《物流管理》按照考试大纲要求整理的复习点(第二版)
物流管理基础期末复习资料已整理
物流管理基础期末复习资料已整理物流管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，其目的是实现物资、信息和资金在供应链中的高效流动，从而提高企业的竞争力和运营效率。
随着经济全球化的发展和互联网技术的迅速普及，物流管理的重要性愈发凸显。
本文将对物流管理的基础知识进行复习梳理，以帮助读者更好地理解和应用相关概念。
一、物流管理的定义和作用物流管理是指在供应链中对物流资源和活动进行计划、实施和控制的过程。
其作用主要体现在以下几个方面：1.提高运输效率：合理规划运输路线和运输方式，优化仓储设施布局，降低运输成本和时间成本。
2.增加库存周转率：通过精细化的库存管理和物流信息系统的支持，实现库存的及时优化和及时补充，提高库存周转率。
3.提高客户满意度：通过准确的订单处理和灵活的配送服务，提高客户满意度，增强企业市场竞争力。
4.优化供应链协作：通过信息共享和协同合作，实现供应链中各环节的高效运作，降低整体成本。
5.降低运营风险：通过科学的风险评估和风险防范措施，降低物流运营中的各类风险，保障企业的可持续发展。
二、物流管理的要素和流程物流管理的要素包括物流基础设施、运输、仓储、包装、信息系统和人员等。
其中，物流基础设施是物流管理的基础条件，运输和仓储是物流活动的核心环节，包装和信息系统是物流活动的有效支撑，人员则是物流管理的重要保障。
物流管理的流程主要包括需求管理、供应管理、生产管理、配送管理和逆向物流管理。
其中，需求管理环节通过市场调研和需求预测，确定物流服务的内容和范围；供应管理环节通过供应商评估和谈判，确保物流资源的供应稳定；生产管理环节通过生产计划和生产调度，协调生产活动和物流活动；配送管理环节通过订单处理和配送调度，实现产品的及时配送；逆向物流管理环节通过售后服务和产品回收，实现资源的循环利用。
三、物流成本与性能评价物流成本是衡量物流管理效果的重要指标，主要包括运输成本、仓储成本、包装成本、信息成本和库存成本等。
资格考试：物流师培训大纲第二版(九)
资格考试：物流师培训大纲第二版（九）《物流管理》部分第一章采购管理第一节：采购决策采购的含义，采购职能，采购模式，采购管理目标掌握采购品种战略决策，供应商战略决策，采购方式及其选择，跨国采购理解第二节：采购组织管理采购组织结构类型一般了解采购进货管理掌握第三节：采购合同管理物品采购合同的构成、条款理解采购合同管理基础工作，合同执行的绩效考评掌握第二章仓储管理与库存控制第一节：仓储管理仓储管理目标，仓储系统的构成理解仓储空间规划，货位管理；仓储质量管理和绩效评价掌握第二节：库存控制库存作用与弊端、库存控制的任务、影响库存水平的因素掌握合理库存量的确定，库存分类管理重点掌握定量订货法和定期订货法的计算方法、优缺点、适用范围重点掌握第三章配送管理第一节：配送控制配送需求的概念与含义，配送需求计划概念及其优缺点掌握配送中心作业环节及其流程的优化管理掌握配送方案的制订、实施控制重点掌握第二节：配送中心运营配送中心的概念、作用、基本类别、基本模式掌握配送中心的基本运作理解第三节：配送中心管理配送中心要素管理、配送中心管理内容重点掌握配送中心绩效管理理解第四节：配送中心规划与发展配送中心规划原则掌握配送中心的布局规划，配送中心的发展策略理解第五节：配送技术的现状及发展趋势配送技术的应用现状，配送技术发展趋势一般了解第六节：配送模式的发展趋势共同配送的概念、类型、实施共同配送的决策过程重点掌握越库配送的概念、运行及应考虑的问题掌握第四章运输管理第一节：运输组织与运输方案的制订综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其优越性重点掌握国际多式联运的组织形式理解运输成本的构成，运价的构成，运输定价的原则掌握运输计划的作用、内容及其编制原则掌握运输计划的编制程序理解运输优化方法及计算重点掌握第二节：运输商务管理运输市场的涵义与特征，运输需求的含义和特征，运输市场结构掌握运输市场机制的概念，市场功能，运输市场的宏观调控与监督掌握运输市场营销理解运输市场管理的概念、特点和目标掌握运输法规与合同一般了解运输保险的概念，运输保险承保的风险类型掌握运载工具保险，理赔与索赔理解第五章生产物流第一节：生产物流系统设计现代生产物流系统的构成，生产物流系统设计的基本原则重点掌握生产物流系统设计与优化方法，汽车物流系统设计案例理解第二节：生产企业物流装备系统生产物流装备的内容掌握生产车间连续输送系统理解第三节：生产企业的物流系统化改造生产企业的物流系统化改造的原因、目标，企业内部生产物料流转分析掌握第四节：生产企业现代物流解决方案之MRP-MRPII-ERPMRP计算方法，MRP处理，MRPII 系统的特点掌握ERP与MRP/MRPII的联系掌握第五节：生产企业现代物流解决方案之JIT与TOC生产现场五项活动的内容，精益物流系统，看板管理理解约束理论的概念、最新生产技术的概念与物流原则掌握最新生产技术的计划与控制一般了解第六章国际货运管理第一节：国际班轮航线管理国际班轮航线基础知识、轮船期表基本知识掌握第二节：国际集装箱运输业务集装箱货运流程理解集装箱提单的概念、功能、分类重点掌握提单的正面内容掌握提单的背面条款重点掌握提单业务理解第三节：国际运输运价管理国际班轮运价基本知识理解航次租船费率估算方法掌握第四节：国际货运主要相关法规国际货运法规的特点，海上货运合同的种类和形式重点掌握承运人和托运人的权利和义务掌握与提单运输相关的法律制度，航次租船合同的法律制度理解第五节：国际货物运输事故处理船舶安全生产管理，船舶货运质量管理理解第七章物流信息系统建设第一节：物流管理信息系统物流中心信息系统类别及特征掌握业务需求，系统功能组成理解运输信息化技术，运输管理系统功能框架掌握构建区域物流信息平台的核心问题掌握第二节：物流信息系统实施一般了解。
物流管理考试重点
国际经贸学院
企业为什么需要仓库？
3
仓库的种类
2
仓库的功能
4
仓库运作
5
仓储决策的主要内容
ห้องสมุดไป่ตู้
企业为什么需要仓储？
01
01
02
03
04
05
仓储的主要经济效用有哪些？
仓储的主要服务效用有哪些？
仓库类型主要有哪些？
仓储决策主要包含哪些内容？
02
03
04
05
预测方法
02
需求的特征分析
01
如何理解需求的时间性和空间性？
01
物流价值主要表现为创造时间效用、空间效用以及形质效用三个方面。
02
流通活动是由商品交易和物的流通两个基本活动领域组成的。
03
物流产生的基础是生产与消费在时间和空间上的分离
从物流活动在企业中的作用角度分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
内容
*
运输在物流中的作用
1
运输系统概况
2
运输成本
3
运输费率
4
运输决策
5
小结与思考题
物流管理(第二版)复习08(下)[1]
