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公共关系论文(最新7篇)

公共关系论文（最新7篇）一、酒店形象1.酒店形象的含义2.酒店形象的构成要素(2)管理形象。

公共关系是一种独特的管理职能，它能帮助一个组织和它的公众之间建立交流、理解、认可和合作关系；它参与各种问题和事件的处理；他帮助管理部门了解公众舆论，并对之做出反应。

酒店是一个系统，管理是一种系统的控制。

酒店内部各个系统运行正常、充分发挥作用，就能显示出管理水平的高超，在公众中产生良好的酒店管理形象。

酒店形象是依靠管理来塑造的，管理形象反映了酒店形象。

(3)实力形象。

实力形象一方面反映在酒店物资上，如建筑构造、设施设备等，是构成酒店形象的“硬件”。

另一方面反映在待遇和福利上，员工的工资高、福利好，说明酒店经济效益好。

所以，经济实力是酒店形象塑造的物资基础。

(4)产品和服务形象。

对消费者来说，产品和服务是最重要的，是酒店形象的代表，同时也是最容易受评价的，通过产品和服务形象来反映酒店形象，是树立酒店形象的主要途径。

酒店人员形象、管理形象、实力形象，以及产品和服务形象是构成酒店整体形象的因素。

除此之外，酒店名称、店徽、象征物、广告语、代表色等也是构成因素。

这些因素相互作用，构成酒店的整体形象。

酒店形象塑造就是要通过酒店的酒店文化、制度安排和一系列经营管理活动，来达成在消费者和社会公众中区别于其他酒店的深刻的、良好的总体印象。

它的成功与否，关系到酒店的经营绩效和持续经营能力，必须引起高度重视。

酒店形象塑造涉及酒店经营管理的各方面，但最直接和最有效的手段和途径莫过于公共关系策略。

二、公共关系与酒店形象塑造的关系1.公共关系的内涵“公共关系”一词，是英文Public Relations的中文表述，简称“公关”。

对公共关系的涵义，具有代表性的是国际公共关系协会所下的定义：公共关系是一种管理职能和一门艺术，通过公共关系，公立的和私人的组织、机构试图赢得同他们有关人们的理解、同情和支持，并借助于舆论的估价，以尽可能地协调它们自己的策略和做法，依靠有计划的、广泛的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实现他们的公共利益。

关于公共关系的论文

公共关系是一个组织运用各种传播手段，在组织与社会公众之间建立相互了解和依赖的关系。

下文是为大家整理的的范文，欢迎大家阅读参考!篇1试论公共关系对媒体的影响【摘要】随着20世纪90年代“强力公关”的到来，公共关系和新闻媒体日益呈现出互相欣赏、互相依赖的“情人”关系，公共关系使新闻媒体的专业理念、运作方式都发生了微妙的变化。

本文主要从公共关系学和传播学的角度来探讨公共关系对新闻媒体产生的强大影响力以及新闻媒体如何应对这种影响力，实现其自身的社会价值。

【关键词】公共关系新闻媒体影响“公共关系是一个组织运用各种传播手段，在组织与社会公众之间建立相互了解和依赖的关系，并通过双向的信息交流，在社会公众中树立起良好的形象与声誉，以取得理解、支持的合作，从而有利于促进组织自身目标的实现。

”从另外一方面讲，社会组织或企业开展公共关系也是提升其软实力的必然要求。

由于新闻媒体具有多元化的传播方式和深远的传播效果，因此，不管是政府公关还是企业公关，一直把新闻媒体视为最亲密、最值得合作的朋友和伙伴。

尤其是在“强力公关”理论这一大背景下，新闻媒体和公关关系不断寻求最深层次的“强强联合”，这引起了社会各界尤其是传媒界的广泛关注和思考。

一方面，在媒介产品商品化环境下，公共关系的介入可以使新闻媒体获得更多的经济利益;但另一方面，新闻媒体及其从业人员的专业素质和社会责任感也受到前所未有的冲击与影响。

一、公共关系对新闻媒体产生影响的原因1、新闻媒体是开展公共关系的最有效的平台公关关系是社会组织为塑造其良好形象，与公众进行良好沟通、利益协调的管理活动，那么他们的公关活动何以实现，答案是他们不能单纯地依靠自身的力量，而要寻求其他的得力助手。

而新闻媒体传播速度快，传播范围广，传播效果深远等特点恰恰符合了他们的利益要求，因此，新闻传媒一直被视为是社会组织开展公共关系的最有效的平台。

从另一角度来分析，新闻媒介从报纸、杂志等印刷媒介到广播、电视等电子媒介再到今天的各种新媒介，都一直受到公关关系的青睐。

公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)

公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）范文第一篇题目：企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想，柯特利普和森特的"双向对称";模式，杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。

到20世纪90年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。

我们在这里整理了一篇公关关系论文，希望你阅读后有所收获。

摘要：全球经济一体化背景下，企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境，企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。

基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述，本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应，以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然；其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理，以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性；最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本，为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。

关键词：公关伦理；企业资本；伦理失范；企业公关伦理资本2016年12月11日，随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束，我国的市场经济地位逐步得到确认，这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。

