21种战略制定和运营管理分析模型PowerPoint 演示文稿

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战略管理 PPT课件

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advantage for the organization through its
configuration of resources within a changing
environment, to meet the needs of markets
and to fulfill stakeholder expectation.
• Others
Prof. Wei Jiang Stra. Mgt
6
Prof. Wei Jiang Stra. Mgt
7
Prof. Wei Jiang Stra. Mgt
8
Strategy is the direction and scope of an
organization over the long-term: which achieves
• Resource vs. Scope/span
• Managerial styles vs. Industry
• Employer vs employee
• Manager vs subordinate
• Headquarter vs. Subsidiary
• National vs. MNCs
---业务环境分析
• Organizational special mission(特殊使命) ---业务选择战略
• Core competency(核心能力)
----竞争优势和互动战略
Prof. Wei Jiang Stra. Mgt
25
第一部分 战略管理总论
SM性质与发展
SM本质与基本问题
SM体系架构
22
总体要求
• 战略管理课程体系有总体认识; • 理解战略管理本质和基本问题;

企业经营战略决策ppt课件

企业经营战略决策ppt课件
1、SWOT分析 分析并确定:
组织外部环境的: 机遇〔opportunities, O〕 要挟〔threats, T〕
及组织内部条件的:优势〔strength, S〕 优势〔weakness, W〕
2、运营战略选择 目的:使公司处于可以实现其使命和目的的最 正确位置。
现代企业管理——运营战略决策
四种运营战略组合
① 识别了产业的主要构造要素特征,也就大致确 定了该产业的平均利润率。因此,了解产业构 造永远是运营战略分析的起点。
② 一个企业的竞争战略目的就是: A、使企业在产业内部处于最正确市场定位。 B、根据本身志愿和才干来抗击和影响这些作用力。 C、使战略实施后能够产生的最大报答领域明晰化;
机遇和风险明晰化。
一、 “平衡计分卡〞模型
指标1# 指标2# 指标3#
实际
目标
措施
现代企业管理——运营战略决策
二、“平衡计分卡〞的目的体系
财务
客户与市场
愿景与战略
员工学习与生长
内部业务流程
现代企业管理——运营战略决策
平衡计分卡上的目的普通包括:
财务目的:如销售额;利润;ROI等。 客户与市场目的:如品牌知名度;产销比;
WT:防御型策略
紧缩开支,清理或 合资企业
现代企业管理——运营战略决策
3、三种根本竞争战略
①总本钱领先战略 战略目的:大份额的市场占有
率。 主要壁垒:低本钱优势。 实施前提:较大的前期投资费
用;尽能够到达规模经济程度。 管理重点:本钱管理
现代企业管理——运营战略决策
② 特异性战略
战略目的:追求稳定而非大的市场占有率; 利用客户对个性化需求的满足而降低其对价 钱的敏感性。
确定业务领域 为了确定公司的使命,管理人员必需首先确定公司

领导力21法企业管理能力培训讲座PPT教学课件

领导力21法企业管理能力培训讲座PPT教学课件
Leader rule
领导力21法则
21 principles of leadership
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03
分三阶段 引进新领袖
02
较好的领袖
最低的三分之一
03
分三阶段 遣散旧领袖
02
中间的三分之一
PA RT. 1 2
授权法则
Authorization rule
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敬佩法则
敬佩法则
人们只想跟随比自己强的领袖。
敬佩法则
• 通常一个人的领导能力越高,就会越快地观察出别人身上领导能力的强弱。 • 有许多方法可以衡量一位跟从者对领袖的尊重程度,当一位领袖在团体中发动重
大变革时,就能考验出他所受到的尊敬程度。
她有一个传奇的外号
——摩西哈丽特.杜曼
敬佩法则
领袖们在开始时各随己意而行
核心圈法则
核心圈法则
核心圈的水平,足以决定你的成败。
核心圈法则
01
领袖的潜力是否能发挥,取决于核心成 员的素质。如果这些人有能力,领袖就 能带出极大的影响,不然,领袖也无能 为力。
02
领袖身边的核心圈足以影响领袖,以及 影响整个组织潜力的发挥。

