质量保证体系及措施
质量保证体系及保证措施
质量保证体系及保证措施首先,质量保证体系的基本原理是从源头控制,强调预防和持续改进,确保产品或服务的质量符合客户要求。
以下是常见的质量保证体系的核心原则:1.客户导向:质量保证体系应从客户的角度出发,充分了解客户的需求和期望,确保产品或服务能够满足其需求。
2.持续改进:质量保证体系应不断追求卓越,通过不断地改进和优化,提高产品或服务的质量水平。
3.源头控制:质量保证体系应注重从源头上控制产品或服务的质量,通过严格的供应商选择和管理,确保原材料的质量可靠。
4.流程管理:质量保证体系应关注产品或服务的各个环节,建立有效的流程控制和监测机制,确保产品制造或服务提供的一致性。
其次,质量保证体系包含了一系列保证措施,下面列举了几个常见的措施:1.严格的供应链管理:建立一套完善的供应商评估和管理制度,确保所采购的原材料和零部件符合质量要求。
2.过程控制:通过设立关键控制点和监测指标,对生产或服务过程进行实时监控和控制,及时发现和纠正问题。
3.品质检验:建立完善的品质检验体系,对产品或服务进行全面检验和测试,确保符合规定的质量标准。
4.培训和教育:对员工进行定期的质量培训和教育,提高其质量意识和技能水平,确保能够按照要求进行操作。
5.不良品处理:建立快速反应的不良品处理机制,对不合格产品或服务进行分类、追溯和处理,确保问题的追踪与整改。
6.客户反馈和投诉管理:建立客户反馈和投诉处理机制,及时收集和分析客户的意见和建议,以便改进产品或服务质量。
除了上述常用的质量保证措施之外,还可以根据企业的实际情况采取其他措施。
重要的是,质量保证体系要能够持续改进和提升,不断适应市场和客户的需求变化。
总之,质量保证体系是保证产品或服务质量的基础,是企业持续发展的关键。
通过建立一套合理有效的质量保证体系,并采取一系列的保证措施,企业能够提高产品或服务的质量水平,满足客户的需求,并获得市场的认可。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及保证措施我司以“诚信守约,满足顾客需求;预控为主,注重职业健康;保护环境,营造绿色建造;铸造精品,追求卓越品质"的企业宗旨,对工程实行目标管理;以合同为依据、项目为中心组织施工,优化组织、科学管理,实现业主的宏伟蓝图。
质量:严格按照施工质量验收规范施工,确保工程到达合格标准。
在建设生产的过程中,每一环节都关系到产品的质量, 即是否能够生产出让业主满意的建造产品,以此为目标,质量为中心,综合生产质量各因素,我们决定调动项目全员参加, 以施工全过程为对象,利用现代化管理技术和方法,对项目实行全面质量管理. 即把行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来,建立起一套完善的质量体系,对生产全过程进行控制。
一、实现全面质量管理,应从以下几点入手1、施工前对企业全体职工进行质量意识教育,开展技术练兵,岗位培训,增强技术和业务管理水平。
2、组织各部门对影响工程质量的各种因素、各环节进行事先分析研究,建立完善的质量保证体系,进行分项、分部质量设计,实现有效的协作和管理.3 、贯彻执行国家颁发的有关规定、技术规范、质量评定标准,预防一切质量事故的发生.4、系统地积累质量方面的各项原始记录资料,及时研究处理施工过程中所产生的不正常因素.二、全面质量的方法1、通过教育,使操作者由被动管理成为主动的管理骨干,提高全员的质量意识.2、根据项目的特点,结合本企业的实际情况,制定质量方针,转化为短期目标,激发全体职工向这一目标努力工作。
3、建立各个环节的质量保证措施,环绕着质量目标,建立施工计划保证措施,现场施工管理保证措施,技术保证措施,质量检验保证措施,材料供应保证措施,经营管理保证措施,安全管理保证措施。
4、建立QC 小组,广泛采集项目生产和经营信息,并定期进行诊断咨询,动态分析、反馈、完善各项措施、标准、制度。
三、全面质量管理的实施步骤1 、分部门、分层次地制订全面管理推进计划,在制订计划之前,需要对项目有一个全面的了解,并组织有关人员采取“走出去,请进来"的方法,学习全面质量管理经验,以制订出科学、合理的推进计划。
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第五章、质量保证体系及质量保证措施一、质量管理体系本项目在质量管理方面实行“项目质量管理和公司专检”相结合的模式。
按照公司实行的“谁主管、谁负责”和“工程质量终身负责制”的质量责任原则,项目部承担该工程项目的质量管理职责,项目经理为该项目的第一质量责任人,并在工程开工前签订“工程项目质量终身责任书”。
项目经理领导项目部全体管理人员认真执行公司质量管理体系的程序文件和工程质量管理办法等。
质量保证体系见下图。
质量目标定期质量保修、回访制竣工交接质量报告制检验质量报告制自检、自验制质量鉴定评审领导机构质量、目标、计划群 众 活 动小 组工程质量检查员成果发布分级岗位责任制质量事故报告处理制定期质量检查评定制验工计价质量签证制分项工程质量评定制隐蔽工程检查签证制自检、互检、交接检制分阶段技术交底制开工报告审核制工艺细则、技术措施编制施工组织分组审核制材料出厂检验制测 量 双 检 制设 计 文 件 审 核 制质量保证体系管 理 制 度监 察 手 段开工前检查施工中检查竣工检查质量管理体系是通过质量控制来达到目的的,对施工过程中各阶段采取严密的质量控制是质量管理体系中最关键的一环,我司如能承担本工程的施工任务,将从以下三方面(阶段)对本工程进行有效的质量控制: 1.事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。
事前控制主要是建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系,严格按体系中规定的要求执行,对材料质量进行控制与监督,对材料质量明确责任,实行奖罚,促进质量的提高。
建立QC小组,开展QC活动,从而解决材料质量问题。
质量管理体系,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划。
