第二章 人力资源概述

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(课件)第二章_人力资源与人力资源管理概述

(课件)第二章_人力资源与人力资源管理概述

猎人想想也是。所以,他仔细考虑后,决定定期统计猎狗捉 到兔子的总重量,按照重量来评价猎狗这期间的工作成绩, 以此决定他们一段时间内的待遇。新政策实行后,猎狗们捉 到兔子的数量和重量都增加了,猎人开心得不得了,觉得自 己真是太聪明了。然而好景不长,没过多久,猎人就发现, 猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子 的数量下降得就越厉害,猎人百思不得其解,就去问猎狗。 猎狗说:“老板,我们把最好的时间都奉献给你了,但是我 们总有一天会老的,当我们捉不到兔子的时候, 你还会给我 们骨头吃吗?”
这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富 的源泉。
这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以 大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。
人力资源的数量的计量
对于企业而言,人力资源的数量一般来说就是其员工的数量。
对于国家而言,人力资源的数量可以从现实人力资源数量和 潜在人力资源数量两个方面来计量。
这话被赶来的猎人听到了, 猎人一怔:“猎狗说得对啊, 要让他更卖力地 为我捉兔子,我得给他定个目标,增加点动力才行呀!”
于是, 回家后猎人又从别处招聘了几条能干的猎狗, 并承诺:凡是能够在
打猎中捉到兔子的, 就可以得到几根肉骨头, 捉不到的就没有饭吃。这一 招果然有用,为了生计,猎狗们纷纷努力抓兔子,每天晚上都有丰硕的 战果。
但是,猎人还没有高兴多久, 问题又出现了。大兔子身手矫健,非常难
捉到;小兔子则比较好捉,但是,不管抓到大兔子还是小兔子,骨头都 是一样的。善于观察的猎狗们发现这个窍门后,就专门捉小兔子。猎人 很纳闷:“怎么最近你们捉的兔子越来越小了?”猎狗们说:“反正没 有区别, 为什么费那么大的劲去捉大兔子呢?”
劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,

人力资源概述(共 67张PPT)

人力资源概述(共 67张PPT)

高理者,如CEO。每位管理者都是人力资源经理,都应学习并提高人力资源管理
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.5 当前人力资源管理的整体现状
两极分化严重,一些著名 企业已实施人力资源战略 管理,而中小企业的人力 资源管理依然停留在传统 人事管理水平上。
缺乏清晰的人力资源战略及 规划。
信息技术在 人力部门仍
人力资源管理人员专业程度 不高或缺乏经验,大多数企 业没有配备专职人力资源管 理人员,甚至依然是按照传 统人事管理模式进行操作。
未建立基于人才价值本位的 选拔与用人机制,人才缺乏 或流失严重。
第二章
正文
人事管理与人力资源管理
2.6 从人事管理到人力资源管理转变的标
分管人事的是副老总,老总 亲自过问人事工作
人事工作预算、投资增加
新的观念被接受: “以人为本”、 “人本管理”、 “人是企业最宝贵 的财富”、“有了 一流的人,就会有 一流的企业”等
派能力 人事部 增大
人力资源管理部取代人事部
重视培训
TRANSITION PAGE
过渡页
第一章
资源与人力资源
第二章
第三章 第四章
人事管理与人力资源管
中国人力资源管理的四个阶段
子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧
何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三 者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有 一范增而不能用,此其所以为我擒也。”
→ 人力资源的重要性
第一章
正文
资源与人力资源
1.2 人力资源
《三国演义》第二十九
碧眼儿坐领江东”中也
“今承父兄之业,将何
人力资源从业概述

人力资源管理精品课件第二章:人力资源管理基本理论原理

人力资源管理精品课件第二章:人力资源管理基本理论原理
(二)科学管理运动
(三)早期工业心理学
(四)人际关系运动
(五)行为科学
2009-12-9
什么是HRM: 是指影响人的行 为、态度以及绩 效的各种政策、 管理实践及制度。
13
(一)工业革命
工业革命有三大特征:即机械设备的发展;人与机器 的联系;需要雇佣大量人员的工厂的建立。工业革命 导致劳动专业化的提供和工人生产的产品的巨增
有关专家提出了一个新的分类方案,即将企业的人力资 源分为:①非熟练工;②熟练工;③技工;④职员;⑤专 业管理人员;⑥工程技术人员;⑦主管人员。
这种分类方法有以下优点:它以企业可供开发利用的人 力资源客观状况作为统计对象,其数据可以更准确地显示 企业、地区及国家的经济实力潜力;它清楚地显示了各类 人员的职业特点,能更好地为制定宏观与微观人力资源计 划及政策服务;它可以更多地反映企业的组织和技术方面 的变化。
“心理条件”下才能够从每一个人的那里获得最大的、 最另人满意的产量。(3)“最最理想的效果”,即研 究对人的需要施加符合实业利益的影响的必要性。
明斯特贝格在1917年所著的《经营心理学》一书中,
著有选择性问答的方式作调查的内容。这种调查是通
过向很多工人发放问卷调查表,并要求不署名回答诸
如对工作的态度,参加劳工运动的态度和业余活动的
(二)人事管理阶段(20世纪初期——20世纪50年代)
(告别人是工具的阶段,出现一批重视人的理论)
(三)现代人力资源管理阶段(20世纪50年代至今)
20世纪50年代以后,人事管理进入人力资源管理阶段。在这一阶段,人力资源管 理也经历了三个发展时期。
1、档案管理阶段
2、政府职能阶段
3、全面的人力资源管理
弗雷德里克·泰罗(Frederic Taylor)作为科学管理之父,其 跑表便是他的“圣经”。科学管理的实质就是将工作分为最 基本的机械元素并进行分析,尔后再将它们最有效地加以组 合