战略制定的分析方法PPT精选文档

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战略聚类模型
13
战略地位与行动评价矩阵(SPACE)
FS(财务优势)
保守
6
5
4
进取
3
2
1
CA-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 IS
(竞争优势)
-1
(产业优势)
-2
防御
-3 -4
竞争
-5
-6
ES(环境稳定性)
操作方式:
•选择构成FS、IS、CA、ES的 一组变量 •对构成FS、IS轴的各变量从 +1(最差)到+6(最好)的评 分值。而对构成ES、CA轴的 各变量给予从-1(最好)到-6 (最差)的评分值 •将各数轴所有变量的评分相 加,再除以各数轴的变量总数, 得出各数轴的平均分数 •将各坐标轴的分数相加,得 出X轴和Y轴数值绘出焦点
在稳定的市场上,拥有弱小的市场地位。由于市 场不再增长,能够获得的市场份额都是来自于其 他竞争者。撤出投资。
在稳定的市场上,拥有弱小的市场地位。你的竞争对
手可能已经满足了,在数年中他们一直投资不足,甚 至可能希望退出。主动出击——在日本企业挖掘出潜 力之前,钢琴、球型轴承和拉链一直被视为瘦狗。
注意:将传统观点、我们的新观点结合企业实际,为企业量身定制战略。还应
考20虑.05.诸202如0 创新和技术等激活市场的手段。
6
取 得




途 径少
分散化 死胡同
专业化 大量化
20.05.2020


竞争优势
新“波士顿”矩阵
7
行业吸引力矩阵(GE矩阵)

产 业 吸中 引 力

尽量扩大投资, 市场细分以追求 专门化,采取购

运营管理案例PPT课件

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运营管理案例ppt课 件
目录
• 引言 • 案例一:亚马逊的运营管理 • 案例二:苹果的运营管理
目录
• 案例三:特斯拉的运营管理 • 案例四:阿里巴巴的运营管理 • 结论
01
引言
目的和背景
01
介绍运营管理的基本概念和重要 性,以及案例分析在运营管理学 习中的地位。
02
分析当前企业面临的运营管理挑 战,强调案例分析在解决实际问 题中的作用。
领导力
苹果的CEO蒂姆·库克和联合创始人 史蒂夫·乔布斯都具有卓越的领导才 能,带领苹果不断向前发展。
04
案例三:特斯拉的运营管 理
特斯拉简介
特斯拉是一家美国电动汽车及能 源公司,成立于2003年。
公司以生产高性能的电动汽车、 可再生能源产品和太阳能板为主
要业务。
特斯拉的电动汽车采用先进的电 池技术和电动驱动技术,具有较
THANKS
感谢观看
特斯拉采用直销模式,通过线上 平台和线下门店进行产品销售。 这种模式减少了中间环节,降低 了不必要的成本,同时提供了更
好的客户体验。
成功因素分析
01
技术创新
特斯拉在电动汽车领域拥有多项技术创新,如电池技术、电动驱动技术
等。这些创新使得特斯拉的电动汽车在性能、续航里程等方面具有显著
优势。
02
品牌形象
能力和用户体验
全球化战略
拓展海外市场,与全球合作伙 伴建立战略合作关系,实现资
源共享和互利共赢
成功因素分析
创新能力
品牌影响力
阿里巴巴始终保持创新思维,不断推出新 产品和新服务,满足市场和用户需求
通过多年的经营和发展,阿里巴巴已经成 为中国乃至全球的知名品牌,具有强大的 品牌号召力