、2.事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,主要有:(1)完善材料质量控制,把影响材料质量的因素都纳入管理范围。
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施质量保证体系是企业在生产和服务过程中采取的一系列控制措施,旨在确保产品或服务的质量符合预期的标准。
一个有效的质量保证体系能够帮助企业提高产品或服务的质量水平,提升企业竞争力,并赢得客户的信任和忠诚。
一、质量保证体系的目标和原则一个成功的质量保证体系要具备以下目标和原则:1. 传达质量目标:质量保证体系应该明确企业的质量目标,并将其传达给所有员工。
通过明确的目标,员工可以明确知道他们的工作标准,并努力达到这些目标。
2. 强化顾客导向:企业的质量保证体系应该以顾客的需求和期望为导向,为顾客提供符合他们期望的产品或服务。
3. 持续改进:质量保证体系应该是一个动态的过程,不断寻求改进的机会和方法。
通过持续改进,企业能够提高产品或服务的质量水平,并不断超越竞争对手。
4. 基于数据的决策:企业应该收集和分析与质量相关的数据,并根据这些数据做出决策。
只有真正了解现状,企业才能有针对性地改进和优化。
5. 过程化管理:质量保证体系应该将质量控制视为一个过程,而不是一个事件。
通过管理和改进过程,企业能够持续提高产品或服务的质量。
二、质量保证体系的核心要素一个全面的质量保证体系应该包含以下核心要素:1. 质量政策:企业应该制定一份明确的质量政策,明确质量目标,并推动组织内部各个部门追求这些目标。
2. 质量手册:质量手册是质量保证体系的核心文件,它详细说明了企业的质量管理机构、职责和程序等。
3. 质量程序:企业应该建立标准化的质量程序,以确保各项工作符合质量要求。
这些程序可以包括设备校准、员工培训、产品检验等。
4. 内部审核:定期进行内部审核,以确保质量保证体系的有效性和符合法律法规。
内部审核应该由经过培训的审核员负责。
5. 引入第三方审核:为了验证质量保证体系的有效性,企业可以引入第三方审核,由专业机构对质量保证体系进行评估和认证。
6. 不合格品处理:企业应该建立规范的不合格品处理程序,及时处理不合格品,防止不合格品流入市场。
质量保证体系及措施
一、质量保证体系及质量保证措施(一)、工程质量预控措施根据本工程的特点,在具体实施质量控制时,充分采用组织、经济、合同、技术、实时监控、协调管理、见证取样与独立、平行检测、旁站等多种监理措施,使各项质量控制工作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。
1、组织措施1.1组建项目监理部,除设置总监理工程师及总监代表外,并根据本工程专业情况配备齐全的专业监理工程师及旁站监理员,负责各专业工程的监理工作。
1.2所有监理工程师专业对口,具备相应资质和过硬的专业技术水平和监理工作能力。
1.3制定完善的工作程序和工作制度,规范监理工程师的行为。
1.4监理工程师吃苦耐劳,认真负责,秉公办事,廉洁自律。
2、经济措施严格按照施工合同及施工有关规范、标准,把好验收关,对不符合质量的分部分项工程,拒绝验收、计量、支付,并按有关条款处理质量问题。
3、合同措施监理工程师运用业主在合同中授予的权限,运用监理各种手段和其它方法,对不符合质量要求的问题,给予严格控制,直到质量控制达到要求。
4、技术措施4.1熟悉设计图纸和有关的技术标准、规范,并督促、检查施工单位的工作,参与设计交底和图纸会审。
4.2审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案,从原材料准备、机械准备与劳动力的配备、施工工艺、总进度、质保措施工、安全生产等进行审查,提出修改补充意见,使用权其技术上先进,经济上合理,操作上可行,重点是确保工程质量与进度。
4.3审查设计变更,在规定的职权范围内签发工程变更单,既要结合现场施工实际,又要能保证工程质量。
4.4审核有关工程质量事故处理报告。
4.5审核各种报验单和施工记录,使其内容真实,填写规范签字完整。
4.6审核应用新工艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书,确保技术、质量可靠。
5、实时监控措施5.1严格执行监理程序,按监理程序办事,即上道工序未经监理检验合格,不得进行下道工序施工。
未经监理检验而施工单位擅自施工的项目,不进行计量,并进行整改整顿;施工单位必须先自检,自检合格并提交资料后,再申请监理工程师复检,复检合格者,可进行下首工序施工,不合格者进行返工整改,直至复检合格。
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施一、什么是质量保证体系?质量保证体系是企业为了确保产品或服务的质量水平,对整个生产或服务过程进行规范和管理的一种体系。
它涉及到组织机构、管理程序和质量控制措施等多方面内容。
质量保证体系的建立可以增强企业的管理能力和市场竞争力,提高产品或服务的质量和客户满意度。
二、质量保证措施1.质量策划在产品或服务的设计阶段,应当根据用户需求和市场情况进行质量策划。
通过分析市场、技术、成本等因素,确定产品或服务的品质目标、质量要求和质量控制点。
同时,在生产或服务过程中,应当根据质量策划要求,制定相应的生产或服务计划。
2.质量控制质量控制是质量保证体系重要的组成部分。
在产品或服务生产过程中,必须严格按照要求进行质量控制,并记录和检查相关数据。
质量控制包括采用先进的生产或服务技术和设备、制定操作规程、加强管理和监督、实行过程管理等。
3.质量检查通过对产品或服务进行质量检查,可以确保它们符合质量要求。
质量检查可以分为原材料检查、在制品检查和成品检查。
原材料检查主要是对采购进来的原材料进行检验;在制品检查主要是在生产或服务过程中按照规定对产品或服务进行检查;成品检查则是在产品或服务生产完成之后,在环境条件和质量要求达到一定标准的情况下进行检查。
