绩效考核案例分析

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应对绩效考核不达标的成功案例分析

应对绩效考核不达标的成功案例分析

应对绩效考核不达标的成功案例分析绩效考核是企业管理中的重要环节,它能够量化员工的工作表现并作出相应的评估。

然而,有时候员工的绩效可能不达标,这时候如何有效地应对成为了领导者需要面对的问题。

本文将分析一起成功应对绩效考核不达标的案例,帮助读者了解如何解决类似问题。

这个案例发生在某ABC公司的销售部门。

在一次月度绩效考核中,发现了员工小李的销售额严重偏低,远远不及设定的目标。

由于小李一直以来都是该部门的优秀员工,领导决定对其进行深入调查并找出合适的解决方案。

一、原因分析通过调查,发现小李的绩效下滑的原因主要有以下几点:1. 缺乏客户洞察:小李在销售过程中没有充分了解客户需求,未能提供个性化的解决方案,客户对其销售产品兴趣不大。

2. 沟通交流不畅:小李与客户之间的沟通不够顺畅,没能及时了解客户的反馈和意见,无法快速调整销售策略和方案。

3. 销售技巧欠佳:小李的销售技巧还有待提升,无法有效地引导客户的购买欲望,从而影响销售业绩的提升。

4. 自信心不足:由于销售业绩的下滑,小李开始怀疑自己的能力,导致自信心下降,影响到工作表现。

二、解决方案针对以上问题,ABC公司采取了以下措施帮助小李应对绩效考核不达标的挑战:1. 培训与学习:公司通过组织销售培训班的方式,邀请行业专家对销售团队进行培训和知识传授,帮助员工提升销售技巧、客户洞察力和沟通能力。

2. 引导与分析:领导与小李进行一对一的交流,了解其在工作中遇到的问题,并通过数据分析提供针对性的指导和建议,帮助其制定更有效的销售策略。

3. 激励与支持:为了提高小李的工作动力,公司制定了一系列激励政策,如提供额外奖励和晋升机会;同时,领导也提供了积极支持和鼓励,帮助小李恢复自信心。

4. 团队协作:公司鼓励销售团队进行合作,分享成功案例和经验,小李可以从其他优秀员工身上学习并提升自己的销售能力。

三、效果评估经过一段时间的努力和支持,小李的绩效开始逐渐回升。

以下是他采取新方案后的表现:1. 销售额增长:小李通过学习和实践,成功优化了销售策略和技巧,在一定期限内实现了销售额的增长。

案例解析餐饮绩效考核之五

案例解析餐饮绩效考核之五

案例解析餐饮绩效考核之五厨师岗位绩效考核岗位:普通厨师(炒锅姓名:刘平山所在餐厅:南京旺府菜餐厅,面积 400平方米,经营小海鲜,前厅员工 10人,后厨 8人。

绩效考核方式:厨师(炒锅的工作基本是程序性的常规工作,所以无需设机动任务考核,只要常规考核内容(100分涉及全面,就能反映本岗位工作情况。

根据常规考核得出一个具体分值,就是本月对厨师(炒锅岗位的总体考核,并依此发放工资。

根据本店绩效考核规定,厨师(炒锅岗位每分值为 25元。

考核月份:2007年 4月考核后工资:500元 (基本工资 +2479(绩效工资 =2979元炒锅岗位 4月份特别任务:做好婚宴的制作。

炒锅岗位 2007年 4月份重点任务:1.本月经营任务为 4万元。

2.积极备战婚宴制作。

3.减少浪费,提高菜品毛利。

4. 创新菜品,挖掘新原料。

厨师(炒锅岗位绩效考核分析:厨师的岗位分工也非常明晰,工种包括粗加工、砧板、打荷、炒锅、上什、面点等等。

不同的岗位,其绩效指标也不尽相同。

被考核对象:厨师考核机构:厨师长 /人力资源厨师(炒锅绩效考核表注:以上指标中,厨师岗位的菜品质量指标、菜品成本控制指标、创新菜品指标的分值要比其他指标高,这符合厨师工作特点。

相比于前厅来说,厨房更多的是被动生产型,因此工作计划完成率、成本控制、以及各岗位的关键指标占了整个分值的大部分,这与厨房工作特点密切相关。

一个环境卫生良好、设备设施运转良好、生产安全的厨房,所生产的菜品质量也是卫生的、合乎要求的。

因此考核中也涉及到这样的指标。

刘平山 4月份总分值:99. 16刘平山 4月份绩效考核工资:99. 16×25=2479 (元案例解析餐饮绩效考核之六连锁分店绩效考核开有多家连锁店的连锁企业如何对分店(单店经营进行整体绩效考核呢?采访中我们发现,连锁总部对分店进行考核方式大体相同,只是考核间隔时间不同,有的一季度考核一次,有的半年考核一次,有的是年度考核。

绩效考核的成功案例分析

绩效考核的成功案例分析

绩效考核的成功案例分析绩效考核是一种以员工绩效为核心评估标准的管理方法。

对于企业管理来说,绩效考核是十分重要的,因为它能够帮助企业准确评估员工的工作表现,帮助企业提高工作效率和竞争力。

本文将通过分析几个成功的绩效考核案例,探究绩效考核的重要性以及如何有效地进行绩效考核。

一、成功案例一:互联网企业互联网企业中,由于具有创新性和变化性的特点,绩效考核尤其重要。

这个企业的管理层意识到这一点,开始实行一个旨在提高员工生产力和工作效率的绩效考核系统。

该公司根据不同部门的特点,制定了相应的考核标准和评估方法,如销售部门的考核标准主要包括销售额、客户数量、订单成功率等,而技术部门的考核标准主要包括项目进度、Bug率、技术质量等。

这个企业采用“360度考评”方式,即除由主管对下属进行考核外,还保留了自我评估和同事评估等环节。

这种方式能够确保员工三方面的参与,从而更加全面评估员工的表现。

该公司还根据不同部门制定了不同的奖惩措施,鼓励优秀员工的出现。

由于正式启动绩效考核后,企业的员工生产力和工作效率得到了显著的提升。

同时,企业能够及时了解到员工的工作表现,加以鼓励和扶持,并为优秀员工提供发展空间,从而增强员工的工作积极性和自我价值感。

二、成功案例二:医院医院是一个典型的服务行业,医务人员的表现直接决定着医院的服务效果和形象。

这个医院的管理层认为,绩效考核应该与医务工作的特点相结合,采用了“维度分析法”,将医务人员的绩效考核分为三个维度,包括基本技能、诊治能力和职业行为。

其中,基本技能主要考核医务人员的基本技能水平,如专业知识、操作技能等;诊治能力主要考核医生的医疗水平和诊断能力;职业行为主要考核医务人员的职业素养和患者服务态度等。