运营管理战略课件.pptx

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职能部门
财务 生产 人力




二、企业战略
1、企业战略定义
企业战略是企业为适应环境变化,谋求并发展 其竞争优势,对较长时间内企业经营的发展方向和 关系全局问题(如规模、产品方向、成本、价格、 质量、赢利等) 的谋划或决策。
制定企业战略应考虑3个方面的问题 1、我们现在在哪里? 2、我们想到哪里? 3、我们如何到达哪里?
2、什么是战略?
战略一词最早来源于希腊语“Strategies”,其含 义是“将军指挥军队的艺术”,是一个军事术语。在我 国,“战略”一词先是“战”与“略”分别使用,“战”指战 斗、战争,“略”指筹略、策略、计划。《左传》和《 史记》中已使用”战略”一词。“战略”一词引入企业管 理中来只有几十年时间,最早出现在巴纳德( C.I.Bernad)的著作《经理的职能》中,但应用并不 广泛。1965年美国经济学家安索夫(H.I.Ansoff)的 著作《企业战略论》的问世,标志着“企业战略”一词 开始广泛应用。
研发 战略
生产与运作战略 竞争战略 技术战略 产品战略
生产与运作方式
财务 战略
人力 资源 战略
3、企业战略管理
使命
目标
企业总体战略
事业部战略
职能策略 财务 生产 营销
战术 战术 战术
运作 方法
运作 方法
运作 方法
3.1 确定使命
企业战略管理过程
确定企业使命
战略分析
战略选择
战略实施
确定使命和主要目标 ➢ 使命是企业存在的基础和原因
公司级战略(总体战略)业导务下单,位通如过何自在身企所业制总定体的战业略务的战指略
职能战略是,主取要得职超能过部竞门争以对业手务的战的略竞为争指优导势

运营管理战略-PPT课件

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运营战略的要素
公 司 战 略
财务战略 营销战略 设计/开发战略 运营战略
运营策略
顾客需求 企业战略
运作策略
核心能力
决策
工艺,基础设施,能力
3
竞争重点
• • • • • • • • 成本 质量 交货灵活性 交货速度 交货可靠性 对需求变化的应变能力 柔性与新产品开发速度 其他与特定产品有关的标准
4
竞争重点的改变
•质量一直是第一位的 •产品可靠性和及时交货非常重要 •成本因素和新产品开发日益重要
世界级制造商
世界级制造商们不再视成本,质量,发货速 度,甚至柔性为必要权衡方面 它们已成为订单资格要素
何谓当今市场的 订单赢得要素?
服务突破点
• 服务 可成为订单 赢得要素
担保 旅行计划
租借 沿途服务 贷款汽车
(讨论)
4.如何将订单赢得要素转化为特定的运作职责 要求?
竞争者 (他们)
我们 区分 (核心能力)
10
案例讨论(小组讨论)
太阳能热水器最近已成为家用电器的一个新卖点。在华 北地区,居民楼顶上随处可见太阳能热水器。市场竞争 也日趋激烈,市场上太阳能热水器品牌有10几个。市场 研究表明,人们选择太阳能热水器的主要原因是:省电 、储水量大,不占用空间等。不选择主要担心几点:安 装问题(可能会破坏房顶)、漏水、维护问题等。 目前市场上的主要品牌均可以达到: 良好的加热效果、免费安装、保修一年、终身维护等。 作为一种新产品,其利润水平高于其它家用电器,仍有 不少企业准备进入该领域。讨论: (1)该产品的定单赢得要素和资格要素。 (2)如何将定单赢得要素转化为特定的运作职能?
成本-产量分析
SQ VQ F P