三、质量保证体系的优势1.提高产品或服务质量质量保证体系的建立,可以通过规范化的生产或服务过程,保证产品或服务的质量,并定期进行检查和改进,进一步提高产品或服务质量。
2.提高客户满意度高质量的产品或服务,可以提高客户满意度,从而赢得客户的信任和支持,实现企业的可持续发展。
3.提高企业竞争力通过优化生产或服务过程,提高质量,降低成本,提高运营效率,构建自己的品牌,增强企业竞争力,赢得市场份额。
四、建立质量保证体系是企业确保产品或服务质量的有效手段。
通过质量策划、质量控制和质量检查等措施,可以不断改进、提高产品或服务质量,增强企业的管理能力和市场竞争力,提高客户满意度,实现企业的可持续发展。
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施1.质量保证体系建立本项目的质量保证体系,实施质量管理,建立组织结构.职责.程序.过程和资源全方位的管理,把项目的人.财.物等生产要素,按各种作业标准.管理标准.技术标准等组成统一的整体。
从投标.签定合同,材料和设备供应,现场施工到交工验收等运行质量保证体系,按照GB/T19000-ISO9001系列国际标准编制的《质量手册》.《程序文件》及相关作业指导书,建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。
(1)质量保证体系1)项目质量管理领导小组项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组,项目经理对工程质量全面负责,对整个施工过程中的质量作业全面领导,是质量的第一责任人。
项目上配备的技术负责人对质量作业进行全面管理,是质量的第二责任者。
项目上配备的工长.质安员作为组员,具体进行质量管理作业。
2)项目质量保证实施小组项目成立以质安员为核心,各专业工长兼职质检员,各班长为组员的质量保证实施小组。
建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系,对工程质量进行全过程的控制和监督,层层落实“质量管理责任制”和“工程质量施工责任制”。
同时,公司项目法施工检查组将定期和不定期对该项目进行检查和抽查,以确保工程质量达到国家验收规范合格标准。
(2)挑选综合实力强.管理素质高的施工队伍本着科学管理.精干高效.结构合理的原则,由公司劳务部从全公司范围内选配具有改革开拓精神.施工经验丰富.服务态度良好.勤奋实干的工程技术队伍和管理干部组成施工队伍,其专业化.技术化水平属国内一流。
(3)健全工地施工管理准则主要的工地施工管理准则有:劳动纪律.安全纪律.防火措施.用电规则等。
(4)建立质量岗位责任制贯彻“谁管生产,谁就管质量;谁施工,谁就负责质量;谁操作,谁就保证质量”的原则,实行工程质量岗位责任制,并以行政和经济手段来保证工程质量岗位责任制的实施。
主要的岗位责任制有:项目经理岗位责任制,内业技术员岗位责任制,专业工长岗位责任制,质检员岗位责任制。
质量保证体系及保证措施
建立定期的评审机制,对项目或产品的开发过程 进行评估,及时发现并纠正问题。
质量改进
01
02
03
持续改进
在质量控制过程中,不断 总结经验教训,对质量保 证体系进行改进,提高项 目或产品的质量水平。
优化流程
根据实际情况对开发流程 进行优化,减少不必要的 环节,提高工作效率和质 量。
加强培训
外部审核流程
提交审核申请、接受审核、记录审核结果、采取纠正措施等。
持续改进
根据外部审核结果,对质量保证体系进行改进,提高体系的有效性 和持续性。
质量评估与改进建议
1 2
对质量保证体系进行定期评估
分析评估结果,找出存在的问题和改进点,提出 改进建议。
评估指标
包括产品质量、过程质量、服务质量等方面的评 估指标。
质量策划
根据质量标准制定质量计划,包括确定所 需的过程、资源和培训,以确保产品或服 务的质量达到预期水平。
质量保证
通过第三方认证、内部审核和持续改进来 确保产品或服务的质量可靠。这有助于增 强客户对产品质量的信任和满意度。
质量控制
通过定期评估和监控来确保产品或服务的 质量符合标准。这包括对原材料、生产过 程和最终产品的检验和控制。
检测计划与标准制定
01
根据产品标准和客户要求,制定合理的检测计划和检验标准,
确保产品质量符合要求。
检测与检验实施
02
对产品进行定期的检测和检验,包括外观、尺寸、性能等指标
,确保产品的质量和稳定性。
数据记录与分析
03
对检测和检验数据进行记录和分析,以便发现和解决潜在的质
量问题。
不合格品处理与纠正措施
3
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(完整版)质量保证体系及措施⼀、质量保证体系及质量保证措施(⼀)、⼯程质量预控措施根据本⼯程的特点,在具体实施质量控制时,充分采⽤组织、经济、合同、技术、实时监控、协调管理、见证取样与独⽴、平⾏检测、旁站等多种监理措施,使各项质量控制⼯作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。
1、组织措施1.1组建项⽬监理部,除设置总监理⼯程师及总监代表外,并根据本⼯程专业情况配备齐全的专业监理⼯程师及旁站监理员,负责各专业⼯程的监理⼯作。
1.2所有监理⼯程师专业对⼝,具备相应资质和过硬的专业技术⽔平和监理⼯作能⼒。
1.3制定完善的⼯作程序和⼯作制度,规范监理⼯程师的⾏为。
1.4监理⼯程师吃苦耐劳,认真负责,秉公办事,廉洁⾃律。
2、经济措施严格按照施⼯合同及施⼯有关规范、标准,把好验收关,对不符合质量的分部分项⼯程,拒绝验收、计量、⽀付,并按有关条款处理质量问题。
3、合同措施监理⼯程师运⽤业主在合同中授予的权限,运⽤监理各种⼿段和其它⽅法,对不符合质量要求的问题,给予严格控制,直到质量控制达到要求。
4、技术措施4.1熟悉设计图纸和有关的技术标准、规范,并督促、检查施⼯单位的⼯作,参与设计交底和图纸会审。
4.2审查施⼯单位的施⼯组织设计和施⼯技术⽅案,从原材料准备、机械准备与劳动⼒的配备、施⼯⼯艺、总进度、质保措施⼯、安全⽣产等进⾏审查,提出修改补充意见,使⽤权其技术上先进,经济上合理,操作上可⾏,重点是确保⼯程质量与进度。
