告我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受如下：一、踏实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。

力求把单子促成，从而达到销售的目的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。

即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。

当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。

员工个人年终述职报告范文(5篇)

员工个人年终述职报告范文(5篇)写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，在这给大家带来20XX员工个人年终述职报告范文(5篇)，欢迎大家借鉴参考!员工个人年终述职报告【篇一】光阴似箭，日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

我立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了20__年的工作任务。

具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

公司员工年终工作总结述职报告模板(通用10篇)

公司员工年终工作总结述职报告模板（通用10篇）1.公司员工年终述职报告模板尊敬的各位领导：大家好！我叫xxx，很高兴参加集团公司组织的这次述职，此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则，同时我也非常珍惜这次提高自我，锻炼自己，展示自我的机会，车间仓库库管员的述职报告。

做为双汇一名员工，我有义务为双汇发展尽其所能。

我述职的是集团二车间仓库库管员。

我的述职报告共分两个部分：一是本岗位的工作和学习情况；二是下一步工作思路。

一、学习情况本人于20xx年x月份通过竞聘到仓库工作。

在一个月多的学习和工作中，深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点：1、工作中做到认真细心，依据入库交接单和出库会签做好当班报表，日清日结。

2、做好物资的入库和出库工作，所有物资要按标准要求进行码放；3、依据入库交接单和出库会签做好当班报表，日清日结。

4、与相关部门做好信息的传递工作，对于出现的异常情况做到及时上报；5、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序，保持良好的库容库貌。

6、具有较强的沟通和协调能力，掌握车间生产情况，保证车间生产顺畅。

二、下一步的工作思路总结前一段的学习和工作情况，剖析自己工作中存在的不足，意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力，这点自己还没有作好。

在今后的工作中，要努力克服自身的不足，杜绝给工作造成影响。

我准备从以下几方面努力工作：1、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。

当班多与调度员联系，时时了解车间生产动态，保证车间生产顺畅。

了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。

在保证车间生产的前提下，避免库存较大和不良库存的产生。

有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。

2、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作，为作一个优秀的库管员而努力。

三、坚持在工作中学习、总结和积累要有良好的工作心态和坚定的工作信念。

要坚持学习，不断充实头脑，工作中勤思考、多请教、多总结、多积累，增强自身综合素质，提升业务水平，坚定工作信念，以充沛的精力和积极的工作心态，去迎接每一天的工作。

优秀员工年度工作总结汇报(13篇)

优秀员工年度工作总结汇报在劳务公司工作很多年，在公司里也算是一个老资格的的员工，虽然官不大，管的人也不多，可是我在公司还是比较有话语权的，这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。

最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下，取得比较好的成绩，这是值得我们自豪的地方，但是我们并没有骄傲和自满，我们也意识到自身存在的不足之处，需要积极的改正。

进一步加强劳务管理工作，做到现场服务，劳务协调畅通，使公司生产秩序得以稳步发展。

积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作，指派优秀劳务队长深入工地，把劳务管理工作的重心转移到基层一线。

同项目部管理人员面对面的沟通，直接接触一线工人，使生产中反映的问题能及时在一线现场解决，拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离，确保项目部政令畅通，人员协调及时，为项目施工管理打下夯实的基础。

根据工程承接规模的不断扩大，劳务公司按照项目需求，及时增加和调整管理人员，依据承揽工程的大小，合理科学安排劳务管理人员派往施工现场，劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。

经过全体员工的共同努力，劳务公司的经济技术指标完成总体较好，取得较好的经济效益和社会效益，综合实现利润指标#万余元，产品合格率100%。

完成劳务公司资质年检及动态考核工作，建立和完善企业资质年检动态考核电子档案，积极开拓市场，逐步扩大劳务公司经营规模，以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点，强化监管力度，确保年度各项工作的实施和落实。

通过自己的努力和不断拼搏，在工作上取得显著的成绩，得到上级领导及社会各界的鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我们会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服经济危机给我们带来的困难和压力，知难而上，以维护公司大局为己任，创出一条符合劳务公司发展的新路子，努力提高劳务公司经济效益和信誉，强化管理，为公司发展和企业的做大做强贡献力量。

以后的路还有很长，年年月月过去，我们曾经拥有的现在已经没有，比如青春，但是我们的双眼还是饱含着希望，希望我们有一天能够成功，实现自己的梦想。

优秀员工个人述职报告范文5篇

优秀员工个人述职报告范文5篇1.优秀员工个人述职报告范文篇一尊敬的领导：您好！一、提高自身业务素质金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。

在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。

向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。

截至目前为止，总共完成的销售业绩元（请客户根据实际状况填写）。

这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。

心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。

回顾入职的历程，出差xxx等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。

透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。

但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。

在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

此致敬礼！2.优秀员工个人述职报告范文篇二尊敬的各位领导、同志们：大家好!20xx年x月，我由x销售服务有限公司调到x管理部经理。

优秀员工的工作个人总结报告(4篇)

