【领导管理技能】东北财经大学出版社-—管理学原理(第二版)——第7章 领导

7.1 领导概述
（3）第三阶段，是第二次世界大战以后，以社会系 统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学 派、管理科学学派等为主的现代西方管理理论阶段， 被称为“现代管理理论丛林”，代表人物主要有美国 的巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、伯 法、孔茨、韦里克等。
2）领导的两重性
自然属性 社会属性
7.1 领导概述
7.1.4 领导与管理的关系
3）领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。 领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。
因此，领导既存在与组织中，也存在与一定的群体中， 既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。
管理者是组织中有一定职位并负有责任的人，他存在 于正式组织中。为了使组织更有效，应该选取领导者来 从事管理工作，也应该把每个管理者都培养成好的领导 者。
7.1 领导概述
7.1.1 领导工作是人类自觉的实践活动
1）领导工作是人类永恒的实践活动。 2）领导工作是人类特殊的实践活动 3）领导工作是人类重要的实践活动。
7.1 领导概述
7.1.2 领导理论的历史发展
1）领导理论发展的三个阶段
（1）第一阶段，是19世纪末到20世纪初的“古典管理 理论”阶段，主要代表人物有美国的泰勒、法国的法 约尔、德国的韦伯等。 （2）第二阶段，是20世纪20年代开始的“人际关 系”——“行为科学”理论阶段，代表人物有梅奥、罗 特利斯伯格，以及后来的马斯洛、麦格雷戈、卢因等
（1）领导艺术出于公心，而权术则是谋于私利，为了 个人、小集团的私利而行事。 （2）领导艺术公开运作，而权术则是暗里进行。领导 艺术具有公开性、透明性，而权术具有身神秘性，历史 上具有明法暗术之说，权术就是搞阴谋。 （3）领导艺术可以公开示人，权术则是秘而不宣。（4） 领导艺术的理论基础是辩证法，权术的理论基础是诡辩 论。
7.2.2 追随者 1）追随者的含义与分类
3）领导者的权力
• 权力的来源：职位的权力、
领导者个人权力
• 领导权力的表现形式：
法定权（合法权）
奖励权
正式权力
强制权
个人影响权 专长权
非正式权力
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （1）领导者素质的特点
第一，领导者素质的时代性 第二，领导者素质的综合性 第三， 领导者素质的层次性 （2）领导者的基本素质结构应该是德才兼备 德才兼备素质结构的进一步具体化就是革命化、 知识化、专业化、年轻化。
7.2 领导的基本要素
领导活动中有三个基本要素：领导者、追 随者、领导环境。
7.2.1 领导者
1）领导者的含义 领导者的唯一定义是其后面有追随者
2）领导者的职责 政治责任 法律责任 工作责任 道德责任
7.2.1 领导者
3）领导者的权力 职务权力(Position Power)简称职权，是领导 者为履行自己职责而具有的发号施令的影响力。 它来源于法定的职务或职位，是外部(上级、组 织、阶级、法律)赋予的权力。 个人权力(Personal Power)是职务之外的，由 于个人的特质如品德、知识、才能、业绩、声 望或其他个人因素而获得的影响他人心理和行 为的能力，也即是个人影响力。
• 次重点 第一节 领导概述 7、1、1 领导工作是人类自觉的实践活动 7、1、2 领导理论的历史发展
第7章 领导
7.1领导概述 7.2领导的基本因素 7.3领导理论
引例：沃尔玛如何领导员工？
沃尔玛是如何领导员工的呢？它的信条是：员工第二， 领导第三。沃尔玛是全球最大的私人雇主，但公司不把 员工当作“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同 事”。公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。 即使是沃尔玛的创始人沃尔顿在称呼下属时，也是称呼 “同事”。沃尔玛各级职员分工明确，但少有歧视现象。 领导和员工及顾客之间呈倒金字塔的关系，顾客放在首 位，员工居中，领导则置于底层。员工为顾客服务，领 导则为员工服务。领导的工作就是给予员工足够的指导、 关心和支援，以让员工更好地服务于顾客。沃尔玛与员 工之间的沟通方式不拘一格，沃尔玛非常愿意让所有员 工共同掌握公司的业务指标，认为员工们了解其业务的 进展情况是让他们最大限度地干好其本职工作的重要途 径，它使员工产生责任感和参与感，意识到自己的工作 在公司的重要性，因此，努力争取更好的成绩。
第7章
领导
Leadership
学习目标
1、知识目标：了解领导活动的历史发展，理 解领导两重性，理解并掌握领导活动中三个 基本要素：领导者、追随者、领导环境；
2、技能目标：掌握领导与管理的差异； 3、能力目标：理解并掌握领导的基本理论，
具有分析各种领导理论的贡献及局限性的能 力。
本章教学重点
• 重点 第二节 领导的基本素质 7、2、1 领导者；追随者 第三节 领导理论 7、3、2 领导行为和风格理1.4 领导与管理的关系
1）共性：从行为方式看，领导和管理都是在一种组织 内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的 结果。 2）区别：从本质上说，管理建立在合法的、有报酬的 和强制性权力基础上对下属命令的行为。而领导则是 可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上， 也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范 作用的基础上。
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 1）领导艺术 领导艺术，简单说，就是指在领导的方式、方 法上所表现出来的创造性和有效性。
一方面，它必须是创造性的。领导艺术是 真、善、美在领导活动中的自由创造与发挥， 发挥到了艺术的境界。
另一方面，领导艺术必须有效，即带来领导 绩效。
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 2)领导艺术与权术相比较有四点原则区别：
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （3）领导者素质的具体内容
第一，政治素质 政治思想觉悟 政治理论水平 政治品质
第二，文化素质 专业知识的深度 社会知识的广度 领导和管 理知识的娴熟度
第三，能力素质 思维能力 协调人际关系能力 表达能力
第四，身体素质 健康的体魄 健康的心理
7.2 领导的基本要素