独立与共享的多院区战略管理——上海交通大学医学院附属仁济医院
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管 理 经 验 。然 而 由 于历 史 原 因 ，仁 济 医 院 后 勤 管 理 力量 ￣ Ｈ Ｘ ， Ｊ 薄 弱 ，医 院对 后 勤 专 业 人 员 培 养 、引 进 重
面 对 医 院后 勤 多 院 区 管 理 、管 理 对 象 分 散 的现 实 情 况 ，统 一 管 理 理 念 、统 一 管 理 标 准 尤 为重 要 ，
一
保 障 处 ，形 成 相 对 独立 的 后 勤 保 障 系 统 ， 以便 更 好 地为 ４ 个 院 区提 供后 勤 保 障 服 ， ｝ 。
可统 一 工作 标 准 ，改善 工 作 方法 ，提 高 作 能力 ，
注 重 后勤 队伍 的 建 设 及 人 才培 养
后 勤 队伍 的现 状
使 各 项 工 作 处 于 良性 发 展 ；二 可 缩 小 在 具 体 工 作 中 人 与 岗位 职 责 之 间 的差距 ，步入 良 Ｉ 生的互 动 与 成长 ； 三 可 提 高 员 Ｔ 积 极 性 ，传 递 、培 育 组 织 文 化 ，增 强
高 能 源 使 用 效 率 ，提 升 后 勤管 理 水 平 为 目标 ，对 医
服 务 调 整 为 东 、西 、北 ３个 后 勤 中 心 ，南 院 设 南 院
建 立 岗位 培 训 机制 ，统 一 后 勤多 院区 管 理标 准 岗位 培训 是 一 种有 组 织 的知识 传 递 、 技 能 传递 、 标 准 传 递 、信 息 传 递 、管 理 理 念 传 递 的行 为 ，让 组 织 成 员 在 教 育 培 训 中 得 到 提 到 的过 程 。通 过 培训 整 体 素质 一 定 程 度 上 决 定 着后勤工作质量 和服务水平 的ｌ 亩低 。作 为 一 名 合 格 的 医 院后 勤 管 理 干 部 ，不仅 要 全面 掌 握 后 勤 保 障 的 基 本 技 能 和专 业 知 识 ，还应 具 备一 定 的 医学 知 识 和
训 ，保 障 处 每 月 一 次 大 培 训 ，有 利 于 持 续 改 进 管 理
内容 ，整 合各 方 面 优 势 ，扬 长 弊端 。
而 来 ，专 业 知 识 较 为 单 一 ，难 以应 付 复 杂 的 后 勤 设
备设 施 。 后 勤 管 理 队伍 的不 足 ，势 必 不 能 满 足 快 速 发展 的多 院区 后 勤管 理 需 求 。 优 势 互补 ，相 互 依 托 针 对 分 院 区管 理 、专 业管 理 上 相 互依 托 的特 点 ， 医 院整 合 自身 资 源 ， 采取了 “ 优 势互 补 ，相 互依 托 ， 引 进 培 养 ，形 成 合 力 ” 的策 略 ，以解 决 后 勤 管 理 力 量 的 不 足 。分 管北 院 的 后 勤 中心 主任 ，临 床 护 理 ｍ 身 ，缺 乏 水 、 电 、气 设备 等 相 走专业 知 识 ，为 弥 补 此 不 足 ，医 院 保 障 处 安 排 原 维 修 运行 中 心 主 任 、现 东 院 院 区 后 勤 中心 主 任 兼 管 １ １ ： ， Ｉ 皖后 勤 水 、电 、气 后 勤 设 备 ，在 技 术 上 支 撑 北 院 的 水 、电 、气 后 勤 设 备 管 理 ，而 北 院 的 后 勤 中心 主 任 负责 协 调 工 作 ，做 到 “ 呼 叫有 应 答 ，管 理 有 保 障 ” ，另 将 北 院 的维 修 运
行 小 组 交 南东 院 主任 ，形 成 “ 优 势 互补 ，相 互依 托 ”
格局 。
建 立 多
舌 勤 管 理 的 智能 化 管 理 平 台
医 院后 勤 智 能化 管 理 平 台 是 以 信 息 化 管 理 为 基
础 ，以 现 场 设 备 的实 时运 行 采 样 数 据 为 依 据 ， 以提