为了确保考核结果的公正性和客观性,该医院采用了“交叉评估”方式,由各科室之间相互交叉对评,评估标准准确、完整。

通过绩效考核,该医院推动了医务人员的继续学习、提高自身医疗知识水平,同时也增强了医务人员的职业道德,践行了“以人为本、文明服务”的宗旨。

绩效管理案例分析

绩效管理案例分析

绩效管理案例分析【篇一:绩效管理案例分析】绩效管理-案例分析案例一 1、该公司在制定考核方案时,运用了加权量表考核的绩效考核方法,将职位类别分为经营管理类、职能管理类、技术类,并分别为“能”、“勤”“技”设置权重进行考核。

同时绩效考评的类型采用了自我考评和上级考评(直接主管和间接主管)相结合的方法。

2、该绩效考核方案设计得较为全面和完整,考核原则具有符合客观性原则、可操作性原则、考评相合的原则。

为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核比例的控制,有利于考核结果的准确性。

同时可以反馈,在用于奖金及晋升时比较公平,员工及领导均容易接受。

但开发及使用耗时较多,开发时费用较高,仍可能出现评估偏差。

另外,该考核方案只为“能”“勤”“技”设置了权重,为了使考核更全面有效,可以再增加“德”这一考核项目,形成“德”“能”“勤”“技”一体的考核维度。

再者,考核的每一等级的分值范围较大,可以分值范围缩小,或考核等级细小。

案例二公司要改革其考核方案,首先就要克服“人情关”和“组织关”,改变员工以往的观念,重新认识绩效考核的作用和意义。

要确定绩效考核目标,包括选定绩效考核指标、确定指标目标值、明确指标的计算方法和确定指标的权重;要注重记录过程数据;要客观公正考评,避免考核的主观性和心理误差(晕轮效应、对比效应、平均化等);要加强适时恰当地绩效沟通。

同时,人力资源相关部门还要进行深入的工作分析,进而明确权责,制定出更科学合理的业绩目标。

针对该企业的情况,可以不采用强制的分布比例。

薪酬设计-企业宽带薪酬的案例案例一:白天鹅宾馆宽带薪酬助力企业发展建立科学的薪酬管理体系对企业的可持续发展有着重要意义。

改革开放以来,中国酒店业获得了长足发展,在这个过程中,酒店的的工资制度改革与演变也伴随着酒店业的发展不断深化推进。

白天鹅宾馆作为诞生于改革开放初期的中国第一家中外合作现代化大型酒店,见证了改革开放的发展道路,宾馆自开业以来,敢为人先,结合国外先进的薪酬管理理论与中国实际,早在1986 年就开始实行工资制度改革,打破铁饭碗,引入了类似于宽带的薪酬结构。

绩效考核不达标的成功案例分析

绩效考核不达标的成功案例分析

绩效考核不达标的成功案例分析绩效考核是企业管理中的重要环节,通过考核可以评估员工的工作表现,为员工提供成长和晋升的机会,同时也能激励员工更好地发挥自己的能力。

然而,绩效考核中难免会有不达标的情况出现。

本文将通过分析一个成功案例,探讨绩效考核不达标背后的原因及解决方法。

一、案例背景某公司A部门在最近一次绩效考核中的综合评分远低于预期,让公司领导团队感到担忧。

经对该问题的深入调查和分析,我们发现以下几个主要原因。

二、原因分析1. 目标设定不明确在绩效考核中,设定明确的目标是非常重要的。

然而,在A部门的考核过程中,目标设定不够清晰,员工对于具体工作目标的理解存在偏差。

这导致了在绩效评估中无法准确衡量员工的工作绩效。

2. 沟通不畅良好的沟通是保障绩效考核的关键。

然而,A部门在目标设定和工作进展沟通方面存在一定的问题。

部门领导和员工之间的沟通交流不够充分,导致员工对于工作目标和期望结果的理解不准确。

同时,领导团队也没有及时了解到员工的困惑和问题,无法及时提供有效的支持和解决方案。

3. 资源匮乏绩效考核的结果不仅仅取决于员工的个人能力和努力,还与企业提供的资源支持密切相关。

然而,在A部门中,员工常常面临资源匮乏的情况。

缺乏足够的人力、物力和财力支持,限制了员工在工作中发挥出更高的绩效。

三、问题解决1. 设定明确的目标通过设定明确、可量化和切实可行的目标,可以让员工更好地理解和把握工作方向。

目标应该符合SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、切实有效(Relevant)和有时间限制(Time-based)。

2. 加强沟通领导团队和员工之间的良好沟通是解决问题的关键。

领导应该与员工定期进行个别会议,了解员工在工作中的困惑和问题,并提供及时的支持和指导。

同时,定期组织团队会议,加强员工之间的交流和合作,共同解决工作中的难题。

3. 提供充足的资源支持企业应该充分考虑员工在工作中所需的资源,并提供足够的支持。

b公司的绩效考核出错了案例分析

b公司的绩效考核出错了案例分析

B公司的绩效考核出错了案例分析背景介绍B公司是一家知名的科技公司,拥有数千名员工。

为了激励员工的工作积极性,B公司实施了一套绩效考核体系。

然而,最近的绩效考核结果引发了一系列的争议和不满,媒体也开始关注此事。

本文将对B公司的绩效考核出错问题进行分析,并提出一些建议。

问题详情在最近一次的绩效考核中,许多员工反映他们的绩效评估与实际表现不符。

有些员工认为他们的工作质量和产出明显高于评估结果,而另一些员工则表示他们被低估了。

这一情况引起了员工之间的不满和紧张氛围。

导致绩效考核出错的原因分析1.指标设置不合理:B公司的绩效考核指标设置过于简单和机械化,没有充分考虑到不同岗位的实际情况和工作特点。

这导致了个别员工的实际表现无法得到准确的评估。

2.评价标准模糊:绩效评价标准没有明确细化,导致评估者和被评估者对工作表现的期望产生了偏差。

评估者在评估过程中没有明确的标准和依据,容易受到主观因素的影响,使得结果不够客观和准确。

3.评估方法不科学:B公司在绩效考核中依赖主管的直觉和主观判断,缺乏科学的数据支撑。

评估者对员工表现的了解可能不全面,容易出现偏差或主观判断的失误。

影响和后果这次绩效考核出错给B公司带来了以下影响和后果:1.员工不满情绪高涨:由于绩效考核结果不准确,许多员工感到被低估或者被不公正对待,这引发了严重的不满情绪。

