高效团队建设的重要性与原则.pptx
合集下载
高效团队建设的原则.pptx
26
团队发展的四个阶段
共识期
1、执行或者修正既定计划。 2、及时修正建立工作模式。 3、建立团队忠诚。
27
团队发展的四个阶段
发挥期
1、对队员适当鼓励。 2、保持团队的效率。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的任务。
28
好团队带来快乐和幸福
再见
29
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.1.721.1.7Thursday, January 07, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:03:3317:03:3317:031/7/2021 5:03:33 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.717:03:3317:03Jan-217-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:03:3317:03:3317:03Thursday, January 07, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.721.1.717:03:3317:03:33January 7, 2021
A
B
A、B、C、D 四种不同的 团队的特点
C
D
任务导向
6
团队建设原则：确定团队规模
有限成员：
控制在12人以内，一般是7人以内。
联系数量：
3个人的联系数量（3） 5个人的联系数量（10） 7个人的联系数量（21）
7
高效团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
团 队建 设
团队发展的四个阶段
共识期
1、执行或者修正既定计划。 2、及时修正建立工作模式。 3、建立团队忠诚。
27
团队发展的四个阶段
发挥期
1、对队员适当鼓励。 2、保持团队的效率。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的任务。
28
好团队带来快乐和幸福
再见
29
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.1.721.1.7Thursday, January 07, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:03:3317:03:3317:031/7/2021 5:03:33 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.717:03:3317:03Jan-217-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:03:3317:03:3317:03Thursday, January 07, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.721.1.717:03:3317:03:33January 7, 2021
A
B
A、B、C、D 四种不同的 团队的特点
C
D
任务导向
6
团队建设原则：确定团队规模
有限成员：
控制在12人以内，一般是7人以内。
联系数量：
3个人的联系数量（3） 5个人的联系数量（10） 7个人的联系数量（21）
7
高效团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
团 队建 设
高效团队建设 培训PPT课件
——某上市公司员工语录
第19页
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
第20页
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
第17页
团队行为曲线
工 作 表 现
表现出色的团队 真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
第18页
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一 定能塑造出优秀的个人” “单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不 能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持 才能成功。” “没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美 的事业”
第7页
团队与团队精神
–团队： 是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整 体。具有共同的利益和目标，是形成团队的主 要条件。团队成员为之产生协作的愿望。 –团队精神： 是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。 是浓缩的企业文化。
第8页
团队与团队精神
主要包括三方面： –吸引力： 共同的利益、集体的任务、共同的价值观、 信念及亲密的感情。 –追随力： 团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。 –约束力： 指挥权力、规章制度、组织纪律。
任何行为都是有价值的
第27页
高效团队建设原则：清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
第19页
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
第20页
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
第17页
团队行为曲线
工 作 表 现
表现出色的团队 真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
