浅谈快消品企业团队精神建设——以雀氏为例
企业文化案例分析——雀巢-(完整)
三、当代跨国公司人力资源管理的特点对我国的启示 (一)树立人力资源管理的战略观念,构建国际化的人力 资源体系 (二)注重以人为本,完善激励机制 (三)尊重文化差异,强化文化整合 (四)重视员工的职业生涯,加强员工的培训开发 . (五)尊重知识价值,加强知识管理 (六)推广网络信息技术,实现信息化管理
•人员招募:吸引毕业生;把晋升机会留给经过培训的员工
雀巢热心资助大学社团的活动,如文艺会演,英语角等,还乐于在 大学作专题报告,向大学生赠送公司资料,传播公司文化,以吸引优 秀的人才在未来加入雀巢。从公司内部晋升是雀巢的政策,但该员工 必须具备该职务所须之专业技术和技能。 • 雀巢在中国开设了企业大学,雀巢中国区总裁鲍尔亲自担任校长, 由高管授课,学员在整个公司范围内选拔,参加10个单元的培训,教 授与雀巢相关的领导力、管理、创新、行销业务、生产等课程。经过 层层培训,员工具备该职务所须之专业技术和技能后,更有机会晋升。 在雀巢,几乎所有的中高级经理人都是经过层层培训及生涯规划后选 拔出来的。
•
人 力 资 源 管 理
•留人从招人开始,薪酬不是主要留人策略
雀巢要留住自己的优秀员工,主要还是靠公司优秀的企业文化以及 对员工的全面发展措施(长期培训)。 1990年,陆明加入黑龙江双城雀巢公司,从农业服务部的奶源督察员 做起,10年后升任青岛雀巢有限公司生产部经理。2007年底,他被送往 海外及国内研发中心培训半年后,成为了青岛雀巢有限公司总经理。
公司简介 经营战略
雀巢
企业文化 人力资源管理 启发
雀巢企业简介:
雀巢可谓是世界上最大的食品制造商,也是最大的跨国公司之一。 目前,雀巢在五大洲的60多哥国家中共建有400多家工厂,所有产品的 生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。 雀巢销售额的98%来自国外,因而被称为“最国际化的跨国集 团”。公司以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩,目前拥有适合当地 市场与文化的丰富的产品系列。其中的雀巢咖啡销量最大,主要是因 为产品质量过硬,再就是品牌名称使得消费者在饮用时也确实体会到 “舒适”、“依偎”的感觉。 雀巢秉承一贯的理念和原则,以人为本,以质量为重, 为世界各国的消费者提供优质食品,带来美好生活。
连锁超市员工团队建设
连锁超市员工团队建设在当今竞争激烈的零售市场中,连锁超市要想脱颖而出并取得持续的成功,拥有一支高效、协作、积极的员工团队至关重要。
员工是超市运营的核心,他们直接与顾客接触,影响着顾客的购物体验和忠诚度。
因此,加强连锁超市员工团队建设是一项具有深远意义的工作。
一、连锁超市员工团队建设的重要性1、提升服务质量员工团队的素质和态度直接决定了顾客所感受到的服务水平。
一个团结、专业的团队能够以热情、耐心和细心的服务满足顾客的需求,解决顾客的问题,从而提高顾客的满意度和忠诚度。
2、增强运营效率良好的团队合作可以优化工作流程,减少内部矛盾和误解,使各个部门和岗位之间的协作更加顺畅。
这有助于提高库存管理、商品陈列、收银结账等环节的效率,降低运营成本。
3、促进创新和适应变化在快速变化的市场环境中,超市需要不断创新和调整经营策略。
一个富有创造力和适应性的员工团队能够提出新的想法和解决方案,帮助超市应对市场挑战,抓住发展机遇。
4、塑造良好的企业形象员工是企业形象的代表,他们的言行举止和工作表现反映了企业的文化和价值观。
一支优秀的员工团队能够向外界传递出超市的良好形象,吸引更多的顾客和合作伙伴。
二、连锁超市员工团队建设面临的挑战1、员工流动性大由于工作强度较大、薪资待遇相对较低等原因,连锁超市员工的流动性往往较高。
这不仅增加了招聘和培训的成本,也影响了团队的稳定性和连续性。
2、工作压力大超市工作通常需要长时间站立、面对大量顾客和处理各种突发情况,员工容易感到身心疲惫,从而影响工作积极性和工作质量。
3、员工素质参差不齐连锁超市的招聘门槛相对较低,员工的教育背景、工作经验和专业技能存在较大差异,这给团队建设和管理带来了一定的难度。
4、跨部门协作困难超市内部设有多个部门,如采购、销售、仓储、财务等,不同部门之间的目标和利益有时会存在冲突,导致跨部门协作不够顺畅。
三、连锁超市员工团队建设的策略1、招聘与选拔制定科学合理的招聘流程和标准,选拔具备良好沟通能力、服务意识和团队合作精神的员工。
怎样建设企业团队精神
怎样建设企业团队精神怎样建设企业团队精神导语:人心向背,是一个企业、一个集体能否不断创新、持续发展的关键。
若将企业比作一个团队来看,竞争的输赢最终取决于团队整体合力的强弱。
因此,培育企业团队精神,加强企业团队建设,是增强企业团队竞争力的需要。
怎样建设企业团队精神一、企业团队精神的构成及其影响因素企业团队精神,是指企业员工的思想意识、工作态度、工作动机和行为的良好表现。
团结奋斗是企业团队精神的核心。
企业团队精神与集体主义精神有相同相通之处,一个团队就是一个集体,团队精神是集体主义精神的基础,集体主义精神是团队精神的表现形式。
团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言,个人奋斗必不可少,但团队出击、集体团结奋斗更为重要,作用更大。
企业团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等因素的制约和影响。
例如,企业团队精神是以爱国主义精神为核心,集体主义精神为导向,增强团结,同心同德做好工作的精神。
同时,现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神,融入企业团队精神之中。
企业团队精神,是企业生存和发展的支柱和动力。
企业团队精神主要体现三个方面:1.员工凝聚力即指员工之间相互吸引、团结一致,并愿意留在团队中。
这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力,以及员工之间和睦相处的亲和力。