4.3审查设计变更,在规定的职权范围内签发⼯程变更单,既要结合现场施⼯实际,⼜要能保证⼯程质量。
4.4审核有关⼯程质量事故处理报告。
4.5审核各种报验单和施⼯记录,使其内容真实,填写规范签字完整。
4.6审核应⽤新⼯艺、新技术、新材料、新结构的技术鉴定书,确保技术、质量可靠。
5、实时监控措施5.1严格执⾏监理程序,按监理程序办事,即上道⼯序未经监理检验合格,不得进⾏下道⼯序施⼯。
未经监理检验⽽施⼯单位擅⾃施⼯的项⽬,不进⾏计量,并进⾏整改整顿;施⼯单位必须先⾃检,⾃检合格并提交资料后,再申请监理⼯程师复检,复检合格者,可进⾏下⾸⼯序施⼯,不合格者进⾏返⼯整改,直⾄复检合格。
质量保证体系和保证措施
质量保证体系和保证措施一、什么是质量保证体系质量保证体系(Quality Assurance System)是指通过明确的质量方针和质量目标,将质量管理的各种要素有机地组合起来,形成一套完整的质量管理体系,以保证产品或服务的质量符合规定的标准和客户的要求。
二、为什么需要质量保证体系企业通过建立质量保证体系,可以明确质量目标,加强质量控制,规范各个环节的工作流程,确保产品或服务的稳定、可靠、安全和优质。
同时,质量保证体系还可以帮助企业减少资源浪费,提升效率,提高客户满意度,提高企业竞争力。
三、如何建立质量保证体系建立质量保证体系需要从以下几个方面入手:1.明确质量方针和目标企业要明确自己的质量方针和目标,确立质量的核心价值观,为质量保证体系的建立奠定基础。
2.规划质量管理体系企业需要根据自身特点和业务需求,规划质量管理体系的组成部分,包括质量手册、程序文件、工作指导书等内容。
3.组织实施和运行企业需要将质量保证体系纳入日常运营中,制定一套完整的流程和人员职责,确保各个部门和员工都能按照质量保证体系要求执行工作。
4.评估和改进质量保证体系企业需要通过内部审核,不断评估和改进质量保证体系,不断提高产品或服务的质量和客户满意度。
四、质量保证措施除了建立质量保证体系,企业还需要实行一系列的质量保证措施,以确保产品或服务的质量满足客户的需求。
1.产品或服务的质量控制企业需要对产品或服务的质量进行控制,以确保符合客户的要求和标准。
包括产品标准化、品质检查、性能评估等。
2.过程的不断改进企业不仅要控制产品或服务的质量,还需要对各个生产和服务过程进行不断的改进,提高生产效率和服务水平。
3.员工的培训和质量意识的提高企业需要加强员工培训,提高员工的技能和质量意识,确保员工能够按照质量保证体系要求开展工作。
4.客户反馈和投诉的处理企业需要及时回应客户反馈和投诉,并采取有效措施解决问题,提高客户满意度。
五、质量保证体系和保证措施是企业确保产品或服务质量的有效途径,能够帮助企业提高质量、提高客户满意度和竞争力。
质量保障体系和保证措施
质量保障体系和保证措施质量保障体系和保证措施是一个组织或企业为了确保产品或服务质量达到预期标准而采取的全面规划和措施。
一个完善的质量保障体系和保证措施能够有效提高产品或服务的质量,同时也能够帮助组织或企业建立良好的声誉和客户信任。
下面将详细介绍一些常见的质量保障体系和保证措施。
一、质量保障体系1.质量策划:制定质量目标和策略,并确定实施质量保障体系的组织结构和职责。
2.质量管理手册:编制一份详细的质量管理手册,明确质量保障体系的目标、计划、程序和责任。
3.质量检测:建立完善的质量检测体系,包括原材料的质量检测、生产过程的质量控制和成品的质量检验等,通过严格的检验来确保产品或服务的质量符合标准要求。
4.供应商管理:加强对供应商的质量管理,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量标准,通过供应链管理来降低质量风险。
5.持续改进:通过设立质量目标、开展质量审核和评估等措施,不断改进和提升质量保障体系,促进全员参与质量管理,推动组织或企业的持续发展。
二、保证措施1.员工培训:建立完善的培训体系,提供必要的培训和教育,确保员工掌握正确的工作方法和质量控制要求,提高员工的质量意识和技能水平。
2.设备维护:保持生产设备的良好状态,定期进行设备检查和维护,确保设备正常运行,提高生产效率和产品质量。
3.流程控制:通过优化流程和工艺控制,在生产过程中对关键环节进行控制和监测,及时调整和纠正问题,防止质量问题的发生。
4.客户反馈:建立有效的客户反馈机制,及时收集客户意见和反馈,针对客户的需求和意见进行调整和改进,提高客户满意度。
5.中间检验:设置中间检验点,对生产过程中的关键环节进行检验和控制,确保产品质量在每个环节都得到有效的控制。
6.质量数据分析:对采集到的质量数据进行分析处理,及时发现问题和隐患,采取针对性的措施进行改进,提升产品或服务的质量水平。
7.质量认证:根据国家和行业相关的质量认证要求,申请并通过相关质量认证,如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等,以提升质量管理的水平和信誉。
质量保证体系及保证措施
质量保证体系及保证措施一、组织措施责任制落实:建立完善的技术质量责任体系,明确项目经理、项目工程师、班组及个人在工程质量中的责任,确保每个环节都有人负责,形成全员质量管理的良好氛围。
专职试验员:配备专职试验员,建立严格的原材料和构配件检验制度,确保所有材料和构配件在使用前经过严格的质量检验,不合格材料严禁使用。
原材料检验:加强原材料的检验工作,对水泥、钢材等关键材料进行现场抽样检验,并建立材料管理台账,确保材料的质量和使用的正确性。
质量跟踪检查:设立各专业质量检查员,对施工现场进行定期和不定期的质量检查,及时发现问题并指导工人进行整改,确保质量问题得到有效解决。
QC小组活动:针对技术复杂和施工难度大的项目,开展QC小组活动,组织工程技术人员和有经验的工人进行技术攻关,减少质量通病的发生。
二、技术措施工艺标准制定:对分部分项工程制定详细的工艺标准,进行技术交底,确保施工过程中严格按照规范和规程进行,验收时依照标准执行。