第18页
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一 定能塑造出优秀的个人” “单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不 能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持 才能成功。” “没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美 的事业”
第7页
团队与团队精神
–团队： 是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整 体。具有共同的利益和目标，是形成团队的主 要条件。团队成员为之产生协作的愿望。 –团队精神： 是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。 是浓缩的企业文化。
第8页
团队与团队精神
主要包括三方面： –吸引力： 共同的利益、集体的任务、共同的价值观、 信念及亲密的感情。 –追随力： 团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。 –约束力： 指挥权力、规章制度、组织纪律。
任何行为都是有价值的
第27页
高效团队建设原则：清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
加强团队建设打造高效团队课件PPT(共30页)
19
团队陷阱
陷阱：领导放弃权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。
克服建议
•领导的作用就是和团队一起 工作，帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 •如果团队作出了错误决定， 你应该同团队一起反省，不 要指责任何人或滥用职权。
20
团队陷阱
团 队建 设
团队的效果测试
三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处
2
团队的作用
1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。
2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表 现，但是劣于最有能力的成员。
3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、 性格差异
课程目的： 了解真正的团队
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
18
高效团队建设原则：外部的支持
目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法
10
高效团队建设原则：行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 时间
需要 资金
11
高效团队建设原则：恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
团队陷阱
陷阱：领导放弃权力 团队领导退出 有意避免与队员交流 认为要少介入。
克服建议
•领导的作用就是和团队一起 工作，帮助其提高使用信息、 解决问题和决策的能力。 •领导者必须根据团队的成熟 度正确使用权力。 •如果团队作出了错误决定， 你应该同团队一起反省，不 要指责任何人或滥用职权。
20
团队陷阱
团 队建 设
团队的效果测试
三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处
2
团队的作用
1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效 率的75%。
2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表 现，但是劣于最有能力的成员。
3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、 性格差异
课程目的： 了解真正的团队
高效团队建设原则：分享成果
明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 分享团队成果
17
高效团队建设原则：开放的沟通
创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头
18
高效团队建设原则：外部的支持
目标分享 让外部认同 不断沟通 吸收创新想法
10
高效团队建设原则：行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 时间
需要 资金
11
高效团队建设原则：恰当的领导
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
高效团队建设ppt(PPT34页)
——某上市公司员工语录
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、确定问题解决办法
• 让管理成为一种生活方式； • 确保你的下属能够见到你； • 如果需要，定期与下属进行座谈； • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会； • 批评过错； • 保持铁的纪律；
通过激励建立团队精神
理想激励：职业规划、晋升通道 目标激励：成为“第一名” 任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战 榜样激励：捧星、追星、成星
荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战
物质激励：略 组织激励：让销售有机会参与组内和部门内决策 环境激励：布置激烈竞争的环境
立刻行动，打造一支优秀 的团队。