内聚性是企业团队精神质的所在。
2.员工合作力即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动,这包括员工个人之间的合作,员工个人与集体的合作,不同集体之间的合作,合作必会产生一种新力量。
合成性是企业团队精神的重要内容和要求。
3.员工参与力即指员工参与企业决策、企业管理的能力。
一方面,企业吸引员工参与决策和管理;另一方面,员工有能力参与决策和管理。
通过参与决策和管理,使员工溶入团队,同舟共济,构铸企业团队精神。
平等性是企业团队精神的源泉。
二、企业团队建设的重要性首先,企业团队形成有利于增强组织灵活性。
新经济的新变化要求企业组织普遍采用团队工作形式,任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展都必须改变过去对外界变化的应变能力较差的传统管理模式,使企业具备较强的组织灵活性,更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、重组。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢企业文化是指雀巢公司在经营过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和组织文化体系。
作为全球领先的食品和饮料公司,雀巢一直致力于为全球消费者提供高质量的产品和服务。
雀巢企业文化是公司成功的重要因素之一,它为员工提供了明确的指导和共同的价值观,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、核心价值观1. 以人为本:雀巢坚信员工是公司最宝贵的财富,致力于为员工提供一个安全、健康、公正和尊重的工作环境。
公司关注员工的职业发展和个人成长,提供培训和发展机会,鼓励员工发挥潜力,实现个人和公司的共同成长。
2. 创新与卓越:雀巢鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
公司致力于研发和创新,不断推出满足消费者需求的新产品和解决方案。
雀巢鼓励员工提出新的想法和方法,并为其提供支持和资源,以推动公司的创新和发展。
3. 持续改进:雀巢秉持持续改进的精神,不断寻求提高和优化的机会。
公司鼓励员工参与持续改进的活动,提供培训和工具,帮助员工识别和解决问题,推动工作流程的优化和效率的提升。
4. 责任与可持续发展:雀巢将可持续发展视为企业的核心使命。
公司致力于保护环境、促进社会公正和支持社区发展。
雀巢鼓励员工积极参与社会责任活动,推动可持续发展的实践和传播。
三、行为准则1. 诚信和透明:雀巢要求员工诚实守信,遵守法律法规和公司的行为准则。
公司鼓励员工积极沟通和分享信息,保持透明度,建立互信的工作关系。
2. 尊重和多样性:雀巢倡导尊重个人的多样性和差异,不论是文化、种族、性别、宗教还是思想。
公司鼓励员工相互尊重、包容和合作,创造一个充满活力和创造力的工作环境。
3. 安全和健康:雀巢致力于为员工提供安全和健康的工作环境。
公司要求员工遵守安全和健康规定,采取预防措施,确保工作场所的安全和健康。
4. 社会责任:雀巢鼓励员工积极参与社会责任活动,关注社区和环境的发展。
公司通过各种方式支持员工参与公益事业,推动社会的可持续发展。
四、组织文化体系1. 沟通和协作:雀巢倡导开放和有效的沟通,鼓励员工相互交流和合作。
激励共赢 团队凝聚 快消品行业团队管理实操手册
激励共赢团队凝聚快消品行业团队管理实操手册激励共赢团队凝聚——快消品行业团队管理实操手册在现代商业社会中,团队管理已经成为企业成功的重要关键。
尤其是在快速消费品行业,团队凝聚力对于企业的竞争力和发展至关重要。
本文将就如何实操团队管理,以激励共赢、提高团队凝聚力为主题,探讨快消品行业团队管理的具体方法和技巧。
一、明确团队目标,激发共赢意识一个团队的成功,离不开明确的目标和共同的愿景。
在团队管理中,首要的任务就是要确立清晰而具体的目标,并将其有效地传达给团队成员。
目标的设立不仅需要具备挑战性,还需与企业战略和发展方向相契合。
同时,重要的是要激发团队成员的共赢意识,使每一位成员明白,只有通过团队的合作和共同努力,才能实现个人和团队的成功。
在实际操作中,团队经理应当秉持开放沟通的原则,与团队成员交流并征求他们的意见。
通过与团队成员的协商和合作,调整和适应目标,从而增加团队成员的参与感和认同感。
同时,团队经理还可以通过定期的团队会议和讨论,使团队成员分享彼此的观点和想法,促进共赢意识的培养。
二、建立有效的团队沟通机制,促进信息共享在快消品行业的团队管理中,有效的沟通是至关重要的。
团队成员之间的信息共享和互动可以促进团队凝聚力的提升,并加强协同工作的效果。
为了建立有效的团队沟通机制,团队经理可以采取以下措施。
首先,建立定期的团队会议,让团队成员彼此分享工作情况、遇到的问题以及解决的方法。
同时,鼓励团队成员积极参与和主动发言,确保每个人的声音都能被听到。
其次,团队经理可以建立在线沟通平台,方便团队成员在工作之外进行交流和合作。
这样不仅可以提高工作效率,还能够增强团队成员之间的联系和凝聚力。
另外,团队经理还要注重沟通的双向性。
除了向团队成员传达信息,也应积极倾听团队成员的意见和建议,尊重他们的观点,与团队成员保持良好的互动。
只有通过良好的沟通,团队成员才能更好地理解彼此的需求和期望,从而达到更高效的协作和团队凝聚。
企业管理雀巢的性格
企业管理雀巢的性格雀巢的性格就像其他在中国的跨国X公司壹样,雀巢X公司在公众眼里有着良好的形象。
可是和此同时,在另壹些人眼里,它却和“旧社会”的资本家和地主壹样可恶。
已经有雀巢的谈判对手和合作伙伴开始抱怨雀巢X公司的苛刻了,比如购买X公司出价太低、要求绝对控股的态度太过霸道等等。
实际上,每个企业的成功和失败都有原因,可是都脱离不了其性格的影响。
而雀巢X公司就是壹个具有鲜明性格的企业。
慢性子日本人松本壹男在其《中国人的智慧》壹书中花了不少笔墨说中国人的性子之慢,如中国人走路速度慢;纤夫的劳动号子像打太极拳的节奏;连不动产的出租期限都比日本长10多倍等等。