南 、北 院 后 勤 中 心 属 地 化 管 ；原 则 二 ，后 勤 预 决 算 、采 购 、合 同 、 安 全 生 产 、胍 量控 制 、同定 资 产 、 成 本 核算 、 奖惩 考 核 等 南后 勤 障处 实行 统 一 管 理 ， 并 由办 公 室 负 责 ，东 、西 、南 、北 院 后 勤 中心 积 极 配 合 。整 合 结 果 最 终将 维 修 运 行 、绿 化 保 洁 、综 合
管 理 和 产 业 公 ，但 现 已不 能 适 应 ４个 院 区 的 管 理
要 求 ，须 加 以 整 合 。 医 院 保 障 处 根 据 两项 原 则 进 行 调 整 ：原 则 一 ，后 勤 日常 运 和 服务 实 行 东 、西 、
定 计 划 ，引 进 、培 养 后 勤 人 才 ， 克 服 培 训 随 意 性 ， 增 强 计 划性 。 相 继通 过 人 事部 门招 聘多 名 空 调 制冷 、 电力 、 暖通 等专 业 的 应 届 大 学 生 ， 以充 实 医 院 后 勤 管 理 专 业 技 术 人 员 队伍 。但 是 大 学 生 存 在 理 论 多 、 实 践 少 的 问 题 ，需 采 取 科 学 合 理 的方 法 ，注 重 带 教 培 养 ，保 证 医 院后 勤 人 才 的稳 定延 续 。
视 不够 ， 缺乏 规 范 的 医 院后 勤 筲： 理教 育 与 培 训体 系 。
目前 ，后 勤 管 理 人 员 一 方 面来 自医 护 人 员 ，拥 有 较
强 的 医 疗 知 识 ，但 对 于后 勤 水 、电 、气 设 备 的 管 理
缺 乏 经 验 ；另 一 方 面从 工 人 或 程 技 术 人 员 中选 拔
而 培 训 是 达 到理 念 、标 准 统 一 最 为 有 效 的方 法 。在
保 障 处 统 一 布 置 下 ，培 训 作 为 一 项 专项 工 作 认 真 对 待 。 每 年 年 初 制 定 培 训 计 划 ，形 成 保 障 处 、各 院 区 分中心两级培Ｕ ｉ ｌ ￣ Ｊ ｔ 度 ，做 到各 分 中 心 每 两 周 有 小 培
面 对 医 院后 勤 多 院 区 管 理 、管 理 对 象 分 散 的现 实 情 况 ，统 一 管 理 理 念 、统 一 管 理 标 准 尤 为重 要 ，
一
保 障 处 ，形 成 相 对 独立 的 后 勤 保 障 系 统 ， 以便 更 好 地为 ４ 个 院 区提 供后 勤 保 障 服 ， ｝ 。
可统 一 工作 标 准 ，改善 工 作 方法 ，提 高 作 能力 ，
注 重 后勤 队伍 的 建 设 及 人 才培 养
后 勤 队伍 的现 状
使 各 项 工 作 处 于 良性 发 展 ；二 可 缩 小 在 具 体 工 作 中 人 与 岗位 职 责 之 间 的差距 ，步入 良 Ｉ 生的互 动 与 成长 ； 三 可 提 高 员 Ｔ 积 极 性 ，传 递 、培 育 组 织 文 化 ，增 强
高 能 源 使 用 效 率 ，提 升 后 勤管 理 水 平 为 目标 ，对 医
服 务 调 整 为 东 、西 、北 ３个 后 勤 中 心 ，南 院 设 南 院
建 立 岗位 培 训 机制 ，统 一 后 勤多 院区 管 理标 准 岗位 培训 是 一 种有 组 织 的知识 传 递 、 技 能 传递 、 标 准 传 递 、信 息 传 递 、管 理 理 念 传 递 的行 为 ，让 组 织 成 员 在 教 育 培 训 中 得 到 提 到 的过 程 。通 过 培训 整 体 素质 一 定 程 度 上 决 定 着后勤工作质量 和服务水平 的ｌ 亩低 。作 为 一 名 合 格 的 医 院后 勤 管 理 干 部 ，不仅 要 全面 掌 握 后 勤 保 障 的 基 本 技 能 和专 业 知 识 ，还应 具 备一 定 的 医学 知 识 和