战略管理经营战略ppt70页

战略管理经营战略ppt70页
为顾客着想的并根据顾客需要迅速调整工艺的制造程序。
不断改进制造工艺, 保证生产最有吸引力的产品
精确的和快速的发货系统。
能够更换所有原件的仓储系统
强调基础研究能力
在能够使企业不断生产高差异产品的技术方面投资
确定最高质量的原材料的系统与程序
采购最高质量的供应
迅速和准确地将产品送到客户的运输系统。
超常人员培训
竞争战略
低成本战略
差异化战略
如果房地产销售的三个关键因素是地段、地段和地段的话,那么消费品销售的三个关键因素是差异、差异和差异。 ----可口可乐公司董事长差异化:企业所提供的产品或服务在行业范围内独具特色差异化表现在很多方面:采购、设计、制造、出货、人力资源、财务、行销、顾客服务、咨询,可以是有形或无形差异化不讲究时机,比成本领先应用更广泛
不断改进制造工艺, 保证生产最有吸引力的产品
精确的和快速的发货系统。
能够更换所有原件的仓储系统
强调基础研究能力
在能够使企业不断生产高差异产品的技术方面投资
确定最高质量的原材料的系统与程序
采购最高质量的供应
迅速和准确地将产品送到客户的运输系统。
超常人员培训
研究与开发, 产品开发和 市场营销有效的协调
采购最高质量的供应
迅速和准确地将产品送到客户的运输系统。
超常人员培训
研究与开发, 产品开发和 市场营销有效的协调
与客户之间的广泛的人员联系
强有力的协调研究与开发, 市场营销和 产品 开发之间的功能
高价政策
辅助活动
差异化 经营战略中的增值活动(四)市场营销
基本活动
在全公司范围内强调质量
建立了解客户采购喜好的高效的信息系统
与客户之间的广泛的人员联系

21世纪创新领导能力和经营策略PPT29页

21世纪创新领导能力和经营策略PPT29页

7. 领导者的组织管理及人事管理
组织的领导者要做具有合理性、 客观性的组织管理和人事管理。
1)制定组织的目标
现代组织中重要的是制定符合目的性、贡献国家 和社会、追求企业利润等方面的目标。
2)组织原理
要灵活运用功能、阶层、调整、委任权限(权利分 散)、统领范围、命令的统一等原理。
关于统领范围,英国胡得茵委员会认为10-12人为 宜,法国的法耶认为5-6人为宜。但是,按照成熟度 及地区等特点也可以调整统领的范围。
领导作为具有创新精神的变革者,要创建新 的经营远景,而且也要灵活转换意识。并且, 必须正确判断科技发展趋势,通过构建与合作者 相关的协作体制,建立良好的联络网以及培养合 作能力。
5. 构成21世纪领导能力的因素
领导能力是指为了达到组织的目标,引导并整 合各个成员分散的行动,使其在组织活动中采取 协作态度的过程。
3)组织管理
(1) 官方组织及非官方组织 官方组织以集中权利、理论结构、职务关联性、成 员分级等为基础,非官方组织以人际关系、学历、地 缘关系等为标准,管理组织。
(2) 组织结构及幕后组织 组织结构具有上下级间服从命令的关系,而且形 成垂直关系、区分级别的特点。幕后组织是执行 企划、顾问等辅助咨询功能的组织。
4)毫无保留的感谢和欢喜
领导要掌握不管身处任何困境和逆境、 幸福的环境中,要会找寻快乐,表达感激之 情。
6. 领导者与传达意识
领导者为了发挥优秀的领导才能,要具备顺畅 的意识传达能力。
1)意识传达的概念
通过意识传达提供必要的信息,实现组织目标的 具体化和采取有效措施决定各种事宜。这个意识 传达是领导者所必备的条件。
2)市场环境变化及经营信息分析 MIS(Managememt Information System)技术追求提
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T 区及C端控制权的争夺
•社区商业业态亟需构建
.
2
3、战略地位与行动评价矩阵
战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix,简称SPACE矩阵)主要是 分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。
SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两 个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素— —环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因素对于企业的总体战略地位是最为重要的。
企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括 企业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系 列变动。
经营结果:主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场 份额等方面的变化趋势。
.
4
5、战略钟
“战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具,这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了 思考竞争战略和取得竞争优势的方法。
外部冲击 (shock)
行业结构 (ucture)
企业行为 (conduct)
经营结果 (performance)
外部冲击:主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化;
行业机构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、 产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。
+5
+4
保守
+3
进取
+2
+1
-5 -4 -3 -2 -1 -1
0 +1 +2 +3 +4 +5
-2
防御
-3
竞争
-4
.
3
-5
4、SCP分析模型
SCP(structure、conduct、performance)模型,分析在行业或者企业收到表面冲击时,可能的战 略调整及行为变化。
SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角度来分析外部冲击的影响。
.
9
8、三四矩阵
市场份额
35% 30% 25% 20% 15% 5% 10%
三个主要 竞争对手
C
A B
生存者
参与者
企业实力
三四矩阵是由波士顿咨询集团提出的。这个模型用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位。
•对线下服务的控制力弱
S W •商业模式的突破口阻力小、较
•C端的使用习惯及影响力有待
有利于锁定物业及其他领域的
培育,其切入点有待探索
合作伙伴
•社区是大流量级空间,堪比商 业地产空间
0 •房地产行业周期性回落,面临 结构性变革,需探索新的盈利 点,尤其是墙关联的社区服务 领域
•开发商、大中型物业公司、物 业软件开发商及电商平台对社
市场吸引力