而面对经济全球化的发展与市场经济的深入，我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。

公共关系学课程论文范文5篇(2)

公共关系学课程论文范文5篇(2)公共关系学课程论文范文二：论文题目：浅论大学生个人形象塑造摘要：当代青年大学生个人形象在竞争激烈的现代化社会中发挥着越来越重要的作用，塑造良好的个人形象既是社会发展对当代大学生提出的新要求，也是良好人际交往的需要，更是提高自身综合能力素质的重要手段。

为此，研究如何提升当代大学生的个人形象对于大学生个人，对于社会发展都具有重大的现实意义。

当代青年大学生通过养成良好的行为习惯，提升文化修养，接受社会实践的检验是提升个人形象的基本途径，有利于大学生自我综合素养的提高，对于整个社会形象的提升也有一定的促进作用。

关键词：个人形象塑造；大学生。

个人形象是指能够引起人的思想和情感活动的具体形态和精神风貌，是对人内在美和外在美的统一概括[1].由此可见，个人形象不仅是一个人的外表或容貌，也是一个人内在品质的反映和折射，更是反映一个人内在修养，向他人介绍自己的一个便捷窗口，在学习，生活，工作中都发挥着重要的作用，在个人社会关系中扮演着举足轻重的角色。

而当代大学生，一方面作为国家的未来，民族的希望，中国特色社会主义建设的中间力量，另一方面面对竞争日益激烈的现代化社会，提升自我综合素质的需要，都需要通过自我形象的提升来展示自己的才能，以此来得到他人和社会的认可，从何实现社会价值和自我价值的统一。

一、大学生塑造良好个人形象的重要意义。

（一）社会发展的客观要求。

现代社会，随着物质生产力的高速发展，物质文明和精神文明相比于过去一切社会都有了显着的变化，人类已经进入了一个以全球化网络为基础的信息文明时代。

在信息文明时代，上至一个国家，一个民族，下至一个团体，个人，整体形象在相互交流中都显示出日益不可替代的作用，想象设计与塑造成为个人，团体，国家走向成功的一个不可或缺的要素。

时代形势的变化客观上要求我们把个人形象塑造作为指导我们行动的重要价值理念，思维方式，贯彻到业务学习，工作当中的方方方面。

当代大学生作为社会上一个特殊群体，在推动经济社会全面发展方面发挥着重要的作用，因此受到社会的普遍关注。

公共关系论文范文

公共关系论文范文公共关系是指任何组织与其公众之间的相互关系。

公共关系管理是通过采取一系列的传播和沟通策略来建立和维护组织与公众之间的良好关系。

在当今信息社会中，公共关系的重要性日益凸显。

本文将对公共关系的重要性、发展过程以及主要挑战进行讨论。

首先，公共关系对组织的发展起着至关重要的作用。

公共关系可以帮助组织与公众建立良好的沟通和互信关系，增强组织的形象和品牌价值。

通过公共关系活动，组织可以向公众传递正面信息，强调其社会责任和价值观，提高公众对其的认同和支持。

同时，公共关系还可以帮助组织有效应对危机事件，维护声誉和公众信任。

其次，公共关系的发展经历了多个阶段。

20世纪初，公共关系主要注重媒体关系和传媒传播。

20世纪中叶以后，随着信息技术的不断发展，公共关系开始关注社交媒体和在线传播的重要性。

当前，随着互联网的普及，公共关系活动已经从传统媒体向社交媒体和网络平台扩展。

这对公共关系专业人士提出了新的挑战和机遇。

然而，公共关系在发展过程中也面临着一些挑战。

首先，信息爆炸和媒体多样化使得公共关系传播更加复杂和困难。

公共关系专业人士需要面对各种媒体渠道和信息载体，制定相应的传播策略。

其次，公众对于组织的期望和要求不断提高。

组织必须更加注重社会责任和可持续发展，以获得公众的认可和支持。

最后，组织和公众之间的利益冲突和矛盾也给公共关系带来了困扰。

公共关系专业人士需要平衡组织利益与公众关切，建立和谐的双赢关系。

为了有效开展公共关系活动，组织可以采取以下策略。

首先，组织可以充分利用互联网和社交媒体平台来进行公共关系传播，提高信息传递的速度和效率。

其次，组织需要对内外部利益相关者进行精细化管理，根据不同人群的特点和需求制定相应的沟通策略。

最后，组织需要加强员工与公共关系的培训和教育，提高沟通和危机处理能力，以应对各种挑战和问题。

综上所述，公共关系对于组织的发展和维护良好关系至关重要。

在信息社会中，公共关系活动已经从传统媒体向社交媒体和网络平台扩展。

公共关系学的论文

公共关系学的论文范文公共关系学的论文范文：浅析中小企业加强公共关系管理摘要：中小企业是我国多种所有制经济形式下重要的经济细胞，提升其形象的最有效的方法之一是加强公共关系管理。

为此，剖析了公共关系在我国中小企业发展中的现状及重要性，提出了相关的建议。

关键词：中小企业;公共关系;管理1 中小企业在国民经济中的作用中小企业是我国公有制的经济制度的补充，有促进市场竞争、企业及商品的多元化等的作用，大企业与中小企业在竞争中相得益彰，发展与大企业配套服务的中小企业是提升大企业实力和竞争力的重要保证。

