企业认证审核准备及注意事项(参考)

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三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项在当今复杂多变的商业环境中,企业为了确保质量和效率,采用了各种管理方法和认证体系。

其中,三标管理体系(Quality, Environment, Occupational Health and Safety Management System)是企业常用的一种管理框架,涵盖了质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面。

为了保证此管理体系的有效实施,企业需要进行三标管理体系认证审核。

本文将介绍三标管理体系认证审核的技巧和注意事项,帮助企业更好地应对认证审核。

要成功应对三标管理体系认证审核,企业需要了解认证审核的核心要求和目标。

三标管理体系认证审核的核心是验证企业是否符合相关标准和指南的要求,以达到质量、环境和职业健康安全管理的整体目标。

审核员将根据标准和指南的要求,对企业的管理体系进行评估,包括文件管理、流程控制、记录管理和实际工作的有效性等等。

企业在准备认证审核时,应该充分了解标准和指南的要求,确保自身的管理体系在各个方面都符合要求。

企业在进行三标管理体系认证审核时,需要注意的是整体管理体系的一致性和连续性。

这意味着企业应该将质量、环境和职业健康安全管理的各个方面有机地结合起来,构建一个统一的管理体系。

对于企业来说,管理体系的一致性是关键,因为它能够提高工作效率、减少冲突和重复,以及加强各个方面的协同合作。

在认证审核中,审核员将重点关注企业管理体系的一致性和连续性,企业在准备认证审核时,应该注重整体体系的设计和实施,确保各个方面的管理要求能够无缝连接和衔接。

在进行三标管理体系认证审核时,企业还应注重不断改进和持续发展。

认证审核不仅是对现有管理体系的评估,更是对企业是否有能力持续改进和发展的考验。

企业应该将认证审核看作是一个持续改进的机会,通过识别和纠正管理体系中存在的不足和问题,来推动企业的发展和提高。

为了在认证审核中能够展示出持续改进的能力,企业需要建立适当的改进机制,包括定期检查、内部审核和管理评审等。

质量认证审核准备工作要点

质量认证审核准备工作要点

质量认证审核准备工作要点近年来,质量认证在各行各业中越来越受到重视。

为了提高产品和服务质量,许多企业开始进行质量认证审核。

准备工作是进行质量认证审核的关键环节,下面将介绍一些质量认证审核准备工作的要点。

首先,企业需要充分了解质量认证审核的标准和要求。

不同的认证机构可能有不同的标准,因此企业需要详细研究相关文件,了解具体的要求和流程。

其次,企业需要准备相关文件和资料。

在进行质量认证审核时,审核员会检查企业的文件和记录,以确保企业符合相关标准。

因此,企业需要准备好所有必要的文件和资料,并确保其准确完整。

接着,企业需要进行内部审核。

内部审核是企业在正式进行质量认证审核之前的一次模拟审核,旨在发现和纠正潜在问题,为正式审核做准备。

企业可以借助内部审核的结果,不断改进和提升自身的质量管理体系。

然后,企业需要进行员工培训。

员工是企业的核心资源,他们的理解和配合是企业成功通过质量认证审核的关键。

因此,企业需要对员工进行相关培训,使他们了解质量认证的重要性,掌握相关知识和技能。

此外,企业还需要与认证机构进行沟通。

在准备质量认证审核时,企业可以与认证机构保持密切联系,及时了解审核的进展情况和可能的改进建议。

这有助于企业在审核过程中做好准备,有效应对各种挑战。

再者,企业需要进行实地考察和整改。

在准备质量认证审核时,企业可以进行实地考察,检查各项设施和操作流程是否符合标准要求。

如果发现问题,企业需要及时整改,确保在审核时不会出现失误。

同时,企业需要准备员工档案和培训记录。

员工档案和培训记录是审核员评估企业员工素质和培训效果的重要依据。

因此,企业需要确保这些记录的真实性和完整性,以便在审核中展示给审核员。

此外,企业还需要进行设备和环境的检查。

设备和环境是影响产品质量的重要因素,因此企业需要对设备和环境进行定期检查和维护,确保其符合相关要求。

另外,企业可以进行与其他经验丰富的企业交流。

这些企业可以分享他们在质量认证审核准备过程中的经验和教训,帮助其他企业更好地进行准备工作,提高通过审核的成功率。

企业认证审核准备及注意事项(参考)

企业认证审核准备及注意事项(参考)