《人力资源概述》课件

《人力资源概述》课件
人力资源管理旨在提高员工工作效能和满足员工的个人发展需求。
人力资源的组成
人力资源的分类
人力资源的来源
人力资源可以根据不同的标 准进行分类,如职能、部门、 学历等。
人力资源的来源包括内部员 工晋升和外部招聘。
人力资源的数量
人力资源的数量是组织中员 工的总体规模和构成。
ห้องสมุดไป่ตู้力资源管理
1
人力资源管理的基本原则
结语
总结
人力资源是企业发展的关键因素,管理好人 力资源对企业的成功至关重要。
展望未来
随着社会的变化,人力资源管理将面临新的 挑战和机遇。
包括公正、公平、激励和效率。
2
人力资源管理的职能
包括人才招聘、培训发展、绩效评估和员工关系管理。
3
人力资源管理的流程
包括计划、组织、控制和监督等环节。
人力资源的开发
培训与发展
通过培训和发展计划提升 员工的专业技能和个人素 质。
绩效管理
通过设定绩效目标和评估 体系激励员工的工作表现。
工作设计与分析
优化工作流程和岗位职责, 提高员工的工作满意度和 工作效率。
《人力资源概述》PPT课 件
本课程将介绍人力资源的定义、重要性、组成、管理、开发、保障以及挑战 与前景。让我们一起深入了解这个关键领域。
什么是人力资源?
定义人力资源
人力资源是指组织中所有员工的集合体,是企业最重要的资产之一。
人力资源的重要性
人力资源决定了企业的竞争力和持续发展能力。
人力资源管理的目标
人力资源的保障
薪酬管理
制定公平合理的薪酬体系,激励和留住优秀的员工。
福利管理
提供多样化的福利待遇,关心员工的生活和工作需求。

第2章 人力资源管理概述(Summary of Human Resource Management)

第2章 人力资源管理概述(Summary of Human Resource Management)

(1)、 (1)、管理内容上的区别 传统的劳动人事管理以事为中心,主要工作就是管理档案、 传统的劳动人事管理以事为中心,主要工作就是管理档案、人 员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。 员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。 而现代人力资源管理则以人为中心, 而现代人力资源管理则以人为中心,将人作为一种重要资源加 以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力, 以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员 工能积极主动地、创造性地开展工作。 工能积极主动地、创造性地开展工作。 (2)、 (2)、管理形式上的区别 传统的劳动人事管理属于静态管理。也就是说, 传统的劳动人事管理属于静态管理。也就是说,当一名员工进 入一个单位,经过人事部门必要的培训后,安排到一个岗位, 入一个单位,经过人事部门必要的培训后,安排到一个岗位,完全 由员工被动性地工作,自然发展; 由员工被动性地工作,自然发展; 而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。也就是说, 而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。也就是说, 对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况, 对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职 业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整, 业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整, 充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。 充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。
二、人力资源管理的目标 P46
1、保证价值源泉人力资源的数量和质量 2、为价值创造营建良好的人力资源环境 3、保证员工价P50三、人力资源管理的职能 P50-51
1、人力资源管理规划 2、职位分析 3、招聘录用 4、绩效管理 5、薪酬管理 6、培训与开发 7、员工关系管理

人力一级各章知识点

人力一级各章知识点

人力一级各章知识点人力资源管理是组织管理中的一个重要方面,它涉及到员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等一系列活动。

下面是人力资源管理一级各章的知识点概述:第一章:人力资源管理概述1.人力资源管理的定义和目标:了解人力资源管理的概念、定义以及其在组织中的目标。

2.人力资源管理的背景和发展:了解人力资源管理的发展历史、背景以及其在不同组织内部的地位和作用。

3.人力资源管理的功能:了解人力资源管理的各个功能模块,例如招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。