大中型骨干企业体现了国家的实力，无数个中小企业则为经济注入了活力。

如浙江义乌的小商品市场就是由无数个中小企业汇成的一个形象。

经济学分析告诉我们企业必须有大、中、小企业合理分布的企业群，才能保持市场经济的平衡，否则，只有大型企业，没有中小型企业，就像人只有骨骼没有肉一样，市场就不成其为市场的。

因此，中小企业的存在对于维持经济生态平衡，有着重要的作用。

2 中小企业在公共关系发展中的现状及重要性我国中小企业在公共关系定位上存在着不足。

第一，国内大部分中小企业还没有建立真正的企业公共关系部门。

中小企业的成立、运营的目的，是利用地方资源简单地开采，有的是应急型的，存在时间短，所制定的一些公共关系方面的策略，存在一定的局限性、短期性和盲目性。

第二，有些中小企业已经开始对公共关系进行定位研究，但是其理念不新，指导思想、具体内容和实施方法都只能停留在理论上。

第三，我国对中小企业的法规政策有待于进一步地改进。

目前，我们的中小企业在市场经济中主要解决的是，如何维持企业的简单再生产所需要的材料和员工的工资问题。

要提升中小企业的形象，主要是从两个方面软形象和硬形象，尤其是从软的方面着手更好，易被顾客接受。

主要表现为企业的人文环境、企业文化等方面。

目前中小企业形象的现状主要表现在：(1)当前的经营战略与中小企业形象不能有效地配合。

(2)没有一个便于顾客识别的中小企业形象，导致中小企业在市场上缺乏竞争力。

公共关系论文9篇

公共关系论文9篇[摘要]公共关系传播是信息交流的过程，也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。

离开了传播，公众无从了解组织，组织也无从了解公众。

因此，一个社会组织不但要有明确的目标、符合公众利益的政策和措施，还要充分利用传播手段开展公关活动以及获得良好的经济效益和社会效益。

[关键词]公共关系传播模式要素作为一种社会生存工具，公共关系的思想和方法得到越来越多人的重视。

在中国，由于对公共关系学的研究起步较晚，人们在思想意识、思维方法等方面表现出了对公共关系学的无限渴望。

对于公共关系传播，它不仅是信息交流的传播过程，同时也是社会组织不断发展公共关系工作的有利手段。

如果没有公共传播，那么公众也就缺乏对组织的了解，反过来组织也不能了解公众。

一、关于公共关系传播界说(一)现代“传播”一词的含义1.信息传递。

就是将其中一信息源通过信息传递送达到另一个目的地的活动。

2.双向交流。

即在传播中的双方都是信息传递的参与者，他们之间相互影响，构成信息上的相互交流关系。

3.信息共享。

即在传播中，双方通过分享信息，使得在其中一种程度上取得一致的了解、认识、理解或意向，达到了相互间的交流合作。

(二)公共关系传播与大众传播的区别大众传播是专业化群体通过大众传播媒介的各种技术手段将大量复制的信息传递给分散的读者、听众、观众的过程，具有公共关系传播的普遍性，是公共关系传播的重要组成部分。

第一，团体或个人是大众传播的主体，而一般的社会组织才是公共关系传播的主体，后者是代表组织行使传播职能的公共关系人员或公共关系机构。

第二，由于职业传播者根据新闻价值规律采编构成了大众传播的主要内容，不仅需要告知公众信息，而且需要根据组织部门行使传播职能的人编制对组织有利的信息。

第三，大众传播的渠道也不是感官和简单的表达工具的组成，而是包括大量的以先进技术为基础的分发设备和分发系统。

第四，流程的单向性是大众传播的另一特点，主导者和传播者是一个角色，受传者具有不确知性和不稳定的特性，因此很难取得直接的反馈。

公共关系演讲稿

公共关系演讲稿各位尊敬的领导、各位来宾，大家下午好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享关于公共关系的一些看法和体会。