![物流管理(第二版)复习08(下)[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3e9e6206e87101f69e3195d8.png)
26 26
2.2.1 库存控制概述 （五）合理库存量的确定P63（B级）
1. 库存量的影响因素
（2）企业的年销售目标 例2－1：某企业2004年度的销售目标为3000万元，行业标准周转率为15次/ 年，那么该企业： 商品平均库存额＝3000/15＝200（万元）
ITC
27 27
2.2.1 库存控制概述
案例分析题1题20分20分不要写作文要求写论文不要写作文要求写论文二答题技巧1616内容概要内容概要补充材料1关于考试的说明17172答题技巧1关于考试的几点说明3关于计算题物流管理计算习题学习方法?听懂?记清每一个计算步骤书写清楚个计算步骤书写清楚1818?记清每?看熟每天至少看一便?练会物流管理计算习题考试技巧?认真审题确定考察知识点?按笔记内容列出计算公式?根据公式对照题目找出已知条件1919?代入数据注意单位统一进行计算仓储绩效评价指标体系及其计算方法合理库存量的确定库存分类管理定量订货法和定期订货法定量订货法和定期订货法节约法与最短路径的计算方法班期计算航线配船数计算2020221库存控制概述1进货作业效率指标站台利用率站台高峰率人员负担和时间耗用2存储作业评价指标设备空间利用率设备空间利用率库存周转率呆废品率3订单处理作业评价指标订单延迟率订单货件延迟率紧急订单响应率2121itc221库存控制概述4备件作业效率指标人均作业能力批量备货时间差错率5装卸搬运效率指标装卸搬装卸搬运劳动率搬运装备利用率存储空间利用率通道空间百分比移动作业比率2222效率指标itc221库存控制概述6服务质量评价指标服务水平满足程度交货水平交货期质量商品完好率7仓库经营管理指标仓库坪效仓库生产率人员作业能力直间工作率固定资产周转率投入产出平衡率2323itc21
订单延迟率=延迟交货订单数/订单总数*100%=(800-624)/800=22% 订单货物延迟率=延迟交货量/出货量*100%=950/18000=5.28% 紧急订单响应率=未超过12小时出货订单/紧急订单总量*100%=36/50=72%
《物流管理》考试大纲
《物流管理》考试大纲
第一部分物流战略（第一、二、三章）
1、掌握现代物流及物流管理的概念
2、掌握现代物流的主要特征、核心内容
3、理解供应链管理与现代物流的关系
4、了解物流管理的发展历史及现代物流的发展趋势
5、理解企业战略与物流战略的关系
6、理解物流战略的目标、原则和内容
7、能够制定物流规划
8、了解物流组织和业务模式
9、了解国际物流概况
第二部分物流策略（第四、五、六、七、八章）
1、掌握物流系统的概念
2、能够进行简单的物流系统建模
3、了解物流绩效评价的方法
4、能够确定物流客户服务目标
5、能够进行物流成本分析
6、能够确定物流服务水平
7、理解物流系统规划框架，包括选址、运输、库存、物流信息处理
8、掌握运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等物流活动的运作过程
第三部分物流运作与技术（第九、十、十一、十二章）
1、掌握现代物流运作的业务流程
2、能够控制现代物流的运作成本和服务水平
3、了解基本的仓储系统和装卸搬运设备
4、掌握基本的仓储技术与搬运技术
5、了解配送基本知识
6、了解货物分拣技术
7、能够进行配送中心的规划
8、了解包装材料、包装容器与包装技术
9、理解商品包装合理化的重要性
参考书
《现代物流管理学》，丁小龙，北京大学出版社，2010年5月出版。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的定义与发展物流管理是一种协调、组织和控制物资流动和信息流动的活动，旨在实现产品从生产地到消费地的流通与运输，以及信息在各个环节的有效传递与管理。
物流管理的发展经历了从传统物流到现代物流、再到物流管理的过程，逐渐成为企业竞争力的重要组成部分。
二、物流管理的基本概念1. 物流指的是在实现企业生产和销售目标的过程中，按照一定的计划和组织，通过多种手段和方式，对物品、元件、信息等进行调度、具体操作、监控和控制的活动。
2. 物流系统由供应链管理、运输管理、仓储管理、物料管理、包装管理、信息管理等部分组成的一整套物流运作体系。
3. 供应链管理强调统筹考虑企业与供应商、分销商等外部合作伙伴之间的关系，通过信息的共享与协同，实现整个供应链的快速高效运作。
4. 运输管理包括运输计划的编制、运输工具的选择和调度、运输过程的监控和管理等，确保物资能够按时、按量、按质地完成运输。
5. 仓储管理负责存储、保管和货物配送的管理工作，包括仓库的选择、布局和管理、货物的入库、出库、盘点和存储等。
6. 物料管理是指对物资进行需求预测和计划、采购、入库、发放和库存管理等活动的系统化、科学化管理，以最低的成本满足生产和销售的需要。
7. 包装管理在物流过程中，通过适当的包装设计，保护商品的完整性，提高货物搬运和储存效率，降低运输成本和损耗率。
8. 信息管理通过信息技术手段，对物流数据进行收集、处理和分析，实现物流信息的实时共享和使用，提高物流运作的效率和灵活性。
三、物流管理的重要性物流管理对企业具有重要的战略意义和经济效益，主要体现在以下几个方面：1. 降低成本物流管理能够通过优化物流运作流程，减少运输、仓储等环节的成本，实现物流成本的最小化。
2. 提高服务水平物流管理能够通过信息的实时共享和利用，提高物流运作的效率，缩短交货周期，为客户提供更加准确、及时和满意的物流服务。
3. 增强竞争力物流管理能够通过优化供应链、加强与供应商和分销商的合作，提高企业整体运作能力，增强企业的市场竞争力。
《物流管理》知识点第二版
《物流管理》知识点第二版物流管理是现代企业运营中非常重要的一个环节。
通过合理的物流管理，企业可以更高效、更经济地运营，提高供应链的效能。
本文将介绍物流管理的相关知识点，以帮助读者更好地理解和应用物流管理。
一、物流管理的定义物流管理是指对物流活动的计划、组织、实施和控制，以实现物流目标的过程。
其包括物流系统的各个环节，如采购物流、生产物流、库存管理、配送物流等。
二、物流管理的目标物流管理的主要目标是实现供应链的高效运转，最大限度地减少物流成本，并提高客户满意度。
为了达到这些目标，企业需要掌握以下几个重要知识点。
1. 供应链管理供应链管理是物流管理的核心内容之一。
通过对供应链的有效管理，企业可以确保物流活动的高效性和灵活性，同时降低库存水平和成本。
供应链管理需要关注的关键点包括供应商选择、供应商绩效评估、供应商合作和协调等。
2. 库存管理库存管理是物流管理的重要组成部分。
它涉及到库存的采购、存储、运输和销售过程。
合理的库存管理可以帮助企业降低库存成本，同时确保供需平衡。
常用的库存管理方法包括ABC分析法、经济批量订货模型、安全库存策略等。
3. 物流网络设计物流网络设计是指基于企业的物流需求和供应链特点，确定最优的物流网络结构和布局。