隐蔽工程验收:对隐蔽工程进行严格的验收,确保工程质量的隐蔽性,同时整理完善的技术资料,为工程质量评定和后续使用提供可靠依据。
技术复核:对建筑物的轴线、标高等关键技术参数进行复核,确保施工的准确性和可靠性。
新技术应用:积极推广和应用新技术、新工艺,提高工程质量和施工效率。
三、材料管理专职材料员:设立专职材料员,明确职责,确保材料管理的规范性和有效性。
材料计划:制定详细的材料预算计划和月度材料需用量计划,确保材料供应的及时性和合理性。
供应商评价:对物资供应商进行严格评价,建立合格供应商清单,确保材料来源的可靠性。
物资验证:对进场材料进行严格的物资验证,并做好验证记录,确保材料质量。
材料码放:按照平面布置图进行材料码放,确保场地符合保管要求,材料分类清晰,状态准确。
四、测量、计量器具管理计量管理小组:成立计量管理领导小组,制定计量岗位制度,确保测量、计量器具的正确使用和管理。
测量设备配备:配备满足检测参数要求的测量设备,并确保设备上有清晰的制造计量器具许可证编号、cmC标志和厂名、厂址等信息。
质量保证体系及质量保证措施
第一部分质量保证体系及质量保证措施第一章质量保证体系第一节质量保证体系一、建立健全的质量保证体系项目经理部由项目经理、总工程师、质量检验负责人、工序施工质量负责人主抓质量,组成从上到下完整的质量保证体系。
经常性的组织进行质量教育,提高全员质量意识,制定有自检、互检、工序交接检查的办法和质量否决权办法。
整体质量保证体系从管控方面需要从思想、组织、技术、制度、经济以及过程等方面进行控制;在整体管理层级上需要项目管理层、项目操作层的全员参与。
本工程质量保证体系框图如下图所示:二、质量管理体系保证措施(一)建立以项目经理为主的质量管理体系建立以项目经理为组长,项目总工为副组长的,以质检工程师和试验工程师及施管人员为成员的创优小组;形成以项目总工程师为质量总负责、质检工程师和试验工程师专职监控的内部质检和监理工程师的质量监控相统一的组织保证机构。
落实各项施工工序、工艺,做到上道工序不优,下道工序不开工,分层把关,层层负责,同时加强对各班组之间及同外单位的配合协调。
(二)针对本工程创优目标及特点制定出比部颁标准要求更高的工程质量内控标准,加强工程细部质量控制,提高工程的外观质量。
(三)每月进行检查评比,对质量做得好的进行奖励,做得不好的进行处罚。
发扬优点,及时改进不足点。
(四)建立健全质量管理体系,实行三级质量管理制度,明确各级部门的责任,切实推行全面质量管理,加强质量管理的监督力度,落实质量签证会签制度。
坚持“三检”“三不”制度,即自检、互检、交接检,以及材料不合格不施工;上道工序未经验收下道工序不施工;试验不合格下道工序不施工。
(五)做好各种材料的试验验收及计量工作,施工中的各种材料需具备质保单并经试验合格审报监理工程师批准后方可使用。
(六)及时填报隐蔽工程检查、工序验收及试验验收记录,请监理工程师及时签证,做好施工日记及各种施工记录。
(七)要特别加强测量放线的质量控制和技术把关,做好施工现场交接,进行平面控制点及水平点的复测,建立平面和高程控制网,保护现场桩位,在制度上保证测量复核工作的三级管理制度。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量保证体系是指一套能够确保产品或服务质量的管理体系,它包括了组织结构、职责分工、工作流程、规章制度等方面的内容。
在现代企业中,质量保证体系是非常重要的,它可以帮助企业提高产品质量、降低成本、增强竞争力。
本文将介绍质量保证体系的基本概念和质量保证措施的具体内容。
一、质量保证体系的基本概念质量保证体系是指一套能够确保产品或服务质量的管理体系。
它包括了组织结构、职责分工、工作流程、规章制度等方面的内容。
质量保证体系的建立可以帮助企业规范管理、提高效率、降低成本、增强竞争力。
二、质量保证体系的组成部分1. 组织结构质量保证体系的组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和职责分工。
一个好的组织结构可以帮助企业高效运作,提高产品质量。
2. 职责分工质量保证体系中的职责分工是指各个部门和岗位在质量保证工作中的具体职责。
每个人都应该清楚自己的职责,做好自己的工作。
3. 工作流程质量保证体系的工作流程是指产品或服务从设计、生产、销售到售后的全过程。
一个好的工作流程可以帮助企业提高效率、降低成本。
4. 规章制度质量保证体系的规章制度是指企业内部制定的各种规章和制度。
这些规章和制度可以帮助企业规范管理、提高产品质量。
三、质量保证措施的具体内容1. 设备保养企业应定期对生产设备进行保养和维护,确保设备的正常运转,提高产品质量。
2. 原材料检验企业应对进货的原材料进行严格的检验,确保原材料的质量符合要求,从而保证产品质量。
3. 生产过程控制企业应对生产过程进行严格的控制,确保每个环节都符合要求,从而提高产品质量。
4. 产品检验企业应对生产出来的产品进行全面的检验,确保产品的质量符合要求,从而提高产品质量。
5. 售后服务企业应提供优质的售后服务,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
结论质量保证体系及质量保证措施对于企业来说非常重要。
通过建立和完善质量保证体系,企业可以提高产品质量、降低成本、增强竞争力。
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质量保证体系及措施6.1管理职责6.1.1项目经理:1.组织制定工程项目质量计划,确定质量目标,并组织实施。
2.坚持“质量第一”的方针,正确处理质量与进度的关系。
对工程质量负责。
3.认真执行质量管理制度和质量控制程序,严格按规定程序操作。
对项目部人员违反操作规程造成的质量问题负责。
4.组织好均衡生产,加强过程管理,确保施工全过程受控。
5.落实项目部人员的岗位责任制,对质量指标的完成负责。
6.定期召开质量例会,及时组织不合格品的质量分析会,提出纠正措施。
及时向公司反馈各种质量信息。
7.督促检查各部门人员、操作人员做好生产过程中的各种原始记录,保证资料的完整性、准确性和可追溯性。