公共关系，作为企业和组织与外部各种利益相关者之间相互沟通、相互理解、相互支持的重要桥梁和纽带，对于一个企业的发展和成长至关重要。

在这个信息爆炸的时代，公共关系的重要性愈发凸显，因此，我们必须正确认识和重视公共关系的作用，不断提升公共关系管理的水平和能力。

首先，公共关系的核心是建立和维护良好的关系。

良好的公共关系，不仅能够增强企业的声誉和形象，还能够为企业创造更多的商业机会和利益。

在与各种利益相关者的沟通中，我们必须坚持真诚、坦诚、公正的原则，建立起互信互利的关系。

只有通过真诚的沟通和交流，才能够增进彼此的理解和信任，从而为企业的可持续发展打下坚实的基础。

其次，公共关系的重点是传播和管理信息。

在信息时代，信息的传播和管理显得尤为重要。

企业和组织必须善于利用各种传播渠道，及时、准确地传达自己的信息，使各种利益相关者对企业有一个清晰、准确的认识。

同时，企业和组织还要善于管理各种信息的传播，避免不利信息的传播和扩散，保护企业的声誉和形象。

只有通过科学、有效的信息管理，才能够更好地维护企业的利益和形象。

最后，公共关系的目标是实现共赢和共同发展。

公共关系的最终目的是实现各种利益相关者之间的共赢和共同发展。

企业和组织不能只顾自身利益，而忽视其他利益相关者的需求和利益。

只有通过合作和共享，才能够实现各种利益相关者之间的共赢和共同发展。

因此，企业和组织在开展公共关系活动时，必须注重平衡各种利益相关者的利益，寻求共同利益的最大化。

在信息时代，公共关系的重要性愈发凸显，企业和组织必须正确认识和重视公共关系的作用，不断提升公共关系管理的水平和能力。

只有通过建立和维护良好的关系、传播和管理信息、实现共赢和共同发展，才能够更好地应对各种挑战，实现企业的可持续发展和共同繁荣。

最后，我希望我们能够共同努力，加强公共关系管理的能力建设，不断提升公共关系管理的水平和能力，为企业的可持续发展和共同繁荣做出更大的贡献。

公共关系与人际关系论文

公共关系与人际关系论文第一篇：公共关系与人际关系论文题目：通过本学期学习，谈谈公共关系在组织、个人发展中的作用？公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。

这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

公共关系不仅对组织起着至关重要的作用，而且对组织中的个人也发挥着举足轻重的影响，它对人们在个人形象、尊重他人、合作、协调沟通、礼仪、传播信息等方面的观念不断更新和改变起到了积极的作用。

本文将就对组织与对个人两方面来描述公共关系的作用。

此外，还将就身边的公共关系——班级公共关系的作用进行分析。

一、公共关系对组织的作用公共关系是社会组织倡导和发展起来的，对组织的作用主要表现在：协调关系，增进合作。

公共关系是“内求团结、外求发展”的一门艺术。

其重要职能就是通过协调使一个组织中的所有部门的活动同步化与和谐化，使组织与环境相适应，同时坚持互利互惠的原则，求得双方利益的统一。

收集信息，检测环境。

社会组织要运行得当，就必须准确地了解自己、了解自己运行的现实环境，尤其是现实环境中的公众。

而通过公关获取大量信息，是了解自己与环境及其关系的最有效手段。

组织的环境信息主要包括：公众需求信息、公众对产品形象评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息，这些信息起到了组织“环境监测器”的作用。

输出信息，扬名立善。

现代社会中尽管社会组织的目标各不相同，但在目标的实现过程中有一点是相同的，就是公众了解自己。

公众越了解自己，目标就越容易实现。

而公众了解自己的最好途径就是输出信息，提高组织的知名度和美誉度。

组织要想发展壮大，首要的一方面是要保证产品或劳务的质量，另一方面也要搞好宣传工作，即公众认可组织的产品或劳务。

外部公共关系是塑造组织形象的重要环节，名牌战略及名牌效应、名流关系及名流效应就是最好的验证。

危机管理，处理突发事件。

公共关系论文1500字

公共关系论文1500字篇一：公共关系与礼仪1500字论文中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

但是身居礼仪之邦，知书达礼，待人以礼，这些我们一直在传颂的又有多少人注意到了？不可否认，那些忽视它的人中也包括我自己。

或许也因为这样我会选择学习“公共关系与社交礼仪”，学习一些做人之道。

而且在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。

在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

提高大学生的整体素质，将直接有助于提高大学生的文明素质。

有助于提高大学生的自身修养。

将促使大学生从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养；有助于维护高校的形象。

在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。

礼仪如同春风与美酒，滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解了人与人之间的矛盾，使人们彼此尊重，相互理解，达成共识。

礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。

随着改革开放的扩大和深入，人与人交往也不断的加深。

人与人的相识是借助礼貌礼仪开始。

社交活动中，每个人总是以一定的仪表、装束、言谈举止及某种行为出现的。

得体大方的衣着、良好的精神面貌、温文尔雅的谈吐、定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效的进行社交活动。

在社交活动中，礼仪不仅起着媒介的作用，而且起着“粘合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是少的。

总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用.如何使自己的气质更高雅、形象更出众/?如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？学习专业的公关礼仪知识，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。

公共关系学结课论文

公共关系学结课论文公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象,良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同。

下面是店铺为大家整理的公共关系学结课论文，供大家参考。

公共关系学结课论文篇一摘要：新公共管理的兴起是社会发展的必然趋势。

它蕴含的服务理念逐渐在全社会铺展开来。

本文主要阐述了新公共管理的内涵，分析了新公共管理的服务理念对高校的影响，以及高校应对新公共管理服务理念的改革措施。

关键词：新公共管理服务理念影响改革措施一、新公共管理的内涵从20世纪70年代开始，传统科层制的公共行政遭受到新的外部环境挑战，越来越不能适应迅速变化的信息密集型社会对经济生活的要求，官僚体制的弊端越来越显现出来，导致政府出现财政危机，社会福利难以为继，更为重要的是公众对政府的信心正在逐渐丧失。

在此背景下，美国政府发起了“重塑政府”运动，英国政府推行了“宪章运动”，其他西方国家也普遍开始推行以市场导向和顾客导向的行政改革措施，一种新的公共行政管理模式——新公共管理，在80年代的英美等西方国家应运而生。

