秘书证三级考试理论考试试卷(包含答案)

第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。

)1. 一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。

这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。

小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。

”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了!”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。

”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。

”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。

很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。

小青年出口伤人，服务员打了他，对服务员的这种做法，你的看法是( )。

A、此乃人之常情B、维护自我尊严的需要C、无所谓对错D、不应这样做2. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。

A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能3. 关于诚实与守信关系说法正确的是( )。

A、诚实是守信的思想基础B、守信是诚实的思想基础C、守信是诚实的内在内容D、诚实是守信的外在表现4. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。

A、“与时俱进”B、“礼之用，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”5. “三人行，必有我师”，说明了( )的道理。

A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6. 社会主义道德建设的基本要求是( )。

A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律7. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。

A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人8. 社会主义法制的核心是（）。

A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。

)9. 诚实劳动是劳动者( )。

A、素质高低的衡量尺度B、人生态度的外在反映C、实现人生价值的重要手段D、立身处世的基本出发点10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。

A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12. 从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。

A、老老实实做人做事，不学法也能够做到守法B、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习C、懂法人才能依法办事，维护正当权益D、工作之前先签合同，是用法的具体体现13. 企业形象包括( )。

A、企业环境B、企业规章制度C、企业目标D、企业作风14. 以下关于诚实守信的说法中，正确的是( )。

A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的B、诚实守信是做人的基本准则C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要15. 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是( )。

A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求B、办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益16. 台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。

”王永庆的做法给我们的启示是( )。

A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆ 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。

并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。

)17. 当遇到义务献血车的时候，你( )。

A、远远绕开B、假装没看见C、别人献了，不好意思不献D、了解情况，主动献血18. 对于那些总是按既定计划做事的人，我( )。

A、很喜欢，愿意与之交往B、很佩服，但不喜欢C、不理解，认为他们活得太累D、很讨厌这样的人19. 上班的路上，你碰到一个生病老人时( )。

A、加快脚步走开B、赶紧上前帮助C、当作事情没发生D、没什么感觉20. 在事情或任务很多的时候，我通常( )。

A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉21. 我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为( )。

A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开会有很大的损失22. 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是( )。

A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻23. 当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是( )。

A、听之任之B、冲上前去C、看好自己的东西D、假装没看见24. 当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？( )A、与他们一道谈论B、劝同事不要再谈C、悄悄告诉小李D、在一旁静静地听25. 如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( )。

A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。

)26. 批评通报对下级机关的指导作用重于( )。

A、知照作用B、指挥作用C、传达作用D、批评作用27. 中国人民银行就关于国家货币出入境限额问题发文，宜用( )。

A、决定B、决议C、通知D、公告28. 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括( )。

A、信息发布稿、主持人的资料B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C、产品的照片与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿29. 拟办工作应由( )进行。

A、领导B、文书人员C、专业人员D、部门负责人30. 办公室中适合的温度应该在( )。

A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度31. 催办是对文件办理情况的( )。

A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对32. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。

A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈33. 《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》，其作者是( )。

A、起草人王秘书B、林海公司C、签发人李总经理D、林海公司人事部34. 写好市场调查报告的前提和基础是( )。

A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查35. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。

A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求36. 撰写会议总结或会议纪要应遵循( )。

A、简单性原则B、突出成绩原则C、及时性原则D、开放性原则37. 企业在进行公共关系活动中应始终( )。

A、取悦公众B、进行产品创新C、重视企业利益D、重视公众利益38. 下列不可以作为述职报告称谓的是( )。

A、各位领导B、董事会C、各位来宾D、组织人事部39. 董事会是股份公司的( )。

A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构40. 与领导沟通有关会议事宜要坚持( )。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成绩，适度反映问题41. 《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是( )。

A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部42. 文章的表现工具是( )。

A、结构B、主题C、语言D、内容43. “╳ ╳ 集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于( )。

A、综合性总结B、专题性总结C、部门总结D、年度总结44. 秘书与同级、同事的面谈属于( )。

A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整45. “所有上行文都必须有主送机关”，此说法( )。

A、对B、错C、可有可无D、根据情况而定46. 确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席( )。

A、主要客户B、上级主要领导C、公司部门领导D、全体正式代表47. 调研报告属于( )。

A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品48. 进行会议筹备情况的检查，首先应检查( )情况。

A、文件的材料准备B、会议方案的全面落实C、环境条件与用品准备D、会场布置49. 秘书要及时发现客户需求首先要会( )。

A、筛选客户B、区分客户C、分流客户D、感谢客户50. 一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于( )工作模式。

A、临时办公桌B、兼职工作C、合同工作D、交叉工作51. 张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。

根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付( )加班费。

A、800元B、560元C、1120元D、1360元52. 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是( )。

A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员53. 下列选项中表述不正确的是( )。

A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结54. 在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。