8.组织项目部职工的质量教育工作,支持职工积极开展QC小组活动。
9.参加招标文件、标书、合同评审工作,配合公司做好工程结算工作。
10.负责现场文明施工。
6.1.2现场材料员1.协助公司材料供应管理工作。
2.根据施工工程的需求,将工长提供的材料计划整理并上报公司。
3.负责对顾客提供物资的验证、标识、记录、贮存、维护。
4.负责施工现场物资的质量验证。
5.负责施工现场物资的保管工作。
6.执行国家、地方的有关法规和公司质量方针,实现质量目标。
负责现场施工机械设备的日常使用管理工作。
6.1.3工长1.执行国家、行业、地方的技术标准和公司质量方针,实现质量目标。
对所承担的分项、分部工程进度、工程质量负责。
2.参加工程设计交底,编制工程施工方案、质量计划、作业指导书和交底。
编制施工进度计划。
3.负责工程任务书的编制、下达。
按施工网络计划组织施工,保证施工过程符合图纸、规范、规程要求,使分项、分部工程质量达到规定标准。
4.负责具体组织自检、交接检,填写预检、隐检等工程质量记录,并组织分项工程质量检验评定。
5.收集、保管工程技术资料,保证有效文件及时送达有关施工人员。
6.负责编制工程物资计划及外加工计划。
7.填写施工日志。
8.配合有关人员对进场材料、物资质量把关。
质量保证体系及措施措施(完整版)
质量保证体系及措施措施(完整版)引言质量保证体系是组织在开展业务过程中,确保产品或服务质量符合预期的关键要素。
一个完善的质量保证体系能够帮助组织提高产品质量、降低成本和风险,并建立用户信任。
本文将介绍质量保证体系的基本概念、原则以及常见的措施。
质量保证体系的基本概念质量保证体系是基于质量管理原则和国际标准的一系列规范、方法和程序的组合。
它旨在确保产品或服务的质量符合组织和用户的需求和期望。
质量保证体系包括以下几个核心要素:1.质量控制:通过监控、测试和检验等手段,确保产品或服务符合规定的质量标准。
2.过程管理:通过规范和优化业务过程,提高产品或服务的一致性和可靠性。
3.风险管理:识别、分析和控制潜在的风险,减少质量问题的发生和影响。
4.持续改进:通过收集和分析数据,及时调整和改进业务过程,提高质量不断进化。
5.资源管理:合理配置和管理人力、物力和财力资源,确保质量保证体系的有效运行。
质量保证体系的基本原则质量保证体系的实施应遵循以下基本原则:1.客户导向:满足客户需求是质量保证体系的首要目标。
2.领导力:组织领导应提供资源和支持,确保质量保证体系的顺利实施。
3.人员参与:鼓励和培养员工积极参与质量保证体系的改进和持续发展。
4.过程方法:基于过程的方法来管理和控制业务过程,提高产品或服务的一致性和可靠性。
5.数据驱动:通过收集和分析数据,制定决策和改进业务过程的依据。
6.持续改进:持续追求更高的质量水平和业务绩效,不断改进质量保证体系。
质量保证体系的措施为了有效实施质量保证体系,组织可以采取一系列措施来确保产品或服务的质量符合预期。
1. 设立质量策划和目标组织应该制定质量策划和目标,明确质量保证体系的愿景和方向。
质量策划应包括质量目标、质量指标和相应的实施计划。
2. 确立质量责任和职权组织应明确质量保证的责任和职权,确保质量工作能够得到有效的组织和管理。
质量责任应该落实到各级管理人员和员工。
3. 建立质量控制措施组织应建立相应的质量控制措施,包括检测设备、检验规程和质量记录等,以确保产品或服务符合规定的质量标准。
质量保证体系及措施
质量保证体系及措施以下是一些常见的质量保证措施和体系:1.质量管理体系:建立和实施符合国家或国际标准的质量管理体系,如ISO9001;确保质量管理体系的合理有效运行,包括从产品设计、采购、生产制造、售后服务等各个环节都有相应的流程和程序来管理和监控质量。
2.设备与工艺控制:通过对关键设备和工艺进行控制,确保产品的质量可控;实施定期的维护保养、校准和更新等措施,确保设备和工艺处于良好的状态。
3.材料和供应链管理:建立供应商评估体系,确保所使用的原材料和供应商都符合质量要求;实施严格的供应链管理,确保原材料的质量可靠。
4.检测和测试:建立完善的质量检测和测试体系,包括对原材料、半成品和成品进行严格的检验,确保其符合质量标准和要求;同时对产品的关键性能指标进行测试和评估。
5.过程控制:通过建立和优化生产工艺流程,进行过程控制,确保产品在生产过程中的质量可靠性;同时对生产过程中的关键环节进行监控和调整,确保产品的整体质量水平。
6.不良品管理:建立完善的不良品管理体系,包括对不良品的分类、记录和处理等措施;通过对不良品的分析和处理,找出存在的问题,并采取相应的纠正和改进措施。
7.培训和教育:对员工进行相关的培训和教育,提高其对质量的认识和要求;通过培训和教育,提高员工的技能水平和工作质量,增强他们的责任心和质量意识。
8.客户反馈和投诉管理:建立完善的客户反馈和投诉管理机制,及时处理客户的反馈和投诉,了解和解决客户的需求和问题,改进产品或服务,提高客户满意度。
9.持续改进:通过持续的质量改进活动,不断提高产品或服务的质量水平;通过对产品或服务相关数据的收集和分析,找出存在的问题和潜在的风险,并采取相应的纠正和预防措施。
总之,质量保证体系的建立和实施需要组织或企业的全体员工的共同努力和参与。
只有通过建立科学的质量管理体系、合理的控制措施和有效的纠正措施,并持续进行改进,才能够确保产品或服务的质量可靠、持续改进,并满足客户的需求和期望。
质量保证体系及质量保证措施
质量保证体系及质量保证措施质量一直是企业发展的关键要素之一。
为了提高产品和服务的质量,确保顾客的满意度,企业必须建立有效的质量保证体系,并采取相应的质量保证措施。
本文将探讨质量保证体系的重要性,并介绍一些常见的质量保证措施。
一、质量保证体系的重要性质量保证体系是指企业为了确保产品和服务符合要求,并通过监控和纠正质量问题的一系列活动和流程。
以下是质量保证体系的重要性:1. 提高质量水平:通过建立质量保证体系,企业能够识别和纠正质量问题,从而提高产品和服务的质量水平。
2. 增强顾客满意度:质量保证体系的确立帮助企业确保产品和服务的一致性和稳定性,从而提升顾客满意度。