第二章:人力资源规划1.人力资源规划的概念和意义:了解人力资源规划的定义、目标以及其在组织中的重要性。

2.人力资源需求的确定:学习如何进行员工需求分析和预测,以确定组织未来的人力资源需求。

3.人力资源供给的评估:了解如何对现有人力资源进行评估,以确定是否满足组织的需求。

4.人力资源规划的实施:学习如何制定和实施人力资源规划策略,以确保组织能够有效地利用和发展其人力资源。

第三章:员工招聘和选拔1.招聘和选拔的概念和意义:了解招聘和选拔的定义、目标以及其在组织中的重要性。

2.招聘策略的确定:学习如何制定招聘策略,包括确定招聘渠道、制定招聘计划等。

3.岗位描述和招聘标准的制定:了解如何制定岗位描述和招聘标准,以便更好地筛选和选拔合适的员工。

4.招聘的实施和选拔决策的制定:学习如何进行招聘活动和选拔过程,以及如何做出最合适的选拔决策。

第四章:员工培训和发展1.培训和发展的概念和意义:了解培训和发展的定义、目标以及其在组织中的重要性。

2.培训需求的分析和确定:学习如何进行培训需求分析,以确定员工的培训需求和目标。

3.培训计划和方案的制定:了解如何制定培训计划和方案,包括培训内容、形式、方法等。

4.培训的实施和效果评估:学习如何进行培训的实施和效果评估,以确保培训的有效性和成效。

第五章:绩效管理1.绩效管理的概念和意义:了解绩效管理的定义、目标以及其在组织中的重要性。

人力资源概述课件

人力资源概述课件
数据分析和预测
技术的发展使得远程工作成为可能,人力资源部门需要重新考虑如何管理和激励远程员工,以及如何构建有效的团队文化。
远程工作
随着全球化的加速,企业需要吸引和留住来自不同国家和文化的员工,人力资源部门需要关注多元化和包容性,以建立强大的员工队伍。
多元化和包容性
全球化要求人力资源部门具备跨文化沟通和合作的能力,以解决不同国家和文化之间的冲突和误解。
跨文化沟通和合作
人力资源部门需要关注全球人才市场,寻找和培养具有潜力的员工,同时还需要提供跨文化的培训和发展机会。
全球人才招聘和培训
应对变革和创新
随着技术和全球化的快速发展,人力资源管理需要不断创新和适应变革,以保持竞争力和优势。
THANKS
感谢观看
人力资源概述课件
汇报人:
202X-12-25
目录
人力资源概念人力资源的分类人力资源的获取与开发人力资源的管理与维护人力资源的未来发展
01
人力资源概念
人力资源是指一定范围内具有劳动能力的劳动者的总和,包括数量和质量两个方面。
人力资源是组织中最重要的资源之一,是组织发展的基础和支持力量。
人力一。
定义
制定企业战略、决策重大事项、确保企业长期发展。
职责
具备深厚的行业背景和丰富的管理经验,对企业的发展方向和战略有重大影响,薪酬待遇较高。
特点
职责
解决技术难题、研发新产品、提供专业服务。
定义
技术专家与专业人才是企业中具备特殊技能和专业知识的人才,通常是某一领域的专家或高级技术人员。
特点
数量较少,但对企业的发展和创新至关重要,薪酬待遇非常高,通常采用项目制或按小时收费。
设计合理的薪酬体系,包括基本工资、奖金、津贴等部分,以吸引和留住人才。

二章人力资源管理概述

二章人力资源管理概述

员工 劳资双方
注重管好现有人员 更注重开发企业人员的潜在才能
例行的、规范的 变化的、挑战的
从属的、对立的 平等的、和谐的
中国企业管理的发展
1
改革前 80年代 90年代
21世纪
关注生 重视质 偏向销 产管理 量管理 售管理
强调人力资源 管理
2019/11/20
7
7
HZU-HRM By XuNing
进呢?
1
必须进行人力资源 管理角色的再定位
第一单元 人力资源20管19理/11概/20述 9
9
HZU-HRM By XuNing
Human Resource Management
人力资源管理的几个发展趋势
1
凸显人力资源管理的战略地位


由权力型转向服务支持型


人力资源管理的重心------知识型员工的 管理。
人力资源管理的发展历程
1
人事 管理
档案管理 工资发放
人力资源 管理
绩效评估 薪酬激励 招聘录用
2019/11/20
8
战略人力 资源管理
人力资源战略规划 劳动关系管理 职业生涯规划 学习型组织
8
HZU-HRM By XuNing
Human Resource Management
人力资源管理需要 注意哪些方面的改
பைடு நூலகம்
人事管理
人力资源管理
国内 全球 内部 外部
注重成果 注重过程
视人力为成本 视人力为资源
事务性、实际操作性、执行层 战略性、决策层
非生产、非效益部门 生产与效益部门
职能式 合作关系