优秀员工的工作个人总结报告“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

对我而言，____年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

（二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向（一）发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（三）当好助手。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

优秀员工的工作个人总结报告（二）____年____月____日，我来到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。

____月份，被调入零管部工作。

在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。

现将有关情况总结如下：一、政治素养有了很大提高二、基本完成了领导赋予的各项工作任务自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。

员工述职报告2023最新完整版5篇

员工述职报告2023最新完整版5篇1.员工述职报告2023最新完整版篇一尊敬的领导：时光如电，转瞬即逝，转眼间20xx已离我们远去，这一年的工作中，在支行领导们的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，在工作业绩方面有一点小小的收获，现述职如下：一、努力开拓市场，取得良好业绩作为对公客户经理，努力发展新客户拓展新业务，效果显著。

在过去的一年中，在贷款方面，截止20xx年底。

二、积极参加培训，掌握客户动态担任客户经理以来，我积极参加总分行各项培训，不断提升自身业务能力、及时了解我行相关政策变化，做一名懂业务、精业务的客户经理。

平时从各方各面搜集相关客户信息，及时掌握客户动态，发现问题及时上报，尽职尽责。

对于授信客户，认真做好贷前尽职调查，贷后定期对企业进行检查，随时对企业跟踪调查，检查资料及时提交审查及归档。

三、强化重点营销，建立良好关系利用一切可利用的关系和资源，开展团队营销，重点营销具有垄断优势的资质优良的公司，完成好领导和工作岗位赋予我的任务，加强技术和业务的融合，做好综合营销。

四、履行岗位职责，求严求细求实信贷工作来不得半点马虎，依法合规放好每一分贷款，是支行每名工作人员的责任和义务，在日常工作中我能够认真贯彻执行信贷制度，严格履行岗位职责，刻苦钻研业务和理论知识，对发放的每一笔贷款都能够做到贷前认真调查、贷时严格审查、贷后及时检查，在工作上求严、求细、求实，确保发放的每一笔贷款都放的出、收的回，效益好。

五、存在的问题虽然20xx年工作取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是银行专业知识有待进一步加强。

面对如今xx市场经济的下滑、xx市场经济的动荡，企业更需要银行全方位的支持，这更需要客户经理全面了解银行产品及政策，充分利用资源为企业保驾护航。

二是清收不良方面，还需要更强有力的措施推动不良清收工作。

三是存款营销方面，针对不同客户，还需朝细致精准化管理方面进行加强。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习钻研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务品质意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

优秀员工个人述职报告(12篇)

优秀员工个人述职报告(12篇)优秀员工个人述职报告1各位领导，各位同事：大家好！真诚的感谢你在过去的这一个学期里给予我在工作和生活中的关注、关心、关怀、关爱，让我保持正确的工作方向，获得个人职业生涯中健康的营养。

恰逢一年一度的述职大会，在此，我对于你的付出致以我崇高的敬意和谢意。

一个人的成长是在一定的环境和一定的过程中形成的。

在本期学生处的部门工作总结中我用了《__成长》作为主题，详细汇报了本期来学生处在完成常规管理工作中的七大细节方面的成长。

今天，我同样用《__成长》作为我的述职报告的主题，回顾在过去的这段时间我在工作中取得的成绩，反思工作中存在的失误，期望得到大家的指导和帮助。

一、部门管理工作流程明晰，干部培养初见成效本期来，在学生处部门建设中，我注重了对部门工作运转流程的打造，历经一年的成长，已经逐步形成相对规范、顺畅的工作流程。

安全保卫、国家资助、常规管理、内勤服务四大体系各负其责、各尽所能。

许毅、赵欣、谢斌、贾米妮四位老师在这些工作中成长很快，工作成绩明显。

已经具备独挡一面的干部工作能力。

二、班主任队伍建设工作良好，竞争交流风气浓厚在班主任队伍建设中，我的工作重点在两个方面，一是营造制度科学、管理民主、按质评价的环境，二是重点帮扶、区别对待、积极鼓励的班主任指导工作。

在第一个方面，我们首先建立了科学的《班主任绩效考评制度》并试行一个学期，效果良好；其次我们在管理上征求多方意见，以数据说话，体现管理民主；最后对于班主任的津贴发放和评优选先工作，我们同样遵循数据考评和个人贡献相结合的方式，真正体现按质评价的思想。

在第二个方面，我们把本期对班主任的指导放在新任班主任工作的老师身上，通过各种方式进行交流和指导，先后有__等老师，进步明显。

三、德育课题多次修改，终显完善为提升我校学生德育工作的品质，探究适合于中职教育的德育指导性理论，我们于x月形成了我校德育科研课题《__职业规范能力培养的研究》并报眉山市教科所。