不满情绪很可能会导致员工流失和工作积极性的降低。

2.团队合作关系受损:由于绩效考核出现争议,团队内部的合作关系受到了负面影响。

员工之间的信任度下降,合作效率下降,对整个公司的正常运营产生了负面影响。

3.公司形象受损:媒体对该事件的关注引发了公众对B公司内部管理的质疑。

这对公司的声誉产生了不利影响,可能影响公司的品牌形象和业务发展。

解决方案建议为了解决B公司绩效考核出错的问题,以下是一些建议:1.优化指标设置:根据不同岗位的特点和工作要求,制定合理的绩效考核指标。

指标应该具体、可量化且与工作实际表现相符。

绩效考核不达标的成功案例分析与分享

绩效考核不达标的成功案例分析与分享

绩效考核不达标的成功案例分析与分享绩效考核是企业管理中的重要环节,它对员工的工作能力和绩效进行评估,并以此为基础决定员工的晋升、奖惩等。

但在现实生活中,难免有绩效考核不达标的情况发生。

本文将分析一个绩效考核不达标却成功的案例,并分享其中的经验与教训。

一、案例介绍某公司的销售部门的小明在过去的一年里没有完成他的销售目标,他的销售额较其他同事明显低很多。

然而,销售经理没有采取直接的惩罚措施,而是与小明进行了深入的交流并帮助他找到了问题的根源。

二、案例分析1. 了解问题:销售经理首先与小明沟通,了解他销售不达标的原因。

通过聆听,销售经理发现小明的技巧和沟通能力都相对较差,他常常在与客户交流中遇到问题。

2. 制定计划:销售经理与小明一起制定了改善计划。

计划包括提供培训,安排小明与其他高绩效销售人员合作等。

3. 培训与辅导:销售经理为小明提供了一对一的培训和辅导,帮助他提升销售技巧和沟通能力。

此外,销售经理还安排小明参加销售培训课程,提供更全面的知识和技能。

4. 合作机会:销售经理安排小明与绩效较好的销售人员合作,并在合作过程中指导他如何更好地与客户交流、解决问题,提升销售能力。

5. 激励措施:销售经理在一段时间后对小明进行了适当的激励,以激发他的工作动力和积极性。

这包括奖励、表扬和晋升机会等。

三、成功经验总结1. 深入了解问题根源:了解员工绩效不达标的原因至关重要,只有正确找到问题的根源,才能有针对性地采取措施。

2. 制定个性化计划:针对不同员工的问题,制定个性化的改善计划,根据员工的特点和需求提供相应的培训和辅导。

3. 强化培训与辅导:提供针对性的培训和辅导,帮助员工提升能力和技能,从而改善绩效。

4. 促进合作机会:安排员工与高绩效员工合作,通过合作学习和借鉴,提高自己的能力和水平。

5. 适度激励员工:在员工改善绩效后,适当给予激励,激发员工的积极性和工作动力。

四、教训与启示1. 了解员工:作为管理者,应该更加了解每个员工的个性、能力和潜力,为其提供更有针对性的培训和发展机会。

绩效管理案例分析

绩效管理案例分析

绩效管理案例分析【篇一:绩效管理案例分析】绩效管理-案例分析案例一 1、该公司在制定考核方案时,运用了加权量表考核的绩效考核方法,将职位类别分为经营管理类、职能管理类、技术类,并分别为“能”、“勤”“技”设置权重进行考核。

同时绩效考评的类型采用了自我考评和上级考评(直接主管和间接主管)相结合的方法。

2、该绩效考核方案设计得较为全面和完整,考核原则具有符合客观性原则、可操作性原则、考评相合的原则。

为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核比例的控制,有利于考核结果的准确性。

同时可以反馈,在用于奖金及晋升时比较公平,员工及领导均容易接受。

但开发及使用耗时较多,开发时费用较高,仍可能出现评估偏差。

另外,该考核方案只为“能”“勤”“技”设置了权重,为了使考核更全面有效,可以再增加“德”这一考核项目,形成“德”“能”“勤”“技”一体的考核维度。

再者,考核的每一等级的分值范围较大,可以分值范围缩小,或考核等级细小。

案例二公司要改革其考核方案,首先就要克服“人情关”和“组织关”,改变员工以往的观念,重新认识绩效考核的作用和意义。

要确定绩效考核目标,包括选定绩效考核指标、确定指标目标值、明确指标的计算方法和确定指标的权重;要注重记录过程数据;要客观公正考评,避免考核的主观性和心理误差(晕轮效应、对比效应、平均化等);要加强适时恰当地绩效沟通。

同时,人力资源相关部门还要进行深入的工作分析,进而明确权责,制定出更科学合理的业绩目标。

针对该企业的情况,可以不采用强制的分布比例。

薪酬设计-企业宽带薪酬的案例案例一:白天鹅宾馆宽带薪酬助力企业发展建立科学的薪酬管理体系对企业的可持续发展有着重要意义。

改革开放以来,中国酒店业获得了长足发展,在这个过程中,酒店的的工资制度改革与演变也伴随着酒店业的发展不断深化推进。

白天鹅宾馆作为诞生于改革开放初期的中国第一家中外合作现代化大型酒店,见证了改革开放的发展道路,宾馆自开业以来,敢为人先,结合国外先进的薪酬管理理论与中国实际,早在1986 年就开始实行工资制度改革,打破铁饭碗,引入了类似于宽带的薪酬结构。