如果慢性子真是中国人的壹大特点的话,这倒是能够作为雀巢在中国取得成功的壹个原因,因为,雀巢和中国人“性相近”——它也是个慢性子。
雀巢在80年代初即开始和我国政府谈判黑龙江双城奶制品的生产项目,但将近10年后才开始运转,真正进入高速发展期则是在90年代末。
之所以用了如此长的时间,壹方面是前期有个磨合过程,另壹方面是因为雀巢是把它作为壹项系统工程来做的,据说它要“帮助中国的农场改良奶牛”。
雀巢咖啡在中国的生产也经历了类似的过程,东莞雀巢X公司成立前曾经历了壹年半的谈判,而X公司开始运行后,且没有“大干快上”,而是从对云南省咖啡种植的“援助计划”做起。
此外,雀巢水项目仅考察水源就用了3年,而雀巢冰激凌项目则把大量的时间用在研究“中国消费者的口味”上,它要“从观念上树立真正中国化的冰淇淋”。
今天,当我们见到雀巢在中国的咖啡、奶制品市场战绩斐然,水、糖果和冰激凌业务也开始迅猛增长的时候,我们似乎能够理解雀巢之“慢”了。
这种“慢”是壹种有意识的、从容的“慢”,它代表俩个意思:壹个是办企业的长远眼光,壹个是做事情的完美主义倾向。
在这里,“慢性子”意味着智慧和细致。
它反复用“味道好极了!”来诱惑这个具有悠久茶文化的古国,用“选品质,选雀巢”来为自己的产品质量宣誓。
如何打造餐饮企业团队精神及团队精神建设
如何打造餐饮企业团队精神和团队精神建设如何打造餐饮企业团队精神和团队精神建设团队精神的含义一位资深人力资源专家说,团队精神有两层含义,一是和别人沟通、沟通的实力;二是和人合作的实力。
员工个人的工作实力和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作实力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。
团队精神的基础———挥洒特性。
团队创建团队业绩。
团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于集体成果。
一句话,团队所依靠的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。
这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。
也就是说,企业最不行忽视团队高效率的培育,团队精神的形成,其基础是敬重个人的爱好和成就。
设置不同的岗位,选拔不同的人才,赐予不同的待遇、培育和确定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。
这样的氛围越深厚越好。
团队精神的核心———协同合作。
一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩竞赛。
惠普队强调的是同心同德,留意平安,共同完成任务。
联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是始终在合计着什么。
竞赛起先了,惠普队在全过程中几处遇到险情,尽管大家同心同德,解除险情,完成了任务,但因时间拉长最终输给了联想队。
那么联想队在竞赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了细心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,其次个是一位高个子队员,女士和身体浩大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。
于是,他们几乎没有险情地快速完成了任务。
可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。
共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并留意流程,使之产生协同效应。
团队精神的最高境界———凝合力。
全体成员的向心力、凝合力是从松散的个人集合走向团队最重要的标记。
在这里,有着一个共同的目标并激励全部成员为之而奋斗当然是重要的,但是,向心力、凝合力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明白的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝合力。
浅谈企业如何建设团队精神
浅谈企业如何建设团队精神摘要:企业是由众多员工组成的一个团体,一个企业要想持续发展和改革,关键的因素在于企业是否有自己的团队精神,是否注重企业团队精神的培养。
随着经济的全球一体化步伐的加快,改革开放的深入,市场经济的不断成熟,打造强有力的团队精神,已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。
关键词:企业,团队精神,建设正文:团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,相互沟通交流协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神,核心是协同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增强团队成员之间相互信任,个体与集体利益相互统一,促使团队和企业高效运转。
一、我国企业团队精神建设现状团队精神如今已经成为管理层的口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。
领导往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。
”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿。
在实际管理工作中,我们许多管理层总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。