人力资源管理实务第二章人力资源概述

人力资源管理实务第二章人力资源概述

有一次,松下电器举办了一期人事干部研讨会,与会者都是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话,他单刀直入地发问:“在拜访客户的时候,如果客户问你们,松下电器到底是制造什么产品的公司,你们都怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道:“那我就回答对方,松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!你们这些人脑子里装的是什么呀?”松下幸之助的训斥突然响彻整个会场。
五个概念
01
七个特点
02
两项评价指标
03
双重性
能动性
人力资源具有消费性,同时具有一定生产性。
人是有思想,能有目的、有意识地进行活动。
时效性
人力资源的形成、开发和利用都受时间限制。
资本性
人力资源是资本性资源,可投资并得到回报。
智力性
人的智力具有继承性,可延续、积累和增强。
再生性
人的再生性基于人口再生和劳动力的再生产。
与很多CEO不同,杰克·韦尔奇把50%以上工作时间花在人事上,他自认为他最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员(GE的员工约17万名)的名字,知道他们的职责,知道他们在做什么。韦尔奇自己曾说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择适当的人。” 为,挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。”作为一个过来人,韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线,但一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。

人力资源概述范文

人力资源概述范文

人力资源概述范文人力资源(Human Resources,简称HR)是指一个组织中负责管理和开发人力资源的部门或职能。

它的核心任务是为组织提供招聘、培训、绩效管理、员工关系和劳动力战略等方面的服务和支持,以确保组织能够拥有合适的人才和健康的人力资源管理体系,从而实现组织的目标和战略。

人力资源的概述可以分为以下几个方面来进行说明。

第一,招聘与选拔。

人力资源的首要任务是确保组织能够拥有合适的人才。

这就需要HR部门进行职位需求分析,制定招聘计划,并通过适当的渠道发布招聘信息。

此外,HR部门还需要组织和实施面试、笔试、背景调查等环节,以选择最适合的候选人加入组织。

第二,培训与发展。

为了提高员工的工作能力和业务水平,HR部门需要制定和执行培训计划。

培训可以包括入职培训、专业技能培训、管理能力培训等各个方面。

除了培训外,人力资源还需要为高潜力员工制定发展计划,通过轮岗、培养计划等方式提供发展机会,以留住优秀人才。

第三,绩效管理。

绩效管理是人力资源部门中一项重要的工作内容。

通过设定目标、制定绩效评价标准和方式,HR部门可以帮助员工明确工作目标,并对其完成情况进行评估。

这有助于激励员工积极工作,并通过绩效考核结果来决定薪酬、晋升和辞退等决策。

第四,员工关系。

在组织中,人力资源部门还负责处理员工关系问题。

这包括处理员工投诉、解决劳动争议、维护员工福利等方面的工作。

通过建立良好的员工关系,HR部门可以增加员工的满意度,降低员工流失率,提高组织的整体绩效。

第五,劳动力战略。

人力资源部门还需要制定和实施劳动力战略,以满足组织人力资源需求的长期发展。

劳动力战略包括人力资源规划、招聘策略、绩效激励措施等方面。

通过制定合理的劳动力战略,HR部门可以为组织提供长期的人才保障,提高组织对市场的适应能力和竞争力。

总而言之,人力资源是组织开展管理和发展活动的基础和保障。

通过招聘、培训、绩效管理、员工关系和劳动力战略等方面的工作,人力资源部门努力帮助组织获得合适的人才和健康的人力资源管理体系,促进组织目标的实现。

第二章人力资源管理概述

第二章人力资源管理概述
参与模式- 20世纪80~90年代 管理过程的民主和参与
高度灵活模式- 20世纪90年代以后 借用外脑、 业务外包、灵活的雇佣关系、 多样化的报酬体系 、权变的组织结构
2、人力资源管理的功能
吸纳:选人-HR战略、HRP、工作分析、招聘 录用
开发:育人—培训开发 激励:用人-量才录用;知人善任;适时启用;
管理及相关问题
管理的目标:以组织目标为中心,提高 效率,增强效果
效率:产出/投入 手段和过程 效果:实现目标的有效程度 结果 效益:有效产出/投入
管理方式:命令式和参与式
一、人力资源管理的含义与功能
1、人力资源管理的含义
人力资源管理:是指企业通 过计划、组织、领导和控 制活动,对生产经营过程 中必不可少的人力资源进 行获取、开发、保持和有 效利用,以实现组织既定 目标的过程。
工作分析 培训开发 薪酬管理
基本职能关系图(P36)
人力资源规划
员工关系管理
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作分析和工作评价 人力资源管理职能的关系图
三、人力资源管理的地位和作用
1、人力资源管理的地位 HRM与企业管理-----部分与整体 HRM不是万能,没有HRM是万万不能
2、人力资源管理的层次 传统人事管理处于战术层次 现代人力资源管理处于战略层次
计划招聘
绩效管理
薪酬管理
录用甄选
培训开发
工作分析和工作评价 人力资源管理职能的关系图
三、人力资源管理的地位和作用
1、人力资源管理的地位 HRM与企业管理-----部分与整体 HRM不是万能,没有HRM是万万不能
2、人力资源管理的层次 传统人事管理处于战术层次 现代人力资源管理处于战略层次

