物流师基础知识鉴定要点及重点复习

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物流师资格考试复习关键内容

物流师资格考试复习关键内容物流行业作为现代社会经济发展的重要支撑，其专业化程度和人才需求日益增长。

为了提高物流从业人员的综合素质和专业水平，物流师资格考试应运而生。

参加物流师资格考试需要具备一定的专业知识和实践经验，下面将重点介绍物流师资格考试的关键内容。

一、供应链管理供应链管理是物流行业中的重要概念，它涉及到物流的全过程。

在考试中，供应链管理是一个重点内容。

供应链管理包括供应商选择、采购、生产、仓储、配送等环节，它要求物流从业人员具备对供应链各个环节的理解和掌握。

在复习过程中，要重点关注供应链管理的基本原理、流程和方法，以及如何通过供应链管理提高物流效率和降低成本。

二、运输管理运输管理是物流行业中的核心环节，也是考试中的重点内容。

运输管理涉及到货物的运输方式选择、运输路线规划、运输成本控制等方面。

在复习过程中，要了解各种运输方式的特点和适用范围，掌握运输路线规划的方法和技巧，熟悉运输成本的计算和控制方法。

三、仓储管理仓储管理是物流行业中的重要环节，也是考试的重点内容之一。

仓储管理包括仓库的布局规划、货物的入库和出库管理、库存管理等方面。

在复习过程中，要了解仓储管理的基本原理和方法，学习仓库布局规划的技巧，熟悉货物入库和出库管理的流程和要点，掌握库存管理的方法和工具。

四、信息管理信息管理是物流行业中的重要支撑，也是考试的重点内容之一。

信息管理涉及到物流信息系统的建设和运行，以及信息的采集、传输和处理等方面。

在复习过程中，要了解物流信息系统的基本原理和功能，学习信息的采集和传输技术，熟悉信息处理和分析的方法和工具。

五、质量管理质量管理是物流行业中的重要环节，也是考试的重点内容之一。

质量管理涉及到货物的质量检验、质量控制和质量改进等方面。

在复习过程中，要了解质量管理的基本原理和方法，学习质量检验和质量控制的技术和工具，熟悉质量改进的流程和方法。

六、风险管理风险管理是物流行业中的重要环节，也是考试的重点内容之一。

物流师资格证复习要点

物流师资格证复习要点一、物流管理基础知识复习要点1. 物流管理的定义与作用物流管理是指通过科学地组织、计划、协调和控制物流活动，以达到最佳的物流系统效果。

其作用主要体现在提高供应链运作效率、降低物流成本、提高客户满意度等方面。

2. 物流管理的组成要素物流管理的组成要素包括物流组织结构、物流信息系统、物流设施与设备、物流人员以及物流活动和流程等。

3. 物流成本管理物流成本管理是物流管理的重要方面，主要包括物流设施与设备的成本、物流运输和配送成本、库存管理成本、物流信息系统的成本等。

4. 供应链管理供应链管理是以顾客需求为导向，通过优化供应链中的各个环节，实现供应链整体运作效果最佳化的管理理念和方法。

其核心包括供应链战略、供应链协同、供应链网络优化和供应链绩效评估等。

5. 仓储物流管理仓储物流管理是指对物流仓库进行科学的组织、计划、协调和控制，以实现仓储物流的高效运作。

其要点包括仓库规划与布局、仓储设备的选择和布置、仓库管理系统的建设以及仓库运作过程的优化等。

6. 运输管理运输管理是指对物流运输活动进行合理的组织、调度和控制，以最佳方式完成货物的运输任务。

其涉及的内容包括运输方式选择、运输路径规划、运输工具调度以及运输过程监控等。

7. 物流信息管理物流信息管理是指通过建立和完善物流信息系统，实现物流信息的获取、传输和利用，以提高物流管理的效率和准确性。

其重点包括信息系统的建设与应用、信息流程设计与优化以及信息安全保障等。

二、物流运作技术与方法复习要点1. 供应链协同技术供应链协同技术是指通过信息共享、协同决策和协同执行等方式，实现供应链中各个环节之间的协同和协作，以提高供应链整体效率和灵活性。

