商用车车联网运营管理服务方案.pptx

对驾驶行为进行统计分析，有效管理控制异常驾 驶行为；从小事故入手，科学有效分析，明确有 效解决方案，从根源上避免大事故的发生。
通过车联网系统，实时监控驾驶员驾驶行为，通 过手机app的智能提醒，有效改善驾驶员驾驶习 惯。还可通过智能手环的使用，监控驾驶员行驶 前的睡眠记录，改善驾驶员行车的状态。
已发事故，找到根源，提出改善措施并对驾驶人 员进行安全教育，警示；通过对不良驾驶数据分 析，有针对性进行培训改善，减低此部分带来的 油耗成本。
成e行号 所属部门 累计里程 驾驶评分 急加速 急减速 急转弯 转速不匹配发动机高转速 超速 疲劳
157267 平湖营业所 2588.068
99
0
0
0
0
大连佳乐开发
158807 区营业所 1223.642
12
46 806
9
0
0
00
0
00
158808 惠山营业所 2937.68
96
0
0
11
0
0
00
157083 嘉定营业所 1362.491
有目的
制度 车队管理制度 司机上岗制度 司机培训制度 驾驶评分标准
有规则
奖惩 驾驶安全大赛激励 开车能赚钱激励 司机绩效工资制度 车队增值服务
有手段
考核
车队管理KPI 司机绩效KPI
沟通
微信公众号 微信群 司机APP 车队长APP
平台
标准化 规范化 信息化 自动化
有落实
有反馈
有支撑
车队管理管理的核心
两个核心
1
风险评估
基于车联网大数据，对车队和车辆的风险做完整的数据分
析。通过不同维度的建模，建立风险评价体系。
风险管理
2
基于车队管理工具，规范车队的日常安全管理，将驾驶安全
作为管理指标之一，降低事故发生率。
风险评估
根据我司自行研发的驾驶评分模型系统，利用车联网技术，我们可以大致筛选区分出驾驶员的风险类型：高 风险、中风险、低风险。事故发生概率根据分数图呈如下曲线分布，高风险驾驶员事故发生概率相对更高。
驾驶分数截图— 找到车队高油耗的原因！
成e行号
157285 213100 158915 157068 158923 162586 158939 158952 158956 157159 162609 158969 192279
…
所属部门 累计里程(公里)
下沙营业所
3219.2
成翼行车联网运营管理 服务 方案
深圳市成为智能交通系统有限公司
CONTENTS
目录
Chapter 1
成翼行车联网运营管理服务理念
Chapter 2
成翼行车联网运营管理服务方案
Chapter 3
成翼行车联网运营管理服务案例
01
成翼行车联网运营管理服务理念
做为车联网服务提供商，我们可以给您带来什么？
驾驶评分分段统计（2014-10月）
分段
0~10 10~20 20~30 30~40 40~50 50~60 60~70 70~80 80~90 90~100
总计
车辆数
23 17 10 5 9 13 19 24 88 29 237
极度危险的驾驶员 优秀驾驶员
服务内容 - b. 分解驾驶行为
驾驶分数截图— 找到车队高风险的根本原因！
98
0
0
5
0
0
00
157351 青岛营业所 2935.364
57 322
10
15
4
0
30
157187 闵行营业所 2652.87
14 544 156
7
9
158821 栖霞营业所 39.404
34
3
17
1
0
157208 平湖营业所 3108.327
68
42
84
14
95
157180 浦东营业所 1076.322
1、要有一套规范的、科学的运营管控体系。 2、要持续的改进和运营。
安全管理维度
人员配备
车队
• 管理层 • 车队长 • 驾驶员
成为
• 客户经理 • 项目经理 • 实施经理 • 研发人员
保险公司
• 客户经理
人员配备
三方均有唯一的项目负责人，数据接口人！
03
成翼行车联网运营管理服务案例
3.1
案例一
覆盖范围
• 全国 • 20多个省市 • 50多家分支机构
业务痛点
高事故率
高油费
需求：降低油费、降低事故率
服务内容 - a. 区分驾驶安全度
✓累计安装447台智能终端 ✓经过与车队长多次的交流及调整评分体系，目前该套评分体系对于该车队管理发挥了较为明显的 作用。可以用于区分优秀驾驶员以及高风险驾驶员，并把其作为车队KPI管理的重要一环。
30%
高风险
50%
中风险
20%
低风险
事故发生概率
0
70
85
100
驾驶行为评分
UBI评分模型 • 驾驶行为数据 • 里程数据
UBI 评分
风险评估 风险评估 风险里程 风险常量
风险评估
风险里程算法
驾驶评分越低，风险里程越大；驾驶评分越高，风险里程就越趋近于真实里程。 理论上评分是与风险里程呈线性相关，举例来说就是： 评分为1分的驾驶员开100公里，相当于评分为100分的驾驶员开10,000公里。
—— 以上海某实施项目为案例分析
Fra Baidu bibliotek 公司简介
上海某饮料有限公司，隶属于上海某集团，是国内最大的自动售货机运营企 业。已成立了50多家分支机构，营业范围辐射全国。
业务类型
• 自动售货机安装 • 饮料配送 • 市区配送
车型及数量
• 480辆 • 近10种车型
• （江铃、金杯、五菱、羚 羊、叉车、普桑、帕萨特 等）
02
成翼行车联网运营管理服务方案
车联网是如何实现车队管理的？
服务流程
风险管理目标
比较
车队管理 管理手段 风险测量 控制论
车队
服务流程
导入新的 管理制度
运营/执行
反馈
实施起点
项目宣导
成立领导小组
成立实 施小组
车队长培训
驾驶员培训 起始测量
实施安装
制定实施计划
服务制度
目标 安全管理 数据挖掘 风险量化 建立基线 实时监测
风险管理
事前预防
事后管理
事中监控
有了基于以上风险评估后的结果，接下 来我们要做的就是有效管理。我们的管 理理念是从事前、事中、事后三方面进 行闭环管理，达到不断循环改善的效 果。
风险管理
事前预防
分析现有数据，找到问题根源
事中监控
实时监测驾驶员驾驶状态
事后分析
针对具体事故及数据进行分析，提 出改善措施
98
2
4
0
0
… … … ………… …
0 38 0
0
00
0 77 0
0
00
… ……
24% 37%
31%
✓ 从急加速、急减速、转速 不匹配、发动机高转速、 超速、疲劳驾驶分析驾驶 员驾驶行为。
✓ 超速占比十分严重，是导 致车辆事故频发的根因！
✓ 急加速、急减速频繁，导 致车队驾驶评分低。
服务内容 - b. 分解驾驶行为