物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、配送时间、仓库位置等。
通过合理的物流网络设计，可以提高物流运输的效率和灵活性。
4. 运输管理运输管理是物流管理中的重要环节。
它涉及运输方式的选择、路径规划、运输成本控制等。
合理的运输管理可以降低物流成本，提高运输效率。
常见的运输管理工具包括车辆调度系统、货运信息系统等。
5. 信息技术在物流管理中的应用信息技术在物流管理中起到了重要的作用。
通过信息技术的应用，可以实现物流信息的实时共享、准确记录和处理，提高物流管理的效率和可操作性。
常用的物流信息系统包括物流管理系统、仓库管理系统等。
三、物流管理的挑战和趋势物流管理在面临一些挑战的同时，也正迎来一些新的趋势。
物流管理运输管理考试重点
物流管理运输管理考试重点第一篇：物流管理运输管理考试重点1运输的特点：一，运输具有生产的本质属性。
二，运输服务的公共性。
运输服务的公共性是指，运输服务在全社会范围内与公众有利害关系的特征。
三，运输产品是无形产品。
四，运输生产和运输消费同时进行。
五，运输产品具有非储存性。
运输产品既不能储存，也不能调拨。
只能在运输生产能力上做一些储备。
六，运输产品的同一性。
各种运输方式生产的同一产品—运输对象的位移。
运输产品的数量由统一的客货运量和客货运周转量来描述。
2．现代运输手段四要素及其特点：一，运输工具和装卸设备。
车、船等运输工具是装载货物并实现货物位移的主要手段，而装卸设备是实现高效化的重要保证。
运输工具日益先进、高效，主要体现在运输工具和装卸设备的大型化，高效化、专业化和自动化上。
二，运输动力。
节能、环保、高效是对运输动力的发展要求。
三，运输线路。
运输工具只有与运输线路向配合，才能发挥效用。
四，通信设备。
它是现代化的主要手段，现代运输迫切需要通信设备进行数据交换，信息传递和消息公布，才能实现高效率，大范围的运输。
3．运输的两大功能货物位移和货物临时储存。
货物临时储存是对动力部分的巨大浪费，尽管利用运输工具静态储存的代价是昂贵的，但有时受仓库储存能力等条件的限制，存在此现象属正常。
4．运输的原理：规模经济和距离经济。
规模经济的特点表现为随运输工具装载规模的增长，每单位载重量运输成本下降。
距离经济指每单位运输距离的成本随运输距离的增加而减少。
运输的距离经济亦指递远递减原理，即运费率随距离的增加而逐渐减少。
5．运输在物流中的作用1物流系统功能要素的核心是运输2实现物流合理化的关键是运输3运输是“第三利润源泉”的主要源泉。
6．研究运输的意义：1，提高运输服务水准。
2，提高运输的现代化水平。
3，降低物流全过程的总费用。
4，实现物流过程的一体化管理。
5，促进运输经营观念和组织方式等的变革。
7．我国的交通信息化建设应该集中于以下几个方面一是搞好交通行业各级政府办公业务系统的建设，形成系统规范，内容丰富，及时更新的各级政府办公业务资源网，在信息安全保密的前提下，实现各级政府间办公业务的网络化，信息资源共享化和公开化，最大限度地满足交通行业和社会需求。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。
物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。
为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。
二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。
2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。
3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。
4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。
5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。
（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。
例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。
（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。
实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。
三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。
自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。
（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。
入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。
物流管理考试知识点整理
一、名词解释1.搬运装卸2.物流管理3.包装4.检尺求积5.流通加工合理化6.敏捷供应链7.采购物流8.生产物流9.销售物流10.配送11.逆向物流(广义和狭义)12.传统物流13.现代物流14.第三方物流15.绿色物流16.供应链17供应链管理18.快速反应19.供应链合作关系20.企业资源计划二、简答1.什么是第三利润源，第三利润源理论认识的前提条件？2.什么是效益背反，举一个物流领域的例子？3.物流与商流的关系有哪几种情况？4.物流的时间效用与空间效用分别包含哪几种情况？5.物流合理化含义？表现在哪几方面？6.不合理运输有哪几种表现形式？7.运输合理化的一般途径有哪些？8.包装不足和过剩有哪些表现形式？9. 逆向物流有哪些特点？10. 简述降低成本的途径？11. 简述JIT生产的实现方式和基本途径？12. 运输线路合理化应遵循的目标有哪些?13.仓库的分类与选址以及影响因素；14. ABC分类法的使用；15.第三方物流（物流外包，物流服务的要素以及增值服务的内容）；16.包装的功能作用？17.仓储管理具体作用？18.如何促进包装以及自动化仓库发挥作用？19.采购和库存的关系三、判断题1. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（）2.根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流四部分。
（）3. 在配装货物时，既要考虑车辆的载重，又要考虑车辆的容积，使之能得到有效利用。
（）4. 合理的库存水平能够为客户提供高水平的物流服务。
（）5. 过高的物流服务势必损害经营绩效，不利于企业收益的稳定。
（）6．只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。