应对绩效考核不达标的成功案例总结与分析

应对绩效考核不达标的成功案例总结与分析

应对绩效考核不达标的成功案例总结与分析在职场中,绩效考核是评估员工工作成效和能力的重要手段。

然而,有时候员工可能会面临绩效考核不达标的情况。

面对这种情况,一些成功的案例给我们带来了启发与借鉴。

本文将总结和分析几个成功的案例,探讨如何应对绩效考核不达标的挑战,以帮助员工克服这个难题。

案例一:李明的转型之路李明是一位销售经理,负责公司产品的市场推广和销售工作。

然而,在最近几次绩效考核中,李明的业绩不理想。

公司决定对他进行特殊培训,并提供辅导和指导。

在一对一的辅导中,李明充分认识到自身的不足之处,并明确了提升销售技巧和团队合作能力的重要性。

李明努力学习,并与同事们积极沟通合作。

经过几个月的努力,李明的业绩逐渐好转,最终在下一次绩效考核中取得了优异的成绩。

分析:李明面临困境时没有放弃,而是积极主动地寻求帮助和发展。

公司对他提供了培训和指导,这为他的成长提供了机会。

同时,李明对自身问题的认知和积极主动的行动是他成功的关键。

在面对绩效考核不达标时,员工需要勇于面对自身问题,积极主动地寻求改进和发展的途径。

案例二:王婷的反思与调整王婷是一位项目经理,负责多个项目的管理和运营。

然而,她长期以来在绩效考核中没有取得满意的成绩。

通过与领导和同事的交流,王婷认识到自己存在沟通不畅、团队管理能力不足等问题。

为了提升自己,王婷主动参加了一些管理培训课程,并加强了与团队成员的沟通与协作。

在接下来的项目中,王婷将学到的知识和技巧应用到实际操作中,并注重收集团队成员的反馈意见。

通过反复的调整和改进,绩效考核中的成绩逐渐提升。

分析:王婷通过反思和沟通,识别出自身存在的问题,并主动进行学习和提升。

她的调整主要集中在沟通能力和团队管理方面,这与她的工作职责和绩效考核相关。

在面临绩效考核不达标时,员工需要认真反思自身存在的问题,并主动采取措施进行改进和提升。

结论与启示通过以上两个成功案例的分析,我们可以得出以下结论和启示:首先,员工需要勇于面对自身问题,并主动寻求帮助和发展的途径。

绩效考核不达标的处理方法及实例分析与评价及案例

绩效考核不达标的处理方法及实例分析与评价及案例

绩效考核不达标的处理方法及实例分析与评价及案例绩效考核不达标的处理方法及实例分析与评价绩效考核在企业管理中起着重要的作用。

通过对员工绩效的评估和考核,企业能够更好地了解员工的工作表现,并采取相应的激励和处罚措施。

然而,当员工的绩效不达标时,如何进行处理成为了一个重要的问题。

本文将探讨绩效考核不达标的处理方法,并通过实例分析与评价。

一、沟通和反馈绩效考核不达标首先需要进行沟通和反馈。

领导应该主动与员工进行沟通,了解其工作情况和存在的问题。

同时,应该给予员工明确的反馈,指出其绩效不达标的原因和表现。

沟通和反馈的目的是让员工认识到自己的问题,并引导其积极改进。

案例:某公司销售部门的员工小明在绩效考核中得分较低。

领导与小明进行了一次面对面的沟通,了解到小明最近一段时间面临了一些个人问题,影响了其工作状态和表现。

领导对小明进行了积极的反馈,鼓励他积极调整心态,帮助他制定了改进计划。

评价:沟通和反馈是处理绩效不达标的第一步,能够帮助员工认识到问题并寻找改进的方向。

通过积极的沟通和明确的反馈,可以激发员工的积极性和改进意愿。

二、制定改进计划在沟通和反馈的基础上,需要针对员工的具体问题制定改进计划。

改进计划应该具体、可行,并有明确的目标和时间表。

同时,应该注重培训和提升员工的能力,以帮助其提高绩效和工作表现。

案例:在上述案例中,领导帮助小明制定了改进计划。

计划包括了解决个人问题的措施和提高销售业绩的培训方法。

领导鼓励小明参加公司内部培训和外部学习,提升自己的销售技巧和业务水平。

评价:制定改进计划是帮助员工解决问题的关键步骤。

通过明确的计划和目标,员工能够有针对性地改进自己的工作表现,提高绩效。

三、监督和跟进在员工开始执行改进计划后,领导需要进行监督和跟进,以确保计划的执行效果和员工的改进进程。

监督和跟进应该是持续的过程,包括定期与员工沟通、收集数据和反馈结果等。

案例:领导与小明约定了每周一次的沟通会议,以了解他的工作情况和改进进程。

五个经典案例带你看懂绩效管理

五个经典案例带你看懂绩效管理

五个经典案例带你看懂绩效管理摘要:一、绩效管理概述二、经典案例一:联想集团三、经典案例二:唐僧团队四、经典案例三:某企业平衡计分卡应用五、经典案例四:某企业目标管理与绩效考核结合六、经典案例五:某企业战略kpi 的利益相关者分析正文:绩效管理是企业中重要的管理手段之一,通过对员工的工作绩效进行考核评估,实现对员工的激励和约束,从而提升企业的整体绩效。

以下五个经典案例可以帮助我们更好地理解绩效管理的实施和应用。

经典案例一:联想集团联想集团是我国著名的企业之一,其在绩效管理方面有着独特的经验。

联想集团通过静态的职责分解和动态的目标分解,形成每一岗位的岗位责任书和目标责任书,建立目标与职责一致的大岗位考核体系。

同时,对干部和业务的管理采用定期检查评议的方式,并注重业绩核实,用制度化保证预定的目标实现。

经典案例二:唐僧团队唐僧团队是一个知名的团队,经常在讲课的时候都被作为典范来讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。

在唐僧团队乘坐飞机去旅游的过程中,飞机出现故障,需要跳伞,四个人只有三把降落伞。

为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。

这个案例说明,在绩效管理中,公平性和合理性是非常重要的。

经典案例三:某企业平衡计分卡应用某企业采用平衡计分卡进行绩效管理,通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。

平衡计分卡体系的两大核心内容是:如何通过图、卡、表体系实现企业战略落地;如何通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。