原因是消费者期望升高,成本增加,人员流动率较高,员工忠诚度下降,怠工现象严重,生产率低下……主要有以下几点:1、缺乏有效辅导。
2、协同性较差。
3、凝聚力不够,人员流动性强,没有规范的人事管理制度,工资指定随意性大,使得人员之间存在差别,进而影响人际关系。
4、文化建设力度小,管理理念企业文化难以形成,基本上极少精神粮食。
二、团队建设中出现的问题团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个人利益和整体利益的统一,进而保障组织利益的高效运转。
而在现实企业团队精神建设当中,不自然的就会出现一些问题,影响团队精神的建设。
主要体现以下几个方面。
1、强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益强调团队利益高于一切,容易滋生小团体主义,团队利益对其成员而言是集体利益,而对整个企业而言则成了局部利益。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司,致力于为消费者提供高质量、可持续发展的产品。
作为一家具有悠久历史和丰富经验的企业,雀巢注重企业文化的建设,以促进员工团结、创新和发展。
本文将详细介绍雀巢的企业文化,包括其核心价值观、组织结构、沟通方式以及员工发展计划等。
二、核心价值观1. 顾客至上:雀巢始终将顾客需求置于首位,致力于提供安全、健康、美味的产品,满足消费者的多样化需求。
2. 卓越品质:雀巢追求卓越品质,通过严格的质量控制和创新技术,确保产品的高品质和可靠性。
3. 可持续发展:雀巢致力于推动可持续发展,以保护环境、支持农民和促进社会责任为使命,努力实现经济、社会和环境的协调发展。
三、组织结构1. 核心团队:雀巢的核心团队由高级管理人员组成,他们负责制定战略规划、决策重要事项,并确保组织的顺利运营。
2. 部门和团队:雀巢采用分工明确的部门和团队结构,以实现高效协作和优化资源配置。
各部门和团队根据不同的职能和业务范围,负责产品研发、生产、市场推广、销售等工作。
四、沟通方式1. 内部沟通:雀巢鼓励内部沟通和信息共享,以促进团队合作和知识共享。
内部沟通方式包括定期会议、电子邮件、内部网站等。
2. 外部沟通:雀巢重视与外部利益相关者的沟通,包括消费者、供应商、合作伙伴和社会组织等。
通过公开透明的沟通渠道,雀巢与外部利益相关者建立了长期稳定的合作关系。
五、员工发展计划1. 培训和发展:雀巢致力于为员工提供全面的培训和发展机会,以提升员工的专业能力和职业素养。
培训方式包括内部培训、外部培训、导师制度等。
2. 激励和奖励:雀巢设立了激励和奖励机制,以鼓励员工的积极表现和创新思维。
激励方式包括薪酬福利、晋升机会、员工认可计划等。
六、企业文化建设成果1. 员工团结:雀巢的企业文化倡导团结协作和互助精神,使员工形成紧密的团队,共同追求企业目标。
2. 创新精神:雀巢鼓励员工勇于创新和追求卓越,为企业的可持续发展提供源源不断的动力。
企业文化案例分析——雀巢_(完整)
例,有中国自己研发的“有效的领导力”培训、总部在英国大学开设
管 理
的雀巢领导力培训以及亚太区在新加坡设立的亚太区培训班,通过与
新加坡大学合作,每年定期输送大批中高级管理人员接受培训。
雀巢
公司简介 企业文化
启发
经营战略 人力资源管理
雀巢凭借先进的科技,优质的产 品,独到的营销策略,积极的人 事管理,不断给公司注入新鲜血 液,使其无论在创造力、发展力、 机动力上都呈现向上的势力。
• 雀巢热心资助大学社团的活动,如文艺会演,英语角等,还乐于在
大学作专题报告,向大学生赠送公司资料,传播公司文化,以吸引优
秀的人才在未来加入雀巢。从公司内部晋升是雀巢的政策,但该员工 必须具备该职务所须之专业技术和技能。
人 力 资
• 雀巢在中国开设了企业大学,雀巢中国区总裁鲍尔亲自担任校长, 源
由高管授课,学员在整个公司范围内选拔,参加10个单元的培训,教 管
雀巢秉承一贯的理念和原则,以人为本,以质量为重, 为世界各国的消费者提供优质食品,带来美好生活。
雀巢
公司简介 企业文化
启发
经营战略 人力资源管理
一、 经营多元化
企 业
二、拓国际化财源
文 三、本土化策略
化 四、严格的质量控制
五、开创食品科技 六、任人惟能,注重人才培训 七、关注市场 八、统筹管理
雀巢产品简列:
授与雀巢相关的领导力、管理、创新、行销业务、生产等课程。经过
理
层层培训,员工具备该职务所须之专业技术和技能后,更有机会晋升。
在雀巢,几乎所有的中高级经理人都是经过层层培训及生涯规划后选
拔出来的。
•留人从招人开始,薪酬不是主要留人策略
• 雀巢要留住自己的优秀员工,主要还是靠公司优秀的企业文化以及 人
浅析企业团队精神的培养(共5篇)
浅析企业团队精神的培养(共5篇)第一篇:浅析企业团队精神的培养浅析企业团队精神的培养时间:2009-7-20 10:32:11来源:中国企业报道网作者:陈长庚点击:[1125]大字小字文章简介:建设和团队管理的关键环节。
下面我们就团队精神培养中的几个重要方面作深入的分析。
随着世界经济一体化进程的不断加快,改革开发的不断深入,市场经济的不断成熟,团队精神已经越来越成诺基亚在亚洲的投资超过17亿美元,建立8个合资企业、20多家办事处和2个研发中心,拥有员工超过5,500动电话市场的领导厂商,诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率,曾一度有全球三分之一的市场,几乎是作的精神。
团队精神有如此的力量,那么什么是团队精神,又该如何培养呢,这就是我们要解决的。
一、团队精神的内涵竞争对手市场份额的两倍。
在市场竞争如此激烈的今天,诺基亚能从1998年至今座在冠军的宝座上,靠的就是团队精神,就是团队成员在领导的指导和带领下相互沟通,交流,协同一致为了共同的原景而奋斗的精协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确和协作方式则产生了真正的内心动力。
它包含了三层含义:首先,要有一个团队共同认同的目标,有了目标也就最后,团队成员在工作中能优势互补,协同合作完成任务。
