商用车车联网运营管理服务方案.pptx
2023-商用车车联网运营管理服务方案 44页-1
商用车车联网运营管理服务方案 44页商用车车联网运营管理服务方案是一种创新型的解决方案，它可以实现商用车辆的实时监控、数据分析和智能调度等多种功能，为企业提供全面的运营管理服务。
以下是该方案的详细阐述：
第一步，硬件安装。
商用车车联网运营管理服务方案需要先安装车载设备，该设备可以实时采集车辆的位置、速度、油耗、里程等数据，并将其传输到云端数据中心。
第二步，数据分析。
云端数据中心对车载设备采集的数据进行分析，并生成运营报告。
在运营报告中，企业可以了解车辆行驶轨迹、驾驶行为、油耗情况、车辆故障等各种数据，从而更好地了解车辆状况。
第三步，智能调度。
在得到运营报告后，企业可以根据车辆的实时状态和预测数据进行智能调度。
例如，根据车辆状况优先派遣最近的空闲车辆，减少空车率和等待时间；预测车辆故障并提前维修，提高车辆利用率和安全性等。
第四步，实时监控。
商用车车联网运营管理服务方案还可以实现车载设备的远程监控，企业可以随时了解车辆的位置、行驶路线和状态等信息，以及驾驶员的行为、工作时间等情况。
综上所述，商用车车联网运营管理服务方案可以实现商用车辆的实时监控、数据分析和智能调度等多种功能，提高了企业的管理效率和运营效益，为企业带来了实际的利益和收益。
商用车车联网运营管理服务方案46页PPT
15、机会是不守纪律的。——雨果
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
商用车车联网运营管理服务方 案
11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专பைடு நூலகம்制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
车联网运营方案
车联网运营方案1. 简介车联网是指通过互联网技术将汽车、道路、车主和其他相关方面连接起来，以实现数据交互、信息共享和智能化管理的一种新型汽车技术。
车联网可以提高汽车的安全性、便利性和舒适性，为车主提供更好的驾驶体验。
2. 目标市场(1) 个人用户：通过车联网，个人用户可以实时获取车辆的状态、行车信息和周边服务等，并可以通过手机App远程控制车辆的启动、熄火、空调等功能。
(2) 商业用户：车联网可以为商业用户提供车辆的实时监控、安全管理和运营调度等服务，帮助提高车队的效率和降低成本。
(3) 政府和交通管理部门：车联网可以实现交通信号灯优化、堵车预警和交通事故抢救等功能，帮助提高交通管理的效率。
3. 技术支持(1) 通信技术：车联网需要依靠通信技术实现车辆与互联网的连接，可以使用3G/4G/5G移动网络或者WIFI技术。
(2) 位置定位：车联网需要通过GPS和定位技术获得车辆的实时位置信息，可以使用GPS、北斗导航或者其他定位技术。
(3) 传感器技术：车联网需要依靠传感器技术获取车辆的实时状态，包括车速、油耗、车身数据等，可以使用加速度传感器、陀螺仪、压力传感器等。
(4) 数据处理：车联网需要实时处理海量的车辆数据，包括数据采集、存储、分析和展示等，可以使用云计算和大数据技术。
(5) 安全保障：车联网面临着数据安全和网络安全等威胁，需要采取安全技术和措施来保障数据和网络的安全。
4. 运营模式(1) 个人用户：针对个人用户，可以提供车辆的基本信息查询、实时监控、远程控制和周边服务等功能，并可以通过会员制度提供更多定制化服务。
(2) 商业用户：车联网可以为商业用户提供车辆的实时监控、安全管理和运营调度等服务，可以采取租赁模式或者服务合作模式与商业用户合作。
(3) 政府和交通管理部门：车联网可以为政府和交通管理部门提供交通数据统计、信号灯优化和城市交通控制等服务，可以采取政府采购或者合作开发模式。
(4) 广告和推广：车联网可以提供个性化的广告和推广服务，根据用户的兴趣和行为习惯推送相关广告，可以与广告主进行合作，获取广告收入。
商用车车联网运营管理服务方案46页PPT
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀，青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ，卓为 霜下杰 。
13、归去来兮，田蜀将芜胡不归。 14、酒能祛百虑，菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝，秋熟靡王税。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
车联网介绍PPT课件
车联网系统平台
1 感知层
GPS
PAD 汽车数据
2 传输层 3G 蓝牙 紫蜂 卫星
3 应用层
政府机构
客运公司 整车厂
无线通讯技术、定位技术、识别技术
能
国外
可以为用户提供趋势报告、行程报告、维修报告和总报告
. 行车运输管理、驾驶员管理、车辆管理等
10
行车运输管理、车辆定位、信息交互、远程诊断等
国外应用——美国ONSTAR
美国的OnStar系统成立于1995年，目前是目前全球最大规模的Telematics系统 在美国95％的通用汽车产品都安装了该系统。
费率 1000元/年 120元/年
续费率 76%
＜40%
发展时长 13年 3年
.