高效团队建设原则：相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
B D
A C
工作意愿
高效团队建设原则：有效的组织结构
角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则：培养相互信任精神
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌 • 团队领导带头
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 •探索者：提出新思想、新创意 队 •评价者：对成员的建议分析和评价 角 色 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通
•控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、确定问题解决办法
• 让管理成为一种生活方式； • 确保你的下属能够见到你； • 如果需要，定期与下属进行座谈； • 不要放弃任何肯定别人成绩的机会； • 批评过错； • 保持铁的纪律；
通过激励建立团队精神
理想激励：职业规划、晋升通道 目标激励：成为“第一名” 任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战 榜样激励：捧星、追星、成星
荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战
物质激励：略 组织激励：让销售有机会参与组内和部门内决策 环境激励：布置激烈竞争的环境
立刻行动，打造一支优秀 的团队。
高效团队建设原则：相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
B D
A C
工作意愿
高效团队建设原则：有效的组织结构
角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则：培养相互信任精神
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度：毫无顾忌 • 团队领导带头
团队建设原则：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 团 •探索者：提出新思想、新创意 队 •评价者：对成员的建议分析和评价 角 色 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通
•控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划
高效团队的建设与管理PPT
构成要素
包括目标、人、定位、权限、计划。
高效团队特征分析
01
02
03
明确的目标
团队成员清楚地了解所要 达到的目标，以及目标所 包含的重大意义。
相关的技能
团队成员具备实现目标所 需要的基本技能，并能够 良好合作。
相互间信任
每个人对团队内其他人的 品行和能力都确信不疑。
高效团队特征分析
共同的诺言
这是团队成员对完成目标的奉献精神。
进行绩效评估
在评估周期结束时，对收集的数据和信息进行分析和整理，对团队绩 效进行全面、客观的评估。
针对问题制定改进措施
01
02
03
04
识别问题
根据绩效评估结果，识别团队 中存在的问题和不足，如沟通
不畅、协作不力等。
分析原因
针对识别出的问题，深入分析 其产生的原因，明确问题根源
。
制定改进措施
根据问题分析结果，制定相应 的改进措施，如加强团队沟通
不断提升自身能力以适应变化
学习新技能
积极学习新的技术和工具，如在线协作工具、项目管理软件等，以 适应未来团队工作的需要。
提高跨文化沟通能力
通过参加跨文化培训、阅读相关书籍等方式，提高自己的跨文化沟 通能力，以更好地与不同背景的团队成员合作。
培养创新思维
在团队工作中，积极提出新的想法和解决方案，培养自己的创新思 维和解决问题的能力。
展望未来发展趋势
远程协作的普及
随着互联网技术的发展，远程协作将成为未 来团队工作的主要形式，需要进一步提高团 队的在线协作能力。
智能化工具的应用
AI、大数据等技术的不断发展将为团队管理提供更 加智能化的工具，如智能排班、智能任务分配等。
包括目标、人、定位、权限、计划。
高效团队特征分析
01
02
03
明确的目标
团队成员清楚地了解所要 达到的目标，以及目标所 包含的重大意义。
相关的技能
团队成员具备实现目标所 需要的基本技能，并能够 良好合作。
相互间信任
每个人对团队内其他人的 品行和能力都确信不疑。
高效团队特征分析
共同的诺言
这是团队成员对完成目标的奉献精神。
进行绩效评估
在评估周期结束时，对收集的数据和信息进行分析和整理，对团队绩 效进行全面、客观的评估。
针对问题制定改进措施
01
02
03
04
识别问题
根据绩效评估结果，识别团队 中存在的问题和不足，如沟通
不畅、协作不力等。
分析原因
针对识别出的问题，深入分析 其产生的原因，明确问题根源
。
制定改进措施
根据问题分析结果，制定相应 的改进措施，如加强团队沟通
不断提升自身能力以适应变化
学习新技能
积极学习新的技术和工具，如在线协作工具、项目管理软件等，以 适应未来团队工作的需要。
提高跨文化沟通能力
通过参加跨文化培训、阅读相关书籍等方式，提高自己的跨文化沟 通能力，以更好地与不同背景的团队成员合作。
培养创新思维
在团队工作中，积极提出新的想法和解决方案，培养自己的创新思 维和解决问题的能力。
展望未来发展趋势
远程协作的普及
随着互联网技术的发展，远程协作将成为未 来团队工作的主要形式，需要进一步提高团 队的在线协作能力。
智能化工具的应用
AI、大数据等技术的不断发展将为团队管理提供更 加智能化的工具，如智能排班、智能任务分配等。
团队建设讲座.pptx
明星团队以唐僧师徒为蓝本
很难想像，阿里巴巴和淘宝网的创造者马云不懂 电脑，对软件、硬件一窍不通。但马云认为，一 个成长型企业成功的原则是：打造一个明星团队， 而不只是拥有明星领导人。马云坦言，自己最欣 赏的就是唐僧师徒团队。
马云认为，很多时候，中国的企业往往是几年 下来，领导人学习唐僧，用人用长处，管人管 到位即可。毕竟，企业仅凭一人之力，永远做不 大，团队才是成长型企业必须突破的瓶颈。