与传统的变革方式不同，新公共管理主张在政府等公共部门广泛采用企业的新的管理模式和方法。

引入竞争机制，再造政府公共职能，降低公共服务成本，提高公共服务质量的管理模式，这也是新公共管理的内涵。

新公共管理作为一种全新的公共行政模式，正在渗透到社会生活的各个方面。

新公共管理的兴起对高等学校的体制、观念产生了重要的影响。

服务理念是新公共管理发展的助推器。

新公共管理的服务理念对高校教育改革有着重要的启示。

高等学校是公共服务机构，主要面向教师和学生，高校的顺利开展和教育事业的蓬勃发展，尤其在社会市场化、社会信息化、经济全球化的今天，必然离不开服务理念。

二、新公共管理服务理念对高校的影响(一)教育行政理念从权力向服务转变。

树立“服务理念”是新公共管理的一项重要要求。

浅谈公共关系危机论文

浅谈公共关系危机论文当下,公共关系危机事件频发,如何有效地处理危机是当前公共关系人员所要考虑的问题。

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浅谈公共关系危机论文篇一[摘要]警察公共关系危机主要包括形象危机与信誉危机以及随之产生的舆论危机。

警察组织要在现代危机理论的指导下，根据危机的不同发展阶段，依据危机管理计划，对可能发生或已经发生的公共关系危机事件进行预测、监督、控制和协调处理。

[关键词]警察公共关系危机危机管理古希腊的一位哲学家曾经这样说过：“人类的一半活动是在危机当中度过的。

”特别是在科学技术越来越发达，社会生产力越来越进步，利益群体越来越多元化，目标对象构成越来越复杂，信息传递越来越快捷的今天，任何负面事件都可能使组织陷入危机，危机是组织在发展过程中必须经历的一个阶段。

在现代汉语的解释中，“危机”又是一个极富哲学思辨性的词语，“乘之即为机，失之即为危”，也就是说，在事态发展格局中如果正视危机、研究危机、管理危机、评估危机，就有可能控制危机，化危为机。

警察公共关系危机的界定人们一直试图全面而确切地对危机下个定义，但是实际上危机事件的发生却有着千变万化的现实场景，很难一语概括。

有人认为，只有中国的汉字能圆满地表达出危机的内涵，即“危险与机遇”，组织命运“转机与恶化的分水岭”。

许多学者从不同的角度对危机进行了定义。

赫尔曼(Hermann)认为，危机是指一种情境状态，在这种形势中，其决策主体的根本目标受到威胁且作出决策的反应时间很有限，其发生也出乎决策主体的意料之外。

罗森塔尔(Roster)认为，危机是对一个社会系统的基本价值和行为架构产生严重威胁，并且在时间性和不确定性很强的情况下必须对其作出关键性决策的事件。

巴顿(Barton)则说，危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、资产和声誉造成巨大的伤害。

班克思(Banks)认为，危机是对一个组织、公司及其产品或名声等产生潜在的负面影响的事故。

公共关系论文参考

公共关系论文参考随着社会的进步与发展,公共关系学已成为学术界极为关注的一门综合性学科,成为现代管理中不可忽视的重要组成部分。

下文是店铺为大家整理的关于公共关系论文参考的范文，欢迎大家阅读参考!公共关系论文参考篇1浅析媒体公共关系的发展摘要：媒体公共关系对媒体自身的发展和成熟甚至社会的发展都有着重要的影响。

现在我国仍处于发展中国家，各个领域的竞争都十分激烈，而合理有效地运用媒体公共关系已经关系到媒介的生存。

在这样的背景下，媒体要想更有竞争力不仅仅只停留提供的信息的质量、数量、价格方面，而对媒体公共关系的发展的了解以及合理运用也尤为重要。

本研究对媒体公共关系的发展进行了简单的剖析，并举例论证了发展的几个不同阶段，以期为媒体公共关系的运用提供一些参考依据。

关键词：媒体公共关系;发展一、引言随着公共关系的蓬勃发展，媒体也开始走上了这条路。

要想在21世纪这个竞争日益激烈的年代立足，利用公共关系是不可避免的。

而媒体公共关系的发展现在也承担着社会稳定、和谐发展的重任。

在现阶段情况下，了解媒体公共关系的发展，对于媒体合理运用公共关系是具有积极意义的。

媒体公共关系需要不断发展使媒体更加有知名度和美誉度，打造自己的品牌形象。

二、公共关系发展的三个阶段公共关系是社会组织为了自身形象，通过传播、双向沟通等手段和活动影响公众的学科和艺术。

公共关系的正式形成是在1925年伟大的公共关系学理论奠基人的爱德华•伯内斯完成《公共关系学》的编写工作而标志形成。

随着我国由社会的单一化转向多元化，公共关系与改革开放的浪潮一起蓬勃发展。

公共关系是一个涉及内容广，涵盖面丰富的领域，在中国的发展仅四十几年的时间，但是发展进程却令人瞠目结舌。

目前，这一领域在美国尤为发达，在中国也蕴藏着无限的发展空间和潜力。

(一)20世纪60年代至80年代中期初始阶段的公共关系公共关系最早出现在中国的台湾地区和香港地区，60年代初，一些跨国企业该地区建立，从而引进公司的管理体制和理念，建立了公关部。