（）7. 只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。
（）8. 物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。
（）9.对于 "第三利润源"说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
物流管理学复习要点
物流管理学复习要点一．填空题1.“物流”一词的英文翻译是（ Logistics ）。
2.企业物流管理的内容非常丰富，包括运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理等诸多（物流活动要素）的管理。
3.物流节点选址是否合理，对物流战略的成功与否起着非常大的作用，不属于选址时必须考虑的原则是（开放性原则. ）4.企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随（生产消费）过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。
5.销售物流服务与（物流成本）之间存在着一种二律背反（效益背反）的关系6.物流系统中，库存成本与客户服务水平之间呈现（效益背反）的关系。
7.通过将物流功能达到最佳的组合，企业物流管理可以创造多种价值，其中（流通加工）可以创造形式效用。
8.对于物流设施的规划、建设、维修、运用等方面的管理属于（物流技术管理）。
9.将大批量运到的货物分成批量较小货物的物流节点是（物流分货中心）。
10.时间、（可靠性）、通讯和（方便性）作为销售物流服务的四个要素，对买方成本和卖方成本的影响都很大。
11 .在产品的生产流通过程中，（配送环节）处于流通过程的最后环节。
12 .应对可预期的需求变化的进攻性工具是（企业物流战略规划），是企业具有长远竞争力和生命力的战略规划。
13.物流系统的网络化是将物流经营管理、物流业务、物流资源和（物流信息）等要素按照网络的方式在一定的市场区域进行规划、设计、实时，以实现物流系统快速反应和总成本最优等要求的过程14.拉动式模式物流管理在管理手段上，常把计算机管理和（看板管理）相结合。
15.企业物流管理的各项功能中，能够创造时间效用的是（仓储）。
16.企业选择自营仓储还是公共仓储属于物流战略规划的（选址战略）。
17.企业物流系统的转换是指（企业生产物流），它是企业物流的核心部分。
18．供应链管理的基本理念是在满足期望的服务水平的同时，使得系统在（成本最小）的目标下把供应商、制造商、分销商、仓库、零售商和顾客有效的结合成一体来生产商品，并将正确数量的商品在正确的时间送达到正确的地点。
物流管理基础复习提纲
物流管理基础复习提纲一．我国物流发展中存在的问题1、观念认识障碍；2、体制条件分割障碍；3、物流市场供需关系结构性矛盾突出；4.物流专业化程度低，技术单一；5.物流人才结构性短缺矛盾十分突出。
二．物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
（物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。
因此，固定了的设施等，不是物流要研究的对象。
）第一产业物流，农业物流第二产业物流，制造业物流、建筑业物流第三产业物流，零售业物流、教育业物流三．商流与物流的功能区别（1）、作用不同商流是以货币为媒介，实现商品所有权的转移。
物流实现的是商品的实体时空移动，完成实物的传递与交割。
（2）、表现方式不同商务活动中的询价、交易谈判、签约、广告宣传、营销策划、促销、结算、付款等交易活动构成商流，而运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、订单处理等活动构成物流。
（3）、流经的路径与环节不相同A、同一商品流通，商流与物流流经的路径与环节往往是不相同的。
商流往往多层次，多渠道，而物流则是力争少环节。
B、商流、物流的始点和终点重合，中间运动往往分离。
四．物流学的主要观点1.商物分离(商物分流)：是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动2.黑大陆和物流冰山说：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。
他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。
他把这种情况比做“物流冰山”。
冰山的特点，是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。
物流企业管理期末复习提纲
物流企业管理期末复习提纲第一章1、了解物流的主要环节 P72、理解物流管理的关键环节 P193、理解物流管理与供应链管理的区别 P31第二章1、理解物流企业管理组织结构 P67-712、了解业务流程再造理论 P76第三章1、识记物流企业的行业环境分析方法 P105理解SWOT的战略示意图P1102、理解物流企业战略的类型 P111-1153、理解物流企业的战略选择 P117第四章1、理解第三方物流兴起的原因 P151-1532、理解第四方物流的含义158-159第五章1、理解物流企业的营销策略P192-1932、理解ABC分类管理 P1853、识记物流企业的基本运输方式及新兴运输方式 P199第六章1、识记物流质量控制的原则P2272、识记PDCA模式含义和具体步骤P236-2373、了解质量统计方法P240-2454、理解设备修理的方法 P2485、识记商品购销合同的概念P2556、理解变更解除经济合同的条件 P2597、识记风险处理的基本方法P264第七章1、识记人力资源管理的基本原则 P276-2772、识记激励的概念和作用P2903、识记激励的过程 P2914、理解马斯洛的需要层次论 P292-2935、识记并会灵活激励理论 P292-2936、识记激励的基本方法 P295-296第八章1、识记资金的时间价值概念P310-3112、灵活掌握单利、复利现值、复利终值、年金现值、年金终值的计算。
3、理解绝对物流成本控制法的含义及方法 P3184、理解资金成本的概念 P3135、识记企业资金的筹资方式 P3226、识记企业债券的基本特征 P3227、掌握企业现金流量的计算8、识记企业财务分析与评价的三大指标体系 P337第九章1、理解射频技术应用的范围 P369-3702、识记物流信息技术的范围。
P364-3703、识记常用管理信息系统的开发方法P3744、识记信息系统的核心要素P352第十章1、理解物流企业观念的现代化 P386-3892、识记供应链并行的四个分链P3943、识记物流企业现代化的特征P399-4004、物流现代化的标志P4035、识记自动化仓库的概念P4056、识记物流企业技术现代化的范围 P402-406。
物流管理(复习提纲及难点)..
