FAE基础培训
2024年电子元器件行业培训资料
打造独特的品牌形象，包括品牌名称、标识、口号等，以提 升品牌知名度和美誉度。
宣传推广方案
制定全面的宣传推广方案，包括广告投放、公关活动、社交 媒体营销等，以提高品牌曝光度和影响力。
05
供应链管理与物流配 送优化
供应链管理概念及重要性
供应链管理定义
供应链管理是指对从供应商到最终用户的整个流程进行计划、协 调、操作、控制和优化的各种活动和过程。
降低成本
通过技术创新，改进生产工艺和流程，可以有效 降低电子元器件的生产成本。
增强竞争力
掌握核心技术，拥有自主知识产权，是企业在激 烈的市场竞争中立于不败之地的关键。
国内外技术发展现状对比
国内技术发展现状
国内电子元器件行业在技术创新方面取得了显著进步，但与国际 先进水平仍存在一定差距。
国外技术发展现状
国内外市场现状及分析
国内市场现状
中国已成为全球最大的电子元器 件生产国之一，产品种类齐全，
但高端市场仍依赖进口。
国际市场现状
全球电子元器件市场呈现多元化竞 争格局，欧美、日韩等国家和地区 在高端市场具有较大优势。
市场需求分析
随着5G、物联网、人工智能等技术 的快速发展，电子元器件市场需求 持续增长，对高性能、高可靠性产 品提出更高要求。
高性能、高可靠性
市场对电子元器件的性能和可靠性要求越来越高，高性能 、高可靠性成为产品研发的重要方向。
绿色环保
环保意识的提高使得绿色环保成为电子元器件产品研发的 重要趋势之一。
知识产权保护意识提升
知识产权的重要性
知识产权是企业核心竞争力的体现，加强知识产权保护有 利于维护企业的合法权益。
行业知识产权保护现状
促销活动设计
fae工程师工作内容
fae工程师工作内容
FAE工程师是指现场应用工程师，他们是掌握某类产品或技术的专家，拥有良好的技术水平和客户关系管理能力。
他们的主要工作包括以下几个方面：
1.技术支持：FAE工程师会根据客户需求，为客户提供最合适的技术支持。
他们需要深入了解客户的需求，了解客户的产品和应用背景，为客户提供相关技术解决方案。
2.产品推广：FAE工程师需要对自己的产品进行深入的研究，并且可以将这些技术知识传递给潜在客户。
他们还会与销售团队一起制定产品推广计划，并通过多种渠道宣传产品和服务。
3.产品测试：FAE工程师有时需要在现场对某些产品进行测试和优化。
他们会对产品进行严格的测试，记录并分析测试结果并提出相关建议。
4.培训课程：FAE工程师还会为客户提供培训课程，以帮助客户更好地了解产品的工作原理和使用方法。
总的来说，FAE工程师在客户管理和技术支持方面工作重要，确保客户能够获得最好的产品和服务。
电容触摸屏FAE培训培训资料
电容触摸屏FAE培训培训资料一、电容触摸屏简介电容触摸屏是一种广泛应用于电子设备的输入技术，它通过感应人体电容来实现触摸操作。
与传统的电阻式触摸屏相比，电容触摸屏具有更高的灵敏度、更好的透光性和更流畅的操作体验。
电容触摸屏的工作原理基于电容耦合效应。
当手指或其他导体接近或触摸屏幕时，会改变屏幕表面的电容分布，从而被传感器检测到，并转化为相应的电信号，最终实现对设备的控制和操作。
二、电容触摸屏的类型1、表面电容式触摸屏表面电容式触摸屏在玻璃表面涂有一层透明的导电层，整个屏幕构成一个电容器。
当手指触摸屏幕时，会在触摸点处引起电容变化，从而检测到触摸位置。
这种类型的触摸屏具有结构简单、成本较低的优点，但存在精度不高、易受干扰等缺点。
2、投射电容式触摸屏投射电容式触摸屏在玻璃或薄膜表面制作了横竖交错的电极阵列，形成多个电容单元。
通过测量这些电容单元的电容变化，可以精确地确定触摸位置。
投射电容式触摸屏又分为自电容式和互电容式两种。
自电容式触摸屏测量每个电极与地之间的电容，当手指触摸时，对应电极的电容会增加。
互电容式触摸屏则测量相邻电极之间的电容，当手指触摸时，会使相邻电极之间的互电容减小。
互电容式触摸屏具有更高的精度和多点触摸支持，因此在高端设备中应用更为广泛。
三、电容触摸屏的性能参数1、分辨率分辨率是指触摸屏能够识别的最小触摸点间距，通常用每英寸点数（DPI）来表示。
分辨率越高，触摸操作的精度就越高。
2、响应时间响应时间是指从触摸发生到系统响应的时间间隔。
响应时间越短，触摸操作的感觉就越流畅。
3、透光率透光率是指触摸屏允许光线透过的比例。
透光率越高，屏幕显示的效果就越好。
4、多点触摸多点触摸是指触摸屏能够同时识别多个触摸点的能力。
支持多点触摸可以实现更复杂的手势操作，如缩放、旋转等。