15
乘用车与商用车车联网应用的差异
与乘用车更多面向的服务群体是司乘人员，信息传输更多是从后端平台到车机不同； 商用车更多面向的是后端运营管理，信息传输更多是从车机到平台
车载前装终端
（通信终端 信息终端 导航终端）
业务咨询 路径规划 安防救援
商用车更多面向的是后端运营管理信息传输更多是从车机到平台乘用车与商用车车联网应用的差异车联网在商用车领域能为我们带来什么gpspad汽车数据传输层应用层感知层整车厂客运公司政府机构车联网系统平台无线通讯技术定位技术识别技术112233卫星3g蓝牙车联网基于电子识别定位和无线通讯技术打破了人车之间不能通讯的壁垒建立了人车之间通讯的渠道使得车辆运营监控车辆实时参数获取与分析运程协助与诊断等成为可能当前车联网的主要服务内容效率管理控制节能便捷舒适沟通资讯安全预警救援维保政府及运营企业汽车制造商tsp流量管控紧急告知及救援?节能环保分析及管控?车辆调度?车辆燃油补贴?智能交通系统规划娱乐服务?车辆智能导航系统?车辆定位服务系统?互联网及网上社区服务?气象资讯服务?即时路况服务?商旅信息服务?金融信息服务?乘客影音娱乐系统?车辆停车引导系统?车辆定位及运营监控?流量监测及分析?道路使用及收费?车队管理线路优化?安全管理成本管理?运行数据采集与分析?车辆故障诊断?车辆定位及追踪?车辆紧急救援?车辆远程控制?车辆防撞防盗?车辆安全运营报告?车辆紧急通讯系统第三方服务提供商车联网服务平台移动运营商tsp行业用户车厂个人用户系统将更加开放全新的驾乘体验展现平台采集智能终端服务展现以车联网服务平台为支撑通过iobd等丰富的数据采集终端采用智能终端作为人机界面为用户带来全新用车体验和价值
商用车车联网解决方案
商用车车联网解决方案
《商用车车联网解决方案》
随着科技的不断发展，车联网技术已经成为商用车行业的热门话题。
商用车车联网解决方案是指通过将车辆与互联网连接，实现实时监控和数据交换，以提高车辆的运营效率和安全性。
这一解决方案为商用车行业带来了许多创新，同时也为企业带来了更多的发展机遇。
首先，商用车车联网解决方案可以实现对车辆的实时监控。
车辆位置、行驶路线、油耗情况等数据都可以通过车联网技术实时上传到云端，使车辆管理人员可以随时了解车辆的运行状态，做出及时的调度和决策。
这大大提高了车辆的运行效率，减少了运输中的不确定因素。
其次，商用车车联网解决方案也可以实现对车辆的远程诊断和维护。
通过车联网技术，车辆的各项数据都可以实时上传到云端，相关工程师可以通过远程诊断系统对车辆进行故障诊断和维修，大大提高了维护效率，减少了故障对运营的影响。
此外，商用车车联网解决方案还可以提高车辆的安全性。
通过车联网技术，可以对车辆的驾驶行为进行监控，发现危险驾驶行为及时提醒或报警，降低了交通事故的发生率。
同时，车联网技术还可以实现对车辆的防盗追踪，保障车辆的安全。
总的来说，商用车车联网解决方案为商用车行业带来了许多创新，提高了车辆的运营效率和安全性，同时也为企业带来了更
多的发展机遇。
在未来，随着科技的不断发展，商用车车联网解决方案也将会不断完善，为商用车行业带来更多的便利和机遇。
车联网运营方案
车联网运营方案概述车联网是指通过将车辆与互联网连接起来，实现车辆之间、车辆与基础设施之间、车辆与云平台之间的信息交互和数据共享。
车联网的兴起为出行提供了更多便利和安全性，并对交通管理、车辆保险、智能导航等领域产生了巨大的影响。
车联网运营方案是在车联网基础设施搭建完毕后，为了实现车联网服务的正常运行和发展所制定的计划和方案。
目标车联网运营方案的目标是为用户提供高效、安全、便捷的车联网服务，实现车辆之间、车辆与基础设施之间的有效沟通和数据交换。
运营方案1. 服务覆盖范围扩大为实现车联网服务的普及和全面发展，需要将服务的覆盖范围扩大到更多的地区和车辆。
这需要与政府合作，推动相关政策的制定和落实，争取更多的支持和资源。
2. 云平台建设云平台是车联网服务的核心，它承载着大量的数据和业务逻辑。