二、团队精神在企业中的作用了方向,使成员的努力有的放矢。
其次,团队成员要良好的沟通,相互的信任,成员之间和谐相处,你中有我,缺乏团队精神的团队不过是乌合之众,和失去思维的人有什么区别。
一个有团队精神的团队,每个成员力度加强,增强企业的核心竞争力,从而促进企业的和谐快速发展。
三、怎样培养团队精神做到以下几个方面:(一)要有卓越的领导者指引团队前进种很强的归属感和使命感,增强团队的凝聚力,向心力,激发团队成员的主动性,积极性和创造性,有利于成员现代企业已经把团队建设作为了企业建设的重头戏,而团队精神的培养有是这重头戏的主角。
高质量绩效 快消品行业团队建设方案
高质量绩效快消品行业团队建设方案高质量绩效快消品行业团队建设方案在如今竞争激烈的市场环境下,快消品行业要保持优势并取得高质量的绩效,团队建设成为至关重要的一环。
本文将提出一套适用于快消品行业的团队建设方案,以提升团队绩效。
一、目标明确团队成员需要清晰地了解并认同团队的目标,只有这样才能有效地合作共事。
在制定团队目标时,需要考虑以下几个方面:1.明确的目标:确保目标清晰,简洁明了,并能够激发团队成员的积极性。
2.可衡量性:设定可衡量的指标,以便能够对团队的绩效进行评估和改进。
3.共享目标:确保所有成员都能理解并认同团队目标,并愿意为之努力。
二、明确角色和责任每个团队成员需要清楚地了解自己的角色和责任,以确保每个人都承担起自己的工作和任务。
在明确角色和责任时,应该注意以下几点:1.明确分工:根据成员的专业背景、能力和兴趣,合理分配任务。
2.适应性:团队成员需要具备适应环境和承担多样化任务的能力。
3.协作性:团队成员应该在团队目标和团队利益的基础上,进行有效的合作。
三、沟通和协作高效的沟通和协作是团队建设的关键。
以下是提升团队沟通和协作的几个方面:1.定期会议:每周或每月组织团队会议,分享工作进展和解决问题。
2.有效沟通:建立畅通的沟通渠道,确保信息的及时传递和理解。
3.团队分享:鼓励团队成员分享经验和知识,促进团队之间的积极学习与成长。
四、培养领导力在团队建设中,领导力是至关重要的一个因素。
领导力的培养可以通过以下几点来实现:1.培训计划:针对团队成员,提供领导力培训,帮助他们提升领导力水平。
2.激励机制:设立激励机制,以鼓励团队成员积极发挥自己的领导力。
3.团队建设活动:定期组织团队建设活动,提升团队成员的团队合作和领导力。
五、持续改进团队建设是一个持续改进的过程。
团队应该不断反思和总结自身的工作,寻找进步的机会。
以下是一些建议:1.定期回顾:团队应该定期回顾自身的成果和问题,找出改进的空间。
2.学习分享:透过学习和分享,不断提高团队的专业能力和执行力。
雀巢企业文化
雀巢企业文化一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司,致力于提供高质量、健康和可持续发展的产品。
作为一家拥有150多年历史的企业,雀巢注重企业文化的建设,以推动员工的创新能力、团队合作和道德价值观的发展。
本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、行为准则和文化传承方式。
二、核心价值观1. 消费者至上:雀巢将消费者的需求和健康放在首位,致力于提供优质的产品和服务,满足消费者的期望。
2. 品质第一:雀巢追求卓越品质,通过严格的质量控制和创新技术,确保产品的安全、可靠和美味。
3. 诚信正直:雀巢坚持诚信原则,与消费者、合作伙伴和员工建立互信关系,保持透明和公正的行为准则。
4. 可持续发展:雀巢关注环境保护和社会责任,致力于减少对自然资源的消耗,推动可持续发展。
三、行为准则1. 以人为本:雀巢尊重员工的权益和尊严,提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工实现个人潜力。
2. 团队合作:雀巢鼓励员工之间的合作和协作,倡导开放的沟通和分享,共同实现企业的目标。
3. 创新进取:雀巢鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的学习和成长机会,推动企业的持续发展。
4. 诚实守信:雀巢要求员工遵守道德和法律规范,保持诚实、守信的行为,树立良好的企业形象。
四、文化传承方式1. 内部培训:雀巢通过内部培训课程和工作坊,向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则,帮助员工理解和应用在工作中。
2. 员工参与:雀巢鼓励员工参与企业文化建设,组织各种活动和项目,提供员工表达意见和建议的渠道,增强员工的归属感和参与感。
3. 领导示范:雀巢的领导层通过言传身教,以身作则,成为企业文化的榜样,引领员工积极践行企业文化的核心价值观和行为准则。
4. 外部沟通:雀巢通过企业网站、社交媒体等渠道,向外界传递企业文化的理念和实践,与消费者、合作伙伴和社会分享雀巢的价值观和责任。
五、结论雀巢企业文化以消费者至上、品质第一、诚信正直和可持续发展为核心价值观,通过以人为本、团队合作、创新进取和诚实守信的行为准则来引导员工的行为。
浅谈企业团队精神的塑造
浅谈企业团队精神的塑造企业团队精神是指企业员工在共同的目标下,通过相互合作、互相理解和支持形成的一种团结、向心力和责任感。
在一个优秀的团队中,成员之间能够紧密协作,发挥各自的长处,共同面对挑战,取得优异的业绩。
企业团队精神的塑造对于企业的发展至关重要。
本文将探讨企业团队精神的塑造以及相应的方法和策略。
一、强化团队意识在企业中,每个员工都应该有强烈的团队意识。
这意味着员工认同企业的目标和使命,将自己的利益与团队的利益联系在一起。
企业可以通过以下几种方式来强化团队意识:1.明确企业的使命和愿景。
企业应该制定明确的使命和愿景,让员工明白自己所从事的工作与企业整体的发展目标紧密相连。
2.营造团队合作的氛围。
企业可以组织各类团队活动,鼓励员工互相合作、交流与分享,并通过团队成果的奖励和认可来促进团队合作精神。
3.提供多元化的培训和发展机会。
企业可以为员工提供各类培训和发展机会,提高个人技能和知识水平,使员工更好地为团队做出贡献。