四、电容触摸屏常见问题及解决方法1、触摸不准确触摸不准确可能是由于触摸屏表面有污垢、静电干扰或校准问题导致的。
可以尝试清洁屏幕、消除静电或重新校准触摸屏来解决。
应用工程师FAE岗位职责
应用工程师FAE岗位职责
应用工程师(FAE)是指负责推广产品的应用，在客户端针对不同的应用场景做相应的演示和实施的工程师。
其主要职责如下：
1. 技术支持和解决问题
应用工程师需要深入了解客户需求和使用情况，针对客户遇到的问题积极提供技术支持和解决方案。
2. 产品演示和介绍
应用工程师需要基于客户的需求和应用场景，进行产品的演示和介绍，展示产品的优势和特点。
3. 客户需求分析
应用工程师需要主动了解客户需求，分析客户痛点，为客户提供定制化的解决方案。
4. 技术培训和支持
应用工程师需要为客户提供技术培训和支持，帮助客户掌握产品的使用方法，提高客户的使用效率。
5. 展会推广和市场营销
应用工程师需要参加各类展会和活动，为公司产品进行推广和市场营销活动。
6. 新产品介绍和支持
应用工程师需要了解公司新产品，需求和功能，并为销售团队提供新产品的介绍和介入支持。
7. 团队协作
应用工程师需要与其他部门进行紧密合作，如销售团队、产品团队等，进行信息交流，协助解决问题。
8. 客户管理
应用工程师需要及时跟进客户反馈和需求，提供持续的服务和支持，维护客户关系，提升客户满意度。
总之，应用工程师是公司与客户交流的桥梁，需要具备良好的专业技能和沟通能力，为客户提供全面的技术支持和解决方案，以提高客户满意度，促进公司业务增长。
FAE岗位职责范文
FAE岗位职责范文FAE（Field Application Engineer）岗位是指在高科技领域中为客户提供技术支持和解决方案的职位。
FAE 是技术销售团队的核心成员之一，拥有深厚的技术知识和丰富的行业经验。
下面将详细介绍 FAE 的岗位职责。
2.产品演示：FAE负责为客户演示产品的功能和优势。
他们需要熟悉产品的各种特性，并能够有效地传达给客户。
他们会进行产品演示，并解释产品如何解决客户的问题和需求。
在演示过程中，FAE需要与客户进行沟通，回答他们的问题，并与他们共同开发解决方案。
3.技术培训：FAE负责为客户提供产品的培训和技术指导。
他们会组织和进行培训课程，向客户传授产品的使用方法、最佳实践和故障排除技巧。
他们也可能会举办研讨会和工作坊，与客户分享行业趋势和最新技术。
4.产品定制：在特定的需求下，客户可能需要定制化的解决方案。
FAE负责与客户合作，理解他们的需求，并提供定制化的产品和技术支持。
他们需要与研发团队紧密合作，确保定制化方案的技术可行性和实施效果。
7.问题解决：客户在使用产品的过程中可能会遇到各种问题和挑战。
FAE的职责是快速而准确地解决这些问题，确保客户的满意度和产品的正常运行。
FAE需要具备良好的问题分析和解决能力，能够与客户进行有效的沟通，并迅速提供解决方案。
8.技术文档撰写：FAE需要撰写和维护技术文档，包括产品规格、安装说明、故障排除指南等。
这些文档对客户使用产品和解决问题非常重要，因此需要准确、清晰和易于理解。
总结起来，FAE的职责是为客户提供全方位的技术支持和解决方案。
他们需要具备扎实的技术知识和良好的沟通能力，能够有效地与客户合作，并快速解决问题。
通过他们的努力，客户能够更好地利用产品，并取得业务上的成功。
fae年终个人工作总结
随着2023年的脚步渐行渐远，回顾过去的一年，我在FAE（Field Application Engineer，现场应用工程师）岗位上不断学习、成长，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我对过去一年的工作进行如下总结：一、工作回顾1. 技术支持与培训过去的一年，我积极参与公司产品的技术支持工作，针对客户在产品使用过程中遇到的问题，及时提供解决方案，确保客户能够顺利使用产品。
同时，我还承担了部分内部培训任务，帮助同事提升技术能力。
2. 项目实施与跟进在项目实施过程中，我严格遵守项目规范，与团队成员紧密协作，确保项目按期完成。
针对项目实施过程中出现的问题，我能够迅速分析原因，提出解决方案，并跟踪实施效果。
3. 沟通协调与客户关系维护作为一名FAE，沟通协调能力至关重要。
在过去的一年里，我努力与客户保持良好沟通，了解客户需求，及时反馈产品问题，维护客户关系。
同时，我还积极参与公司内部沟通，确保信息畅通。