2. JIT（Just-in-time）生产模式JIT生产模式是一种以订单为中心、按需生产和供应的生产模式。

其核心思想是在最短的时间内按需生产，以减少库存和缩短供应链周期，降低物流成本。

3. 电子商务与电子物流电子商务与电子物流的发展和应用，对物流行业产生了深远的影响。

[建议]物流师考试知识点

[建议]物流师考试知识点11月7日2008-04-23中国招生考试论坛第一章：物流基础知识★ 1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

商流概念：对象所有权转移的活动。

商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

★ 2、物流的分类有哪些？答：（一）按照作用分类：1供应物流；2销售物流。

；3生产物流；4回收物流；5废弃物物流（二）按照物流活动的空间范围分类：1地区物流；2国内物流；3国际物流（三）按照物流系统性质分类：1社会物流；2行业物流；3企业物流。

3、简述企业物流结构？答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：1供应物流；2生产物流；3销售物流；4回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。

4、企业物流合理化的途径有哪些？答：1各种设施在生产空间的合理布局；2合理控制库存；3均衡生产；4合理的培植和使用物流机械；5健全物流信息系统关于物流定义的说明：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

5、物流定义的说明6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化；物流科学的性质：1。

物流科学是综合性交叉学科；2。

物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴。

第二章物流系统及其构成2-1物流系统及其存在的制约关系有哪些？答：1。

物流服务和物流成本间的制约关系；2。

构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3。

构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4。

各子系统的功能和所耗费用的关系2-2物流系统的模式是什么：答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。

物流师资格考试专业知识复习要点总结.doc

2009年物流师资格考试专业知识复习要点总结：前程() 2009-5-1310:51:47 【前程：】第一部分专业知识要点一、物流师基础知识(一)爱岗敬业1.爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的要求(1)爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。

(2)职业态度的内涵职业态度是人们在职业地位、思想觉悟、道德品质、价值目标影响下形成的对自己所从事工作的认识及劳动态度。

(3)爱岗敬业是中华民族的传统美德。

(4)爱岗敬业是现代企业发展的需要。

2.爱岗敬业与职业选择(1)职业选择的内涵职业选择是指个人对所从事工作的选择，它是职业活动的前提。

(2)职业选择的意义1)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合。

2)有利于取得较大的经济效益。

3)有利于优化社会风气。

4)有利于促进人的全面发展。

3.爱岗敬业的具体要求树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。

(1)树立职业理想1)职业理想的3个层次。

职业理想具有初级、中级和高级3个层次。

2)职业理想形成的条件。

人的年龄、环境影响、受教育程度是职业理想形成的内在因素，社会发展的需要是职业理想形成的客观依据。

(2)强化职业责任1)职业责任的特点。

具有明确的规定性，与物质利益存在直接关系，具有法律及其纪律的强制性。

2)如何强化职业责任。

企业要加强对员工的职业责任教育和培训，从业人员应加强职业责任修养。

(3)提高职业技能1)职业技能包括的内容。

从业人员的实际操作能力、业务处理能力、技术技能以及与职业有关的理论知识。

2)人的职业技能形成的条件。

先天生理条件，人的职业活动实践，职业教育。

(二)诚实守信1.市场经济是信用经济(1)诚实守信是市场经济的法则1)市场经济的基本前提是每一个参与者都是自利的行为者，经济行为的目标和动力是利益和对利益的追求者。

2)市场行为参与者对利益的追求总是通过有效地协调一定的人际和社会利益关系来实现。

物流师基础知识鉴定要点及重点复习

物流师基础知识鉴定要点及重点复习Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】(单项选择题)1、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。

2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。

A.机械化、自动化B.整体化、集约C.托盘化、集装化D.最优化、节约化3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。