经典案例四:某企业目标管理与绩效考核结合某企业将目标管理与绩效考核结合起来,通过设定具体的目标,对员工进行目标管理,同时进行绩效考核,对员工的工作绩效进行评估。

这种方法使得企业能够更好地激励员工,提升员工的工作效率,实现企业的目标。

经典案例五:某企业战略kpi 的利益相关者分析某企业在实施绩效管理时,进行了战略kpi 的利益相关者分析。

绩效考核案例分析

绩效考核案例分析

绩效考核案例分析近年来,绩效考核在企业管理中扮演着重要的角色。

通过对员工绩效的全面评估和考核,企业能够更好地了解员工的工作表现、激励员工的积极性和促进员工的个人成长。

本文将通过分析一组绩效考核案例,探讨绩效考核对企业发展的重要性以及如何设计一个有效的绩效考核系统。

案例一:业绩优异的销售团队一家电子产品公司设立了一套全面的绩效考核体系,其中销售业绩是评估销售团队的重要指标之一。

在该公司内部,销售团队的业绩被分为多个层级,包括个人销售额、团队销售额和部门销售额。

首先,公司为每个销售人员设定了明确的销售目标,并根据销售任务的完成情况进行绩效评估。

通过设定具体的销售目标,销售人员能够清晰地了解自己的工作重点,从而更加专注和努力地推动销售业绩的提升。

其次,公司注重团队协作和合作精神。

销售团队的团队销售额和部门销售额是根据团队成员之间的合作与互动来评估的。

这种设计鼓励销售团队成员共同合作,分享经验和知识,并为团队的整体销售业绩贡献力量。

最后,公司实行了定期的绩效考核和反馈机制。

每个季度结束后,销售团队的绩效会被评估,并且销售人员会与主管进行面对面的绩效反馈会议。

这种定期的反馈帮助销售人员了解自己的优势和短板,并制定个人发展计划来提高绩效。

通过这套绩效考核系统的应用,该公司的销售团队取得了显著的业绩提升。

员工们让自己的绩效目标与公司整体目标紧密结合,并通过共同合作实现了更好的销售业绩。

绩效考核的公平性和透明度也激发了员工的工作积极性和动力。

案例二:绩效低下的员工问题在一家服务行业公司,公司制定了一套相对复杂的绩效考核体系,但存在一个绩效低下的员工问题。

该员工在所有的绩效指标上都没有达到公司设定的目标,工作表现也常常被客户投诉。

鉴于这个问题,公司通过以下步骤进行了绩效考核案例分析,以找出问题的根源并制定相应的解决方案:第一步,公司开展了面对面的绩效评估和反馈会议。

该员工的主管和人力资源部门负责人与员工进行了详细的讨论,了解问题出在哪里,是否存在工作压力、个人能力与岗位匹配度等问题。

绩效考核制度的改革案例与效果分析

绩效考核制度的改革案例与效果分析

绩效考核制度的改革案例与效果分析随着社会的发展和人们对工作绩效的重视,绩效考核制度逐渐成为组织管理中不可或缺的一部分。

然而,传统的绩效考核制度存在许多弊端,导致其效果不佳。

为了解决这些问题,许多组织纷纷进行了绩效考核制度的改革,并取得了一定的成效。

改革案例一:引入360度绩效评价传统的绩效考核制度往往只由上级对下属进行评价,无法充分反映员工的全面表现。

为此,许多组织开始引入360度绩效评价。

这一制度不仅由上级评价下级,还包括同级、下级、客户等多方评价。

通过多维度的评价体系,组织能够更全面地了解员工的工作表现和贡献度,使绩效考核更加公平、客观。

改革案例二:注重过程目标与结果目标的平衡传统的绩效考核制度通常过分关注员工的结果目标,而忽视了过程目标的重要性。

结果目标评价容易使员工追求短期利益,忽视了长期发展。

因此,一些组织开始注重过程目标与结果目标的平衡。

通过设定明确的过程目标,并将其与结果目标相结合,能够更好地激励员工积极进取,推动组织整体发展。

改革案例三:强调员工发展与个性化需求许多传统的绩效考核制度过于注重员工的工作成果,忽视了员工的发展和个性化需求。

为了改变这种状况,一些组织开始重视员工的发展,并将其纳入绩效考核的内容中。

通过设立员工成长计划、提供培训机会等方式,组织能够更好地满足员工的个性化需求,激发其工作动力和创造力。

改革案例四:建立有效的绩效考核指标体系绩效考核指标体系是绩效考核制度的核心,直接关系到绩效考核效果的好坏。

为了建立有效的指标体系,一些组织开始从战略角度出发,精选关键业务指标,并结合组织的战略目标进行设定。

通过与员工沟通、制定具体的工作目标和KPI等方式,能够更好地激发员工的工作热情和创造力。

改革案例五:提高绩效考核的透明度和公平性传统的绩效考核制度常常缺乏透明度和公平性,容易引发员工的不满和不公平感。

为了解决这个问题,一些组织开始注重提高绩效考核的透明度和公平性。

通过建立明确的评价标准和程序,进行公开化的绩效考核过程,并及时给予员工反馈,能够增强员工对绩效考核的信任感和满意度。

绩效考核的实际案例(合集五篇)

绩效考核的实际案例(合集五篇)

绩效考核的实际案例(合集五篇)第一篇:绩效考核的实际案例实际案例--绩效考核一、问题引出地点:总经理会议室参会人员:总经理、总经理助理、人力资源部经理、柏明顿顾问时间:某月某日下午2点总经理:考核数据收集的怎么样了?有多少数据了?HR主任:依据前期柏明顿的建议和方案,我们考核周期是季度考核。

第一次考核周期从11月1日到1月31日。

目前绩效考核数据的统计方法是各部门每日提供数据表发放到OA系统上。

虽然大家都对这样频繁的数据提供有了诸多抱怨,但我们采取了“有数据就填,没有数据就写今日无数据”这样的方式。

经过两周时间的模糊和沟通,各部门基本都接受了每日提供数据的这种方式。

但是,从11月14日正式下发通知“数据必须每日提供”开始,我们收集到的数据只有6条。

我下面把已经提供的数据通报一下。

商务中心的“采购及时性”有了一次数据,是工程中心投诉的;行政部“服务不及时”投诉一条,是技术中心投诉的;“报销不及时”是营销中心投诉“财务中心的”。

质量安全部提供了3条数据的“5S评分”,分别对我们一地方公司、工程中心、设备公司。

总经理:这么少的数据,是什么原因?HR主任你看了绩效计划表吗,有没有对照一下?和各业务部门沟通了吗?到底是怎么回事?HR主任:我都问了业务部,你们的数据怎么没有呢?他们都说:项目没有做完,暂时没有数据。