因此，云平台的建设至关重要。
在建设云平台时，需要考虑以下几个方面： - 高可用性：保证云平台24/7的运行，避免出现故障导致服务中断。
- 可扩展性：预留足够的资源用于处理未来可能的扩展需求，以应对用户数量的增长和业务量的增加。
- 安全性：采取有效的安全措施，保护用户隐私和数据安全。
3. 数据管理与分析车联网服务产生了大量的数据，这些数据可以通过数据管理和分析来提供更好的服务和支持。
数据管理与分析包括以下几个方面： - 数据收集：通过不同的传感器和设备收集车辆产生的数据，如位置、速度、油耗等。
- 数据存储：将收集到的数据存储到云平台，并进行合理的组织和管理，以便后续的分析和使用。
- 数据分析：利用数据分析技术和算法，对车辆数据进行挖掘和分析，提取有价值的信息和模式。
- 数据应用：将数据分析的结果应用于车联网服务中，如车辆定位、行驶路线规划、智能驾驶等。
4. 用户支持和培训为了提供良好的用户体验和支持，需要建立完善的用户支持和培训体系。
用户支持和培训包括以下几个方面： - 在线客服：提供24/7的在线客服，解答用户的问题和解决用户的疑虑。
车联网解决方案PPT课件
如何降低车辆磨损，控制高油耗？ 如何管理记录车辆的使用情况和相关保险维护等信息？
针对运营管理
如何降低车辆的空载率，提高公司综合效益？ 如何及时响应商机，提升客户服务感知？
2021/7/23
3
➢ 针对行业现状，我们推出了成e行物流车队管理解决方案
——
车联网服务系统
技术创新
管理创新
商业创新
KPI评级管理
急转弯，急刹车，急加速，疲劳驾驶减少
2021/7/23
事故减少
车辆损耗减少
货物倒塌减少
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驾驶行为优化
• 主要有：超速、急加速、急减速、急转弯、疲劳驾驶 • 如同等情况下事故率降低10%，将直接增加10%的纯收益。同时单车的
保险成本下降，客户满意度也将大大提升
通过使用成 e行车联网 服务系统， 司机驾驶行 为得到改善。
2021/7/23
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油耗与里程统计
统计报表
车辆速度与油耗状况表
运 输 成
自动对车 辆的油耗和 里程进行统 计，与每月
能够确 认汽车 的经济
本
实际报销邮
运行速
可
费对比，杜
度区间
控
绝隐形油费
确认最优的 运输方案
确认油耗改 善趋势
发动机长时间空转等 情况下发出声音警告
“长时间空转”
2021/7/23
长时间发动机空转、行车挡位的不正的减少 油耗削减
除定位追踪，主动设防，震动，非 法开启报警。
及时发现车辆故障，降低事故率。
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手机平台
车辆行驶状态
数据传递 功能展示
驾
成e行车联网
驶
服务系统
行 为
记
车联网平台架构技术方案PPT课件
车辆网典型应用
•驾驶行为分析 PAYD、PHYD、UBI 车载终端实时采集车辆驾驶员的加减速、怠速、空挡滑行、档位起步、驾驶时间
等驾驶行为统计，最终形成驾驶行为报告； 通过驾驶行为报告，平台分析其驾驶行为的不良操作、整体驾驶评分等。
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车辆网典型应用
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车辆网典型应用
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车辆网典型应用
Data Channel
语音数据 处理 Voice
Handler
通信数据处 理
Data Handler
Call Center
Content Provider
(CP)
Other Service