知己知彼 百战不殆
三思： 1、您是否认为自己属于企业的某个团队？ 2、您认为优秀团队的特征有哪些? 3、您所在的企业团队属于哪一种类型？
古代著名团队建设案例2 -------- 唐僧的团队
1． 组织目标十分明确 取经
2． 人才搭配使用合理
唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执 着；孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头 阵；沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；八 戒看似一无是处，但能讨领导欢心，能调节 气氛，这种人有时也不可少，何况他能在日 常生活中照顾领导，关键时候也能搭把手； 白龙马稍欠一点，其实潜力还是蛮大的，可 惜除了驮唐僧外只发挥了一次作用。
团队与同伙区别
团队为价值目标而战 团伙为利益目标而战 团队为一个信仰共存 团伙在己得失中较劲 团队在困难中找机会 团伙在机会中找困难 只要远期价值在团队人散心不散 只要短期利益亡团伙人在心已散
团队与同伙区别
团队 志同道合的目标意识 同舟共济的协作精神 坦诚和谐的沟通氛围 荣辱与共的战友情结 精诚团结的共赢趋向
王石：我从来不培养接 班人，我是培养团队
“我从来不培养接班人，我是培养团队， 我是建立制度，我是树立品牌。这个团队怎 么建立?我觉得团队是综合性的。团队建设当 中，需要把握的第一要点是制度;第二，透明 不黑箱，第三，规范不权谋;第四，要讲责 任。”
高效团队的基本原则ppt课件
7
一个著名团队的深度解析 8
唐僧
• 优点 • 信念坚定 • 目标明确 • 理论水平高 • 缺点 • 业务能力欠缺 • 善恶不分
9
孙悟空
• 优点 • 业务高手 • 执行力强 • 缺点 • 自负 • 不尊敬领导 • 不团结同事
10
猪八戒
• 缺点： • 好吃懒做 • 贪财、贪色 • 信念不坚定 • 优点： • 乐当绿叶 • 尊敬领导、团结同事 • 有情趣，有一定的业
激励机制
15
高效能团队的六六大顺（一）
要有一个坚强的 领导核心
16
高效能团队的六六大顺（二）
目的正当性
17
高效能团队的六六大顺（三）
严明的团队纪律， 高昂的士气
18
高效能团队的六六大顺（四）
学 习 型 团 队
19
高效能团队的六六大顺（五）
执行力
20
高效能团队的六六大顺（六）
——有效的激励机制 • 激励＝奖励？ • 不断放大梦想，愿景展现 • 提升非职务的影响力 • 晋升通道的畅通 • 以德服人，以情感人 • 知人善任，扬长避短
高效团队的基本原则
1
目录
1. 为什么需要团队？ 2. 什么是团队？ 3. 一个团队的深度解析 4. 高效能团队的六六大顺
2
• 为什么需要团队？
团队
个人
3
团队＝团伙？
4
• 什么是
团队？
5
团队就是有共同目标， 有领导核心的一个群 体。
6
一个团队成立的要件
共同的目标
一个领导核心 必需的人才
团队
务能力
11
沙和尚
• 优点： • 老黄牛、认真细致、
不计得失、与人为善 • 缺点： • 业务能力一般
一个著名团队的深度解析 8
唐僧
• 优点 • 信念坚定 • 目标明确 • 理论水平高 • 缺点 • 业务能力欠缺 • 善恶不分
9
孙悟空
• 优点 • 业务高手 • 执行力强 • 缺点 • 自负 • 不尊敬领导 • 不团结同事
10
猪八戒
• 缺点： • 好吃懒做 • 贪财、贪色 • 信念不坚定 • 优点： • 乐当绿叶 • 尊敬领导、团结同事 • 有情趣，有一定的业
激励机制
15
高效能团队的六六大顺（一）
要有一个坚强的 领导核心
16
高效能团队的六六大顺（二）
目的正当性
17
高效能团队的六六大顺（三）
严明的团队纪律， 高昂的士气
18
高效能团队的六六大顺（四）
学 习 型 团 队
19
高效能团队的六六大顺（五）
执行力
20
高效能团队的六六大顺（六）
——有效的激励机制 • 激励＝奖励？ • 不断放大梦想，愿景展现 • 提升非职务的影响力 • 晋升通道的畅通 • 以德服人，以情感人 • 知人善任，扬长避短
高效团队的基本原则
1
目录
1. 为什么需要团队？ 2. 什么是团队？ 3. 一个团队的深度解析 4. 高效能团队的六六大顺
2
• 为什么需要团队？
团队
个人
3
团队＝团伙？
4
• 什么是
团队？
5
团队就是有共同目标， 有领导核心的一个群 体。
6
一个团队成立的要件
共同的目标
一个领导核心 必需的人才
团队
务能力
11
沙和尚
• 优点： • 老黄牛、认真细致、
不计得失、与人为善 • 缺点： • 业务能力一般
团队建设：建立高效团队精品PPT课件
计 划
组 织
控 制
指 挥
管理的基本职能
高阶层经营者（Top Management） --导航至正确方向（Sail to the right direction）
中阶层管理者（Middle Management） --做对之事（Do right things）
基层干部、作业者（Operator） --把事做对 (Do things right)
课程内容
目标管理的定义
目标管理——
是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起 协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目 标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些 目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡 献的标准。
是衡量组织活动有效性的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在 目标明确的条件下，人们能够对自己负责。
中层 月度计划 基层 日、周计划
项目改进 部门协作
绩效目标如何达成 质量、成本、效率提高 新政策、新方法实施
工作计划管理的流程
流程
1. 目标的确定 2. 资源的确定 3. 行动计划的确认 4. 实施 5. 跟进 6. 决议(结案)
因素
内容
目标是什么？ 何时可以完成？
SMART? 是否可以分享？
明确的日期？