二、工作亮点1. 技术能力提升通过不断学习，我在产品知识、技术规范、故障排查等方面取得了显著进步。
在解决客户问题时，我能够快速定位问题原因，提出有效解决方案。
2. 团队协作与沟通能力增强在项目实施过程中，我与团队成员保持密切沟通，共同解决问题。
在遇到困难时，我能够主动承担责任，积极寻求解决方案，为团队贡献力量。
3. 客户满意度提升通过优质的技术支持和热情的服务，我赢得了客户的信任，客户满意度得到了显著提升。
三、不足与改进1. 时间管理方面在过去的一年里，我有时会因为工作繁忙而忽视时间管理，导致工作效率降低。
在新的一年里，我将加强时间管理，提高工作效率。
2. 沟通表达能力在与客户沟通时，有时我表达不够清晰，导致客户理解偏差。
在新的一年里，我将加强沟通表达能力，确保信息准确传达。
3. 持续学习作为一名FAE，技术更新日新月异。
在新的一年里，我将不断学习新技术、新知识，提升自身综合素质。
总结：过去的一年，我在FAE岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。
EE基础知识培训1
39.当需要支持部门人员支持 时，你怎么联系他们？
如果想联系他们，可以在GAP板上找到电话 号码
40.有关HSE风险或噪音检测 等有记录么？
35.什么人员可以成为急救小 组成员？
参加过红十字会的First Aid正规培训，并获 得正式证书的员工。
36.多岗位认证文件从什么时 间开始生效？
新文件自XXXX年X月X日生效，关键岗位 的认可需要有支持功能的签字.
37. GAP板上的信息多长时间 更新一次？
发生变化随时更新
38.公司的HSE、 PSE 、QSE、 EE 、 PCL coordinator 分别是谁？
3. FES包含几个过程？分别 是什么？
FES包含14+1个过程。分别是EE1, SP1, LS1, LS2, LS3, DS1, DS2, DS3, PS1, PS2, PS3, CS1, CS2, CS3，加上FM1 （FES Management 1）。
4.什么是EE?
EE: Employee Empowerment 员工激励， 将员工组织在自主的小组中，致力于实现 QCDP的目标并以此方式持续改进QCDP。
自我改进者 变革推动者 客户为导向 Self-impr over 、 Change agent 、 Customer dr iven
诚实可信 兼收并蓄 勇于承担 Integr ity、 Openness、 Cour age
管 理 层
未雨绸缪 Anticipation
人员发展者 People Developer
有，在HSE处有记录和备份。
FAE工程师工作内容和职业发展
FAE工程师工作内容和职业发展FAE，即现场应用工程师（Field Application Engineer），是高科技行业中非常重要的职位之一、FAE工程师主要负责与客户沟通，解决技术问题，提供技术支持，推广产品等工作。
下面将详细介绍FAE工程师的工作内容和职业发展道路。
2.技术演示和培训：FAE工程师会负责产品的实际演示，向客户展示产品的特点和优势。
他们还需要培训客户，帮助他们更好地使用产品，解决问题，以提高客户对产品的满意度。
3.产品推广和销售支持：FAE工程师是客户和公司之间的桥梁，他们会与销售团队紧密合作，为销售提供技术支持，帮助客户了解产品的优势和应用场景，提供技术解决方案，以便更好地促进产品销售。
4.反馈和改进：FAE工程师负责与客户之间的持续沟通，收集和整理客户的反馈意见和建议，以便改进产品设计和性能。
他们也会将市场上的竞争对手和市场需求的变化情况反馈给公司，以帮助公司制定更有竞争力的产品战略。
对于FAE工程师来说，除了技术能力以外，还需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神。
因为他们需要与不同层级和不同背景的人合作，包括与客户、销售团队和内部开发团队之间的合作。
1.初级FAE工程师：初级FAE工程师主要负责为客户提供技术支持和解决方案，并协助销售团队进行产品推广。
他们需要通过实际工作经验和培训不断积累和提升自己的技术能力。
2.中级FAE工程师：中级FAE工程师在技术能力上有所提升，能够独立处理更复杂的问题和项目。
他们在与客户沟通和销售支持方面也更有经验，能够更好地协调不同利益相关方的需求。
4.销售与技术经理：在职业发展的后期，一些FAE工程师选择转向销售或管理岗位。