第二章人力资源管理概述

第二章人力资源管理概述
(3)在组织中的地位:传统人事活动被视为是低档 的、技术含量低的,无需特殊专长,只属于执行 层次的工作,无决策权可言,因而不被人们所重 视。
2、现代人力资源管理
工作性质:战略决策性、未来长期性 地位:战略性和整体性 对人的地位的看法:第一资源,且具开发
性、能动性 显效性 :提高经济效益 人性观 :社会人、自我实现的人 管理模式 :人格化管理
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2201 :26:400 1:26No v-2022 -Nov-2 0
得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。01:26:4001:2 6:4001:26Sund ay , November 22, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 2220.1 1.2201:26:4001 :26:40 November 22, 2020
自我控制
管理人员 人事部门人员 管理场所 人事科室
直线经理与人力资源部门、 决策层、员工
整合到管理第一线
二、人力资源管理的模式
工业(或产业)模式 投资模式 参与模式 高度灵活模式
三、人力资源管理的功能
1、获取 工作分析 人力资源规划 招聘与甄选 使用 2、保持 工资与福利;沟通与参与 健康与安全;劳资关系
扩展市场,开发未来,实现现在。202 0年11 月22日 星期日 上午1时 26分40 秒01:2 6:4020. 11.22
做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月上 午1时26 分20.1 1.2201:26November 22, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月2 2日星 期日1时 26分40 秒01:2 6:4022 November 2020

人力资源概述

人力资源概述

人力资源概述人力资源(HR)是指一组活动,这组活动涉及到管理和维护企业中的员工。

人力资源不仅仅是招募、雇用和解雇员工,还包括培训、绩效管理、员工关系、薪酬管理、福利管理以及职业发展等领域。

人力资源的重要性在于,它确保了每个企业都能够拥有最适合他们的员工团队,这个团队能够帮助企业达成其战略目标并取得商业成功。

在企业中,人力资源的概念就是将拥有员工资源的企业进行管理。

在这个过程中,人力资源的管理者会与其他管理层和员工沟通交流,以便了解他们的需求和意见,然后推动企业的战略目标和员工的职业发展。

人力资源的职责也是与业务管理和经营决策密切相关的。

人力资源管理者因而成为一个极其重要的角色,他们的职责也从短期任务逐渐转向长期战略。

HR管理的领域广泛,要想更好地理解HR的概念,我们需要了解一些主要领域:1. 招募和雇佣招募和雇佣是人力资源中最基本的职责。

人力资源管理者需要处理流程,管理雇员招募,面试、测试以及背景调查。

此外,他们也需要与新雇员的前任企业进行沟通,以深入了解他们的口碑和工作效率。

2. 培训和开发人力资源管理者也需要建立培训和发展计划,以确保新员工能够适应工作和培养持续的学习能力。

培训计划可能包括人际交往和沟通技巧、领导力和团队合作等方面的培训。

管理者还应该考虑到员工的职业发展,例如制定晋升计划、轮换计划和跨部门培训计划等,以帮助员工实现自身职业规划。

3. 绩效管理绩效管理是一个关键的人力资源领域,以确保员工的表现符合企业的期望。

该领域涉及到制定目标和计划,评估绩效、薪酬晋升和其他奖励/表彰等计划的实施。

4. 员工关系人力资源管理者需要处理许多员工关系问题,这包括员工保护、管辖权分配、员工投诉和纠纷处理等。

管理者需要建立安全、健康和公正的工作环境,以便员工能够在工作中取得最佳的表现和工作成就。

他们还需要与员工保持沟通,确保他们的需要得到充分的尊重和关注。

5. 薪酬和福利管理薪酬和福利管理的目的是吸引并保留最有才能的员工。

第二节人力资源管理概述

第二节人力资源管理概述


人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月22日星期 日1时27分15秒 Sunday, November 22, 2020

感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20.11.222020年11月22日 星期日 1时27分15秒20.11.22

时间是人类发展的空间。2020年11月22日星 期日1时 27分15秒01:27:1522 November 2020

科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午1时27分 15秒上 午1时27分01:27:1520.11.22

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.2220.11.2201:2701:27:1501:27:15Nov-20

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.2201:27:1501:27Nov-2022-Nov-20

得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。01:27:1501:27:1501:27Sunday, November 22, 2020

安全在于心细,事故出在麻痹。20.11.2220.11.2201:27:1501:27:15November 22, 2020

每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.2220.11.2201:2701:27:1501:27:15Nov-20

人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月22日星期 日1时27分15秒 Sunday, November 22, 2020