3. 提高市场竞争力:具备完善的质量保证体系的企业通常能够获得更多的市场认可和竞争优势。
二、常见的质量保证措施为了确保质量保证体系的有效运行,企业通常采取以下常见的质量保证措施:1. 标准化流程和程序:企业应确立标准化的工作流程和程序,以确保产品和服务按照事先设定的质量标准进行。
2. 质量培训和教育:企业应为员工提供必要的质量培训和教育,以提高他们的质量意识和技能,从而确保质量保证体系的有效运行。
3. 质量检测和测试:企业应建立质量检测和测试机制,通过对产品和服务进行定期检测和测试,以确保其符合质量要求。
4. 不断改进:企业应鼓励员工参与到质量改进的过程中,促进质量保证体系的不断完善和提升。
5. 反馈回顾:企业应建立反馈回顾机制,及时收集顾客的反馈意见和建议,并对其进行分析和回应。
三、质量保证体系的案例分析以下是一个以医疗器械制造企业为例的质量保证体系案例分析:该企业建立了一套完整的质量保证体系,并采取了一系列的质量保证措施。
首先,他们通过标准化的流程和程序确保产品制造的一致性和可追溯性。
其次,在员工方面,该企业注重质量培训和教育,为员工提供必要的培训,以确保他们具备足够的质量意识和技能。
同时,他们还建立了严格的质量检测和测试机制,对每个生产批次的产品进行严格的检测和测试。
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质量保证体系中铁八局襄渝铁路二线四标段第四工程项目部2005年8月一、工程概况:三汇镇工点为DK626+000-DK629+872的工程,主要工程有全长2555m的新华莹山双线一号隧道出口端,全长2562m新华莹山单线二号隧道出口端,三汇镇车站站场(土石量为:挖方77.32万m3,填方41.61万m3),站改工程以及涵洞、挡护等主要工程。
为实现该工程施工达到创“精品工程”的目标,我部拟建立完善的质量保证体系,并配备精干的管理人员付诸实施。
质量管理组织机构图见图1,质量保证体系框图见2。
二、质量保证体系框图说明1、质量领导小组组长:张亚宁(项目经理)副组长:姜建国(项目总工)、赵希权(副经理)、黄龙(副经理) 成员:方健(质检员)、李焕强(试验员)、刘勇(测量组长)、张万勇(领工员)、唐奎(领工员)、潘晓琪(工班长)2、项目经理(1)、项目经理是工程项目的总负责人,是质量的第一责任人,对工程质量负完全责任;(2)、对业主负责,及时贯彻设计和监理工程师制定的技术管理文件,组织职工认真学习和有效运用;(3)、按质量保证体系规定的和业主作出的承诺去落实;(4)、加强内部的行动统一和团结,调动一切积极因素实现质量第一的方针;(5)、主持安全包保签状、质量奖罚工作。
3、项目总工程师(1)、主持技术、质检试验、测量的日常工作;(2)、主持图纸审核、执行规范、方案编制、工艺制定、技术交底工作、,负责整个工程的技术管理;(3)、对施工质量全面负责,接受质量部门监督与评定。
3、专职质检员图2 质量保证体系框图质量第一用户至上竣工验收测试计量控制思想保证 组织保证 项目总部T Q C 教育T Q C 领导小组项目经理部数量满足完好无缺提高操作技能强化质量意识预防为主班 组 设备保证 技术保证物资保证 标准化作业 数量满足完好无缺充分利用性能良好配件充足施工保证 合理安排工序质量保证体系材料采购材料检查 材料试验质检人员监督施工中的三检技术规范数量满足操作规程工艺标准 施工工艺技术标准回访建设单位单位工程质量评定 分项、分部质量评定 工序质量控制P D C A 循环 经济保证质量保证 甲方保证 Q C 小组活动材料试验质量责任制质量与工程挂钩奖罚兑现材料试验质量奖惩制度(1)、具体落实拟定的质量保证措施、质量计划;负责各施工队制定完善的保证计划,在监察工程师指导下开展质检工作,贯彻上级的质量指标和要求;(2)、进行质量交底,主持内部质检工作,在达到规范要求后,呈报监理工程师,协同复检;对质量保证计划的贯彻执行进行定期检查和监督;(3)、审查各分项工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合规范标准和技术细则的要求;(4)、负责质量事故的调查,并提出处理意见,下发质量问题通知单,并对技术部门提出的处理方案进行审核;(5)、收集文件,整理质量检查记录资料;制定质量保证培训计划,并按计划对有关部门及人员进行培训;(6)、内部质量评价,质量动态分析;对不满足质量要求的工作采取行动,包括停工并及时向项目经理汇报;(7)、负责与监理工程师联系,组织隐蔽工程、分项工程和单位工程的检查和质量评定;对监理工程师发出的指令及时作出反应,并将处理意见报安质科;(8)、负责材料供应商的资质审查,现场进材料的测试工作;对班组提出的质检结果进行复检,对试验、测量及施工原材料进行复验、鉴定。
4、专业工程师主要负责专业技术指导和保证施工质量,并监督检查严格按施工技术规范和设计要求,同时做好施工原始记录和技术资料的收集整理。
5、设备工程师主要负责对施工原材料的采购,严格把好质量关。
6、测量试验工程师配合质量检查,提供可靠的各项数据。
7、施工班组长(1)、组织学习项目部下发质量控制交底书及其它质量保证措施,负责施工队的质量教育培训上作;(2)、对本队所负责的工程项目实施全过程的质量控制与检查;(3)、发现施工不符合质量要求时有权停工并向班组长及项目部质量检查室汇报工作;(4)、进行各项工序的自检工作,填报自检表并在合格后呈报监理工程师,上报项目部质量检查工程师,会同项目部质量检查工程师配合监理工程师进行检查;(5)、及时将项目部质检工程师及监理工程师质量意见反馈至施工现场并监督实施。
9、工班质检员(1)、落实制定工序质量控制要点和内控标准,督促实施正确执行;(2)、发生无法执行或执行失误时向队质检员汇报工作并求得解决;(3)、在工序操作完成时负责自检并在自检合格后通知队质检员。
三、主要保证措施本工程如果我司中标,我们将全力以赴,采取各种保证措施,按照设计标准和技术规范要求,以第一是质量,第二还是质量,精益求精,优中更优的精神,严格进行管理,层层进行把关,确保生产出全面符合设计要求的优质产品,交出一项精品工程,确保工程质量目标在工程中全面实现。