二、建立积极的沟通机制在企业团队中,良好的沟通是非常重要的。
沟通不仅可以促进团队之间的合作,还可以减少误解和冲突。
以下是建立积极沟通机制的几种方法:1.定期召开团队会议。
企业可以定期组织团队会议,让成员交流彼此的进展和问题,并就解决方案进行讨论和决策。
2.利用现代科技手段。
企业可以利用电子邮件、即时通讯工具等现代科技手段,加强成员之间的沟通联系,确保信息的及时传递和共享。
3.鼓励开放和坦诚的对话。
企业应该鼓励员工之间进行开放和坦诚的对话,建立相互信任的关系,避免信息的扭曲和误解。
三、树立激励机制激励机制是促进企业团队精神形成的重要方法。
合理的激励可以激发员工的积极性和创造力,增强团队的凝聚力和向心力。
以下是一些常用的激励方法:1.设立明确的奖励制度。
企业可以设立明确的奖励制度,根据员工的贡献和绩效给予奖励和表彰,激励员工的工作积极性和创造力。
2.提供良好的晋升机会。
企业应该为员工提供晋升的机会和渠道,公正而透明地评估员工的工作表现,鼓励员工通过自身的努力和优秀表现获得晋升机会。
怎样建设企业的团队精神
怎样建设企业的团队精神怎样建设企业的团队精神导语:良好的团队精神的建立使管理变得更有趣,更富有创造性,员工在得到参与工作的满足感后,焕发了巨大的热情和干劲,每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智,以实现自己在工作中心灵成长的愿望。
怎样建设企业的团队精神一、企业团队精神概述企业的团队精神,综合体现为懂得协作、顾全大局和乐于服务。
尊重个人的兴趣和成就是其最基本的要求,个人利益和集体利益的高度统一是其最高境界。
一个企业,只有员工保持高度的向心力、凝聚力和明确协作方式,产生真正的内心动力,才能保证企业的高效率运转。
团队精神是一种力量,是组织文化的一部分,良好的组织管理能将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
二、企业团队精神的培养途径1、提倡员工对企业的奉献和集体精神(1)平衡企业与员工的利益关系企业要平衡员工与企业的利益关系,企业在要求员工为企业奉献的同时,也要考虑员工个人的经济利益和精神需求,不能忽视人的真正价值。
在市场经济条件下,企业在工作中应强调奉献精神和集体主义精神,但必须尊重员工的主观能动性、创造性,并应创造条件使员工个人价值得以充分发挥,在企业中得到更高的自我认识度,充分实现其自我价值。
作为员工本人,应该充分发扬奉献精神,在企业发展的平台中,实现自我价值与企业繁荣的完美统一。
(2)在现代化企业中提倡集体主义管理一个企业,首先要统一集体,维护集体的利益,充分发挥团体的力量。
如企业建立初期,不是鼓励每个员工提高效率,而是注重整个集体提高效率,并逐渐形成一种风气,使员工认识到团体利益高于个人利益,个人利益只有在团体利益得到保证的前提下才能实现这一道理。
尤其是在用工复杂的单位,个人利益和集体利益必须高度一致,企业全体人员必须目标一致,齐心协力,为了共同的利益而团结一致,努力干好本职工作。
2、尊重员工,让员工充分行使主人翁权力(1)充分了解员工对于企业的重要性员工是企业发展的核心力量。
关于销售队伍(快消品)的建设与管理
关于销售队伍(快消品)的建设与管理一、做一个卓有成效的管理者企业的核心竞争力是什么?可能各有各的优势,但有一种核心竞争力对所有企业都能通用,那就是——总裁的战略+团队的执行。
不论是管理者作出战略和决策,还是团队中的每一个人去执行每一项决策,都需要人去做。
因此,企业最重要的资源不是关系、不是资金、不是产品,而是人才。
而要真正做到地尽其才、人尽其用,使人力资源最大化,只有通过科学的管理来实现。
墨菲定律说:把事情弄复杂很简单,把事情弄简单却很复杂。
因此,简单的管理才是最好的管理。
管理的最高境界就是:简单、流程、标准。
要做一个卓有成效的管理者,必须修炼好自己的“七种武器”,我们也把它称为“七剑下天山”。
有了这七种武器,管理其实很简单。
1、武器之一:结果决定行动作为管理者,必须要做到长计划、细步骤、精安排,这样才能真正搞好管理工作。
制定长远规划,确定一个强大的发展目标,就会让工作对准结果,不断与结果靠近。
2、武器之二:做事绝不拖延管理也需要很强的时间观念,一方面要游刃有余地分配时间,另一方面,又要争分夺秒,才能不断开拓和创新,把握和发现机遇。
3、武器之三:有效管理组织组织是大家构成的,不是一个人的组织,因而管理者就必须协调组织内部,不断与员工沟通和保持亲密接触,消除各种分歧和矛盾,使整个团队汇聚力量。
4、武器之四:充分发挥长处管理者要发现和充分利用各种资源和长处,创造优秀的公司文化,利用各种规章制度,掌握最新的信息,发挥员工特长,用优胜劣汰的竞争机制,调动各方面的积极性。
5、武器之五、科学合理决策决策是整个领导过程中的重要环节,正确决策是各项工作成功的前提。
决策是对管理者的眼光、勇气、智慧和魄力的综合检验。
6、武器之六:细节赢得人心细节决定成败,细节成就未来。
对管理者而言,对细节的关注不仅不是吹毛求疵,而是对工作和员工的关心和重视。
所以,从细节上要求工作质量、尊重员工需求,不仅是一种优秀品质的体现,也是对自己的尊重,对事业的尊重。
浅谈快消品行业销售团队管理的经验
浅谈快消品行业销售团队管理的经验熊鹤龄:国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问团队建设课程:如何打造高绩效团队销售团队管理是一件很复杂的事情,因为员工都是来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队,大多数员工长期远离总部,甚至长期在驻地孤军奋战,而且大多超负荷背负各项量化指标的考核,无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门。
1)先对事后对人,明确责任,事事有人负责。
人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。
销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。