企业认证审核准备及注意事项一、审核准备及配合事项(热情、周到)1. 准备欢迎条幅或欢迎牌,如“热烈欢迎ⅹⅹⅹ公司评审老师莅临指导”。

“热烈欢迎ⅹⅹⅹ公司审核组专家莅临指导”2. 准备首次会议及末次会议的会议场所的布置。

3. 准备参加人员桌上名牌的制作。

4. 审核教师的接送及食宿安排。

5. 每一位审核老师审核办公地点的准备。

6. 审核期间饮料、水果等准备。

7. 认证审核当天每一位审核老师需要安排一位陪同人员(陪同人员的选定原则:(1)完全熟悉审核部门的作业流程和善于解说(2)原则上分别由部门主管担任陪同人员)。

8. 陪同人员的责任:(1)引导审核老师至审核地点;(2)向单位作必要的介绍;(3)适当时作必要的解说;(4)审核后向单位主管简报审核的状况。

二、认证前准备(文件资料到位)1. 除去工作场所的作废文件。

2. 确认每一部门的文件记录之保存,是否符合规定要求。

3. 把无法识别的材料或零件,移往别处隔离。

4. 确认工作现场的文件是否有效,程序、作业标准或图纸等是否经过批准或盖章。

5. 确认作业员是否知晓其作业内容、作业标准、检验项目、检验标准等。

6. 确认工作现场的客观证据,如有关的记录,产品标识,设备保养等。

7. 确认若公司有电子档案类的文件或记录,是否按有关的规定列管。

8. 确认工作现场所有正大使用的仪器则否均按规定定期校验及标识。

9. 确认所有材料和零件,均按规定摆放,标识且数量正确。

三、陪同人员及应答人员注意事项(问什么,答什么)1.需守时,了解评审进度并作好审核准备。

2.在参观工厂或审核现场时指引的线路要正确。

3.切勿与审核老师了生冲突,避免强辨,明显的错误应谦虚接受。

4.简明扼要,准确的回答审核老师的问题,若不知道或不是权责范围的应婉转回答。

5.审核没有问到的不要主动提出不合格或信息。

6.不要催促审核老师的时间或审核进度。

7.一个区域审核快完成前,陪同人员需通知下一个区域作好准备。

8.要有礼貌不要傲慢或过于谦逊。

rba认证审核注意事项

rba认证审核注意事项

rba认证审核注意事项一、前言RBA认证是全球范围内最具权威性的社会责任认证之一,其审核标准严格,要求企业在生产、环保、劳工权益等方面达到一定的标准。

本文将从审核前的准备工作、审核过程中的注意事项以及审核后的处理等方面,为大家详细介绍RBA认证审核的注意事项。

二、审核前的准备工作1.了解RBA认证标准在进行RBA认证之前,企业需要了解RBA认证标准,包括RBA行为准则、RBA审核标准等。

只有了解这些标准,企业才能更好地准备审核。

2.建立内部管理体系企业需要建立完善的内部管理体系,包括环保、劳工权益、生产等方面的管理制度。

这些制度需要符合RBA认证标准,并且需要在企业内部得到有效的执行。

3.准备相关文件资料企业需要准备相关的文件资料,包括企业的注册证明、生产许可证、环保许可证、劳动合同等。

这些文件资料需要符合RBA认证标准,并且需要在审核过程中提供给审核员。

三、审核过程中的注意事项1.配合审核员的工作企业需要配合审核员的工作,提供必要的协助和支持。

在审核过程中,企业需要积极回答审核员的问题,并且提供必要的文件资料。

2.注意审核过程中的细节企业需要注意审核过程中的细节,包括生产车间的卫生情况、员工的工作环境、员工的工资待遇等。

这些细节可能会影响审核结果,因此企业需要在审核过程中认真对待。

3.及时处理审核中发现的问题在审核过程中,审核员可能会发现企业存在一些问题,企业需要及时处理这些问题,并且在审核结束后向审核员提供处理结果。

四、审核后的处理1.及时处理审核中发现的问题在审核结束后,企业需要及时处理审核中发现的问题,并且向审核员提供处理结果。

如果企业无法解决某些问题,需要向审核员说明原因,并且提出解决方案。

2.总结审核经验企业需要总结审核经验,包括审核过程中发现的问题、处理问题的方法等。

这些经验可以帮助企业更好地准备下一次审核。

3.持续改进RBA认证是一个持续改进的过程,企业需要不断改进自己的管理体系,提高生产、环保、劳工权益等方面的标准。

质量管理体系认证监督审核注意事项

质量管理体系认证监督审核注意事项

质量管理体系认证监督审核注意事项
质量管理体系认证监督审核注意事项(一)
一、厂门或厂内应书写“欢迎审核组莅临指导”等标语,以示对审核组的尊重。

二、认证前做一次清理,并加强现场定置管理。

正式审核时一般会安排半个小时参观
厂容貌、生产流水线,争取留下好的第一印象。

三、审核时,确定好向导。

向导很重要,最好是由经过内审员培训、对体系比较熟悉
的管理人员担任。

四、认证审核如问为什么这样做,应回答按文件规定要求来做。

如被要求找出依据时,
主要是找程序文件、作业指导书、管理规定或是记录表单。

五、认证时,中层干部勇于出来回答问题,可适当提示操作工人。

六、问什么答什么,不必急于表现对体系熟悉程序,以避免不必要的扩大抽样。

七、审核方式有以下几种:问、查、看、重复以前做过的工作。

正式认证不要紧张,
特别是遇到以问为主的审核员,一紧张平时会的也答不出来。

八、实在找不出证据的,要实话实说。

九、第一天审核结束,审核组会作小结将不符合标准的地方向被审核到的部门反馈,
这些问题罗列可能比较多,公司不必紧张,能马上纠正的马上纠正,并将纠正情况提交审核组;如纠正措施需要一段时间方可实现的可待以后一并纠正。

另外,其罗列的问题不一定都开不符合项报告,或可能几条并成一条开一个不符合项。

只要不出现两个严重不符合项,未经预审的企业或多或少出现一些不符合项是正常的。

十、很多的质量记录规定的保存期为3年,只是估计,特认证后根据实际情况再定保
存期。

关于认证审核的准备工作注意事项 -sun

关于认证审核的准备工作注意事项 -sun

关于认证审核的准备工作注意事项一、各部门准备要求1.提前几天,各部门必须完成所有应补充的纪录,应对所有纪录的一致性和完整性进行审核,使本部门的记录和文件的规定没有矛盾的地方。