你是否在公司会议上强调一下考核的重用性?你得帮帮我。

总经理:“他们都说?”是哪些经理说的,你有没有去核实?我在会上强调考核重要性是没有问题,但是你们人力资源部要发挥主动性。

现在的是你要来告诉我目前考核出现了什么问题,我开会才有针对性,我不能毫无根据的说“你们要重视考核啊”。

他们能找出100个理由来反驳我。

你得告诉我是哪些问题,不是你来问我怎么办,有困难就早点提出来,我才能帮你。

对了上次说让你拟定一个会议制度,开会的效率太低了。

赶紧开始做会议制度,会上落实的问题找他们签名,没有落实的全部处罚。

柏明顿顾问:这样吧,现在的数据非常少,业务部门可能说的是事实,我们不能被动等待他们提供数据,虽然提供了数据“今日无数据”。

绩效考核不达标的案例分析与解决方案

绩效考核不达标的案例分析与解决方案

绩效考核不达标的案例分析与解决方案绩效考核对于企业来说是一项重要的管理工具,旨在评估员工在工作中的表现,激励其取得更好的业绩。

然而,有时候会出现绩效考核不达标的情况,这对企业和员工都是一种挑战和困扰。

本文将通过分析一个绩效考核不达标的案例,并提出相应的解决方案。

案例背景:某公司在一次年度绩效考核中,发现员工小明的绩效不达标。

小明是该公司销售部门的一名销售人员,负责销售区域的业务拓展以及客户关系维护工作。

然而,尽管小明表现出色,但其销售业绩却未能达到预期目标。

案例分析:1. 销售目标设定不合理:小明的销售目标可能设置过高或不切实际,导致其无法达到预期成绩。

2. 缺乏有效的销售策略:小明可能没有正确制定和实施有效的销售策略,无法充分发挥自身潜力和能力。

3. 沟通不畅:公司与小明之间的沟通不够充分,导致对工作任务和目标的理解存在偏差,影响了工作的执行效果。

4. 缺乏培训和支持:公司可能没有为小明提供必要的培训和支持,使其无法应对市场竞争和变化。

解决方案:1. 重新设定目标:公司应根据小明的实际情况和潜力,合理设定销售目标。

目标既要具有挑战性,又要能够实现,以激发小明的积极性和斗志。

2. 提供销售培训:公司可以针对小明的销售技能和知识进行培训,帮助他全面提升自己的销售能力。

培训内容可以包括市场分析、客户关系管理、销售谈判技巧等。

3. 激励机制优化:公司可以建立激励机制,将销售目标与奖励相结合,通过激励措施激发小明的积极性和工作动力。

激励方式可以包括提供奖金、晋升机会或其他非物质激励。

4. 加强沟通与反馈:公司应与小明进行定期的沟通和反馈,确保他对工作任务和目标的理解一致。

同时,鼓励小明主动提出问题和建议,以便及时解决和改进。

5. 建立团队合作氛围:公司应鼓励销售团队之间的合作与沟通,营造一个相互支持和共同成长的团队氛围。

通过团队合作,可以共同提高整个销售团队的绩效水平。

结论:对于绩效考核不达标的情况,及时分析问题原因,并采取相应的解决方案,对于企业和员工的持续发展至关重要。

关于绩效的案例

关于绩效的案例

以下是一个关于绩效的案例:
唐僧师徒是一个知名的团队,但团队的绩效管理似乎不太好。

有一次,师徒四人乘坐飞机去旅游,途中飞机出现故障,需要跳伞,但只有三把降落伞。

师傅决定对徒弟进行考核,考核过关的人可以得到一把伞。

师傅先问孙悟空:“悟空,天上有几个太阳?”悟空答道:“一个。

”师傅说:“好,答对了,给你一把伞。

”接着又问沙僧:“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。

”师傅说:“好,也对了,给你一把伞。

”八戒一看,心理暗喜,觉得题目很简单。

师傅的题目出来后,八戒却跳下去了,原因是师傅问的问题是:“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了。

这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内,如果员工一直跳,却永远也够不着,会丧失信心,考核指标也就失去了意义。

设定考核指标时,不要用高指标值强压员工,要帮助员工制定达成目标的行动计划,并帮助他们实现,这才是经理的价值所在。

绩效考核不达标的成功案例分享

绩效考核不达标的成功案例分享

绩效考核不达标的成功案例分享在企业中,绩效考核是一项重要的管理工具,可以帮助企业评估员工的表现以及激励他们的工作效率与质量。

然而,有时候员工的绩效可能不达标,这会对企业的运营和发展产生负面影响。

本篇文章将分享一个绩效考核不达标的成功案例,并探讨其背后的原因以及应对策略。

案例背景:某电子科技公司的绩效考核不达标某电子科技公司是一家专注于研发和销售电子产品的企业。

在2019年的绩效考核中,该公司的销售团队的绩效整体不达标,销售额与市场预期相比较低。

原因分析:团队合作和市场变化绩效不达标的背后有多种原因,而本案例中主要存在两个关键因素:团队合作和市场变化。

首先,团队合作方面存在一定问题。

销售团队之间缺乏有效的沟通和协作,信息传递不畅,导致销售流程中出现薄弱环节,客户需求无法及时满足。

此外,个别销售人员过于追求个人利益,导致整个团队无法形成良好的协同工作氛围。

其次,市场变化对销售团队的绩效也产生了负面影响。

在过去的一年里,电子科技市场竞争激烈,新的竞争对手不断涌现。

这些竞争对手通过不断创新和市场营销手段的运用,迅速吸引了原本属于该公司的客户群体,导致销售额下降。

应对策略:重视沟通与培训,市场调研与创新针对绩效考核不达标的问题,公司采取了一系列应对策略以提升团队绩效和应对市场变化。

首先,公司加强了团队内外的沟通与协作。

他们实施定期团队会议,建立了一个开放的沟通渠道,促进团队成员之间的信息共享和互动。

此外,公司还组织了培训课程,提升团队技能和团队合作能力,以此改善整体绩效。

其次,公司加大了市场调研的力度,并对产品进行了创新升级。

通过对市场的深入研究和竞争对手的分析,他们重新定位了目标客户群体,并采取了更为针对性的市场营销策略。

此外,经过内部的研发和技术改进,他们推出了一系列新产品,以满足新市场需求。

结果与启示经过一年的努力,该公司的绩效开始逐渐改善,并在2020年绩效考核中达到预期水平,销售额与预期相符。

该案例的成功之处在于公司对绩效不达标问题的积极应对。

绩效管理-案例分析

绩效管理-案例分析

案例分析1:新星公司所面临的员工考评问题新星公司是一家小型公司。

创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。

由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施.如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降,他会找员工谈心,找缺陷,补不足,鼓励员工积极进取。