A.制约B.反馈C.导向D.协调4、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。

5、摘取(拣选)方式和播种(分货)方式分别适合于( )的配送作业。

A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大;C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小;D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小。

6、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。

A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型;B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型;C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型;D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型;7、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。

A.航空运输B.铁路运输C.水路运输D.公路运输8、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。

A.省力化B.连续化C.人格化D.系统化9、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。

A.服务可靠性B.输送速度C.服务能力D.运输费用10、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。

A.询问法B.观察法C.报告法D.文案调查法11、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。

A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。

物流基础主要知识点总结

物流基础主要知识点总结一、物流的基本概念1. 物流的定义物流是指在物品从生产地到消费地的过程中，通过物流系统将生产者、经销商和消费者联系起来，以确保物品的顺利流通和最终送达。

物流不仅包括物流系统的组织管理，还涉及到运输、仓储、包装、搬运、装卸、信息处理等一系列活动。

2. 物流的作用（1）降低成本：通过物流管理，可以减少运输、仓储、包装等环节的成本，提高整体效率；（2）减少库存：通过合理的物流管理，可以减少库存周转时间，降低库存成本；（3）提高服务质量：通过物流系统的设计和优化，可以提高货物的运输速度，提高客户满意度。

3. 物流的特点（1）流动性：物流是指物品从生产地到消费地的流动过程，具有流动性；（2）复杂性：物流活动涉及多个环节和多个参与者，具有复杂性；（3）系统性：物流是一个涉及多个环节和参与者的系统，需要进行系统化的组织和管理。

二、物流的组成1. 供应链管理供应链管理是指整合各个环节和参与者，优化生产、仓储、运输等环节，以实现高效的物流流通和服务。

供应链管理包括供应商管理、生产计划、需求预测、库存管理、订单管理等内容。

2. 运输管理运输管理是指对货物的运输方式、线路、运输工具、运输业务的选择和组织管理，以使货物能够以最快、最安全、最经济的方式送达目的地。

主要包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等。

3. 仓储管理仓储管理是指对货物的收货、存储、保管、拣货、装载、配送等环节的管理，以满足生产和销售的需要。

主要包括货物的存储设施、存储方式、存储设备的选择和管理。

4. 包装管理包装管理是指对货物的包装设计、包装材料的选择、包装标识的设计和管理等活动，以保护货物、便于搬运和存储、提高货物的市场竞争力。

5. 信息管理信息管理是指对物流活动中的信息进行采集、处理、存储和传递，以保证物流活动的顺利进行和管理的决策。

6. 服务管理服务管理是指对物流活动中所涉及的客户服务、售后服务、投诉处理等活动的管理，以提高客户满意度和品牌形象。

物流师考试知识点.

物流师考试知识点第一章：物流基础知识★ 1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

商流概念：对象所有权转移的活动。

商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

★ 2、物流的分类有哪些？答：（一）按照作用分类：1供应物流；2销售物流。

£ 3、简述企业物流结构？答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：1供应物流；2生产物流；3销售物流；4回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

5、物流定义的说明6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化；物流科学的性质：1。

物流科学是综合性交叉学科；2。

物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴。

第二章物流系统及其构成2-1物流系统及其存在的制约关系有哪些？答：1。

物流服务和物流成本间的制约关系；2。

构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3。

构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4。

各子系统的功能和所耗费用的关系2-2物流系统的模式是什么：答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。