2.利用审核前的一天时间,对本部门的职责、管理体系方针和目标要熟记于心,对本部门相关的程序要仔细阅读、学习,涉及到的表格、文件必须清楚。

3.各部门负责人必须对自己的职责和程序中规定的工作加以了解,不可以对所有的事情由下面具体工作人员作答。

二、管理层要求1.管理层必须对体系方针、目标有统一的理解,明确管理者应具有的基本管理职责,对《应知应会》中的内容要有准备。

2.管理层的审核重在思想意识方面的沟通,所有审核时必须要表现出良好的质量﹙安全,环境﹚意识。

同时要对手册中的规定进行学习。

三、对认证人员的安排1.依照惯例,审核员的所有交通、食宿均由企业解决,企业应负责接待工作。

2.由于审核时间短,任务重,应妥善安排审核员的食宿,使审核员觉得舒适。

三餐应有相应的安排。

四、公司环境的安排1.公司内部应张贴有关体系目标和管理的其他内容,使公司有认证的气氛2.公司会议室由于承担认证审核的首、末次会议,因此要挂上条幅3.审核时会去各公司的办公室,应注意办公室的环境五、认证时的要求1.现场审核时,应确定公司的陪同人员,陪同审核员进行审核,陪同人员起到引导和见证作用,可在审核时适当对受审核人员进行提示,但不要过多介入审核2.各部门受审核人员对审核人员提出的问题认真回答,不可随意回答,不要对其他部门人员进行批评,对审核员发现的问题应虚心接受,把审核中的问题纪录下来六、审核后的要求1.现场审核后,审核员会根据现场的情况对公司的体系情况开不合格报告,这是每个认证的公司都会遇到的,不要希望没有任何问题,那是不可能的2.开出不合格后,各部门应立即着手整改,只有将不合格整改后,制定相应的纠正措施,送交认证中心,中心进行审核讨论后才能发证,所有最后取得证书的时间取决于对不合格的整改时间。

CMA、CNAS认证的准备、流程及需注意的问题

CMA、CNAS认证的准备、流程及需注意的问题

一、认证前的准备:1. 单位领导层统一思想,明确为什么要过CMA/CNAS,以及CMA/CNAS认证的负责人和认证过程时间表。

2. 决定是否聘请咨询公司;评估是否具备CMA/CNAS认证条件3. 根据单位实际情况,明确组织结构,合理的人力资源配置和人员分工(技术、质量负责人、授权签字人、设备管理员、档案管理员等)4. 设备校准,能力验证等工作(特别CNAS认可,必须提前做这些工作,大约6个月)二、CMA/CNAS认证的流程1. 根据单位实际情况,编写符合单位实际的质量手册、程序文件、作业指导书(或SOP)和记录表格。

2. 运行质量体系,完善各种记录3. 进行内部审核4. 进行管理评审5. 递交申请书6. 完善体系7. 现场评审8. 整改措施,拿到证书三、运行CMA/CNAS体系中需要解决的问题和心得(将CMA/CNAS体系糅合在一起)1. 组织需要注意问题:是否是独立法人,银行账户、税务登记,人员合同、社保,设备合同,场地合同等,关键岗位的任命文件,是否明确了人员岗位职责及代理人;公正性,客户保密性是否规定,是否形成记录档案2. 管理体系注意问题:建立管理体系,并形成文件,传达到有关人员,并执行;质量目标、方针;管理体系持续有效改进。

3. 文件控制:注意问题:文件编号的唯一性、有效性;文件的受控管理;文件的批准、发布、变更记录;文件的发放、回收、补发、修订、作废、调阅、销毁记录必须形成档案。

4. 合同评审注意事项:建立程序文件;合同评审的范围和内容(人、机、料、法、环、量值溯源、质量控制等);分包、偏离和合同修改必须形成记录档案,并通知相关人员。

5. 分包注意事项:分包原因;客户同意;分包方的能力调查、评估;分包方登记等记录档案6. 服务和供应品采购注意事项:供应品(设备、试剂、耗材);服务(校准检定、维修、废液固废的回收)、是否有验收作业指导书;采购申请、验收(规格型号、外观、数量、空白试验)、入库登记;合格供应商评价、合格供应商一览表(注意有效期)等记录档案。

IATF16949-2016审核准备注意事项各部门自查参考表

IATF16949-2016审核准备注意事项各部门自查参考表

IATF16949:2016审核(文件资料准备)注意事项对于认证IATF16949:2016,文件审核是和正式的现场审核安排在一起,不需要单独分开进行。

组织在进行IATF16949:2016,需要确认如下的资料是否已经准备完全。

No 需要准备的事项1 一份由一系列文件组成的质量手册(或一份质量手册包含了一系列文件)2 程序文件清单及所有程序文件,分发记录3 活动结果的证据总览表(质量记录清单)4 质量管理体系范围能准确地符合组织的汽车业务活动以及推荐的认证范围5 支持功能无论是现场的还是远程的已经被包含在质量管理体系范围内。

6 任何客户特殊要求应该被评审并且包含在范围内。

具备一份文件(如矩阵图)指明在组织的质量管理体系何处落实了客户特殊要求。

7 任何删减应给出判定理由并以文件化的信息形式保留,仅限于产品设计 8.3章节8 质量管理体系已建立了文件化的过程,识别了过程所有者并覆盖了所有IATF16949 标准要求(如,有一个体现条款和过程相对应的矩阵图)9 过程乌龟图,应明确过程负责人10 组织的过程、顺序和相互关系(输入和输出)包括外包过程控制的类型和范围11 组织应定义并实施企业责任方针,至少包括反贿赂方针,员工行为准则以及道德准则升级政策(“举报政策”)12 至少 12 个月的关键绩效指标趋势(换证审核包含36个月);对应IATF16949:2016运行绩效应至少包含三个月13 对确定管理体系的关键绩效或重要因素、过程、目标和操作理解的任何证据14 没有包含在本次审核中的支持场所具有有效的证书,已获得最近一次审核报告且审核报告语言能接收。