5
4
1

争 地

6
1
2

建立
保持

1
2
3
退出
.
8
对于市场吸引力,需要考虑的因素主要有: 行业:绝对市场规模、成长率、价格敏感性、进入壁垒、替代品、市场竞争、供应商等; 环境:政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、就业、利率等。 对于业务单位的实力或竞争地位,需要考虑的因素主要有: 目前优势:市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金流、差别化、相对价格地位等。 持久性:成本、后勤、营销、服务、客户形象、技术等。
问题:在迅速增长的市场上具有相对较低市场份额的业务需要大量的现金流入,以便为增长 筹措资金。
.
7
7、GE行业吸引力矩阵
这个模型是通用公司和麦肯锡公司所使用的三三矩阵。这个矩阵的两个轴分别表示市场吸引力和 业务单位的实力或竞争地位。一个特定的业务单位处于矩阵中何处是通过对这个特定的业务单位 和行业分析加以确定的。通过对这两个变量进行打分,确定业务单位位于矩阵中的位置,并由此 来确定对该业务单位所采取的策略。
S-优势: 比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势; W-劣势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势; O-机会: 分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会; T-挑战: 分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。
•创业团队丰富的互联网及物业 行业经验
1、波特五种竞争力分析模型
波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行 业中,无论是国内还是国际,无论是提供产品还是提供服务,竞争的规则都包括在 五种竞争力量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替 代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业 的盈利能力和水平。
金牛:在低增长市场上具有相对高的市场份额的业务将产生健康的现金流,它们能用于向其 他方面提供资金,发展业务。
瘦狗:在低增长市场是具有相对低的市场份额的业务经常是中等现金流的使用者。由于其虚 弱的竞争地位,它们将成为现金的陷阱。
明星:在高增长市场上具有相对高的市场份额通常需要大量的现金以维持增长,但具有较强 的市场地位并将产生较高的报告利润,它们有可能处在现金平衡状态。
战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似,那么,顾客购买时选择其中一家而不 是其他企业可能有以下原因:
1)这家企业的产品和服务的价格比其他公司低; 2)顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。
.
5

3 混合


2

低价格
1 低价/低附加值


4 差别化 a、有溢价 b、无溢价
8
价格
新进入者
新进入者 的威胁
顾客的谈判 能力
供应商
行业竞争对手企业 之间的竞争
顾客
供应商的谈 判能力
替代产品 服务的威胁
替代品
.
1
2、SWOT分析模型
“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写,这个模型主 要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结 果的一种方法。
.
5 集中的差别化
6 这些战略有可能导
致最终失败 7

6
6、波士顿分析矩阵
波士顿矩阵是由波士顿公司提出的,这个模型主要用来协助企业进行业务组合或投资组合。 在矩阵坐标轴是的两个变量分别是业务单元所在市场的增长程度和所占据的市场份额。每个象限 中的企业处于根本不同的现金流位置,并且应用不同的方式加以管理,这样就引申出公司如何寻 求其总体业务组合。
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