请为您的下属张靖明制定明年具体的工作目标，并提 出检查方式和频度。
目标设定案例
课题名称
提高5R产品生产率 降低水电费 降低刀具返修率
要达到的水平
达到方法
49分/人台→40 分/人台
推行标准化作业
0.9元/台→0.8元 制定规章制度 /台
降低3%
推行100%自检
减少设备停机时间 80H →70H
高效团队建设通用课件
有效的决策
总结词
有效的决策是团队达成目标的关键环节，它要求团队成员具备分析问题、权衡利弊和解决问题的能力 。
详细描述
在决策过程中，团队成员应充分参与讨论、提供意见和建议。有效的决策需要基于事实、数据和逻辑 分析，同时考虑各种潜在风险和机会。通过集体智慧和经验，可以提高决策的质量和可行性。
03
团队发展阶段与挑战
团队始终朝着目标前进。
SWOT分析
对团队的优势、劣势、机会和威 胁进行全面分析，为团队制定有
针对性的改进计划。
反馈与改进
及时反馈
定期对团队成员的工作表现进行反馈，帮助成员 了解自己的不足，明确改进方向。
制定改进计划
根据反馈结果，制定具体的改进计划，明确改进 目标、措施和时间表。
跟踪与调整
对改进计划进行跟踪，确保计划得到有效执行， 并根据实际情况进行调整。
休整期
总结词
团队面临变革或重组，需要重新定义目标和 方向
详细描述
随着环境、组织结构或项目需求的变化，团 队可能面临变革或重组。这个阶段，团队需 要重新审视自己的目标和方向，以适应新的
挑战和机遇。
04
高效团队建设的策略与实践
领导力培养
01
02
03
领导力定义
领导力是影响和激励团队 成员实现共同目标的能力 ，包括决策、沟通、协调 和指导等。
详细描述
团队成员应保持开放、诚实和尊重的沟通态度，定期进行信息共享、讨论和反馈 。良好的沟通能够促进知识的流动和创意的碰撞，增强团队的凝聚力。
共享的价值观
总结词
共享的价值观是团队文化的基石，它为团队成员提供了行为 准则和判断标准。
详细描述
共享的价值观有助于建立团队的道德和行为准则，使团队成 员在面临挑战时能够保持一致。通过强调诚信、尊重和责任 等价值观，可以增强团队的凝聚力和执行力。
高效团队的建立原则课件
详细描述
在制定规章制度时，应充分考虑团队 的特性和需求，确保规章制度具有针 对性和可操作性。同时，规章制度也 需要具有一定的灵活性，以便应对团 队运作中的变化和挑战。
提供必要的培训和支持
总结词
提供必要的培训和支持是提高团队能力的重要手段，通过培训和支持，可以帮助团队成员提升技能和 能力，增强团队的竞争力。
，形成良好的团队协作氛围。
案例三：华为的创新团队
总结词
华为通过建立创新团队，不断推出具有竞争力的产品 和服务，实现了在全球市场的快速扩张。
详细描述
华为注重技术创新和研发，通过建立创新团队，不断 推出具有竞争力的产品和服务。团队成员拥有高度的 专业知识和技术背景，能够快速响应市场需求和技术 变革。同时，华为还倡导团队合作和集体主义精神， 鼓励员工跨部门协作，形成良好的工作氛围和协同效 应。此外，华为还通过提供良好的薪酬福利和职业发 展机会，吸引和留住优秀人才，为公司的持续发展提 供有力保障。
团队成员之间相互信任、尊重和认可，愿 意分享信息和资源，共同面对挑战。
互补的技能
团队成员具备不同的专业知识和技能，能 够相互补充和支持，提高团队整体效能。
高效团队的重要性
提高组织绩效
高效团队能够提高组织的整体 绩效，实现战略目标，增强组
织的竞争力和市场地位。
促进个人成长
在高效团队中，成员能够快速 成长和学习，提升个人技能和 能力，实现个人职业发展。
THANKS
感谢观看
解决冲突的方法
提供解决冲突的技巧和工 具，如积极倾听、有效沟 通、妥协和合作等。
建立冲突解决机制
建立团队内部的冲突解决 机制，包括调解、仲裁和 团队决策等。
激励与留人
激励原则
在制定规章制度时，应充分考虑团队 的特性和需求，确保规章制度具有针 对性和可操作性。同时，规章制度也 需要具有一定的灵活性，以便应对团 队运作中的变化和挑战。
提供必要的培训和支持
总结词
提供必要的培训和支持是提高团队能力的重要手段，通过培训和支持，可以帮助团队成员提升技能和 能力，增强团队的竞争力。
，形成良好的团队协作氛围。
案例三：华为的创新团队
总结词
华为通过建立创新团队，不断推出具有竞争力的产品 和服务，实现了在全球市场的快速扩张。
详细描述
华为注重技术创新和研发，通过建立创新团队，不断 推出具有竞争力的产品和服务。团队成员拥有高度的 专业知识和技术背景，能够快速响应市场需求和技术 变革。同时，华为还倡导团队合作和集体主义精神， 鼓励员工跨部门协作，形成良好的工作氛围和协同效 应。此外，华为还通过提供良好的薪酬福利和职业发 展机会，吸引和留住优秀人才，为公司的持续发展提 供有力保障。
团队成员之间相互信任、尊重和认可，愿 意分享信息和资源，共同面对挑战。
互补的技能
团队成员具备不同的专业知识和技能，能 够相互补充和支持，提高团队整体效能。
高效团队的重要性
提高组织绩效
高效团队能够提高组织的整体 绩效，实现战略目标，增强组
织的竞争力和市场地位。
促进个人成长
在高效团队中，成员能够快速 成长和学习，提升个人技能和 能力，实现个人职业发展。
THANKS
感谢观看
解决冲突的方法
提供解决冲突的技巧和工 具，如积极倾听、有效沟 通、妥协和合作等。
建立冲突解决机制
建立团队内部的冲突解决 机制，包括调解、仲裁和 团队决策等。
激励与留人
激励原则
高效团队与团队建设(ppt 49页)
• 不能真正了解老总 • 不能深入了解公司的文化 • 没有在自己的核心业务上开展工作 • 不会调动下属的积极性 • 拒绝承担责任
团队中的人尽其用(人格)
操作型
要求明确的、具体的体力的任务和操作技能；需要立即行 动和获得强化；较低的人际关系要求；户外的
思辨型 创新型 帮人型
要求具备思考和创造能力；社交要求不高；思考任务定向； 要求实验室设备但不需要强体力劳动
规范内涵
• 团队规范包括隐含规范与明文规范。
– 前者是大家都明白，但没有写在文件上的规范。 – 后者是经过团队讨论、大家一致同意的规范，并以
书面形式表现出来，全体成员都需要遵守。
马云的唐僧取经团队
团队精神
• 真正的团队需要成员的内在规范认同， 有大局意识、协作精神和服务精神—— 这就是“团队精神”
团队特征
外部支持
清晰的目标
相关技能
内部支持
高效团队.