他们可以成为销售团队的技术支持负责人，负责领导团队，制定销售策略，并与客户合作实施解决方案。
总结起来，FAE工程师的工作内容多样化，需要具备技术能力、沟通能力和团队合作精神。
职业发展方向丰富，可以通过不断提升技术能力、拓宽行业和产品知识，逐步晋升为高级FAE工程师或转向销售与技术经理的岗位。
fae工程师工作内容
fae工程师工作内容
作为一名fae工程师，通常需要承担以下职责：
1. 技术支持：fae工程师需要提供技术支持，协助客户解决方
案设计或产品应用的问题，为客户提供咨询和建议。
2. 产品推广：fae工程师需要了解市场需求和竞争态势，向现
有或潜在客户推广公司的产品，与客户建立并维护良好关系，提升品牌和产品在市场中的影响力。
3. 解决方案设计：fae工程师需要根据客户需求，结合公司产
品及服务，提供解决方案设计，帮助客户实现业务目标。
4. 跟踪项目进展：fae工程师需跟踪各个项目的进展，协调内
部资源，确保项目按时交付，并对项目质量负责。
5. 技术培训：fae工程师需要为客户提供相关技术培训，包括
产品使用、解决方案实施等培训课程，帮助客户更好地应用公司产品和服务。
6. 技术文档编写：fae工程师需要编写相关技术文档，包括使
用手册、安装指南、应用案例等，以便用户更好地理解公司产品和服务。
7. 反馈和改进：fae工程师需收集客户反馈意见，并将其转化
为产品改进的建议，不断优化产品，提升客户满意度和忠诚度。
总之，作为一名fae工程师，需要具备深厚的技术功底、良好的沟通能力、敏锐的市场洞察力和高度的客户服务意识，以更好地为客户提供优质的解决方案和服务。
电容触摸屏FAE培训
北京集创北方科技有限公司 World Class Quality
CONFIDENTIAL 9 9
NATIONAL QUALITY AWARD
chiponeic Unimicron
互电容式感应
互电容感应检测 • 适用于触摸屏的多点触摸识别位置扫描 • 检测行列交叉处的互电容(耦合电容CM)变化 • 有手指触摸时互电容减小 • 行加驱动激励信号,列进行感应
ICN8201M内部封装高性能MCU，单芯片解决方案
北京集创北方科技有限公司 World Class Quality
NATIONAL QUALITY AWARD
CONFIDENTIAL 13 13
chiponeic Unimicron
集创Touch IC系列
ICN8211系列
•ICN8211是一款低功耗电容感应芯片。提供高达48个电容感应通 道，可以实现56管脚的QFN封装。 •工作电压范围2.6V到5.5V •四线SPI接口，传输速度高达10MHz •正常工作电流：高速连续扫描模式(150uA) •待机模式电流：1uA •用户可编程控制感应通道扫描顺序 •三档可编程控制电容分辨率 •对环境和触控变化不敏感 •不需要额外的外部器件 •线扫描速度32K每秒 •不需要修调
北京集创北方科技有限公司 World Class Quality
fae部门培训计划怎么写
fae部门培训计划怎么写一、培训目的FAE部门是公司技术支持团队的核心部门，负责为客户提供技术支持、解决问题和提供产品信息。
因此，本培训计划旨在提高FAE团队的专业水平、团队协作能力和解决问题的能力，以提升客户满意度、建立品牌形象和增加销售业绩。
二、培训对象本次培训计划主要针对FAE部门全体员工，包括工程师、技术支持人员、客户服务人员等。
三、培训内容1. 产品知识培训- 全面了解公司主打产品的技术细节、应用场景和优势特点- 学习产品组成、结构和工作原理- 掌握产品常见问题的解决方法和技术支持流程2. 解决问题培训- 掌握问题分析的基本方法和技巧- 学习如何高效、快速地解决客户提出的技术问题- 培养团队合作、跨部门协作的能力，尤其是与研发部门、销售部门的沟通和协调3. 客户沟通培训- 学习有效的客户沟通技巧和方法- 如何与客户保持良好的沟通和合作关系- 解决客户问题时的沟通技巧4. 专业技能提升- 学习新的技术知识、新产品的特性和使用方法- 学习近期热门的技术趋势和行业动态，提高专业水平- 培养团队成员的技术领导力和专业能力5. 服务意识和团队精神- 培养服务意识，以客户为中心，真诚为客户解决问题- 培养团队合作精神，提高团队的凝聚力和执行力四、培训方式1. 线下课程培训- 邀请公司内外专家、研发人员、销售人员给予专业课程培训- 定期组织内部技术分享会和测试，促进团队学习和交流2. 线上课程培训- 制定培训计划，推送相应的网络课程资源- 鼓励员工参与网络学习和在线测试3. 实战演练- 安排模拟客户问题的演练，培养团队成员的问题解决能力- 组织团队合作的案例分析和讨论，促进团队的沟通和协作五、培训时间和周期本次培训计划将持续进行六个月，每月安排一次专业课程培训和实战演练，每周保证1-2次的技术分享会和内部讨论会。