《物流管理概论》期终复习提纲第一章物流管理导论一、基本概念：1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流管理：(1)从管理职能的角度来定义：物流管理就是在社会再生产过程中，根据社会物质实体流动的一般规律，应用管理的基本原理与方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
(2)从系统论的角度来定义：物流管理就是对物流企业或企业物流的物流系统进行分析、设计以及对物流系统的运作进行管理。
3.供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
4.生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
5.销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动。
6.回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
7.废弃物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时,所形成的物品实体流动。
8.包装：就是为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按照一定技术方法而采用容器、材料和辅助物等的总体名称。
也是指为了达到上述目的而对商品采用综合性技术措施的操作活动。
9.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
二、填空题：1.现代物流管理的研究方法有：（综合职能研究法；系统分析法；科学抽象法；静态与动态分析法；定性与定量分析法）；2.现代物流管理的研究范围涉及到（微观物流；中观物流；宏观物流；国际物流；物流系统的综合研究）；3.物流管理的目标，就是追求：（合适的质量（Right Time) 、合适的数量（ Right Quantity）、合适的时间（ Right Time）、合适的地点（ Right Place）、合适的服务（ Right Service）、合适的价格（ Right Price)）；4.物流概念的产生与发展经历了（物流概念的产生阶段；分销物流阶段；现代物流阶段；供应链物流阶段）四个阶段。
(完整版)物流管理重点整理
第一章：1、比较优势原则促进消费和生产的分离。
2、物流是贸易的核心。
高效的物流系统创造价值。
3、以运输为中心的物流活动不仅推动了市场范围的扩大，而且促进了社会分工的深入发展。
反之，社会分工的发展又进一步扩大了市场广度，促进物流活动的高度发展.物流是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。
物流概念的拓展：以一体化为核心的供应链管理供应链管理：为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。
物流系统功能（组成）要素包括(by CLM）：客户服务、需求预测、分拨系统管理、库存控制、物料搬运、订单处理、零配件和服务支持、工厂和仓库选址、区位分析、采购、包装、退货处理、废弃物处理、运输管理、仓储管理.关键性物流活动：客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理支持性物流活动：存储、物料搬运、采购、保护性包装、与生产/运作部门合作、信息维护关键性物流活动在每一个物流渠道都会发生,或者占总物流成本比重很大，或者是有效协调、完成物流工作的关键环节。
客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力。
运输和库存是成本消耗最大的物流活动。
各占物流总成本的三分之一到三分之二.订单处理占用成本很少，但它是启动产品运输和服务的活动物流/供应链管理的重要性：物流成本很高、供给和分拨线路拉长、物流对企业战略意义重大、物流显著增加客户价值、客户不断要求快速、个性化的反应物流的价值：1.提高生产率，降低成本 2.扩大市场占有率，提高销售收入 3.物流管理6Right：Product、Quality、Condition、Customer、Place、Time 、Cost物流的价值不仅仅是成本，更重要的是创造竞争优势第二章物流战略和规划物流战略与企业战略的关系：物流战略服从企业战略、物流战略要与企业战略整体平衡在物流方面，需要做出的决策包括：仓库选址、确定库存政策、设计订单录入系统以及选择运输方式.物流规划解决的四大问题:客户服务目标（产品、物流服务、信息服务)、设施选址战略（设施数量规模、存储点供货量、自营/公共仓库）、库存决策战略(预测、仓储基本知识、采购和供应决策、仓储决策）、运输战略（运输方式、运输路线时刻、运输批量/合并运输）物流战略三大目标：1.降低总成本 2。
物流管理重点归纳
物流管理重点归纳物流管理是指对物流系统的运作进行组织和控制，以实现物流活动的高效和优化。
在现代经济中，物流管理被广泛应用于各个行业和领域，它对企业的运营效率和客户满意度有着重要影响。
本文将对物流管理的一些重点进行归纳和总结。
1. 供应链管理供应链管理是物流管理中的核心概念之一。
它强调物流活动的全局视角，追求整个供应链的高效和协同。
供应链管理的关键是协调各个环节之间的合作，包括供应商、生产商、分销商和零售商等。
通过优化供应链，企业可以实现成本降低、库存减少和交货时间缩短等好处。
2. 库存管理库存管理是物流管理中的重要环节。
合理的库存管理可以平衡成本和服务水平之间的关系，减少库存占用和仓储费用。
企业可以应用一些先进的库存管理技术，如定期盘点、库存控制模型、供应商管理和快速补充等，来优化库存管理的效果。
3. 运输管理运输管理是物流管理中的另一个重点。
它包括选择合适的运输方式、制定运输计划、优化运输网络以及跟踪和管理运输过程。
通过合理规划和使用运输资源，企业可以提高运输效率、降低运输成本，并确保货物按时准确地送达目的地。
4. 物流信息系统物流信息系统是现代物流管理的关键工具之一。
它通过使用信息技术来实现物流信息的整合、共享和管理。