训 ，保 障 处 每 月 一 次 大 培 训 ，有 利 于 持 续 改 进 管 理
内容 ，整 合各 方 面 优 势 ，扬 长 弊端 。
而 来 ，专 业 知 识 较 为 单 一 ，难 以应 付 复 杂 的 后 勤 设
备设 施 。 后 勤 管 理 队伍 的不 足 ，势 必 不 能 满 足 快 速 发展 的多 院区 后 勤管 理 需 求 。 优 势 互补 ，相 互 依 托 针 对 分 院 区管 理 、专 业管 理 上 相 互依 托 的特 点 ， 医 院整 合 自身 资 源 ， 采取了 “ 优 势互 补 ，相 互依 托 ， 引 进 培 养 ，形 成 合 力 ” 的策 略 ，以解 决 后 勤 管 理 力 量 的 不 足 。分 管北 院 的 后 勤 中心 主任 ，临 床 护 理 ｍ 身 ，缺 乏 水 、 电 、气 设备 等 相 走专业 知 识 ，为 弥 补 此 不 足 ，医 院 保 障 处 安 排 原 维 修 运行 中 心 主 任 、现 东 院 院 区 后 勤 中心 主 任 兼 管 １ １ ： ， Ｉ 皖后 勤 水 、电 、气 后 勤 设 备 ，在 技 术 上 支 撑 北 院 的 水 、电 、气 后 勤 设 备 管 理 ，而 北 院 的 后 勤 中心 主 任 负责 协 调 工 作 ，做 到 “ 呼 叫有 应 答 ，管 理 有 保 障 ” ，另 将 北 院 的维 修 运
行 小 组 交 南东 院 主任 ，形 成 “ 优 势 互补 ，相 互依 托 ”
格局 。
建 立 多
舌 勤 管 理 的 智能 化 管 理 平 台
医 院后 勤 智 能化 管 理 平 台 是 以 信 息 化 管 理 为 基
础 ，以 现 场 设 备 的实 时运 行 采 样 数 据 为 依 据 ， 以提
南 、北 院 后 勤 中 心 属 地 化 管 ；原 则 二 ，后 勤 预 决 算 、采 购 、合 同 、 安 全 生 产 、胍 量控 制 、同定 资 产 、 成 本 核算 、 奖惩 考 核 等 南后 勤 障处 实行 统 一 管 理 ， 并 由办 公 室 负 责 ，东 、西 、南 、北 院 后 勤 中心 积 极 配 合 。整 合 结 果 最 终将 维 修 运 行 、绿 化 保 洁 、综 合
管 理 和 产 业 公 ，但 现 已不 能 适 应 ４个 院 区 的 管 理
要 求 ，须 加 以 整 合 。 医 院 保 障 处 根 据 两项 原 则 进 行 调 整 ：原 则 一 ，后 勤 日常 运 和 服务 实 行 东 、西 、
定 计 划 ，引 进 、培 养 后 勤 人 才 ， 克 服 培 训 随 意 性 ， 增 强 计 划性 。 相 继通 过 人 事部 门招 聘多 名 空 调 制冷 、 电力 、 暖通 等专 业 的 应 届 大 学 生 ， 以充 实 医 院 后 勤 管 理 专 业 技 术 人 员 队伍 。但 是 大 学 生 存 在 理 论 多 、 实 践 少 的 问 题 ，需 采 取 科 学 合 理 的方 法 ，注 重 带 教 培 养 ，保 证 医 院后 勤 人 才 的稳 定延 续 。
视 不够 ， 缺乏 规 范 的 医 院后 勤 筲： 理教 育 与 培 训体 系 。
目前 ，后 勤 管 理 人 员 一 方 面来 自医 护 人 员 ，拥 有 较
强 的 医 疗 知 识 ，但 对 于后 勤 水 、电 、气 设 备 的 管 理
缺 乏 经 验 ；另 一 方 面从 工 人 或 程 技 术 人 员 中选 拔
而 培 训 是 达 到理 念 、标 准 统 一 最 为 有 效 的方 法 。在
保 障 处 统 一 布 置 下 ，培 训 作 为 一 项 专项 工 作 认 真 对 待 。 每 年 年 初 制 定 培 训 计 划 ，形 成 保 障 处 、各 院 区 分中心两级培Ｕ ｉ ｌ ￣ Ｊ ｔ 度 ，做 到各 分 中 心 每 两 周 有 小 培