公共关系案例分析论文

公共关系案例分析论文企业公共关系管理既是企业管理中的重要组成部分,又是一项实用性和可操作性极强的研究课题。

下面是店铺为大家整理的公共关系案例分析论文，供大家参考。

公共关系案例分析论文篇一摘要：信息时代的到来使网络成为人们日常生活必不可少的一部分。

人力资源与社会保障公共服务是事关民生的重要工程，推行人力资源与社会保障公共服务网络平台建设也是时代提出的新要求。

文章将从人力资源与社会保障的社会职能出发，总结归纳目前公共服务网络平台建设现状及存在的问题，根据实际问题提出相应的对策和建议。

关键词：人力资源;社会保障;公共服务网络平台一、引言社会主义市场经济的建立与发展要求我国建立一个与之相适应的完善的人力资源与社会保障公共服务网络平台。

特别是信息化时代的到来，人力资源与社会保障公共服务网络平台建设就显得尤为必要和重要。

完善人力资源与社会保障公共服务网络平台建设是建设有中国特色的社会主义和加快社会主义现代化建设的重要任务，更是完善社会保障体系，事关我国改革、发展和稳定的重要举措。

人力资源，从广义上来说是指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和;从狭义上来说主要是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造做出贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

社会保障则是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量。

从国家层面来说，我国有中华人民共和国人力资源与社会保障部，从省市层面来说，各省市也有自己的人力资源与社会保障局等机构。

目前，从全国范围来看，基本都建立了相应的人力资源与社会保障公共服务网络平台，笔者收集相关材料整理目前公共服务网络平台在建设中存在的一些问题并提出相应对策。

公共关系怎么构建论文5000字

公共关系怎么构建论文5000字篇一：公共关系论文内蒙古党校在职研究生（鄂尔多斯班）2022级公共管理课程论文专业：公共管理2班科目：公共关系与媒体沟通授课老师：薛建华学号：310720220200097姓名：韩峰公关和谐的理念与社会主义和谐社会的构建“和谐”是中国传统文化的核心理念和根本精神。

“和谐”两字都是指音乐的合拍与禾苗的成长，“和”即是“谐”，“谐”即是“和”，引申表示为各种事物有条不紊、井然有序和相互协调，即《中庸》里所说的“致中和，天地位焉，万物育焉”和《周礼》说的“以和邦国，以统百官，以谐万民”。

和谐包括自我的和谐、人与人的和谐、人与事物的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐等，其中自我和谐是其它和谐的根本，做不到自我和谐的人，难于做到其它方面的和谐，会出现自我的扭曲变形，时时自我煎熬，形成心理健康问题。

“自我和谐”，指的是什么呢？个人的理解是，人通过自身的不断调整，使内心活动处于平衡和谐的状态，是自我的内心的动机、需求、认知与现实及自身状况之间差距缩小，矛盾减少的过程，如果每个人在确立自己的动机、需要的起始阶段就认识到结合现实及自身情况，分层次逐步实施，和谐的程度就高。

反之盲目、急躁，会使自己痛苦难耐，越来越难做到自我和谐；如果差距小，矛盾少，就趋近于和谐，反之则不和谐。

和谐是人生追求的目标，是一种积极健康的心态，有利于自我的健康成长。

自己的问题理顺了，实现了自我和谐，有利于自我认知的提高，更容易做到人与人的和谐、人与事物的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐。

作为自然性和社会性的统一体，任何一个人若想做到自我和谐，客观的自我评价、科学的自我调节和正确的自我认同是不可缺少的三个环节。

（一）客观自我评价是自我和谐的重要前提自我认知是主体对作为客体的主体的认知活动。

科学地构建由主体自身各种认识和评价能力要素所组成的主体的自我认知结构,突出地表现在确立认知目的、认知视角、认知视域和认知标准等方面。

公共关系学案例分析论文

公共关系学案例分析论文随着我国新闻改革的进行,报业市场化程度不断加强,公共关系作为报业经营的重要手段之一,越来越受到国内报业的重视。

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公共关系学案例分析论文篇一摘要：从阐述新公共管理运动的主要思想入手，结合高校准公共产品的特征，分析当前学校管理中存在的问题，并从公共管理研究范式的角度，探讨对我国高等教育改革进程的影响，其目的是从中获得对我国高等教育管理改革的启示。