物流信息系统可以提供准确的物流跟踪信息、支持决策制定、优化资源配置、降低运营风险等。
企业可以根据自身需求选择合适的物流信息系统来提升物流管理水平。
5. 客户服务客户服务是物流管理中的重要环节。
满足客户需求是物流管理的根本目标。
企业可以通过建立一个高效的客户服务系统，及时回应客户的需求和问题，提供准确可靠的物流信息，为客户提供个性化和差异化的物流服务，以提高客户满意度和忠诚度。
总之，物流管理是现代企业必须面对和解决的重要问题。
通过有效的供应链管理、库存管理、运输管理、物流信息系统和客户服务等重点环节的优化，企业可以提高物流效率、降低成本、增强竞争力，从而实现可持续发展。
随着技术的不断进步和市场需求的不断变化，物流管理也将面临新的挑战和机遇。
物流管理考试重点
物流管理考试重点一、物流管理的定义和意义物流管理是指对物流流程的计划、实施和控制，以提供最佳的物流服务和运输效果。
它对于企业来说具有重要的意义。
首先，物流管理可以降低成本，通过合理的物流策略和流程来优化成本结构。
其次，物流管理可以提高服务水平，确保产品及时、准确地到达终端客户手中。
最后，物流管理可以增加企业竞争力，通过物流管理的优化来提高企业的运作效率和市场响应能力。
二、物流管理的主要流程1. 物流需求管理：根据市场需求和订单信息，确定物流需求，如货物数量、质量、运输时效等。
2. 采购和供应商管理：对物流所需的原材料、配件等进行采购，并建立健全的供应商管理体系。
3. 仓储管理：对于物流过程中的货物进行仓储管理，包括入库、出库、库存管理等环节。
4. 运输管理：选择最适合的运输方式，确保货物安全、准时到达目的地。
5. 订单管理：对客户订单进行管理，包括接单、派单、跟踪等环节。
6. 信息管理：通过信息技术手段，对物流过程中的各项数据进行采集、处理和分析，实现物流过程的可视化和数据化管理。
三、物流成本管理物流成本管理是物流管理的重要内容之一。
其中，运输成本是物流成本的重要组成部分，包括运输设备和人员的成本、油费、路桥费等。
为降低运输成本，可以采取以下策略：1. 合理选择运输方式：不同的产品和距离适合不同的运输方式，如陆运、水运、铁路运输等。
2. 利用物流网络：通过建立物流网络，实现货物的批量整合和集中配送，降低运输成本。
3. 增加运输效率：合理安排运输路线，减少空驶率，提高运输效率。
4. 与运输商谈判：与运输商进行谈判，争取更优惠的价格和服务条件。
四、物流信息系统物流信息系统是现代物流管理的重要工具，它可以对物流过程进行全面、准确的监控和管理。
物流信息系统主要包括以下几个方面：1. 订单跟踪系统：通过订单的信息化管理，实现对订单的跟踪和监控，及时了解订单的状态和进展。
2. 仓储管理系统：通过条码或RFID等技术手段，对仓储管理进行自动化和信息化管理。
《物流管理》知识点(第二版)
绩效考核与评估方式
定期绩效考核与评估；不定期绩效考核与评估P31
二、仓储管理与库存控制
仓储管理
决策
目标
⑴空间利用率最大化；⑵人员及设备的有效使用；⑶所有货品都能随时存取；⑷货品的有效移动；⑸保证货品的品质；⑹良好的管理P33
目标
⑴物资采购管理的目标；⑵采购预算与成本控制目标
物资采购管理的目标：⑴适当的时间、⑵适当的数量、⑶适当的质量、⑷适当的价格、⑸适当的供应商P4
采购战略
采购品种分析
一是用户需求分析；二是市场供应分析；三是品种性质分析P6
分类
按不同要素
按采购品种的供应风险和重要性划分：常规品；紧缺品P6
按采购品种的多少和采购方式划分：单一品种；多品种P6
可与定位储存、分类(随机)储存策略相配合的原则又分：⑴以周转率为基础原则；⑵产品相关性原则；⑶产品同一性原则；⑷产品类似性原则；⑸产品互补性原则；⑹产品相容性原则；⑺先进先出的原则；⑻面对通道的原则；⑼产品尺寸原则；⑽重量特性原则；⑾产品特性原则；⑿明晰性原则P41-42
货位编码
作用
⑴确定货位资料的正确性；⑵提供电脑中相应的记录位置以供识别；⑶为进出货、拣货、补货等人员提供存取货品的位置，以方便货品进出、上架及查询，节省重复找寻货品的时间，提高工作效率；⑷提高调库、移库的工作效率；⑸便于计算机处理分析；⑹方便盘点；⑺可让仓储及采购人员了解存储空间，以控制库存量；⑻可避免货品因胡乱堆置导致过期而报废，并可有效掌握存货情况，降低库存量。P42-43
特点：⑴准时化采购是一种直接面向需求的采购模式；⑵准时化采购的送货是直接送达需求点上的；⑶用户需要什么品种、质量、需要多少、什么时候需要、送到什么地点等都要符合客户需求。P3
物流管理考试重点复习
第一章、物流学概论1．物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
1998年美国物流协会最新定义：物流服务的目的是满足客户需要物流的活动是从物从供应地到消费者的流动和储存管理对象是产品、服务的相关信息物流是供应链的一部分2、物流分类按照作用分类：供应物流、生产物流、销售物流根据物流活动空间范围：地区物流、国内物流、国际物流按照物流系统性质分类：社会物流（宏观物流）、行业物流（中观物流）、企业物流（微观物流）3、物流管理：为了以合适的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动所进行的计划、组织、协调与控制。
CLM 最新定义：物流管理是供应链管理的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
4、企业物流管理的范围（1）物流战略管理—确定物流发展目标、物流发展战略定位、物流战略决策（2）物流系统设计与运营管理—物流系统与物流网络设计、物流运营模式、物流运作流程（3）物流作业管理—制定物流作业计划、物流作业现场监控与指导、物流作业质量监控5、企业物流管理的意义（1）降低物流费用减少产品成本（2）物流创造竞争优势（3）物流是一项专有资产（4）通过物流管理改善提高企业管理水平6、影响物流发展的关键因素：军事后勤、解除管制、竞争压力、信息技术、渠道权力、利润杠杆第二章物流系统及其构成1、系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体。