15 扩展现场:在现场第一阶段审核,扩展的现场已被访问以确认符合认证规则要求16 完整周期的 IATF16949:2016 内部审核和管理评审的证据17 合格的内审员名单以及资格认定的准则,内部审核过程由资格认定的内部审核员完成18 内部审核员区分质量体系、制造过程、产品审核员、二方审核员19 培训内部审核员的讲师资质(新的解释说明已经不是强制要求)20 客户投诉汇总和响应,记分卡,特殊状态等信息21 过程拥有者应为个人,不能是部门22 汽车顾客清单,包含供应商代码23 顾客特殊要求(CSR)清单;CSR原件或者CSR具体要求摘录列表;CSR 要求与文件化之间的对照矩阵表,应对每家汽车顾客的CSR分别列出,目的是声明CSR具体要求策划并分解到哪些文件化之中24 显示满足CSR的文件化证据25 顾客投诉/退货及处理清单;顾客投诉/退货问题/原因、改善措施和处理结果的清单26 顾客满意/供应商评分卡;顾客满意度评估报告;顾客供应商绩效评分卡(如无则不提供),有则提供顾客在线门口网站的截屏27 顾客特殊状态;提供顾客特殊状态通知的正式文件、后续的改善措施计划和状态28 外部支持场所(RL)的信息29 上次外部审核改善佐证,类似过程的实施情况要进行IATF16949审核,审核前先核对这 99件事情1.列出顾客清单(物流部)2.列出顾客所涉及的产品清单(技术部)3.依据顾客清单收集顾客所有给出的合同、协议、供应商手册(采购部)等,进行评审后列出顾客特殊要求(质保部)4.明确组织的战略方向,质量方针(质量手册)5.定义质量体系范围,包含外部支持场所;明确外包过程,明确删减过程(质量手册)6.识别出组织的外部环境和内部环境,加以总结和分析,并开始监视7.识别出组织的相关方,识别出相关方的要求,加以总结和分析,并开始监视8.确定各个过程的相互关系,明确各个过程的绩效9.识别组织所需的过程,过程要与组织的业务过程一致,并满足组织的战略和业务方向一致10.识别出每个过程的输入、输出、监视和测量要求等,确保每个过程都要负责人11.完成经营计划,包含战略、方针、业务方向、各个过程的目标,实现经营计划的方法12.确定最高管理者,明确最高管理者的职责和义务,其应为质量体系的有效性负责13.完成组织面临的内部和外部风险分析并有相应的落实对策实施14.完成所有过程的风险分析并有相应的落实对策实施15.最好任命并保留管理者代表、质量代表和顾客代表,明确“三个代表”的职责和权限16.沟通组织的质量方针和质量目标17.定期收集各个过程的绩效指标,要包含效率和有效性(过程绩效需要12个月以上),不达标的需要进行对策(体系负责人)18.顾客的要求/订单工程标准/规范/工程更改的评审、发放和实施,并保留实施的记录19.顾客要求的制造可行性评估应进行;文件化制造可行性分析,并作好制造可行性分性报告,含风险分析20.指定产品和生产过程安全管理要求21.制定特殊特性识别工作指引,并通过特殊特性矩阵表的形式识别出本公司的产品和过程特殊特性,并将特殊特性标注在所有的相关文件里面。

三方认证审核前注意事项

三方认证审核前注意事项

审核结论
根据审核证据,形成审核结论,确定受审核方是 否符合相关标准和要求。
ABCD
现场审核
实地考察受审核方的场所、设施、操作流程等, 与受审核方人员进行交流,收集证据。
审核后续活动
提供审核报告,对不符合项进行整改,并跟踪整 改情况。
审核要求说明
审核依据
明确审核所依据的标准、法规、规范等文件, 确保审核的公正性和权威性。
根据认证机构的要求,对相关人员进行培训,包括质量管理体系知识、产 品技术知识、安全卫生知识等。
确保人员了解并掌握各自岗位的职责和工作要求,熟悉质量管理体系的运 行和操作。
根据审核时间和审核范围,合理安排人员配合审核工作,确保审核工作的 顺利进行。
02
审核流程和要求
审核流程介绍
审核准备
明确审核目的、范围和审核方法,确定审核组成 员,收集和整理相关资料。
提前准备
尽早开始准备,以便有足够的时间来处理任 何问题。
沟通与合作
与审核员保持良好的沟通,确保他们了解公 司的运作方式。
Байду номын сангаас 04
审核后的跟进工作
审核报告的接收和反馈
接收审核报告
确保及时接收审核机构的审核报告, 并仔细阅读报告内容,了解审核结果 和发现的问题。
反馈意见
根据审核报告中的意见和建议,及时 向审核机构提供反馈,说明对报告内 容的看法和解释,以及改进措施。
三方认证审核前注意事项
目录
• 审核前的准备工作 • 审核流程和要求 • 审核重点和难点 • 审核后的跟进工作 • 常见问题和应对措施
01
审核前的准备工作
文件和资料准备
01
确保所有必要的文件和资料都 已准备齐全,包括质量管理体 系文件、产品技术规格、检验 报告、培训记录等。

企业进行iso三体系认证注意事项

企业进行iso三体系认证注意事项

企业进行iso三体系认证注意事项
一、ISO三体系认证注意事项
1、《ISO 9001 质量管理体系认证》:
(1)了解公司产品或服务的质量要求,建立质量管理体系;
(2)要建立完善的文件系统,包括质量管理体系政策和程序;
(3)确定质量体系的条款,根据质量标准进行评审,并将评审成果记录
(4)对报告准备与质量管理体系有关的内容进行熟悉和讨论,并制定质量管理程序;
(5)建立完善的质量监控体系,保证产品质量的可持续改进;
(6)对产品质量不断进行评价,并及时解决发现的问题;
(7)实施有效的质量管理、定期改善和完善质量管理体系。

2、《ISO14001 环境管理体系认证》:
(1)根据环保法规,结合企业的环境活动,制定环境政策、环境目标和环境管控程序;
(2)根据环境管理体系的要求,制定环境管理体系文件;
(3)建立和完善相应的环境管理机构,确定环境责任;
(4)建立有效的环境监控体系,定期测量环境指标,及时发现和处理环境污染问题;
(5)建立良好的内部审核体系,定期审核环境管理体系;
(6)积极参与社会环境保护与治理活动,不断加强环境管控能
力。