中心服务处理器 Center Telematics Service Processor
驾驶支援
生活服务
安全保障 Safe＆Safety
组件和接口
WebGIS CRM
Billing
日志管理 Logging Management 安全策略 Secure Policy 系统维护 System Maintain
系统运 营维护
32
目录
•什么是车联网 •车联网基本构成 •中国车联网现状及产业链 •车联网平台核心内容 •车联网典型应用
12
车联网产业链
13
车联网产业链
Telematics产业链
硬件 软件 设备提供商
内容提供商 地图商 智能交通 娱乐信息
方案解决商
整车厂背景
TSP
整车厂 用户
网络提供商 电信运营商
电信运营商背景
Telematics产业链主要参与者为设备提供商、内容提供商、网络运营商、 TSP提供商以及整车厂以及用户。TSP解决方案提供商，可根据整车厂需求 为下游整车厂或电信运营商主导的TSP提供Telematics系统解决方案。
车联网解决方案(车网互联) PPT
服务展现—— WEB
针对用户需求，提供统一管理的平台，查看每辆车的信息。
行业应用
二、方案介绍-平台功能
公务车管理
平台业务功能介绍：
系统管理 信息管理 车辆数据管理
菜单管理
账号管理
角色管理
密码修改
车辆信息管理 部门信息管理 驾驶员信息管理 人员信息管理 里程统计 油耗统计 行驶轨迹 器件扫描 电压统计 车辆状态查询
保养策略管理
公务车管理 四、用户收益
为用户提供多方位价值：
租车行业高速发展，带来全新需求
租车管理
租车管理
实租车现管目理标
车辆信息化 管理
控制车辆维修成本和运营成本的； 专业平台提供管理调度服务；
零改装、即插即用；
为车辆的保养维修提供准确数据， 降低故障率。
保险行业
二、方案介绍-平台功能
保险行业
校车惨祸五大诱因
1、超载
校车管理
3、无资质司机驾驶
2、违章驾驶 5、监管手段缺失
4、疲劳驾驶
校车管理
CarSmart安全校车解决方案
行车监控
车况监控
驾驶员监控
乘员监控
校车管理
危险品运输车管理
车——车况服务
防盗告警、碰撞告警、切断油 路、低电告警
人——人员安全
疲劳驾驶告警、紧急告警、劫 持报警、警情监听
通信
驾驶 导航
GIS
天气、新闻、尾号限行信息、 在线音乐、油价信息
防盗报警、位置跟踪、电子栅 栏、安全事故自动报警
远程车辆诊断、车辆诊断报告、 车辆保养提醒
邮件/电话、即时通讯、 语音聊天、好友 、群聊
语音导航、一键导航、综合定 位、实时路况信息、交通事件
商用车服务智能化云运营系统平台(PPT30页)
配件财务经理
现金-银行账： 通过此功能块 可以查看现金 以及银行卡资 金流动情况
24
配件仓库主管
25
配件仓库主管
出库：对销售、采购退货、调拨进行出库操作
入库：对采购、销售退货、调拨进行入库操作
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配件仓库主管
库存查询： 对配件的 各个操作 状态以及 库存等信 息进行跟 踪、查询
库存盘点： 对配件进 行盘点
1、全面提高服务技术能力 2、全面提高配件满足率 3、全面提高服务维修效率 4、全面提高三包鉴定效率 5、全面提高服务站管理能力 6、全面提高厂家服务管理能力 7、全面提高客户分析及管理能力 8、全面提高客户售后服务满意度从而提高整车销售
29
谢谢观赏
成都卡车铺科技有限公司
30
6、云鉴定：提高厂家与服务站服务流程效率、沟通效率。
7、云销售、云采购：提高配件整体供、采数据化管理，促进配件保障及销售。
8、往来对账功能：提高对账效率、对账准确性，提高财务效率
9、服务流程效率分析：把控服务现场各个环节效率，通过分析掌握客户服务现场满意度
10、客户关系管理：通过多维度分析客户，了解客户需求，做到个性化服务和精准化服务
2
维修项目标准化、智能化