为此,我们将采取如下保证措施:1、质量保证措施(1)、制定明确的质量目标,提高质量意识,实行全面质量管理。
A、质量目标:分项工程合格率100%,单位工程优良率达到90%以上,工程竣工确保达到市级优质工程,创“精品工程”。
B、质量意识:为实现上述质量目标,首先要确保各级人员在对桥梁、道路工程质量的理解上、认识上重新定位,要以“高标准、高质量、高起点”的“三高”精神,树立全新的质量意识和质量观念。
为确保质量目标的实现,必须做好如下工作:a、岗前教育,重点培训。
凡进场的施工人员,统一组织岗前培训,以质量目标为中心,严格标准,强化培训,考试结业,持证上岗。
b、认真贯彻“ISO9001”质量标准,建立健全质量保证体系,做到人人明白、个个清楚。
“该说的一定要说到,说到的一定要做到”。
c、全面质量管理:以“以质量求生存,以信誉求发展”为基本宗旨,以“百年大计,质量第一”为指导方针,在施工过程中实行全面质量管理。
(2)、建立严密的质量保证体系,从组织上确保质量目标的实现。
A、为了确保工程质量,我司建立了严密的质量保证体系,根据本工程具体情况,质量检查拟分为三级管理。
B、质量保证组织机构设置安全质量监察专职工程师——施工队质量检查工程师——班组兼职质量检查员。
(见质量保证体系)。
(3)、建立完善的质量检测机构A、项目部设工地试验室,按专业配齐专职试验计量人员。
以上各级组织机构,都要尊重业主和监理工程师的监督和管理,按照要求上报各类文件和报表,及时对他们的指令作出反应,严格处理工程中出现的质量问题。
B、项目部成立测量组,负责本工程的测量控制,负责开工项目施工测量。
确保测量工作准确无误,精度满足设计标准要求。
测试仪器见《拟配备本合同工程主要的材料试验、测量、质检仪器设备表》。
测量是施工的先行,也是保证工程质量的重要环节,精测队由测量技术高、业务精、工作细、责任心强的同志组成,配备先进的光电全站测距仪和高精度自动安平水难仪。
按照严格的测量工作制度和程序,做到操作规范,观测准确,记录清晰,计算无误,换手复核,交接签证。
并负责检查指导施工队测量人员的工作,确保施工顺利进行。
(4)、建立严格的质量保证制度、管理程序为了确保工程质量,我司将在开工前,根据工程建设的需要,建立起系统完善的质量管理制度,质量管理程序,并在施工中严格执行。
施工过程中的质量管理制度:A、建立开工前的技术交底制度一项工程开工前,必须由主管工程师向全体施工人员进行技术交底,讲清该项工程的设计要求、技术标准、定位方法、几何尺寸、功能作用及与其他工程的关系、施工方法和注意事项等,使全体人员在彻底明了施工对象的情况下投入施工。
B、建立“五不施工”、“三不交接”制度。
“五不施工”即“未进行技术交底不施工;图纸及技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经换手复核不施工;材料无合格证或者试验不合格者不使用;上道工序不经检查签证不施工。
“三不交接”即:无自检记录不交接:未经专业人员验收合格不交接,施工记录不全不交接。
C、工序实行严格的“三检”“三检”即:自检、互检、交接检。
上道工序不合格,不准进入下道工序,确保各道工序的工程质量。
D、建立严格的隐蔽工程检查签证制度凡属隐蔽工程项目,首先由班、队逐级进行自检,自检合格后,应会同监理工程师一起复检,检查结果填入验收表格,由双方签字。
E、建立测量计算资料换手复核制度测量资料须经换手复核,最后交项目总工程师审核后报监理工程师批准。
现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验。
F、建立施工过程质量检测制度过程中的质量检测按三级进行,即“跟踪检测”、“复测”、“抽检”。
G、建立严格的原材料、成品和半成品现场验收制度对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检工程师组织进行验收。
参加验收的人员由质量、技术、物资部门及施工队的有关人员组成。
H、建立健全原材料、成品、半成品的管理制度检查合格,同意进场的原材料、成品、半成品要分类、分批堆放,并设立标志和帐卡,坚持归口保管、发放,不得混杂。
对易受潮的物品要做好防雨、防潮工作。
I、建立原材料采购制度原材料采购须制定采购计划。
采购由计划部门、技术部门提出的施工总进度计划、施工图纸和技术要求制定。
J、建立仪器设备的标定制度测量仪器、试验设备、仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期的标定。
新购置的和正在使用的计量器具仪表均须进行标定,取得合格证书后方能使用。
工地设专人负责计量工作,设立帐卡档案,监督和检查。
K、建立严格的施工资料管理制度a、施工原始资料的积累和保存设专人负责。
b文件包括:a、质量保证计划;b、施工程序;c、技术标准、规范;d、采购的技术要求。
c、记录包括:a、基线点、水准点测量验收记录;b、施工断面记录;c、各施工工序、项目的检查记录;d、砼、钢材及各种原材料的试验鉴定记录;e、预制构件检查记录和出厂合格证;f 、隐蔽工程验收记录;g、不合格品记录(质量事故报告);h、审查和处理结果记录;i、沉降观测记录以及有关质量问题的来往文件和完整的设计修改通知书。
d、质量保证文件和记录应由工程项目(单位工程)负责人负责组织填写整理,工程结束时装订成册。
e、质检工程师须将全部工程质量保证文件和记录汇编成册,竣工时随竣工文件移交业主。
承包人同时保留一份完整的文件记录,按规定存入档案。
L、建立质量保证奖惩制度,奖励先进,督促后进。
2、施工管理程序:针对本工程施工作业具体内容,我司制定了施工过程中的程序控制图,在施工中严格按此程序施工。
对生产全过程进行质量监控,在施工各个环节上严把质量关。
在施工过程中,对保证工程质量的控制要素进行严格的掌握:(1)、配备高素质的管理人员、技术人员和操作人员,项目经理由年富力强的人员担任,所有管理人员均为精选的高学历、高职称的经验丰富的管理人员。
技术专业人员精选处内高学历、高职称、有丰富的桥梁、路基施工经验的技术骨干担任,原则是数量要足、质量要好。