3、《ISO45001职业健康安全管理体系认证》:
(1)根据职业健康安全法规,制定职业健康安全政策及管理程序;
(2)建立和完善工作场所安全检查制度,定期对工作场所安全状况进行检查;
(3)开展有效的职业健康安全培训,确保员工具有良好的安全意识;
(4)建立和完善职业健康安全档案管理体系,定期收集、核实和查阅相关职业健康安全信息;
(5)建立和实施职业健康安全管理机制,减少或消除可能造成伤害的因素;
(6)定期对职业健康安全管理体系进行审核,不断提高管理水平。

迎接认证机构审核的准备要点

迎接认证机构审核的准备要点

迎审指导管理者代表在审核前要准备的工作准备事项:1.对认证公司的审核计划进行确认和反馈,若对计划有异议或疑义请提前与认证公司沟通协调。

2.制作欢迎标语:如“热烈欢迎审核组专家莅临指导”。

3.策划审核员的接送车辆、生活安排工作。

尽可能安排车辆去长途车站接站,一定要与审核组长及时沟通,了解审核组各个成员到达时间,准确告知接车时间、地点、车辆特征(品牌、型号、牌照末三位号码等信息)、司机手机号码。

考虑到审核组成员大多为行业内的专家,审核员在外审核时大多企业在有条件时均会安排居住星级宾馆,所以他们可能自己不带洗漱用品。

有热水洗澡,有空调、有台灯、写字台,便于晚上加班写材料,因为审核组白天在企业审核,晚上到半夜还要写材料。

管代最好亲自对接待条件进行检查,包括一些细节,我们发现有的住地,会出现有卫生间,没有热水;有台灯,没有电源;有电视,收不到台;有空调,但不能制冷或制暖的情况。

因为审核组大多通过网络进行外部联系,或者向认证机构汇报,所以有可能的话,尽量安排可以上网的宾馆。

准备好审核员返程的交通工具和车费。

食品要保证清洁卫生,可能的话给男性审核员准备一包香烟,大多数审核员不喝酒,所以吃饭时礼貌的例行劝酒,但不要强行劝酒。

在未取得同意时尽量不要在女性审核员面前抽烟。

4.请准备好审核员办公的地方和中午休息的地方,准备好打印和复印的条件。

准备管理手册、程序文件及工作文件,份数以参加审核的审核员人数为准。

指定审核陪同人员,多少以认证公司的审核计划分组情况为准,陪同人员最好是熟悉公司的业务及质量管理体系运行情况的人员。

5.认证审核前两天建议由管理者代表组织召开动员大会,一是方便各相关部门作好充分准备,二是消除大家的紧张感和压力。

外审前一天组织相关部门负责人对公司进行卫生大检查,包括各部门办公室、生产现场的物品摆放、文件管理等。

确保公司参加审核首末次会议的人员要穿戴干净整齐确保公司参加审核首末次会议的人员准时到场,至少应提前比审核员到场,并带好笔和本,严禁有迟到现象。

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项一、审核应审技巧1.全面了解标准要求:审核人员首先要全面了解三标管理体系标准的要求,包括标准的目的、范围、要点等内容。

只有深入了解标准要求,才能准确判断企业是否符合标准的要求。

2.询问问题:审核人员应该有一定的沟通技巧,能够通过提问来了解企业的运作情况。

可以根据标准要求,针对性地询问企业相关人员,了解他们对于三标管理体系的理解和实施情况,并及时记录下来。

3.观察现场情况:在审核现场,审核人员应该仔细观察,要求企业展示相关文件和记录,以及检查设备、设施是否正常运作。

通过观察现场情况,可以更加全面地了解企业的管理体系是否符合标准要求。

4.结合实际情况:审核人员要根据自己的经验和实际情况,判断标准要求和企业的具体情况之间的匹配度。

在审核过程中,可以在注意事项之外适当给予企业一些建议,帮助企业进一步完善管理体系。

5.准备详细的审核报告:审核人员在审核完毕后,应准备详细的审核报告,将发现的问题和建议清晰地列出,并说明根据标准要求对企业是否具备认证资格的判断。

审核报告的准确性和详细性对于企业的认证结果具有重要影响。

二、注意事项1.保持专业客观:审核人员在审核过程中应保持专业和客观的态度,不受外部因素的干扰,公正地判断企业是否符合标准要求。

2.充分沟通:审核人员应与企业相关人员进行充分沟通,了解他们对三标管理体系的理解和实施情况。

同时,应积极回答企业提出的问题,并提供相关的建议和解决方案。

3.记录准确完整:审核人员在审核过程中应准确地记录下企业的情况、存在的问题以及建议等信息。

这些记录能够作为后续认证结果的依据,并为企业提供改进的指导。

4.具备丰富经验:审核人员应具备丰富的审核经验和相关背景知识,熟悉三标管理体系的标准要求和实施方法。

只有经验丰富的审核人员,才能更好地判断企业的管理体系是否符合标准要求。

5.保持积极态度:审核人员应保持积极的工作态度,在审核过程中尽可能与企业进行合作,共同解决存在的问题,并促使企业取得认证成功。

认证公司认证流程与注意事项

认证公司认证流程与注意事项

认证公司认证流程与注意事项嘿!朋友们,今天咱们来聊聊认证公司的认证流程与注意事项,这可真是个重要的话题呀!首先呢,咱们得弄清楚认证公司认证的第一步是啥。

哎呀呀,那就是申请准备阶段!在这个阶段呀,企业或者组织得先明确自己到底要申请哪种认证。

比如说,是质量管理体系认证,还是环境管理体系认证?这可得根据自身的需求和目标来定呢!同时,还得收集和整理相关的资料,像企业的营业执照、组织机构代码证、产品标准等等。