故障诊断标准化：每个维修项目都有相应的标准化操作流程，维修技师只要按标准步骤进 行操作就能够快速更换配件，保质保量的完成维修任务。提升维修技师维修技术能力，减 少返修率，提升维修时间，提高整体服务效率。
第一步：填写维修项目
第二步：点击添加：维修项目标准化操作流程自动导入维修单及派工单，维修 技师根据维修单操作流程操作并有标准化视频支持
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整体服务解决方案
1、服务标准化：通过鉴定单故障原因分析标准达到服务标准化，提高服务效率，提高鉴定员技
商用车车联网运营管理服务方案共46页
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
商用车车联网运营管理服务方案
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。——
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风险管理
事前预防
事后管理
事中监控
有了基于以上风险评估后的结果，接下 来我们要做的就是有效管理。我们的管 理理念是从事前、事中、事后三方面进 行闭环管理，达到不断循环改善的效 果。
风险管理
事前预防
分析现有数据，找到问题根源
事中监控
实时监测驾驶员驾驶状态
事后分析
针对具体事故及数据进行分析，提 出改善措施
成e行号 所属部门 累计里程 驾驶评分 急加速 急减速 急转弯 转速不匹配发动机高转速 超速 疲劳
157267 平湖营业所 2588.068
99
0
0
0
0
大连佳乐开发
158807 区营业所 1223.642
12
46 806
9
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0
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158808 惠山营业所 2937.68
96
0
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11
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0
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157083 嘉定营业所 1362.491
覆盖范围
• 全国 • 20多个省市 • 50多家分支机构
业务痛点
高事故率
高油费
需求：降低油费、降低事故率
服务内容 - a. 区分驾驶安全度
✓累计安装447台智能终端 ✓经过与车队长多次的交流及调整评分体系，目前该套评分体系对于该车队管理发挥了较为明显的 作用。可以用于区分优秀驾驶员以及高风险驾驶员，并把其作为车队KPI管理的重要一环。
30%
高风险
50%
中风险
20%
低风险
事故发生概率
0
70
85
100
驾驶行为评分
UBI评分模型 • 驾驶行为数据 • 里程数据
UBI 评分
风险评估 风险评估 风险里程 风险常量
风险评估
风险里程算法
驾驶评分越低，风险里程越大；驾驶评分越高，风险里程就越趋近于真实里程。 理论上评分是与风险里程呈线性相关，举例来说就是： 评分为1分的驾驶员开100公里，相当于评分为100分的驾驶员开10,000公里。
98
0
0
5
0
0
00
157351 青岛营业所 2935.364
57 322
10
15
4
0
30
157187 闵行营业所 2652.87
14 544 156
7
9
158821 栖霞营业所 39.404
34
3
17
1
0
157208 平湖营业所 3108.327
68
42
84
14
95
157180 浦东营业所 1076.322
成翼行车联网运营管理 服务 方案
深圳市成为智能交通系统有限公司
CONTENTS
目录
Chapter 1