关键词：新公共管理范式;高校管理;影响从20世纪80年代初开始，西方各国掀起了一场声势浩大且旷日持久的政府改革运动。

尽管各国改革的性质、规模和途径不同，但都有一个共同议程，即“新公共管理”或“管理主义”范式。

随着市场机制的不断发育成熟，行政体制改革的深化以及政府职能的转变，我国高等教育管理的实践模式和研究领域的理论体系都亟待进一步创新。

因此，研究当代西方“新公共管理”运动的理论和实践，借鉴其经验教训，吸取其理论成就，对我国高等教育管理改革无疑具有重要的现实意义。

一、新公共管理范式的主要思想新公共管理学以现代经济学和私营企业管理理论和方法作为自己的理论基础，将私营部门成功的管理方法和竞争机制广泛运用到公共部门。

它是西方特定的政治、经济条件下的产物，在一定程度上反映了公共行政管理发展的规律和趋势。

根据西方学者格里尔和盖布勒等人的论述，新公共管理运动主要有以下几个方面的主要思想。

1.政府的管理职能应是掌舵而不是划浆新公共管理主张政府在行政管理中应是制定政策而不是执行政策，政府只起掌舵作用而不是划浆作用。

这样可以缩小政府规模，减少开支，提高效率。

新公共管理认为，有效的政府并不是一个实干的政府，也不是一个执行的政府，而是一个能够治理并且善于治理的政府。

2.政府服务应以顾客或市场为导向新公共管理认为政府应以顾客或市场为导向，从而改变传统行政模式下的政府与社会之间的关系，对政府职能和社会职能重新进行定位。

浅谈公共关系学论文.doc

浅谈公共关系学论文公共管理学科体系与专业设置是公共管理教育进一步发展的关键,我收集了浅谈公共关系学论文，欢迎阅读。

浅谈公共关系学论文【一】 1.前言202X年8月25日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，研究部署推进长江等内河水运发展工作。

会议提出:力争用10年左右时间，建成畅通、高效、平安、绿色的现代化内河水运体系。

其中特别强调:要加快船舶运力结构调整，优化船舶运输组织，提高水运科技与管理水平，构建航道、港口、船舶和支持保障系统协调发展、运转高效W的内河水运体系;要严格执行和逐步提高船舶排放标准，加快淘汰老旧船舶。

珠江是我国仅次于长江的水运大动脉，货运量约占全国内河运输的20%，集装箱运量居全国内河运输第一位。

笔者从我国推进内河船型标准化现状出发，结合国际国内一些做法，就如何推进珠江干线船型标准化工作中，如何发挥其“公共服务”的应有作用，以实现公共利益最大化，作一些思考和探索。

2.影响珠江船型标准化的相关因素2.1珠江船型标准化的内涵所谓标准船型，就是以标准形式公布的船型。

内河标准化船型，就是由政府组织开发或政府与民间联合开发并经有关交通主管部门认可公布的内河船型，具有比非标准船型更经济合理、具有竞争力的优势。

推进内河船型标准化，是内河航运结构调整的重要内容，其实也是一项“民生工程”，通俗地说就类似城市中的“旧城改造”。

随着《全国内河船型标准化发展纲要》(20xx年2月由交通部印发)的逐步实施，对推动内河运输船舶技术进步，提高内河运输船舶技术水平，优化内河运输船舶结构，提高航道和船闸等通航设施利用率，减少船舶污染，保障水上交通运输安全，降低内河船舶运输成本，提高内河航运竞争力，促进内河水运可持续发展，具有十分重要的意义。

目前，推进珠江船型标准化工作主要内容包括对现有船型的认定、标准船型的研发和推广、现有非标准船型的管理等方面。

2.2与珠江船型标准化的相关要素一般来说，影响内河船型标准化的推进工作相关因素较多，既有自然因素(如:港口、航道、船闸、桥梁等限制性条件)，有历史因素(如船舶所有人——船东、船舶经营人——船公司和船员的习惯作法)，也有经济社会发展因素(如沿江经济社会发展状况、船舶技术发展状况、航运企业的经营状况等)，还有政府的职能因素。