相互信任
恰当领导 谈判技能
良好沟通
统一承诺
有效团队的产出
工作角度
行为角度
成员角度
产量高：总成 果多
效率高：单位 成果多
产出率高：单 位产出消耗少
质量好：产品 好、服务优
顾客满意度高： 凝聚力：感到
达到或超过顾
成员之间同心
• 数量不多的一群人，他们技能互补、目 标相同、工作表现指标一致、具有协同 的认知、彼此为对方负责。(J. R.
Katzenbach & D. K. Smith)
理解Team
• Ｔ-target，目标； • Ｅ-educate，教育、培
训； • Ａ-ability，能力； • Ｍ-morale，士气
明确目标 我们在做什么？
团队中的人尽其用(人格)
操作型
要求明确的、具体的体力的任务和操作技能；需要立即行 动和获得强化；较低的人际关系要求；户外的
思辨型 创新型 帮人型
要求具备思考和创造能力；社交要求不高；思考任务定向； 要求实验室设备但不需要强体力劳动
规范内涵
• 团队规范包括隐含规范与明文规范。
– 前者是大家都明白，但没有写在文件上的规范。 – 后者是经过团队讨论、大家一致同意的规范，并以
书面形式表现出来，全体成员都需要遵守。
马云的唐僧取经团队
团队精神
• 真正的团队需要成员的内在规范认同， 有大局意识、协作精神和服务精神—— 这就是“团队精神”
团队特征
外部支持
清晰的目标
相关技能
内部支持
高效团队.
相互信任
恰当领导 谈判技能
良好沟通
统一承诺
有效团队的产出
工作角度
行为角度
成员角度
产量高：总成 果多
效率高：单位 成果多
产出率高：单 位产出消耗少
质量好：产品 好、服务优
顾客满意度高： 凝聚力：感到
达到或超过顾
成员之间同心
• 数量不多的一群人，他们技能互补、目 标相同、工作表现指标一致、具有协同 的认知、彼此为对方负责。(J. R.
Katzenbach & D. K. Smith)
理解Team
• Ｔ-target，目标； • Ｅ-educate，教育、培
训； • Ａ-ability，能力； • Ｍ-morale，士气
明确目标 我们在做什么？
建设高效团队课件
详细描述
在建设高效团队的过程中，首先需要制定明确的团队目标。这个目标应该是可衡量、可达成、具体和具有挑战性 的，以确保团队成员能够明确自己的工作方向和预期成果。同时，团队目标应该与组织整体目标保持一致，以实 现组织的战略目标。
建立有效的沟通机制
总结词
有效的沟通是团队高效协作的保障，有助于解决团队成员之间的信息不对称问题，提高团队协作效率 。
如何培养团队创新精神
01
02
03
04
鼓励开放思维
鼓励团队成员积极发表自己的 观点和建议，激发创新思维。
提供创新资源
为团队提供必要的创新资源和 支持，如资金、技术、时间等
。
培养创新意识
通过培训、分享等方式，提高 团队成员的创新意识和能力。
接受失败与挫折
鼓励团队成员勇于尝试和接受 失败，培养从失败中学习的能
如何处理团队冲突
建立有效的沟通机制
确保团队成员能够充分表达自 己的观点和意见，理解彼此的
立场。
培养尊重与信任
促进团队成员间的相互尊重和 信任，减少冲突的发生。
及时解决冲突
一旦发现冲突，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题 扩大化。
引入第三方协调
在必要时，可以寻求上级领导 或专业调解人员的帮助，协助
优化工作流程
合理分配任务
根据团队成员的技能和经验，合理分 配任务，使其能够高效地完成工作。
通过分析和改进工作流程，消除浪费 ，提高工作效率。
增强团队协作
建立良好的沟通机制
鼓励团队成员之间积极沟通，及时分享信息和反馈，促进协作。
培养信任和尊重
通过有效的沟通和合作，建立团队成员之间的信任和尊重，增强团 队协作。
总结词
在建设高效团队的过程中，首先需要制定明确的团队目标。这个目标应该是可衡量、可达成、具体和具有挑战性 的，以确保团队成员能够明确自己的工作方向和预期成果。同时，团队目标应该与组织整体目标保持一致，以实 现组织的战略目标。
建立有效的沟通机制
总结词
有效的沟通是团队高效协作的保障，有助于解决团队成员之间的信息不对称问题，提高团队协作效率 。
如何培养团队创新精神
01
02
03
04
鼓励开放思维
鼓励团队成员积极发表自己的 观点和建议，激发创新思维。
提供创新资源
为团队提供必要的创新资源和 支持，如资金、技术、时间等
。
培养创新意识
通过培训、分享等方式，提高 团队成员的创新意识和能力。
接受失败与挫折
鼓励团队成员勇于尝试和接受 失败，培养从失败中学习的能
如何处理团队冲突
建立有效的沟通机制
确保团队成员能够充分表达自 己的观点和意见，理解彼此的
立场。
培养尊重与信任
促进团队成员间的相互尊重和 信任，减少冲突的发生。
及时解决冲突
一旦发现冲突，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题 扩大化。
引入第三方协调
在必要时，可以寻求上级领导 或专业调解人员的帮助，协助
优化工作流程
合理分配任务
根据团队成员的技能和经验，合理分 配任务，使其能够高效地完成工作。