六、培训目标1. 提高团队的整体专业水平，使团队成员能够熟练处理各类客户问题和提供专业技术支持2. 增强团队协作和沟通能力，促进内部团队和跨部门的合作3. 培养服务意识和客户导向思维，提升客户满意度和忠诚度4. 培养团队的学习意识和积极进取精神，不断提高专业水平和技术领导力七、培训效果评估1. 针对每次课程培训和实战演练，会安排相应的测试和评估表，对成绩优秀和成长显著的员工进行奖励2. 对每个培训周期结束后，组织相关部门的反馈和评估会议，汇总培训效果和改进方案3. 不定期进行员工的知识测试和绩效测评，对成绩优秀的员工进行晋升和岗位提拔八、结语FAE部门是公司技术支持的主要窗口，优秀的FAE团队是公司的核心竞争力之一。
fae培训计划方案
fae培训计划方案一、培训背景随着全球经济一体化的加深，企业对市场的需求越来越广泛，同时市场竞争也日益激烈，为了应对市场的挑战，企业需要不断提高员工的专业素质和综合能力。
财务分析师（FAE）是企业的重要组成部分，主要负责公司的财务分析和预测，为企业的经营决策提供数据支持和参考。
因此，加强FAE的培训是非常必要的。
本培训计划旨在提高FAE的专业水平和综合能力，为企业的发展提供有力支持。
二、培训目标1. 提高FAE的专业水平，包括财务分析、会计知识、市场分析和数据处理等方面的能力；2. 培养FAE的综合素质，包括沟通能力、团队合作、领导能力等；3. 提升FAE的职业素养和责任意识，树立正确的职业道德观和负责任的工作态度；4. 提高FAE的市场意识和战略眼光，及时了解行业动态和市场变化，为企业的发展提供战略支持。
三、培训内容1. 财务分析知识（1）财务报表分析：学习如何有效分析企业的资产负债表、利润表和现金流量表，掌握企业的财务状况和经营业绩；（2）财务指标分析：了解常用的财务指标和分析方法，如财务杠杆比率、流动比率、盈利能力指标等；（3）财务风险管理：学习企业的财务风险管理理论和实践，了解如何降低企业的财务风险，提高企业的盈利能力。
2. 会计知识（1）会计基础知识：复习和加强会计的基本知识，包括会计凭证、账簿记账、资产负债表和利润表的编制等；（2）国际会计准则：学习国际会计准则和会计政策，了解国际会计准则的应用和实施；（3）会计信息系统：了解会计信息系统的建设和应用，熟悉企业的财务软件和ERP系统。
3. 市场分析能力（1）行业分析：了解市场的发展趋势和行业的竞争格局，分析行业的发展前景和投资机会；（2）竞争对手分析：研究竞争对手的产品、价格、渠道、市场份额等信息，分析竞争对手的优劣势和市场定位；（3）市场调研方法：学习市场调研的方法和技巧，掌握市场调研的步骤和流程，为企业的营销战略提供支持。
4. 数据处理能力（1）数据收集和整理：了解数据收集和整理的方法和技巧，包括问卷调查、访谈、案例分析等；（2）数据分析工具：学习常用的数据分析工具，如SPSS、Excel、SAS等，掌握数据分析的基本原理和操作技能；（3）数据报告撰写：培养撰写数据报告和分析报告的能力，包括报告的结构、内容和表达方式。
FAE分析-学习报告及心得体会
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四，断路分析
• • • • • • • • •
各种断路之现象： （1）焊点是否有 Carck; （2）插拔手指是否有断裂； （3）焊点是否有空焊、浮焊； （4）线路是否有断裂； （5）零件有无脱落； （6）焊点是否有锡裂； （7）Air gap是否有断开； （8）是否有层偏现象。
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五，LED灯不良分析
当客户端反应插拔端断裂时，首先观察：
（1）客户端是否已使用过插拔端（正、反面都有痕迹） （2）插拔端手指板面是否平整（有歪斜是错误的） （3）背面补强板的使用情况（有歪斜痕迹是错误的） 可以模拟各种正确和错误的插拔方式，以何种方式造成与客户端发现的不良 现象相同，进而可以推测造成不良的原因。
4
二，点图的制作
UNIFLEX Technology Inc.