辩论辩题的公共关系

辩论辩题的公共关系正方辩手：公共关系对于一个辩题的重要性不言而喻。

首先，公共关系可以帮助辩题在社会上获得更多的关注和支持。

通过媒体宣传、社交媒体营销等手段，可以让更多的人了解到这个辩题，从而形成舆论压力，促使决策者做出更合理的决策。

例如，当环境问题成为热点话题时，各种环保组织通过公共关系活动，成功地将环境问题推上了议程，引起了社会各界的关注和行动。

其次，公共关系可以帮助辩题获得更多的资源支持。

通过与政府、企业、非营利组织等建立良好的关系，可以获得更多的资金、技术和人力资源支持，从而更好地推动辩题的解决。

比如，国际上知名的慈善机构红十字会就通过公共关系活动，成功地筹集了大量的资金和物资，帮助了许多灾区的人们。

最后，公共关系可以帮助辩题建立良好的形象和声誉。

通过精心策划的公共关系活动，可以让辩题在公众心目中树立起正面形象，增强公众对辩题的信任和支持。

比如，一些企业在面临丑闻或危机时，通过公共关系危机管理，成功地挽回了自己的声誉，重塑了形象。

因此，可以看出公共关系对于辩题的重要性不可忽视，它可以帮助辩题获得更多的关注和支持，获得更多的资源支持，建立良好的形象和声誉。

反方辩手：公共关系对于一个辩题并不是必要的。

首先，即使没有公共关系的支持，辩题本身的价值和合理性也可以获得社会的关注和支持。

例如，马丁·路德·金在60年代领导的美国黑人民权运动，没有完善的公共关系策划，但却成功地吸引了全美国甚至全世界的关注和支持，最终取得了胜利。

其次，公共关系并不能解决辩题本身的问题。

即使通过公共关系活动获得了更多的关注和支持，但如果辩题本身存在着严重的问题，那么这些关注和支持也只是昙花一现。

比如，一些政府部门通过公共关系活动掩盖了自己的不端行为，但最终还是难逃公众的谴责和惩罚。

最后，公共关系活动往往会消耗大量的资源和精力，而这些资源和精力本可以用于解决辩题本身的问题。

因此，过分依赖公共关系活动，可能会让辩题的解决变得更加缓慢和困难。

关于政府公共关系论文范文

关于政府公共关系论文范文推荐文章关于公共危机论文参考范文热度：政府公共关系建设论文热度：政府公共关系论文热度：关于公共政策的论文特辑热度：关于公共政策学毕业论文热度：政府公共关系是公共关系的一种形式，是公共关系学原理在政府行政管理工作中的运用。

下文是店铺为大家整理的关于政府公共关系论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!关于政府公共关系论文范文篇1提升政府公共关系水平研究〔摘要〕构建社会主义和谐社会是处于社会转型期我国的战略任务。

社会转型期，各种社会矛盾激发，不同利益发生碰撞，对我国政府的管理提出了挑战。

为了协调好各种各样的内外关系，政府不仅要依靠传统的政治、经济、法律、行政的手段处理社会事务，还需要有效地利用公共关系的手段来协调各种关系。

因此，政府公共关系水平的提升，具有特别重要的意义，它对于提高行政效率、维护社会稳定、提升政府形象、促进社会和谐发展等都具有无可替代的作用。

〔关键词〕政府;公共关系;公信力;公关建设在信息化的网络时代，在处于社会矛盾多发期的当代中国，政府工作面临越来越大的压力，需要进行创新性的管理。

我们的政府及其官员，还过分依赖传统的管制、控制等手段来处理公共事件，来应对当前的社会舆论和公民诉求。

在面对媒体、面对公众的时候，我们的政府官员还不善于利用公共关系的手段和本领化解危机，运用公共关系的水平也还严重不足。

因此，提升政府公共关系水平，是构建社会主义和谐社会中加强政府行政能力建设的重要而迫切的环节。

一、提高政府公共关系水平是政府行政能力建设的重要环节公共关系作为一种管理职能，应用得比较充分的是企业。

作为垄断性的政府机构，在官僚制体制和管制主义理念的长期浸润下，对于广大人民群众的要求的回应是比较落后的，对维系与广大人民群众良好的关系方面也是重视不足的。

但是，随着政治民主的发展和信息化提供的网络公共平台的出现，人民群众的政治参与活动越来越增多，政府工作越来越多地进入社会舆论，成为人民议论和批评的对象。

公共关系学论文

传播中的公关工作在现代信息社会里，新闻媒体的影响力前所未有地高涨，往往左右着社会舆论，关系着组织的声誉和形象，没有哪个企业、组织、公众人物可以忽视媒体对公众的影响。

因此，与媒体建立良好的关系，取得社会舆论支持，是企业、组织、公众人物树立良好社会形象的首要任务。

媒体的公关作用有三点：第一，有助于组织和公众间的互相了解；第二，有助于塑造良好的组织形象；第三，有助于公关人员利用传播媒介高效率地工作。

从某种意义上讲，公关就是传播。

为了有效地利用新闻媒体，公关人员首先需要走近媒体，了解媒体。

通常情况下，与新闻媒体发生关系有两种情况：一是主动寻找新闻媒体，希望媒体为传播服务；而是发生的一些事件引起新闻媒体的注意和兴趣，要求提供事实，以便进行宣传、推广、解释和澄清。

无论面对哪种情况，公关人员在与新闻媒体的合作中，都应该重点对待与记者、编辑的关系，特别是要在杜绝实时报道上做好公关工作。

不同的媒体有着不同的优势与劣势。

在选择媒体进行公关工作时，首先要确定组织的目标受众，然后根据不同媒体的受众特点，风格等，根据需要公关的事件性质，寻找到有影响力且适合的媒体平台。

在公关活动中，要能恰如其分地运用好所选择媒体的影响力。

许多企业和组织对媒体抱有敌意的态度，认为媒体总是利用危机事件进行炒作，博眼球。

他们认为媒体报道那些耸人听闻的危机事件，是在跟自己过不去。

作为专业公关人员应该清楚，媒体是舆论监督的重要力量，只有争取到媒体的支持和信赖，公关活动才能更加顺利地展开。

因此，公关部门与媒体进行合作是十分常见也是十分必要的。

公关人员不仅要懂得如何应对媒体，更需要掌握与媒体合作的技巧，以求助媒体展示本组织的良好形象。

企业、组织、公众人物要做到及时全面地传播自己认为有必要传播的信息。

建立与媒体记者、编辑之间良好的工作关系和融洽的人际关系是必不可少的。

如果可能的话，在企业、组织、公众人物的一些日常活动中，邀请记者、编辑一起参与，主动向他们提供己方资料和信息，以建立起他们对自己的预存立场，这是一种很好的媒体投资。