通过分析和改进工作流程，消除浪费 ，提高工作效率。
增强团队协作
建立良好的沟通机制
鼓励团队成员之间积极沟通，及时分享信息和反馈，促进协作。
培养信任和尊重
通过有效的沟通和合作，建立团队成员之间的信任和尊重，增强团 队协作。
总结词
如何建设与管理高效团队讲义.pptx
沟通目的与方式的协调统一： “认同人与认同事”
35
高效团队管理：
恰当的领导（3）——团队激励
自我实现
由低到高发展
激励讲求 增量： 给糖哲学
尊重需要 感情上的需要
安全需要
“马蝇效应” 林肯与萨蒙
生理需要
找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为事实。
36
需要分类
需要的具体内容
位次
生理需要 1、工资奖金高
“圣人”的标准？
32
• 创造一个便于沟通的环境；
• 利用先进的交流工具；
高 • 端正沟通态度，毫无顾忌；
效 • 团队领导带头。
团
队
建立交流机制,使大家能够共同工
管 作，并给予大家一种属于整个单位与
理 部门的感觉。良好的沟通也有助于凝 ： 聚力的形成。
恰
沟通与协调是管理者的重要技能之一！
当
33
高效团队建设管理：
赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个 人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自 尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持 这种社会支持的连续性。
皮格马利翁效应同样也被应用于现代企业管理中。通用电气前任CEO杰克? 韦尔奇和美国钢铁公司总裁查尔斯?史考伯都是这个效应的实践者。韦尔奇认为，团 队管理的最佳途径是致力于激励员工完成自己的构想，并说道：“给人以自信是到目 前为止我所能做的最重要的事情”；史考伯曾说道：“我认为，我那能够使员工鼓舞起 来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励 。”在日常管理实务中，他们善于激励和赞赏自己的员工，创造出一片蔚为壮观的商 海翰林，相继成为各自领域中的翘楚巨子。
35
高效团队管理：
恰当的领导（3）——团队激励
自我实现
由低到高发展
激励讲求 增量： 给糖哲学
尊重需要 感情上的需要
安全需要
“马蝇效应” 林肯与萨蒙
生理需要
找出可鼓励成员为组织而骄傲的事，并使其成为事实。
36
需要分类
需要的具体内容
位次
生理需要 1、工资奖金高
“圣人”的标准？
32
• 创造一个便于沟通的环境；
• 利用先进的交流工具；
高 • 端正沟通态度，毫无顾忌；
效 • 团队领导带头。
团
队
建立交流机制,使大家能够共同工
管 作，并给予大家一种属于整个单位与
理 部门的感觉。良好的沟通也有助于凝 ： 聚力的形成。
恰
沟通与协调是管理者的重要技能之一！
当
33
高效团队建设管理：
赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个 人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自 尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持 这种社会支持的连续性。
皮格马利翁效应同样也被应用于现代企业管理中。通用电气前任CEO杰克? 韦尔奇和美国钢铁公司总裁查尔斯?史考伯都是这个效应的实践者。韦尔奇认为，团 队管理的最佳途径是致力于激励员工完成自己的构想，并说道：“给人以自信是到目 前为止我所能做的最重要的事情”；史考伯曾说道：“我认为，我那能够使员工鼓舞起 来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励 。”在日常管理实务中，他们善于激励和赞赏自己的员工，创造出一片蔚为壮观的商 海翰林，相继成为各自领域中的翘楚巨子。
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
高效团队的9个特征
外部 支持
一致的 相互 承诺 开放
的信任
的沟通
相关的 有效的 技能 恰当 结构
的领导
分享 成果
清晰的 目标
高效团队建设原则：行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 资金来源
行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 个层次
•任务为核心：遵循每个人的工作都直
接对整个任务作出贡献的基本价值观
•组织保障：鼓励那些高效的全面工作的
行为，制裁那些降低效率或质量的行为
•观念与价值：只要有助于完成任务，
任何行为都是有价值的
高效团队建设原则：清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
战争可以毁坏他们周围的一切 ，但是公司的信念，团队的精神 一直存在。