哇,这可真是一堆的资料要准备呀!接下来,就是提交申请啦。

把准备好的资料统统交给认证公司,然后耐心等待他们的受理。

这时候可别着急,认证公司得对申请进行初步的审查。

要是发现资料不全或者有问题,哎呀呀,那就得赶紧补充和修改。

审核准备阶段也不能马虎!企业得安排好内部的审核人员,对自身的管理体系进行一次全面的自查。

发现问题及时整改,可不能等到认证审核的时候才手忙脚乱呢!审核阶段终于来了!认证公司会派出审核组到企业进行现场审核。

这时候,企业的各个部门都得严阵以待。

审核组会查看文件记录、现场操作,还会和员工交流。

哇,是不是感觉很紧张?现场审核结束后,审核组会根据审核的情况编写审核报告。

如果企业存在不符合项,就得赶紧在规定的时间内进行整改。

整改完成后,再次提交给认证公司。

注意事项也不少呀!比如说,在整个认证过程中,企业一定要保证提供的资料真实可靠。

要是弄虚作假,被发现了可就麻烦啦!还有呢,和认证公司的沟通一定要及时、充分。

别等到出了问题才想起来沟通,那可就晚了呀!另外,企业内部的员工也要对认证的相关知识有足够的了解。

不然,审核的时候一问三不知,那可就糟糕了!认证完成后,也不能掉以轻心。

要持续保持管理体系的有效运行,定期进行内部审核和管理评审。

哎呀呀,只有这样,才能真正发挥认证的作用呢!总之,认证公司的认证流程可不是一件简单的事情,需要企业认真对待,注意每一个环节和事项。

哇,只有这样,才能顺利通过认证,提升企业的竞争力呀!。

广东省企业退休认证审核流程与注意事项

广东省企业退休认证审核流程与注意事项

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方认证审核前的注意事项

方认证审核前的注意事项
了解质量体系审核及其运作方式; 了解审核应对注意的事项; 对审核组提出的不合格采取纠正措施的方法和要求。
文件记录如何进行整理?
件清理
理全部作废、不使用与质量体系无关的文件和记录; 所有执行的有效文件和应保存的记录放到预定的位置;
文件准备
全部作废、不使用与质量体系无关的文件和记录; 2
被审核方聆听时应注意哪些问题?
接受审核时回答问题的基本原则是什么?
据文件回答问题; 2据实际情况回答问题; 3紧围绕提问,不要扯得太远; 4言简单明了; 5要假设审核员不懂技术问题,审核员的视点是整个体系。
回答问题时有没有什么技巧?
说自己的事,不说别人的事; 只说该说的事; 用证据说明问题; 自信而又不失谦虚; 多解释,不争论; 有误解时把解释权给更明白的人,最好是直接相关的上级
回答问题时应避免出现哪些现象?
懂装懂; 2别人的事; 3说的不符合事实; 4其他部门或人员进行诋毁; 5论不休; 6礼貌,可能导致不好的结果
在审核进行过程中如何采取纠正行动?
争在审核组离开前纠正不合格; 2天提出,尽可能当天纠正; 3己提方案,自己纠正; 4
第三方认证审核前的 注意事项
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编制: 时间:
汇报人姓名
全员培训ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要求
达到“做什么的会什么”的要求; 照文件规定的内容进行培训; 讲实效,不走过场 ; 进行必要的岗位考核
全员培训的安排
道应做什么事? 道如何做事; 道做事的依据;
接受审核应有的正常心态是什么?
不怕出现不合格,发挥出最佳水平; 尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性; 尽快纠正不合格;
认真听,听不懂必然会回答不准确; 不懂就问,审核员会换一个角度询问; 一定搞清楚所问的是什么问题;