人力资源概述

人力资源概述

人力资源概述人力资源是指一个组织或企业所拥有的劳动力量,同时也是管理和发展这些劳动力量的一种活动。

人力资源管理是管理学中的一个重要分支,它涉及到招聘、培训、激励、评估和离职等多个方面。

在现代社会中,人力资源已经成为企业成功的重要因素之一。

本文将就人力资源的定义、发展历程、重要性和挑战等方面进行探讨。

一、人力资源的定义人力资源是指组织所拥有的一切劳动力量,包括员工的知识、技能、经验和劳动力。

在一个组织中,人力资源是最为重要和有价值的资产之一,因为它是组织成功的关键要素。

人力资源的管理就是要通过合理的配置和有效的开发,使员工更好地为组织的发展做出贡献。

二、人力资源的发展历程人力资源的概念和管理思想并非一蹴而就,它经历了漫长的发展过程。

早期的组织管理主要围绕着物质资源的管理,忽视了人力资源的重要性。

随着科学管理思想的兴起,人力资源开始被正视并引起了管理者的关注。

20世纪50年代,美国学者埃尔默·洛尔和彼得·德鲁克提出了“人力资源”这一概念,正式将其引入到组织管理中。

此后,各国纷纷设立了人力资源部门,并将其作为组织管理的一项重要工作。

三、人力资源的重要性人力资源的重要性主要体现在以下几个方面:1. 人力资源是组织的核心竞争力。

在当今竞争激烈的市场环境中,企业的核心竞争力来源于人才。

只有拥有优秀的员工,企业才能在市场中立于不败之地。

2. 人力资源是组织发展的关键因素。

一个企业的发展离不开人力资源的支持和推动。

通过恰当的人力资源管理,企业可以吸引、培养和留住优秀人才,为企业的持续发展提供强大的动力。

3. 人力资源是企业生产力的重要组成部分。

人力资源的有效开发和合理配置对企业的生产效率和效益有着重要影响。

通过培训和激励措施,优化员工的工作能力和动力,可以提高企业的生产力和竞争力。

四、人力资源管理面临的挑战人力资源管理面临着许多挑战,这些挑战主要包括以下几个方面:1. 全球化挑战。

随着全球化的推进,企业面临的竞争更加激烈,同时也需要面对来自不同地区和文化背景的员工。

人力资源概述

人力资源概述

人力资源概述在现代社会,人力资源作为企业最重要的资产之一,在企业发展过程中起着至关重要的作用。

本文将对人力资源进行概述,旨在帮助读者更好地了解人力资源的重要性和职能。

一、人力资源的定义与背景人力资源是指企业中的员工,包括所有与企业有直接或间接关系的劳动者。

人力资源管理是为了最大限度地发挥员工潜力、实现企业目标而进行的一系列管理活动,涵盖招聘、选拔、培训、激励、考核、员工关系等多个方面。

人力资源的背景可以追溯到19世纪工业革命时期。

当时,劳动力的规模和组织方式发生了巨大变化,企业开始关注如何更好地管理和利用劳动力资源。

随着社会的进一步发展,人力资源管理逐渐成为了一个独立的学科,并在企业管理中发挥了重要作用。

二、人力资源的重要性1. 战略性影响:优秀的人力资源管理可以帮助企业制定和实施有效的人力资源战略,以适应变化的市场环境和实现企业长期发展目标。

2. 创新驱动:人力资源是企业创新的关键因素,通过培养和激励员工的创造力和创新能力,企业可以保持竞争优势并不断创新。

3. 关键竞争力:员工的素质和能力是企业核心竞争力的重要组成部分,拥有合适的人才可以使企业在市场竞争中脱颖而出。

4. 企业文化塑造:人力资源管理有助于形成和传递企业的核心价值观和文化,建立积极向上的工作氛围和团队精神。

三、人力资源的主要职能1. 招聘与选拔:负责招聘合适的人才,并通过面试和评估过程选拔出最优秀的员工。

2. 培训与发展:提供员工的培训和发展计划,以不断提升员工的知识和技能水平。

3. 绩效管理:确保员工的绩效评估公平、准确,并根据绩效结果制定相应的激励措施。

4. 薪酬与福利管理:制定薪酬体系,并提供合理的福利待遇,以吸引和留住优秀的人才。

5. 员工关系管理:处理员工关系问题,建立和维护良好的劳动关系。

6. 劳动法律合规:负责跟进劳动法律法规的变化,并确保企业的人力资源管理符合法律要求。

四、人力资源管理的挑战与发展趋势1. 多元化管理:企业需要适应不同文化、背景和能力的员工,实施多元化管理策略,提供一个公平和包容的工作环境。

人力资源概述

人力资源概述

人力资源概述概述:人力资源(Human Resources,简称HR)即人事,最广泛定义是指人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。

多用于公司的人事部门。

也是公司的一个重要的职位。

公司的人员招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动都和人事有关。

人力资源是指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。

人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

人力资源还是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

人力资源定义人力资源(HumanResources,简称HR)指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。

或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。

人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

人力资源管理人力资源管理是公司一个重要的职位。

比如招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动等。

现代则主要通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理六大模块实现企业管理。

学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。

诠释人力资源管理六大模块核心思想所在,帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。

人力资源要点人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。

产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征:一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来;二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新;三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应;四、重视并促进团队合作;五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队;六、在培训和教育方面给予巨大的投资;七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境;八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。