FAE分析-学习报告
1
一，FAE分析流程
• 1,FA分析之目的： （1）找出不良真因：将客户端或厂内发现的功能性不良 （O/S)之真因查出，为制程改善提供相关资讯。 （2）不良再现：模拟客户端所发现的不良现象，以便查清 真因。
2
一，FAE分析流程
• 2,FA分析步骤：
掌握现况 初步外观确认
NO
电测
YES
制作点图
有异常
进行电分 进行破坏性试验 制作报告 上级审核
NO YES
回馈委托人
3
一，FAE分析流程
• 3,FA分析步骤说明： 对FA分析步骤中的每一步进行记录和描述。 • 4,验证不良现象：推测造成此不良现象的原因。 例：验证-手指断裂
• • • •
LED灯不良分析的三个角度： 1,分析LED灯本身是否有问题（直接点LED灯） 2,分析LED灯处焊点是否有问题（从焊点处点LED灯） 3,分析与LED灯处之焊垫相连的线路是否有短、断路现象（方法：初 步外观确认、细部外观确认和破坏性试验）
FAE-AS-SE视觉传感器培训基本问题解答欧姆龙FHppt课件
请计算出以下条件下的焦点对齐的范围。 可以使用PC、WEB。
WD:600ｍｍ
FZ-S 35mm 镜头
F値：2.8
視野：55mm
前方景深＝容许错乱圆 F径 值 物体距2离 焦距2＋容许错乱圆F值 径物体距离
后方景深＝容许错乱圆 F径 值 物体距2离 焦距2－容许错乱圆F值 径物体距离
由于图像处理时，容许错乱圆径=像素尺寸 (VGA相机 大约7.4μm) ，
要检测片状工件的破损。 应该选择什么光源？ 检测时又需要注意什么？
背光。
充分展开工件， 如果不这样，皱在一起的话破损可能会发现不了。 不使用背光时，为了使背景与工件颜色不同，需要借助治具， 使用反射光源。
整理ppt
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光源的选择（检测污物）
想要检测污物。 你认为可以选择什么光源？
又需要注意什么呢？
环形光源。 如果工件易反光，选择侧射光、DOME光源。
・在背面摆放一个与工件颜色不同的物品，使用反射光源（同轴光源、 环形光源等）
・使用透过光源 在进行高精度的检测时还必须讨论使用平行光源。
外形带R角或倒角时，需要注意：
・使用反射光源时→希望检测的部分是否都达到光了？
・使用透过光源时→有没有产生光晕？整（理避pp免t 光从背后绕过去）
7
光源的选择（检测破损）
整理ppt
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误差的原因（镜头）
使用下面的条件进行测试，精度稍微不足。
应该改动哪里？
要求精度：
0.015mm
测试得出精度： 0.010～0.025mm
FZ4-700
FZ-S2M 16mm 镜头 ＆ 延长管 红色环形光源
16mm镜头→50mm以上的微距镜头。 广角镜头不适用尺寸检测。
fae培训计划
fae培训计划1. 培训目的本培训课程旨在提高FAE（Field Application Engineer）的技能和知识，帮助他们更好地理解公司的产品和技术，并能够有效地对客户进行解决方案的推荐和支持。
通过本培训，FAE将能够更好地满足客户的需求，提高客户满意度，从而为公司的业务增加更多的机会和收入。
2. 培训对象本培训适用于公司的新入职FAE和现有FAE的再培训。
3. 培训内容本培训课程内容包括但不限于以下方面：- 公司产品知识：深入了解公司的产品和技术，包括硬件和软件，以及产品的特点和应用场景。
- 技术知识：针对相关行业的技术趋势和发展，提供相关的技术知识培训，帮助FAE更好地理解客户的需求。
- 客户管理：培训FAE对客户的管理和沟通技巧，包括需求调研、解决方案推荐和客户支持等方面的知识和技能。
- 业务流程：了解公司的业务流程和系统，包括销售流程、技术支持流程等，帮助FAE更好地融入公司的工作体系。
4. 培训方式本培训将采取多种方式进行，包括但不限于：- 线下课堂培训：由公司内部的专业技术人员负责进行相关知识的传授和讲解。
- 远程在线培训：利用远程技术手段进行相关知识的学习和交流。
- 在岗实习：安排具有丰富经验的FAE带领新入职FAE进行实地学习和实践。
5. 培训周期本培训课程将分阶段进行，每个阶段的培训内容和时长将根据实际需求进行安排，并且对培训后的FAE进行考核和评估。
整个培训周期预计为3个月。
6. 培训目标本次培训的目标是培养一批具有丰富产品知识和技术能力的FAE，他们将能够更好地为客户提供解决方案和支持，从而提高客户满意度，增加公司的业务机会和收入。
7. 培训师资本培训将邀请公司内部的技术专家和行业资深人士担任讲师，他们将基于自身的实践经验和专业知识，为FAE提供全面而有价值的培训内容。