助理物流师基础必学知识点

助理物流师基础必学知识点1. 什么是物流及其基本原理：物流是指货物或信息从供应商到终端客户的流动和管理过程。

物流的基本原理是通过合理的规划、组织、实施和控制来提高物流效率和效益。

2. 物流系统：物流系统包括供应链管理、运输、仓储、包装、装卸、配送、信息管理等各个环节。

助理物流师需要了解和掌握这些环节的运作和相互关系。

3. 供应链管理：供应链管理是指对供应链中的各个组成部分进行协调和管理，以实现整个供应链的高效运作。

助理物流师需要了解供应链的基本概念、流程和管理方法。

4. 运输方式：助理物流师需要熟悉各种运输方式，包括公路运输、铁路运输、水运和航空运输等。

对于不同的货物和场景，选择合适的运输方式能够提高物流效率和节约成本。

5. 仓储管理：仓储管理是指对仓库的布局、货物的存储和管理进行规划和实施。

助理物流师需要了解仓库管理的基本原则、布局和货物的存储方式。

6. 包装和装卸：包装和装卸是物流过程中重要的环节，能够保障货物的安全和完整。

助理物流师需要熟悉不同货物的包装规范和装卸技巧。

7. 配送和派送：配送是指将货物从仓库送到终端客户的过程，派送是指在区域内将货物送达具体的地址。

助理物流师需要了解配送和派送的流程和管理方法。

8. 信息管理：信息管理是指通过信息技术手段来管理和处理物流信息，以提高物流效率和可视化管理。

助理物流师需要了解物流信息管理系统的基本功能和应用。

9. 法律法规和安全管理：助理物流师需要了解相关的法律法规，包括货物运输法律法规、危险品运输法规等。

同时，还需要了解安全管理的基本原则和应急措施。

10. 成本控制和优化：助理物流师需要了解成本控制和优化的基本方法和策略，通过合理的运作和管理来提高物流效果和降低成本。

以上是助理物流师基础必学的知识点，助理物流师需要熟练掌握这些知识点，并能够在实际工作中应用和运用。

物流师考试复习重点

物流师考试复习重点(总22页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除物流师考试总复习重点内容《生产物流管理》单元1概述一、生产物流与供应、销售物流的联系与差异：生产物流一般是在企业的范围内完成，空间距离的变化不大，其主要目的是保障企业的生产活动顺利开展，它的关注点是生产本身，更多的服从于生产方式对它的制约与生产工艺和设备紧密联系。

销售物流是对产成品，从企业到客户手中的管理，也可以叫做产成品物流；主要是对产成品在流通领域的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的。

供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫做原材料物流。

二、生产物流管理的目标与其它物流管理的目标基本是相同的，生产物流管理目标与销售、供应一样：将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。

三、生产要素：有劳动、土地、资本、技术。

四、定义：生产是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程。

五、职能内容：确定物料需求的时间和数量，确定使需物料的来源，物料的运输管理，物料的接受以及仓储管理，物料的库存计划和控制，生产线的物料配送的时间、数量和地点。

单元2 生产管理演变一、企业的管理发展阶段管理技术：每个阶段都产生了不同的企业管理理论，以及采用了不同的管理技术。

1、经济订购批量EOQ；2、物料需求计划MRP；3、闭环物料需求计划；4、制造资源计划MRPⅡ；5、企业资源管理计划ERP ；6、后企业资源管理：高级计划排程系统APS；7、供应链管理SCM。

二、生产方式种类与特征：企业所处发展时期不同，其管理方式和手段不同；生产方式和工艺的不同，其管理方式和手段不同。

分为：1、备货型生产：（简称MTS），在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存。

物流基础必学知识点

物流基础必学知识点
1. 物流的定义和作用：物流是一种确保产品或商品从生产者到消费者的流动过程，包括采购、运输、仓储、配送和售后服务等环节，其目标是最大限度地降低成本、提高效率、满足客户需求。