CCC认证企业须要进行的工作和注意事项

CCC认证企业须要进行的工作和注意事项

CCC认证企业须要进行的工作和注意事项一、工作内容1.了解CCC认证要求:企业首先要深入了解CCC认证的相关要求和标准,包括认证的范围、流程、所需材料、费用等。

了解认证标准对产品的相关要求,以便进行产品的改进和调整。

2.产品测试和检测:企业需要根据CCC认证要求,选择合适的认证机构或实验室进行产品的测试和检测。

测试和检测的内容包括产品的电器性能、安全性能等方面。

如果测试结果符合CCC认证的要求,则可以进入下一步认证过程。

3.申请CCC认证:企业需要向中国质量认证中心(CQC)提交CCC认证申请材料,包括产品样品、产品说明书、技术参数等文件。

企业需要注意提交的材料必须真实、完整,以便审批部门对产品进行评估和认证。

4.合格产品标志使用:认证通过后,企业可以在产品上标注CCC认证的标志,以示产品合格和符合中国市场的要求。

标志的位置和规格必须符合相关的规定,不能随意修改和使用。

二、注意事项2.选择合适的认证机构:CCC认证需要由认可的认证机构进行,企业需要选择合适的机构进行认证申请。

可以通过查看认证机构的资质和评价来判断其能否进行有效的认证。

3.确保产品符合CCC认证的要求:企业在进行产品设计和生产时,需要考虑CCC认证的相关要求,确保产品在技术指标、安全性能等方面符合要求。

如果产品存在缺陷或不符合要求,则需要进行改进和调整。

4.配合认证机构的测试和检测工作:企业需要积极配合认证机构进行测试和检测工作,提供必要的信息和样品。

在测试过程中,企业需要确保样品的完整性和真实性,避免出现作假等问题。

5.遵守CCC认证的相关规定和要求:企业在使用CCC认证标志时,需要遵守相关的规定和要求,不能随意修改和使用标志。

标志的使用必须符合标准规定的位置、大小和格式等要求。

总结起来,CCC认证企业需要进行的工作主要包括了解认证要求、产品测试和检测、申请认证以及标志的使用。

在进行这些工作时,企业需要注意及时了解标准的更新和变化、选择合适的认证机构、确保产品符合要求、配合测试工作以及遵守相关的规定和要求。

企业号认证审核规则

企业号认证审核规则

企业号认证审核规则企业号是企业内部沟通的重要平台,为确保企业内部信息的安全性和有效性,微信开放了企业号认证审核机制。

企业号认证审核规则主要包括以下方面:一、审核要求1.企业号必须是一个合法的企业或者组织,其经营内容应当符合法律法规的规定,不得违反公共利益和公共道德。

2.企业号必须有明确的组织架构和管理层制度,能够保证信息的真实性和有效性。

3.企业号必须具有完备的信息安全保障措施,保证内部信息的安全性。

4.企业号必须能够保障中文服务的能力。

5.企业号必须有针对性的服务方案和服务内容,能够满足用户的需求。

6.企业号必须具有良好的社会信誉,不得存在不良信用记录。

二、审核流程1.提交申请:企业号管理员根据实际情况提交企业号认证申请,填写相关信息并上传相关材料。

2.审核初审:微信团队根据企业号提供的申请信息和材料进行初步审核,确认申请是否符合审核要求。

3.审核审核:微信团队将申请信息转交给审核人员进行审核,审核人员将根据企业信息真实性、服务能力、信息安全等方面进行严格审查。

4.审核结果:审核通过的企业将进行认证,企业将收到认证成功的通知。

未通过审核的企业将收到审核失败的通知,并说明审核失败的原因。

三、审核失败原因1.企业信息填写不完整或不准确。

2.企业所填信息与企业实际情况不符。

3.企业服务能力不足,无法满足用户需求。

4.企业信息安全保障措施不完备。

四、审核成功后的注意事项1.企业号认证成功后,需要在企业号主页上添加认证标识。

2.企业号认证成功后,应当认真履行企业职能,维护企业信息安全和秩序。

3.企业号认证成功后,需遵守国家法律法规,不得利用微信平台传递违法信息。

4.企业号认证成功后,应当根据用户需求及时更新相关服务内容,满足用户需求。

企业号认证审核规则是为了保证企业内部信息的安全性和有效性,是企业号使用的前提条件。

企业号管理员应当认真遵守审核规则,提供真实、准确的申请信息和材料,以便通过审核认证成功。

百度文库企业认证流程及注意事项

百度文库企业认证流程及注意事项

百度文库企业认证流程及注意事项百度文库企业认证终于下来了!在上传之前还是犹豫,觉得难度会比较大,自己就给自己设限了。

等认证通过后,觉得好像也不那么难。

事实上,在认证之前没少用其他的账号上传过文件,但80%以上都被变为“私有文档”。

百度文库成了我心中的痛,明知道她有显著的好处:(1)可以带来大量的潜在用户和粉丝(2)可以推广自己的网站(3)只要上传成功就一劳永逸,持续的起作用(4)搜索排名能够靠前问题是:如果你的文档不能上传上去,这一切都是空谈。

直到我看了几个认证的文档,我决定勇敢的尝试。

看看下面的认证文库,我是惊呆了:我不得惊叹:哇塞。

一定得尝试下。

好在我有原来注册的公司执照。

具体怎么做呢?准备阶段:你要准备好一个百度账号,另外需要营业执照,同时还要准备好10篇原创的文档。

下面我就一步一步操作给大家看下:第一部:注册一个百度账号第二步:确定自己是个人认证还是公司认证(下面我演示企业认证也就是机构认证)第三步:根据认证流程一步一步进行提交相关资料第四步:按照要求填写认证需要的详细信息第五步:填写官网信息和上传LOGO以及专属域名,营业执照信息,联系方式等提交申请在这里要注意下,营业执照复印件上传一定要加盖公章,最好用扫描件,另外必须要通过当年的年检第六步:准备10篇原创文档,并且上传到指定的邮箱:wenkujigou@第七步:当你把指定原创文章发送到百度文库指定的邮箱后,等待消息。

原创文章提交这一环非常重要。

(1)一定不要去糊弄,你随便从网络上摘抄几篇文章就能通过的机率会很小。

尤其标题一搜就能看出你是不是原创的了。

(2)提交时间要在百度指定的时间内提交第八步:认证通过后,会在账户上有V型标志,而且后台也会有系统消息提示接下来你就可以上传文档了。

另外通过这次百度文库的上传文档,我也认识到了,尽可能的多的上传原创文档,因为经过认证后,你的文库文档就具备了搜索靠前的特权。

再加上原创,那你的百度文库文章也好主页也好,曝光量就会大大增加。

企业认证前需要准备的问题

企业认证前需要准备的问题
核实企业的“一把手”是否具备法制观念和 质量意识。
现场检查注意事项
1、对部门、岗位及人员的核实 2、对营业场所、仓库布局及设施设备的核实 3、对温湿度监测系统的核实 4、对计算机系统的核实 5、结合对部门负责人和岗位操作人员的询问 和实操核实质量体系文件的建立情况 通过对每个岗位人员将文件、岗位职责、培 训、计算机操作所对应的岗位职责的具体操
最高管理者的检查
最高管理者的判定主要以是否参与企业的决 策及业务经营管理(包括财务票据签字)为 判定准则,可以是董事长(企业法人代 表),也可以是总经理,或二者均参与决策 管理都要作为最高管理者接受检查。
最高管理者的检查
企业负责人必须全程陪同检查 检查内容:企业的质量方针内容、作用,质量目标及分解, 制订的依据。 3.2 企业质量管理体系建立、要素及作用。 3.3药品经营企业适用的法律、法规、规章,含麻药品、蛋肽 类药品经营有哪些规定。 3.4 假、劣药品的概念以及违法违规事实举例,企业有哪些 不能有的违法违规行为。 3.5 考核企业负责人对企业依法管理的意识。如何加强对员 工依法经营所采取的措施。(主要看如何控制挂靠和走票行 为) 3.6 GSP内审是如何开展的,在内审中老总承担什么责任, 质量副总承担什么责任?
验证的检查
验证使用的温度传感器应当经法定计量机构 校准。 校准证书复印件应当作为验证报告的必要附 件。 验证使用的温度传感器应当适用被验证设备 的测量范围,其温度测量的最大允许误差 为±0.5℃。 冷库验证的项目齐全,符合规范要求 根据验证对象及项目,合理设置验证测点
企业基本情况
企业的人员花名册及企业组织架构图 (二者对应)
花名册除基本内容外注意包括从事本岗位的 上岗时间(包含从事业务岗位工作的临时聘 用人员)
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企业认证审核准备及注意事项
一、审核准备及配合事项(热情、周到)
1. 准备欢迎条幅或欢迎牌,如“热烈欢迎ⅹⅹⅹ公司评审老师莅临指导”。