现在公司规模大了,已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。

随着规模不断扩大,管理人员和销售人员增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高下,员工的士气也不高。

王某不得不考虑,是否该建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

结合本案例请您回答以下几个问题(1)、您认为该企业建立正式的绩效考评制度是否必要?请说明具体原因.(2)、员工流失率居高不下、士气不高的原因在哪里?(3)、对公司老总王某就建立绩效考评制度提出几点建议。

案例分析1:新星公司所面临的员工考评问题参考答案(1)、您认为该企业建立正式的绩效考评制度是否必要?请说明具体原因。

有必要.有效的绩效考评制度能够为企业、为管理者、为员工带来很多好处,并解决企业目前存在的很多问题:绩效管理对员工个人的好处●员工知道自己应做什么,帮助员工自我决策●减少员工之间因职责不清而产生的误解●员工对公司和工作有了认同感、价值感●员工的技能及行为能得到反馈,了解别人眼中的自己●员工能感受到激励●员工有了参与目标设定的机会●员工有了阐述观点和抱怨的机会●员工有了讨论自身发展及职业规划的机会●员工得以理解其工作的重要性及其衡量的指标●员工得到与自己贡献相匹配的薪酬绩效管理对经理(管理者)的好处●经理能得到对管理方式的反馈●对员工绩效有更明确的评价●对改善团队计划及目标有更准确的认识●更好地理解团队成员●更好地利用培训时间和预算●确定如何利用其团队成员的优势●经理不必介入到所有的具体事务中,为管理者节省时间●通过帮助员工找到错误和低效率的原因,减少错误和偏差绩效管理对企业的好处●不断改进、学习,学习型组织的理念得到加强●减免不良行为●使正确的人做正确的工作●将企业战略转化为实际的定量目标与定性目标●组织战略能够根据外部的环境变化,迅速调整并反映到员工的任务绩效中,很快得以实施●有效的绩效管理程序具有预警功能,一旦发现潜在的问题即发出信号,避免重大问题发生●组织文化受到影响●通过对高绩效员工贡献的认可,形成良好的组织氛围,留住高绩效人才(2)、员工流失率居高不下、士气不高的原因在哪里?公司在规模小的时候,没有制度完整的绩效考评制度,对员工的业绩或表现进行简单的奖励尚可,但公司规模大了以后,就应该使用规范的管理,引入绩效考评制度。

解决绩效考核不达标的成功案例分享与分析

解决绩效考核不达标的成功案例分享与分析

解决绩效考核不达标的成功案例分享与分析绩效考核是企业中常见的管理手段,用于评估员工的工作表现和能力水平。

然而,不可避免地会出现绩效考核不达标的情况。

这种情况下,企业需要采取措施来解决问题,以提升员工的绩效表现。

本文将分享一个成功案例,并分析案例中所采取的措施。

案例背景某公司在年度绩效考核中发现,部分员工的绩效评分不达标,出现了排名较低的情况。

这一情况引起了公司高层的关注,他们意识到需要采取措施解决这一问题,以提高整体绩效水平。

分析员工不达标原因在解决绩效考核问题之前,公司首先对员工不达标的原因进行了分析。

他们发现以下几个主要原因:1. 目标设定不清晰:一些员工在绩效考核中因为没有明确的目标而表现不佳。

他们难以衡量自己的工作进度和完成情况,导致绩效评分不高。

2. 缺乏反馈与指导:一部分员工缺乏对工作表现的及时反馈和指导,无法及时调整工作方法和提升工作质量。

这使得他们在绩效考核中不能取得好成绩。

3. 员工自身能力不足:有些员工在特定领域或技能上存在不足。

当任务要求超出他们的能力范围时,他们无法胜任工作,导致绩效考核不理想。

解决方案针对以上分析,公司采取了一系列措施来解决绩效考核不达标的问题。

1. 设定明确的目标:公司明确告知每一位员工他们在绩效考核中的具体目标和标准。

这使得员工能够清楚地知道应该朝着什么方向努力,并用量化的方式评估自己的工作进展。

2. 提供及时的反馈与指导:公司增加了与员工的沟通频率,定期进行工作进展的评估和反馈。

同时,为员工提供针对性的培训和指导,帮助他们改进表现和提升工作质量。

3. 提升员工能力:针对员工个体能力不足的问题,公司为他们提供了专业培训和技能提升机会。

通过培训,员工能够获得更多的知识和技能,提升自身能力,更好地完成工作任务。

案例结果经过一段时间的努力,公司成功解决了绩效考核不达标的问题,并取得了积极的成果。

1. 绩效得到明显改善:员工的绩效评分明显提升,更多员工达到或超过预期的绩效目标。

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1145541127 陈建南:绩效考核分析
一、对建邦公司绩效考核制度整体印象。

《人力资源管理》一书指出绩效考核体系的目标是提高绩效,而案例中建邦公司现有的绩效考核体系对公司绩效的提升没有明显的促进作用,并且无论是管理者还是员工对绩效考核都没有清晰的理解和认真的对待。