2. 物流网络和供应链：物流网络是指各个物流环节和各方参与者之间的联系和交流关系，包括供应商、制造商、分销商和零售商等。

供应链是指从原材料的采购到最终产品的销售过程中参与方之间的协作关系。

3. 货物运输方式：包括公路运输、铁路运输、航空运输和水运等不同的运输方式，选择合适的运输方式可以根据货物的性质、数量、距离和时效要求进行。

4. 仓储管理：包括货物的存储、标记、保管和调配等活动，可以根据不同的需求选择仓库类型和仓储系统。

5. 运输管理：包括运输计划、调度和跟踪等活动，以确保货物按时送达目的地，并最大限度地降低运输成本和风险。

6. 订单处理和配送：包括接受订单、处理订单、包装商品和安排配送等活动，以确保客户的需求得到及时满足。

7. 物流信息系统：使用信息技术来支持和管理物流活动，包括物流规划、执行和控制等方面的功能。

8. 物流成本管理：包括物流活动的成本测算、控制和优化，以提高物流效率和降低物流成本。

9. 物流风险管理：包括货物的损失、损坏、延误和盗窃等风险管理，采取适当的风险控制措施，确保物流过程的安全和可靠。

10. 物流可持续发展：以环境保护、社会责任和经济效益为核心，推动物流业的可持续发展，例如采用绿色物流和供应链管理等措施来减少对环境的负面影响。

物流师必备的基础知识

物流系统的物质基础要素
物
物
物
信
网
网
流
流
流
息
络
络
设
装
工
技
组
管
施
备
具
术
织
理
４、物流系统的支持要素
物流系统的支持要素
路漫漫其悠远
体制制度
法律法规
行政命令
标准化系统
第四节物流管理概念
一、现代物流管理目标
１、服务目标
２、快捷目标
３、节约目标
４、规模优化目标
５、库存控制目标６、安全性目标
二、现代物流管理范围
路漫漫其悠远
第二章物流概述
第一节第二节第三节第四节第五节第六节
物流概念物流分类物流系统物流管理概念现代物流产业与物流企业供应链管理
路漫漫其悠远
第一节物流概念
一、物流概念的产生与演变
１、物流成为“第三利润源”
第一利润源－－资源领域
第二利润源－－人力领域
第三利润源－－物流领域２、物流概念的产生
第五讲
二、现代物流管理与物流一体化
⒈制造业结构变化
⒉全球经济一体化
⒊信息处理商业化
路漫漫其悠远
第一节物流概念
３、物流的功能要素
⑴包装
⑵装卸搬运
⑶运输
⑷仓储
⑸流通加工 ⑹配送
⑺信息
三、物流与商流、生产和传统物流的关系
１、物流与商流的关系
２、物流与生产的关系
第二讲
３、物流与储运的关系
路漫漫其悠远
第一节物流概念
四、物流与电子商务的关系１、电子商务促进物流的发展 ⑴电子商务将改变人们传统的物流观念 ⑵电子商务将改变物流的运作方式 ⑶电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管

2020年物流师《物流基础知识》通关知识点汇总

2020年物流师《物流基础知识》必考知识点汇总1. 商流和物流的关系：商流和物流都是流通的组成部分 , 二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。

商流和物流关系密切，相辅相成。

一般商流发生之后，物流随之发生。

只有在有物流需求的情况下才能发生商流。

因此，物流是产生商流的物质基础，商流是物流的先导。

二者相辅相成，密切配合，缺一不可。

只有在流通的局部环节，在特殊情况下，商流和物流可能独立发生，一般而言，从全局来看商流和物流总是相伴发生的。

2. 商物分离：尽管商流和物流关系密切，但是它们各自具有不同的活动内容和规律。

商品交易的地点，往往不是商品实物流通的最佳路线必经之处。

造成浪费。

商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动；而物流则不受经营环节的限制。

综上所述，在合理组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。

3. 物流与生产的关系：（ 1）生产决定流通，生产方式的性质决定流通的性质，生产的发展水平决定流通的规模和方式，生产是流通的物质基础，没有生产就没有源源不断地供给市场的商品，当然也就没有流通。

（2）物流对生产系统的影响——物流为生产的连续性提供了保障；生产系统为了自身的存在；物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。