8. 培训成效评估为了确保培训效果，将对培训后的FAE进行综合考核和评估，包括但不限于知识理解程度、技能水平、工作能力等方面的评估，并将对评估结果进行跟踪和分析，以进一步优化培训内容和方式。
FAE现场应用工程师招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)2024年
2024年招聘FAE现场应用工程师笔试题与参考答案(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个选项不属于FAE（Field Application Engineer，现场应用工程师）的职责范围？A、为客户提供技术支持和解决方案B、维护和更新产品技术文档C、参与产品研发和设计过程D、处理客户投诉和售后问题2、在FAE工作中，以下哪种情况最需要快速响应？A、客户提出一个新功能的需求B、客户反馈产品在使用中出现了小故障C、客户抱怨产品性能不稳定D、客户报告产品无法启动3、在以下哪种情况下，FAE（现场应用工程师）的工作最为关键？A. 产品设计阶段B. 产品试产阶段C. 产品量产阶段D. 产品售后阶段4、以下哪项不是FAE现场应用工程师需要具备的能力？A. 技术知识广博B. 良好的沟通技巧C. 丰富的项目管理经验D. 出色的销售技巧5、在FAE（现场应用工程师）工作中，以下哪项不是FAE需要具备的专业技能？A. 熟练掌握电子电路设计原理B. 具备良好的机械组装和调试能力C. 精通计算机编程语言D. 拥有丰富的现场问题解决经验6、在以下关于FAE工作职责的描述中，哪一项不属于FAE的主要工作内容？A. 提供产品现场技术支持和培训B. 协助客户进行产品的现场调试C. 确保产品质量符合国家标准D. 收集并反馈客户对产品的意见和建议7、FAE现场应用工程师在处理客户技术问题时，以下哪种情况不属于紧急情况？A. 客户的生产线因设备故障即将停机B. 客户的紧急订单需要立即解决C. 客户的系统出现安全隐患，可能影响数据安全D. 客户对产品使用方法存在误解8、在编写技术文档时，以下哪种格式最适合描述产品的功能模块和接口？A. 代码注释B. 用户手册C. API文档D. 用户反馈报告9、题干：以下哪个选项不属于FAE（现场应用工程师）在产品调试过程中需要使用的工具？A. 示波器B. 万用表C. 调试软件D. 销售合同二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是FAE现场应用工程师需要具备的技能？（）A、电子电路设计B、嵌入式软件开发C、客户关系管理D、现场问题解决能力E、项目管理2、以下哪些是FAE现场应用工程师可能使用的工具？（）A、示波器B、逻辑分析仪C、万用表D、电源供应器E、编程器3、以下哪些属于FAE现场应用工程师需要掌握的技术能力？（）A、电路设计原理B、嵌入式系统开发C、机械设计与制造D、项目管理E、市场营销5、以下哪些设备或工具通常用于现场应用工程师在测试和调试产品时？A. 万用表B. 示波器C. 电源供应器D. 逻辑分析仪E. 调试软件F. 实验室样品6、以下哪些行为或技能是现场应用工程师在处理客户问题时应该具备的？A. 有效的沟通技巧B. 快速学习和适应新技术的能力C. 良好的问题解决能力D. 对产品规格和功能的深入了解E. 对现场安全知识的掌握F. 团队合作精神7、以下哪些是FAE现场应用工程师在项目实施过程中可能遇到的常见问题？（）A. 设备故障排查B. 客户需求变更C. 技术难题攻关D. 项目进度控制E. 跨部门沟通协调8、以下哪些是提高FAE现场应用工程师工作效率的方法？（）A. 定期进行设备维护和保养B. 提高个人技术水平C. 加强与客户的沟通与交流D. 学习行业最新技术动态E. 优化工作流程9、以下哪些是FAE现场应用工程师在项目实施过程中需要具备的专业技能？A. 熟悉电子元器件的原理和应用B. 掌握项目管理的基本知识C. 具备良好的沟通协调能力D. 熟悉软件编程语言E. 精通电路设计 10、以下哪些因素会影响FAE现场应用工程师的工作效率？A. 客户需求变更频繁B. 项目实施周期紧张C. 供应商响应速度慢D. 公司内部流程繁琐E. 自身技能水平不足1、FAE（Field Application Engineer）现场应用工程师的主要职责是解决客户在使用公司产品过程中遇到的技术问题。
如何做好FAE
协助Sales做好 项目注册
挖掘新项目机会， 做好TOP项目/客户跟踪