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五个概念
(四)人力资本
• 内容说 强调人力资本的 内容构成 舒尔茨(人力资 本是指个人具备的才 干、知识、技能和资 历) • 功效说 强调人力资本的 内在和外在的效用, 人力资本“凝 结在人体内,能够物 化于商品或服务,增 加商品或服务的效用, 并以此分享收益的价 值”
五个概念
人力资本的概念
基于社会网络的个人,为实现人生预 期目标进行的有意识投资,而形成的改 善心智和体质增强能力的价值总和。 人们以某种代价获得的并在劳动力市 场上具有一定价格的能力或技能。
健康投资
人力资本
1.1.3 HR&HC
以人为投资对象,成果凝结在体内的复杂劳动力
具有长期性、阶段性、连续性和动态性
人力资本投 资特征
投资者、所有者和受益者不完全一致
投资和收益具有多样性
投资的风险和收益具有非对称性
• 五个概念 • 七个特点 • 两项评价指标
• 三、人力资源的两项评价指标 (一)人力资源的数量 (二)人力资源的质量
• 五个概念 • 七个特点 • 两项评价指标
二、特点
(一)HR特点
▶双重性 人力资源具有消费性,同时具有一定生产性。
▶能动性 人是有思想,能有目的、有意识地进行活动。
▶时效性 人力资源的形成、开发和利用都受时间限制。 ▶资本性 人力资源是资本性资源,可投资并得到回报。
▶智力性 人的智力具有继承性,可延续、积累和增强。
五个概念
人力资源的概念
所谓人力资源, 全部人口中具有脑力 劳动和体力劳动能力 的人口总和。
五个概念
• (二)劳动力资源 劳动力资源是指具 有劳动能力的劳动年 龄界限内的人口。 我国现行制度规定 的劳动年龄界限为男 子16-60周岁,女子 16-55周岁。
五个概念
• (三)人口 生活在一定社会和 一定区域内的人的总和。
物 力 资 源
源 资 息 术技 信 源资
财 力 资 源
• (一)人力资源
五个概念
“人力资源是指企业员工所天然拥有 并自主支配使用的协调力、融合力、判 断力和想像力。和其他所有资源相比较 而言,唯一的区别就是它是人。” ——彼得·德鲁克 1954《管理实践》
具有“特殊资产”的资 源。
五个概念
• 能力说
当今最伟大的职业经理人,通用 电气公司的前CEO杰克· 韦尔奇的一 番话更揭示了人力资源管理的真谛: “我最大的成就就是发现人才,发现 一大批人才。他们比绝大多数的首席 执行官都要优秀。这些一流的人物在 通用电气如鱼得水。”
• •
与很多CEO不同,杰克·韦尔奇把50%以上工作时间 花在人事上,他自认为他最大的成就是关心和培养人才。 他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员(GE的员工 约17万名)的名字,知道他们的职责,知道他们在做什 么。韦尔奇自己曾说:“我们所能做的是把赌注押在我 们所选择的人身上。因此,我的全部工作就是选择适当 的人。” • 韦尔奇认为,挑选最好的人才是领导者最重要的职 责。他说:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最 优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱 自己的员工,激励自己的员工。”作为一个过来人,韦 尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲 线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是 中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线, 但一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的 人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。
企业管理出版社
IBM公司创始人沃森曾说:“你 可以接管我的工厂,烧掉我的厂房, 但只要留下我的那些人,我就可以重 建IBM公司。”
IBM公司创始人沃森

当比尔· 盖茨被问到他过 去几年为公司所做的最重要 的事时,他回答说:“我聘 用了一批精明强干的人。”
当媒体询问微软董事长比尔· 盖茨“为什么雅虎值400 亿美元”时,盖茨的回答令人惊讶:“我们看上的并非 是该公司的产品、广告主或者市场占有率,而是雅虎的 工程师们。”他表示,这些人才是微软未来扳倒谷歌的 关键,当然,能够接收雅虎的产品和市场资源则更好。 现在微软最担心的不是能否收购成功,而是在收购成功 后如何留住这些人才。
张德 人力资源是包含 在人体内的一种生产 能力,能推动整个经 济和社会发展的劳动 者的能力。即处在劳 动年龄的已直接投入 建设和尚未投入建设 的人口能力。
• 人本说
余凯成 人力资源是指智 力正常的人。 组织内外具有劳 动能力的人的总和。
五个概念
资格考试教材定义:人力资源是存在于 人的体能、知识、技能、能力、个性行为 特征与倾向等载体中的经济资源。

联想董事会主席柳传志曾说:“如 果把企业比作一串项链,专业人员就是 珠子,管理人员就是线,管理人员能把 这些珠子串起来,展现珠子的光彩,形 成一串美丽的项链,这才是好的管理人 员”