所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。
通过对事的销售团队管理来达到管人的目的。
2)以结果为导向,量化销售团队管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。
导购负责所促销的门店,业务代表负责自己销售团队管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。
前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。
就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。
另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。
总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。
一定要考试,不然就不知道好坏了。
所有的销售人员都参加数字化的目标考核。
销售团队的销售团队管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
3)销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。
对人员销售团队管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
本科毕业论文题目:浅谈快消品企业团队精神建设——以雀氏为例[摘要] 快消品行业竞争的日趋白热化,使得企业在自身管理上寻求突破并获取最大竞争力变得极为重要。
一直以来,快消品行业在企业团队精神建设方面都存在着严重的不足。
本文以雀氏实业为例,认真分析快消品行业企业团队精神建设方面的存在的问题与不足,并找出原因给出解决办法,希望以此能为雀氏实业及其它类似快消品企业加强自身团队精神建设、提升竞争力起到一定的参考借鉴作用。
[关键词] 雀氏实业团队精神存在问题解决办法On the FMCG business team building - in bird's Case[Abstract] FMCG increasingly intense competition in the industry, allowing companies to seek a breakthrough in their own management and maximize competitiveness becomes extremely important. All along, the FMCG industry in corporate team building, there is a serious deficiency. In this paper, the bird's Industrial Case, a careful analysis of the problems and shortcomings FMCG industry corporate team building exists, and find out the reasons given by the solution, hoping to be able to bird's Industrial and other similar FMCG companies strengthen self-construction team, to enhance the competitiveness play a reference reference.[Key word]Bird's Industrial Teamwork problems solutions目录前言 (1)一、快消品行业的定义及特点 (1)(一)定义 (1)(二)特点 (1)二、团队精神的概念及内容 (1)(一)概念 (1)(二)内容 (2)三、雀氏企业在团队精神建设上的现状及问题 (2)(一)雀氏实业在团队精神建设上的现状 (2)1.创建者留下了一批宝贵的精神财富 (2)2.雀氏实业十分重视企业文化建设 (3)(二)雀氏实业在团队精神建设上的问题 (3)1.团队愿景不能有效整合个人愿景 (3)2.管理水平有待提高 (3)3.团队沟通的效率有待提高 (3)4.团队精神环境建设不充分 (4)四、对雀氏存在问题的解决建议 (4)(一)确立鼓舞人心的愿景指明团队发展方向 (4)(二)构建多主体体共建格局提升团队管理水平 (4)1.要发挥团队领导的作用 (4)2.要重视团队成员 (4)3.积极争取外部支持 (4)(三)综合运用多种沟通方式畅通沟通渠道 (5)(四)加强团队精神环境建设 (5)结论 (5)致谢语 (6)[参考文献] (7)前言随着我国市场经济的逐步深化,各类产品同质化程度越来越高,尤其是在快消品行业。
同质化所带来的最大弊端就是“竞争变得更加激烈”了——当今快消品行业的竞争已经处于一种白热化的状态。
快消品企业若想在激烈竞争中占有“一席之地”或“力求胜出”的话,必须要“多方面”寻求突破。
其中加强“自身建设”充分发挥“团队力量”便是一个有效选项,而若想实现于此抓好企业团队精神建设是关键。
那么,快消品企业又该如何去抓好自身团队精神建设呢?本文将以快消品行业知名品牌雀氏为例来进行具体分析与论证。
一、快消品行业的定义及特点(一)定义纵观国内外的相关研究,对于快消品的定义,可谓众说纷纭,莫衷一是。
而就一般意义而言,常常是指“快速消费品”,即消费速度很快,使用寿命很短的商品,也代指“日常用品”。
这类商品需要依靠消费者“高频次”和“重复的”使用与消耗才能获取利润,也就是通俗意【1义上讲的“薄利多销”。
】雀氏(福建)实业发展有限公司始创于2006年,是一家集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的专业制造婴幼童系列健康护理用品的大型企业,是典型的快消品企业。
(二)特点快消品行业有着典型的自身特点,以雀氏为例来进行分析,可得出有如下一些特点。