提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、 故障分析和排除等； 负责市场部与R&D的沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会； 收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给R&D，跟踪其进展和市 场反应； 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档； 负责相关技术文档的发放及整理归类； 协助销售部推广公司产品。
在纸面上 谈论打仗。 比喻空 谈理论，不 能解决实际 问题。
纸上谈兵： 纸上谈兵：“谈”=“沟 沟 通”
纸上谈兵： 纸上谈兵：“兵”=“实际问 实际问 题”
如何做好FAE 如何做好
专 业 技 术 知 识 处 理 巧
+
FAE 达人对于这个工作的体会： 达人对于这个工作的体会：
案例分析
有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟 吗？”遭到神甫严厉斥责。另一位换了一种问法： “我可以抽烟时祈祷吗？”却得到神甫的允许。 某商场休息室经营咖啡和牛奶，开始服务员问顾 客：“先生，喝咖啡吗？“或者是：”先生，喝牛 奶吗?”其销售平平。后来，老板要求服务员换一种 问法：“先生，喝咖啡还是牛奶？”结果其销售大 增。原因在于，第一种是“封闭式”提问，容易得 到否定回答，第二种是“选择式”提问，大多数情 况下，顾客会选择一种。
------Field Application engineer
ＦＡＥ的含义 ＦＡＥ的含义
ＦＡＥ的职责 ＦＡＥ的职责
如何做好ＦＡＥ 如何做好ＦＡＥ
FAE的含义 的含义
------Field Application engineer
现场应用工程师 售前售后工程师
FAE的职责 的职责
FAE技术指南1
FAE技术指南一：程序配置公司所有代码会将所有常用配置放置在一个CUSTOMSPEC文件中。
具体配置上大同小异。
一般需要设置的内容包括：屏配置选择、版型选择、IR配置选择、语言选择、端口选择等。
可根据客户要求做配置。
其他功能性的要求根据各个方案的不同有差异。
客户有功能上的需求时，请联系项目组是否开放以及如何开放。
给客户配置程序前，请先确认手头程序是否最新版本。
请一定使用最新版本程序为客户配置。
程序版本信息请关注项目组基线发布情况。
二：点屏点屏前首先确认：屏电压是否配置正确、屏电源是否连接正确，防止烧屏。
1：黑屏黑屏时请检查一下相关：背光板是否连接正确；屏电源电压是否正常；背光ON/OFF电压是否正常；以上都正常时，如果是LCD请更换屏测试。
如果是PDP，除了上述检查外，请检查屏上电时序是否符合要求，详细请咨询项目组。
仍然黑屏显示时，请尝试使用类似屏的本方案或公司其他方案，看是否能正常显示。
其他方案正常，而手头方案仍然黑屏时，请联系项目组处理。
2：白屏白屏时请先确认硬件相关：屏线是否连接正确；屏线是否匹配（使用万用表，通过屏规格书，一一确认连线是否正确）；LVDS是否有电压；以上都正常时，请核对软件相关：屏参是否配置正确：包括屏分辨率、屏TOTAL值等。
单LVDS屏请确认主板输出路和屏线连接路是一路。
仍然白屏显示时，请尝试使用类似屏的本方案或公司其他方案，看是否能正常显示。
如果其他方案仍然全部白屏，请客户验证屏是否OK。
如果有其他方案能正常点亮，而手头方案仍然白屏时，请联系项目组处理。
3：花屏1）：屏点亮后一直出于花屏状态。
请检查屏电压是否正确、屏线是否匹配。
以上均匹配时，请检查软件屏参是否设置正确：包括屏分辨率、屏TOTAL值等。
仍然花屏显示时，请尝试使用类似屏的本方案或公司其他方案，看是否能正常显示。
如果其他方案仍然全部花屏，请客户验证屏是否OK。
如果有其他方案能正常点亮，而手头方案仍然花屏时，请联系项目组处理。
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1.背景资料的收集和分析样品的选择
2.失效零件的初步检查（肉眼检查及记录）
3.无损检测
4.机械性能检测
5.所有试样的选择、鉴定、保存以及清洗
6.宏观检验和分析（断裂表面、二次裂纹以及其 他的表面现象） 7.微观检验和分析
8.金相剖面的选择和准备
9.金相剖面的检验和分析 10.失效机理的判定 11.化学分析（大面积、局部、表面腐蚀产物、沉 积物或涂层以及微量样品的分析） 12.断裂机理的分析 13.模拟试验（特殊试验） 14.分析全部事实，提出结论，书写报告（包括建 议在内） 以上是失效分析的全部过程，当然具体到某个 失效零件，不一定都要这些过程，要根据失效零件 的复杂程度，具体分析。