“热烈欢迎ⅹⅹⅹ公司审核组专家莅临指导”
2. 准备首次会议及末次会议的会议场所的布置。

3. 准备参加人员桌上名牌的制作。

4. 审核教师的接送及食宿安排。

5. 每一位审核老师审核办公地点的准备。

6. 审核期间饮料、水果等准备。

7. 认证审核当天每一位审核老师需要安排一位陪同人员(陪同人员的选定原则:(1)
完全熟悉审核部门的作业流程和善于解说(2)原则上分别由部门主管担任陪同人员)。

8. 陪同人员的责任:(1)引导审核老师至审核地点;(2)向单位作必要的介绍;(3)
适当时作必要的解说;(4)审核后向单位主管简报审核的状况。

二、认证前准备(文件资料到位)
1. 除去工作场所的作废文件。

2. 确认每一部门的文件记录之保存,是否符合规定要求。

3. 把无法识别的材料或零件,移往别处隔离。

4. 确认工作现场的文件是否有效,程序、作业标准或图纸等是否经过批准或盖章。

5. 确认作业员是否知晓其作业内容、作业标准、检验项目、检验标准等。

6. 确认工作现场的客观证据,如有关的记录,产品标识,设备保养等。

7. 确认若公司有电子档案类的文件或记录,是否按有关的规定列管。

8. 确认工作现场所有正大使用的仪器则否均按规定定期校验及标识。

9. 确认所有材料和零件,均按规定摆放,标识且数量正确。

三、陪同人员及应答人员注意事项(问什么,答什么)
1.需守时,了解评审进度并作好审核准备。

2.在参观工厂或审核现场时指引的线路要正确。

3.切勿与审核老师了生冲突,避免强辨,明显的错误应谦虚接受。

4.简明扼要,准确的回答审核老师的问题,若不知道或不是权责范围的应婉转回答。

5.审核没有问到的不要主动提出不合格或信息。

6.不要催促审核老师的时间或审核进度。

7.一个区域审核快完成前,陪同人员需通知下一个区域作好准备。

8.要有礼貌不要傲慢或过于谦逊。

9.回答问题要有根据,审核老老师认可所回答的问题后,不可延伸了展该问题。

10.尽可能地快速回答审核老师的问题。

11.有关的证据多比少好,但证据应是有效证据。

12.尽量避免闲聊,若有需要时,应尽量避免谈及与质量管理有关的信息。

13.将审核老师可能问到的问题,资料应事先准备好,或随身携带。

14.确保各部门的资料和文件能随时找到。

15.对本职工作的需求应熟悉,并能描述很重要的参数,数据。

16.审核老师所提及之不合格或建议事项要随时记录下来,以便作澄清及改正措施。

17.工作现场操作人员的筛选,要安排班(组)长在场。

18.不熟悉之人员可安排调班或休息。

19.生产计划应适当调整,使生产顺畅,能生产完整产品。

20.法律许可的情况下的礼貌,友情馈赠。

21.环境的整理,5S加强,工作现场死角的清理。

22.文明礼貌,厂服,厂牌,着装要求,体现公司的精神面貌。

23.审核工作的配合(如到下班时,审核没有结束应给予配合)。

24.审核尽可能提供一个月之记录,并准备好三个月的记录,以便于追溯。

25.各部门不合格、废品应于认证前一天全部清理,不合格品处理应有记录。

26.涂改过多的记录(多于三处)应撤换,重写。

27.多做不一定是好事,多做部分应有说明,规定。

28.欠缺部门应以作业指导书的形式规定,临时补充。

四、认证审核各给员注意事项(明确本部门工作内容)
1.清楚本部门的工作职责,工作内容,工件接口。

2.清楚本部门的质量管理相关的文件及相关记录的情况。

3.清楚本部门员工的工作要求及工作现场整理情况。

4.质量方针,质量目标应熟悉,了解,背诵下来。

5.任何修改或涂改的地方要签名或盖章。

6.各种记录均加以签名,特别是质量文件。

7.电脑打印的记录,应有打出者的姓名,或需签名或盖章。

8.表单记录的内容的空白处要划线/或盖空白章。

9.文件或记录,禁止用铅笔书写,不能剪贴,不要用涂改液涂改。

10.回答问题时态度要诚恳,给审核老师留下好的印象。

11.确保表单记录的完整性,尤其是需要做后续追踪的记录。

12.确定听清楚,了解问题后再回答,不要不懂装懂,东拉西扯。

13.明白自己所做的工作,回答问题只说自己的工作。

14.明白自己工作所依据的文件,依据文件内容回答问题。

15.明白自己工作的依据,用有关的记录来证实自己的工作。

16.做好标准应保持条款记录的自查。

五、审核中经常提问的问题
1.公司的质量方、质量目标是什么?
2公司管理者代表是谁?
3.贵公司为什么要实施质理管理体系认证?
答:(1)提升产品/服务。

(2)提升公司管理水平。

(3)争能力及提高中标率(4)适应国
际化大趋势。

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