雀氏的主打产品是纸尿裤和湿巾,因而使用时限短、经营地域广,消费也极为便利;该类产品消费额占消费者日常支出总消费的比例较小,因而消费者往往不会特别考虑这类产品给自己生活带来的经济负担。
同时,这类产品品牌影响力强、产品的可替代性也大,国内做纸尿裤和湿巾的企业可谓不计其数。
此外,这类快消品企业还具有“人多”的特征,即参与销售的人多,经营的人多,关注的人多,购买的人也多;同时,由于竞争激烈,作为该行业的从业人员,工作压力大、工作节奏快、薪资普遍不高,故在人员管理方面常存在很多问题,如团队精神缺乏,没有凝聚力等。
二、团队精神的概念及内容(一)概念贾砚林在《团队精神》一书中的说:“团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互【2第一,在团队与协作,尽心尽力的意愿与作风”。
他主要是从以下三个方面进行了论述,】其成员关系上,团队精神表现为成员对团队的强烈归属感,并且由衷的把自己的前途与团队的命运联系在一起,愿意为团队的利益与目标尽心尽力;第二,在团队成员之间关系上,团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体,团队成员彼此把对方都视作“一家人”,都是团队的一份子,之间相互依存、同舟共济、肝胆相照、荣辱与共;第三,在团队成员对团队事务的态度上,团队成员能够全心全意投入的团队事务当中,为团队目标而不懈努力。
综合上述分析以及其他文献的观点,本文认为团队精神的定义应为:认同团队价值观的成员,自愿为完成团队愿景目标,建设高效团队而积极沟通、协调协作,竭尽全力的意愿和作风。
(二)内容1.团队精神能够激发个人的潜力与主动性团队精神对团队成员具有很强的促进作用,团队精神使组织中的个体在精神上融合为一体,让个体主动以共同的价值观为准则来自觉地监督和调解自身组织中的活动和行为。
这样就营造了一个良好的氛围,使主体性与个体性得以充分的发挥与展现,从而增强了组织的凝聚力,为实现实现团队目标创造了有利的条件。
2.团队精神能够提高组织的工作绩效当一个团队具有浓郁的团队精神气氛时,人们具有共同的价值观、高度的自觉性和责任感,积极交流,共同学习,为了团队的利益与目标而全力以赴,形成一股强大的凝聚力。
这股力量能把成员的技能有机融合,形成合力完成团队目标;能提升成员认同度,形成一个积极向上,富有战斗力的团队。
三、雀氏企业在团队精神建设上的现状及问题(一)雀氏实业在团队精神建设上的现状雀氏实业在自身发展过程中也积累了许多宝贵的精神财富,很多精神和做法在实际上也【3契合了团队精神的要求,对建设团队精神发挥了助力作用。
】1.创建者留下了一批宝贵的精神财富自创立于2006年,雀氏实业已经走过了9个年头了,在这其中,最初的创始人以及公司的一批“元老”级员工,他们身上表现出了一些难能可贵的品质——如踏实肯干、乐于奉献、爱厂如家、勤劳无私等,这为公司的发展提供了极大的精神助力,同时也给后来的新人留下了一笔宝贵的精神财富,也促进了员工间能够积极交流,相互协作,为团队、企业发展尽心尽力,使团队目标得以实现。
2.雀氏实业十分重视企业文化建设雀氏实业十分重视文化建设,在多方面都进行了有益探索。
如雀氏的品牌口号——“天才第一步,雀氏纸尿裤”。
一个宝宝的诞生,是一个天才的起步,是奇迹的开始;每一步都牵动着父母的心,寄托着家庭的希望和世界的未来;雀氏深知,宝宝的成长,需要优质的环境和爱心、需要母爱般的细心和呵护,我们愿与全社会一起,通过更多的关爱,帮助宝宝迈出快乐健康成长的每一步;我们将悉心呵护每一位宝宝,激发宝宝非凡潜能。
除此之外,雀氏在企业文化建设方面也建成了配套的制度体系,如员工聘任制度、岗位责任制度、职务晋升制度、保密制度等。
使员工养成了积极的价值观念,包括生活观念、职业观念、道德观念等。
(二)雀氏实业在团队精神建设上的问题雀氏实业虽然在团队精神建设上作出了许多努力,也收获了一定成效,但总体看来在团队精神建设方面仍存在着许多问题与不足。
1.团队愿景不能有效整合个人愿景团队共同愿景必须从个人愿景出发,个人愿景是团队愿景的基石。
但遗憾的是雀氏在这【4方面做得并不好,雀氏的企业愿景是:“成为有社会责任及可持续发展的行业领导品牌”。
】考虑的都是社会和行业的层面,没有考虑员工的愿景是什么,事实上员工的愿景可能只是获得一份好的薪水,拥有好的劳动保护,或有良好的培训提升空间。
雀氏的团队愿景没能有效地整合个人愿景。
2.管理水平有待提高雀氏的高层曾不止一次地讲述过:“雀氏非常缺乏企业经营管理人才。
”雀氏在经营过程中实施人力资源规划时,也有对自身进行精确分析,并与世界企业进行对标,以寻找自身的不足,他们认识到了自身在管理方面的不足。
而这些不足的主要表现就是:“老的不如新的、大的不如小的、独的不如合的”,除此之外雀氏还存在着“重发展、不重管理”的情况。
3.团队沟通的效率有待提高“为了维持团队的正常运作,或者说良性运作,领导者或员工都必须明确管理沟通与团队精神养成之间的因果关系,应共同努力做到以诚相待,相互沟通。
”因为带有职能特点的团队划分和采用会议、文件等的沟通方式,使得雀氏在从上至下的沟通中效率较高,信息能较快的实现从上至下的传达,成员能够较完整的领会团队任务目标和领导意图。
但是从下至上沟通的效率仍有待提高。
从下至上的沟通当中存在职级的差别,与职级更高的人进行沟通会存在压抑感,上级具有更高的权威,而且可以决定对下级的惩罚或奖励,这就使从下至上的沟通存在障碍4.团队精神环境建设不充分团队精神的培养与企业的价值观念、制度建设、历史传统不可分割。
所以,团队精神的培养离不开环境建设。
人文环境能够“润物细无声”地影响人的思想观念,对团队精神建设至关重要。
受雀氏现有环境运行的影响,成员会形成不愿“出头”的想法,只按照要求完成任务就行,缺乏主动性和创新力。
在雀氏的制度环境中,也缺乏对团队精神建设的教育、鼓励、考评、奖惩制度体系。
四、对雀氏存在问题的解决建议(一)确立鼓舞人心的愿景指明团队发展方向“共同愿景会唤起人们的愿望,特别是内在的共同愿景。
”卓越的企业或团队都有鼓舞人心的愿景,用愿景号召和鼓舞成员彼此协作、共同努力。