系统模式有输入，处理，输出，限制和干扰，反馈系统特点：具有可以判断目标性能好坏的标准.为了完成统一目标可以有几种不同方案.有可能应用数学模型分析验证.系统要有独立性提出系统概念的意义：不再把事物看成孤立的、不变的，而看成发展的相互关联的一个整体。
系统要素：（1）功能要素（运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、客户服务、工厂选址、采购等）（2）网络要素（节点、线）（3）资源要素（运输资源、储存资源、财物资源、人力资源等）（4）支撑要素（体制、法律、标准化、公共基础设施）系统分析的特点：（1）以整体为目标（2）以特定问题为对象（3）运用定量的方法（4）凭借价值判断第三章交通运输技术与组织管理1、货物运输构成:.铁、公、水、航空、管道2、运输提供两大功能：产品转移和产品储存。
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物流管理重点掌握部分第二章第二节1合理库存量的确定，库存分类管理？（此为本书重点）1库存量的影响因素（1）库存量与服务水平的平衡（2）企业的年销售目标使用周转率的概念来计算年度平均存量计算公式为：商品平均库存额=年度计划销售额/行业标准周转率书中例题：p64 例2-1商品平均库存额=3000/15=200（万元）365/15约等于24（天/次）预算结果是该企业年度平均库存额为200万元，大约24天周转一次（3）月需求量的变动计算公式为：月初库存额=年度平均库存额=年度平均库存额*1/2（1+季节指数）季节指数=该月销售目标（或计划）/月平均销售额（4）商品毛利率与周转率的关系通常情况下周转率高的商品毛利率低，而周转率低的商品毛利率则比较高交叉比率=商品周转率*毛利率*100%一旦毛利率下降，就必须采用提高周转率的对策才能保持良好的交叉比率，换个角度来讲，如果公司采用的是低价策略，就必须通过提高商品周转率来增加销售额，而足够的库存是保证销售的前提2确定库存量的依据（1）订货成本（2）价格折扣成本（3）缺货成本（4）库存占用流动资金的成本（流动资金，其成本体现为外借资金利息支出，或不能将资金投资于他处所导致的机会成本）（5）存储成本（6）废弃成本分类管理：1ABC分类法（又称为重点管理法或ABC分析法，该该方法是根据巴雷特曲线所揭示的关键的少数和次要的多数）A类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总量的15%，但用于他们的库存成本却占到总数的70%-80% B 类是年度货币量中等的库存，这些品种占据全部库存的30%，占总价值的15%-25% 那些年度货币量较低的为C类库存品种，他们只占全部年度货币量的5%但却占库存总量的55% 不同类型库存的管理策略A类进行重点管理B次重点管理C只进行一般管理2CV A管理法：按关键性分3-5类（1）最高优先级，这是经营的关键性商品，不允许缺货（2）较高优先级，这是指经营活动中的基础性商品，但允许偶尔缺货（3）中等优先级，这多属于比较重要的商品，允许合理范围内的缺货（4）较低优先级，经营中需要这些商品，但可替代性高，允许缺货（CV A管理法比起ABC分类法有着更强的目的性，CV A管理和ABC管理结合使用，可以达到分清主次，抓住关键环节的目的）2定量订货法和定期订货法的计算方法，优缺点，适用范围？（一）定量订货法库存控制1定量订货法库存控制原理。
定量库存控制也称订购点控制，是指库存量下降到一定水平（丁订购点）时，按固定的定购量进行订购的方式。
该法关键在于计算出定购点时的库存量和订购批量（1）订购点的确定订购点=平均需求速度交货期+安全库存量订购点（ROL）=（Rd*、L）+S 式中Rd-需求或使用速度（月/天/周）L-交货期（月/天/周）S-安全库存量p68例题ROL=(100*3)+200=500（件）（2）订货量的确定设定模型的基本前提条件：1需求量确定并已知，整个周期内的需求是平衡的2供货周期固定并已知3集中到货而不是陆续入库4不允许缺货，能满足所有需求5购买价格或运输费率等是固定的，并与定购的数量，事件无关6没有在途库存7只有一项商品库存，或虽有多种库存，但各不相关8资金可用性无限制（P68 P69图很重要）2库存持有成本变动成本主要包括以下四项成本：资金占用成本，存储空间成本，库存服务成本和库存风险成本（1）资金占用成本（2）存储空间成本（3）库存服务成本（4）库存风险成本3订购成本（1）检查库存水平（2）编制并提出订购申请（3）对多个供应商进行调查比较，选择最合适的供应商（4）填写并发出定购单（5）填写，核对收货单（6）验收发来的商品（7）筹备资金并进行付款这些成本很容易忽视，但在考虑涉及订购，收货的全部活动时，这些成本很重要。
年总成本可由以下公式TC=DP+DC/Q+QK/2 为了获得使总成本大到最小的Q即经济订货批量，TC函数对Q微分：EOQ=^2CD/K 或EOQ=^2CD/PF定量订货法库存控制的优缺点和适用范围：1订购点方法的优点（1）管理简便，订购时间和订购量不受人为判断的影响，保证库存管理的准确性(2)由于定购量已定，便于安排库内的作业活动，节约理货费用（3）便于按经济订购批量定购，节约库存总成本2订购点的缺点：（1）不便于对库存进行严格的管理（2）定购之前的各项计划比较复杂3订购点法的适用范围（1）单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品（2）需求预测比较困难的物品（3）品种数量多，库存管理事务量大的物品（4）消费量计算复杂的物品以及通用性强，需求总量比较稳定的物品等定期库存控制的适用范围：1消费金额高，需要实施严密管理的重要物品2根据市场的状况和经营方针，需要经常调整产品或采购数量的物品3需求量变动幅度大，而且变动具有周期性，可以正确判断的物品4建筑工程，出口等可以确定的物品5设计变更风险大的物品6多种商品采购可以节省费用的情况7同一品种物品分散保管，同一品种物品向多家供货商订购，批量订购分期入库等订购，保管，入库不规则的物品8需要定期制造的物品等第三章第一节1配送方案的定制，实施控制？