海尔董事局主席兼首席执行 官张瑞敏在《海尔是海》一文中 曾这样充满激情地写道:“要把 所有的海尔人凝聚在一起,才能 迸发出海一样的力量,这就要靠 一种精神,一种我们一贯倡导的 ‘无私奉献,追求卓越’的精神, 同心干,不分你我;比贡献,不 唯文凭。把许许多多的不可思议 和不可能都在我们手中变为现实 和可能,那么海尔巨浪就能冲过 一切障碍,滚滚向前。”
导读
1.1 HR概述
1.1.1 HR概念 1.1.2 HR特点 1.1.3 HR&HC
1.2 HRM的内容 与角色定位
1.3 HRM理论 基础
1.4 SHRM
• 学习目标
1.掌握劳动力资源、人力资源、人口资源、人力 资本、人才的区别与联系; 2.理解人力资源的数量和质量 3.了解人力资源的作用 4.理解人力资源的分布和结构
与社会财富和社会 由果溯因 价值的关系 研究角度 观注重点
人对经济发展的 价值增值的速度 作用 收益问题 产出问题
形成
客体性
主体性
小知识:
存量与流量
存量是某一时点上,过去生产与积累起来的产品、货物、 储备、资产负债的结存数量。如某年某月某日银行的金库中 存有500美元,某年某月某日某一时刻全球的人口数有多少等。 流量是指一定时期内发生的某种经济变量变动的数值, 它是在一定的时期内测度的,其大小有时间维度;而存量则 是在某一时点上测度的,其大小没有时间维度。 存量与流量的划分,对于理解经济活动中各种经济变量 的关系及其特征和作用至关重要。例如在财富与收入这两个 经济变量中,财富就是一个存量,它是某一时刻所持有的财 产;收入是一个流量,它是由货币的赚取或收取的流动率来 衡量的。 存量与流量之间有密切的联系。流量来自存量,如一定 的国民收入来自一定的国民财富;存量又归于流量之中,即 存量只能经由流量而发生变化,如新增加的国民财富是靠新 创造的国民收入来计算的。
“造人先于造物‛, 就是松下幸之助人才观 的直接反映。他认为, 企业是由人组成的,必 须强调发挥人的作用。 松下指出:‚公司要发 挥全体员工的勤奋精神, 必须使各自的生活和工 作两方面都是安定的。 因此,‘高效率、高工 资’是我们公司的理想, 《造物先造人》 虽然不能立即达到,但 德川编著 要尽一切努力促其实
• (六)四个概念的区别与联系
从人力资源的计量上区分
人力资源数量的计量
适龄就业人口
失业人口
未成年就 业人口
暂时不能参加社 会劳动的人口
其他人口
老年 就业 人口
病残人口
(七)人力资源与人力资本的区别
人力资源 计量形式 存在方式 存量 人力资本 既是存量也是流量
既定的,即使再 通过投资和积累形成的 生也有外力所致 可以自我增值扩大。 由因索果
这难道错了吗?难道公司不是制造 电器产品的吗?与会者大多数莫名其 妙,遭训斥的A君更是丈二和尚摸不着 头脑。松下先生拍打着桌子怒气冲冲 地说道:‚你们这些人不都是在人事 部门任职的吗?如果有人问你们松下 电器是制造什么的,你们要是不回答 松下电器是培育人才的公司,并且兼 做电器产品的话,就表示你们对人才 的培育一点都不关心,就是严重渎 职!‛
《海尔是海》
作者:康毅仁 汪洋 出版社:民主与建设出 版社 出版时间:2002年09月
“世间一切事物中,人是第一可宝贵的。” ——毛泽东(1949.9) “我们国家,国力的强弱,经济发展后劲的大小,越来越 取决于劳动者的素质,取决于知识分子的数量和质量。 一个10亿人口的大国,教育搞上去了,人才资源的巨大 优势是任何国家比不了的。” ——邓小平(1985.9) “人才竞争是我国面临的一个严峻的挑战,人是生产力中 最活跃的因素,人力资源是第一资源。” ——江泽民(2002.5)
▶时效性 HC的形成、开发和利用都受时间限制。 ▶收益性 收益递增性,对经济增长的作用大于物质资本。
▶创造性 HC具有无限的潜在创造性 ▶个体性 HC具有明显的个体差异性 ▶积累性 H C通过学习培训可不断积累并增加
补充: 人力资本投资
人力资本投资的含义 指政府、企业和其他社会经济单位 以人力资源为投资对象,投入资金和 各种要素,获得人力资本的投资行为。 教育投资 培训投资 劳动力迁移 和流动投资
• (五)人才 • 是指具有一定的 专业知识或专门技能, 进行创造性劳动并对 社会作出贡献的人, 是人力资源中能力和 素质较高的劳动者。
1、人的才能。如有才学的人。 2、人的容貌。如美貌女子。 3、有贡献的人。 如创新实践者、跨领域合成者 高情商合作者、高效能沟通者 热爱工作者、积极主动者、乐观向上者
有一次,松下电器举办了一期人事干部 研讨会,与会者都是各部门的人事主任、 人事科长。松下幸之助莅会讲话,他单刀 直入地发问:‚在拜访客户的时候,如果 客户问你们,松下电器到底是制造什么产 品的公司,你们都怎么回答?‛业务部的 人事科长A君恭恭敬敬地回答道:‚那我就 回答对方,松下电器是制造电器产品 的。‛‚像你这样回答是不行的!你们这 些人脑子里装的是什么呀?‛松下幸之助 的训斥突然响彻整个会场。
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