成翼行车联网运营管理服务理念
Chapter 2
成翼行车联网运营管理服务方案
Chapter 3
成翼行车联网运营管理服务案例
01
成翼行车联网运营管理服务理念
做为车联网服务提供商，我们可以给您带来什么？
对驾驶行为进行统计分析，有效管理控制异常驾 驶行为；从小事故入手，科学有效分析，明确有 效解决方案，从根源上避免大事故的发生。
通过车联网系统，实时监控驾驶员驾驶行为，通 过手机app的智能提醒，有效改善驾驶员驾驶习 惯。还可通过智能手环的使用，监控驾驶员行驶 前的睡眠记录，改善驾驶员行车的状态。
已发事故，找到根源，提出改善措施并对驾驶人 员进行安全教育，警示；通过对不良驾驶数据分 析，有针对性进行培训改善，减低此部分带来的 油耗成本。
驾驶分数截图— 找到车队高油耗的原因！
成e行号
157285 213100 158915 157068 158923 162586 158939 158952 158956 157159 162609 158969 192279
…
所属部门 累计里程(公里)
下沙营业所
3219.2
两个核心
1
风险评估
基于车联网大数据，对车队和车辆的风险做完整的数据分
析。通过不同维度的建模，建立风险评价体系。
风险管理
2
基于车队管理工具，规范车队的日常安全管理，将驾驶安全
作为管理指标之一，降低事故发生率。
风险评估
根据我司自行研发的驾驶评分模型系统，利用车联网技术，我们可以大致筛选区分出驾驶员的风险类型：高 风险、中风险、低风险。事故发生概率根据分数图呈如下曲线分布，高风险驾驶员事故发生概率相对更高。
驾驶评分分段统计（2014-10月）
分段
0~10 10~20 20~30 30~40 40~50 50~60 60~70 70~80 80~90 90~100
总计
车辆数
23 17 10 5 9 13 19 24 88 29 237
极度危险的驾驶员 优秀驾驶员
服务内容 - b. 分解驾驶行为
驾驶分数截图— 找到车队高风险的根本原因！
02
成翼行车联网运营管理服务方案
车联网是如何实现车队管理的？
服务流程
风险管理目标
比较
车队管理 管理手段 风险测量 控制论
车队
服务流程
导入新的 管理制度
运营/执行
反馈
实施起点
项目宣导
成立领导小组
成立实 施小组
车队长培训
驾驶员培训 起始测量
实施安装
制定实施计划
服务制度
目标 安全管理 数据挖掘 风险量化 建立基线 实时监测
1、要有一套规范的、科学的运营管控体系人员配备
车队
• 管理层 • 车队长 • 驾驶员
成为
• 客户经理 • 项目经理 • 实施经理 • 研发人员
保险公司
• 客户经理
人员配备
三方均有唯一的项目负责人，数据接口人！
03
成翼行车联网运营管理服务案例
3.1
案例一
98
2
4
0
0
… … … ………… …
0 38 0
0
00
0 77 0
0
00
… ……
24% 37%
31%
✓ 从急加速、急减速、转速 不匹配、发动机高转速、 超速、疲劳驾驶分析驾驶 员驾驶行为。
✓ 超速占比十分严重，是导 致车辆事故频发的根因！
✓ 急加速、急减速频繁，导 致车队驾驶评分低。
服务内容 - b. 分解驾驶行为
—— 以上海某实施项目为案例分析
公司简介
上海某饮料有限公司，隶属于上海某集团，是国内最大的自动售货机运营企 业。已成立了50多家分支机构，营业范围辐射全国。
业务类型
• 自动售货机安装 • 饮料配送 • 市区配送
车型及数量
• 480辆 • 近10种车型
• （江铃、金杯、五菱、羚 羊、叉车、普桑、帕萨特 等）
有目的
制度 车队管理制度 司机上岗制度 司机培训制度 驾驶评分标准
有规则
奖惩 驾驶安全大赛激励 开车能赚钱激励 司机绩效工资制度 车队增值服务
有手段
考核
车队管理KPI 司机绩效KPI
沟通
微信公众号 微信群 司机APP 车队长APP
平台
标准化 规范化 信息化 自动化
有落实
有反馈
有支撑
车队管理管理的核心