绩效考核体系是企业的风向标,代表了企业所人才需求和企业发展战略,如果此环节出现问题,就会破坏现有人才体系,战略失灵。

二、对建邦公司绩效考核制度的问题诊断:
(1)考核主体过于单一:换言之没有进行360度考核。

从绩效考核表一眼就可以看出在建邦公司现有的绩效制度中,考核者都是“项目管”。

仅由项目主管进行考核可能受到个人偏见以及主观臆断等因素的影响。

而在对管理者进行考核的过程中没有将该主管的下属列入考核者的范围,可能导致评估的片面。

也就是说没有做到360度考核。

(2).考核定位不具有明确性,针对性。

所谓考核定位,实质就是通过绩效考核要解决什么问题,绩效考核工作的管理目标是什么。

绩效评估的目的应是为员工培训,人事升迁和奖惩等各方面提供信息,而不仅仅限于“作为季度奖金分配的依据”。

绩效考核的结果如果仅仅作为薪酬管理的依据,就失去了绩效考核初衷。

(3).考核重点失衡:“高考”式的考核方法,只以成败论英雄!
绩效考核不仅要关工作注结果还要关注工作过程。

从建邦公司的绩效考核表来看,建邦公司对结果的重视明显高于对工作过程的关注。

在对技术人员的考核中,没有体现出对工作效率的考核。

在对销售人员的考核中,没有体现出针对市场状况而采取恰当的销售策略的考核。

可能由于工作过程中某一环节出现差错导致没能出现预期效果,但是不能以结果来否定其它环节,长此以往建邦公司员工会为了“求稳,求薪”而放弃创新。

建邦公司虽然划分了事业部,却没有将部门整体作为考核对象,不利于鼓励团队合作。

而建邦公司专注研发,市场和服务最需要的就是团队协作精神和能力!
(4)考核指标重点不突出。

可以将考核指标分为能力,态度和业绩三方面,但是要有所侧重。

建邦公司以技术研发和市场推广为主要业务,对业绩的考核应该比对能力和态度的考核更为频繁。

(5)指标的量化不够具体。

考核指标如果不能量化,那么考核体系将失去公信力。

从考核表可以看出,对技术人员考核标准中的“研发工作量”中,将工作量分为“饱和”和“平均”个维度。

作为对技术人员的考核,应该将对工作量的考核进行量化以客观地反映工作情况。

(6)考核周期不适应企业发展需求,过于死板。

建邦公司需要通过持久的创新以谋求发展,
所以建邦公司的产品研发和推广,销售应处于快速更新状态。

因此,考核周期也应配合产品的研发和推广,销售周期而确定。

(7)考核结果没得到全面反馈与综合应用。

员工的参与绩效考核是必不可少的。

员工对绩效考核结果不满如何申诉?考核体系和目标的制定有没有员工的参与?有没有征求员工关于绩效考核的调整方案?在建邦公司的绩效考核制度中,考核结果只是反馈给了被考核者,员工却无从申诉或者提供意见。

三、对建邦公司的绩效考核重新定位:
建邦公司的经营理念应是追求创新,市场推广和服务。

这样的经营理念需要配套的绩效考核体系,围绕新技术,新的推广方式和服务理念不断进行的绩效考核。

很明显建邦公司现有的绩效考核制度与公司的经营理念缺乏基本的耦合度。

四、建邦公司新的绩效考核中所必须注意事项:
绩效考核体系体现了企业战略和人才导向,必须将公司战略层层分解,落实到部门,再由部门量化到每个员工,形成“公司战略——部门计划——个人指标”循序渐进的三级发展脉络。

绩效考核以激励为手段实现公司的战略,要实现对员工的有效激励,必须做到:
(1).不搞形式主义,绩效考核体系与企业经营的各个环节紧密衔接;
(2).企业高层必须高度重视绩效考核;
(3).不能“仅以成败论英雄”,将工作方式与工作结果同时纳入考核指标;
(4).制定公正客观,明确,可量化的考核指标;
(5).综合利用绩效考核结果,与薪酬,培训,职业规划紧密结合,提高个人与部门积极性;
(6).绩效考核必须做双向沟通,;给员工提供申诉渠道和建议机会;
五、建邦公司绩效考核新的方案设计
(一)、“平衡计分卡”(BSC)和KPI考核两种考核方法相结合。

“平衡计分卡”补充KPI
中没有涉及的员工成长和学习、客户、财务等指标。

(二)、共同制定基于企业战略的绩效计划。

公司管理高层根据市场形势及公司发展阶段,确定阶段性的业务关键点,把任务分解到各部门,各部门把公司任务细分到每个员工,主管经理要就员工职责、绩效衡量标准、任务重要性、可能遇到的问题及解决方案与员工达成共识。

(三)对管理者实行360度考核。

考核中加上上级、同级和下级的考核;市场销售人员和技术人员的考核中加上上级、同事的考核。

(四)、针对技术人员考核
建邦公司是股份制高新技术企业,所以核心科技人员的发展对公司的成长至关重要,为了激励这些员工,可以在KPI和BSC的基础上实施以下绩效考核措施:
①进行以结果主导为主与行为主导、品质主导相结合的绩效评价体系:将科技产品及技术
的研发和创新纳入考核范围;将科技产品的最终效果即产品投入市场后的市场盈利表现纳入考核范围。

②可以对公司核心科技人员的重大科技成果奖励相应公司股份,使其成为企业的股东,具
有主人翁地位后从而更好的为企业鞠躬尽瘁。

③实行绩效与技术等级制度相结合的“双轨制”绩效考核制度。

④既懂技术又懂管理的“两栖人才”才是创新型公司可持续发展的关键人才。

建立技术人
员晋升管理职位的发展通路。

公司研发人员发展到一定水平,能够把握部门和公司的战略发展方向,具有较好的协调、管理能力,可根据公司正常程序竟聘管理岗位。

这样有
助于科技研发员工在项目开发过程中加强沟通、提高项目管理水平、加强团队建设、提高员工自身管理和领导能力的提高都将有着巨大推动作用。

(五)、针对市场销售人员的绩效考核:
①后向考核:考核中加上市场反馈和顾客服务满意度方面的考核,并且要有一定的权重;
②自我考核:所定目标切合实际,以市场和顾客为导向;
③前向考核:前期的产品调研,市场推广也要纳入考核范围。

(六)、绩效考核实质是一门沟通艺术,提倡全面参与,做到双向多渠道沟通。

管理者要把公司战略、工作目标、工作价值传递给被管理者,这有助于得到员工认可,也有助于员工认识到自身价值,感受主人翁的地位,以及自己的工作对组织目标实现的重要性,从而激发工作热情,从而提高工作效率和质量。

【红字部分为第八章:绩效管理的主要知识点】。

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