4. 物流分类：按作用分：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流。

按空间范围分：地区物流、国内物流、国际物流。

按系统性质分：社会物流、行业物流、企业物流5. 企业物流结构——水平结构：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；垂直结构：管理层、控制层、作业层。

6. 企业物流合理化的意义？答：①降低物流费用、减少产品成本②缩短生产周期、加快资金周转③压缩库存、减少流动资金的占用④通过物流改善提高企业的管理水平。

7. 企业物流合理化的途径？答：① . 各种设施在生产空间的合理布置。

生产系统和服务系统的各类设施的空间布置规划与设计是物流合理化的前提。

物流师理论知识复习重点资料

第一章物品采购第一节采购计划制定1、采购计划：采购认证计划和采购订单计划2、采购认证计划：•准备认证计划（接受开发需求、接收余量需求、准备认证环境资料、制定计划说明书）•评估认证需求（分析开发批量需求、分析余量需求、确定认证需求）•计算认证容量（分析项目认证资料、计算总体认证容量、计算承接认证量、确定剩余容量）•制定认证计划（对比认证需求与认证容量、综合平衡、确定余量认证计划、制定认证计划）3、采购订单计划：•准备订单计划（接受市场需求、接收生产需求、准备订单环境资料、制定订单环境资料）•评估订单需求（分析市场需求、分析生产需求、确定订单需求）•计算订单容量（分析物品供应资料、计算总体订单容量、计算承接订单容量、确定剩余订单容量）•制定订单计划（对比需求与容量、综合平衡、确定余量认证计划、制定订单计划）第三节采购合同管理1、采购合同的跟踪监控跟踪监控及问题处理：跟踪物料准备过程、紧密响应生产需求形势、慎重处理库存、控制好物料验收环节第四节采购绩效评估1、采购绩效评估的内容：成本/价格、采购质量、交货和库存、采购组织(1)质量绩效指标：来料质量、质量体系(2)数量绩效指标：储存费用指标，呆料、废料处理损失(3)时间绩效指标：紧急采购费用指标、停工断料损失指标(4)价格绩效指标：最常见的衡量标准(5)采购效率指标：2、常用的采购绩效指标：效率导向、实效导向3、绩效指标原则：SMART第五节采购战略与决策1、采购战略：保证供应、降低成本、供应支持、环境变化、竞争优势2、战略要考虑的因素：政府规章和管理、产品责任、环境保护、废物处理3、长期战略：调整供应商基地、重新设计产品、制造外购部件第二章仓储管理第一节仓储方案设计1、仓储作业流程规划：确定仓库用地面积、动线流程及大区域规划、商品种类数量分析及商品种类库存数量、确定托盘形式和尺寸、确定货架种类和尺寸、确定搬运方式和设备、确定库房形式、高度和跨度、库房细节规划、确定设备规格和询价2、大区域规划包括：进、出货暂存区、库存储存区的规划3、仓库管理决策：•内部空间决策：通过对未来市场需求情况的预测，确定基本存储空间；依据企业未来发展的规模和速度，确定弹性发展空间•建造或租赁决策•仓库服务决策：存货可得性（缺货频率、供应比率、订货完成率）、作业完成、可靠性•增值服务决策•仓库设备决策：购置决策（移动路程最短、存储空间占用最少、人工控制程度低）、设备更新改造决策、设备寿命分析、设备更新方案评价与选择第二节库存管理1、库存计划：公平份额分配、配送需求计划2、DRP的优点体现在营销和物流3、最低库存量：理想最低库存量和实际最低库存量4、理想最低库存量：又称购置时间，这是企业需维持的临界库存5、实际最低库存量：安全库存量6、ECR：要求供应商和零售商共同关注消费者的需求7、推行ECR的成效为：有效的商品结构，使卖场空间及库存周转率发挥最大效用，有效率的补货作业，包括补货系统的时间安排，采用EDI促进信息共享化，物流共同配送第三节仓储运营管理1、仓储成本的计算•支付形态计算可以了解花费最多的项目。