（一）配送方案的制定1合理定位配送区域2用节约法制定配送方案区（配送方案必须明确的项目包括如下内容：配送区域，每一个目标配送方式，配送时间，时间的准确性和配送费用预算）实施控制：1信息化控制2合理化库存控制（1）库存控制的关键决策在于：何时补充库存；应该补充多少库存；应维持多少库存量（2）库存控制决策的考虑因素包括：商品重要性；商品的季节性；商品的可替代性；政策或自然条件影响；是否搞促销活动；厂商生产情况及和厂商的关系（3）库存管理效益的评价指标包括：库存周转率；损益率；重点商品缺货率；库存成本3配送流程控制：分别介绍配送个环节的控制要点，收货-储存-拣选-分拣-运输及配送收货入库流程：卸货-入库准备-商品验收-商品堆垛-更新库存-商品验收是一个重要控制环节（1）商品验收的主要内容：商品名称是否与订单内容相符；商品数量是否与订单内同相符，有无缺货；商品质量验收；商品包装验收（2）储存控制储位管理储位指派原则盘点作业控制（3）拣货分拣作业控制（4）出货检验（5）运输与配送控制第三节配送中心要素管理？配送中心管理管理内容？（一）配送中心的商品储存量（配送中心可以掌握商品进，销，存的各种信息，用各种办法计算商品的最高，最低，库存量但不能可能商品库存数保持最合理使储存商品的成本达到最低，市场变化，需求量变化，配送中心将商品储存量无限放大，以不变应万变，将极大提高商品储存成本，如过分小心，减少商品存量，将无法适应配送经营需求，出现商品脱销，二者均会激化商流，物流之间的矛盾，导致企业利润下降）（二）配送中心的送货时间（在适当的时间将商品配送到经营商店是配送中心的基本运作要求，配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益，在二者之间找到平衡点，妥善处理二者之间的关系，才能使商流，物流都得以正常的进行，成为有机统一的整体）（三）配送中心的功能配置（配送中心的目的是为了节约成本，提高经济效益。
配送中心通过合理科学的组配方式，创造更大商品价值的功能。
如重新包装，规格重组，花色重重，品种搭配，拆零配送，，使商品配送，直接为商品销售创造机会）管理内容：信息管理电脑化，商品分拣自动化，商品储存立体化，商品配送共同化（一）信息管理电脑化物流信息管理是根据企业物流活动的需求而产生的，传统的人工管理物流信息的办法已不适应配送中心现代化管理的要求因为：第一，信息的绝对数量增加，第二，信息流量在不同时段的差别很大第三，信息发生地点，处理地点，传达对象分散在广大地区，第四，物流与信息的的流动要同时进行第五，物流与商流的关系密切只有全面采用电脑来管理才能保证高效率的商品配送物流信息种类：第一，接受定货的信息第二，库存信息，第三，采购指示信息第四，发货信息第五，物流管理信息为了满足上述五个方面的信息需求，配送中心应建立五个信息管理子系统1销售管理系统2采购管理系统3仓库管理系统4财务会计系统5辅助决策系统（二）商品分拣自动化1输入系统2分拣信号设定装置3分拣传输装置（三）商品储存立体化1高层货架仓库具有普通仓库无可比拟的优越性（1）节约空间节省劳力（2）提高仓库的管理水平（3）实行无人化操作2稿曾货架仓库的组成（1）高层货架（2）巷道机（3）出入搬运系统（4）管理控制系统（四）商品配送共同化商品配送共同化是指生产，批发或零售，连锁企业共同参与，由一家配送中心承担他们的配送作业，其目的在于相互调剂使用各自的仓储运输设施，最大限度的提高配送设施的使用效率。
商品配送共同化是配送中心的发展方向因为：第一，各行各业设立自己的配送中心，其规模难以确定第二，自设的配送中心都会面临配送设备严重浪费的问题第三，大量的配送车辆集中在城市商业区，导致严重的交通问题第四，自设配送中心对众多的中小企业来说其经营成本难以消化大力发展共同配送共同化的基本模式包括：1物流企业的配送中心2厂商联合的配送中心3企业的配送中心第六节共同配送的概念，类型，实施共同配送的决策过程？共同配送也成协同配送，按日本运输省的定义，共同配送是指在城市里为使物流合理化，有几个定期运货需求的货主的合作下，有一个卡车运输者，使用一个运输系统的配送。
类型：1同产业间的共同配送同产业共同配送是指处于相同产业的生产或经营企业，为了提高物流效率，通过配送中心或物流中心集中运输货物的一种方式，同产业共同配送的最大好处在于能提高企业间的物流效率，减少对物流固定资产的投资，更好的满足顾客企业降低成本的要求，同时我们也应该看到，同产业企业共同配送的一个缺陷是由于运送业务的共同化和配送信息的公开化，单个企业自身有关商品经营的机密容易泄漏给其他企业，因而对企业竞争战略的制定和实施有不利的影响，因此在发达国家中，同产业共同配送发展仍然较为缓慢（2）异产业间的共同配送1大型零售业主导的异产业共同配送2以地域中坚型批发企业为主导的异产业共同配送3产批组合型异产业共同配送（3）共同集配2纵向共同配送（1）批发与厂商间的物流共同化（2）零售商与批发商之间的物流共同化决策过程：1发展共同配送应注意的问题（1）当今大型零售业正在发生急剧的变革，显现出了向以实需型销售为中心的连锁化，网络化，但品管理化发展的趋势（2）货主企业之间的竞争只是一种销售竞争，在配送方面，应该是相互合作（3）要发展共同配送，特别是与竞争企业的共同配送，应当取得本企业内部的一致认同（4）在从事同产业共同配送时，应充分评估这种共同配送对企业战略的影响，如果消极面大于积极面，应考虑异产业共同配送的开展（5）从事异产业共同配送时：1配送客户分布状态是否相似2商品特性是否相似3保管，装卸，备货等特性是否相似4经营系统是否相似5物流服务水平是否相似6取送数量是否相似2物流共同或体系的构筑第一步物流共同化可能性的探讨第二步，参与成员的决策统一没有决策的统一性，不可能有共同配送第三步，物流共同化推进主体的确定共同配送主体的确定和运作有两种方式：一是参与企业共同出资，二是由各企业参与形成一个合作管理组合，由该组织在外部寻找并委托一家物流公司，代为从事货主企业的物流第四步，系统的设计第五步，行政手续的办理第六步，资金调达即筹资活动第七步，系统的成立与运行第八步，实施后的检查与改善第四章第一节1综合运输体系的概念，国际多式联运的定义，特征及其优越性？是对单一的运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点，组成分工协作，有机结合，连接贯通，布局合理的交通运输综合体系。