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
建立团队精神的重要性
企业要想实现永续经营的目标，取得 未来竞争优势，必须有一种强大的， 独特的企业文化支撑，在这种文化下 的团队精神的建立，对企业的经营和 发展有着深远的影响。
企业战略最重要的概念就是实现“ 有组织的努力”，我们的领导者应 刻意去营造这样的氛围。
如果我们将这样一种氛围称为一种 文化，一种精神的话，就存在有两种 形成的可能：
一是自由形成，任其发展。
二是刻意建立，使其有利于发展，有 利于团结，有利于进步。
每个人都渴望成功。成功不能 停留在“希望”的层面上。成功 的要素有很多，最重要的是加入 一个成功的团队，培养成功的素 质，进而获得成功。
团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、开放沟通渠道、共享信息 5、领导建立威信、沟通会议 6、确定问题解决办法
团队发展的四个阶段
共识期
1、执行或者修正既定计划。 2、及时修正建立工作模式。
3、建立团队忠诚。
团队发展的四个阶段
发挥期
1、对队员适当鼓励。 2、保持团队的效率。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的任务。
高效团队建设
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
前言
大到国家、民族，小到企业、团 队、小组，凡是有人的地方，都会 形成一种氛围。这种氛围与地区人 的特性，每一个人的性格，以及人 群中首领的个性有关，与相互之间 的影响有关。
表现出色的团队
工作表现
真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一 定能塑造出优秀的个人” “单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不 能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持 才能成功。” “没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美 的事业”
——某上市公司员工语录
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。
只要看普通员工的表现，就能了解企业的 性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决 困难的智慧。
兵
团队
凝聚 传承
团队精神
团队与群体
工作群体
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合 技能
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
团队行为曲线
–团队精神：
是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度 。是浓缩的企业文化。
团队与团队精神
主要包括三方面： –吸引力： 共同的利益、集体的任务、共同的价值观、 信念及亲密的感情。 –追随力： 团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。 –约束力： 指挥权力、规章制度、组织纪律。
全美收银公司（NCR）在德国开设的一 家分厂，在二战中变成了废墟。战争一结束 ，该公司的董事会主席阿伦去现场视察，意 外地发现二名NCR的员工在清理残局，这时 ，又有一美国兵开着坦克驶向工地，大声叫 着“你们这些家伙完成定额没有？！” 他 也是NCR的员工。他们对阿伦说：“我们知 道您会来的！”
“管理教父”杜拉克曾说：印度至今落后， 就是因为它始终无法发展既现代又符合印度文 化的企业文化。印度目前经营最好的企业，仍 旧是全盘按照西方制度、文化经营的企业。而 日本能够快速发展起来，一方面是完全现代化 ，另一方面又绝对日本式。日本人最大的长处 是善于把现代企业通过亲情关系家族化。
松下幸之助的用人之道：用最熟悉企业 理念，企业文化的人，而不是智商最高的人 。具有敬业精神的人，可以把好的企业文化 传遍几千人，几万人的组织。他们建立起富 有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高 昂的斗志，坚强的意志，顽强的品质。凭着 大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目 标的同时，体现个人价值。
导读
第一部分：前言 第二部分：团队与团队精神 第三部分：建立团队精神的重要性 第四部分：团队发展的四个阶段 第五部分：建设高效团队的原则 第六部分：团队陷阱 第七部分：团队主管
团队与团队精神
–团队：
是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整 体。具有共同的利益和目标，是形成团队的主 要条件。团队成员为之产生协作的愿望。